高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設的幾點(diǎn)思路
我國經(jīng)濟飛速地發(fā)展，與世界其他國家商務(wù)往來(lái)的日益密切，對職業(yè)教育在人才培養上尤其是商務(wù)英語(yǔ)人才培養上的要求越來(lái)越高，這既是給商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提夠了一個(gè)廣闊的前景，同時(shí)也給他們提出了新的挑戰。只懂外語(yǔ)不懂專(zhuān)業(yè)或只懂專(zhuān)業(yè)不懂外語(yǔ)的人才已經(jīng)不能適應社會(huì )的需求和發(fā)展了。社會(huì )需要的是適應社會(huì )現代化的綜合應用性商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才。我們開(kāi)設的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)正是在這一要求下產(chǎn)生的。
一、高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應培養怎樣的人才
高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)是培養能將英語(yǔ)作為一種語(yǔ)言工具，能夠靈活運用于對外商務(wù)活動(dòng)的綜合應用型專(zhuān)業(yè)人才。“綜合”在于他們不僅要有較好的英語(yǔ)交際能力，而且具備豐富的商務(wù)知識，如國內外的商務(wù)活動(dòng)慣例、法規，法律。“應用”在于具有國際貿易談判，外匯結算，商品外銷(xiāo)的能力。“綜合應用型”反映了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的鮮明特色，對其培養方案自然也具有它的特定性。
在外語(yǔ)水平反面，因為學(xué)生就業(yè)方向是涉外貿易公司，外資企業(yè)及機構。這些單位對員工的外語(yǔ)水平要求很高。不僅是具有良好的英語(yǔ)寫(xiě)作水平和日常英語(yǔ)口語(yǔ)的嫻熟運用，而且要具備能夠用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)談判的能力。要想成為一名優(yōu)秀的國際商務(wù)人員，一個(gè)扎實(shí)的語(yǔ)言功底是及其重要的，學(xué)生應在學(xué)習期間，聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯五方面達到靈活運用的水平。這樣才能為未來(lái)的貿易洽談，國際商務(wù)談判順利進(jìn)行，往來(lái)函電的閱讀及回復，合同的簽訂等等奠定良好的語(yǔ)言基礎。
在商務(wù)知識方面，要求從事國際商務(wù)活動(dòng)的人員，除了要有較高的外語(yǔ)水平，還要有相當豐富的商務(wù)知識，如對國際國內行情、對公司方針政策、對國際商務(wù)談判的法律法規、關(guān)于建立商務(wù)關(guān)系，進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)，簽訂合同等活動(dòng)的流程等等的了解。我們的學(xué)生只有掌握這些方面的知識，才能在未來(lái)所從事的商務(wù)活動(dòng)中為企業(yè)創(chuàng )造更多的效益。
二、高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)現狀(以我院高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)為例)
課程體系合理設置是實(shí)現專(zhuān)業(yè)人才技能素質(zhì)的基礎。我們先從我院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的課程體系來(lái)看。在最近幾年的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革過(guò)程中我院確實(shí)非常重視課程設置的調整和優(yōu)化，在過(guò)去傳統的英語(yǔ)教學(xué)基礎上增開(kāi)了專(zhuān)業(yè)知識的課程。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的課程主要包括以下兩部分：語(yǔ)言類(lèi)課程和商務(wù)知識課程。商務(wù)知識課程主要是：國際貿易、貿易單證、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )計基礎學(xué)、報關(guān)與報檢、法律常識等等�？雌饋�(lái)課程設置與學(xué)生專(zhuān)業(yè)已很配套。但是仍然存在一些嚴重的問(wèn)題：
首先，雖然專(zhuān)業(yè)課程已開(kāi)設不少，但從課時(shí)量來(lái)看還是對基礎英語(yǔ)部分嚴重傾斜，特別是讀寫(xiě)部分。一、二年級的課程還是以英語(yǔ)讀寫(xiě)部分為重點(diǎn)。其實(shí)，我們學(xué)生需掌握的英語(yǔ)的常用單詞和全部的語(yǔ)法結構都已在高中階段基本學(xué)完了。高職階段的學(xué)生在校學(xué)習的時(shí)間不會(huì )超過(guò)5 個(gè)學(xué)期，所以，我們完全沒(méi)有必要再在高職階段花寶貴時(shí)間重復意義不大的基礎知識上。
其次，有關(guān)商務(wù)知識部分的課程雖有開(kāi)設，但操作性，針對性不強，且課時(shí)量較少。以至于學(xué)生對其關(guān)注程度和學(xué)習熱情不夠。
最后，關(guān)于英語(yǔ)國家的人文地理、風(fēng)俗習慣、與我國的文化差異、政治、外交等方面的知識，課程設置中并未體現有關(guān)這一塊的教學(xué)安排。其實(shí)這也是綜合性人才的不可缺少的一部分知識。
基于培養現代化企業(yè)所需要的'合格的綜合應用型商務(wù)外語(yǔ)人才的目標，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應從學(xué)生的知識、能力和素質(zhì)的要求出發(fā)，確定“以培養學(xué)生職業(yè)素質(zhì)為核心，以培養英語(yǔ)交際能力和商務(wù)操作能力為主線(xiàn)，通過(guò)課程的合理整合，優(yōu)化整體結構”的課程體系設置和課程改革的指導思想，進(jìn)行課程體系的調整、合并、重組、加強課程與課程邏輯和結構的聯(lián)系，更新課程的教學(xué)內容。
我們再從教師團隊來(lái)分析，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)中純語(yǔ)言類(lèi)教師多，復合型、“雙師型”教師幾乎沒(méi)有，絕大部分教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗甚至是必需的商務(wù)知識。筆者所在學(xué)院英語(yǔ)教師中,來(lái)源于高校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的比例占80%, 雙師型教師比例不足10%，多年外語(yǔ)教學(xué)的經(jīng)驗，使他們掌握足夠的語(yǔ)言應用能力，但由于缺乏商務(wù)知識和實(shí)踐，對外貿函電、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、單證制作等非常陌生，甚至中英文專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)都無(wú)法準確對應。對學(xué)生未來(lái)的就業(yè)崗位更缺乏全面的了解，使得商務(wù)英語(yǔ)課程講解只能照本宣科，老師教得糊涂，學(xué)生學(xué)得更糊涂。
三、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的課程設置改革的建議
通過(guò)對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的現狀的分析，筆者認為：首先，以培養學(xué)生職業(yè)能力為核心，建立合理科學(xué)的課程體系。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程設計應以實(shí)用為原則，理論教學(xué)以“實(shí)用”“夠用”為尺度。強化針對性和實(shí)用性。并將實(shí)訓環(huán)節納入教學(xué)計劃，體現“理論指導時(shí)間，實(shí)踐再證明理論。”的思路。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程體系按照本專(zhuān)業(yè)的培養目標分為四大塊：公共課，專(zhuān)業(yè)基礎課，專(zhuān)業(yè)課技能課和技能實(shí)訓課。這四部分還應是呈現進(jìn)階式特征，即一年級側重語(yǔ)言，二年級側重語(yǔ)言和商務(wù)，三年級側重商務(wù)和實(shí)踐。這樣各門(mén)課程才能相互支撐，維持良好的動(dòng)態(tài)平衡。
其次，要以市場(chǎng)為導向，調整教學(xué)計劃，優(yōu)化整合課程。
教學(xué)計劃的調整堅持課程的優(yōu)化整合，本著(zhù)“實(shí)用為主，夠用為度”的方針，使課程充分體現其應用型、專(zhuān)業(yè)針對性，使其貼近對工作崗位能力的要求。使各門(mén)課程緊密結合，避免重復，脫節的現象。例如，把基礎英語(yǔ)(包括視聽(tīng)說(shuō))和商務(wù)英語(yǔ)和商務(wù)英語(yǔ)談判三門(mén)課程，以“以英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言”為主線(xiàn)的原則進(jìn)行系列優(yōu)化，主要針對學(xué)生“說(shuō)”的能力的培養，畢竟學(xué)習語(yǔ)言最重要的目的是落實(shí)到“說(shuō)”上。根據行業(yè)準入制的發(fā)展趨勢,將外貿行業(yè)職業(yè)資格要求統一到教學(xué)計劃之中，把國際貿易，進(jìn)口單證制作實(shí)訓和報關(guān)實(shí)務(wù)等三門(mén)課程結合起來(lái)以實(shí)訓改革為主線(xiàn)進(jìn)行系列優(yōu)化，培養學(xué)生操作的業(yè)務(wù)能力。分方向開(kāi)設相應的職業(yè)認證課程,開(kāi)設的課程涵蓋國際商務(wù)單證員、外貿業(yè)務(wù)員、BEC中級、高級秘書(shū)等職業(yè)資格、技能等級證書(shū)認證所要求的內容, 明確要求畢業(yè)生在獲得學(xué)歷證書(shū)的同時(shí)必須獲得一個(gè)核心職業(yè)資格證書(shū)。將商務(wù)知識課程與考證掛鉤，既可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習的動(dòng)力和熱情，又可為學(xué)生未來(lái)找工作增加了砝碼。有效地推行教學(xué)內容與行業(yè)要求的接軌,實(shí)現畢業(yè)與就業(yè)的零距離。
此外，市場(chǎng)要求商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生掌握除專(zhuān)業(yè)知識和技能以外，還必須具備較強的綜合素質(zhì)，如較好的人際溝通能力，社交能力、公關(guān)能力。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應根據這一市場(chǎng)需求，開(kāi)設提高學(xué)生人文社科知識的課程，如社交禮儀，跨文化交際、市場(chǎng)調查與分析、中外文學(xué)賞析等等，同時(shí)加大語(yǔ)文課課時(shí)，提高學(xué)生寫(xiě)作水平，尤其是應用文寫(xiě)作能力。
改變商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)現狀的最大動(dòng)力來(lái)自教師，但最大的阻力也來(lái)自教師，主要原因：一是來(lái)自觀(guān)念。由于絕大部分教師都是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)出身且不具有商務(wù)實(shí)踐的經(jīng)驗，對職業(yè)教育的特點(diǎn)和本質(zhì)概念模糊。某些方面還遵循傳統的高校教育“唯學(xué)”的理念。改變其觀(guān)念使之樹(shù)立高職特色的人才觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)與教學(xué)觀(guān)是高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)求發(fā)展的前提。實(shí)踐證明，教育觀(guān)念與就業(yè)導向觀(guān)念的更新是高職教學(xué)改革的先導，觀(guān)念轉變得越快，教學(xué)改革的思路就越清晰。教師應該牢固樹(shù)立高職教育是有別于學(xué)科型、研究型、工程型的高層次的職業(yè)教育類(lèi)型，其培養目標是高等技術(shù)應用型人才的觀(guān)念。二是商務(wù)實(shí)踐操作知識的匱乏�；诖�，課改前要通過(guò)教學(xué)現場(chǎng)觀(guān)摩、專(zhuān)家學(xué)術(shù)報告、與企業(yè)專(zhuān)家深度交流、參與教師教育能力培訓與課程改革等途徑，全面提高教師的教學(xué)能力和課程開(kāi)發(fā)能力。教師通過(guò)到企業(yè)實(shí)習、頂崗鍛煉、鼓勵教師考相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)、或參加商務(wù)知識的培訓與學(xué)習，提高教師實(shí)際商務(wù)操作能力。
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