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論文：高職高專(zhuān)應用文寫(xiě)作教學(xué)中對學(xué)生身份意識的培養
摘 要：高職高專(zhuān)培養對象的特點(diǎn)要求應用文寫(xiě)作的教學(xué)有更強的應用性，讓學(xué)生獲得應有的身份意識是解決教學(xué)困難的重要突破點(diǎn)，分析學(xué)生缺乏身份意識的原因，通過(guò)實(shí)例教學(xué)幫助學(xué)生獲得身份意識，學(xué)生才能有所收獲和拓展。
關(guān)鍵詞：高職高專(zhuān)；應用文寫(xiě)作；身份意識
應用文寫(xiě)作課程是高職高專(zhuān)層次學(xué)生的一門(mén)公共必修課，在以適應社會(huì )需要為目標，以培養技術(shù)應用能力為主線(xiàn)的高職教育中，肩負著(zhù)培養學(xué)生未來(lái)崗位工作所必需的文書(shū)寫(xiě)作和書(shū)面溝通能力的重要任務(wù)。但在具體教學(xué)中，因為學(xué)生自身在社會(huì )常識、言語(yǔ)表達和邏輯思維等綜合素質(zhì)上的欠缺，傳統側重文體學(xué)知識介紹的教學(xué)模式顯得過(guò)于枯燥，特別是教學(xué)效果差強人意——經(jīng)過(guò)文種的文體學(xué)特征介紹、文種結構和例文示范后，學(xué)生的習作依然會(huì )出現千奇百怪令人啼笑皆非的錯誤。使后一步的習作修改環(huán)節很難有效展開(kāi)——教師被各種問(wèn)題弄得手足無(wú)措，學(xué)生也失去修改的方向和信心，使得學(xué)生的獨立習作常常只能停留在對例文的照抄或替代性改寫(xiě)上，無(wú)法滿(mǎn)足應用文書(shū)針對具體問(wèn)題尋找解決途徑的根本要求。鑒于此，在實(shí)際教學(xué)中，以任務(wù)指導的教學(xué)模式替代知識介紹的教學(xué)模式，培養學(xué)生的身份意識就是其中一個(gè)重要的任務(wù)。
一、學(xué)生身份意識缺失的原因及影響
高職高專(zhuān)的學(xué)生，雖然畢業(yè)后的出路和本科學(xué)生最大的不同
就在于其更強的實(shí)踐性和應用能力，但在應用意識和實(shí)踐能力上，大多數學(xué)生卻和接受本科教育的學(xué)生起點(diǎn)一樣——之前僅通過(guò)語(yǔ)文課程中的小應用文寫(xiě)作獲得應用文書(shū)的基本概念，在進(jìn)入高等教育前基本缺少踏入社會(huì )獲得書(shū)本外的靈活應用能力。雖然相對本科生而言，他們未來(lái)接觸到更強調邏輯性和規范性的行政公文的機會(huì )相對較少，理性思維上的缺乏不是主要的障礙，但是在分析應對具體問(wèn)題中所需要的應對能力的欠缺就顯得亟待提升了。而中學(xué)階段強調個(gè)人自我觀(guān)點(diǎn)和情感表達的寫(xiě)作訓練，以及應用文照搬格式的教學(xué)模式已經(jīng)給學(xué)生打上深刻烙印，一旦動(dòng)筆，就要自動(dòng)把自己置身于一個(gè)評論員的角色中，以自以為很正式的語(yǔ)氣使
用些自己都不明所以的“大詞”開(kāi)始洋洋灑灑地表達自己的觀(guān)點(diǎn)和立場(chǎng)，寫(xiě)出一大篇無(wú)關(guān)解決問(wèn)題的主觀(guān)情緒極強的“廢話(huà)”還自我感覺(jué)良好，面對這樣的習作，教師基本上是無(wú)從改起。更有甚者是有些學(xué)生甚至提出范文過(guò)于枯燥沒(méi)有文采、沒(méi)有感染力的觀(guān)點(diǎn)，這些都是沒(méi)有充分認識應用文書(shū)寫(xiě)作和個(gè)人寫(xiě)作區別的謬見(jiàn)，要改變這些固有的錯誤印象，首先就要讓學(xué)生具備身份意識的觀(guān)念，學(xué)會(huì )從特定的社會(huì )角色身份角度進(jìn)入文書(shū)所要解決的具體問(wèn)題場(chǎng)景，以積極的態(tài)度面對、有效的解決問(wèn)題，而不是隨意地大放厥詞。
二、培養身份意識的訓練實(shí)例
為了強調實(shí)踐應用性，教學(xué)中要安排更多設定情境的實(shí)例訓練，特別是身份意識，必須在具體的情境中讓學(xué)生體會(huì )文書(shū)應用者的處境和目的，以下就舉一實(shí)例來(lái)說(shuō)明身份意識訓練的必要性，此案例來(lái)自美國賓夕法尼亞社區學(xué)院的《商務(wù)寫(xiě)作》課程：情境是文書(shū)應用者所負責的工作項目的數據在公司會(huì )議上被同事錯誤地引用，要求學(xué)生根據提供的情境給該同事發(fā)一封郵件來(lái)澄清這件事。
在要求學(xué)生進(jìn)行習作前，通過(guò)視頻形式將原課程里的例文給學(xué)生演示一次，然后要求學(xué)生把自己帶入到這個(gè)職場(chǎng)人的身份里給同事寫(xiě)這封郵件。和過(guò)往知識介紹模式相比，這種具體情境下的寫(xiě)作練習學(xué)生的積極性更大，寫(xiě)作時(shí)對范文的依賴(lài)程度更小，更有自主發(fā)揮的主動(dòng)性。但也因為學(xué)生會(huì )有意無(wú)意地想當然，對范文的優(yōu)點(diǎn)常是很難自覺(jué)領(lǐng)悟的，在具體訓練中發(fā)現，在學(xué)生自己動(dòng)筆之前對范文的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評效果并不好，而等到學(xué)生寫(xiě)完后，對他們出現的問(wèn)題進(jìn)行典型分析后，再總結范文的優(yōu)點(diǎn)學(xué)生收獲更大。
學(xué)生的初次習作中出現的最集中的問(wèn)題就是身份意識的吻合度不夠，主要有以下幾種偏誤：
�。�1）重點(diǎn)放在對數據出錯這一事件會(huì )引發(fā)的后果不斷推演，強調對方的這一行為會(huì )給自己帶來(lái)一系列的負面影響。
�。�2）重點(diǎn)放在回憶兩人私交、強調友誼至上、批評對方不應為蠅頭小利損毀感情。
�。�3）重點(diǎn)放在表明嚴正抗議，表示對對方的詆毀行為沒(méi)有懼怕，表示要通過(guò)上報領(lǐng)導甚至訴諸法律來(lái)維護自身的利益。
學(xué)生出現上述可笑幼稚的錯誤都是他們現有社會(huì )常識和情商的反映，而這些，也正是未來(lái)可能妨害他們工作進(jìn)步的因素，這些細節都是崗位要求的綜合能力的內容，卻也是理論課堂里很難涉及的層面。在實(shí)際教學(xué)中，針對這些想當然的錯誤進(jìn)行分析矯正，也是很受學(xué)生歡迎的環(huán)節。接下來(lái)對上述三種主要的錯誤身份立場(chǎng)進(jìn)行以下點(diǎn)評：
針對第一種，向學(xué)生強調應用文書(shū)寫(xiě)作的出發(fā)點(diǎn)是為對方考慮，因為如果對方看過(guò)后發(fā)覺(jué)與自己無(wú)關(guān)要么不會(huì )看完要么可以完全的置之不理。不斷地強調對自己的影響，對讀者而言既無(wú)利也無(wú)害，只會(huì )讓對方覺(jué)得你頭腦簡(jiǎn)單；而第二種則是學(xué)生人際關(guān)系模式簡(jiǎn)單化的直接投射，在他們的觀(guān)念里除了長(cháng)輩外基本就是朋友關(guān)系，友誼至上幾乎是他們唯一的價(jià)值標準，讓他們明白社會(huì )生活中的友誼關(guān)系其實(shí)并不是主體，更多情況下是競爭關(guān)系或是競合關(guān)系，他們也就能理解和同事攀親談感情是多么行不通的想法了；第三種應對方式看起來(lái)很有保護自我利益的意識，也很強硬，但小題大做動(dòng)輒上綱上線(xiàn)也是無(wú)能軟弱的表現，還是會(huì )被人小視，更無(wú)助于問(wèn)題的解決。最后歸結下來(lái)，這三類(lèi)看似各自不同的錯誤其實(shí)有著(zhù)共同的思維出發(fā)點(diǎn)——還是強調個(gè)人，強調情感因素，還是過(guò)往個(gè)人文字表達留下的習慣。
再強調應用文書(shū)解決問(wèn)題而非發(fā)泄情緒、強調組織身份淡化個(gè)人恩怨的基本原則后再向學(xué)生分析范文的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)生就能體會(huì )到范文的老道和理性。
范文從頭至尾都在強調整體利益，談到錯誤數據可能對公司策略的錯誤影響，談到同事應該有為公司發(fā)展努力的共同目標，這就跳出了個(gè)人恩怨的小圈子，而是一個(gè)理性的職業(yè)人形象，也沒(méi)有負面委屈的情緒，而是提供詳盡資料證明對方在會(huì )議上使用資料出現偏差，并積極約談彌補錯誤數據可能帶來(lái)的失誤和損失。
對范文優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)評后，再把范文以Word形式板演，要求學(xué)生再次修改之前的習作，學(xué)生基本上就能把握這封郵件的寫(xiě)作要點(diǎn)了。
三、培養身份意識的收效和困難
通過(guò)強調身份意識這一寫(xiě)作任務(wù)，在教學(xué)中最直觀(guān)的收效是對學(xué)生的習作可以進(jìn)行有針對性的有效更正和點(diǎn)評。通過(guò)之前學(xué)生自己想當然寫(xiě)出的錯誤例子對照，學(xué)生對看似簡(jiǎn)單的范文有了更深的理解，對應用文書(shū)言簡(jiǎn)意賅的客觀(guān)表述有了真切的體會(huì )。對應用文書(shū)寫(xiě)作的目的和困難也有了更細膩的認識，認識到好的應用文并不是簡(jiǎn)單的能有規范的格式、能使用規范用語(yǔ)或者專(zhuān)門(mén)詞語(yǔ)，更重要的在于應景，能找到當時(shí)的根本問(wèn)題是什么，而最直接最有效的解決問(wèn)題的角度是什么，當事人又能通過(guò)怎樣符合身份的途徑來(lái)解決具體的問(wèn)題。
此外，對應用文的一些基本常識，學(xué)生能夠通過(guò)實(shí)際身份帶入的方式來(lái)理解，而不是以往的死記硬背了。針對身份意識而言，在行文方向上的錯誤明顯少了。以往對每一文種的行文方向，學(xué)生都是采取死記硬背的方式，在使用時(shí)仍然無(wú)法避免諸如在上行文中使用命令要求的語(yǔ)氣的錯誤，強調身份意識后，學(xué)生在寫(xiě)作時(shí)心里就會(huì )有一個(gè)明確的溝通對象，哪些話(huà)該說(shuō)、該怎么說(shuō)才更有效，這些過(guò)去必須教師反復強調的問(wèn)題就能被他們自己應對解決了。
當然，身份意識的獲得絕不是課堂幾次案例分析就能達成的，它需要是一貫理性積極地面對問(wèn)題、解決問(wèn)題的態(tài)度和習慣。課堂上幫助學(xué)生了解當時(shí)、當地、當事人的處境和根本矛盾要花去不少的時(shí)間和精力，而且哪怕一樣的矛盾，身處不同角色要在文書(shū)中強化和弱化的要素也不盡相同。身份意識的訓練也不是一蹴而就的，訓練中也有學(xué)生表現出畏難情緒，甚至認為授課教師故意把本來(lái)依葫蘆畫(huà)瓢的應用文復雜化。作為教師，能在課堂教學(xué)中盡可能多地、見(jiàn)縫插針地提示學(xué)生進(jìn)行身份意識的代入訓練，哪怕課堂上沒(méi)有辦法給予更深入的分析，對培養學(xué)生自主自覺(jué)地在實(shí)踐中體悟該有的身份意識都是意義非凡的。
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