論高職商務(wù)英語(yǔ)應用型人才的培養

　　論文摘要:我國高職院校旨在培養具有一定職業(yè)技能的應用型人才，從高職院校商務(wù)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)、內涵及其人才培養目標出發(fā),分析了高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在課程設置、教材改革、實(shí)踐教學(xué)、師資隊伍建設等諸方面的現狀,并對出現的問(wèn)題提出了解決方法:合理地構建該專(zhuān)業(yè)的課程體系;建立完善的實(shí)踐教學(xué)體系;加強專(zhuān)業(yè)教材建設；培養一支合格的“雙師型”的教師隊伍,為社會(huì )培養更多的具有一定職業(yè)技能的應用型商務(wù)英語(yǔ)人才。

　　論文關(guān)鍵詞：高職院校；商務(wù)英語(yǔ)；應用型人才 
　　
　　商務(wù)英語(yǔ)是在對外招商引資、國際貿易與等活動(dòng)中使用的專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)，伴隨著(zhù)中國日益融入全球化進(jìn)程，我國與世界其它國家之間的各種往來(lái)，特別是商務(wù)往來(lái)活動(dòng)越加頻繁，這就使得社會(huì )對具備一定職業(yè)技能的商務(wù)英語(yǔ)人才的需求不斷增加。我國的高職是為了培養將來(lái)能夠勝任生產(chǎn)、建設、、服務(wù)等行業(yè)第一線(xiàn)工作的、具有一定職業(yè)技能的應用型人才；而高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)旨在培養既掌握了“必需、夠用”的商務(wù)知識，又能用專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)從事商務(wù)、貿易活動(dòng)的實(shí)用型、應用型、技能型人才。我國高職院校的人才培養目標偏重實(shí)際性、實(shí)用性、實(shí)踐性和實(shí)效性。高職院校是為企業(yè)培養和輸送高素質(zhì)的技能型人才的主要基地。因此，我國各高職院校目前都在舉全力培養實(shí)用型、應用型、技能型的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才。
　　
　　一、什么是商務(wù)英語(yǔ)
　　
　　商務(wù)英語(yǔ)的背景國際商務(wù)活動(dòng)，因為它是為對外商務(wù)活動(dòng)這一特定的活動(dòng)服務(wù)的專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)，即ESP(English for Specific Purposes)。它廣泛應用于對外商務(wù)及貿易活動(dòng)中，可見(jiàn)它非常實(shí)用，它已經(jīng)成為一門(mén)實(shí)用性很強的專(zhuān)業(yè)學(xué)科。隨著(zhù)中國日益融入經(jīng)濟全球化進(jìn)程，我國與世界其它國家之間的商務(wù)往來(lái)將向著(zhù)更深的層次、更寬的領(lǐng)域、更多的項目、更頻繁的方向發(fā)展。因此，商務(wù)英語(yǔ)的主要特點(diǎn)在于其教學(xué)的專(zhuān)業(yè)化、口語(yǔ)化和很強的針對性，它所涉及的專(zhuān)業(yè)范圍也很廣，并具有獨特的語(yǔ)言范式和表現形式。
　　
　　二、什么是高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的培養目標
　　
　　教育部頒布的《高職高專(zhuān)教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求》是高職院校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設的綱領(lǐng)性文件,在此指導下,高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養向著(zhù)具有較強綜合性應用能力的方向轉變,即“語(yǔ)言能力+認知和思考技能+商務(wù)和管理相關(guān)技術(shù)”的培養模式。因此高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應旨在培養具備下列特點(diǎn)的人才：他們能夠用英語(yǔ)進(jìn)行對外工作，同時(shí)要具有良好的職業(yè)素質(zhì)和,具有一定的職業(yè)創(chuàng )新能力，熟知國際商務(wù)領(lǐng)域基本知識和理論，能參與和從事一般性的國際商務(wù)活動(dòng)，能實(shí)際處理具體業(yè)務(wù)，總而言之，他們應該是技能型、應用型人才。
　　
　　三、什么樣的高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才符合社會(huì )的要求
　　
　　據預測,在未來(lái)10年里,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，特別是從事一般性的國際商務(wù)活動(dòng)的人才將是最受歡迎的10類(lèi)熱門(mén)人才之一。而這些畢業(yè)生都出自于高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)。目前,雖然很多高職院校開(kāi)設了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),但其專(zhuān)業(yè)設置的課程大多是“英語(yǔ)+商務(wù)知識”的簡(jiǎn)單相加,這樣培養出來(lái)的畢業(yè)生注定缺乏必要的職業(yè)技能和全面的綜合素質(zhì)，不能滿(mǎn)足社會(huì )的需要。為適應社會(huì )需求，高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生應該具備以下特點(diǎn)：
　�。ㄒ唬┚邆淞己玫暮蜕眢w素質(zhì)。隨著(zhù)人才素質(zhì)的普遍提高，社會(huì )對人才的要求也相應提高，當今就業(yè)形勢日益嚴峻，高職畢業(yè)生的就業(yè)壓力也越來(lái)越大。要在這樣的競爭環(huán)境中取得成功，以應對可能發(fā)生的一切，保持良好的心理狀態(tài)和身體狀態(tài)，以應對社會(huì )的競爭就顯得十分必要。
　�。ǘ�）專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)技能兼備�；�于高職教育的特點(diǎn)，高職院校應著(zhù)重培養具有一定職業(yè)技能的應用型人才，這是高職教育區別于普通最根本的特征。高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生經(jīng)過(guò)三年的學(xué)習，必須做到：既要掌握一定的英語(yǔ)基礎知識，又要掌握今后從事對外商務(wù)活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)際操作業(yè)務(wù)的技能知識，也即專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)技能要兼備。這樣才能學(xué)以致用，為今后從事對外商務(wù)活動(dòng)打下堅實(shí)基礎。
　�。ㄈ�）具有創(chuàng )新能力和創(chuàng )業(yè)意識。高職教育是，因此高職院校必須對其學(xué)生進(jìn)行合理的職業(yè)定位，培養他們清晰的職業(yè)意識，使得他們具備很強的職業(yè)能力及很高的職業(yè)道德，并給他們提供很有效的職業(yè)實(shí)踐機會(huì )。在實(shí)踐活動(dòng)中，要著(zhù)重加強學(xué)生創(chuàng )新能力及創(chuàng )業(yè)意識的培養，鼓勵學(xué)生在商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中開(kāi)動(dòng)腦筋，加大創(chuàng )新力度，并鼓勵他們參加職業(yè)資格考試，獲取更多的職業(yè)資格證書(shū)，憑“證”上崗。這樣無(wú)論他們今后是進(jìn)入單位就業(yè)，還是自我創(chuàng )業(yè)，都具備一定的優(yōu)勢。
　　
　　四、當前高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設存在的問(wèn)題
　　
　　近年來(lái)，我國高職教育獲得了長(cháng)足發(fā)展，高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的建設也取得了一些成績(jì)。但由于其現行課程體系不能適應快速發(fā)展的國際商務(wù)環(huán)境，商務(wù)英語(yǔ)教材缺乏職業(yè)針對性，實(shí)踐教學(xué)不能適應崗位要求，“雙師型”教師隊伍匱乏等，使得商務(wù)始終存在著(zhù)一些問(wèn)題,從而制約了高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養的良性發(fā)展。
　�。ㄒ唬┱n程體系不能適應快速發(fā)展的國際商務(wù)環(huán)境
　　目前我國高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)所設置的課程大多只強調英語(yǔ)的理論知識，卻忽略了語(yǔ)言在商務(wù)活動(dòng)中的應用性。在設置課程時(shí)，沒(méi)有以“崗位”為依托，以“就業(yè)”為導向，以“服務(wù)”為宗旨，來(lái)考慮課程設置的科學(xué)性和時(shí)效性，課程所教的知識相對滯后于行業(yè)發(fā)展，缺乏國際商務(wù)環(huán)境下解決問(wèn)題的能力培養。而職業(yè)教育始終要以服務(wù)社會(huì )為宗旨，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)要以社會(huì )的需求來(lái)培養人才，以“崗位”為依托，以“就業(yè)”為導向，以“服務(wù)”為宗旨，故其課程設置必須符合學(xué)生將來(lái)的職業(yè)崗位要求，也就是應使學(xué)生能夠熟練運用英語(yǔ)來(lái)從事對外商務(wù)活動(dòng)。

　�。ǘ�）教材不合時(shí)宜
　　隨著(zhù)全球社會(huì )的不斷發(fā)展，現有的高職院校商務(wù)專(zhuān)業(yè)教材沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)，不能體現最新國際商務(wù)潮流；英語(yǔ)缺乏商務(wù)活動(dòng)的文化背景和時(shí)代背景，不能適用于當代對外商務(wù)環(huán)境，已經(jīng)顯得不合時(shí)宜了，在一定程度上阻礙了商務(wù)英語(yǔ)人才的培養。
　�。ㄈ�）實(shí)踐教學(xué)浮于形式
　　高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)對于人才培養起著(zhù)關(guān)鍵的作用，實(shí)踐教學(xué)如果能搞好，就能培養學(xué)生具備完善的職業(yè)能力，一定的崗位技能和充分的創(chuàng )新意識。實(shí)訓基地是實(shí)踐教學(xué)的載體，然而現狀是企業(yè)不愿意成為院校的實(shí)訓基地，很多院校也缺乏真正意義上的實(shí)訓基地，使得實(shí)踐、實(shí)訓教學(xué)缺乏職業(yè)背景，大部分實(shí)踐、實(shí)訓教學(xué)流于形式。真正意義上的實(shí)踐教學(xué)非常缺乏，實(shí)踐教學(xué)目標定位不準確，實(shí)踐項目很不具體，專(zhuān)業(yè)技能訓練的實(shí)踐非常少，使得學(xué)生畢業(yè)后沒(méi)有實(shí)際業(yè)務(wù)的操作能力，無(wú)法勝任工作崗位的職業(yè)需求。
　�。ㄋ模�“雙師型”教師隊伍建設亟待發(fā)展
　　的特點(diǎn)決定了該領(lǐng)域的教師不僅要有很深的英語(yǔ)理論功底，而且還要具備豐富的、明察市場(chǎng)發(fā)展方向的商務(wù)知識及很強的自身實(shí)踐能力。而目前高職院校大部分商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教師都是從學(xué)校到學(xué)校，他們不了解真實(shí)的商務(wù)工作環(huán)境，缺乏必要的商務(wù)理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，這就使得他們教學(xué)中不能有效地提高學(xué)生的業(yè)務(wù)能力；即使他們具有較高的英語(yǔ)水平，但卻不能將英語(yǔ)知識和業(yè)務(wù)技能良性結合，進(jìn)而影響到培養學(xué)生運用該語(yǔ)言進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的能力。目前高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)具有實(shí)踐經(jīng)驗的“雙師型”教師嚴重不足。
　　
　　五、應用型商務(wù)英語(yǔ)人才培養策略
　　
　　高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養可以確立為“寬”“厚”“活”的三維能力模式。“寬”就是要求學(xué)生將英語(yǔ)與商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識良性結合，培養他們基本的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯技能；“厚”就是要培養他們不斷拓展專(zhuān)業(yè)能力，夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎，能熟練用英語(yǔ)處理各種業(yè)務(wù)；“活是指不斷增強他們對未來(lái)崗位群的適應能力，鼓勵學(xué)生在必修課外，選擇合適的、實(shí)用的專(zhuān)業(yè)選修課，擴大其知識面和崗位適應性，從而把學(xué)生培養成既具備英語(yǔ)綜合運用能力，又具備商務(wù)知識技能的實(shí)用型人才。做達到以上目標，有必要進(jìn)行以下嘗試和改革：
　　(一)課程體系要進(jìn)行模塊化設計
　　高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)依據其發(fā)展方向的綜合性,應打破傳統的課程體系,緊緊圍繞勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求,遵循“實(shí)用為主,夠用為度”的原則,根據培養目標的職業(yè)標準要求,合理設計課程模塊,將理論教學(xué)和技能訓練有機地結合在一起。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)根據商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)以及崗位職責,可設計三大課程模塊,即:英語(yǔ)基本技能課程、商務(wù)基本理論課程、商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐課程。三大課程模塊下建立若干個(gè)子模塊,每個(gè)模塊都開(kāi)設必修課、選修課。每個(gè)模塊由若干個(gè)學(xué)習單元組成,一個(gè)完整的課程模塊還包括該部分內容的培訓目標、所需的學(xué)習、完成該部分材料學(xué)習所需的輔導材料,以及考核評估標準等。模塊課程的顯著(zhù)特點(diǎn)就是開(kāi)放性、靈活性。在學(xué)習過(guò)程中,模塊可自由組合,模塊的選擇與組合取決于所要解決的問(wèn)題,學(xué)生可以根據自己的基礎和興趣選擇與組合自己的學(xué)習內容。教師也可隨時(shí)根據社會(huì )、經(jīng)濟、環(huán)境的變化調整教學(xué)內容,使教育系統的產(chǎn)出及時(shí)跟上社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展變化的需求。
　　(二)加強教材建設
　　教材是教學(xué)活動(dòng)的根本，適用的、高質(zhì)量的教材是培養高質(zhì)量人才的基本保證。高職商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教材應強調該學(xué)科的技能性和實(shí)用性，要便于實(shí)踐教學(xué)和學(xué)生的實(shí)訓活動(dòng)，要能夠反映該學(xué)科的新發(fā)展，迎合高職院校在新形勢下的教學(xué)需要。商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教材要滿(mǎn)足高職培養目標、學(xué)科特點(diǎn)及其學(xué)習者和社會(huì )需求等方面的要求。因而其專(zhuān)業(yè)教材建設應以高職教育的總體目標為，以該專(zhuān)業(yè)的培養目標和培養要求為中心，以培養學(xué)生的能力為主軸，構建教材建設的框架。新形下，國內、國際需要大量的具有職業(yè)資格的應用型人才，因而教材結構應符合高職“雙證制”的培養模式。在教材結構的構成中，根據各專(zhuān)業(yè)的需求，確立2-3個(gè)與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)職業(yè)技能，在教材的課程設置中加入該職業(yè)技能所需的課程。
　　(三)加強與完善實(shí)踐教學(xué)環(huán)節
　　商務(wù)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)課程如國際貿易實(shí)務(wù)、外貿函電、單證實(shí)務(wù)等課程是理論與實(shí)踐并重的課程。但長(cháng)期以來(lái),商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)卻忽視了實(shí)踐這一環(huán)節,致使大多數畢業(yè)生在工作之初不能熟練地進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)的操作,企業(yè)培養成本較高,雇主迫切要求縮短這個(gè)周期。因此,注重課程的實(shí)訓項目建設，引導學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,積極開(kāi)展實(shí)踐環(huán)節的教學(xué),是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養的重點(diǎn)。同時(shí)，高職院校進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)最有效的渠道是工學(xué)結合教學(xué)模式，因為工學(xué)結合不僅在加強專(zhuān)業(yè)建設和教學(xué)改革、全面提高學(xué)生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)、增強就業(yè)競爭力、創(chuàng )造經(jīng)濟效益和緩解家庭困難學(xué)生的經(jīng)濟負擔等方面發(fā)揮不可替代的作用，而且有助于提高學(xué)生就業(yè)競爭力及其綜合素質(zhì)，同時(shí)還可以擴大學(xué)校的社會(huì )影響力。高職院校切實(shí)推行工學(xué)結合人才培養模式．必須實(shí)現理論研究和教育實(shí)踐相結合、組織保障與制度保障相結合、專(zhuān)業(yè)技能訓練與職業(yè)品質(zhì)培養相結合、校內實(shí)訓與校外實(shí)訓相結合以及學(xué)生頂崗與就業(yè)相結合。目前，部分高職院校根據國內工學(xué)結合培養模式的運行和經(jīng)驗，提出目前的工學(xué)結合模式主要通過(guò)學(xué)校與企業(yè)合作、與學(xué)生創(chuàng )辦企業(yè)合作、通過(guò)院內實(shí)訓基地與生產(chǎn)性實(shí)訓基地的一體化、與租賃企業(yè)合作、與校外企業(yè)合作等5種形式存在。
　�。ㄋ模┘哟�“雙師型”教師隊伍培養力度
　　高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)急需一大批既精通英語(yǔ)，懂得教學(xué)規律的、又具備國際商務(wù)知識和技能的“雙師型”教師隊伍。目前大多數商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教師普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，為提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量,高職院校就要加大對本院校教師國際商務(wù)知識及英語(yǔ)運用于商務(wù)活動(dòng)的培訓力度：可利用假期對青年教師進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的培訓和考核，還要制定政策來(lái)支持和鼓勵他們走出去，到相關(guān)企業(yè)去參觀(guān)，甚至是定崗實(shí)踐，參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)；出臺相應措施，要求他們不斷更新知識，提升業(yè)務(wù)能力，以使他們適應符合時(shí)代要求的高職商務(wù)。高職院校還可以充分利用企業(yè)資源，進(jìn)行校企合作，并到企業(yè)中聘請各類(lèi)商務(wù)人才來(lái)校任職兼職教師，甚至從企業(yè)中引進(jìn)富有經(jīng)驗的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)門(mén)人才，來(lái)校任專(zhuān)職教師，使他們充分利用自己在商務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗，來(lái)傳授給學(xué)生，以培養學(xué)生務(wù)實(shí)的職業(yè)技能。同時(shí),教師自身還應積極與企業(yè)合作,利用企業(yè)資源開(kāi)展科研和教學(xué)改革研究。
　　隨著(zhù)環(huán)境和環(huán)境的日漸成熟,社會(huì )對復合型英語(yǔ)人才和專(zhuān)業(yè)人才的英語(yǔ)水平提出了新的要求。因此,符合高職院校特色的應用型商務(wù)英語(yǔ)人才的培養模式構建就尤為重要。只有創(chuàng )建新的商務(wù)英語(yǔ)人才培養模式,根據社會(huì )的需要,結合商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn),培養在知識儲備、實(shí)踐能力、素質(zhì)創(chuàng )新等方面適合市場(chǎng)經(jīng)濟的需要,才能滿(mǎn)足社會(huì )日新月異的發(fā)展,滿(mǎn)足社會(huì )對商務(wù)英語(yǔ)人才的大量需求。

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