基于新經(jīng)濟時(shí)代下的產(chǎn)品設計思維研究
摘要：本文闡述了體驗經(jīng)濟及其產(chǎn)品設計的概念，分析了體驗經(jīng)濟時(shí)代產(chǎn)品設計思維的重要性，并對新經(jīng)濟時(shí)代下產(chǎn)品設計的主要原則進(jìn)行了探討.對其設計思維的研究將幫助設計者更好地處理人一產(chǎn)品—環(huán)境—-社會(huì )一自然之間的關(guān)系。
關(guān)鍵詞：體驗經(jīng)濟 產(chǎn)品設計 體驗 設計思維
一、導論
我們生活在一個(gè)運動(dòng)的社會(huì )中，生活在一個(gè)時(shí)刻變化的環(huán)境中，我們的思維內容和方式，也是隨著(zhù)社會(huì )和科學(xué)的發(fā)展而不斷發(fā)展和變化的。尤其當今社會(huì )的經(jīng)濟形態(tài)已經(jīng)進(jìn)入了體驗經(jīng)濟時(shí)代，人們渴望生活中的多種體驗。經(jīng)濟形態(tài)的轉變必將會(huì )引導設計思維的變化。物質(zhì)文化的發(fā)展以及人類(lèi)造物能力的不斷強大，給產(chǎn)品設計提出了更高的要求。設計思維這一重要內容和規律將會(huì )有更新的概念需要我們認識和研究。
二、新經(jīng)濟時(shí)代的產(chǎn)品設計趨勢
1.體驗經(jīng)濟
人類(lèi)的經(jīng)濟活動(dòng)基本上可以分為農業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟、服務(wù)經(jīng)濟和體驗經(jīng)濟四個(gè)階段。體驗經(jīng)濟是自2O世紀9o年代繼服務(wù)經(jīng)濟之后的又一全新經(jīng)濟發(fā)展階段，它是一種開(kāi)放式互動(dòng)經(jīng)濟形式。農業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟、服務(wù)經(jīng)濟與體驗經(jīng)濟的最大區別在于，前三種經(jīng)濟的經(jīng)濟產(chǎn)出都停留在消費者之外，而在體驗經(jīng)濟中消費者自始至終都參與其中。
2.新經(jīng)濟時(shí)代的產(chǎn)品設計趨勢
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的發(fā)展和體驗時(shí)代的到來(lái)，市場(chǎng)競爭也日趨激烈，產(chǎn)品更新速度加快，產(chǎn)品設計在企業(yè)競爭力形成、產(chǎn)品品牌建立、綜合國力提高，以及人民生活改善等方面扮演了越來(lái)越重要的角色，所以預測新經(jīng)濟時(shí)代產(chǎn)品設計的發(fā)展趨勢尤為重要。大致可分為以下幾類(lèi)：
(1)個(gè)性化設計。表達出人們獨特的好奇心、強烈的自我主張、多樣化的選擇和全新的空間感受。
(2)民族傳統文化的應用。在世界規模的文化交流與競爭當中，凡是民族的長(cháng)處，都應該發(fā)揚。
(3)生態(tài)設計和可持續發(fā)展也是重要的發(fā)展趨勢。
(4)產(chǎn)品內部復雜化和產(chǎn)品外部簡(jiǎn)單化是產(chǎn)品形態(tài)的基本趨勢。這種趨勢使得大量的技術(shù)創(chuàng )新被簡(jiǎn)單化的產(chǎn)品界面所隱藏，人們努力追求極限。
(5)產(chǎn)品語(yǔ)意學(xué)的運用。是高效率地掌握和操作產(chǎn)品，讓使用者一看即知。.
(6)體驗設計的應用，是將產(chǎn)品設計緊緊地同使用者和消費者的生活方式相連，從他們的生活情境著(zhù)手進(jìn)行設計，為使用者和消費者帶來(lái)更體貼、更愉悅的感受。它是以人類(lèi)社會(huì )可持續發(fā)展為目標的產(chǎn)品設計思維方式。
體驗經(jīng)濟下的產(chǎn)品設計的應用如此重要，作者將其與大家進(jìn)行一下討論和研究。
三、新經(jīng)濟時(shí)代的產(chǎn)品設計思維與觀(guān)念
1.思維定勢的破除
設計思維是一種創(chuàng )造性思維，它具有非連續、跳躍性的特征。思維轉換是形成設計思維的一條重要途徑。人們發(fā)現和解決問(wèn)題往往都是憑借原有的思維活動(dòng)的路徑進(jìn)行思維的。要想提高設計思維能力，就要突破原來(lái)的思維定勢，優(yōu)化原來(lái)的思維模式。在人的社會(huì )活動(dòng)中，人們以不同的方式影響著(zhù)自己身邊的人。在心理上人們更傾向于相信大多數，認為大多數人的知識和信息來(lái)源更多、更可靠。在個(gè)人與大多數人的判斷發(fā)生矛盾時(shí)，往往跟從大多數而懷疑和修正自己的判斷。產(chǎn)品設計以求異為基本特征，新設計必然與眾不同。而且設計者的經(jīng)驗存在個(gè)體差異。因設計者的經(jīng)歷、感受不同，會(huì )形成不同的思維習慣和定勢，從而在產(chǎn)品的設計上顯示出很大的差異性。但設計者的經(jīng)驗只能在一定的實(shí)踐水平上，在一定的條件下對一定的實(shí)踐活動(dòng)有指導意義。而且，即使在適當的范圍內，它對實(shí)踐活動(dòng)的指導意義也是有限的。產(chǎn)品的設計一旦拘泥于狹隘的經(jīng)驗，勢必限制設計者的眼界，從而阻礙設計思維創(chuàng )新。
產(chǎn)品設計也要基于必要的書(shū)本知識。它雖然是產(chǎn)品設計思維的基礎，但設計思維源于知識的靈活運用，而非單純的積累。書(shū)本知識也是設計思維的起點(diǎn)，我們不能只拘泥于設計這個(gè)領(lǐng)域的知識，設計本來(lái)就是一個(gè)交叉性學(xué)科。在很多設計作品中，并不是設計本專(zhuān)業(yè)的人員做出的。這一事實(shí)充分說(shuō)明，開(kāi)闊的視野遠比單純局限于某個(gè)知識領(lǐng)域重要。
人的思維活動(dòng)必然有思維主體，也就是自我為中心的一面。然而，一旦把這種現象絕對化并一味排斥他人的觀(guān)點(diǎn)和立場(chǎng)，就容易形成以自我為中心的思維定勢，阻礙設計思維的創(chuàng )新。設計要跳出自我，多參考消費者和使用者的想法。過(guò)去單純靠設計者個(gè)人意識進(jìn)行設計的時(shí)代已經(jīng)不能適應社會(huì )的發(fā)展了，設計者必須根據國內外市場(chǎng)的設計現狀、消費者的消費行為，設計出深受消費者喜愛(ài)的產(chǎn)品，才能滿(mǎn)足體驗經(jīng)濟時(shí)代的市場(chǎng)需求。
2.新經(jīng)濟時(shí)代產(chǎn)品設計中事與物的新關(guān)系
無(wú)論是設計產(chǎn)品，還是對產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行評價(jià)時(shí)，我們總會(huì )將意識定位在“物”的層面上。的確，產(chǎn)品是以可觸及的物質(zhì)形態(tài)存在的。不管是設計者還是使用者，都會(huì )不自覺(jué)地關(guān)注產(chǎn)品的物質(zhì)屬性。然而，產(chǎn)品不過(guò)是功能的載體，消費者在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)是在購買(mǎi)產(chǎn)品的功能。當然，這里包含使用功能和精神功能。實(shí)現功能是產(chǎn)品設計的最終目的，而功能的承載者是產(chǎn)品的實(shí)體結構。產(chǎn)品的設計過(guò)程中的一切手段和方法，實(shí)際上是針對依附于產(chǎn)品實(shí)體的功能而進(jìn)行的。因此，作為消費者物質(zhì)化地看待產(chǎn)品及其設計是極為自然的事情。但作為設計者卻不可單純地、物質(zhì)地看待產(chǎn)品的存在。體驗經(jīng)濟時(shí)代的產(chǎn)品設計就應該建立起這樣一種意識和態(tài)度，就是設計的意義不僅是物質(zhì)的產(chǎn)品本身，而且還包含隱含在產(chǎn)品背后的體驗。
3.以消費者體驗為中心的設計思維
體驗經(jīng)濟時(shí)代是買(mǎi)方市場(chǎng)和消費主權的時(shí)代，是不是新產(chǎn)品，只有消費者才有判決權。它的一個(gè)基本特征就是一切都打上了顧客導向的烙印，從需求導向來(lái)說(shuō)，只要改變了消費者對產(chǎn)品的認知，就是新產(chǎn)品。消費者購買(mǎi)新產(chǎn)品越來(lái)越多是出于對產(chǎn)品象征意義和象征功能的考慮，即人們更注重通過(guò)消費來(lái)得到個(gè)性上的滿(mǎn)足和體驗。
在《現代漢語(yǔ)詞典》里面對“體驗”的解釋是：“通過(guò)實(shí)踐來(lái)認識周?chē)氖挛铩?rdquo;美國經(jīng)濟學(xué)家B·約瑟夫·派恩和詹姆斯.H·吉爾摩在《體驗經(jīng)濟》一書(shū)中說(shuō)：“所謂體驗就是企業(yè)以服務(wù)為舞臺，以商品為道具，以消費者為中心，創(chuàng )造能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動(dòng)。”
消費者也能設計產(chǎn)品。大多數產(chǎn)品的設計創(chuàng )新都是對消費者需求深刻理解的結果，只要關(guān)注消費者的需求，就可以對產(chǎn)品的設計做出新的定義，也就是由消費者通過(guò)自己對產(chǎn)品的體驗來(lái)描述該產(chǎn)品的缺陷和新的設計構思。也許消費者沒(méi)有能力通過(guò)技術(shù)手段來(lái)設計創(chuàng )新產(chǎn)品，但這并不重要，把體驗后的事交給技術(shù)人員就行了。消費者也能參與產(chǎn)品設計，甚至進(jìn)一步承認消費者是產(chǎn)品設計流程的一個(gè)前端環(huán)節，這樣一個(gè)思維方式的變化，將帶來(lái)產(chǎn)品設計新模式的重大變化。
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