經(jīng)濟畢業(yè)論文開(kāi)題報告范本

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　　題目：淺析我國投資銀行的業(yè)務(wù)現狀及其發(fā)展策略

　　選題的目的與意義:

　　信息技術(shù)的發(fā)展將掀起新時(shí)代的數字革命，它將徹底改變經(jīng)濟增長(cháng)方式以及世界經(jīng)濟格局，帶領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入數字經(jīng)濟時(shí)代。20世紀90年代互聯(lián)網(wǎng)的爆炸性發(fā)展，使其成為全球最大的、最具發(fā)展前途的通信和交換信息的新媒體，還開(kāi)辟出了一種新的商業(yè)交易方式，即電子商務(wù)。電子商務(wù)的發(fā)展催生了網(wǎng)上銀行的誕生，網(wǎng)上銀行不僅成為商業(yè)銀行打造核心競爭力的重要手段，也成為商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn)。網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的推廣應用，使原來(lái)必須到銀行柜臺辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)便可直接進(jìn)入銀行，隨意進(jìn)行賬務(wù)查詢(xún)、轉賬、外匯買(mǎi)賣(mài)、銀行轉賬、網(wǎng)上購物、賬戶(hù)掛失等業(yè)務(wù)，客戶(hù)真正做到足不出戶(hù)辦妥一切銀行業(yè)務(wù)。對銀行和客戶(hù)來(lái)說(shuō)，都將大大提高工作效率，讓資金創(chuàng )造最高效益，從而降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，影響經(jīng)濟的增長(cháng)方式。因此本論文通過(guò)闡述網(wǎng)上銀行的概念、特點(diǎn)、作用，具體了解網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，并具體地分析網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)在國內和國外銀行業(yè)務(wù)中的發(fā)展現狀，依據網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的用戶(hù)規模、使用頻率、網(wǎng)上交易額等近幾年的變化數據，來(lái)綜合分析網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行的重要作用，并分析網(wǎng)上銀行的風(fēng)險及網(wǎng)上銀行的發(fā)展前景及對策，在對我國網(wǎng)上銀行整體走勢預測的基礎上，運用定性、定量分析方法對我國網(wǎng)上銀行整體的格局、現狀、未來(lái)走勢做出了判斷，提出合理的預測及應對措施。

　　研究現狀及文獻綜述

　　網(wǎng)絡(luò )銀行將憑借著(zhù)自己存款利息高和實(shí)時(shí)、方便、快捷、成本低、功能多的24小時(shí)服務(wù)獲得越來(lái)越多客戶(hù)的喜愛(ài)，其自身數目也會(huì )迅速增長(cháng)，成為未來(lái)銀行業(yè)非常重要，甚至是最重要的一個(gè)組成部分。必將推動(dòng)銀行業(yè)翻開(kāi)嶄新的發(fā)展篇章，為銀行業(yè)帶來(lái)機遇與挑戰。對中國銀行業(yè)來(lái)說(shuō)，這更是千載難逢的機遇，也是一個(gè)至關(guān)重要的轉折點(diǎn)。

　　陳佳俊在《芻議我國網(wǎng)絡(luò )銀行的發(fā)展》一文中，通過(guò)對當前我國網(wǎng)絡(luò )銀行的現狀的分析，闡述了我國現階段的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)具有用戶(hù)量不斷攀升，業(yè)務(wù)規模不斷壯大，發(fā)展空間巨大，產(chǎn)品和服務(wù)不斷增多，開(kāi)始邁向國際舞臺的優(yōu)勢，以及網(wǎng)上銀行在時(shí)間、空間、成本、操作方面的特色，并對比國內外的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，指出我國網(wǎng)上銀行還存在產(chǎn)品服務(wù)單一，業(yè)務(wù)面相對比較窄，網(wǎng)絡(luò )存在安全問(wèn)題，業(yè)務(wù)之間互通性有待提高，相關(guān)法律法規不夠完善，網(wǎng)上交易觀(guān)念有待改變的不足之處，提出應加強網(wǎng)上銀行的服務(wù)意識，提高網(wǎng)上交易的安全性，完善網(wǎng)上銀行的監管制度，營(yíng)造信用環(huán)境，提高服務(wù)水平的建議。認為現階段我國銀行業(yè)應冷靜地對待網(wǎng)絡(luò )銀行的發(fā)展，根據國情實(shí)際選擇發(fā)展戰略，借鑒先進(jìn)國家的經(jīng)驗，建立相關(guān)的法律，以規范網(wǎng)絡(luò )金融參與者的行為，走出一條符合中國銀行業(yè)實(shí)際情況的網(wǎng)絡(luò )銀行發(fā)展道路。

　　茍紅軍、陳迅、郭保華在《工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展問(wèn)題研究》一文中寫(xiě)到隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的日益普及和網(wǎng)民的日益增多，巨大的在線(xiàn)金融需求推動(dòng)了國內個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。以工商銀行個(gè)人網(wǎng)上業(yè)務(wù)發(fā)展為切入點(diǎn)，運用最優(yōu)控制和比較分析等方法，對效益成本、業(yè)務(wù)考核和安全技術(shù)三個(gè)影響個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的主要問(wèn)題進(jìn)行探析。結果表明：采用單項產(chǎn)品核算控制策略，有助于實(shí)現個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)效益成本的精細化管理;采取質(zhì)量導向業(yè)務(wù)考核策略，合理設定關(guān)鍵指標權重,有利于構建科學(xué)的個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)考核體系;采取優(yōu)化提升安全技術(shù)策略，開(kāi)發(fā)個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)專(zhuān)有客戶(hù)端,能有效提升銀行的服務(wù)能力和效率。并結合實(shí)際提出：可以借鑒招行Web版本+專(zhuān)有客戶(hù)端兩種模式并舉的方式，現有的Web版繼續保持，但嚴格對外轉賬功能控制，注冊手續可進(jìn)一步簡(jiǎn)便，作為普及的大眾版。同時(shí)，開(kāi)發(fā)個(gè)人網(wǎng)上銀行專(zhuān)有客戶(hù)端，享有對外轉賬等豐富功能，實(shí)現客戶(hù)個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)分級，最大限度的發(fā)展客戶(hù)，做大業(yè)務(wù)量，加快柜臺分流，充分發(fā)揮個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的作用。

　　金穎在《工商銀行網(wǎng)站互動(dòng)服務(wù)功能競爭力分析》中采用SWOT分析方法，分析了工商銀行網(wǎng)站互動(dòng)服務(wù)功能的優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )、威脅，從而了解其競爭力特點(diǎn)和整體競爭環(huán)境的態(tài)勢。在此基礎上，分別從工商銀行網(wǎng)站服務(wù)功能未來(lái)發(fā)展的增長(cháng)性、多元化、扭轉型和防御性等多個(gè)戰略角度，提出了對策和建議：利用工商銀行品牌效應、利用新技術(shù)和創(chuàng )新功能引領(lǐng)并拓展更加廣闊的市場(chǎng)需求;積極借鑒同行業(yè)創(chuàng )新思維、采取不同形式的宣傳和客戶(hù)體驗活動(dòng)維持與客戶(hù)的良好互動(dòng);通過(guò)技術(shù)的升級與換代降低開(kāi)發(fā)和運行成本、優(yōu)化人力資源配置;整合優(yōu)化相關(guān)流程、引用具有同業(yè)經(jīng)驗的尖端技術(shù)人才和卓越管理人才等。要在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中看到廣闊的發(fā)展空間，要本著(zhù)“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，為客戶(hù)提供更多更便捷的互動(dòng)服務(wù)，在創(chuàng )新中不斷發(fā)展。

　　陸瑩在《淺談網(wǎng)上銀行在網(wǎng)絡(luò )金融中的應用》寫(xiě)到傳統的經(jīng)濟體系正朝著(zhù)多元化的方向進(jìn)行，技術(shù)和經(jīng)紀業(yè)務(wù)的不斷磨合與促進(jìn)，使得電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )金融和網(wǎng)絡(luò )銀行這些新型的業(yè)務(wù)方式在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中的作用越來(lái)越重要。以網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為核心的信息技術(shù)革命，使網(wǎng)絡(luò )銀行得到迅速發(fā)展，特點(diǎn)是科技信息優(yōu)勢明顯增強，服務(wù)突破時(shí)空界限，全程交互式個(gè)性化的服務(wù)，虛擬化程度高適用于各種電子業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)綜合性強，信息透明度高，信息業(yè)務(wù)創(chuàng )新快，業(yè)務(wù)智能化，內部管理更趨于系統化科學(xué)化。但由于網(wǎng)絡(luò )銀行和客戶(hù)間某些行為上的法律法規空白或不明確，客戶(hù)對于法律法規的認知程度較低，給雙方帶來(lái)了法律風(fēng)險，從而建議要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銀行服務(wù)協(xié)議和章程、國內相關(guān)法律、國際法規,盡快建立適用我國的相關(guān)專(zhuān)門(mén)法律。

　　中國銀監會(huì )北京監管局局長(cháng)樓文龍在《網(wǎng)上銀行監管?chē)�際經(jīng)驗與啟示——以新加坡為例》一文中說(shuō)到我國網(wǎng)上銀行監管面臨的難點(diǎn)有：管理框架不清晰;配套的法律、法規尚不完備;技術(shù)缺乏國家標準;無(wú)紙化特點(diǎn)加大監管難度;缺乏復合型網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)和管理人才。因此，我們可以借鑒新加坡的經(jīng)驗建立以一家主監管機構負責各管理部門(mén)在相互配合、信息共享等方面的主導協(xié)調機制;借鑒新加坡《網(wǎng)上銀行及科技風(fēng)險管理指引3.0》以及美國《OCC網(wǎng)上銀行檢查手冊》等相關(guān)制度，盡快制定一整套針對我國網(wǎng)上銀行風(fēng)險的管理指引、管理條例和公告等，樹(shù)立全面風(fēng)險管理的意識;借鑒MAS的整體風(fēng)險評級系統以及美國聯(lián)邦監管機構FEIEC的信息技術(shù)統一評級體系——URSIT(the Uniform Rating System for Information Technology),結合我國銀行系統信息技術(shù)應用的實(shí)際水平，可探索建立對網(wǎng)上銀行的技術(shù)風(fēng)險評級體系;充實(shí)和完善我國網(wǎng)上銀行日常監管的內容和方式;借鑒新加坡的人才隊伍的建設的相關(guān)做法，加強專(zhuān)業(yè)人才團隊建設。此外，也從大環(huán)境方面完善立法工作、建立網(wǎng)上銀行經(jīng)濟資本配置方法、

　　公眾的網(wǎng)上銀行安全教育等方面進(jìn)行了思考，認為中國應該加強網(wǎng)上銀行監管的國際合作，形成全球范圍的網(wǎng)上銀行監管體系和信息交流機制。

　　王曉宏在《對企業(yè)網(wǎng)上銀行風(fēng)險管理的建議》中提到網(wǎng)上銀行在改變傳統金融機構的經(jīng)營(yíng)方式和業(yè)務(wù)運作模式的同時(shí)，由于其開(kāi)放性、用戶(hù)信息的隱匿性、服務(wù)的實(shí)時(shí)性，為洗錢(qián)、地下的錢(qián)莊等金融犯罪提供了可能，部分企業(yè)通過(guò)在多家銀行開(kāi)立一般賬戶(hù)并開(kāi)通網(wǎng)上銀行，通過(guò)頻繁轉賬業(yè)務(wù)達到支取大額現金、逃避金融監管的目的。因此，建議人民銀行在《人民幣結算賬戶(hù)管理辦法》中增加企業(yè)開(kāi)立一般賬戶(hù)數量控制的內容，對企業(yè)開(kāi)立一般賬戶(hù)實(shí)行審核制度，有效打擊不法分子通過(guò)多頭開(kāi)戶(hù)進(jìn)行非法金融業(yè)務(wù)。對于單位結算賬戶(hù)基本存款賬戶(hù)向個(gè)人結算賬戶(hù)大額轉賬業(yè)務(wù)，采取單位掃描憑證(傳真業(yè)務(wù)憑證)銀行審核授權方式解決，從而有效避免單位結算賬戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上銀行套取現金的行為;對企業(yè)網(wǎng)上銀行的轉賬業(yè)務(wù)、公轉私業(yè)務(wù)實(shí)行單筆業(yè)務(wù)轉賬額度控制、單日最高轉賬額度控制，對轉賬業(yè)務(wù)根據金額大小不同實(shí)行客戶(hù)內部單人授權、雙人授權以及銀行授權復核制度。

　　張波等人在《網(wǎng)上支付與電子銀行》一書(shū)中寫(xiě)到，促使商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現三次飛躍分別是：第一次飛躍，是使銀行從手工操作實(shí)現電子化，推動(dòng)自助銀行服務(wù)，提到銀行的生產(chǎn)效率，強化了銀行的信用中介作用。第二次飛躍，是使傳統銀行發(fā)展成電子銀行。第三次飛躍，是使實(shí)體銀行向虛擬的網(wǎng)絡(luò )銀行發(fā)展。同時(shí)也提到網(wǎng)上銀行的發(fā)展會(huì )給國民經(jīng)濟帶來(lái)許多負面影響和新的風(fēng)險。一個(gè)重要的電子銀行系統崩潰，可能造成國家或全球支付結算系統的癱瘓。建議我們在發(fā)展網(wǎng)上銀行的同時(shí)，還要結合IT技術(shù)、金融信息增值服務(wù)系統和有效的金融監控體系的發(fā)展。表明未來(lái)網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢將會(huì )是交易信息更安全、交易流程更加簡(jiǎn)捷、交易內容更加豐富，并在銀行成本、質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意度和反應速度方面有所突破，獲得可持續競爭力，最終使網(wǎng)上銀行加快向業(yè)務(wù)綜合化、國際化和高科技化的方向發(fā)展。

　　孫森在《網(wǎng)絡(luò )銀行》一書(shū)中寫(xiě)到，網(wǎng)上銀行的興起主要原因是：傳統銀行發(fā)展存在瓶頸，落后的支付方法，現代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展以及消費者行為的變化。以美國成立的全球第一家網(wǎng)絡(luò )銀行——安全第一網(wǎng)絡(luò )銀行(SFNB)和歐洲的Egg為例,呈現出發(fā)達國家網(wǎng)絡(luò )銀行發(fā)展快、技術(shù)成熟、功能完善、競爭激烈、發(fā)展模式多樣的特點(diǎn)，總結出發(fā)達國家網(wǎng)絡(luò )銀行的成功經(jīng)驗在于有效的營(yíng)銷(xiāo)策略和完善周到的服務(wù)產(chǎn)品。以招商銀行和工商銀行為例,指出我國網(wǎng)絡(luò )銀行業(yè)務(wù)縱深和寬度都還有限，與外國同行相比差距尤為明顯。我國網(wǎng)絡(luò )銀行建設尚處于起步階段，面對廣闊的市場(chǎng)，孕育著(zhù)巨大的發(fā)展潛力和發(fā)展空間。

　　筆者將在以上作者觀(guān)點(diǎn)的基礎上，通過(guò)國外網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)與我國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀的對比和分析，發(fā)現我國商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的不足之處。通過(guò)我國招商銀行與美國SFNB、我國中國銀行的具體實(shí)例的闡述，從風(fēng)險、人才、資金、技術(shù)等方面提出有建設性和具體的建議，總結出我國商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢。

　　創(chuàng )新思路

　　1.本文運用實(shí)證研究方法、對比研究方法、調查分析方法等研究方法，對比歷年數據，從而發(fā)現我國商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢和影響力。

　　2.本論文具體性地分析我國招商銀行與美國SFNB、建設銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)狀況，提出合理的建議，促進(jìn)我國建設銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　論文提綱

　　摘要

　　一、 引言

　　(一) 網(wǎng)上銀行的定義、特點(diǎn)、分類(lèi)

　　(二) 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)介紹

　　(三) 網(wǎng)上銀行與傳統銀行的比較

　　二、 國內外網(wǎng)上銀行發(fā)展分析

　　(一) 國外網(wǎng)上銀行的發(fā)展

　　(二) 我國網(wǎng)上銀行發(fā)展現狀

　　三、 我國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題分析

　　(一) 我國網(wǎng)上銀行與發(fā)達國家相比所存在差距

　　(二) 我國國內國有銀行與民營(yíng)銀行的對比分析

　　1、中國工商銀行網(wǎng)上銀行

　　2、招商銀行網(wǎng)上銀行

　　(三)我國目前商業(yè)銀行存在的問(wèn)題

　　1、國有銀行業(yè)務(wù)種類(lèi)不全

　　2、網(wǎng)絡(luò )信用體系尚待完善

　　3、客戶(hù)缺乏對網(wǎng)上銀行的認識

　　4、個(gè)性化服務(wù)和金融產(chǎn)品的創(chuàng )新不足

　　5、使用范圍少，贏(yíng)利低

　　四、 我國商業(yè)銀行開(kāi)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)改善建議

　　(一) 業(yè)務(wù)拓展

　　1、提高網(wǎng)上銀行的服務(wù)水平

　　2、加大網(wǎng)上銀行的營(yíng)銷(xiāo)力度

　　3、加強網(wǎng)上銀行的網(wǎng)絡(luò )安全

　　4、加強對網(wǎng)上銀行的監督管理

　　(二) 政策及技術(shù)保障

　　1、完善相關(guān)法律法規

　　2、進(jìn)一步加強對網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的宣傳

　　3、加快網(wǎng)上銀行金融產(chǎn)品的創(chuàng )新步伐

　　4、加強網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的安全風(fēng)險防范

　　(三) 探索網(wǎng)上銀行的新模式

　　五、 發(fā)展前景展望

　　(一)網(wǎng)上銀行的全球化趨勢

　　(二)、我國網(wǎng)上銀行的發(fā)展未來(lái)

　　六、結束語(yǔ)

　　參考資料

　　致謝

　　進(jìn)度安排

　　1) 在已經(jīng)收集了相關(guān)文獻和資料的基礎上，繼續進(jìn)行：

　　2) 文獻資料、網(wǎng)絡(luò )數據庫、網(wǎng)頁(yè)和電子圖書(shū)的收集(20XX.11-20XX.12)

　　3) 論文開(kāi)題報告的撰寫(xiě)(20XX.12)

　　4) 資料整理，完成論文第二、三部分(20X.01)

　　5) 搜集最近銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)數據，進(jìn)行分析(20X.02)

　　6) 對調查結果進(jìn)行分析，完成論文初稿撰寫(xiě)(20XX.02-20XX.03)

　　7) 請指導老師進(jìn)行咨詢(xún)和指導, 論文定稿(20X. 03)

　　8) 論文排版(2XX.04-20XX.05)

　　9) 以后準備論文答辯的有關(guān)資料(20XX.05)

　　參考文獻

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