【必備】營(yíng)銷(xiāo)策劃方案匯總八篇
為了確保我們的努力取得實(shí)效，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎？下面是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8篇，歡迎大家分享。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇1
韓國mr.doughnut(“麥圈先生”)美食品牌引入中國，主打產(chǎn)品有各色麥圈、批薩、意大利面、韓式酸奶冰淇淋、思慕希、lavazza咖啡等中西簡(jiǎn)餐200余種。
武漢地區餐飲競爭非常激烈，在繁華商業(yè)地帶尤為明顯。各家餐飲店面在招徠客人和提升營(yíng)業(yè)額、提高營(yíng)業(yè)利潤上使盡招數。當時(shí)的麥圈先生時(shí)尚餐廳，日均消費客人達300-400人，節日時(shí)達到600-800人，但人均消費確僅有20元左右。究其原因，不成熟的進(jìn)店消費客人類(lèi)型及不甚準確的產(chǎn)品定價(jià)是主要原因。當時(shí)餐廳每個(gè)麥圈才賣(mài)到1、3、4、5元，但是同比在上海相似的品牌唐納獅(donut’s)則是至少6元以上，高了一倍多;牛排的價(jià)格更是低的嚇人，最便宜的特價(jià)牛排才12.8元/每份;8寸披薩12元、12寸的19元，附近的“必勝客”批薩味道好不到哪去，9寸的特價(jià)也要55元。
如何在改革不大的情形下組合產(chǎn)品、企劃營(yíng)銷(xiāo)，盡快扭轉餐廳現有“盈利不大、賠本賺吆喝”的局面，是當務(wù)之急、刻不容緩。本文以紀實(shí)的手法將筆者加盟該餐廳并出任執行經(jīng)理后，主持策劃、實(shí)施的企劃營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程予以重現，以期與各位餐飲經(jīng)理人切磋、交流。
一、鞏固制度、規范實(shí)施
如規范了代金券的發(fā)放及使用方法。原有代金券發(fā)放及使用過(guò)于混亂，使用制度執行不到位。規范后的代金券發(fā)放方法除了肯定原有“單桌單次消費滿(mǎn)30元，贈送10元代金券1張。單桌單次消費滿(mǎn)50元，贈送20元代金券1張”的規定外，還增設了“凡消費38元以上單品1份，除享受其它折扣或贈券外，另贈送5元代金券1張;凡消費38元以上單品2份，除享受其它折扣或贈券外，另贈送5元代金券2張;以此類(lèi)推，上不封頂”的條目。
在現有已經(jīng)承諾并實(shí)施的代金券使用方法的基礎上，規范了含糊不清的語(yǔ)句，統一規范為“凡消費20元(含)至30元正價(jià)商品，可使用1張5元代金券;凡消費30元(含)至50元正價(jià)商品，可使用10元總面值的代金券;凡消費50元(含)至90元正價(jià)商品，可使用20元總面值的代金券;凡消費90元(含)至100元正價(jià)商品，可使用30元總面值的代金券;凡消費100元(含)以上正價(jià)商品，可使用40元總面值的代金券�！币陨险f(shuō)明了正價(jià)商品，同時(shí)在附注中說(shuō)明“本店代金券分為5元、10元、20元共3種面值”、“每次最多可使用40元總面值的代金券”、“代金券和折扣不能同時(shí)使用”、“5元、10元、20元等3種面值代金券可自由組合，同時(shí)使用”、“代金券每次發(fā)放均限下次使用”，將消費者有可能提出的問(wèn)題或收銀時(shí)易出現的問(wèn)題全部考慮在內并提前規避。
二、適時(shí)調整、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
筆者到任時(shí)，該餐廳已經(jīng)執行了近2個(gè)月的全場(chǎng)七折(特價(jià)、麥圈、冰淇淋等除外)，這樣的惡性競爭雖然帶來(lái)了不少的消費者，但是真正的忠誠消費者確在少數，沒(méi)有真正的推廣到位。高折扣也使餐廳的營(yíng)業(yè)額及利潤躑躅不前。為此，筆者及時(shí)推出了“麥圈先生，誠信關(guān)愛(ài)??全球主流美食系列推廣周”主題活動(dòng)，并調整了全場(chǎng)七折的策略為有限的8.8折，措施如下：
“每月第一周為麥圈推廣周，第二周為酸奶冰淇淋推廣周，第三周為批薩推廣周，第四周為lavazza咖啡推廣周。
本活動(dòng)自XX年7月9日酸奶冰淇淋推廣周開(kāi)始，每月周而復始，循環(huán)推廣(即：個(gè)別月份為五周的，則第五周為麥圈推廣周;以此類(lèi)推)，每個(gè)推廣周活動(dòng)僅限每周一至每周五全天。推廣周里，推廣產(chǎn)品均有折扣或贈送，本店vip卡持有者更享受折扣升級特惠(具體打折及贈送活動(dòng)方案詳見(jiàn)各推廣周活動(dòng)公告或《麥圈先生時(shí)尚餐廳消費者權益手冊》)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇2
一、前言
現代醫院已經(jīng)進(jìn)入了市場(chǎng)競爭的環(huán)境，在市場(chǎng)競爭中，靠的是企業(yè)本身對市場(chǎng)的理解、對市場(chǎng)的反應。醫院地位的轉變，決定了醫院必須以一種新的策略、新的理念來(lái)獲得在市場(chǎng)中的發(fā)展。
目前醫療市場(chǎng)是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，任何一家醫院都不可能滿(mǎn)足整個(gè)市場(chǎng)的所有需要，隨著(zhù)醫療市場(chǎng)的變化，眾多專(zhuān)科醫院往往無(wú)法滿(mǎn)足同一疾病的不同患者的需要，如：即使患同一種疾病，且病情相似，不同患者間的需求還是存在很大的差異。比如：有些患者希望得到徹底的根治，而有的只是希望控制一下癥狀，有的喜歡中醫治療，有的喜歡手術(shù)治療，所以，綜合醫院彌補了專(zhuān)科醫院的局限，開(kāi)始了新的醫療變化格局。
現在醫院要以其全新和獨有的營(yíng)銷(xiāo)理念，尋找對手的弱點(diǎn)，做一種差異性的營(yíng)銷(xiāo)模式，這對醫院的改革和發(fā)展產(chǎn)生了重大的作用，運用服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和公共營(yíng)銷(xiāo)的策略，吸引顧客，占領(lǐng)市場(chǎng)，取得更遠更大的發(fā)展。
二、醫院的人氣經(jīng)營(yíng)策略
提高醫院的人氣，就是如何把自身的優(yōu)勢資源、業(yè)務(wù)項目、服務(wù)手段等盡快傳播出去，快速占領(lǐng)患者的心智空間，做好人氣營(yíng)銷(xiāo)，逐漸形成人氣和良好的口碑。
但是現在對于我們醫院來(lái)說(shuō)，所面臨的問(wèn)題是如何增加門(mén)診聚攏人氣。因為我們不能光等患者上門(mén)，是要怎么主動(dòng)出擊，要最大化去整合我們自身資源，并且針對性的開(kāi)展公關(guān)宣傳活動(dòng)，走個(gè)性化、精細化服務(wù)路線(xiàn)，同時(shí)運用差異化手段，結合自身資源點(diǎn)和現有人力、設備、環(huán)境等因素，抓好全程服務(wù)管理。
目前，建議醫院應從兩大策略方向來(lái)定位：
1． 品牌服務(wù)——目標在于對美譽(yù)度的最大追求。
目前廣大醫院在營(yíng)銷(xiāo)方面的困惑與短處所在，往往把醫院的知名度提高等同于品牌建設，知名度在一定程度是醫院的首要追求，但這只是表面，真正提升醫院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象，但良好的美譽(yù)度一定有著(zhù)相當高的知名度及消費者基礎，對知名度及美譽(yù)度的追求因品牌而異，如快速消費者品而言，知名度的最大化是最主要的，耐用品則不同，美譽(yù)度是最重要的，患者對醫院的認可程度是建立在對其醫療水平、對口科室、收費標準、服務(wù)態(tài)度等的整體認同之上。
2．營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)——積累和開(kāi)放患者的配套服務(wù)
醫療服務(wù)與其他服務(wù)或有形商品有很大的不同，在醫療服務(wù)的提供過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)靠營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)以及其他部門(mén)的配合，讓各部門(mén)都積極主動(dòng)地參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，給患者提供一個(gè)滿(mǎn)意的服務(wù)質(zhì)量，但是患者的滿(mǎn)意程度取決于醫院提供服務(wù)的價(jià)值，這對醫院積累和開(kāi)發(fā)潛在患者有很大的影響，醫院的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)需要有一系列的計劃制度來(lái)實(shí)現。
1、建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案，加強大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系管理，對患者滿(mǎn)意度和員工滿(mǎn)意度進(jìn)行分析；
2、利用各種傳播媒介，社區的健康講座、巡診、聯(lián)合各種社會(huì )團體舉辦活動(dòng)，做好醫療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作；
3、抓好客戶(hù)服務(wù)中心的管理工作，為患者提供診前、診中、診后的一體化服務(wù)；
4、通過(guò)拜訪(fǎng)客戶(hù)、走訪(fǎng)市場(chǎng)等多種形式積極拓展市場(chǎng)；加強與政府衛生行政部門(mén)、社保局、保險公司、各類(lèi)公益組織、社會(huì )團體以及周邊社區各單位的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)；
5、利用醫院的優(yōu)勢，廣泛開(kāi)展醫療技術(shù)項目合作或其他相關(guān)項目的合作；
6、利用數據庫搜集和積累客戶(hù)信息，并進(jìn)行信息整理、匯總與分析，根據醫院定位選擇目標顧客群，有針對性地為相關(guān)部門(mén)和科室提供營(yíng)銷(xiāo)資訊；
7、營(yíng)銷(xiāo)手段多種多樣，前期主要開(kāi)展；（從如何吸引眼球、活動(dòng)造勢、開(kāi)發(fā)特色項目、引發(fā)關(guān)注入手，放大自身的特色和利益點(diǎn)，讓患者產(chǎn)生認同心理。）
8、后期則從如何積累數據、跟蹤回訪(fǎng)、形成口碑等方面入手。
雖然我們醫院是新開(kāi)業(yè)的醫院，但是我們有很多吸引人的地方，我們想要做的就是想盡辦法，千方百計要讓更多的人盡快知曉，盡快熟悉，盡快就診。如果沒(méi)有全員市場(chǎng)意識，缺乏基本營(yíng)銷(xiāo)手段，不僅凝聚不了人心，還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎患者。作為一個(gè)新型醫院形態(tài)模式，其市場(chǎng)推廣戰略主可以從以下兩個(gè)方面展開(kāi)：
一、小病種做人氣
這句流行于醫療行業(yè)的經(jīng)營(yíng)真理最早起源于二八定律。就是頂部20％的就醫者創(chuàng )造了醫院80％的利潤，而這80％的利潤的相當一部分，又給底部的就醫者喪失掉了。因為每一個(gè)患者不一定都能給醫院帶來(lái)利潤，有的患者帶給醫院的是虧損。如五官兒科、中醫科等。盡管大部分患者創(chuàng )造的利潤較少，或者不創(chuàng )造利潤，但也可以提升醫院的人氣，增加市場(chǎng)份額，有助于提高患者對醫院的信任程度，擴大醫院的知名度，并可以引起醫院無(wú)形資產(chǎn)的增加。
二、大病種做效益
用大病種引大病種，不是用小病種引大病種，也就大病種剛開(kāi)始要沉住氣，先不殺病人，等到大病種人氣旺的時(shí)候，再來(lái)殺。大破才能大立，大舍才能大得。只有這樣才不會(huì )南轅北轍。
因此，正確推廣做法是所有的病種都先做人氣，做一陣子，人一多了，再挽起袖管抓魚(yú)。但是，做人氣的同時(shí)，我們也不能純粹做品牌，重要的是貫徹“以病人為本”服務(wù)宗旨，形成“忠誠的顧客群體”。
三、醫院服務(wù)策略
�。ㄒ唬�、醫院服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的意義
1、導入服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)有利于樹(shù)立品牌形象，提高競爭力
品牌是顧客區別其他服務(wù)企業(yè)的一個(gè)重要標示。而醫院導入服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，能促使醫院從營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā)來(lái)建設醫院，樹(shù)立起有醫院自身特色的服務(wù)文化、理念、產(chǎn)品和員工，增強顧客需求的向導性，從而提高競爭力。品牌的效應，有利于醫院開(kāi)展內部營(yíng)銷(xiāo)和進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)以及拓展醫療服務(wù)渠道和醫療服務(wù)市場(chǎng)。
2、導入服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)有助于促進(jìn)醫院的改革和發(fā)展
醫院的改革越來(lái)越受到重視，如何進(jìn)行改革也成為群眾將來(lái)看病咨詢(xún)的一個(gè)重點(diǎn)，而引入服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念，能使醫院從群眾的角度來(lái)思考，從而確定改革發(fā)展的方向，從群眾對健康的需求出發(fā)。
3、導入服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)有助于醫院按市場(chǎng)需要組織營(yíng)銷(xiāo)，更好的滿(mǎn)足群眾需求
導入服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，能為醫院的戰略規劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、顧客管理、科室指導、服務(wù)培訓提供良好的設計方案和實(shí)施計劃，讓醫院了解市場(chǎng)需求，從而按需求組織資源，按營(yíng)銷(xiāo)的手段來(lái)滿(mǎn)足群眾的需要。
4、導入服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)有助于培養優(yōu)秀的員工隊伍
醫院的管理者、醫務(wù)人員以及其他服務(wù)人員的個(gè)人修養、技術(shù)水平和攻關(guān)技巧對吸引顧客也都有著(zhù)極大的影響，員工良好的風(fēng)范與技術(shù)是吸引顧客的重要因素，而服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)最重要的一點(diǎn)就是內部營(yíng)銷(xiāo)，即將第一線(xiàn)員工作為顧客進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
5、導入服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，有助于形成良好的社會(huì )人文環(huán)境
醫院導入服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，最主要的是讓顧客感覺(jué)自己在醫院中的地位，使得雙方在溝通的同時(shí)，也相互得到尊重，這樣才能避免醫患之間的信任危機，避免醫院暴力等一系列醫患間的惡劣事件。良好的文化環(huán)境是建立在尊重和信任的基礎上的，所以服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的運用對于塑造人文環(huán)境有重要意義。
�。ǘ�、醫院服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、服務(wù)品牌策略
現代醫院的競爭不再單單是某個(gè)方面的競爭，比如技術(shù)、人才方面的競爭，實(shí)質(zhì)上是品牌的競爭，醫院的品牌就是向顧客長(cháng)期提供的一系列特定的特點(diǎn)、利益和服務(wù)。好的品牌不僅傳達了質(zhì)量的保證，而且還體現了承諾、優(yōu)質(zhì)、文化等內涵。醫院在進(jìn)行自己產(chǎn)品的品牌策略時(shí)，要將自己的文化、承諾體現在產(chǎn)品中，這樣才能使醫院在顧客心目中保持持久的'知名度和美譽(yù)度。在產(chǎn)品策略中，用名醫效應、專(zhuān)病專(zhuān)科拳頭科室及服務(wù)特色樹(shù)立品牌，能讓顧客保持高忠誠度，擴大醫院的口碑。
2、服務(wù)質(zhì)量策略
質(zhì)量是醫院服務(wù)的生命線(xiàn)，沒(méi)有質(zhì)量，醫院服務(wù)也就失去了意義，因此，醫院在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中必須樹(shù)立質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念，建立質(zhì)量策略，從而保證服務(wù)的高質(zhì)量性。醫院服務(wù)主要是對醫院顧客的生活服務(wù)、心理服務(wù)和技術(shù)服務(wù)融為一體的，以顧客健康為目標的連續過(guò)程，所以制定質(zhì)量的策略要從顧客對服務(wù)的判斷的因素出發(fā)：診斷是否準確；治療是否有效；是否在治療中感受到痛苦；醫生用藥是否合理；是否要消耗很大的精力；是否帶來(lái)了額外的傷害；個(gè)人權利是否得到了保護；服務(wù)是否方便、快捷；服務(wù)環(huán)境是否優(yōu)雅、舒適；個(gè)人自尊是否得到了維護等等。
3、合理價(jià)格策略
價(jià)格對市場(chǎng)的需求者或服務(wù)的供求者有著(zhù)非常重要的影響作用，同時(shí)，又是一種十分重要的競爭手段�，F在，人們總是希望花最少的錢(qián)，獲取最大的滿(mǎn)足，個(gè)體醫療機構主要是以藥品、服務(wù)低價(jià)吸引消費者（病人）。我們醫院堅持等級收費，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。
4、溝通渠道策略
溝通渠道分為兩種，一種是組合渠道，一種是單一渠道，拓寬渠道主要是指組合渠道的擴展。
1、社區開(kāi)發(fā)
2、工廠(chǎng)企業(yè)
3、轉診接診
5、營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇3
畢竟一家店面的面積有限所以做成格子鋪的話(huà)便于輔助你的同城購的網(wǎng)站。以下主要是關(guān)于實(shí)體店的方案以及通過(guò)實(shí)體店對網(wǎng)站的輔助。
實(shí)體店寄售業(yè)務(wù)流程貨品介紹和展示——租賃位置確定——租用協(xié)議簽署——上貨清點(diǎn)——格子位置布置——貨品入店手續——貨品銷(xiāo)售——每月_______為結算日一、目標寄售客戶(hù)目標寄售客戶(hù)細分成以下十類(lèi)人群。
第一種本來(lái)就在網(wǎng)上開(kāi)有網(wǎng)店的人可以租一格把貨寄賣(mài)在人流量巨大的城市商業(yè)中心的“格子鋪”里作為網(wǎng)店的補充形式。
第二種自己手工制作的個(gè)體商家或設計師。。
第三種代理公司和大公司。特別是對于一些每個(gè)季度或定期會(huì )有新產(chǎn)品推出的商家來(lái)講都希望能通過(guò)有效的方式看看市場(chǎng)對該產(chǎn)品的接受程度。
第四種一些新的公司。
第五種以同城經(jīng)營(yíng)為主的網(wǎng)上店家。
第六種自己喜歡做一些手工制品的小商家。
第七種渴望創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生。
第八種有閑置二手商品或者私藏品的人第九種有渠道的都市白領(lǐng)兼職大公司的采購銷(xiāo)售代表有貨源物美價(jià)廉者等等或者做批發(fā)的大商戶(hù)以及經(jīng)常出差帶回來(lái)的小禮物出售者.第十種是想嘗嘗做老板滋味又沒(méi)有時(shí)間自己打理的人二、為寄售者提供的服務(wù)1、高質(zhì)量的銷(xiāo)售服務(wù)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售銷(xiāo)售達到一定的水平后才支付傭金作為銷(xiāo)售人員的提成以刺激其銷(xiāo)售熱情。
以銷(xiāo)售為主題定期在店堂、網(wǎng)站、校園、廣場(chǎng)舉辦各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng)讓店內的生意錦上添花爭取讓入駐的每一個(gè)格主都有盈利。
2、高覆蓋的廣告宣傳將通過(guò)網(wǎng)站、海報、學(xué)生刊物、贊助活動(dòng)、派傳單等立體的宣傳系統另外實(shí)際上組成了一個(gè)龐大的網(wǎng)店聯(lián)盟擁有資源整合的絕對優(yōu)勢百來(lái)家格主同時(shí)為我們共同的“格子鋪”做著(zhù)宣傳。
3、高效率的配套服務(wù)免入場(chǎng)費、管理費、水電費稅務(wù)、工商等各項費用提供精美的禮品袋每日銷(xiāo)售報告每周營(yíng)銷(xiāo)評點(diǎn)。
三、市場(chǎng)推廣策略導入期貼海報、發(fā)傳單給寄售人免租金的機會(huì )讓他們大膽的嘗試建立良好的初期信譽(yù)建立起一個(gè)聯(lián)系溝通網(wǎng)絡(luò )平臺。
成長(cháng)期與校社團等組織強強合作贊助校園活動(dòng)等進(jìn)行免費促銷(xiāo)真誠為目標客戶(hù)提供實(shí)實(shí)在在服務(wù)。發(fā)布試用者的親身感受進(jìn)行一系列的公關(guān)活動(dòng)讓格子小鋪真正的駐扎在目標客戶(hù)心中。
成熟期通過(guò)品牌化運作推向各縣市樹(shù)立品牌為合作伙伴推出加盟代理成為一體化運作。
消亡期通過(guò)服務(wù)口碑贊助社團活動(dòng)通過(guò)品牌橫聯(lián)加強目標客戶(hù)的品牌記憶開(kāi)發(fā)新的功能與服務(wù)。
四、其他策略思考充分運用4P的原理制定每一步行動(dòng)綱領(lǐng)4P產(chǎn)品—Product價(jià)格—Price地點(diǎn)—Place促銷(xiāo)—Promotion服務(wù)產(chǎn)品定位——淘你喜歡目標客戶(hù)定位——學(xué)生白領(lǐng)五、市場(chǎng)推廣執行1一對一多營(yíng)銷(xiāo)——通過(guò)QQemailMSN論壇2通過(guò)俱樂(lè )部會(huì )員卡制度構建更多會(huì )員。通過(guò)會(huì )員表獲得會(huì )員的個(gè)人資料針對會(huì )員資料給予會(huì )員個(gè)性化的溝通與服務(wù)如會(huì )員生日給會(huì )員溫馨祝福給他她驚喜。
六、人員計劃人力管理主要負責格子鋪的成立事宜及加入者的考核。以及格子鋪的宣傳工作及與各部分進(jìn)行的聯(lián)系工作財務(wù)管理店鋪管理平時(shí)的衛生與店鋪的整理開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)聯(lián)系投資加盟。
通過(guò)實(shí)體店的運作網(wǎng)站的運營(yíng)相信是可以起到一定的輔助作用的。
同城網(wǎng)購是不錯的網(wǎng)站和實(shí)體店如果說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)方案的話(huà)其實(shí)還是有一定的共性只是說(shuō)在合適的時(shí)候選用合適的媒介和手段。其實(shí)你通過(guò)格子鋪的形式來(lái)推廣你的網(wǎng)站是個(gè)很不錯的主意。有什么不同意見(jiàn)或需要修改的聯(lián)系我。
如果網(wǎng)站是你自己的在寄售合同里的選擇租金付給的方式上還是可以進(jìn)行相應的推廣的。將一定的優(yōu)惠措施通過(guò)網(wǎng)站的形式計體現在實(shí)體店里又體現在網(wǎng)上。一石二鳥(niǎo)。例如在你的網(wǎng)站上開(kāi)網(wǎng)店到你的實(shí)體店租個(gè)小格子第一個(gè)月免租或者在租你的格子時(shí)順便也推廣你的網(wǎng)站。換湯不換藥。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇4
一、活動(dòng)組委會(huì )：
1、負責：張彪、益西拉姆
2、成員：各部門(mén)成員
二、活動(dòng)主題
“金秋祈�！� 共度國慶——— 相約溜溜跑馬山”
三、活動(dòng)時(shí)間
國慶節10月1——7日（七天）
四、活動(dòng)目的
宣傳推廣跑馬山，增進(jìn)游客對情歌文化和藏民簇民風(fēng)民俗的了解，和康巴人共度20xx年國慶節。
五、國慶節活動(dòng)宣傳
1、報媒（華西都市報、天府早報、重慶報媒）；
2、成都、重慶各零售商向各門(mén)市發(fā)布中秋活動(dòng)、行程。
3、加入旅行社國慶行程、組織、發(fā)團到我景區。
4、與自駕車(chē)俱樂(lè )部聯(lián)系，組織出游行程。
5、網(wǎng)絡(luò )宣傳本次活動(dòng)；加大宣傳面。
6、甘谷地發(fā)傳單：游客發(fā)行程、活動(dòng)內容；導游發(fā)活動(dòng)內容、返點(diǎn)政策。
7、活動(dòng)當天，景區工作人員帶動(dòng)渲染每個(gè)環(huán)節的氣氛。
六、活動(dòng)策劃
時(shí)間：國慶節每天早上10：00---下午5：00
內容：景區亮點(diǎn)
1、九龍浴佛寺祈福（《跑馬山國慶祈�；顒�(dòng)》）：“跑馬山”是藏文“多吉帕姆仙女山”的音譯，寺廟常年香火旺盛，虔誠的信徒前來(lái)祈福，祈求佛祖降福，十分靈驗。每年的農歷的四月初八跑馬山國際轉山會(huì )場(chǎng)面更為壯觀(guān)。由于20xx年的自然災害頻頻發(fā)生，跑馬山浴佛寺準備為游客免費開(kāi)展一場(chǎng)《跑馬山國慶祈�；顒�(dòng)》，當天眾喇嘛在情歌坪為來(lái)到跑馬山的人們念經(jīng)降福、加持；虔誠的人們可以進(jìn)寺內為佛主獻上哈達、點(diǎn)一盞酥油燈為自己、家人和朋友祈福，然后靜靜的座下來(lái)聆聽(tīng)殊勝的頌經(jīng)聲，為最近遭受的自然災害中遇難同胞超度，為世界祈福，祈禱世界和平、生態(tài)和諧。
2、經(jīng)幡林：在藏區，常常會(huì )看到印滿(mǎn)各種殊勝經(jīng)文的五色經(jīng)幡，掛在高高的神山上，風(fēng)吹一遍念一遍經(jīng)，為掛經(jīng)幡的人帶來(lái)吉祥、幸福。游客可自己親自在跑馬山這座神山上掛起經(jīng)幡祈福。
3、凌云白塔：塔高21米，也是康定標志性建筑，有緣人可以看見(jiàn)五彩祥云繚繞在白塔上空，游客順時(shí)針轉白塔三圈，心里默念六字真言，學(xué)著(zhù)康巴漢子一樣吆喝著(zhù)將吉祥的龍達灑向高空。遠眺四周雪域神山，像似四大金剛護法守護著(zhù)跑馬山神山。
4、情人池：《康定情歌》主人公張大哥、李大姐許下愛(ài)情誓言的地方。游客在河里放許愿河燈。
5、情侶林：茂密的樹(shù)林里長(cháng)著(zhù)罕見(jiàn)的連體古松樹(shù)，它們都是張大哥、李大姐的化身，象征著(zhù)不離不棄，愛(ài)情永存。游客掛同心鎖，寫(xiě)上愛(ài)人的名字，讓神山見(jiàn)證你們的愛(ài)情！真正領(lǐng)略跑馬山的“情”文化。
6、仙女臺：“跑馬山”藏語(yǔ)全稱(chēng)“多吉帕姆仙女山”，多吉帕姆仙女便是此山的山神，在仙女塑像的身后有一個(gè)“�！弊�，據說(shuō)有緣人摸到“�！弊直銜�(huì )得福報，仙女賜福緣、情緣，一定心想事成！
7、度母泉水：仙女臺的左邊有一個(gè)不大起眼的泉眼，一股甘甜的雪域神水流出，這是從跑馬山最頂端4100米海拔的“五色�！绷飨聛�(lái)的，傳說(shuō)此泉水是度母泉，甘甜可口，品嘗過(guò)度母泉水的人便可清心明目、驅邪納福，平安一生，用泉水洗臉可美容養顏、青春永駐！
8、海螺石：相傳七百年前，第二世噶瑪噶孜派（白教）活佛噶瑪拔希弘揚佛法，四月初八那天途經(jīng)康定跑馬山，從巨石中取出具有仙氣的法器白海螺和銅鑼?zhuān)鸾谭Q(chēng)掘“藏”，藏指藏品，從中取出的海螺現藏于南無(wú)寺，作為鎮寺之寶，從此這個(gè)石頭被稱(chēng)為海螺石，石頭上清晰可見(jiàn)當時(shí)取出海螺的痕跡，很有靈氣，里面有幾個(gè)泉眼，大家可以丟硬幣測試一下我們的官運、財運、情運，非常靈驗。
9、九龍浴佛寺：九龍浴佛寺坐落于原九龍池，寺廟宏偉、金碧輝煌、一派祥瑞，相傳佛祖釋迦牟尼出生的時(shí)候有九條龍為他沐浴，演繹了釋迦牟尼佛祖從誕辰到圓寂的全過(guò)程，寺內香燭、油燈繚繞，誦經(jīng)聲聲不息，昭示出藏傳佛教文化的神秘魅力，常年香火旺盛，是許愿祈福的靈地。游客可在這里點(diǎn)燈、加持，將為我們帶來(lái)好運，獻上哈達，保佑我們平平安安、順順利利。
10、情歌坪：互動(dòng)節目?jì)热?/p>
主持人開(kāi)場(chǎng)白，宣布國慶特別節目開(kāi)始：（召集游客集中、帶動(dòng)其它消費）
�。�1）欣賞藏族歌舞表演。
�。�2）與豪邁的康巴漢子、美麗的藏家姑娘一起跳起歡快的弦子鍋莊。
�。�3）唱起熟悉的《康定情歌》等經(jīng)典歌曲。
�。�4）坐進(jìn)帳篷喝藏清茶、酥油茶、青稞酒、吃藏家小吃（客人自點(diǎn)消費）。
�。�5）參加國慶活動(dòng)主題互動(dòng)節目，贏(yíng)取精美禮品，更有驚喜大獎等你拿。
A、藏族圍脖拔河：圍脖拔河是藏族特別的拔河方式，表現了康巴漢子的豪邁性格。游戲規則：一次分4組人（限男性），每組2人，首先每組進(jìn)行圍脖拔河，將布繩圍在脖子后，轉過(guò)身跨過(guò)布繩，兩人背對背，當主持人喊123開(kāi)始，放開(kāi)中界線(xiàn)的鈴，兩人開(kāi)始往反方向的方向拔，鈴過(guò)界算贏(yíng)。每組的贏(yíng)家再次進(jìn)行Pk，最后贏(yíng)的那個(gè)人，獲得獎品。
B、擊鼓傳花：游戲規則：人數不限，游客圍成一圈，當主持人喊開(kāi)始得時(shí)候，由第一個(gè)客人開(kāi)始將手中的花傳遞到下一個(gè)人，一個(gè)傳一個(gè)，當喊停的時(shí)候，手中拿花的那位將回答主持人的提問(wèn)，回答正確即可獲得獎品，回答錯誤者則要當眾表演（唱歌，跳舞，講笑話(huà)。）
C、情歌接龍：游戲規則：5人一組，以“情”字開(kāi)始，每位參賽者唱的歌詞里都必須包含“情”字，每人最少可唱一句，論到那位參賽者唱的時(shí)候在規定的時(shí)間（10秒）內唱不出來(lái)的則淘汰，比賽繼續，最后一位獲勝的者可獲得獎品。
特別推薦：甘孜藏族自治州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館（跑馬山下）
一座反映生息在康藏高原上藏族人民的民俗風(fēng)情，勞動(dòng)場(chǎng)景，宗教習俗和生活畫(huà)面的陳列館。有國家級、省級文物多件，可以讓游客更深入地了解康巴文化，體驗康巴飲食。欣賞到唐卡現場(chǎng)繪畫(huà)，藏族手工藝制作、藏醫藥等。能夠讓游客深度體驗、見(jiàn)證、了解康藏地區藏民族優(yōu)秀傳統文化精髓。
備注：10月1日（國慶節）當天，凡是10月1日出生的游客，持本人身份證到景區門(mén)票站，即可享受當天免費游景區、博物館的優(yōu)惠政策。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇5
一、總體思路目標
本次自助餐會(huì )活動(dòng)，既區別于第一次的人海行動(dòng)(人氣階段)，又不同于當前正在進(jìn)行的快樂(lè )星期六活動(dòng)(運行階段)。要著(zhù)重突出"節"的成份;營(yíng)造"節"的氛圍;體現"節"的歡快。人員基本控制在400人左右，達到能坐下，不擁擠，使顧客感到不是來(lái)酒店用餐，而是來(lái)隴鑫過(guò)節。給顧客的總體印象是：華貴、優(yōu)雅、熱鬧、祥和、溫馨、輕松。把整個(gè)自助餐會(huì )辦成類(lèi)似春節團拜、聯(lián)歡的形式，為春節再次舉辦活動(dòng)打下良好的基礎。宣傳、擴大星級酒店影響力和知名度。充分發(fā)揮餐飲服務(wù)行業(yè)龍頭作用，想方設法拉動(dòng)酒店經(jīng)濟，占領(lǐng)消費市場(chǎng)，力爭創(chuàng )造一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，是本次"兩節"活動(dòng)的目的所在。
二、活動(dòng)主題宣傳詞
1、到隴鑫，過(guò)圣誕
品美食，迎新年
2、激情圣誕夜，狂歡在隴鑫
平安幸福年，相約在酒店
3、火樹(shù)銀花賀圣誕，
燈紅酒綠迎新年。
三、舉辦時(shí)間：20xx年12月25日17：00-20：00
地點(diǎn)：隴鑫國際大酒店2F宴會(huì )廳
四、場(chǎng)地布置
1、酒店大廳(內、外待定)擺放大型圣誕樹(shù)、圣誕老人各一對。
2、酒店大廳內擺放大型花壇一個(gè)。
3、2F宴會(huì )廳右側擺放圣誕樹(shù)8棵，樹(shù)上懸掛用酒店廣告內容包裝的蘋(píng)果若干枚，親情祝�？ㄈ舾蓷l。
4、宴會(huì )廳左側懸掛紅燈籠8個(gè)，附加有獎燈謎若干條。燈謎以隴鑫大酒店特制的精美賀年卡形式出現，正面為隴鑫祝福，背面為燈謎內容。
5、宴會(huì )廳舞臺上方拉電絲若干條，電絲上懸掛裝滿(mǎn)雪花紙屑和彩色紙條的氣球。
6、舞臺兩側擺放香檳塔及大型燭臺。
7、選2名男服務(wù)員扮"圣誕老人"，選一男一女服務(wù)員扮"散財童子"。以上特制服裝均有"隴鑫標志"。
五、氣氛渲染
為使本次自助餐會(huì )活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功，達到預期的效果。2F宴會(huì )廳LED大屏兩邊循環(huán)打出本次活動(dòng)的三組主題宣傳詞(對聯(lián)式豎排)，大屏中間反復播放《圣誕故事》、《新年祝�！返葍热�，并穿插播放酒店宣傳短片。同時(shí)選擇有關(guān)圣誕、新年的典型曲目，作為背景音樂(lè )一直循環(huán)播放。
整個(gè)現場(chǎng)氣氛調控，具體操作可按"三個(gè)樂(lè )章"進(jìn)行，也是三個(gè)高潮。
第一樂(lè )章：同度"兩節"，共享美食
客人基本到齊后，LED電子屏打出第一樂(lè )章的內容，此時(shí)主持人及兩名"圣誕老人"，兩名"散財童子"同時(shí)登場(chǎng)亮相，在主持人致歡迎詞、祝酒詞期間，"圣誕老人"和"散財童子"有歡迎、祝福動(dòng)作，此時(shí)分兩組分別完成倒香檳酒和點(diǎn)蠟燭的環(huán)節。當主持人祝酒詞結束后，工程人員推動(dòng)電絲閘刀，引爆舞臺上方的氣球，讓氣球內的紙屑和彩條灑落，形成雪花飄飄和天女散花之仙境，從而形成活動(dòng)的第一個(gè)高潮。
第二樂(lè )章：驚喜回報，抽取大獎
當自助餐會(huì )進(jìn)行到一定階段，選擇合適時(shí)間推出第二樂(lè )章。本樂(lè )章是本次活動(dòng)高潮中的高潮，既實(shí)惠，又熱鬧。主持人在不停的宣布燈謎競猜結果的同時(shí)，穿插宣布各項大、中、小中獎信息。在此時(shí)間段，酒店攝像師可免費為中獎人員同"圣誕老人"、 "散財童子"免費拍照合影，形成第二個(gè)高潮。
第三樂(lè )章：激情狂歡，采摘"平安"
這個(gè)時(shí)間段部分客人已經(jīng)陸續離開(kāi)，大廳內已有較多空間。此時(shí)主持人宣布采摘"平安"活動(dòng)開(kāi)始，同時(shí)宣布采摘蘋(píng)果的寓意和簡(jiǎn)要注意事項。為切實(shí)形成第三個(gè)高潮，不至于使整個(gè)活動(dòng)出現虎頭蛇尾現象，酒店可事先安排一定數量擅長(cháng)歌舞的服務(wù)人員，登上舞臺進(jìn)行歌舞表演，有目的的同客人進(jìn)行互動(dòng)。但時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)，氣氛把握要適度。
六、廣告宣傳
借鑒酒店歷次舉辦營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的經(jīng)驗，本次"兩節"活動(dòng)仍按《榆中電視臺》、《生活導報》等傳播形式進(jìn)行為期三至七天的廣告宣傳。
七、抽獎配合
本次活動(dòng)設
一等獎： 個(gè)，實(shí)物為： 價(jià)值約： 元
二等獎： 個(gè)，實(shí)物為： 價(jià)值約： 元
三等獎： 個(gè)，實(shí)物為： 價(jià)值約： 元
制作精美賀年卡 個(gè)，背面分別標有代金卷、生日蛋糕、北京烤鴨等贈送內容，定做生日蛋糕、北京烤鴨可補找差價(jià)，縣城內免費送貨。
八、營(yíng)銷(xiāo)人員宣傳、銷(xiāo)票
按以往慣例，組織相當數量的營(yíng)銷(xiāo)人員走街巷、進(jìn)單位，廣泛宣傳。有目的的推銷(xiāo)，此次活動(dòng)預計銷(xiāo)票 張。
九、部門(mén)配合，明確分工，責任到人
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇6
目錄
一、市場(chǎng)分析
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
三、營(yíng)銷(xiāo)計劃
四、銷(xiāo)售方式
五、行銷(xiāo)模式
六、工作流程
七、配合協(xié)作
策劃人：陳勇
一、市場(chǎng)分析
1、行業(yè)容量
目前，昆山目前有200多萬(wàn)人，每年需要體檢的人數在30-50萬(wàn)人之間，而實(shí)際體檢人數僅有30萬(wàn)人。以人均60元體檢金額計算，還有至的空白市場(chǎng)。
昆山市場(chǎng)的體檢率僅為5%~8%，而上海等大城市已達20%，至少還有3~4億的市場(chǎng)開(kāi)拓空間。體檢行業(yè)整體上升以后，市場(chǎng)容量將進(jìn)一步擴大。
2、行業(yè)趨勢
世界公認的最具發(fā)展潛力的產(chǎn)業(yè)――健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)近年來(lái)在中國得到了快速發(fā)展。經(jīng)歷市場(chǎng)調查計算，我國狹義健康服務(wù)(體檢)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規模在100億左右，目前年增長(cháng)速度在20-30%之間。研究結果表明，中國狹義健康服務(wù)市場(chǎng)即體檢市場(chǎng)及相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)3-5年內可200億左右。
決定中國健康服務(wù)機構未來(lái)命運的主要因素不是資金，而是發(fā)展戰略與發(fā)展模式。目前我國健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)還遠未進(jìn)入全國市場(chǎng)格局競爭階段在，但區域市場(chǎng)內多所有制結構、多細分市場(chǎng)的競爭格局將明顯加劇。
3、行業(yè)特點(diǎn)
目前昆山體檢市場(chǎng)有30多家機構在運營(yíng)，競爭模式主要體現在價(jià)格戰上，相互殺價(jià)，使體檢市場(chǎng)價(jià)格混亂，利潤不足。導致其對客戶(hù)維護不力，品牌建設和檢后服務(wù)不足，客戶(hù)忠誠度不高，到目前為止，還沒(méi)有真正的領(lǐng)軍品牌。
市場(chǎng)混亂給佳士體檢開(kāi)拓市場(chǎng)帶來(lái)難度，同時(shí)品牌建設不力，又給佳士體檢創(chuàng )造了樹(shù)立品牌的機遇。
4、體檢中心狀況
新體檢中心面積約1000平方米，設備、技術(shù)力量雄厚，可承擔每天約250人的體檢任務(wù)，樹(shù)立佳士品牌的硬件基礎已經(jīng)具備。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略回避劣勢，發(fā)揮優(yōu)勢，實(shí)行差異化競爭，是現代商戰中的一大法寶。
為了避免進(jìn)入價(jià)格戰的泥潭，決定以準確、有效的體檢服務(wù)為基礎，完善的檢后服務(wù)體系為依托，針對中高端人群實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)。
1、創(chuàng )造時(shí)間和空間上的差異
在體檢淡季的時(shí)候，用主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)活動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)，逐漸縮小淡旺季銷(xiāo)售額的差距。在體檢等候過(guò)程中，用舒適宜人的環(huán)境吸引客戶(hù)。
2、創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)管理的差異
用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和行銷(xiāo)相結合的方式，盡量規避無(wú)效拜訪(fǎng)，參加營(yíng)銷(xiāo)的成功率。利用檢后服務(wù)系統增加客戶(hù)忠誠度，樹(shù)立佳士品牌。
3、創(chuàng )造宣傳推廣的差異
利用醫院內外的宣傳，電話(huà)、網(wǎng)站的溝通，健康講座和活動(dòng)策劃的運作，逐步樹(shù)立口碑效應，建立品牌形象。
三、營(yíng)銷(xiāo)計劃
1、營(yíng)銷(xiāo)目標：
根據上述市場(chǎng)分析和體檢中心現有狀況，暫將20xx年度營(yíng)銷(xiāo)目標定為600萬(wàn)元。其中3~7月為體檢旺季，月?tīng)I銷(xiāo)額度定為70萬(wàn)元/月。而10月和11月市場(chǎng)狀況相對而言，利于開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，因此將月?tīng)I銷(xiāo)額度定為50萬(wàn)元/月。其余5個(gè)月份，屬于體檢市場(chǎng)的淡季，暫將月?tīng)I銷(xiāo)額度定為30萬(wàn)元。
因為年度營(yíng)銷(xiāo)目標為600萬(wàn)元，所以需要10名營(yíng)銷(xiāo)人員，人均任務(wù)量為每月3~4萬(wàn)元，其余部分由中心自己完成。
2、崗位職責：
目前，暫時(shí)將營(yíng)銷(xiāo)人員分為2個(gè)部分：
(1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
維護客戶(hù)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，反饋市場(chǎng)信息。
(2)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，對體檢產(chǎn)品進(jìn)行電話(huà)及網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，了解客戶(hù)需求。
3、開(kāi)拓計劃：
(1)以醫院為依托，在穩定原有客戶(hù)的基礎上，開(kāi)拓醫院附近的政府機關(guān)、企事業(yè)單位、中小學(xué)、大中專(zhuān)院校、科研設計單位、商場(chǎng)等客戶(hù)。
(2)以城北為基礎，向周邊相鄰區域輻射，如等，確保在20xx年度市場(chǎng)的美譽(yù)度和市場(chǎng)份額，在現有行業(yè)中占5爭4的地位。
四、銷(xiāo)售方式
1、院外銷(xiāo)售：
以團隊行銷(xiāo)為主，輔以品牌推廣的廣告支持，采取多渠道營(yíng)銷(xiāo)模式。把可合作的渠道篩選出來(lái)，對這些渠道進(jìn)行分級管理。
(1)行銷(xiāo)：客戶(hù)拜訪(fǎng)、教育推廣、形象展示等。
(2)同行業(yè)協(xié)作:等健康醫療機構。
(3)不同行業(yè)互助：如民生銀行、保險公司等。
2、院內銷(xiāo)售：
導醫介紹、x展架指引、形象墻展示、體檢體驗、電話(huà)、網(wǎng)站等各系統的跟進(jìn)服務(wù)。
五、行銷(xiāo)模式
1、針對團檢：
通過(guò)電話(huà)黃頁(yè)、網(wǎng)站對目標客戶(hù)進(jìn)行選擇，用既有客戶(hù)的影響力向潛在客戶(hù)滲透。
通過(guò)電話(huà)、郵寄、直接拜訪(fǎng)等方式與客戶(hù)進(jìn)行合作。建立發(fā)現新客戶(hù)、積累以往客戶(hù)的信息和數據的機制，建立起客戶(hù)數據庫，通過(guò)數據庫有針對性地進(jìn)行行銷(xiāo)。
2、針對個(gè)體
通過(guò)廣告投入擴大社會(huì )認知度，樹(shù)立品牌、進(jìn)行促銷(xiāo)和社會(huì )溝通，跨越拼得你死我活的價(jià)格戰和信息戰直接衍變?yōu)楫a(chǎn)品形象和企業(yè)信譽(yù)的競爭。
六、工作流程
行銷(xiāo)隊伍建設——宣傳資料的設計、制作——有選擇地拜訪(fǎng)客戶(hù)——在完成一定的銷(xiāo)售目標基礎上，通過(guò)活動(dòng)策劃和產(chǎn)品策劃，增大市場(chǎng)占有率——建立客戶(hù)管理體系。
七、配合協(xié)作
1、新中心所有人員的規范行為和舉止，使每個(gè)來(lái)中心體檢的客戶(hù)都能感受到細心、溫馨和關(guān)愛(ài)。
2、vi系統的設計和應用。
樹(shù)立良好的品牌形象，建立統一的視覺(jué)管理體系，完善企業(yè)對內外的傳播系統，加速佳士體檢中心的良性運轉。
3、營(yíng)銷(xiāo)政策的確定，包括營(yíng)銷(xiāo)人員的折扣權限，提成獎勵等。從而增強協(xié)同作戰的能力，增強團隊的戰斗力和穩定性。
4、中心服務(wù)系統支持。盡量減少營(yíng)銷(xiāo)人員的工作量，使其能夠把主要精力放在營(yíng)銷(xiāo)上。
5、營(yíng)銷(xiāo)人員的招聘及培訓體系的建立，創(chuàng )造良好的競爭工作氛圍，讓有能力的人才能留下來(lái)，有業(yè)績(jì)的人員有利益。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇7
一.內容提要
在現代生活中，KTV已經(jīng)成為當代人們生活的一部分，特別是都市男女和在校大學(xué)生。他們注重高品質(zhì)的音響效果，喜歡在唱K中盡情地放松自己，唱K已經(jīng)成為他們減壓的一種潮流和方式。
但是作為一種特殊的需求，KTV的市場(chǎng)消費并不穩定。因此，為了增加K場(chǎng)的利潤收益，a gogo 的“學(xué)生特享卡”應運而生了，而如何通過(guò)巧妙、有趣的方式和手段來(lái)吸引在校大學(xué)生辦理“學(xué)生特享卡”，從而吸引他們進(jìn)行娛樂(lè )消費將是我們此次營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的。
針對年輕大學(xué)生群體注重生活質(zhì)量，同時(shí)又帶有求新求異的個(gè)性特點(diǎn)，我們決定將a gogo塑造成“個(gè)性、有現代都市氣息”的企業(yè)形象，將其定位為引領(lǐng)“年輕、時(shí)尚、激情、個(gè)性”生活態(tài)度和生活方式的自助KTV品牌，從而吸引都市青年和年輕大學(xué)生。
首先我們借助了媒介創(chuàng )新，通過(guò)系列幽默網(wǎng)絡(luò )視頻拉近消費者和a gogo的情感距離，接著(zhù)我們又為a gogo策劃了植入網(wǎng)絡(luò )游戲的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以及“一起飆歌，Go”和“愛(ài)，就要大膽唱出來(lái)”兩個(gè)大型互動(dòng)活動(dòng)，讓目標消費者進(jìn)一步了解a gogo自助KTV的年輕品牌形象，潛移默化的讓他們產(chǎn)生好感，提高品牌忠誠度，擴大a gogo在年輕人中的市場(chǎng)優(yōu)勢。
二.市場(chǎng)環(huán)境分析
1.市場(chǎng)分析
由于KTV所滿(mǎn)足的需求是消費者的一種尋求休閑與享樂(lè )的高級消費需求。這種需求與人類(lèi)的許多其它基本需求相比，是范圍較小、較不穩定的需求。剩余收入較少的人難以產(chǎn)生這種需求，而擁有足夠剩余收入的人也有可能不選擇到KTV消費，而將剩余收用于購物、儲蓄及其它方面。因此，如何吸引龐大的在校學(xué)生群辦理“學(xué)生特享卡”，借以擴大a gogo的年輕消費市場(chǎng)顯得尤為重要。
2.a gogo自身分析
作為新銳KTV娛樂(lè )的締造者，a gogo在福建的市場(chǎng)份額和忠誠度都已占據了一定的優(yōu)勢，并向全國各大城市不斷進(jìn)行擴張。同時(shí)a gogo具有雄厚的資金以及一流的環(huán)境和設備，加上能夠在歌曲資源方面的快速更新，其形象越來(lái)越得到年輕消費者的認可和喜愛(ài)。
3.競爭對手分析
根據a gogo的目標，即吸引在校大學(xué)生辦理“學(xué)生特享卡”，從而吸引他們進(jìn)行娛樂(lè )消費。我們將同樣在大學(xué)生群體中具有良好口碑的音樂(lè )百度KTV和歡唱KTV列為主要競爭對手。
歡唱KTV 優(yōu)勢：硬件設備很不錯，又在市中心，聚會(huì )也方便
劣勢：在大學(xué)生群體中，知名度遠不及a gogo
音樂(lè )百度KTV 優(yōu)勢：設備不錯，價(jià)格相對便宜，性?xún)r(jià)比比較高
劣勢：歌曲資源更新相對較慢
4.消費者分析
�。�1.消費者的總體消費特點(diǎn)
1.消費者的總體消費趨勢趨于增長(cháng)。
2.年輕大學(xué)生是我們的主要目標群體，年齡段主要在18～24歲。
�。�2.消費者對KTV市場(chǎng)的看法
為了進(jìn)一步了解年輕消費者對KTV消費的態(tài)度和看法，我們對兩百名大中專(zhuān)學(xué)生進(jìn)行了隨機抽樣調查，通過(guò)調查我們發(fā)現：
1.有15％的人經(jīng)常K歌，但品牌忠誠度普遍較低。
品牌忠誠度低，說(shuō)明同質(zhì)化太嚴重，缺乏個(gè)性的KTV品牌
2.價(jià)格是影響其選擇K場(chǎng)的第一因素，占到67％。
經(jīng)過(guò)小組訪(fǎng)談和問(wèn)卷調查，我們發(fā)現影響年輕大學(xué)生群體選擇K場(chǎng)的最重要因素是價(jià)格和音響質(zhì)量。
所以本案把價(jià)格優(yōu)惠和音響設備作為a gogo的一大訴求點(diǎn)
3.大多數消費者認為KTV市場(chǎng)競爭激烈，但普遍缺乏鮮明的個(gè)性。
消費者喜歡具有鮮明個(gè)性和獨有特點(diǎn)的品牌。因此，a gogo應該將塑立個(gè)性化品牌形象放在第一位
5.SWOT分析
S優(yōu)勢
1.具有一定的區域根據地市場(chǎng)和一定的區域品牌優(yōu)勢
2.具有雄厚的資金以及一流的環(huán)境和設備等資源
3.有優(yōu)秀的a gogo團隊
4.競爭意識和發(fā)展意識都比較強烈
W劣勢
1.KTV行業(yè)品牌忠誠度普遍較低，只要形成品牌效應，將重分市場(chǎng)份額
2.KTV在大學(xué)生心中普遍存在高端消費的潛意識，導致大學(xué)生等年輕消費群不敢問(wèn)津
O機會(huì )
1.品牌無(wú)形資產(chǎn)控制有形資產(chǎn)開(kāi)始有效，但大部分企業(yè)仍然沒(méi)有這樣的意識
2.市場(chǎng)急需誕生個(gè)性鮮明的KTV品牌
3.年輕消費市場(chǎng)不斷增長(cháng)，潛在市場(chǎng)大
T威脅
1.外部競爭大，市場(chǎng)格局初步形成
2.K場(chǎng)高度的同質(zhì)化
3.年輕消費群尤其是大學(xué)生普遍缺乏K歌消費意識
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇8
一、 活動(dòng)主題：
迎“新”三步曲 店慶“四”吉祥
二、活動(dòng)時(shí)間：
12月24日—1月15日
三、活動(dòng)內容：
第一部分
�。ㄒ唬┲黝}：圣誕狂歡夜 鈴兒響叮鐺
�。ǘ⿻r(shí)間：12月24日晚18時(shí)—12月26日晚21時(shí)
�。ㄈ┐黉N(xiāo)內容：不叮購不停
活動(dòng)期間，商城將在三個(gè)時(shí)間段推出不同品牌的超低折扣商品，限時(shí)購買(mǎi)。（商品最好可以低于4折以下）
操作辦法：
�、�、活動(dòng)期間，當圣誕歌曲《鈴兒響叮鐺》響起，即意味著(zhù)限時(shí)購物活動(dòng)的開(kāi)始，當聽(tīng)到“�！钡奶崾疽魰r(shí)，限時(shí)購物活動(dòng)則結束。
�、�、購物時(shí)間段由商城統一制訂，每日所推出的三個(gè)時(shí)間段與商品品牌都不會(huì )相同，要根據賣(mài)場(chǎng)即時(shí)顧客情況而定。
�、�、每個(gè)時(shí)間段的購物時(shí)間為10分鐘。
�、�、當限時(shí)購物活動(dòng)結束提示音響起時(shí)，參與活動(dòng)的指定品牌購物活動(dòng)必須結束，不得以任何原因進(jìn)行拖延。
�、�、活動(dòng)由24日晚18時(shí)開(kāi)始，當日限時(shí)購時(shí)間段可設為兩個(gè)。
�、�、部分不參加活動(dòng)專(zhuān)柜詳見(jiàn)店內標識。
�、�、活動(dòng)期間VIP卡停止使用。
�、�、顧客參與限時(shí)購物活動(dòng)所購商品，營(yíng)業(yè)員須在購物小票上進(jìn)行標注不予退換字樣。
�、�、活動(dòng)時(shí)所購商品不退不換。
把酒賀新年：12月24日當天，所有來(lái)店的顧客無(wú)論購物與否均可報名參加于當晚20：00開(kāi)始的喝啤酒大賽，大賽產(chǎn)生的冠、亞、季軍將得到不同價(jià)值的圣誕大禮一份。（賽制安排及比賽規則另附）
第二部分：
�。ㄒ唬┲黝}：盛世XX星光閃耀四周年慶 縱情回報顧客情
�。ǘ⿻r(shí)間：12月27日—12月28日
�。ㄈ┐黉N(xiāo)內容：
1、打折：活動(dòng)期間，全場(chǎng)商品全部打折出售，折扣方案由各專(zhuān)柜自行制定。（方案制定后須上報至經(jīng)營(yíng)部）
2、換購：活動(dòng)期間，凡當日累計購物滿(mǎn)以下金額的顧客均可參加超值換購活動(dòng)
a、 滿(mǎn)100—300元的顧客，加15元可換購X美佳居價(jià)值38元精美米箱一個(gè)；
b、 滿(mǎn)300—600元，加20元可換購X美佳居價(jià)值58元高檔浴巾一條；
c、 滿(mǎn)600—900元，加30元可換購X美佳居價(jià)值87元米奇套巾一套；
d、 滿(mǎn)900—20xx元，加70元可換購X美佳居價(jià)值138元高級拖布一把；
e、 滿(mǎn)3000元以上，加150元可換購X美佳居價(jià)值420元純毛地毯一張。
3、換購方法及地點(diǎn)
�、�、顧客憑當日購物小票及電腦水單至六層總服務(wù)臺，由工作人員開(kāi)據所需換購商品附加金額小票至收銀臺交款，再由總服務(wù)臺工作人員在小票及電腦水單上加蓋“已領(lǐng)取”印章后，方可領(lǐng)取換購商品。
�、� 券不可兌換現金。
�、� 換購券三日內有效。
�、� 換購商品不予退換。
�、� 單張換購券只能換購一件商品。
�、� 換購商品不兼得。
�、� 換購金額零頭不計算在內。
4、退換貨
�、�、退貨時(shí)，需將換購商品一并退回，同時(shí)返還換購附加金額。
�、�、換貨時(shí)，需根據最后實(shí)際購物金額重新，換購商品，同時(shí)添加或退領(lǐng)換購附加金額。
�、� 、退貨時(shí)，如顧客不愿退回換購商品或換商品已使用、損壞，可按換購商品零售價(jià)格購賣(mài)。
�、� 、換貨時(shí)，如顧客不愿將已換購商品退回或換購商品已使用、損壞，可按換購商品零售價(jià)格購賣(mài)，同時(shí)按最后實(shí)際購物金額，換購相應的換購商品。
5、部分不參加活動(dòng)的專(zhuān)柜詳見(jiàn)店內標識。
6、活動(dòng)期間VIP卡停止使用。
1、 自12月24日活動(dòng)開(kāi)始之日起，凡是12月28日出生的顧客，只要您在XX購物，無(wú)論金額多少均可在12月28日店慶日當天獲增精美生日蛋糕一個(gè)。（憑本人身份證領(lǐng)�。�
2、 12月28日店慶日當天14：00，XX商城將與在場(chǎng)的所有顧客共同慶祝四歲生日，全場(chǎng)熄燈并點(diǎn)燃生日蠟燭（通電即亮式塑料蠟燭或熒光棒）、全體員工跟隨背景音樂(lè )演唱《生日歌》；各樓層同時(shí)推出生日蛋糕分發(fā)給在場(chǎng)的所有顧客，與顧客共同感受這一激動(dòng)人心的美好時(shí)刻。（各樓層蛋糕可由各層供應商提供）
3、 12月28日晚，商城全員將參加與XX電視臺聯(lián)推出的《生活大擂臺—XX商城四周年慶》大型型特別節目的錄制；并全體商城員工聚餐。（當晚工作安排及程序表另附）
第三部分：
�。ㄒ唬┲黝}：四海祥云降福來(lái) 新年豪禮送不停
�。ǘ⿻r(shí)間：12月29日—1月15日
�。ㄈ┐黉N(xiāo)內容：活動(dòng)期間，凡當日累計購物滿(mǎn)500元的顧客，可憑購物小票及電腦水單至六層總服務(wù)臺領(lǐng)取新年豪禮一份。
第四部分
�。ㄒ唬� 平安是福 果色添香：活動(dòng)期間，前50名來(lái)店顧客可獲贈吉祥蘋(píng)果一個(gè)。（在正門(mén)領(lǐng)�。�
�。ǘ� 歲月年輪 承載輝煌XX：活動(dòng)期間，凡購物滿(mǎn)50元以上的顧客可獲贈《萬(wàn)隆吉祥臺歷》一個(gè)。（憑購物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺領(lǐng)�。�
�。ㄈ� 啟福迎祥 帶�；丶遥夯顒�(dòng)期間，凡累計購物滿(mǎn)300元以上的顧客可獲贈7寸全家福一張。（憑購物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺領(lǐng)取免費攝影卡一張）
�。ㄋ模� 舉杯闔家歡：活動(dòng)期間，凡當日累計購物滿(mǎn)800元以上的顧客可獲贈“好倫哥”免費餐券三張。（憑購物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺領(lǐng)�。�
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