中日市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較分析
日本的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念先進(jìn),具有特色,影響了日本經(jīng)濟的發(fā)展,也促進(jìn)了無(wú)數的經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)家。以下是yjbys小編收集整理的中日市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較分析論文,希望能對大家有所幫助。
跨國管理營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是人們對經(jīng)營(yíng)方式的思想總結,也是指導市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總的綱領(lǐng)和準則。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在現代企業(yè)活動(dòng)中占據著(zhù)重要的地位。企業(yè)可以運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念解決企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,建立良好的企業(yè)形象,從而在激烈的企業(yè)競爭中立于不敗之地,F代工業(yè)發(fā)展迅速,日本企業(yè)獨特的“J型”管理以及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,不僅給國家創(chuàng )造了大量的財富,帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟效益,還向世界展現了日本的企業(yè)形象。比如日本“松下產(chǎn)品”、“松下精神”、“豐田產(chǎn)品”、“豐田精神”都值得中國企業(yè)借鑒和學(xué)習。
一、中日市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較分析
(一)日本企業(yè)的形象策略分析
下面著(zhù)重分析日本企業(yè)是如何建立良好的企業(yè)形象。首先,日本企業(yè)采取了一系列加強形象有效措施。比如說(shuō)采用評價(jià)指標體系來(lái)評估企業(yè)的形象,需要前期做大量的調查工作,通過(guò)對用戶(hù)的問(wèn)卷調查,發(fā)現產(chǎn)品或者服務(wù)的缺點(diǎn)從而及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行改進(jìn)。日本企業(yè)在這方面做得很好。他們特別重視企業(yè)的品牌,善于利用企業(yè)象征性品牌來(lái)展現企業(yè)的形象,以加深消費者對企業(yè)品牌的印象。比如說(shuō)他們在制作企業(yè)形象標識時(shí),會(huì )請專(zhuān)門(mén)的設計公司進(jìn)行企業(yè)的名字、廠(chǎng)徽。商品品牌的設計。這樣既可以展現良好的企業(yè)形象,又提高了激發(fā)了受眾的審美情趣,從而加強了企業(yè)品牌的辨識度。另外,日本企業(yè)還會(huì )定期舉辦公益活動(dòng),來(lái)塑造企業(yè)形象,比如會(huì )興辦技術(shù)博物館等公益活動(dòng),有利于贏(yíng)得外界的支持和展示企業(yè)的優(yōu)良技術(shù)。
(二)日本企業(yè)的廣告策略分析
日本企業(yè)非常善于利用廣告來(lái)宣傳企業(yè)的形象,他們總是和廠(chǎng)商、經(jīng)營(yíng)商一起制作廣告,一方面,公司可以提高產(chǎn)品的知名度,實(shí)現產(chǎn)品的宣傳促銷(xiāo)效果。另一方面也可以吸引更多的投資者。豐田公司在這個(gè)方面做得很好,他們經(jīng)常在電視媒體中投放廣告,終于打開(kāi)了豐田公司在美國的市場(chǎng),并且很快占據了美國的汽車(chē)市場(chǎng)。而中國的宣傳廣告在現代經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中也開(kāi)始學(xué)習日本,但是廣告確實(shí)帶來(lái)了效益,但是,一些廣告為了造成轟動(dòng)效益,部分廣告內容嚴重失真,特別是關(guān)于醫療衛生和電子產(chǎn)品的廣告,失真度很高,廣告內容和真實(shí)產(chǎn)品嚴重不符,從而影響了企業(yè)的信譽(yù)。
(三)日本企業(yè)的價(jià)格策略分析
價(jià)格是贏(yíng)得市場(chǎng)份額的重要手段,日本企業(yè)制定價(jià)格的方法是:首先進(jìn)行市場(chǎng)調查,了解到供需情況。結合市場(chǎng)的供求狀況進(jìn)行價(jià)格的制定,在商品供不應求時(shí),采取高價(jià)戰略,在產(chǎn)品供過(guò)于求時(shí),降低產(chǎn)品價(jià)格,實(shí)行低價(jià)戰略?紤]到競爭的情況,了解國際市場(chǎng)的狀況,結合產(chǎn)品的質(zhì)量,把本國的產(chǎn)品和別國的產(chǎn)品進(jìn)行比較,當本國的商品質(zhì)量?jì)?yōu)于國際商品時(shí),適當提高價(jià)格,相反,則降低價(jià)格。另外,日本企業(yè)為了在出口貿易中獲取較大的利潤,有時(shí)還會(huì )采用低價(jià)傾銷(xiāo)和壟斷高價(jià)的手段,占領(lǐng)市場(chǎng)的份額。但是這種商業(yè)手段容易引發(fā)貿易糾紛,會(huì )遭致進(jìn)口國的“反傾銷(xiāo)”、“反壟斷”的抵制。
(四)日本企業(yè)的產(chǎn)品更新與名牌策略分析
日本當前是新產(chǎn)品、新技術(shù)開(kāi)發(fā)最快的國家之一,日本企業(yè)不斷的縮短產(chǎn)品的周期,計劃用20年淘汰15%的產(chǎn)品。而且從上個(gè)世紀起,就注重吸收國外的先進(jìn)技術(shù),花了大概 20年的時(shí)間,花費70億美元將歐美的科技成果買(mǎi)了下來(lái)。日本企業(yè)始終把產(chǎn)品創(chuàng )新放在首位,不斷進(jìn)行產(chǎn)品的更新?lián)Q代。以最新的、質(zhì)量最好的產(chǎn)品占領(lǐng)了市場(chǎng)。
(五)日本企業(yè)的國際市場(chǎng)策略分析
日本企業(yè)的國際市場(chǎng)戰略主要分為產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、銷(xiāo)售渠道策略,且綜合運用這些戰略。產(chǎn)品戰略的重點(diǎn)是日本企業(yè)重視商品設計、制造和銷(xiāo)售的每一個(gè)環(huán)節。同時(shí)非常注重對產(chǎn)品質(zhì)量的管理,從上層領(lǐng)導到基層員工,全都有著(zhù)“質(zhì)量至上”的意識。價(jià)格戰略是日本企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)的法寶,面對復雜、變化的國際市場(chǎng)價(jià)格,日本在確定商品價(jià)格時(shí)全面的考慮到了供求狀況和競爭狀況。營(yíng)銷(xiāo)戰略是最重要的戰略,日本企業(yè)非常注意銷(xiāo)售渠道和網(wǎng)點(diǎn)的建立,針對不同的技術(shù)結構,價(jià)格的生產(chǎn)資料產(chǎn)品,采取不同的銷(xiāo)售渠道,若是技術(shù)結構復雜、價(jià)格較高的商品則采用直接銷(xiāo)售,反之則采取間接銷(xiāo)售。
二、日本營(yíng)銷(xiāo)戰略特點(diǎn)
(一)文化色彩及人情味的形象
日本企業(yè)尤其注重贊助科教、文化藝術(shù)的公益事業(yè),積極參與社會(huì )活動(dòng)。因為企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合反映,這些富有人情味的、帶有文化氣息的企業(yè)形象可以提高企業(yè)的親和力,增強企業(yè)知名度,值得我國企業(yè)學(xué)習。
(二)法制與信譽(yù)的廣告策略
日本企業(yè)對企業(yè)廣告的立法、執法工作非常嚴格,一般電視臺、報紙在刊登廣告之前都要接受審查,所以減少了虛假廣告,我國企業(yè)應該學(xué)習其廣告戰略。
(三)富有侵略性的價(jià)格策略
日本產(chǎn)品的價(jià)格總是低于競爭產(chǎn)品價(jià)格,但是長(cháng)期的低價(jià)戰略會(huì )帶來(lái)虧損,可是日本企業(yè)將這種虧損看成是對企業(yè)的長(cháng)期投資,日本人善于利用低價(jià)來(lái)吸引消費者和刺激消費行為,在短時(shí)期內、采取低價(jià)戰略打開(kāi)市場(chǎng),爭取市場(chǎng)份額,這種戰略可以帶來(lái)長(cháng)期的利潤,所以這是一種富有侵略性的價(jià)格策略。
(四)高技術(shù)產(chǎn)品策略
隨著(zhù)國際市場(chǎng)的高技術(shù)型產(chǎn)品的普及,日本企業(yè)加速了發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)品。由于發(fā)展中國家的技術(shù)條件有限,研制產(chǎn)品的技術(shù)不夠,而美國等發(fā)達國家因為注重軍事技術(shù)的研發(fā)而忽視高技術(shù)產(chǎn)品的研制,從而給了日本以大力研制高新技術(shù)型產(chǎn)品的技術(shù),并且搶占了國際市場(chǎng)。
(五)海外營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售公司對國際市場(chǎng)的開(kāi)拓
日本企業(yè)的海外營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售公司開(kāi)拓國際市場(chǎng),主要經(jīng)歷了商社代理、優(yōu)化合作伙伴和建立海外銷(xiāo)售公司。商社可以從多產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)中來(lái)瓦解國際市場(chǎng)的價(jià)格,從而避免貿易壁壘帶來(lái)的風(fēng)險。在商社代理的基礎上,就可以在海外市場(chǎng)中尋求優(yōu)秀的合作伙伴。海外銷(xiāo)售公司可以代替商社,通過(guò)對廣告、促銷(xiāo)和售后服務(wù)來(lái)控制管理目標市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理。
三、對我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)選擇的啟示
(一)重視企業(yè)形象實(shí)現現代式管理
日本企業(yè)一般為了激勵員工,會(huì )制定一些標語(yǔ)口號,比如日本電信電話(huà)公司的口號是:“著(zhù)眼于未來(lái)的凡問(wèn)企業(yè)”,加強企業(yè)的現代意識,定期的對員工進(jìn)行現代化管理的培訓,促進(jìn)現代意識滲透到管理工作中,幫助職工跟上現代科技的發(fā)展步伐。
(二)加強法制,提高信譽(yù)度
日本企業(yè)的廣告信譽(yù)度很高,我國應該借鑒日本的廣告戰略,建立健全廣告行業(yè)的法律、法規。加強對廣告內容的審查和廣告媒體的監管。健全相關(guān)的對生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者和廣告媒體的法律。一旦產(chǎn)品質(zhì)量出現了問(wèn)題,就可以依據具體情況,對這三者進(jìn)行責任的劃分和相應的處罰。同時(shí),還要加強執法力度,對違法廣告條例的人員進(jìn)行大力的懲處,提高我國廣告商的信譽(yù)。
(三)讓利策略應用,開(kāi)拓國際市場(chǎng)
日本企業(yè)的讓利策略也值得我國企業(yè)的借鑒,日本人善于利用讓利策略來(lái)刺激經(jīng)銷(xiāo)商,使得經(jīng)銷(xiāo)商推銷(xiāo)日本產(chǎn)品獲得巨大的利潤,比如日本彩電、收音機都是由經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)入美國市場(chǎng)。日本企業(yè)善于運用讓利策略建立起良好的企業(yè)形象,樹(shù)立一種產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、服務(wù)周到的企業(yè)形象,也提高了日企在海外市場(chǎng)中的競爭力。
(四)多角式營(yíng)銷(xiāo),技術(shù)式管理
多角式經(jīng)營(yíng)是指產(chǎn)品在市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)下,實(shí)行多渠道、多品種的方法。美國企業(yè)就經(jīng)常運用這種方法。它主要有水平型、同軸型和復合型。其中應用最廣泛的就是復合型多角質(zhì)的方法,在現有的市場(chǎng)和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內,開(kāi)發(fā)多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。比如美國的電話(huà)電報公司除了經(jīng)營(yíng)電報電話(huà)以外,還經(jīng)營(yíng)其他的旅館服務(wù)。日本企業(yè)也非常重視 “開(kāi)發(fā)式”管理,比如富士康公司就提出了開(kāi)發(fā)式的技術(shù)方案,并且取得了很大的成效。把多角質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和“開(kāi)發(fā)式”技術(shù)管理結合起來(lái),以多種渠道開(kāi)發(fā)出領(lǐng)先世界水平的新產(chǎn)品,我國要借鑒這種營(yíng)銷(xiāo)方式,以促進(jìn)我國企業(yè)在世界高科技企業(yè)中取得領(lǐng)先地位。
(五)多國營(yíng)銷(xiāo),松散式跨國管理
多國營(yíng)銷(xiāo)始于日本,增強了日企的競爭力,增加了日本商品的出口額。多國營(yíng)銷(xiāo)的主要目的就是集中精力打入國外市場(chǎng),在國外開(kāi)設生產(chǎn)基地,從而擴大國外的商品市場(chǎng)。80年代后,多國營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始廣泛應用于國際市場(chǎng)。而“松散式”的跨國管理則是美國、日本企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)方式,前期通過(guò)大力建立和擴大子公司,形成龐大的跨國公司和進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的國際分工?鐕镜慕(jīng)營(yíng)模式可以調整產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和企業(yè)的內部構造,其設立的研究、開(kāi)發(fā)和信息部門(mén),可以提高跨國公司的管理水平。
四.結語(yǔ):
日本的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念先進(jìn),具有特色,影響了日本經(jīng)濟的發(fā)展,也促進(jìn)了無(wú)數的經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)家。有利于企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的創(chuàng )新。而中國有著(zhù)悠久的文化歷史,營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的形成經(jīng)歷了一個(gè)漫長(cháng)的發(fā)展過(guò)程,隨著(zhù)改革開(kāi)放的深入,市場(chǎng)經(jīng)濟飛速發(fā)展,西方的先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念也傳入到中國來(lái),逐漸被中國的企業(yè)家們吸收利用。通過(guò)對中日市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的比較和分析,可以從中受到啟發(fā),給中國的企業(yè)提供新的發(fā)展思路,建立適合中國國情的、有利于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新模式,促進(jìn)中國企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻:
[1] 福森亞希.中日消費者生活方式比較研究-基于對兩國大學(xué)生的調查[D].對外經(jīng)濟貿易大學(xué),2012
[2] 單雪蓮.中日企業(yè)管理比較研究[D].上 海外國語(yǔ)大學(xué),2010
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