經(jīng)營(yíng)洗車(chē)店策劃書(shū)
導語(yǔ)：學(xué)，就像一只鉆頭，去開(kāi)掘知識的深井。問(wèn)，就像一把鑰匙，去啟開(kāi)疑團的大門(mén)。以下小編為大家介紹經(jīng)營(yíng)洗車(chē)店策劃書(shū)文章，歡迎大家閱讀參考!
經(jīng)營(yíng)洗車(chē)店策劃書(shū)1
開(kāi)一家中檔的汽車(chē)美容店投資大概在20萬(wàn)至30萬(wàn)元間，一般兩年左右就可收回投資，經(jīng)營(yíng)得好的汽車(chē)美容店甚至1年左右便可收回成本。
“汽車(chē)就像人一樣需要呵護，也需要裝飾，”一位有車(chē)族這樣說(shuō)。為愛(ài)車(chē)裝飾各種不同風(fēng)格的飾品，讓汽車(chē)成為自己一個(gè)舒適的“流動(dòng)的家”，逐漸成為車(chē)主的必然選擇�！皞�(gè)性消費”帶給投資者們全新的商機———“汽車(chē)美容”業(yè)。
利潤豐厚市場(chǎng)巨大“一部10多萬(wàn)元的車(chē)，按10年使用期限，每年3萬(wàn)公里行程計算，每年需要用于車(chē)輛清潔、保養和維護的費用在3000元以上，對于中高檔車(chē)，各項費用還將超過(guò)這個(gè)數字，可以說(shuō)，作為汽車(chē)市場(chǎng)的一塊，美容和養護的前景不錯，”順德一位汽車(chē)美容店負責人這樣介紹。有統計數據表明，目前我國汽車(chē)的保有量達1700萬(wàn)輛。在上海等大中城市，私家車(chē)的占有率已達12%，并且每年以20%的速度增長(cháng)。業(yè)內人士分析，未來(lái)20年內，中國將成為全球第一大汽車(chē)市場(chǎng)。目前我國60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養護的習慣;30%以上的私人低檔車(chē)車(chē)主開(kāi)始形成了給汽車(chē)做美容養護的觀(guān)念;30%以上的公用高檔汽車(chē)定時(shí)進(jìn)行外部美容養護;50%以上的私車(chē)車(chē)主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車(chē)美容和養護。僅廣州市，2004年的汽車(chē)保有量已達到62萬(wàn)輛之多。按照80%以上的私車(chē)車(chē)主為汽車(chē)美容護養、一輛車(chē)3000元來(lái)計算，廣州市場(chǎng)上的汽車(chē)美容行業(yè)整體就將超過(guò)10個(gè)億。據業(yè)內人士分析，龐大的市場(chǎng)需求為城市的汽車(chē)美容店提供了較大的獲利空間。
擇吉開(kāi)店評估風(fēng)險選址對開(kāi)任何店的成敗有很大的影響。一般來(lái)說(shuō)，以下三種地方是開(kāi)店比較理想的地址。第一，大型住宅區。車(chē)主把車(chē)開(kāi)回家后就可以找到專(zhuān)業(yè)人士把愛(ài)車(chē)打扮一新，不用走任何多余的冤枉路，這種本身就意味著(zhù)提供了方便、省時(shí)的店自然就是一個(gè)招牌。第二，加油站和汽修店附近。目前，很多汽車(chē)美容店就是開(kāi)在加油站和汽修店旁邊的。車(chē)主在加油和“大修”的時(shí)候，就是車(chē)跑了很長(cháng)一段路的時(shí)候，自然也是給車(chē)保養的時(shí)候。第三，車(chē)流量比較大的公路附近。此外，專(zhuān)家提醒，雖然汽車(chē)美容業(yè)有著(zhù)很廣闊的發(fā)展空間，但它所面臨的競爭也日益激烈。)隨著(zhù)我國的進(jìn)一步開(kāi)放，外資全面進(jìn)入中國汽車(chē)維修業(yè)的日子也正在迫近。因此，我國汽車(chē)美容業(yè)將逐漸陷入一種非常尷尬的境地。汽車(chē)美容概念的引進(jìn)在我國不過(guò)短短十幾年的時(shí)間，而真正有市場(chǎng)需求更是近幾年才開(kāi)始顯現。對于前期投資者來(lái)說(shuō)，可能挖到了汽車(chē)美容業(yè)的金礦，而后來(lái)者成功的概率就要打折扣。
兩大計劃投資寶典A計劃———經(jīng)濟型投資。投資金額：20萬(wàn)元左右。經(jīng)營(yíng)面積：30到50平方米。工作人員：5到8人。投資項目：汽車(chē)美容及裝潢。投資經(jīng)驗：汽車(chē)美容及裝潢相對于汽修來(lái)說(shuō)，比較容易經(jīng)營(yíng)，投資金額也不會(huì )太大，裝潢產(chǎn)品和美容產(chǎn)品通過(guò)代銷(xiāo)方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，可以省去許多前期投入，資金介入量相對較小。資金運作：從目前的情況來(lái)看，資金的回籠期在9到10個(gè)月之間。投資風(fēng)險：對于這樣的經(jīng)營(yíng)項目來(lái)說(shuō)，風(fēng)險的隱患只是存在于經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，大眾化市場(chǎng)雖然眾口難調，但是有量的基礎，經(jīng)營(yíng)過(guò)程中風(fēng)險值較低。利潤空間：毛利率在30%左右，經(jīng)營(yíng)得當的話(huà)，其中的凈利潤一塊可以有所增長(cháng)。
B計劃———實(shí)用型投資。投資金額：50萬(wàn)元左右。經(jīng)營(yíng)面積：100平方米左右。工作人員：8到10人。投資項目：汽車(chē)裝潢及汽車(chē)日常保養。投資經(jīng)驗：汽車(chē)裝潢及日常的保養維護相對比較容易經(jīng)營(yíng)，同時(shí)裝潢及保養設備的投資金額也不會(huì )太大，裝潢產(chǎn)品可以通過(guò)代銷(xiāo)方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，可以省去許多前期投入，機器設備前期的投入只是汽車(chē)校驗檢測設備，因此資金介入量不大。經(jīng)營(yíng)要求：操作人員須具備一定的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識。資金運作：從目前的情況來(lái)看，資金的回籠期在10個(gè)月左右。投資風(fēng)險：對于這樣的經(jīng)營(yíng)項目來(lái)說(shuō)，風(fēng)險的隱患只是存在于操作人員的專(zhuān)業(yè)水平上，大眾化市場(chǎng)雖然眾口難調，但是有量的基礎，經(jīng)營(yíng)過(guò)程中風(fēng)險值較低。利潤空間：毛利率在30%左右。
經(jīng)營(yíng)洗車(chē)店策劃書(shū)2
一、環(huán)境分析
目前，中國汽車(chē)美容行業(yè)呈現一種繁榮景象；企業(yè)數量保持高速增長(cháng)，產(chǎn)業(yè)內部企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生轉變，隨著(zhù)外資進(jìn)入，產(chǎn)業(yè)估計競爭力不斷提高；市場(chǎng)競爭日趨規范化，品牌競爭日去激烈。汽車(chē)維修市場(chǎng)發(fā)展潛力巨大。但同時(shí)，隨著(zhù)國外汽車(chē)美容行業(yè)的進(jìn)入，整個(gè)市場(chǎng)的競爭將更為激烈。
汽修業(yè)自上世紀80年代末被納入行業(yè)管理以來(lái)，大致經(jīng)歷了市場(chǎng)混亂到政府強控到漸入正軌再到逐步放開(kāi)這四個(gè)階段。目前，汽修企業(yè)開(kāi)業(yè)已由過(guò)去的審批制改委核準制。分食者數量增加，使得整個(gè)行業(yè)的競爭愈發(fā)激烈，利潤空間規�？s小，普通維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式已越來(lái)越不能適應殘酷的市場(chǎng)大戰，這就要求企業(yè)必須在體制、理念上求新、求變，以打造自己的核心競爭力企業(yè)競爭理論上指出：在競爭格局下，可以通過(guò)成本領(lǐng)先戰略、差異化戰略、專(zhuān)一化戰略來(lái)確立企業(yè)優(yōu)勢。在汽修行業(yè)領(lǐng)域，美容加盟恰好可以滿(mǎn)足這些要求。
如今在我國汽修業(yè)唱主角的4S模式動(dòng)輒投資數千萬(wàn)，且只能維修某一品牌，市場(chǎng)容量有限，而美容連鎖店投資一般在20-50萬(wàn)之間，投資風(fēng)險大大降低。
1、政策環(huán)境分析
雖然汽車(chē)美容連鎖早我國剛剛起步，但由于汽車(chē)美容連鎖擁有較低的成本，先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念而很快具有極大的優(yōu)勢。目前，北京、上海、浙江等地紛紛出臺相關(guān)政策支持美容連鎖的發(fā)展，如上海和浙江先后出臺的《上海市汽車(chē)美容站開(kāi)業(yè)條件》和《浙江省汽車(chē)美容業(yè)戶(hù)經(jīng)營(yíng)條件》。這些政策將積極引導企業(yè)專(zhuān)業(yè)化連鎖經(jīng)營(yíng)道路，讓汽修行業(yè)更加規范化、集中化和品牌化。
新的美容連鎖標準將對美容品牌的總部作出要求，要求總部在品牌、技術(shù)、人員培訓即統一采購與配送商隊連鎖店實(shí)施控制，而如果達不到標準的硬性需求，則無(wú)法繼續推廣，只有技術(shù)含量高的服務(wù)才能適應市場(chǎng)的發(fā)展，而做出自己的特色和建立完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )是汽車(chē)售后服務(wù)發(fā)展的方向和必然趨勢。因此，此類(lèi)標準的陸續出臺將有利于規范目前國內美容連鎖市場(chǎng)，一些經(jīng)營(yíng)理念不成熟的連鎖品牌將遭遇沖擊，而那些服務(wù)單一、規模有限、企業(yè)素質(zhì)不高、惡性競爭、秩序混亂的汽修店必然很快被淘汰出這個(gè)圈子。
2、經(jīng)濟環(huán)境分析
國際經(jīng)驗表明，當一個(gè)國家人均GDP達到1000美元時(shí)，處于總體小康水平。經(jīng)濟開(kāi)始快速發(fā)展，商業(yè)和服務(wù)業(yè)進(jìn)入加快發(fā)展的階段，也是多種流通組織形式和液態(tài)方式快速發(fā)展時(shí)期。目前中國GDP為人均1000美元，實(shí)現總體小康，這為發(fā)展我國經(jīng)營(yíng)服務(wù)也奠定了經(jīng)濟基礎。
同時(shí)，自我國加入WTO后，我國對連鎖經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)準入將取消顯示，這將促進(jìn)越來(lái)越多國外連鎖品牌進(jìn)入中國市場(chǎng)，在帶來(lái)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和管理技術(shù)的同時(shí)，也將會(huì )加盟經(jīng)營(yíng)的新型企業(yè)和運作范例帶來(lái)中國 ，給中國企業(yè)以借鑒和啟示。
3、社會(huì )文化環(huán)境分析
近年來(lái)，大眾對社會(huì )連鎖經(jīng)營(yíng)方式的認知度不斷提高，通過(guò)多種方式和引導，中國許多的投資者和經(jīng)營(yíng)者對加盟經(jīng)營(yíng)認知度逐漸提高。在連鎖經(jīng)營(yíng)適宜的一些行業(yè)中，靜音方式受到很多潛在加盟者的重視和青睞。
同時(shí)，市場(chǎng)經(jīng)濟的法制化進(jìn)度不斷加快，公民的市場(chǎng)經(jīng)濟意識和理念進(jìn)一步加深，近年來(lái)居民消費觀(guān)念與消費結構變化，這些都為加盟經(jīng)營(yíng)的發(fā)展鋪設了一條康莊大道。
二、市場(chǎng)分析
根據調查，中國平均每輛車(chē)每年美容費用為1552.3元，其行業(yè)總收入達250多億，與國外發(fā)達國家的平均年產(chǎn)值就已超過(guò)3500億美元相比還有很大差距。差距就意味著(zhù)一定的增長(cháng)空間，有專(zhuān)家預測，在未來(lái)3-5年間，中國汽車(chē)保有量將增長(cháng)4-6倍，汽車(chē)美容養護服務(wù)消費必將演變成為一種日常消費，汽車(chē)美容這行業(yè)正在成為中國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中最為關(guān)鍵的一部分，不難看出，汽車(chē)美容業(yè)在中國市場(chǎng)有著(zhù)巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。中國的汽車(chē)美容市場(chǎng)目前已經(jīng)逐步形成“一站式服務(wù)”模式。呈現出“大而全、中而全、小而全”的現狀，一部分店鋪由于資金、技術(shù)、管理產(chǎn)品諸方面的分散與虧欠，難以將每個(gè)項目都做精做強，把店做成“雜貨鋪”便是必然結果。隨著(zhù)技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)及管理模式的同質(zhì)化加劇，很快便淪為底層的價(jià)格搏殺者，其盈利能力自然很低。尤為嚴重的是，眾多中小型店鋪的經(jīng)營(yíng)者，當實(shí)際盈利能力達不到預期效果時(shí)，往往想的不是通過(guò)“減法”來(lái)“瘦身”，以集中優(yōu)勢資源強體壯身，而是通過(guò)增加經(jīng)營(yíng)項目來(lái)達到提升盈利能力的目的。殊不知這種“加法”的結果，只能是包袱越來(lái)越重，最終難以自拔。因此要提高盈利能力，在競爭中脫穎而出而獲得生存，走向專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)營(yíng)店模式已成為今后市場(chǎng)發(fā)展的方向！汽車(chē)美容店當然應該以洗車(chē)和美容為主業(yè)，但是具體的美容項目是什么呢？1、新車(chē)開(kāi)蠟 2、汽車(chē)封釉美容 3、漆面打蠟 4、漆面拋光 5、底盤(pán)裝甲 6、汽車(chē)內飾桑拿 7、汽車(chē)漆面劃痕修護 8、車(chē)內真皮制品的護理 9、光觸媒內飾殺菌消毒 10、輪胎翻新 11、車(chē)聲彩貼 12、汽車(chē)內部裝飾 13、汽車(chē)防爆膜 14、安裝倒車(chē)雷達 15、中央門(mén)鎖 16、防盜器17、全球衛星定位系統 18汽車(chē)隔音 19、真皮座椅
三、競爭對手分析
1、從門(mén)店服務(wù)群體的定位看
要分析汽車(chē)美容終端店鋪的競爭對手，首先還得弄清楚自身的定位，對就是定位。
對于小家庭作坊式的汽車(chē)美容終端店，主要的洗車(chē)工可能只是老板自己和自己的老婆及其他家人，這種時(shí)候，那些裝修豪華，定位高端的汽車(chē)美容終端店鋪肯定就不是你的主要競爭對手了，主要的競爭對手則是相同層次的店鋪。
中型店鋪，裝修談不上好，比一般的小家庭作坊肯定又要上一個(gè)檔次，有七八個(gè)人，三兩條槍?zhuān)?chē)美容什么樣的`活都能接。這在汽車(chē)美容行業(yè)是比較尷尬的一個(gè)群體，不論是誰(shuí)，都可能打你，當讓然你也可以去搶高端、中端、底端門(mén)店的客戶(hù)。這種時(shí)候，什么類(lèi)型的汽車(chē)美容終端店鋪都可能成為你的主要競爭對手。對于這樣的美容店，奉勸老板，要做就做精，集中精力，專(zhuān)攻汽車(chē)美容，在服務(wù)上、在技術(shù)上、在價(jià)格上做到物美價(jià)廉，做到性?xún)r(jià)比較高，做到小家庭作坊做不出你的效果，高端門(mén)店能做出同樣的效果，可是價(jià)格又比你要高，只有這樣才可能在惡劣的環(huán)境里開(kāi)辟出一條血路來(lái)，千萬(wàn)別去多元化，縱然有這方面的技術(shù)，市場(chǎng)上也有這樣的需求，也死了這條心，如果有能力，就提高汽車(chē)美容的附加值，培養核心客戶(hù)，讓自己立于不敗之地。
對于高端門(mén)店，門(mén)店裝修豪華氣派，環(huán)境優(yōu)渥，目標群體也瞄準在高端車(chē)主群體，此時(shí)，主要的競爭對手，只可能是同城的豪華高端汽車(chē)美容門(mén)店、會(huì )所了。
至于中型的門(mén)店可能能搶去一部分客源，但是并不是最主要的。
2、從地理位置判斷
一般來(lái)說(shuō)，一家汽車(chē)美容門(mén)店，往往服務(wù)的是門(mén)店周邊五公里內的車(chē)主，10公里以?xún)鹊牟糠周?chē)主也可能光顧，至于10公里以外的客戶(hù)光臨相對來(lái)講就屬于偶然事件了。
這樣看來(lái)，一家汽車(chē)美容門(mén)店，服務(wù)的客戶(hù)群其實(shí)是固定的，舉例來(lái)說(shuō)，如果一家汽車(chē)美容門(mén)店周邊小區里，有2000臺汽車(chē)，那么這家門(mén)店主要客戶(hù)就只能瞄準這個(gè)群體，服務(wù)好這群車(chē)主，牢牢的抓住這個(gè)群體，從這個(gè)群體身上考量，怎么能從他們的口袋里面掏出更多的錢(qián)，還能讓他們對你的服務(wù)樹(shù)起大拇指。
但是這個(gè)5公里范圍內，絕對不可能只有你這一家汽車(chē)美容門(mén)店，有的時(shí)候部分門(mén)店的目標客戶(hù)群可能完全跟你的客戶(hù)群體相重疊；也許還有部分門(mén)店從你輻射半徑奪走部分客源，這種時(shí)候，跟你競爭的往往就是車(chē)主的心的，你搶奪了車(chē)主的心，你就能成功。
四、本企業(yè)分析
1、形象好，給客戶(hù)信任感強。（由于本公司是一家大型的汽車(chē)美容連鎖店，又多次參加大型的慈善活動(dòng)，因此為本企業(yè)樹(shù)立了良好外在形象，在客戶(hù)眼中本公司是一家信得過(guò)的公司，在給自己的愛(ài)車(chē)進(jìn)行保養的時(shí)候更容易選擇本公司。）
2、資金充裕。（由于本公司是一家大型的連鎖店，因此就會(huì )有很多股東，所以本公司擁有雄厚的資金。）
3、管理基礎好 （作為一家大型的汽車(chē)美容連鎖店，本公司肯定是擁有專(zhuān)業(yè)的管理團隊，并且還應有嚴格的規章制度，使每一位工作人員都具有較高的專(zhuān)業(yè)素養。）
4、有廠(chǎng)家的質(zhì)保體系。（我們公司和很多大型的汽車(chē)零備件廠(chǎng)家都簽訂有合同，如果說(shuō)消費者在我們公司裝配汽車(chē)零配件在保修期內出現任何非人為的損壞都可進(jìn)行以舊換新，對于消費者來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的誘惑。）
5、低配車(chē)升級。（本公司作為一家大型的汽車(chē)美容連鎖店，因此我們所擁有的配置都是有檔次的，而不是說(shuō)像路邊小店那樣的一些劣質(zhì)的汽車(chē)配置，在我們公司進(jìn)行新的裝配之后可以使自己車(chē)升級成為高配置汽車(chē)。）
6、促銷(xiāo)大禮包贈送。（在節假日我們公司將會(huì )進(jìn)行大禮包贈送活動(dòng)，并且我們所贈送的物品都是有利用價(jià)值的能夠為車(chē)主帶來(lái)便利的。）
五、新的利基
據市場(chǎng)調查，在現在汽車(chē)美容店遍地開(kāi)花的背后，卻是鮮為人知的高額利潤。汽車(chē)美容的利潤主要來(lái)源于原料差價(jià)及工時(shí)費上，一般利潤率達到40%，甚至更高。以普通玻璃貼膜為例，一卷15米6600元，一般2米做一輛車(chē)，成本核算下來(lái)每套950元左右，而報價(jià)則高達1480元。按這個(gè)價(jià)格來(lái)算，經(jīng)營(yíng)者能拿到相當于原材料40%-50%的利潤。再有，一套真皮座椅賣(mài)到近3000元，但成本只有
1000多元；成本還不到100元的布座套，加工后卻賣(mài)到了700元左右。難怪一位汽車(chē)銷(xiāo)售商深有感觸地說(shuō)，賣(mài)汽車(chē)不如賣(mài)美容，他的公司每銷(xiāo)售一輛汽車(chē)，廠(chǎng)家給的利潤才2000元，而一輛汽車(chē)美容，賺的錢(qián)要遠遠多于賣(mài)汽車(chē)。
另外，改裝音響又成為汽車(chē)美容暴利最大的項目。加裝單碟CD音響要四五千元到十多萬(wàn)元不等。音響的規格越高檔利潤空間越大，加上進(jìn)貨渠道的不同，利潤可達到50%。絕大多數私家車(chē)都會(huì )進(jìn)行二次裝修也就是美容，花3000-5000元是平常事，花一萬(wàn)元以上的也不在少數。比如汽車(chē)貼膜，即使用國外正品，成本只需88元，但市場(chǎng)的報價(jià)卻在1000元-2000元不等。 “整車(chē)改造的利潤還要大，包括更換保險杠、添加尾翼等個(gè)性化設置，一輛車(chē)裝飾費用少說(shuō)也得幾萬(wàn)元�！狈彩歉�(chē)有關(guān)的裝飾品的價(jià)格就跟著(zhù)漲，比如普通的靠墊一旦加上“車(chē)用”兩個(gè)字，30多元的能賣(mài)到70多元。即使是汽車(chē)美容最初級的業(yè)務(wù)——洗車(chē)也獲利頗豐：洗車(chē)價(jià)格從5元、10元、15元到25元不等。實(shí)際上，洗車(chē)的成本只占到其中的20%-30%，利潤率非常高。汽車(chē)維修美容等售后服務(wù)的利潤之高、市場(chǎng)之大，已經(jīng)使其成為“眾矢量之的”。
六、策劃的核心內容
在激烈的市場(chǎng)競爭之下，要想立于不敗之地。那么，我們將擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員來(lái)進(jìn)行行業(yè)工作，除此之外還應具有完善的營(yíng)銷(xiāo)方案，嚴格的管理制度。
運用專(zhuān)業(yè)的美容技術(shù)使我們的汽車(chē)美容連鎖店在國內市場(chǎng)占據有利地位，與此同時(shí)學(xué)習國外先進(jìn)技術(shù)，以便使我們的汽車(chē)美容連鎖店更好的發(fā)展。
七、廣告、促銷(xiāo)策略
1、電臺：中廣流行網(wǎng)、青春網(wǎng)、音樂(lè )網(wǎng)。
2、電視：三臺晚上六點(diǎn)至八點(diǎn)時(shí)段。
3、人員推廣：在連鎖店開(kāi)業(yè)之后招一批推廣人員并對他們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓，再讓他們在外面幫助我們的連鎖店做推廣，讓跟多的人了解我們的連鎖店。
4、同其他企業(yè)進(jìn)行一個(gè)捐贈儀式，以此來(lái)提升企業(yè)的知名度。
八、費用預算
廣告：40萬(wàn)
人員推廣：30萬(wàn)
公共關(guān)系：80萬(wàn)
合計：150萬(wàn)
【經(jīng)營(yíng)洗車(chē)店策劃書(shū)】相關(guān)文章：
洗車(chē)店銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)03-01
洗車(chē)店財務(wù)管理制度12-22
開(kāi)自助洗車(chē)店創(chuàng )業(yè)怎么樣07-05
淘寶店經(jīng)營(yíng)技巧06-23
咖啡店的經(jīng)營(yíng)技巧09-07