商務(wù)英語(yǔ)商務(wù)談判的技巧
商務(wù)中避免不了談判，掌握好談判的技巧和法則，讓你勝券在握，下面由小編為大家精心收集的商務(wù)英語(yǔ)商務(wù)談判的技巧，希望可以幫到大家!
1.適時(shí)反擊
反擊能否成功，就要看提出反擊的時(shí)間是否掌握得準確，反擊只有在對方以“恐怖戰術(shù)”來(lái)要挾你時(shí)方能使用，所以，它也可以說(shuō)是一種以退為進(jìn)的防衛戰。
2.攻擊要塞
在“以一對多”或“以多對多”的談判中，適合“攻擊要塞”。攻占城池，要先拿下對城池具有保護作用的要塞，如此一來(lái)，如入無(wú)人之境，因此，對方首腦是我們在談判中需要特別留意的人物。
3.“白臉”“黑臉”
需要兩個(gè)人合作，“白臉”與“黑臉”戰術(shù)的功效是源自第一位談判者與第二位談判者的“聯(lián)線(xiàn)作業(yè)”上，第二位談判者要利用對方對第一位談判者所產(chǎn)生的不良印象，繼續其“承前啟后”的工作。
4.“轉折”為先
“不過(guò)……”是經(jīng)常被使用的一種說(shuō)話(huà)技巧，在談判時(shí)，當問(wèn)題本身頗為復雜，叫人難以企口，但卻又非問(wèn)不可時(shí)，通常使用“緩動(dòng)”技巧，防止對方發(fā)怒，使談判得以順利進(jìn)行。
5.文件戰術(shù)
談判中，大多數人除了紙筆什么都不帶，若有一人帶了大堆資料，除了讓在座人士驚訝之余，自然會(huì )叫人聯(lián)想到：他帶了這么多參考資料，想必在事前已做了充分準備，所以，不論他說(shuō)什么，都會(huì )使大家覺(jué)得“有分量”、“言之有理”，毫無(wú)異議地采納了。
6.期限效果
當談判的期限愈接近，雙方的不安與焦躁感便會(huì )日益擴大，而這種不安與焦慮，在談判終止的那一天將會(huì )達到頂點(diǎn)，這正是運用談判技巧的最佳時(shí)機。在談判即將結束前，你可以慢條斯理地提出種種要求：“怎么樣呢?我覺(jué)得我的提議相當公平，就等你點(diǎn)個(gè)頭了，只要你答應，不就可以放心去辦下一件事了?”由于時(shí)間迫切，對方很可能勉強同意你的提議。
7.調整議題
在非重要的談判中，當你想改變話(huà)題時(shí)，應事先向對方說(shuō)明之所以改變話(huà)題的理由再開(kāi)始講述，這樣逐漸將對方拖進(jìn)了“換擋”的迷途中，而退至防衛線(xiàn)上，此時(shí)就等于你向前邁進(jìn)了一大步，取得優(yōu)勢了。
8.打破僵局
當談判無(wú)法達成協(xié)議，你可以“鼓勵”對方：“看，許多問(wèn)題都已解決，現在就剩這些了，如果不一并解決的話(huà)，那不就可惜了嗎?”這樣的說(shuō)話(huà)技巧，是要設法借著(zhù)已獲一致協(xié)議的事項作為跳板，達到最后目的。
9.聲東擊西
把對方的注意力集中在我方不感興趣的問(wèn)題上，使對方增加滿(mǎn)足感。這種策略如果運用熟練，對方是很難反攻的。
10.金蟬脫殼
當談判人員發(fā)覺(jué)他正被迫作出讓步時(shí)，他會(huì )聲明沒(méi)有被授予達成這種協(xié)議的權力，另一方應該施加各種影響，爭取在他權利范圍內成交。
11.欲擒故縱
在一個(gè)由兩人組成的談判小組中，其中一個(gè)成員在談判的初期階段起主導作用，另一個(gè)人在結尾階段扮演主角。小組一成員保持沉默尋找解決問(wèn)題的辦法，然后建議作出讓步。
12.扮豬吃虎
“為什么”的提問(wèn)方式，在交涉初期有積極作用，幫助我們了解對方是如何真正評價(jià)事物的，已獲得有益情況。
13.緩兵之計
談判進(jìn)行一段時(shí)間后，休息一段時(shí)間，讓對方走出會(huì )談大廳，回顧一下談判的進(jìn)展情況，重新考慮一下，或者讓頭腦清醒一下再進(jìn)入洽談。
14.草船借箭
采取“假定……將會(huì )”的策略，不失為一種積極的方式，有助于雙方為了共同的利益而選擇最佳的成交途徑。
15.赤子之心
向對方透露90%的情況，這樣特別直爽和坦率的方式不但有有益于對方達成協(xié)議，還能不斷為對方提供情況，提出建設性意見(jiàn)，使對方與我方積極配合。
16.走為上策
當談判人員對于談判桌上的進(jìn)展不滿(mǎn)意時(shí)，�！懊撾x現場(chǎng)”，再在某種環(huán)境下非正式地見(jiàn)面，以鼓勵為談判建立一種信任和坦率的氣氛。這個(gè)策略的價(jià)值在于：避開(kāi)正式的談判場(chǎng)所，把談判轉到輕松的.環(huán)境中。
17.杠桿作用
了解自己的個(gè)性和自我的長(cháng)處及弱點(diǎn)，如果你擁有某一個(gè)性，承認它，運用它為你謀利。
18.“推-推-拉”術(shù)
硬上硬來(lái)、毫不通融、以氣勢壓人的談判方式不會(huì )有效，因為它忽略了對手的立場(chǎng)。而以“推-推-拉“為程序，才能獲得想要的利益，保持與對方互相敬重的關(guān)系。
19.豁達淡定
有些事情不順，此時(shí)擅處挫折的最佳方法是深信那些失敗談判的嘗試其實(shí)對你是有幫助的，建立樂(lè )觀(guān)心態(tài)。
20.態(tài)度簡(jiǎn)明
意見(jiàn)溝通本不易，清晰不是自然生成的，而是在混亂中創(chuàng )造秩序，達到此目標要逐項進(jìn)行。談判在最高層次時(shí)，是高端的意見(jiàn)溝通，成功的談判者也是一位擅長(cháng)傳達、澄清觀(guān)點(diǎn)給對手的人。
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