試析校內經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓基地建設對學(xué)生職業(yè)意識培養的意義
論文摘要：培養學(xué)生的職業(yè)意識是職業(yè)教育的重要內容，實(shí)訓基地是培養職業(yè)意識的重要場(chǎng)所。本文闡述了校內經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓基地（大學(xué)生實(shí)驗超市）建設對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)意識培養的意義。
論文關(guān)鍵詞：學(xué)生為主體；校內經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓基地建設；職業(yè)意識培養
職業(yè)意識就是職業(yè)人在一定的職業(yè)環(huán)境中所形成的職業(yè)認識、理解、情感與態(tài)度，它是心理素質(zhì)與思想素質(zhì)的綜合。高職學(xué)生在校期間的學(xué)習實(shí)際就是為職業(yè)做準備。注重學(xué)生職業(yè)意識的培養，使他們在求學(xué)期間盡快完成職業(yè)習慣的模仿、學(xué)習和形成以及相應職業(yè)技能的掌握等一系列學(xué)習任務(wù)，是當前我們高等職業(yè)教育的重要內容，也是高等職業(yè)院校進(jìn)行教育教學(xué)改革的重要課題。為此，廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我院”）于2007年在校內創(chuàng )建了具有真實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍，融“教、學(xué)、做”為一體的經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓基地——大學(xué)生實(shí)驗超市（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“實(shí)驗超市”）。本文就校內經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓基地建設對學(xué)生職業(yè)意識培養的意義進(jìn)行闡述。
一、校內經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓基地建設有利于強化學(xué)生的職業(yè)角色意識
職業(yè)意識是職業(yè)人在一定職業(yè)環(huán)境和實(shí)踐活動(dòng)中逐步形成的。在學(xué)生沒(méi)有頂崗能力之前，在現行的政策背景和社會(huì )環(huán)境下，不可能奢求企業(yè)允許學(xué)生在生產(chǎn)崗位上有太多的實(shí)訓時(shí)間。因此，深入推進(jìn)課程改革，創(chuàng )新校內經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓基地建設對學(xué)生職業(yè)意識的培養起著(zhù)不可或缺的重要基礎作用。根據管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，我們全面實(shí)施“實(shí)踐，創(chuàng )新，領(lǐng)先”的教改思路，逐步完善了實(shí)驗超市這個(gè)“學(xué)生為主體”的校內經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓基地。通過(guò)實(shí)驗超市的全面運行，讓學(xué)生完全置身于真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中，真切地體驗職業(yè)角色、承受職業(yè)壓力，促進(jìn)學(xué)生用職業(yè)行為履行職業(yè)責任，用職業(yè)責任規范職業(yè)行為，從而不斷強化學(xué)生的職業(yè)角色意識，較好地實(shí)現“干中學(xué)，學(xué)中干”的職教理念。
實(shí)驗超市按照真實(shí)的“經(jīng)營(yíng)實(shí)體”構建，其組織機構完全模仿真實(shí)的超市設置。經(jīng)營(yíng)主體全部是在校學(xué)生，即從超市總經(jīng)理到一般員工都由各專(zhuān)業(yè)應聘、選拔出來(lái)的學(xué)生擔任。實(shí)驗超市的建章立制、市場(chǎng)調研、供貨商選擇、商務(wù)談判、訂貨、入庫、商品信息錄入與管理、銷(xiāo)售、財務(wù)記賬等環(huán)節，以及“員工”選拔任用、上崗培訓、績(jì)效考核都由學(xué)生完成。同時(shí)，實(shí)驗超市作為實(shí)訓基地，還負責對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、會(huì )計電算化、物流管理等經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的所有學(xué)生開(kāi)展對口崗位輪訓，實(shí)驗超市的“員工”就是負責培訓的“先生”。學(xué)生通過(guò)在“實(shí)體”的“工作”，不僅能提高自己的職業(yè)能力，還能不斷地強化職業(yè)角色意識，增加對未來(lái)職業(yè)直接而又深刻的感性認識。他們在實(shí)際“工作”中，能直接地了解職業(yè)、了解專(zhuān)業(yè)、了解自己，進(jìn)而更理性地思考“我想干什么”、“我能干什么”、“社會(huì )需要我干什么”，自覺(jué)地把“我想干什么”、“我會(huì )干什么”置放于“社會(huì )需要我干什么”之中。而且通過(guò)“工作”進(jìn)行衡量，能更清楚地認識到自己現有知識、技能、素質(zhì)與職業(yè)目標崗位的差距，從而不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣和動(dòng)力。
二、校內經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓基地建設有利于培養敬業(yè)精神和責任意識
敬業(yè)精神和責任意識是職業(yè)人做好本職工作的基礎，只有熱愛(ài)和敬重自己的職業(yè)，有強烈的責任感，才能安心工作，克服困難，做實(shí)事求實(shí)效。當今大多數企業(yè)的用人標準也將“責任感和敬業(yè)精神”置于首位。為此，我們在校內經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓基地建設過(guò)程中，各專(zhuān)業(yè)均按照崗位職責對學(xué)生提出“應知應會(huì )”要求，并引導他們認真履行崗位職責，以培養他們的責任意識和良好的職業(yè)行為習慣。注重實(shí)訓室文化與企業(yè)文化的對接和融合，把實(shí)訓室文化建設作為“課程建設與改革”的重要內容。大力借鑒現代企業(yè)文化，將企業(yè)理念、“5S”管理融入到實(shí)訓室文化建設中，以增強學(xué)生的責任感、使命感和職業(yè)崗位的適應性。同時(shí)積極引導學(xué)生深入共建實(shí)訓基地的優(yōu)秀企業(yè)，不斷學(xué)習優(yōu)秀企業(yè)文化，強化責任意識和服務(wù)意識。如電網(wǎng)公司“想盡辦法去完成每一項任務(wù)”的企業(yè)精神、“主動(dòng)承擔社會(huì )責任”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)；以企業(yè)文化為先導，積極營(yíng)造具有專(zhuān)業(yè)特色的文化氛圍，以此潛移默化地引導和熏陶學(xué)生，穩固專(zhuān)業(yè)思想，激發(fā)學(xué)習興趣。
實(shí)驗超市是一個(gè)具有真實(shí)職業(yè)氛圍的“經(jīng)營(yíng)實(shí)體”。學(xué)生在實(shí)驗超市進(jìn)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)和管理，不僅可以真切地感受到企業(yè)文化和現代職業(yè)人應具備的職業(yè)素養，還可以感受“愛(ài)崗敬業(yè)和責任感”在實(shí)驗超市經(jīng)營(yíng)管理的深刻內涵。學(xué)生通過(guò)在實(shí)驗超市的實(shí)習工作，既驗證了專(zhuān)業(yè)理論知識，提高了動(dòng)手能力，更重要的是親身感受到工作的艱辛，體味完善自身素質(zhì)、加強職業(yè)能力訓練對做好就業(yè)準備的重要性。從而真正理解“愛(ài)崗敬業(yè)和承擔責任”的職業(yè)精神和職業(yè)態(tài)度，使之不是停留在口號上，更是落實(shí)在行動(dòng)中。正是這種“觀(guān)念”的不斷培植，才能將“想盡辦法完成工作任務(wù)”的企業(yè)精神轉化為“工作”熱情，養成良好的職業(yè)行為習慣，進(jìn)而主動(dòng)擔責“實(shí)體”發(fā)展。如，為了抓住每個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)難得的“商機”，實(shí)驗超市“員工”都要提前若干天回校，抓緊做好實(shí)驗超市開(kāi)業(yè)前的商品采購、超市理貨、營(yíng)銷(xiāo)策劃以及設備調試、財務(wù)對賬等各項工作。有時(shí)為了準時(shí)開(kāi)業(yè)，還得經(jīng)常不斷加班加點(diǎn)，但他們并不覺(jué)得苦，體會(huì )更多已經(jīng)是一種責任和成就。
三、校內經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓基地建設有利于培養競爭意識和自信心
競爭意識是積極求生存、求發(fā)展的一種心理狀態(tài)。培養學(xué)生的競爭意識，是為了使學(xué)生克服惰性，形成百折不撓，積極進(jìn)取的心理品質(zhì)。讓學(xué)生接受競爭的觀(guān)點(diǎn)，是培養競爭意識的第一步。為了做大做強實(shí)驗超市，經(jīng)營(yíng)部在做了市場(chǎng)調查后，在女生公寓開(kāi)了一家以女生用品為主、兼營(yíng)小百貨的女生服務(wù)部。沒(méi)想到，小店一開(kāi)就遇到很大困難。校外的大超市、小百貨店很多，無(wú)論價(jià)格還是款式，女生服務(wù)部都沒(méi)有競爭優(yōu)勢。為了贏(yíng)得顧客和市場(chǎng)，學(xué)生們直面壓力，強化市場(chǎng)調研和營(yíng)銷(xiāo)策劃。在誠信服務(wù)、薄利多銷(xiāo)的同時(shí)，強化“訂單式服務(wù)”，“同學(xué)們需要什么款式的商品，我們就進(jìn)什么樣的貨”，生意一下子好了很多。此后，實(shí)驗超市又陸續創(chuàng )建了報刊亭、早餐部、奶屋等。雖然創(chuàng )業(yè)項目、經(jīng)營(yíng)模式不盡相同，但選擇創(chuàng )業(yè)的學(xué)生都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是有著(zhù)強烈的創(chuàng )業(yè)意識和較強的抗挫能力。學(xué)生在不斷“營(yíng)銷(xiāo)”實(shí)驗超市品牌的歷練中，拓展了競爭意識和職業(yè)能力，得到了區內外職教專(zhuān)家的高度評價(jià)和各兄弟院校的充分肯定。
學(xué)生在校內實(shí)訓創(chuàng )業(yè)不在于項目大小、賺錢(qián)多少，關(guān)鍵是在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中找到自信、積累經(jīng)驗。美國思想家愛(ài)默生說(shuō)：“自信是成功的第一秘訣�！弊孕攀敲恳粋�(gè)成功人士應必備的基本素質(zhì)之一。但是，堅強的自信不是天生的，也不是一蹴而就養成的，它來(lái)自平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事的鍛煉培養。每一次面對競爭壓力、克服困難的過(guò)程就是自信心不斷強化的過(guò)程。學(xué)生在實(shí)驗超市的實(shí)踐中，不僅面臨很大競爭壓力，更收獲著(zhù)越來(lái)越多的挑戰壓力、解決困難的“成就感”。去年圣誕節期間，為了抓住圣誕商機，學(xué)生連日在公寓周邊、榕樹(shù)廣場(chǎng)等舉行了多場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)�！盀榱苏剺I(yè)務(wù)，經(jīng)常忙得連午飯都沒(méi)時(shí)間吃，電話(huà)費比以前都要多�！闭勂鸸ぷ鞯钠D辛，實(shí)驗超市的員工至今難以忘懷。但是，隨著(zhù)實(shí)驗超市的不斷做大做優(yōu)，他們充分享受到創(chuàng )業(yè)的成就感，而專(zhuān)家學(xué)者和兄弟院校的“參觀(guān)學(xué)習”更讓他們多了許多自豪。他們覺(jué)得利用課余時(shí)間到實(shí)驗超市“工作”，是一種“幸福在路上”的成長(cháng)積淀。在這個(gè)過(guò)程不僅專(zhuān)業(yè)能力得到提升，還能體驗“職業(yè)人生”成功的喜悅，從而大大增強了自己的自信心。
四、校內經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓基地建設有利于培養溝通意識與合作意識
溝通意識是積極與人溝通和希望通過(guò)溝通融洽關(guān)系、獲取信息、增強能力的心理認識和需要。溝通意識的培養有利于促進(jìn)學(xué)生的社會(huì )適應能力和實(shí)際工作能力的提高。學(xué)生在實(shí)驗超市“工作”，無(wú)論其角色是總經(jīng)理，還是部門(mén)經(jīng)理，或是一般員工，都要履行特定的崗位職責。只有每個(gè)角色保持良好的溝通，才能使大學(xué)生實(shí)驗超市正常運作，否則就會(huì )給超市經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不利影響。如實(shí)驗超市早餐部成立后，需要一個(gè)擺放面包的柜子。超市“分管領(lǐng)導”未與部門(mén)經(jīng)理溝通，就自作主張做了購置，結果是“好看不中用”，既浪費了資金，又未能解決問(wèn)題。因此，實(shí)驗超市的“工作”經(jīng)歷，不僅能使學(xué)生切身感受溝通的重要，還能有意識、有目的地鍛煉自己的溝通能力。
職業(yè)活動(dòng)需要溝通，更需要主動(dòng)合作精神。聯(lián)想集團董事局主席柳傳志曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“企業(yè)要任用會(huì )執行和協(xié)作精神的人”。講協(xié)作就是要有共贏(yíng)意識、溝通意識，要有團隊意識、全局意識。一個(gè)企業(yè)正常運作，需要各部門(mén)通力協(xié)作，大學(xué)生實(shí)驗超市作為一個(gè)具有真實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的“實(shí)體”，它的正常運作同樣需要各部門(mén)的協(xié)作。2008年發(fā)生在實(shí)驗超市的案例就充分印證了這一點(diǎn)。當時(shí)一位履職“采購員”的學(xué)生，沒(méi)有按照總經(jīng)理安排對一些暢銷(xiāo)商品及時(shí)進(jìn)貨，結果造成貨架出現空貨狀況，給消費者帶來(lái)不便，影響了超市的形象。學(xué)生也在不斷地“工作”中，不斷地體會(huì )團結協(xié)作的重要，不斷地增加團結協(xié)作的意識。
五、校內經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓基地建設有利于培養創(chuàng )新意識
創(chuàng )新意識是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，也是國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力。隨著(zhù)科技不斷進(jìn)步，設備更新周期日益縮短，職業(yè)院校的學(xué)生如果不具備學(xué)習能力和創(chuàng )新能力，單單掌握了一些支離破碎、片段的知識和技能，很容易被社會(huì )淘汰。高職學(xué)生本身是多思維性，但由于多方面的原因，相當部分學(xué)生養成了依賴(lài)父母、教師安排好一切的不良習慣，依賴(lài)性強，創(chuàng )造性弱。激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造性思維成為高職教育的重要任務(wù)。
為培育學(xué)生的創(chuàng )新實(shí)踐熱情，我們于2008年啟動(dòng)創(chuàng )業(yè)實(shí)踐行動(dòng)計劃，全面動(dòng)員，積極引導，通過(guò)建立校內創(chuàng )業(yè)試驗區、設立創(chuàng )業(yè)實(shí)踐基金等方式，讓“敢創(chuàng )新、能創(chuàng )新”的學(xué)生先干起來(lái)。目前我院建成了一個(gè)以師生生活需求為背景，以學(xué)生為主體，融“教學(xué)，實(shí)訓，經(jīng)營(yíng)”為一體的校園生活“創(chuàng )業(yè)集群”，涵蓋大學(xué)生實(shí)驗超市、早餐服務(wù)部、報刊亭、女生服務(wù)部、奶屋等多個(gè)創(chuàng )業(yè)實(shí)踐項目。在實(shí)踐教學(xué)中，我們注重對學(xué)生創(chuàng )新能力的培養。引導學(xué)生大膽思考，開(kāi)拓創(chuàng )新，運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，不斷改進(jìn)、提高創(chuàng )業(yè)項目的經(jīng)營(yíng)管理水平，學(xué)生們在實(shí)踐中不斷探索、總結，有效地促進(jìn)了創(chuàng )造性思維發(fā)展。如針對學(xué)生喜歡刷卡的消費習慣，積極協(xié)調學(xué)校在實(shí)驗超市、奶屋等安裝刷卡機，提高了營(yíng)業(yè)額；針對學(xué)生雙休日一般喜歡到市中心購物的情況，推遲和縮短周六周日開(kāi)放時(shí)間，節省了超市的成本等。這些小小的創(chuàng )新舉措，對超市的經(jīng)營(yíng)管理起到了積極的作用，也增強了學(xué)生的自信心和創(chuàng )造性思維。
六、校內經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓基地建設有利于提高服從意識
服從意識就是我們常說(shuō)的執行力。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，戰略眼光和商業(yè)運作手段固然重要，但更多的還是需要對所有策略的有效執行。因此，大多數成功企業(yè)都需要一個(gè)個(gè)有著(zhù)很強執行力的人。實(shí)驗超市的正常運作，同樣也需要每個(gè)員工有較強的執行力。員工任何自以為是的做法都會(huì )影響超市的正常運作，都會(huì )給顧客帶來(lái)不良影響。如在一次新生日用品展賣(mài)活動(dòng)中，有位“員工”到超市履職“庫管員”崗位。按照工作規程，剛到貨的商品須經(jīng)入庫驗收、錄入系統、辦理出庫手續后才可以銷(xiāo)售。他感覺(jué)這樣做太麻煩，又影響工作速度，結果未辦理任何出庫手續進(jìn)行銷(xiāo)售。倉儲部經(jīng)理發(fā)現后要求他改正，但他以“大家都是同學(xué)”為由，不執行經(jīng)理“指示”。結果給當日商品盤(pán)點(diǎn)造成很大混亂，導致“員工”加班加點(diǎn)一個(gè)晚上才盤(pán)點(diǎn)清楚。這件事是一個(gè)深刻的教訓，也為今后“員工”崗前培訓提供了典型案例。
綜上所述，我們培養的學(xué)生只有具備強烈的職業(yè)意識、良好的職業(yè)素養，才能有強烈的學(xué)習動(dòng)力，練就高超的職業(yè)技能，才能成為社會(huì )需要的高素質(zhì)的勞動(dòng)者和專(zhuān)門(mén)人才。
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