試析美國大學(xué)圖書(shū)館的“無(wú)書(shū)化”趨勢
論文摘要：近年來(lái)，“無(wú)書(shū)圖書(shū)館”在美國越來(lái)越多。在這些圖書(shū)館中，紙質(zhì)文獻被大量移除，甚至完全消失;圖書(shū)館轉而更加關(guān)注良好的學(xué)習環(huán)境、快速的網(wǎng)絡(luò )接入和豐富的技術(shù)設備。“無(wú)書(shū)圖書(shū)館”是當前圖書(shū)館的一種新的發(fā)展模式，它挑戰了人們對于圖書(shū)館的傳統觀(guān)念，也被很多人看做圖書(shū)館未來(lái)趨勢的一種。
論文關(guān)鍵詞： 大學(xué)圖書(shū)館 無(wú)書(shū)化 美國
大學(xué)圖書(shū)館率先嘗試“無(wú)書(shū)化”
人們往往會(huì )把美國第一座“無(wú)書(shū)圖書(shū)館”追溯到堪薩斯州立大學(xué)的工程圖書(shū)館(Fiedler Engineering Library)。這座2000年開(kāi)放的圖書(shū)館完全采用數字化資源，只保留了一些還未實(shí)現數字化的實(shí)體參考書(shū)和期刊。在當時(shí)互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步、數字資源還并不豐富的條件下，這個(gè)改變無(wú)疑是大膽的。加州大學(xué)莫賽德分校圖書(shū)館和德克薩斯大學(xué)奧斯丁分校的本科圖書(shū)館也分別在2005年進(jìn)行了“無(wú)書(shū)化”的嘗試。
然而，“無(wú)書(shū)圖書(shū)館”真正引起人們的注意是從2010年開(kāi)始的。2010年中，斯坦福大學(xué)將其物理學(xué)和工程學(xué)圖書(shū)館改造成“無(wú)書(shū)圖書(shū)館”的模式，新的圖書(shū)館依靠大量的網(wǎng)絡(luò )和數字資源，提供了Kindle閱讀器和蘋(píng)果的iPad平板電腦供學(xué)生使用，還把其參考咨詢(xún)等傳統服務(wù)進(jìn)行了全面數字化。這座圖書(shū)館改變了傳統圖書(shū)館以“物”為中心的設計，更加強調使用者的體驗，比如圖書(shū)館中為讀者設計的空間大大增加，通過(guò)可移動(dòng)的家具來(lái)打造更加靈活和舒適的環(huán)境，新的技術(shù)設備讓學(xué)生可以在圖書(shū)館中進(jìn)行交互學(xué)習。然而，斯坦福大學(xué)新的物理學(xué)和工程學(xué)圖書(shū)館并非完全沒(méi)有實(shí)體書(shū)，這座圖書(shū)館仍然保留了約1萬(wàn)卷實(shí)體書(shū)，而其他實(shí)體書(shū)則保存在距離學(xué)校幾公里遠的密集倉儲設施中。
2010年稍晚的時(shí)候，德克薩斯大學(xué)圣安東尼奧分校的應用工程學(xué)和技術(shù)圖書(shū)館也開(kāi)始推行“無(wú)書(shū)圖書(shū)館”的模式。與以往不同的是，這座圖書(shū)館中完全沒(méi)有實(shí)體書(shū)，有需要的讀者可以從學(xué)校的圖書(shū)館總館里獲取相關(guān)的實(shí)體資源。
提高資源效率是圖書(shū)館的首要任務(wù)
2008年經(jīng)濟危機之后，美國各類(lèi)型圖書(shū)館普遍面臨預算問(wèn)題，到今天也沒(méi)有得到緩解;這個(gè)壓力又隨著(zhù)數字資源不斷增長(cháng)的價(jià)格而進(jìn)一步加劇。而實(shí)體資源的運營(yíng)需要大量的人力成本，這成為圖書(shū)館難以承受的負擔。此外，很多大學(xué)圖書(shū)館的空間都趨于飽和，在這種情況下，傳統的“資源零增長(cháng)”理論(這種理論認為圖書(shū)館每年的資源增長(cháng)量應該是零)不僅是圖書(shū)館理想的發(fā)展狀態(tài)，更多地成為了這些圖書(shū)館在空間壓力下急迫解決的現實(shí)問(wèn)題。
數字時(shí)代降臨，人們行為方式的變化等，也讓圖書(shū)館實(shí)體資源的效率大幅下降。根據美國學(xué)院和研究型圖書(shū)館協(xié)會(huì )(Association of College and Research Libraries)的跟蹤數據，美國大學(xué)圖書(shū)館用戶(hù)人均的實(shí)體資源借閱量近年來(lái)正在急劇下降。根據過(guò)去15年的趨勢來(lái)看，大學(xué)圖書(shū)館實(shí)體資源的人均借閱量很有可能會(huì )在2020年前后下降為零。尤其是大學(xué)工科，其研究實(shí)踐已經(jīng)越來(lái)越多地以虛擬資源作為中心，漸漸遠離實(shí)體資源——在某些時(shí)候甚至漸漸遠離實(shí)體圖書(shū)館。因而工科圖書(shū)館往往成為大學(xué)圖書(shū)館進(jìn)行“無(wú)書(shū)化”實(shí)驗的先行者。
在上述變化正在發(fā)生的時(shí)候，美國圖書(shū)館的實(shí)踐者開(kāi)始更加強調資源的利用和用戶(hù)的體驗，而非資源本身。近年來(lái)，如何提高資源效率成為很多圖書(shū)館考慮的優(yōu)先事項。最近美國圖書(shū)館中讀者驅動(dòng)的采購模式(PDA)大行其道、圖書(shū)館新一代的前端發(fā)現界面大受歡迎，以及集團采購模式的逐漸興起，無(wú)不與這個(gè)范式的轉變密切相關(guān)。而圖書(shū)館利用淘汰實(shí)體資源所節省下的空間，建立學(xué)習共享空間這種以用戶(hù)為中心的空間，能夠讓圖書(shū)館在新的信息環(huán)境下保持對用戶(hù)的吸引力，維持其生命力，因而也成為所有“無(wú)書(shū)圖書(shū)館”共同的實(shí)踐。美國大學(xué)領(lǐng)導委員會(huì )(University Leadership Council)在2011年底發(fā)布的一份報告中說(shuō)：“大學(xué)圖書(shū)館館藏的數量正在急速地變得無(wú)關(guān)重要。”
公共圖書(shū)館推廣“無(wú)書(shū)化”理念
公共圖書(shū)館因其讀者的需求和借閱習慣與大學(xué)圖書(shū)館迥然有別，因而“無(wú)書(shū)圖書(shū)館”的實(shí)踐目前只有極個(gè)別的案例。
2011年，美國加利福尼亞州新港灘(Newport Beach)因為面臨嚴重的財政壓力，所以考慮把這個(gè)小鎮的一座圖書(shū)館分館完全改造成社區中心——也就是在維持圖書(shū)館其他服務(wù)不變的情況下，剝離其實(shí)體書(shū)資源部分。讀者如果有需要，可以從本鎮的其他公共圖書(shū)館進(jìn)行遠程傳送。
另外，美國威斯康星州的麥迪遜公共圖書(shū)館(Madison Public Library)計劃在今年進(jìn)行內部裝修。圖書(shū)館在將內部圖書(shū)都搬離圖書(shū)館的時(shí)候，舉行了一次為期一天的紀念活動(dòng)，名為“無(wú)書(shū)”(Bookless)。圖書(shū)館邀請了100多位藝術(shù)家，進(jìn)行了全方位的藝術(shù)展示。一方面，這次活動(dòng)是當地公共圖書(shū)館努力成為社區中心、增加公眾意識的又一次公共活動(dòng);另一方面，在象征意義上，也有助于當地圖書(shū)館用戶(hù)意識到圖書(shū)館的現實(shí)和未來(lái)不只是書(shū)而已——雖然對于公共圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，這在很大程度上仍然只是一種理念而已。
公眾意識未跟上“無(wú)書(shū)化”發(fā)展趨勢
我們似乎可以說(shuō)，公共圖書(shū)館和大學(xué)圖書(shū)館用戶(hù)需求的差別是“無(wú)書(shū)圖書(shū)館”趨勢出現與否的最重要原因。在更大的圖景上，“無(wú)書(shū)化”雖然往往被圖書(shū)館人看做是一種可以期待的趨勢，但是從公眾對圖書(shū)館使用的現狀來(lái)看，情況又并非如此。
根據聯(lián)機計算機圖書(shū)館中心(OCLC)在2010年《圖書(shū)館認知度報告》(Perception of Libraries)中的數據，美國人仍然把圖書(shū)看做是圖書(shū)館的品牌，這種印象甚至隨著(zhù)經(jīng)濟危機的發(fā)生而進(jìn)一步加強。該調查顯示，有75%的被訪(fǎng)者在說(shuō)起圖書(shū)館的時(shí)候，會(huì )首先想到書(shū);而在2005年，這一比例只有69%。民眾對于書(shū)的堅持，在其他許多相關(guān)的調查中也得到了佐證。
這一事實(shí)雖然證明了美國公共圖書(shū)館強大的用戶(hù)基礎，但它對于圖書(shū)館人來(lái)說(shuō)也并不盡是好消息。首先，讀者往往會(huì )忽略圖書(shū)館除了圖書(shū)之外所提供的其他資源和服務(wù);其次，在即將到來(lái)的電子書(shū)時(shí)代，圖書(shū)館提供電子資源的前景黯淡。有識之士認識到，盡可能消除圖書(shū)館對圖書(shū)(尤其是實(shí)體書(shū))的依賴(lài)，圖書(shū)館方能在未來(lái)走上康莊大道，而這正是“無(wú)書(shū)圖書(shū)館”的意義所在。
但另一方面，圖書(shū)館人也意識到，圖書(shū)館并沒(méi)有單數的未來(lái)。不同類(lèi)型、不同社區中的圖書(shū)館必然會(huì )因為其所在的獨特環(huán)境，以及其社區中帶有不同觀(guān)念的人群的博弈，而走上不同的發(fā)展道路。“無(wú)書(shū)圖書(shū)館”這一現象，也取決于不同人群的意見(jiàn)和溝通的結果。甚至于，它只能植根于特定的環(huán)境中。但即便如此，這一趨勢未來(lái)的發(fā)展，仍是非常值得人們關(guān)注的。
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