網(wǎng)絡(luò )財務(wù)與電子商務(wù)問(wèn)題研究

　　摘要：網(wǎng)絡(luò )的出現是全球IT領(lǐng)域繼PC機后的第二次產(chǎn)業(yè)浪潮，它帶來(lái)了全球經(jīng)濟和社會(huì )的重大變革，大量的信息通過(guò)國際互聯(lián)網(wǎng)迅速傳播，將世界原有的有形界限全然打破，對企業(yè)的影響是最直接和深遠的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理信息逐步以電子方式進(jìn)行，實(shí)現數字化管理，網(wǎng)上企業(yè)、網(wǎng)際企業(yè)、虛擬企業(yè)等新型企業(yè)系統開(kāi)始出現，可以說(shuō)，電子商務(wù)是人類(lèi)經(jīng)濟、科技、文化發(fā)展的必然產(chǎn)物，它是信息化社會(huì )的商務(wù)模式，是商務(wù)的未來(lái)。網(wǎng)絡(luò )財務(wù)作為電子商務(wù)的重要組成部分，更是掀起了會(huì )計史上的一次新的革命。在這種大氣候下，用友集團率先提出“網(wǎng)絡(luò )財務(wù)”的概念，并公開(kāi)發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò )財務(wù)”戰略，深圳金蝶也公布了“網(wǎng)絡(luò )財務(wù)”戰略。本文對網(wǎng)絡(luò )財務(wù)與電子商務(wù)的關(guān)系、網(wǎng)絡(luò )財務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題及解決對策進(jìn)行研究與探討。

　　一、網(wǎng)絡(luò )財務(wù)與電子商務(wù)的關(guān)系

　　網(wǎng)絡(luò )財務(wù)是電子商務(wù)的重要組成部分，它以網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為基礎，幫助企業(yè)實(shí)現財務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同、遠程報表、遠程報賬、遠程查賬以及遠程審計等遠程處理，實(shí)現事中動(dòng)態(tài)會(huì )計核算與在線(xiàn)財務(wù)管理，實(shí)現集團型企業(yè)對分支機構的集中式財務(wù)管理。它支持電子單據與電子貨幣，改變了財務(wù)數據信息的獲取和利用方式，財務(wù)數據也將從傳統的紙質(zhì)頁(yè)面數據、磁盤(pán)數據發(fā)展到網(wǎng)頁(yè)數據。作為把網(wǎng)絡(luò )技術(shù)與財務(wù)管理方法結合起來(lái)的一種新的財務(wù)管理模式，網(wǎng)絡(luò )財務(wù)可以說(shuō)是會(huì )計電算化的未來(lái)，也是財務(wù)會(huì )計的未來(lái)。

　　網(wǎng)絡(luò )財務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展到一定水平的前提下產(chǎn)生的，即電子商務(wù)的飛速發(fā)展導致了網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的出現，并帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的來(lái)臨、因特網(wǎng)和 WWW技術(shù)為電子商務(wù)的產(chǎn)生奠定了基礎，更為網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的產(chǎn)生建立了技術(shù)前提。網(wǎng)絡(luò )財務(wù)依賴(lài)于電子商務(wù)技術(shù)，其技術(shù)水平也必然還要隨著(zhù)電子商務(wù)水平的發(fā)展而發(fā)展。電子商務(wù)技術(shù)中，電子支付、電子查詢(xún)、電子數據交換等多項技術(shù)給網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的發(fā)展以有力的支持，為網(wǎng)絡(luò )財務(wù)工作領(lǐng)域的不斷擴大提供了必要的技術(shù)支持。電子商務(wù)技術(shù)每前進(jìn)一步都會(huì )為網(wǎng)絡(luò )財務(wù)技術(shù)帶來(lái)有益的促進(jìn)，如電子商務(wù)技術(shù)中，電子加密技術(shù)的發(fā)展，必然使網(wǎng)絡(luò )財務(wù)受益匪淺。

　　網(wǎng)絡(luò )財務(wù)是電子商務(wù)的基礎。電子商務(wù)的廣泛應用有一個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題沒(méi)有解決，這就是在結算、付款、物流系統方面的缺陷。因為電子商務(wù)的實(shí)現勢必要求企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與銀行之間能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行財會(huì )業(yè)務(wù)往來(lái)，不可避免地要發(fā)生支付、清算和稅務(wù)等對外的財務(wù)往來(lái)業(yè)務(wù)，這是電子商務(wù)的最終目標。因此，電子商務(wù)將不得不面對著(zhù)支付手段和運營(yíng)信譽(yù)的考驗。從技術(shù)角度來(lái)說(shuō)，就必須有一套完備的能夠支持電子商務(wù)的財務(wù)軟件系統，自動(dòng)無(wú)誤地幫助企業(yè)完成這些工作，這套基于WEB技術(shù)的財務(wù)軟件系統就是“網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件”。

　　所以說(shuō)，電子商務(wù)不僅需要有互聯(lián)網(wǎng)作為物質(zhì)基礎，而且還需要有功能強大的“網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件”來(lái)支持其運作�？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò )財務(wù)是電子商務(wù)應用的基礎。這是因為，其一，網(wǎng)絡(luò )財務(wù)能夠支持并從根本上解決企業(yè)與其他組織的協(xié)調業(yè)務(wù)。從內部的協(xié)同來(lái)看，網(wǎng)絡(luò )財務(wù)使得財務(wù)部門(mén)的預算控制、資金準備、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結算等工作與業(yè)務(wù)部門(mén)的工作能夠協(xié)同進(jìn)行;從外部的協(xié)同來(lái)看，網(wǎng)絡(luò )財務(wù)使得企業(yè)的網(wǎng)上詢(xún)價(jià)、網(wǎng)上催賬、網(wǎng)上保險、網(wǎng)上報稅等工作與其他企業(yè)和社會(huì )部門(mén)的工作能夠協(xié)同進(jìn)行。其二，網(wǎng)絡(luò )財務(wù)能夠支持電子貨幣，這是電子商務(wù)實(shí)現的必要條件。眾所周知，支付過(guò)程是整個(gè)商貿交易過(guò)程中的關(guān)鍵性環(huán)節，也是雙方實(shí)現商貿交易的目的，而電子貨幣的出現解決了諸如支付效率、支付質(zhì)量、支付信譽(yù)等令財會(huì )人員頭痛的難題。

　　網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的核心是財務(wù)管理的數字化和遠程化，其技術(shù)保證一方面來(lái)自企業(yè)財務(wù)管理軟件，另一方面則來(lái)自保證網(wǎng)絡(luò )安全的軟件和硬件整體方案，這一切充分保證了電子商務(wù)的核心環(huán)節——物流、付款、結算的順利進(jìn)行。一旦電子商務(wù)的關(guān)鍵性難題得到了解決，電子商務(wù)的全面實(shí)現與普及便只是時(shí)間問(wèn)題了。

　　網(wǎng)絡(luò )財務(wù)概念的推出是一場(chǎng)企業(yè)運營(yíng)與管理的革命，它極大地推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。從形式上看，網(wǎng)絡(luò )財務(wù)實(shí)現了企業(yè)財務(wù)管理模式從桌面走向網(wǎng)絡(luò )，體現在財務(wù)管理空間、時(shí)間和效率上�？臻g上使得財務(wù)管理更加從企業(yè)內部走向企業(yè)外部，從企業(yè)外部走向企業(yè)周邊。時(shí)間上使得會(huì )計核算從事后走向實(shí)時(shí)，財務(wù)管理從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài)。顯然，財務(wù)管理時(shí)空的改變從本質(zhì)上極大地提高了財務(wù)管理的水平與效率，也拓展了電子商務(wù)的應用深度，這對于電子商務(wù)的發(fā)展是一個(gè)了不起的貢獻。從內容上看，網(wǎng)絡(luò )財務(wù)解決了電子商務(wù)的目標環(huán)節，即支付過(guò)程中的技術(shù)性問(wèn)題，為電子商務(wù)的普及掃清了很大的障礙，這對于電子商務(wù)的發(fā)展更是一個(gè)了不起的貢獻�；蛟S，不久的將來(lái)，當網(wǎng)絡(luò )財務(wù)全面展開(kāi)時(shí)，企業(yè)決策者將不會(huì )再為電子商務(wù)中出現的貿易信譽(yù)、質(zhì)量與效率而感到憂(yōu)心忡忡，疑慮萬(wàn)千。

　　可以看出，網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，使電子商務(wù)的水平躍上了一個(gè)新臺階。網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的出現，使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )上實(shí)現的經(jīng)濟行為更多，更有可靠性，因而，企業(yè)對于電子商務(wù)的信心也更足了，企業(yè)會(huì )把更多的經(jīng)濟業(yè)務(wù)放在網(wǎng)絡(luò )上，也會(huì )促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò )財務(wù)在技術(shù)上和學(xué)術(shù)上的客觀(guān)要求，會(huì )給電子商務(wù)技術(shù)帶來(lái)許多新問(wèn)題，而這些新問(wèn)題的解決，不僅會(huì )給予網(wǎng)絡(luò )財務(wù)領(lǐng)域技術(shù)前進(jìn)的動(dòng)力，更會(huì )給電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展助一臂之力。

　　電子商務(wù)是商務(wù)的未來(lái)，網(wǎng)絡(luò )財務(wù)是財務(wù)的未來(lái)，二者都是在知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的高速發(fā)展和信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷創(chuàng )新的形勢下，與最新的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)結合產(chǎn)生的�？梢灶A見(jiàn)，在將來(lái)的社會(huì )中，網(wǎng)絡(luò )財務(wù)作為電子商務(wù)的產(chǎn)物和電子商務(wù)發(fā)展的促進(jìn)劑，必然導致電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展水平的新局面的產(chǎn)生。

　　二、網(wǎng)絡(luò )財務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題及解決對策

　　電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)發(fā)展到今天，仍然存在著(zhù)許多問(wèn)題，使全球的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)工作者大傷腦筋。

　　1.基本硬件設施問(wèn)題

　　眾所周知，基本的硬件設施是保證電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)正常運行的物質(zhì)條件。電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的基礎是企業(yè)信息化、商業(yè)電子化和金融電子化，只有金融網(wǎng)與商業(yè)網(wǎng)互通，才有電子貨幣流通的可能。我國目前金融業(yè)自身有的沒(méi)有實(shí)現完全的電子化，全國性的金融網(wǎng)絡(luò )還沒(méi)有形成，商業(yè)電子化又落后于金融電子化，有的甚至還沒(méi)有起步。所以，在大規模的商業(yè)電子化和金融電子化網(wǎng)絡(luò )形成并正常運行之前，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)不可能有很大的發(fā)展，至少它的生存、發(fā)展空間是有限的。

　　具體來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的成功應該具備以下幾個(gè)設施條件：第一，整個(gè)企業(yè)社區的局域網(wǎng)建設要達到一定水平;第二，國內要有大面積的廣域網(wǎng);第三，實(shí)現Internet和Intranet的改造升級;第四，商業(yè)電子化和金融電子化所需的基礎設施完備;第五，實(shí)現電子貨幣的流通，如IC卡等;第六，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的成功，IT技術(shù)能解決的是信息流和資金流的問(wèn)題，商品流、物資流和社會(huì )的基礎建設有很大關(guān)系。加強基礎網(wǎng)絡(luò )的建設，形成閉合的全電子化的循環(huán)，這樣電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)才有意義。

　　2.信息意識和觀(guān)念問(wèn)題

　　國內的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)發(fā)展，因互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )和銀行系統聯(lián)網(wǎng)建設滯后，金融管理部門(mén)意見(jiàn)不明朗而進(jìn)展遲緩，人們也習慣于等待政府部門(mén)出臺新的管理細則和技術(shù)標準，形成了現在這種不因商業(yè)利益而動(dòng)，幾乎無(wú)視貿易發(fā)展原則的窘迫局面。

　　對中國絕大多數企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)似乎還只是技術(shù)專(zhuān)家討論的學(xué)術(shù)問(wèn)題，很多企業(yè)面對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)，總是持觀(guān)望態(tài)度，不愿嘗試。惟恐企業(yè)和地區的局部利益受損，只愿做信息的使用者，不愿做信息的提供者。

　　觀(guān)念的轉變應該是企業(yè)面臨的首要問(wèn)題，在我國，這一點(diǎn)尤為重要。企業(yè)要考慮如何將傳統意識向現代化信息環(huán)境轉移，充分意識到21世紀的社會(huì )是信息社會(huì )，21世紀的運轉結構是以網(wǎng)絡(luò )為基干的計算環(huán)境，21世紀的經(jīng)濟應該由工業(yè)經(jīng)濟向信息經(jīng)濟轉移。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)家、各階層人員都應該有這樣的意識。國有企業(yè)特別是中小企業(yè)不要把電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)看成是神秘的高新技術(shù)，不要把它當作純粹的技術(shù)解決方案，更不要等到單證傳遞與電子支付的安全性得到保證，所有的標準已經(jīng)統一以后，才考慮本企業(yè)的發(fā)展戰略。那樣將遠遠落后于先行者，有可能失去競爭能力。

　　另外，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的推廣需要人們在認識觀(guān)念上的轉變。例如，在采用電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)系統后，制造企業(yè)最基本的工藝、生產(chǎn)以及庫存過(guò)程等許多原來(lái)的“內部”信息將公開(kāi)給銷(xiāo)售商，作為制造企業(yè)是否愿意打破原有的“圍墻”，讓相關(guān)的外圍關(guān)聯(lián)企業(yè)真正參與到業(yè)務(wù)中來(lái)，的確是一次文化觀(guān)念轉變。再比如，網(wǎng)上購物不直觀(guān)，顧客缺少身臨其境的購物體驗，“眼看、手摸、耳聽(tīng)”的購物習慣已根深蒂固。用戶(hù)對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的意識淡薄，很少有這方面的需求。

　　3.安全問(wèn)題

　　安全問(wèn)題是電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)發(fā)展的最大制約。沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )交易的安全，就不會(huì )有電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的發(fā)展。從最初幾個(gè)具有實(shí)驗性的網(wǎng)上電子交易到完全成熟的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)，這之間的距離有多大，恐怕不是三言?xún)烧Z(yǔ)能夠說(shuō)清楚的。而且要使這種想法讓顧客相信，并將自己辛辛苦苦掙來(lái)的錢(qián)在網(wǎng)上通過(guò)銀行調度，并不是那么容易的事情。安全問(wèn)題成了電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)全面發(fā)展的一個(gè)難關(guān)。

　　Internet的誕生并不是因為商業(yè)目的，而是為了能方便地共享信息資源。所以，Internet的TCP/IP協(xié)議及源代碼的開(kāi)放與共享是合理的，是適應當時(shí)需要的，但要在Internet上進(jìn)行安全要求很高的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)活動(dòng)，也就顯得勉為其難了。因此，人們要在現在的基礎上增加一些安全技術(shù)措施，如防火墻、加密、數字簽名、身份認證等技術(shù)，以保證數據的保密性、完整性和不可抵賴(lài)性。

　　電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)所面臨的安全問(wèn)題主要有以下四個(gè)方面：第一，信息泄露。即商業(yè)機密的泄露，主要包括交易雙方進(jìn)行交易的內容被第三方竊取，交易一方提供給另一方使用的文件被第三方非法使用等情況。第二，纂改。即商業(yè)信息的真實(shí)性和完整性問(wèn)題。電子交易信息在網(wǎng)絡(luò )傳輸的過(guò)程中，可能被他人非法修改、刪除或重放，這樣就使信息失去了真實(shí)性和完整性。第三，身份識別。涉及到電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)中的兩個(gè)問(wèn)題：(1)如果不進(jìn)行身份識別，第三方就有可能假冒交易一方的身份進(jìn)行破壞交易、敗壞被假冒一方的信譽(yù)或盜取被假冒一方的交易成果等活動(dòng)。進(jìn)行身份識別后，交易雙方就可以防止“互相猜疑”的情況。(2)“不可抵賴(lài)”性。交易雙方對自己的行為應負有一定的責任，信息發(fā)送者和接受者能不能對此予以否認。進(jìn)行身份識別后，如果出現抵賴(lài)的情況，就有了反駁的證據。第四，信息破壞。這也涉及到電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)中的兩方面內容：(1)網(wǎng)絡(luò )傳輸的可靠性。計算機網(wǎng)絡(luò )的硬件或軟件可能會(huì )出現問(wèn)題而導致交易信息傳遞的丟失與謬誤。(2)惡意破壞。計算機網(wǎng)絡(luò )本身容易遭到一些惡意程序的破壞，而使電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)信息遭到破壞。如為數眾多的計算機病毒、神出鬼沒(méi)的遠程監控軟件(黑客軟件，如BACK OFFICE、特洛伊木馬、YAI等)、臭名昭著(zhù)的計算機蠕蟲(chóng)和惡劣之極的邏輯炸彈等，如今都成了計算機網(wǎng)絡(luò )世界的公害。

　　利用電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的安全問(wèn)題來(lái)非法獲取信息、攻擊網(wǎng)站的黑客，是目前 Internet上最令人頭疼的問(wèn)題。他們非法闖入軍方網(wǎng)站或世界知名站點(diǎn)，或散布聳人聽(tīng)聞的消息，或盜取大量重要信息，其中有數以萬(wàn)計的信用卡賬號和密碼，有極為敏感的核試驗數據。更有甚者，根本就無(wú)所謂獲取，只是用自己的高超技術(shù)將目標網(wǎng)站擊毀，使其陷入癱瘓，給網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者和消費者造成巨大的損失。 2001年初，世界幾大著(zhù)名網(wǎng)站如Yahoo(雅虎)、AOL(美國在線(xiàn))、Amazon(亞馬遜)、Sina(新浪)、CNN(美國有線(xiàn)新聞網(wǎng))等均遭受郵件炸彈的瘋狂襲擊，遭受襲擊的網(wǎng)站幾小時(shí)甚至幾天陷入癱瘓狀態(tài)，無(wú)數的消費者和網(wǎng)民無(wú)法登錄網(wǎng)站，造成的損失無(wú)法估計。

　　4.人員素質(zhì)問(wèn)題

　　目前，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)已經(jīng)成為一種全球性的具有戰略意義的經(jīng)營(yíng)管理手段。但是也應該看到，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的應用絕不是簡(jiǎn)單地購置一些計算機設備和軟件，制定一些標準，建立一些通信網(wǎng)絡(luò )就能實(shí)現的，它的實(shí)施是一項龐大的系統工程。人才和教育問(wèn)題在電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò )財務(wù)飛速發(fā)展的今天顯得特別重要，人才和教育問(wèn)題解決不好，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的應用就不會(huì )順利實(shí)施，也就發(fā)揮不出應有的效益。

　　電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)所需的人才可分為三個(gè)層次：技術(shù)服務(wù)支持層、一般管理人員層和高級管理人員層。

　　其中，第一層次的人員主要著(zhù)眼于電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的技術(shù)方面，如網(wǎng)絡(luò )建設、系統管理、主頁(yè)制作、程序開(kāi)發(fā)等。目前的情況是，程序員的數量還是較多的，已有的教育手段基本上能滿(mǎn)足需求，但是系統管理員一級的人才還比較缺乏。在我國，網(wǎng)絡(luò )管理員、UNIX系統管理員和數據庫管理員更是十分缺乏，而培訓費用又比較高，造成目前很多系統的管理員水平不高，只能做一些日常性的維護工作，像安全性調整、性能調整等高級管理工作都很少進(jìn)行，這也使得國內的不少系統都存在安全性的隱患。第二層次的人員是最龐大的，他們是企業(yè)或部門(mén)中的一般管理人員，是電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的直接受益者。他們并不關(guān)心電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的技術(shù)細節，而只需知道如何在電子的方式下開(kāi)展工作就足夠了。但是，目前的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)教育在很大程度上忽視了這一層次人員的需求。第三層次的人員即高級管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高。目前的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)教育，可以說(shuō)基本上沒(méi)有考慮到這些人員。企業(yè)和政府部門(mén)中的高級管理人員應該懂得一些電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)方面的知識，諸如如何使電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)有利于企業(yè)競爭等。電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)教育問(wèn)題解決不好，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)就不可能持續健康發(fā)展。

　　因此，應從三個(gè)方面解決目前電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)教育所面臨的問(wèn)題：(1)在實(shí)施電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)應用時(shí)，把電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的教育問(wèn)題提到議事日程上來(lái)。高度重視電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的教育問(wèn)題，避免或少走國外在應用電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)時(shí)由于教育問(wèn)題而走的彎路。(2)繼續目前的各種教育手段。如研討會(huì )、培訓班及通過(guò)Internet、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)雜志等進(jìn)行宣傳，增強全社會(huì )的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)意識等。(3)利用計算機輔助教學(xué)軟件進(jìn)行電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的培訓工作。電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)是應用性很強的學(xué)科，需要在實(shí)踐中體會(huì )，但實(shí)際的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)系統由于涉及企業(yè)或政府部門(mén)的關(guān)鍵數據，只能由專(zhuān)人操作。因此，在培訓時(shí)，如果一方面傳授電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的知識，另一方面讓學(xué)員在一個(gè)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)的仿真(模擬)環(huán)境下進(jìn)行實(shí)際操作，效果就會(huì )大大加強。

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