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商務(wù)談判結束話(huà)題句型
商務(wù)概念的提出是改革的產(chǎn)物,有一個(gè)演變的過(guò)程:貿易部——商業(yè)部、外貿部——內貿部——內貿局——商務(wù)部。是內外貿一體化的概念。商務(wù)會(huì )議要結束了,該怎么給這個(gè)會(huì )議做一個(gè)圓滿(mǎn)的結束語(yǔ)呢,小編帶來(lái)商務(wù)談判結束話(huà)題句型。
商務(wù)談判結束話(huà)題句型
I'm afraid our time is up. let's call it a day.
時(shí)間到了。我們今天到此為止。
we have to close today's discussion now.
今天討論到此結束。
let's stop here. we'll go on with the talk this afternoon.
我們到此結束。下午再接著(zhù)討論。
let's discuss it in more detail tomorrow.
我們明天再詳細討論。
商務(wù)談判
商務(wù)談判的重要環(huán)節一:引言
無(wú)論是漢末諸葛亮“舌戰群儒”助孫劉聯(lián)盟,還是我國為恢復關(guān)貿總協(xié)定締約國地位、加入世界貿易組織的十幾年談判,翻開(kāi)歷史,從古至今,由中到外,事實(shí)告訴我們談判廣泛存在于政治、經(jīng)濟、社會(huì )活動(dòng)等人們生活的各個(gè)層面和方面。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,人與人之間的經(jīng)濟交往日趨頻繁,為了實(shí)現和滿(mǎn)足商業(yè)利益,商務(wù)談判迅速發(fā)展起來(lái)并成為促進(jìn)貿易雙方達成交易的重要環(huán)節。當你我坐在桌前拉開(kāi)談判的序幕,那么談判將化成彼此的尊重,成為雙方的較量。當然,其最終目的,不是將對方置于死地,而是在“給”與“取”的過(guò)程中,在“合作”與“沖突”的調整中,使雙方都獲得利益,求得“雙贏(yíng)”的理想目標。在為之理想目標奮斗的過(guò)程中,談判人員被賦予重要的責任和使命,他們需要豐富的閱歷,需要拼搏的精神。當然,首先還是需要了解商務(wù)談判的環(huán)節及基本注意事項,因為只有以此為基礎,才能在鍛煉中不斷得以豐富和提高。
商務(wù)談判的重要環(huán)節二:商務(wù)談判的概念及特點(diǎn)
(一) 商務(wù)談判的概念
商務(wù)談判是談判雙方或多方通過(guò)協(xié)商和采取協(xié)調性行動(dòng),尋求實(shí)現一定商業(yè)利益的策略性相互作用的過(guò)程
(二)商務(wù)談判的特點(diǎn)
商務(wù)談判作為談判的一種形式,顯然,它既存在于談判的共性,也擁有自己獨特的個(gè)性。
1. 商務(wù)談判是實(shí)現和滿(mǎn)足利益需求的行為。
商務(wù)談判中其主體更應以商業(yè)利益為基礎,用理性思考決定談判內容,圍繞價(jià)格這個(gè)核心議題,從準備到策略技巧,力求以最理性的行為追求利益最大化。
2. 商務(wù)談判是談判者相互作用的過(guò)程,并在這個(gè)過(guò)程中協(xié)商和協(xié)調。
商務(wù)談判中的談判主體在“給”與“取”的過(guò)程中,都希望可以獲得對己方最有利的條件,都希望獲得最大的滿(mǎn)足,但若每一方都只是一味地“取”,不愿“給”,那談判所面臨的最終結局只有失敗,所以為了共同發(fā)展,談判需要以一定的“合作”協(xié)調“沖突”,進(jìn)而在“互惠”、“公平”的基礎上繼續進(jìn)行?赡苡腥藭(huì )說(shuō)因供求關(guān)系等因素影響,買(mǎi)賣(mài)雙方在價(jià)值實(shí)現問(wèn)題上得失不同,所以商務(wù)談判不公平。的確,但我們只能以此說(shuō)明其結果不平等,卻不能否定其公平性,因為作為談判方的你手中握著(zhù)對結果的否決權,你有權站起來(lái)微笑著(zhù)說(shuō)“不”,不是嗎?
3. 商務(wù)談判重視節時(shí)高效!皶r(shí)間就是金錢(qián)”,商務(wù)談判作為一項重時(shí)間講效率的經(jīng)濟活動(dòng),為了獲得一定的經(jīng)濟利益,與普通利益相比,它更加重視節時(shí)高效的重要性。
商務(wù)談判的重要環(huán)節三:準備階段
俗話(huà)說(shuō)“知己知彼,百戰不殆”,當然,這在商務(wù)談判中也不例外。讓我們把一個(gè)個(gè)成功談判的案例分析開(kāi)來(lái),不難發(fā)現“事預則立,不預則廢”的真理,因為我們只有在談判前充分準備,才能更好地看清自己,了解對方,才能更好地認清談判各方的關(guān)系,才能找到成功的方向。
朱莉婭.蒂普勒曾把談判過(guò)程比作一次旅行,她說(shuō):“當你要旅行時(shí),你應該清楚從哪里出發(fā),然后要清楚目的地,之后確定行程!边@里所說(shuō)的出發(fā)地是指談判中的切入點(diǎn),多指與對方有關(guān)的人或事及權限等;而目的地則是指談判中的目標。協(xié)議中所提及的某些特殊要求作為衡量某事的標準,這些相當于你行程中的某些特殊地方,這些地方的確定規定了你旅行的正確路線(xiàn)。
那么,很顯然,我們首先必須找準這場(chǎng)旅行的“目的地”和“出發(fā)地”,即從“明確談判目標”、“分析切入點(diǎn)”著(zhù)手準備。
(一)明確談判目標
作為指導談判的核心,談判目標尤為重要,你可能會(huì )考慮“協(xié)議包括哪些內容”、“我希望對方答應我哪些條件”、“對我來(lái)說(shuō)什么最重要”等問(wèn)題,這些都屬于談判目標,甚至還要提前考慮到我準備在哪些方面讓步。
在談判前,為了做到有的放矢,我們應設定不同的靈活機動(dòng)目標,根據談判情形選擇不同層次的目標。
1.必達目標。這是不可放棄的基本目標,如果不能實(shí)現,就須放棄談判。
2.希望目標。它是談判者力爭的在實(shí)際需求利益得到滿(mǎn)足后追求一個(gè)額外利益的理想目標,除非迫不得已,一般情況不放棄。
3.可能目標。作為最理想的目標,實(shí)現的難度很大,一般情況下可以放棄。
(二)分析切入點(diǎn)
1.“知己”
“知己”即首先了解自己,了解本企業(yè)產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)狀況?辞遄约旱膶(shí)際水平與現處的市場(chǎng)地位,對于談判地位確立及決策制定十分重要。只有對自家產(chǎn)品規格、性能、質(zhì)量、用途、銷(xiāo)售狀況、競爭狀況、供需狀況等熟悉,才能更全面地分析自己的優(yōu)勢、劣勢,評估自己的力量,從而認定自我需要,滿(mǎn)懷信心地坐在談判桌前。
然而,僅僅了解本企業(yè)是不夠的,代表企業(yè)出席談判的談判人員作為直接參與談判交鋒的當事人,其談判技巧、個(gè)人素質(zhì)、情緒及對事物的談判分析應變能力直接影響談判結果,因此,談判者需要對自己進(jìn)行了解,如“遇到何事易生氣”等影響談判的個(gè)人情緒因素,使自己在談判中避免因此而影響談判效果。同時(shí),談判者也可以事先對談判場(chǎng)景進(jìn)行演練,針對可能發(fā)生的沖突作好準備,鍛煉應變能力,以免一旦實(shí)際遭遇,措手不及,難以控制局面。
2.“知彼”
“知彼”即對談判對手調查分析,越了解對方,越能掌握談判的主動(dòng)權。如果我們去買(mǎi)蘋(píng)果,就不會(huì )去文具店,我們會(huì )選擇能滿(mǎn)足自己需求的目標--水果店,當然我們也不會(huì )在任意一個(gè)水果攤買(mǎi),會(huì )想會(huì )看,會(huì )貨比三家,談判亦是如此。在談判前,當對手選定了,應針對與己談判的企業(yè),進(jìn)行企業(yè)類(lèi)型、結構、投資規格等一系列基礎性調查,分析對方市場(chǎng)地位,明確其談判目標,即了解對方為什么談判、是否存在什么經(jīng)營(yíng)困難等會(huì )對談判主權產(chǎn)生影響的因素,將其優(yōu)勢、劣勢細細分析,使自己能避實(shí)就虛,在談判中占主動(dòng)地位。當然,與此同時(shí),也不能忽視對該企業(yè)的資信調查,確定其是否具有經(jīng)營(yíng)許可等能力,降低信用風(fēng)險。
“知彼”與“知己”同樣,也應通過(guò)各種途徑去詳細摸清對方談判代表的一切情況。也許要談判的人是和你打過(guò)交道的,即使有過(guò)不愉快,也應該開(kāi)誠布公強調會(huì )積極避免此類(lèi)事情再發(fā)生。如果對方是新客戶(hù),就更應從其個(gè)人簡(jiǎn)歷、興趣愛(ài)好、談判思維及權限等方面進(jìn)行不帶任何個(gè)人色彩的了解,做到心中有數。
“知彼”與“知己”同樣,也應通過(guò)各種途徑去詳細摸清對方談判代表的一切情況。也許要談判的人是和你打過(guò)交道的,即使有過(guò)不愉快,也應該開(kāi)誠布公強調會(huì )積極避免此類(lèi)事情再發(fā)生。如果對方是新客戶(hù),就更應從其個(gè)人簡(jiǎn)歷、興趣愛(ài)好、談判思維及權限等方面進(jìn)行不帶任何個(gè)人色彩的了解,做到心中有數。
3.“知同行”
“知同行”,顧名思義,就是關(guān)注行業(yè)內其他企業(yè)的產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)狀況。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)面臨著(zhù)國內外同行業(yè)的激烈競爭。也許當你正與談判對手討價(jià)還價(jià)之時(shí),被忽視的"第三者"已準備坐收漁翁之利了。所以必須以主動(dòng)的姿態(tài)對整個(gè)市場(chǎng)該行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況及形勢展開(kāi)調查,從主要競爭者入手,了解其主要商品類(lèi)型、性能、質(zhì)量、價(jià)格等信息,包括同行資信、市場(chǎng)情況及決策方式等,對比相互優(yōu)勢及差距,便于本企業(yè)談判時(shí),以己之長(cháng)較他之短,制定適于自己的談判戰略。
4.“知環(huán)境”
眾所周知,談判不是一項孤立的經(jīng)濟活動(dòng),它總是在一定環(huán)境下進(jìn)行,政治法律、經(jīng)濟建設、社會(huì )環(huán)境、自然資源、基礎設施以及地理氣候等都對談判能否成功有重大影響,所以應在談判之前對它們盡量通盤(pán)了解,避免付出巨大代價(jià)才達成的協(xié)議,卻因在履行中的某些客觀(guān)因素阻礙而前功盡棄。
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