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淺述階梯電價(jià)對電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響

時(shí)間:2024-08-08 00:14:25 管理學(xué) 我要投稿

淺述階梯電價(jià)對電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響

  深化剖析階梯電價(jià)對電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響,有利于提升電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的程度,還可以構成良性循環(huán),所以在使用階梯電價(jià)措施時(shí),任務(wù)人員必需充沛思索詳細效勞的人群生活用電,有針對性地施行階梯電價(jià),完成階梯電價(jià)在電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中正面影響,

  [摘要]:近年來(lái),社會(huì )經(jīng)濟迅速開(kāi)展,各行各業(yè)都在改造,特別是電力行業(yè)的改造較爲突出。作爲國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),電力企業(yè)觸及范圍普遍,像居民生活、任務(wù)都需求用電,即電力行業(yè)對社會(huì )影響十分大,調整電價(jià)火燒眉毛。目前,階梯電價(jià)屬于一種卓有成效的方式,但不利于電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理,所以本文將深化剖析階梯電價(jià)對電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響,以便擴展積極影響,降低消極影響。

  [關(guān)鍵詞]:階梯;電價(jià);電力企業(yè);營(yíng)銷(xiāo)管理

  不斷以來(lái),我國居民電價(jià)施行的是低價(jià)政策,即工業(yè)對居民生活停止補貼的一種電價(jià)政策,F階段,在時(shí)代的變化進(jìn)程中,我國動(dòng)力供給緊缺、節能減排與環(huán)境壓力日益分明,招致互相之間的矛盾重重,其后果是一次動(dòng)力價(jià)錢(qián)直線(xiàn)上升,電力價(jià)錢(qián)也乘機下跌。但是,相比其他行業(yè),居民電價(jià)的調整幅度、頻率都十分低下,這種景象形成了電價(jià)補貼不公,即用電量越多,享用補貼越多;用電量越少,享用補貼越少,無(wú)法表現電能資源的價(jià)值,也不利于資源浪費與環(huán)境維護。毫無(wú)疑問(wèn),爲了節藥資源、創(chuàng )立環(huán)境敵對型社會(huì ),需求樹(shù)立公道擔負的電價(jià)機制,迷信地引導居民浪費用電。在調控居民的用電量中,由于價(jià)錢(qián)杠桿對電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理提出了更高要求,所以研討階梯電價(jià)對電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響成績(jì)就顯得尤爲重要。

  一、現行電價(jià)措施與階梯電價(jià)的區別

  1.1掩蓋面不同

  目前,在電力價(jià)錢(qián)的施行進(jìn)程中,存在兩種電價(jià)措施,其一是居民現行電價(jià);其二是居民階梯電價(jià),區別之一是掩蓋面不同。所謂現行電價(jià),即我國施行的單一制居民生活用電費用規范,根本上掩蓋了全部的城鄉居民用戶(hù)。所謂階梯電價(jià),即制定居民階梯電價(jià)時(shí),電量規范需求分檔,要求依據不同地域,以及不同地域居民用電戶(hù)的根本比率停止制定。比方,第一檔電量,必需掩蓋該地域范圍內80%居民的月均生活用電量;第二檔電量,必需掩蓋該地域范圍內95%居民的月均生活用電量;第三檔電量,在設置的時(shí)分,要求超出第一、二檔的電量即可。

  1.2承當供電本錢(qián)不同

  現行電價(jià)措施與階梯電價(jià)的另一個(gè)區別是承當供電本錢(qián)不同。從現行電價(jià)方面剖析,我國現有居民電價(jià)普遍低于供電本錢(qián),在現行單一電價(jià)制度之下,不同的居民在用電量上,需求承當相反的供電本錢(qián),這種電價(jià)措施未能真實(shí)地反映用電量差別所帶來(lái)的不同費用,供電承當本錢(qián)不公道。從居民階梯電價(jià)方面剖析,此種制度可以無(wú)效地反映居民的用電本錢(qián),而且大大降低了低支出居民的經(jīng)濟壓力;在維持絕大少數居民電價(jià)全體波動(dòng)性的同時(shí),可以促運用電量大的居民承當更多電費,從基本上樹(shù)立公道合理的供電本錢(qián)擔負機制。

  1.3調控作用不同

  現行電價(jià)措施與階梯電價(jià)政策之間還存在調控作用不同的區別,在施行階梯電價(jià)措施的進(jìn)程中,可以在不減輕全體電價(jià)擔負的狀況下,將居民生活用電補貼的作用充沛發(fā)揚出來(lái),并能很好地發(fā)揚價(jià)錢(qián)杠桿的調控作用,從而能積極地引導和調控用戶(hù)用電的行爲,最終完成節能減排目的,不時(shí)向資源浪費型、環(huán)保型社會(huì )方向開(kāi)展。反之亦然,像現行居民電價(jià)措施,由于其施行的是用電單一制電價(jià)政策,缺乏迷信的調控機制,無(wú)法發(fā)揚階梯電價(jià)政策的積極作用。

  二、階梯電價(jià)對電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響

  以后,我國階梯電價(jià)制度的劣勢不時(shí)失掉表現,階梯電價(jià)措施不但可以充沛表現社會(huì )擔負機制的公道性,而且有利于節能降耗政策的順利施行,同時(shí)階梯式電價(jià)戰略還能在一定水平上緩解我國電網(wǎng)企業(yè)的盈余壓力。雖然如此,在實(shí)踐使用的進(jìn)程中,階梯電價(jià)經(jīng)過(guò)經(jīng)濟手腕對居民用電量停止調控,間接給電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理任務(wù)帶來(lái)了許多影響,詳細表現爲以下幾個(gè)方面。

  2.1影響電表數據統計

  從我國現行電價(jià)制度來(lái)看,供電企業(yè)在統計電表數據時(shí),普通都會(huì )依照預定日程來(lái)統計電表數據,即依照月份、固定日期,但是卻沒(méi)有在固定工夫內停止統計。此外,在各大地域,雖然國度電網(wǎng)都在盡力推行用電數據采集零碎和智能控制電表,但是在無(wú)限的工夫內,大局部居民用戶(hù)依然需求進(jìn)入現場(chǎng),然后對電表數據停止人工統計。統計電表數據時(shí),假如工夫段遇到節假日、自然環(huán)境等狀況時(shí),都有能夠改動(dòng)電表數據統計的日期,而這種狀況在單一制居民現行電價(jià)制度下計費時(shí),卻不存在影響。另外,居民階梯電價(jià)體系還會(huì )嚴厲要求電表數據統計的日期和時(shí)段,即電表數據統計日期和時(shí)段一旦發(fā)作變化,將會(huì )在一定水平上影響居民電費。

  2.2影響計量設備

  在我國電力企業(yè)中,常常使用的電表有三種,即普通機械電表、預付費電表和智能電表,而預付費電表運用量十分少。在預購電量時(shí),由于采用預付費電表的用戶(hù)的用電行爲還沒(méi)有停止,它無(wú)法依照用電量設定的階梯電價(jià);在計費時(shí),預付費用戶(hù)需求每月經(jīng)過(guò)實(shí)踐的電量數據停止計費,這樣爲供電企業(yè)添加了許多任務(wù)量。

  2.3影響營(yíng)銷(xiāo)體系

  據相關(guān)統計理解,采用階梯電價(jià)方式,相比現行的單一居民電價(jià)計費方式,對居民生活用電的計費計算方式的影響不大,但是在居民電價(jià)階梯計費方面,卻會(huì )形成電費發(fā)票和電費統計清單格式存在差別,同時(shí)還會(huì )改動(dòng)電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)報表統計,間接給現有營(yíng)銷(xiāo)管理業(yè)務(wù)零碎帶來(lái)許多技術(shù)難題。

  2.4影響運營(yíng)目標

  施行階梯電價(jià),還會(huì )影響運營(yíng)目標。詳細地剖析,進(jìn)一步推行居民階梯電價(jià),可以充沛發(fā)軍價(jià)錢(qián)杠桿的調理作用,超出第二檔的電量用戶(hù),需求對停止電提升電價(jià)。普通狀況下,假如超越用電量,要求每千瓦時(shí)電0.20元,這種計價(jià)方式可以無(wú)效地抑制居民對局部電能的糜費,從基本上改善了居民的用電習氣,最終推進(jìn)供電企業(yè)運營(yíng)管理向良性方向開(kāi)展,又能添加企業(yè)效益。

  三、進(jìn)步電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理程度的相關(guān)建議

  3.1注重運營(yíng)管理的數據剖析和預測

  關(guān)于居民階梯電價(jià)的管理而言,需求注重數據剖析和預測,展開(kāi)統計任務(wù)時(shí),要求對居民用電量停止分類(lèi)、分區,并能充沛天時(shí)用相關(guān)統計的數據,從橫向、縱向兩方面停止比照,從而掌握不同時(shí)節、不同地域居民的生活特點(diǎn)和需求。此外,管理人員還要不時(shí)學(xué)習,及時(shí)理解市場(chǎng)的開(kāi)展意向,以便爲電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理任務(wù)提供措施根據。

  3.2提升電表數據統計的精確性

  強化營(yíng)銷(xiāo)管理任務(wù),首先要保證電表數據統計的標準性和精確性。階梯電價(jià)推行當前,要是呈現沒(méi)有按時(shí)統計的電表數據,或許統計呈現錯誤,都容易發(fā)生電費糾紛。因而,很有必要增強電表數據統計的質(zhì)量管理,從而無(wú)效地讓居民得知統計工夫和電表數據;電力企業(yè)還需求強化外部監視,針對每一同糾紛事情,都不能無(wú)視,要求仔細處置,防止任務(wù)中存在的任何忽略和錯誤,從基本上維護電力企業(yè)的大眾抽象。

  3.3拓寬技術(shù)范圍,加強管理功用

  進(jìn)步電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理程度,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是拓寬技術(shù)范圍,加強管理功用。一要不時(shí)推行智能電能表、用電信息自動(dòng)化采集零碎;二要減速近程抄表技術(shù)的普遍使用,將智能電能表在電表數據采集、解凍方面的根本功用停止充沛發(fā)揚,以防人爲要素惹起糾紛。另外,從增強管理任務(wù)方面剖析,加強管理功用至關(guān)重要,需求對老城區居民電表、電路停止集中改造,提升供電質(zhì)量,不時(shí)優(yōu)化電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理功用的構造(如圖1所示),從而片面地推行電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理任務(wù)。

  3.4強化宣傳力度

  在階梯電價(jià)制度的施行進(jìn)程中,由于會(huì )添加一局部用戶(hù)的電費,極易形成這些用戶(hù)不滿(mǎn)供電企業(yè)。此時(shí),假如不能無(wú)效地停止宣傳和言論引導,隨時(shí)都有能夠障礙供電企業(yè)的正常運營(yíng)。因而,停止電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理,最好應用媒體、營(yíng)業(yè)廳、客服熱線(xiàn)等一系列較爲先進(jìn)的營(yíng)業(yè)渠道,迅速無(wú)效地解答用戶(hù)遇到的疑問(wèn)成績(jì),同時(shí)在群眾的監視與反應下,及時(shí)發(fā)現成績(jì),注重并處置成績(jì),以防引發(fā)社會(huì )言論。

  完畢語(yǔ):

  綜上所述,本文經(jīng)過(guò)論述階梯電價(jià)對電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的相關(guān)影響,爲電力營(yíng)銷(xiāo)管理任務(wù)提出了卓有成效的應對措施,使階梯電價(jià)可以穩步、無(wú)效地使用到居民生活和任務(wù)之中,促進(jìn)階梯電價(jià)可以積極地影響電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理任務(wù),最大水平地取得居民認可。因而,深化剖析階梯電價(jià)對電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響,有利于提升電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的程度,還可以構成良性循環(huán),所以在使用階梯電價(jià)措施時(shí),任務(wù)人員必需充沛思索詳細效勞的人群生活用電,有針對性地施行階梯電價(jià),完成階梯電價(jià)在電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中正面影響,無(wú)效的營(yíng)銷(xiāo)管理關(guān)于電力企業(yè)的開(kāi)展至關(guān)重要,同時(shí)需求全體電力行業(yè)的任務(wù)人員攜手并肩、共同努力。

  [參考文獻]:

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  [3]王占峰.淺談階梯電價(jià)方案對電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響[J].古代經(jīng)濟信息.2012,(8):37.

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