職業(yè)發(fā)展導向中工商管理類(lèi)人才多維能力的實(shí)踐教學(xué)論文
新世紀以來(lái)，隨著(zhù)我國經(jīng)濟結構轉型和產(chǎn)業(yè)升級步伐的不斷加快，地方本科院校人才培養模式面臨著(zhù)巨大的挑戰。大量企事業(yè)單位對人才的需求更加注重實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力，并要求高等院校在本科層次上能培養出大批在素質(zhì)、能力、知識等諸方面都適應生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)工作需要的應用性專(zhuān)門(mén)人才。但我國的本科教育大多定位于學(xué)術(shù)教育，人才培養與社會(huì )需求之間的矛盾很大(高林等，2008)。同時(shí)，有關(guān)本科層次應用性人才的培養導向和實(shí)踐教學(xué)體系的研究，尚未達成共識，還有進(jìn)一步梳理與探討的必要�；诖�，本文以與社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展聯(lián)系緊密的工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)為例，結合江蘇理工學(xué)院本科人才教育培養計劃的實(shí)施情況，就如何有效地構建職業(yè)發(fā)展導向的應用性本科人才多維能力培養實(shí)踐教學(xué)體系作初步的研究與探索。
一、職業(yè)發(fā)展導向的工商管理類(lèi)人才多維能力模型構建
(一)應用性本科人才的職業(yè)發(fā)展培養導向
關(guān)于應用性人才，國內許多學(xué)者進(jìn)行了界定與分類(lèi)(季誠鈞，2006;楊興林，2007)。但無(wú)論如何分類(lèi)，實(shí)踐創(chuàng )新能力是應用性人才必備的要求 (貢福海，2013)。本科應用性人才不能簡(jiǎn)單地理解為動(dòng)手能力強的人才，應用性本科教育關(guān)注的焦點(diǎn)是盡可能提高學(xué)生適應社會(huì )發(fā)展與技術(shù)變革的能力，為其將來(lái)職業(yè)生涯的進(jìn)一步發(fā)展提供一個(gè)堅實(shí)的平臺 (王秋紅，2008)。江蘇理工學(xué)院在工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養過(guò)程中，堅持以職業(yè)發(fā)展為導向，將學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)后的發(fā)展目標定位為“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”，并以《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要(2010—2020)》和《國家中長(cháng)期人才發(fā)展規劃綱要(2010—2020)》中有關(guān)培養大學(xué)生的創(chuàng )新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng )業(yè)精神的要求為指導，從企業(yè)對“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”的能力素質(zhì)要求出發(fā)，培養適應地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的應用性本科人才。
(二)職業(yè)發(fā)展導向的工商管理人才多維能力模型
在一個(gè)企業(yè)中，部門(mén)經(jīng)理處于企業(yè)組織架構中的中層位置，是上級部門(mén)的決策信息提供者和命令執行者，是其他部門(mén)的服務(wù)者和配合者，是本部門(mén)的管理者。企業(yè)部門(mén)經(jīng)理的德、能將決定著(zhù)企業(yè)能否健康持續發(fā)展。要想成為企業(yè)的部門(mén)經(jīng)理需要具有多維能力：在境界維度方面，要有做經(jīng)理、坐經(jīng)理、作經(jīng)理的能力;在結構維度方面，要有核心能力、專(zhuān)業(yè)能力和領(lǐng)導能力;在層級維度方面，要有基礎、中級、高級和專(zhuān)家級能力之分。在對文獻資料研究的基礎上，根據“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”的能力素質(zhì)調查結果，提出企業(yè)部門(mén)經(jīng)理培養導向的工商管理本科人才多維能力結構模型，如表1所示。就境界維度而言，“做經(jīng)理”是指所開(kāi)展業(yè)務(wù)的各環(huán)節都親歷親為，這就要求企業(yè)部門(mén)經(jīng)理熟練掌握該部門(mén)各項工作的要領(lǐng);“坐經(jīng)理”指不僅自己要做業(yè)務(wù)，還要率領(lǐng)和指導員工開(kāi)展工作，并引導員工融入到團隊中;“作經(jīng)理”就不需要自己具體從事某項業(yè)務(wù)，要為團隊確定發(fā)展的目標和方向，為部門(mén)的發(fā)展提供精神動(dòng)力。前兩個(gè)階段是達到第三階段的必要前提。企業(yè)部門(mén)經(jīng)理的“做—坐—作”過(guò)程，顯示的是對不同層級和結構能力的要求。就結構維度而言，“核心能力”是作為一個(gè)企業(yè)部門(mén)經(jīng)理所必需的、基礎且重要的能力，無(wú)論其所在何種部門(mén)或是承擔何種崗位都是應該具有的;“專(zhuān)業(yè)能力”是依據部門(mén)經(jīng)理所在的崗位，或是部門(mén)類(lèi)別不同而需要的專(zhuān)業(yè)知識、技巧及能力;“領(lǐng)導能力”是指能帶領(lǐng)團隊不斷前進(jìn)的能力、留住好下屬的能力等。不同的境界維度在各個(gè)結構維度上，所要求的層級維度存在差異。例如，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)理在“做經(jīng)理”時(shí)，需要初級“客戶(hù)導向能力”、中級“團隊合作能力”和高級“市場(chǎng)分析能力”、“新市場(chǎng)開(kāi)辟能力”;到了“作經(jīng)理”時(shí)，各結構維度的能力均提升為高級乃至專(zhuān)家級。
二、職業(yè)發(fā)展導向的工商管理類(lèi)人才多維能力實(shí)踐體系設計
(一)職業(yè)發(fā)展導向的工商管理類(lèi)人才多維能力實(shí)踐體系總體框架
為了便于學(xué)生更早、更好地融入社會(huì )，為今后的職業(yè)發(fā)展奠定基礎，基于企業(yè)部門(mén)經(jīng)理培養導向的應用性人才多維能力模型，我們從理念層、載體層、服務(wù)層、平臺層、設施層五個(gè)方面構建了工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科生的多維能力實(shí)踐體系，總體框架如圖1所示。需要說(shuō)明的是，職業(yè)發(fā)展導向的工商管理人才多維能力培養體系建設，既包括基礎課與專(zhuān)業(yè)課、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)等主要環(huán)節，也包括課外創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)體系建設(黃愛(ài)華，2013)�？茖W(xué)的理論課程體系是實(shí)踐體系順利實(shí)施的先決條件，合理的師資結構是實(shí)踐體系順利實(shí)施的有效保障。為此，我們優(yōu)化了理論課程體系，強化了“身心元素”和“科學(xué)元素”在人才培養中的地位，并將企業(yè)教師、社會(huì )培訓師融于學(xué)校師資隊伍，有利于學(xué)生理論與實(shí)踐的對接。這是“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”多維能力實(shí)踐在理論教學(xué)中的體現和反映。
(二)職業(yè)發(fā)展導向的應用型工商管理人才多維能力實(shí)踐教學(xué)體系應用性本科人才創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力的培養，僅靠學(xué)校的課堂教育、理論教學(xué)是難以實(shí)現的，還要依靠課外活動(dòng)和社會(huì )實(shí)踐。鑒于地方本科院校普遍存在的學(xué)生素質(zhì)教育弱化、學(xué)生能力與企業(yè)實(shí)際需要脫節的現實(shí)，為適應“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”的培養，我們在整合原有實(shí)踐教學(xué)平臺的基礎上，以“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”多維能力為線(xiàn)索，構建了一個(gè)校內校外平臺相支撐、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)門(mén)平臺相促進(jìn)、多層多用平臺相協(xié)調的“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”多維能力實(shí)踐教學(xué)體系(見(jiàn)圖2)，旨在以職業(yè)發(fā)展為導向，提升教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生綜合素質(zhì)與能力。校內實(shí)踐教學(xué)基于基礎實(shí)驗教學(xué)平臺、專(zhuān)業(yè)實(shí)驗教學(xué)平臺和專(zhuān)門(mén)實(shí)驗教學(xué)平臺實(shí)現。其中，基礎實(shí)驗教學(xué)包括7大模塊，即管理學(xué)模塊、經(jīng)濟學(xué)模塊、財務(wù)管理模塊、銀行業(yè)務(wù)模塊、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模塊、人力資源管理模塊、定量分析方法模塊，覆蓋專(zhuān)業(yè)基礎課的實(shí)驗教學(xué)內容，其目標在于培養“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”的核心能力;專(zhuān)業(yè)實(shí)驗教學(xué)則涵蓋各專(zhuān)業(yè)課的實(shí)驗教學(xué)內容,例如會(huì )計學(xué)專(zhuān)業(yè)的手工模擬實(shí)驗、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的綜合技能訓練等，其目標在于培養“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”的專(zhuān)業(yè)能力;專(zhuān)門(mén)實(shí)驗教學(xué)包括EPR綜合實(shí)驗、技能競賽、科研項目三部分，其目標在于培養學(xué)生的核心能力、專(zhuān)業(yè)能力、領(lǐng)導能力，即綜合能力。EPR綜合實(shí)驗是讓即將畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行一次接近于真實(shí)企業(yè)環(huán)境的創(chuàng )業(yè)演練，訓練學(xué)生在高仿真度企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程中運用已經(jīng)掌握的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行實(shí)際操作。專(zhuān)門(mén)實(shí)驗教學(xué)滿(mǎn)足各專(zhuān)業(yè)學(xué)生理論知識與綜合能力同步發(fā)展需求，全面培養學(xué)生的核心能力、專(zhuān)業(yè)能力。從大學(xué)二年級開(kāi)始，通過(guò)“多方位、多層次”大學(xué)生學(xué)科競賽體系的設置，將各級別的學(xué)科競賽科學(xué)、合理地結合起來(lái)，系統的銜接各層次競賽內容，由淺入深的提高學(xué)生綜合能力，達到培養“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”的目的。此外，在積極開(kāi)展學(xué)校大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)訓練計劃項目的基礎上，又積極申報江蘇省以及全國的大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)訓練計劃。這些項目的開(kāi)展，不僅訓練了“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”所應具備的核心能力，而且由于與專(zhuān)業(yè)相結合，也進(jìn)一步增強了其專(zhuān)業(yè)能力和領(lǐng)導能力。
校外實(shí)踐教學(xué)基于校外實(shí)習基地和校企協(xié)同平臺完成。其中，校外實(shí)習基地的主要功能是承擔學(xué)生的認識實(shí)習、生產(chǎn)實(shí)習、畢業(yè)實(shí)習任務(wù)，目的是培養學(xué)生將課程教學(xué)和課外活動(dòng)中所掌握的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能運用到企業(yè)管理實(shí)踐中的實(shí)踐能力。此外，學(xué)校還與部分較大規模的企業(yè)共建校企協(xié)同平臺，在人才培養、科學(xué)研究、社會(huì )服務(wù)、文化傳承與創(chuàng )新等方面進(jìn)行深入合作，如我校為企業(yè)自主創(chuàng )新提供人才支持，形成科研團隊和人才培養團隊;企業(yè)在我校設立企業(yè)創(chuàng )新基金、學(xué)生獎勵基金和教師隊伍教研基金，為學(xué)生提供教學(xué)實(shí)踐基地;雙方還通過(guò)共建實(shí)驗室、科研項目實(shí)施、教材編寫(xiě)等方式共同承擔起人才培養的任務(wù)。
總之，通過(guò)實(shí)踐教學(xué)內容和方法的改革，充分調動(dòng)和發(fā)揮了學(xué)生的實(shí)踐主動(dòng)性和創(chuàng )造性，學(xué)生通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，既熟悉了有關(guān)實(shí)踐操作的方法與技能，又能把理論知識與實(shí)踐技能緊密結合起來(lái)，提高了“準企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”的綜合能力。
三、職業(yè)發(fā)展導向的工商管理類(lèi)人才多維能力實(shí)踐體系的實(shí)施保障
培養“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”多維能力實(shí)踐體系順利實(shí)施的基本條件是使培養“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”多維能力理論教學(xué)體系的與之相匹配，以及管理、保障機制的與之相匹配。為此，應優(yōu)化理論教學(xué)課程體系，建立教學(xué)資源共享平臺，并強化管理機制和保障機制，使得其實(shí)踐體系順利實(shí)施。
首先，要培養未來(lái)“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”，需要有一種跟得上時(shí)代要求和技術(shù)發(fā)展要求的培養理念和課程計劃�；趯Α捌髽I(yè)部門(mén)經(jīng)理”所處地位的理解，理論課程體系應包括四個(gè)層次：一是身心發(fā)展知識，強化學(xué)生對身心發(fā)展的重視，培養學(xué)生健康的人格;二是堅實(shí)的經(jīng)濟管理基礎知識，目的是教給學(xué)生有關(guān)經(jīng)濟管理的基本原理;三是專(zhuān)業(yè)知識，此類(lèi)課程著(zhù)力于使學(xué)生對所學(xué)專(zhuān)業(yè)有很高的專(zhuān)業(yè)能力，同時(shí)促進(jìn)對企業(yè)精神、商業(yè)環(huán)境的理解;四是自然科學(xué)、藝術(shù)、人文、社會(huì )科學(xué)知識，希望學(xué)生能深入了解未來(lái)工作將依賴(lài)的社會(huì )、人類(lèi)環(huán)境，以及他們將面臨的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題和道德問(wèn)題。
其次，為更好地突破傳統教育過(guò)程在時(shí)間和空間上的限制，實(shí)現教育資源在更大范圍上的共享，應對相關(guān)教學(xué)資源進(jìn)行整合，利用網(wǎng)絡(luò )，構建教學(xué)資源共享平臺�；诖私虒W(xué)資源共享平臺，教師能從繁重的重復性勞動(dòng)中解放出來(lái)，學(xué)生能從灌輸式教學(xué)中被拯救出來(lái)，更有利于充分激發(fā)教師與學(xué)生的創(chuàng )造性，也有效保證了培養“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”多維能力實(shí)踐體系的實(shí)施。
最后，進(jìn)一步健全人才培養管理體系是順利實(shí)施培養“企業(yè)部門(mén)經(jīng)理”多維能力實(shí)踐體系，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的保證。只有有了科學(xué)、規范化的管理體系和保障機制，才能確保人才培養各項措施的落實(shí)和運行。健全的管理體系主要包括組織管理、運行管理、規章制度和質(zhì)量管理等�！半p師型”或“雙師”素質(zhì)教師為主體的師資隊伍、先進(jìn)的仿真性實(shí)踐教學(xué)環(huán)境、穩定的校外實(shí)習基地、科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)內容和方法則是構建強有力的保障體系的四個(gè)重要條件。
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