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政務(wù)宴請接待策劃方案（通用12篇）
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，我們需要事先制定方案，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。那么應當如何制定方案呢？下面是小編為大家收集的政務(wù)宴請接待策劃方案，希望能夠幫助到大家。
政務(wù)宴請接待策劃方案 1
一、酒店背景
1、酒店為4酒店，位置和裝潢以及服務(wù)都是不錯的。菜品有保證、就愛(ài)個(gè)實(shí)惠。
3、周一到周四客源少于一半，周五周六周日客源達到爆滿(mǎn)。
4、客源年齡群從20多到50多都有，最多的是上海的公司小青年。
5、入駐客戶(hù)去船坊就餐而不留在酒店就餐。
6、船坊中吃的蟹都是洗澡蟹，而不是正宗的大閘蟹。船坊消費價(jià)格高于酒店正宗的大閘蟹價(jià)格。
7、中介拉客人去船坊拿傭金，并且入駐團隊的部分領(lǐng)導也收取傭金。
8、船坊就餐的心理：覺(jué)得大閘蟹比較正宗，喜歡農家樂(lè )的感覺(jué)，和船坊老板關(guān)系保持的比較好的熟客。
9、很多客人幾年來(lái)都是去船坊吃的已經(jīng)成為了一種習慣了。
10、酒店價(jià)格在300左右，旅游消費中價(jià)格不高。
11、大多數來(lái)我們酒店的以公司團體為主，一般會(huì )開(kāi)場(chǎng)會(huì )入住一晚，這些公司一般都是通過(guò)旅行社或者會(huì )晤公司或營(yíng)銷(xiāo)人員而來(lái)。
二、酒店分析
1、酒店為4優(yōu)勢在于一家，來(lái)到這個(gè)地方入駐肯定是必然的。畢竟旅游、外出開(kāi)會(huì )選擇的旅游區都是要有高質(zhì)量的服務(wù)和睡眠環(huán)境來(lái)保證他們充足的精力。
2、隨著(zhù)旅游旺季的到來(lái)入駐率會(huì )自動(dòng)提升。畢竟服務(wù)到位、環(huán)境好、場(chǎng)地大等等。這是旅行團什么的首選。
3、酒店出售的大閘蟹為正宗的，價(jià)格也實(shí)惠。是其他地方做不到的。
4、酒店缺少農家樂(lè )的那種旅游氛圍，畢竟四酒店和農家樂(lè )是兩回事。
5、酒店的農家菜到不到農家樂(lè )的氛圍。吃飯的習慣產(chǎn)生了一幫客人的流失。
6、顧客一般入駐酒店一天，旅游習慣的客人都是尋找特色而吃，菜品上沒(méi)有讓他們知道。
三、策劃目的
1、提高周1-4的客房出租率
2、增加住店客人選擇在我們酒店吃飯
3、提高酒店的大閘蟹銷(xiāo)售
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、菜品
�、賮�(lái)這里旅游的100%沖著(zhù)大閘蟹來(lái)的所以，這個(gè)菜一定要做出特色。在杭州品嘗大閘蟹的時(shí)候一點(diǎn)小心得，提供給你作為參考，這個(gè)參考需要你自己去品嘗的，就是大閘蟹配的醋，作為四的酒店用的一定是紅醋吧，這是猜測，我的建議是更改為米醋(透色的)。杭州一酒店試菜據我個(gè)人感覺(jué)，大閘蟹的紅醋配在邊上不僅可以調味而且增加美觀(guān)度。但其實(shí)口感卻不如米醋好。如果想讓客人多吃點(diǎn)大閘蟹建議更改米醋。你可以自己嘗試一下，對照一下，再做決定。要想客人吃大閘蟹必須要勝過(guò)別人的地方，那就是口味。
�、诓还軇e人的蟹怎么樣，吃的多了還是正宗的好吃，再做出好的調味醋。才是重點(diǎn)，重點(diǎn)不是放在說(shuō)別人的不好而是把自己的做好這是前提。
�、燮渌穗缺ＷC質(zhì)量的同時(shí)，保證口感。只要菜做的比別人的好吃，客人沒(méi)有傻子的。這一點(diǎn)一定要做到。
2、客房(重點(diǎn))
(1)客房的成本也就20元，餐飲盈利都在50%以上。所以不管怎么促銷(xiāo)都是穩賺的。畢竟這個(gè)時(shí)間段空房也是空著(zhù)。這次讓利促銷(xiāo)目的就是讓入住的人口傳口的宣傳，形式周一到周四的入住習慣。
(2)憑大閘蟹的券可以進(jìn)入酒店品嘗大閘蟹，這樣真正正宗的口味和好的廚師做出來(lái)的美味就能吧客戶(hù)吸引，不管是不是行家，吃過(guò)正宗的就能分辨出不正宗的。但是這一點(diǎn)一定要讓廚師長(cháng)保證菜就是做的好吃。否則使得其反。
(3)券要印刷的有品位，一有收藏價(jià)值、二有紀念價(jià)值、三有價(jià)格優(yōu)勢。不管是有錢(qián)人還是么有錢(qián)的只要是消費券都會(huì )放在錢(qián)包中的。
3、店內
�、俚陜葟堎N大型海報和條幅一定要讓客人知道這個(gè)促銷(xiāo)信息。
�、诎巡蛷d的環(huán)境和菜肴(特別是菜肴)，編輯出版一本小冊子(重點(diǎn))，放在酒店的客房，每個(gè)客房放一本。
此書(shū)不要做成菜單形式的，這樣沒(méi)有人看，要把酒店的文化和餐廳的環(huán)境和文化體現出來(lái)，用時(shí)尚的眼光排版，內容要菜肴和經(jīng)典故事(菜肴的故事)沒(méi)有的.可編寫(xiě)。就好像一本雜志，其實(shí)這本雜志就是讓大家知道這個(gè)酒店的餐廳時(shí)什么樣的，怎么樣，有什么，文化感，好東西還是要拿出來(lái)炫耀的。(成本不會(huì )高的，但是不要做成菜譜了)
4、宣傳
�、偃绻频暧绣X(qián)，可以在目標客源的城市進(jìn)行宣傳，宣傳的目的就是在這個(gè)階段舉辦的促銷(xiāo)，但是選擇媒體要選擇針對性的，尤其是企業(yè)、旅行社等等。(主要價(jià)錢(qián)的問(wèn)題，根據自身情況定)
�、谂e辦一個(gè)活動(dòng)特別是上海人眼中的這個(gè)地區發(fā)生的事情，找一個(gè)和政府合作或者單獨舉辦的活動(dòng)，比如一個(gè)大閘蟹品鑒會(huì )等等的，目的是讓客戶(hù)如何區分洗澡蟹和大閘蟹，區分正宗和不正宗的，看成色和個(gè)頭等等，以及品嘗做法等等。邀請上海的媒體過(guò)來(lái)采訪(fǎng)、品嘗、免費入住酒店，包括報紙、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò )。全部提供電腦在線(xiàn)服務(wù)。及時(shí)讓他們發(fā)稿子。
�、酆鸵苿�(dòng)合作凡是進(jìn)入這個(gè)旅游區的人，只要帶著(zhù)手機都會(huì )收到酒店活動(dòng)的這個(gè)信息包括預訂電話(huà)，高速路口的一定要覆蓋。(也是需要去洽談的。一般老板都會(huì )看手機的。)
�、苌虾５哪贻p人一般都喜歡上網(wǎng)，所以這些活動(dòng)都發(fā)布在大型網(wǎng)站的論壇中，安排人發(fā)就是了。威客也有找人發(fā)布信息的，反正見(jiàn)論壇就發(fā)，發(fā)的時(shí)候不僅是活動(dòng)信息、促銷(xiāo)信心，外加部分文化進(jìn)去，特別是他們關(guān)心的大閘蟹，一定要融入他們的吃喝心理。(這樣容易讓年輕人影響他們公司某些人的決定。)
五、特別強調：
�、俅黉N(xiāo)一定要做到真正的促銷(xiāo)，不要把客戶(hù)當傻瓜，他們知道如何消費，也知道如何不消費。誠意待人，貨真價(jià)實(shí)保證生意會(huì )拉過(guò)來(lái)的。
�、谝粩嘌芯靠蛻�(hù)心理，從客戶(hù)生活的言、行、舉、止來(lái)觀(guān)察，找到突破口，很多人都有共同的弱點(diǎn)的，就如同每個(gè)人都喜歡美味一樣。深入細化的分析，找到共同點(diǎn)。
政務(wù)宴請接待策劃方案 2
一、活動(dòng)目的
通過(guò)圣誕節的策劃活動(dòng)，擴大酒店的知名度，加強與客戶(hù)的感情聯(lián)系，引導周邊地區居民及各單位的餐飲消費，從而取得一定的`經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
二、活動(dòng)內容
�。ㄒ唬┐筇脙然顒�(dòng)
1、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年12月24日至12月26日
�。�1）節日頌歌
酒店上空飄揚著(zhù)優(yōu)美的圣誕頌歌，溫馨祥和，12月10日開(kāi)始全天播放，按照時(shí)段播放不同的圣誕歌曲。
24日―26日于每天11：00―13：30、17：00至19―30每隔15分鐘，客人將在酒店大堂聆聽(tīng)小朋友演奏歡快音樂(lè )，享受圣誕老人帶來(lái)的祝福。
演職人員：由蘿北青少年校外活動(dòng)中心提供。
�。�2）圣誕派送
圣誕老人、小天使背跨一個(gè)禮品包，禮品包內放滿(mǎn)繽紛的糖果、巧克力，巡游于酒店各處，帶給客人無(wú)限的歡樂(lè )和驚喜。
要求：圣誕老人、小天使由人力資源綜合部負責選擇4名人選，根據時(shí)間調配各區域。
圣誕老人：閆東輝、何鑫小天使：寧麗麗、李紅玉
時(shí)間安排：12月15日至26日早8：30―17：00大堂及各區域輪流派送。
24日晚17：30指定三層界江堂開(kāi)場(chǎng)派送。
24日―26日20：30名山俱樂(lè )部派送禮品。
26日晚15：00三層界江堂派送禮品。
�。�3）圣誕銷(xiāo)售
在酒店大堂圣誕區域內，準備琳瑯滿(mǎn)目的圣誕禮品。包括設計精美的圣誕飾品，糕點(diǎn)師精心制作的巧克力、糖果、糕點(diǎn)等。還有更多的圣誕傳統禮品供客人選擇。
要求：圣誕精致禮品、巧克力、糖果由財務(wù)部負責購買(mǎi)，
餐飲部負責制作圣誕糕點(diǎn)，四季廳提供展柜，禮品、糖果、糕點(diǎn)等由四季廳工作人員負責出售。
�。�4）圣誕募捐
在酒店大堂放置一棵圣誕樹(shù)，邀請來(lái)賓購買(mǎi)精美裝飾品及許愿卡，許愿卡售價(jià)1元，將其懸掛在圣誕樹(shù)上，并許下來(lái)年美好的愿望�；顒�(dòng)所得款項將全部贈予蘿北縣敬老院的老人們，用以幫助弱示群體（讓孩子親自?huà)焐献约旱男脑缚�，并當�?chǎng)將錢(qián)投入捐贈箱）。
要求：希望之樹(shù)介紹由營(yíng)銷(xiāo)部制作（活動(dòng)期間營(yíng)銷(xiāo)部人員機動(dòng)，在樹(shù)下引領(lǐng)客人上樓及介紹圣誕樹(shù)）。
許愿卡由房務(wù)部準備，出售由大堂經(jīng)理負責。
政務(wù)宴請接待策劃方案 3
一、前言
中國辛勤的勞動(dòng)人民，在數千年的飲食文化的探索和發(fā)展中，逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨，是北京名食，它以色澤紅艷，肉質(zhì)細嫩，味道醇厚，肥而不膩的特色，被譽(yù)為"天下美味"而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨，烤鴨表面色澤金黃油亮，外酥香而里肉嫩，別有一種特殊的鮮美味道，是烤鴨中的極品。
當今的宣化餐飲業(yè)，發(fā)展趨勢可概括為：發(fā)展十分迅速，規模不斷擴大，市場(chǎng)不斷繁榮。然而，繁榮的同時(shí)意味著(zhù)競爭的加劇，總有餐飲店鋪倒下，又有新的店鋪站起來(lái)，但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表，"鴨王烤鴨"應成為響當當的招牌。
二、市場(chǎng)
宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著(zhù)激烈的競爭，各式各樣的大小酒店、飯店，爭奪著(zhù)宣化有限的餐飲資源，沖擊著(zhù)食客的味覺(jué)、視覺(jué)。
一個(gè)酒店要獲得成功，必須具備以下條件：
(1)、擁有自己的特色;
(2)、全面的(質(zhì)量)管理;
(3)、足夠的市場(chǎng)運營(yíng)資金;
(4)、創(chuàng )新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓，是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運營(yíng)，已在張、宣地區有了一定的知名度，在宣化更是家喻戶(hù)曉。如能利用"東方"在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓，提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評稍差)，加強人員培訓、管理，定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿(mǎn)意，只有顧客滿(mǎn)意了，酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，離不開(kāi)企業(yè)內部員工的努力;內部員工營(yíng)銷(xiāo)的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎。
鴨王酒樓開(kāi)業(yè)兩月，現正在舉辦"回報消費者關(guān)愛(ài)"優(yōu)惠活動(dòng)。借此機會(huì )，應以顧客滿(mǎn)意營(yíng)銷(xiāo)、內部員工營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者結合，作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動(dòng)的目的：增加"東方鴨王酒樓"品牌的影響力，提升知名度和美譽(yù)度;提升"東方"形象，增強競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識、工作積極性;進(jìn)一步提升"東方"的企業(yè)文化;提升銷(xiāo)售額，增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎。
2、活動(dòng)時(shí)間：7月1日――15日，共計15天。
3、參與人數：東方的所有員工、就餐的'顧客等。
4、顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、管理提高、文化創(chuàng )新
四、具體方案策劃
(一)SP方案
1、"微笑服務(wù)"
在活動(dòng)期間，所以員工一律微笑服務(wù)，細致耐心，讓顧客乘興而來(lái)滿(mǎn)意而歸，提高顧客的感覺(jué)消費價(jià)值。具體實(shí)施如下：
7月5日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，6日――15日服務(wù)員之間開(kāi)展"服務(wù)大比武"，在大廳設一個(gè)專(zhuān)門(mén)的版面，每日評出"當日服務(wù)之星"，并給予物質(zhì)獎勵。
2、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜，日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品，如消費100元送兩份小菜;200元以上，加贈2道涼菜;500元以上，加贈4道涼菜等。
(3)打折，這是一個(gè)迅速提高消費的法寶，建議適當打折刺激消費。
(二)內部營(yíng)銷(xiāo)方案
內部營(yíng)銷(xiāo)是一項管理戰略，核心是發(fā)展員工的顧客意識，再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前，現對內部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理，要求每一個(gè)員工將所面對的其他員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中，將內部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。
2、征文比賽
內部員工征文：《我的選擇――東方》(所有員工都寫(xiě)，洗浴、餐飲各寫(xiě)個(gè)的。目的是培育員工熱愛(ài)"東方"的情感，讓大家同心合力，共同創(chuàng )造"新東方"!)
要求：
(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等。
(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。
(3)截止日期為7月13日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評出一等獎1名，獎金200元;二等獎2名，獎金100元;三等獎5名，獎金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節約比賽
通過(guò)系列活動(dòng)，對內部員工再教育，提供其的積極性。
(三)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案
1、在推特色餐飲的同時(shí)，推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明，僅供參考)。
2、綠色家宴：隨著(zhù)生活水平的提高，人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽，而是吃"綠色"，吃"健康"。綠色家宴的推出，無(wú)疑會(huì )受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類(lèi)綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時(shí)尚，使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養化;在家宴的菜譜上，注重菜肴的營(yíng)養搭配，平衡膳食，滿(mǎn)足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!!!
(四)文化營(yíng)銷(xiāo)方案
向消費者宣傳"東方"的企業(yè)文化，增強東方企業(yè)在目標消費群中的影響力。
在公交車(chē)身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片，烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您：關(guān)注飲食健康)，讓顧客把"吃"當作一種享受，使顧客樂(lè )而忘返。
五、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案
在信息發(fā)達的現代社會(huì )，媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介�？筛鶕煌拿襟w有不同媒體受眾的特點(diǎn)，合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標顧客的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結合，軟硬兼施，已取得更好的效果。利用媒體整合，實(shí)現小投入，大產(chǎn)出。
六、效果分析
1、宣傳造勢，讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高知名度和美譽(yù)度。
2、店內富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。
3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節約比賽，能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力，提高工作積極性。
4、通過(guò)促銷(xiāo)，提升營(yíng)業(yè)額。
政務(wù)宴請接待策劃方案 4
講解員是溝通紀念館與社會(huì )的橋梁和紐帶，紀念館的名片，講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著(zhù)觀(guān)眾的受教育和參觀(guān)質(zhì)量，影響著(zhù)紀念館的窗口形象。作為烈士陵園的`一名英烈講解員，我認識到自己在工作上還有很多不足，綜合自身情況，整理出以下方案。
一、培訓方案
�。ㄒ唬┯山�(jīng)驗豐富的講解員進(jìn)行授課，內容包括普通話(huà)糾正、語(yǔ)言發(fā)聲、儀容儀表、禮儀禮節、講解態(tài)勢等，以及面對不同參觀(guān)人群的應對辦法；
�。ǘ┫蛲袉挝欢嘟涣鹘�(jīng)驗，取他之長(cháng)，補已之短；
�。ㄈ┲v解員之間要多進(jìn)行切磋練習，熟練掌握紀念館的講解內容，互相查漏補缺，這有利于講解員提高自身技能，開(kāi)拓眼界，增進(jìn)交流；
二、培訓目標
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)培訓達到發(fā)音標準規范，語(yǔ)言組織、表達能力提高，講解有親和力、聲情并茂，具有較強的吸引力和感染力；
�。ǘ┩ㄟ^(guò)培訓做到能因人施講，面對突發(fā)情況有良好的應對方法；
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)培訓提高講解員對陳列內容的理解，在講述時(shí)能更好的傳達給參觀(guān)者。
三、自我提高
�。ㄒ唬┨岣咦陨砹己玫奈幕刭|(zhì)和知識修養，自身要掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識，閱讀黨史、文史、革命史等，從各方面豐富自己的講解內容；
�。ǘ┨岣咦陨淼墓娦蜗�，保持良好的精神面貌。這樣才能給觀(guān)眾留下良好的第一印象，也有利于講解的持續進(jìn)行；
�。ㄈ┨岣咦陨淼恼Z(yǔ)言表達能力和隨機應變能力，善于與觀(guān)眾交流。能通過(guò)和諧的語(yǔ)言將觀(guān)眾組織好。
政務(wù)宴請接待策劃方案 5
為進(jìn)一步加強政務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)全局勤政廉政建設，培養文明、高效、求實(shí)、廉潔的干部隊伍，全面提高機關(guān)和服務(wù)水平，營(yíng)造良好經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。根據縣委推進(jìn)權力公開(kāi)透明運行工作統一部署，結合農業(yè)工作實(shí)際，制定《廣饒縣農業(yè)局政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》，具體內容如下：
一、指導思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以群眾的滿(mǎn)意程度為檢驗工作的主要指標，以全面提高機關(guān)管理和服務(wù)水平為宗旨，以公正、便民和廉政、勤政為基本要求，以監督制約權力的行使為著(zhù)力點(diǎn)，認真抓好政務(wù)公開(kāi)，保障公眾對農業(yè)工作的知情權、參與權與監督權，進(jìn)一步促進(jìn)機關(guān)工作的公開(kāi)、公正、規范和高效運行，提高機關(guān)為民執政、科學(xué)理政、依法行政、從嚴執政的水平，增強機關(guān)政務(wù)工作的透明度，密切黨群干群關(guān)系，推動(dòng)全縣農業(yè)工作健康快速發(fā)展。
二、工作原則
(一)依法公開(kāi)。農業(yè)部門(mén)政務(wù)公開(kāi)工作以國家法律、法規和相關(guān)政策為依據。
(二)客觀(guān)真實(shí)。公開(kāi)的內容客觀(guān)真實(shí)可信。
(三)公開(kāi)透明。除涉及保密規定以外，全局所有工作對外公開(kāi)，做到工作計劃和措施透明、工作過(guò)程透明、工作結果透明。
(四)注重實(shí)效。政務(wù)公開(kāi)工作從實(shí)際出發(fā)，突出重點(diǎn)，講求實(shí)效，克服形式主義。
(五)方便公眾、有利監督。政務(wù)公開(kāi)應當方便公眾辦事，便于公眾知情，利于接受公眾監督。
(六)推進(jìn)工作。建立內外部監督制約機制，堵塞管理漏洞，不斷糾正存在的問(wèn)題，推進(jìn)單位工作，提高服務(wù)水平。
三、公開(kāi)內容
(一)對社會(huì )公開(kāi)
按國家法律和有關(guān)規定屬于保密范圍以外的農業(yè)行政管理事項均向社會(huì )公開(kāi)。
1、縣農業(yè)局行政管理職能、內設機構和工作職責;農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展戰略、中長(cháng)期規劃及年度工作計劃、重要工作部署;工作紀律，服務(wù)承諾。
責任單位：局辦公室
責任人：xxx、xxx、xxx
完成時(shí)限：20xx年3月底
2、農業(yè)法律、法規及相關(guān)政策;植物檢疫、農資經(jīng)營(yíng)許可等農業(yè)局行政審批事項及辦理的依據、條件、程序、時(shí)限、結果。
責任單位：政策法規股
責任人：xxx、xxx、xxx
完成時(shí)限：20xx年3月底
3、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)、農民專(zhuān)業(yè)合作申報及重點(diǎn)項目申報及進(jìn)展情況，名優(yōu)農產(chǎn)品申報推介。
責任單位：產(chǎn)業(yè)化辦公室、經(jīng)管站
責任人：xxx、xxx、xxx
完成時(shí)限：20xx年3月底
4、小麥、玉米、棉花良種補貼、糧食直補貼、農業(yè)政策性保險、農民科技培訓、農村沼氣建設各項強農惠農政策落實(shí)情況。
責任單位：計劃與種植業(yè)管理股、科教股、棉辦、能環(huán)辦
責任人：xxx、xxx、xxx
完成時(shí)限：20xx年3月底
5、農村管理、農村經(jīng)管體制改革、農村土地經(jīng)營(yíng)承包、減輕農民負擔等政策落實(shí)。
責任單位：經(jīng)管站
責任人：xxx、xxx、xxx
完成時(shí)限：20xx年3月底
6、農產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測、監管工作。
責任單位：農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管辦公室
責任人：xxx、xxx、xxx
完成時(shí)限：20xx年3月底
(二)對內部公開(kāi)
農業(yè)局管理規章及其落實(shí)執行情況、干部考核、交流、任免情況、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)晉升聘任情況，機關(guān)行政事務(wù)管理以及涉及干部職工切身利益的其他事項進(jìn)行內部公開(kāi)。
責任單位：局辦公室
責任人：xxx、xxx、xxx
完成時(shí)限：20xx年3月底
四、公開(kāi)的主要形式及公開(kāi)時(shí)間
(一)公開(kāi)的.方式
本局本著(zhù)簡(jiǎn)明易懂、因地制宜、靈活多樣、務(wù)實(shí)高效的原則，以方便群眾知情，便于監督為主要目的。
1、設立政務(wù)公開(kāi)欄。在辦公樓前設立職責機構、行政收費依據及辦事程序等2個(gè)固定公開(kāi)欄;在一樓門(mén)廳內設立綜合目標、發(fā)展規劃、工作業(yè)務(wù)內容的2個(gè)公開(kāi)版面;在一樓門(mén)廳內設立工作流程、辦公樓示意圖和政務(wù)公開(kāi)意見(jiàn)箱。在黨員活動(dòng)室內設置黨務(wù)公開(kāi)欄和黨員承諾園地。
2.采取召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )形式，對本局重大工作決策、重點(diǎn)工作、重要規定，群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，不定期向社會(huì )公開(kāi)。
3、通過(guò)“廣饒農業(yè)信息網(wǎng)”進(jìn)行公開(kāi);利用全省農業(yè)熱線(xiàn)和農業(yè)科技服務(wù)熱線(xiàn)，語(yǔ)音系統、數據庫和專(zhuān)家坐診，進(jìn)行現場(chǎng)解答，公開(kāi);
4、利用報刊、廣播、電視等新聞媒體公開(kāi);
5、在各服務(wù)對象場(chǎng)所對服務(wù)內容進(jìn)行公開(kāi);
6、需向單位內部公開(kāi)的，采取設立內部公開(kāi)欄、召開(kāi)會(huì )議、信息通報、局域網(wǎng)發(fā)布等形式，予以公開(kāi)。
責任單位：局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組辦公室、局辦公室、信息股
責任人：xxx、xxx、xxx
完成時(shí)限：20xx年3月底
(二)公開(kāi)的時(shí)間
1、政務(wù)公開(kāi)的時(shí)間要與政務(wù)公開(kāi)的內容相適應，每季度至少公開(kāi)一次;
2、制度性、政策性的內容可長(cháng)期公開(kāi);
3、經(jīng)常性工作定期公開(kāi);
4、階段性工作逐段公開(kāi);
5、動(dòng)態(tài)性的內容及時(shí)公開(kāi)。
(三)政務(wù)公開(kāi)的程序
推行政務(wù)公開(kāi)要本著(zhù)“真實(shí)、方便、快捷”的原則，嚴格按程序進(jìn)行。
1、由單位分管領(lǐng)導提出公開(kāi)意見(jiàn)，提交政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組會(huì )議研究,并經(jīng)政務(wù)公開(kāi)監督小組審定后予以公布。
2、指派專(zhuān)人廣泛收集干部、群眾對公開(kāi)項目的意見(jiàn)、建議。
3、對收集到的意見(jiàn)、建議及時(shí)研究并進(jìn)行整改處理，并將處理結果向群眾公布。
五、監督保障制度
推行政務(wù)公開(kāi)制度，核心是加強監督。要建立健全內容監督制度，以保證公開(kāi)內容的真實(shí)性。同時(shí)要把辦事結果公開(kāi)與事前、事中民主決策和民主監督結合起來(lái)，把內部監督與外部監督結合起來(lái)，建立起一套便利、高校、有約束力的監督制約機制。
(一)建立健全政務(wù)公開(kāi)的相關(guān)制度。重點(diǎn)建立健全政務(wù)公開(kāi)制度、服務(wù)承諾制度、政務(wù)公開(kāi)監督檢查制度、政務(wù)公開(kāi)民主評議制度、政務(wù)公開(kāi)“五個(gè)一”制度等有關(guān)制度。
(二)實(shí)行重大事項集體討論決策制度。重大決策、重要項目安排、大額度資金的使用、干部?jì)炔拷涣骷捌渌卮笫马�，必須在廣泛征求意見(jiàn)的基礎上，經(jīng)單位領(lǐng)導集體討論作出決定后公開(kāi)。
(三)實(shí)行預公開(kāi)制度。在決定或辦理與群眾利益密切相關(guān)的重要事項時(shí)，應當在正式?jīng)Q定或辦理之前將方案公布，在充分聽(tīng)取群眾意見(jiàn)并進(jìn)行調整、修改后，再予以正式公布。
(四)實(shí)行定期審計公開(kāi)制度。各單位要自覺(jué)接受縣政府審計機關(guān)和上級部門(mén)的財務(wù)審計;縣經(jīng)管站要認真開(kāi)展對農村財務(wù)的審計和農民負擔的專(zhuān)項審計。
(五)成立政務(wù)公開(kāi)監督小組。監督小組對公開(kāi)內容、程序、辦事結果實(shí)施監督，要定期開(kāi)展民主評議活動(dòng)，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和要求，及時(shí)提出工作建議。
六、組織領(lǐng)導
全面推行政務(wù)公開(kāi)，是一項政策性強、公開(kāi)內容廣的工作。為了加強對這項工作的組織領(lǐng)導，經(jīng)研究決定成立農業(yè)局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組，下設辦公室全面負責指導全局政務(wù)公開(kāi)工作。
政務(wù)宴請接待策劃方案 6
為深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》和省、市、縣委、政府關(guān)于全面推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作有關(guān)文件精神，切實(shí)履行好政務(wù)公開(kāi)工作各項職責，增強公開(kāi)實(shí)效，根據上級要求，結合商務(wù)糧食局工作實(shí)際，制定本方案。
一、指導思想
以全面提高機關(guān)管理和服務(wù)水平為宗旨，進(jìn)一步明確政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)，擴大公開(kāi)范圍，細化公開(kāi)要求，增強公開(kāi)實(shí)效，切實(shí)保障人民群眾知情權、參與權、表達權和監督權，助力深化改革、經(jīng)濟發(fā)展、民生改善和政府建設。
二、工作原則
�。ㄒ唬┮婪ü_(kāi)。政務(wù)公開(kāi)工作以國家法律、法規和相關(guān)政策為依據。
�。ǘ┛陀^(guān)真實(shí)。政務(wù)公開(kāi)的內容客觀(guān)真實(shí)可信。
�。ㄈ┳⒅貙�(shí)效。政務(wù)公開(kāi)工作從實(shí)際出發(fā)，突出重點(diǎn)，講求實(shí)效，克服形式主義。
�。ㄋ模├诒O督。政務(wù)公開(kāi)應當方便公眾辦事，便于公眾知情，利于接受公眾監督。
三、公開(kāi)范圍
除涉密不宜公開(kāi)的，凡與權利義務(wù)及干部職工切身利益相關(guān)的各類(lèi)事項都屬公開(kāi)的內容，主要包括：
�。ㄒ唬⿲ι鐣�(huì )公開(kāi)
1、機關(guān)職責、工作職能和范圍，辦事程序和要求；
2、重大決策事項及推進(jìn)決策執行和落實(shí)情況；
3、重大建設項目信息；
4、權力清單和責任清單；
5、商務(wù)糧食工作行政許可事項；
6、商務(wù)糧食行政執法事項等；
7、預決算公開(kāi)。包括一般公共預算收支、政府性基金、預算收支、機關(guān)運行經(jīng)費等情況；
8、政策解讀。重要政策、文件起草股室按照要求，將相關(guān)解讀材料與文件一并在政務(wù)網(wǎng)站發(fā)布。
�。ǘ⿲炔抗_(kāi)
1、局機關(guān)各項管理規章制度；
2、干部考核、交流、任免等情況；
3、全體干部職工所關(guān)心的其他事項。
四、公開(kāi)形式
�。ㄒ唬┬枰蛉鐣�(huì )公開(kāi)的，可通過(guò)報刊、廣播、電視及政務(wù)網(wǎng)等新聞媒介，以及開(kāi)設咨詢(xún)電話(huà)、設立政務(wù)公開(kāi)欄、編寫(xiě)辦事指南、開(kāi)展宣傳活動(dòng)等形式進(jìn)行公開(kāi)；
�。ǘ┬枰虿糠謫挝换騻�(gè)人公開(kāi)的，通過(guò)召開(kāi)會(huì )議、內部通報、下發(fā)文件等形式，在一定范圍內公開(kāi)；
�。ㄈ┬枰虮静块T(mén)、本系統公開(kāi)的，采取協(xié)同系統發(fā)布、信息簡(jiǎn)報、下發(fā)文件等形式進(jìn)行公開(kāi)。
五、組織保障
�。ㄒ唬┚终⻊�(wù)公開(kāi)工作實(shí)行“一把手”負總責，局領(lǐng)導分工負責，職能股室各盡其責的領(lǐng)導體制，把政務(wù)公開(kāi)納入全年工作目標內容。嚴格執行局政務(wù)公開(kāi)制度、政務(wù)公開(kāi)工作考核制度，規范政務(wù)公開(kāi)工作程序，明確分工職責和辦理時(shí)限，保證政務(wù)公開(kāi)工作的`連續性、規范化。
成立以局長(cháng)陳勁松為組長(cháng)、分管副局長(cháng)吳松江為副組長(cháng)、局辦公室及相關(guān)股室負責人為成員的局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組，統一協(xié)調管理政務(wù)公開(kāi)有關(guān)事項。領(lǐng)導小組辦公室設在局機關(guān)辦公室，負責協(xié)調日常工作。
�。ǘ﹪@三年內對政務(wù)公開(kāi)工作人員輪訓一遍的要求，制定業(yè)務(wù)培訓計劃。政務(wù)公開(kāi)工作人員要加強政策理論學(xué)習和業(yè)務(wù)研究，準確把握政策精神，增強政策把握能力和專(zhuān)業(yè)素養，強化公開(kāi)理念，提高指導、推動(dòng)公開(kāi)工作的能力和水平。
六、監督投訴
設立監督舉報電話(huà)，自覺(jué)接受社會(huì )各界監督。監督舉報電話(huà)：
政務(wù)宴請接待策劃方案 7
根據《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導意見(jiàn)》要求，建立并完善一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺，實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)服務(wù)深度融合，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng )新服務(wù)模式，推進(jìn)數據共享，切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量與實(shí)效，結合實(shí)際，制定本工作方案。
一、 優(yōu)化再造政務(wù)服務(wù)
1.規范網(wǎng)上服務(wù)事項。全面梳理政務(wù)服務(wù)事項，編制政務(wù)服務(wù)事項目錄，制定出臺事項目錄管理辦法及事項標準，實(shí)行編碼管理，逐步做到“同一事項、同一標準、同一編碼”。
2.優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)流程。優(yōu)化簡(jiǎn)化網(wǎng)上服務(wù)事項，梳理網(wǎng)上辦理事項的復用共享材料，建立在線(xiàn)填報、提交、及時(shí)推送預審結果的網(wǎng)上預審機制，精簡(jiǎn)辦事程序，縮短辦理時(shí)限，避免重復提交，降低企業(yè)和群眾辦事成本。
3.推進(jìn)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理。推動(dòng)注冊登記、資質(zhì)認定、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)等與企業(yè)活動(dòng)相關(guān)的服務(wù)事項和社會(huì )保障、戶(hù)籍戶(hù)政、教育醫療等與群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)事項網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋，做到政務(wù)服務(wù)事項“應上盡上、全程在線(xiàn)”。
4.創(chuàng )新政務(wù)服務(wù)模式。建設全市統一的'公共數據開(kāi)放平臺，開(kāi)展政務(wù)服務(wù)大數據分析，引入社會(huì )力量開(kāi)展預約查詢(xún)、證照寄送、在線(xiàn)支付等服務(wù)，鼓勵公眾、企業(yè)和社會(huì )機構開(kāi)發(fā)利用政務(wù)服務(wù)數據，為企業(yè)和群眾提供多樣化、創(chuàng )新性的便民服務(wù)。
5.全面公開(kāi)政務(wù)服務(wù)信息。利用政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和實(shí)體政務(wù)大廳集中全面公開(kāi)政務(wù)服務(wù)事項目錄及辦事指南、法律法規、常見(jiàn)問(wèn)題、監督方式、辦理程度等信息，實(shí)時(shí)更新、動(dòng)態(tài)管理，確保線(xiàn)上線(xiàn)下信息內容準確一致。
二、 融合升級平臺渠道
1.規范網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺建設。完善網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳功能，推進(jìn)前端整合，加強各部門(mén)業(yè)務(wù)系統與市統一行政審批平臺對接，形成統一的服務(wù)入口，實(shí)現互聯(lián)互通，全網(wǎng)通辦。
2.完善政務(wù)服務(wù)中心功能。提升各級政務(wù)服務(wù)中心功能，完善配套設施，實(shí)行集中辦理、一站式辦結，加強標準化建設與管理，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)陽(yáng)光規范運行。
3.推動(dòng)基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)上服務(wù)平臺無(wú)縫對接。推動(dòng)全市加強政務(wù)服務(wù)體系建設意見(jiàn)的實(shí)施，健全完善工作機制，整合政務(wù)服務(wù)資源，圍繞勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì )保險、社會(huì )救助等領(lǐng)域，為群眾提供便捷的綜合服務(wù)，實(shí)現“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”基層全覆蓋。
三、 夯實(shí)支撐基礎
1.完善網(wǎng)絡(luò )基礎設施。建設高速暢通、覆蓋城鄉、服務(wù)便捷的網(wǎng)絡(luò )基礎設施，為網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)提供支撐和保障。
2.推進(jìn)政務(wù)信息共享。建立政務(wù)信息資源共享機制，開(kāi)放建設全市統一的電子證照數據庫及服務(wù)系統，匯聚整合各部門(mén)政務(wù)服務(wù)事項信息，實(shí)現政務(wù)服務(wù)“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”。
3.建立健全制度規范。制定“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)管理制度和服務(wù)規范，完善技術(shù)體系，強化服務(wù)流程合法依規，不斷完善制度建設。
4.加強網(wǎng)絡(luò )和信息安全保護。加強“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”信息安全建設，明確安全責任，健全安全保障體系，加強對電子證照、統一身份認證、網(wǎng)上支付等重要系統和關(guān)鍵環(huán)節的安全監控，提升信息安全支撐保障水平和風(fēng)險防范能力。
5.加快新型智慧城市建設。創(chuàng )新應用現代信息技術(shù)，構建多元普惠的民生信息服務(wù)體系和城市精細化運行管理體系，推進(jìn)新型智慧城市建設。
四、 組織保障
1.建立健全工作機制。成立xx市推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作領(lǐng)導小組，加強組織領(lǐng)導，建立健全分工明確、協(xié)調有力的工作機制，統籌、協(xié)調、監督，推動(dòng)全市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作取得實(shí)效。
2.加大財政支持力度。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作納入財政預算，引入社會(huì )力量，推廣政府購買(mǎi)服務(wù)，合理開(kāi)放利用數據資源。
3.強化考核監督。建立公眾參與機制，暢通溝通渠道，強化績(jì)效監督，保障群眾合法權益。
4.加大培訓推廣力度。將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作納入干部教育培訓體系，加強專(zhuān)業(yè)人才培養，做好宣傳推廣和引導，提高“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的社會(huì )認知度和群眾認同感。
政務(wù)宴請接待策劃方案 8
為切實(shí)做好20XX年政務(wù)公開(kāi)工作，根據上級指示精神，特制定本方案。
一、指導思想
以全面實(shí)施《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）和開(kāi)展“發(fā)展創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機，以“行政提速、服務(wù)提質(zhì)”為宗旨，按照制度化、規范化、科學(xué)化的要求，著(zhù)力打造“公開(kāi)、廉潔、便民、高效”的政務(wù)環(huán)境，促進(jìn)福�？茖W(xué)跨越、率先發(fā)展。
二、工作目標
通過(guò)全面推行政務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步增強辦事透明度，方便群眾辦事，提高辦事質(zhì)量與效率，提升政務(wù)服務(wù)水平，全面優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，樹(shù)立黨和政府執政為民的良好形象。
三、工作措施
�。ㄒ唬┥钊雽�(shí)施《條例》，全面推行政務(wù)公開(kāi)。各鄉鎮、各相關(guān)單位要把施行《條例》作為政務(wù)公開(kāi)工作的重中之重，加強領(lǐng)導，精心組織，狠抓落實(shí)。重點(diǎn)是抓好政府信息公開(kāi)目錄和指南的修訂工作，加快電子政務(wù)、電子監察、網(wǎng)上審批系統建設，開(kāi)設政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄、意見(jiàn)箱等。要加強調查研究，切實(shí)解決《條例》施行過(guò)程中出現的矛盾和問(wèn)題。
�。ǘ┣袑�(shí)強化縣政務(wù)服務(wù)中心功能。認真貫徹落實(shí)縣委經(jīng)濟工作會(huì )議精神，大力優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，深化行政審批制度改革，進(jìn)一步削減行政審批事項，縮短辦結時(shí)間。同時(shí)，強力推進(jìn)職能和項目進(jìn)駐，做到事進(jìn)、人進(jìn)、權進(jìn)，對不按要求進(jìn)駐的`單位要由縣有關(guān)部門(mén)按照有關(guān)規定予以問(wèn)責。要按照“一門(mén)受理、并聯(lián)審批、統一收費、限時(shí)辦結”的要求，刻制和啟用行政審批專(zhuān)用章，抓好窗口授權工作，確保在窗口受理辦理、辦結出件。
�。ㄈ┐罅ν七M(jìn)行政權力公開(kāi)透明運行。抓好依法清理行政職權、編制職權目錄、繪制行政職權流程圖等工作。依托信息化服務(wù)平臺，把行政職權運行過(guò)程固化為系統程序，推進(jìn)政府上網(wǎng)工程，完善電子政務(wù)平臺，促進(jìn)行政權力運行過(guò)程動(dòng)態(tài)公開(kāi)。盡快完善行政權力公開(kāi)透明運行的監督檢查、考核評議、責任追究等配套機制，切實(shí)解決群眾反映強烈的行政執法自由裁量權彈性過(guò)大等問(wèn)題。
�。ㄋ模┎粩嘁幏豆财笫聵I(yè)單位辦事公開(kāi)。各類(lèi)學(xué)校要主動(dòng)公開(kāi)招生入學(xué)考試、教育收費、學(xué)籍管理、幫困助學(xué)等內容。各級醫院要公開(kāi)就診程序、常規醫療服務(wù)價(jià)格和主要醫用耗材價(jià)格，繼續推行住院費用“一日清”制度等。供水、供電、通訊等部門(mén)要及時(shí)公開(kāi)辦事項目、收費標準、辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、辦事結果等內容。
�。ㄎ澹┣袑�(shí)加強政務(wù)公開(kāi)制度建設。要把推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)與落實(shí)首問(wèn)責任制、公開(kāi)辦事制、責任追究制、限時(shí)辦結制等制度結合起來(lái)，并把制度落實(shí)情況作為政務(wù)公開(kāi)的重要內容全面公開(kāi)。要規范行政決策行為，逐步建立社會(huì )聽(tīng)證、專(zhuān)家咨詢(xún)、新聞發(fā)布等制度，增強決策透明度和公眾參與度。
政務(wù)宴請接待策劃方案 9
一、指導思想
緊緊圍繞中央、省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的工作要求，以為病人和國家重點(diǎn)工程建設服務(wù)為最終目標，進(jìn)一步建立健全政務(wù)工作公開(kāi)量化考評和責任機制，全面落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的工作任務(wù)，著(zhù)力構建與社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟相適應的政務(wù)公開(kāi)工作體系，使院務(wù)公開(kāi)工作逐步走向制度化、規范化。
二、成立領(lǐng)導組，明確工作職責
�。ㄒ唬┏闪㈩I(lǐng)導組
組 長(cháng)：（院長(cháng)）
副組長(cháng)：（副書(shū)記、副院長(cháng)）
�。ǜ痹洪L(cháng)）
成 員：（辦公室主任）
�。ㄘ攧�(wù)科長(cháng)）
�。ㄡt務(wù)科科長(cháng)）
雙家英（護理部主任）
�。ǘ┕ぷ髀氊�
1、加強對單位實(shí)施本方案的領(lǐng)導，督導本方案的執行；
2、負責研究決定本單位的公開(kāi)部門(mén)、公開(kāi)形式；
3、負責審查重要工作和特殊事項的公開(kāi)內容；
4、決定院務(wù)公開(kāi)工作的獎懲以及其它涉及醫院發(fā)展的重要事項。
5、協(xié)調支部、工會(huì )負責人任組長(cháng)，成立院務(wù)公開(kāi)監督領(lǐng)導小組，具體負責對全院院務(wù)公開(kāi)工作的落實(shí)情況進(jìn)行監督。
三、醫院政務(wù)公開(kāi)內容
�。ㄒ唬┰喝耸轮贫雀母�、工資分配方案向全院職工公開(kāi)。
�。ǘ┽t院每月對各科室的成本核算和獎金分配在院職代會(huì )現場(chǎng)督導下進(jìn)行。
�。ㄈ┽t院重大項目決策結果采取院周會(huì )討論、職代會(huì )征求意見(jiàn)、辦公會(huì )決定，最后按程序申報上級部門(mén)組織實(shí)施。
�。ㄋ模┽t療器械、藥品采購采取藥械科擬定計劃、院工會(huì )、職代會(huì )、藥事委員會(huì )成員召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )研究并報院辦公會(huì )決定后報政府采購中心辦理。
�。ㄎ澹┽t療服務(wù)價(jià)格和藥品零售價(jià)格用電子顯示屏向患者公開(kāi)。
�。┍O督公開(kāi)。公示了醫院信訪(fǎng)辦投訴電話(huà)、意見(jiàn)箱和意見(jiàn)簿，廣泛接受職工、社會(huì )各界和群眾來(lái)訪(fǎng)及各類(lèi)投訴。
�。ㄆ撸┎捎冕t院目前已運行的"醫院網(wǎng)站"和"醫院政府信息公開(kāi)"平臺，加大政務(wù)公開(kāi)宣傳力度。
四、具體公開(kāi)事項
�。ㄒ唬┤罕姳O督崗位公開(kāi)：將科室工作人員的姓名、照片、職務(wù)、職稱(chēng)公開(kāi)，公開(kāi)接受群眾監督。
�。ǘ⿲ν庠O置投訴箱和信訪(fǎng)辦：病人可以隨時(shí)對醫院存在的問(wèn)題進(jìn)行投訴。
�。ㄈ┰簞�(wù)會(huì )、院辦公會(huì )、院科室負責人會(huì )議公開(kāi)：在會(huì )上公開(kāi)討論涉及醫院發(fā)展的所有重大事項。
�。ㄋ模┟考径扔赊k公室負責出專(zhuān)欄1次；兩月出1次醫院期刊，定期公布醫院的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
�。ㄎ澹┛剖议_(kāi)展業(yè)務(wù)范圍公開(kāi)：醫院公布對外服務(wù)承諾制度，讓患者了解醫院的服務(wù)內容和程序，并讓就診患者，根據自己的病情，有權利選擇科室和醫生。
�。┧幮悼撇少徦幤�、醫療器械招標公開(kāi)：規范醫院藥械采購制度，降低成本，實(shí)行公開(kāi)招標，確保病人用藥安全、有效、價(jià)廉。
�。ㄆ撸┢刚埳鐣�(huì )行風(fēng)監督員：每年定期召開(kāi)2次社會(huì )行風(fēng)監督員會(huì )議，反饋群眾信息，對提出職業(yè)道德，醫德醫風(fēng)方面的'意見(jiàn)和建議，認真分析，研究對策，及時(shí)整改。
�。ò耍┦召M標準公開(kāi)：醫院開(kāi)展的各項檢查項目收費標準掛在收費處墻上，并在電子顯示屏上公示藥品價(jià)格和主要服務(wù)收費標準，在收費室和住院部設置了費用查詢(xún)窗口，病人可以隨時(shí)查詢(xún)，打印清單，以便病人查對核實(shí)，實(shí)行"一日清單"查詢(xún)制。
�。ň牛┤耸抡{動(dòng)、人事任免、職稱(chēng)晉升和評聘情況公開(kāi)：凡調進(jìn)人員將有關(guān)資料交辦公室審核后，安排考核，由使用科室寫(xiě)出意見(jiàn)，根據考核成績(jì)和意見(jiàn)，交院支委會(huì )、院辦公會(huì )討論通過(guò)，職工的職稱(chēng)晉升、評聘情況都要在會(huì )上討論決定，并將討論情況交辦公室備案。
�。ㄊ⿲ν庠O置導醫臺：在門(mén)診大廳設有義務(wù)導診服務(wù)崗位，以方便病人就診。
�。ㄊ唬┴攧�(wù)管理制度，審批制度公開(kāi)：按程序操作，任何人不得違反，定期由醫院審記小組審核檢查。
�。ㄊ┞毠み`紀公開(kāi)：每星期進(jìn)行兩次勞動(dòng)紀律檢查，對違紀職工以督查通報形式在全院公開(kāi)
�。ㄊ┙∪寺毚鷷�(huì )制度：凡醫院大型建設項目、裝修、所有工作方案、工作總結、經(jīng)濟收支、質(zhì)控考核獎金分配要通過(guò)職代會(huì )公開(kāi)討論通過(guò)。
�。ㄊ澹┟吭掠赊k公室負責開(kāi)展1次患者綜合滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查：由住院病人填寫(xiě)，按表中的內容以滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意、未接觸填寫(xiě)，以接受評議、監督。
(十六)醫院工作動(dòng)態(tài)公開(kāi)。
五、實(shí)施要求
�。ㄒ唬└骺剖腋鶕_(kāi)內容應及時(shí)組織相關(guān)資料，報分管領(lǐng)導批簽后報院辦公室，經(jīng)院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組組長(cháng)審批后，根據情況在院務(wù)公開(kāi)欄、院期刊和電子顯示屏上公示。
�。ǘ┓矊僖蠊_(kāi)內容，各科室應及時(shí)上報，對已公布的內容由辦公室負責每月1次更新和修改。
�。ㄈ┘訌姍z查考核，把院務(wù)公開(kāi)工作納入醫院考核科室的重要內容，并與績(jì)效掛鉤。
�。ㄋ模┳⒅貙�(shí)效，院務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)是公開(kāi)，關(guān)鍵是真實(shí)，實(shí)質(zhì)是監督，要從實(shí)際出發(fā)，突出工作重點(diǎn)，不斷提高院務(wù)公開(kāi)的工作質(zhì)量。
政務(wù)宴請接待策劃方案 10
為加快推進(jìn)我街道政務(wù)公開(kāi)工作，貫徹落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)文件精神，結合我街道實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
按照市政府安排部署，健全機構，明確責任，完善制度，分解任務(wù)，規范工作，抓好落實(shí)，轉變工作作風(fēng)，增強工作公信力和透明度，切實(shí)保障人民群眾的知情權、參與權、表達權和監督權，依法提供公開(kāi)、透明、高效的公共服務(wù)。
二、工作目標
通過(guò)全面推行政務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步增強辦事透明度，方便群眾辦事，提高辦事質(zhì)量與效率，提升政務(wù)服務(wù)水平，全面優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，樹(shù)立黨和政府執政為民的良好形象。
三、主要任務(wù)
1、全面梳理政府信息。我街道本著(zhù)方便群眾、方便企業(yè)的原則，對涉及人民群眾切身利益的政務(wù)信息進(jìn)行全面梳理。依據《中華人民共和國保守國家秘密法》和《條例》等有關(guān)法律法規規定，科學(xué)界定政府信息公開(kāi)范圍，凡屬于應當公開(kāi)的必須按規定納入公開(kāi)目錄。
2、編制政府信息公開(kāi)指南和公開(kāi)目錄。街道辦公室開(kāi)展信息公開(kāi)指南和目錄的編制工作。各科室要做好本科室內的`信息公開(kāi)相關(guān)準備工作。
3、認真抓好政府信息發(fā)布協(xié)調機制建設。建立政府信息發(fā)布保密審查制度，明確保密審查的職責分工及審查程序和責任追究辦法；建立健全政府信息公開(kāi)的社會(huì )評議、責任追究和定期考核等制度，確保政府信息公開(kāi)工作順利開(kāi)展。
4.不斷提高政府信息公開(kāi)的水平和公共服務(wù)能力。認真梳理公開(kāi)信息，優(yōu)化網(wǎng)站欄目設置，利用公開(kāi)欄和網(wǎng)站等多形式、多途徑向社會(huì )公開(kāi)信息，方便群眾對相關(guān)信息進(jìn)行查詢(xún)。
5、積極研究和探索公開(kāi)的新形式、新方法和新路子，使政務(wù)公開(kāi)的范圍、內容、程序、時(shí)間、管理、監督等不斷達到統一和規范，扎實(shí)有效地做好今后的政務(wù)信息公開(kāi)工作。
四、工作措施
一要加強領(lǐng)導，進(jìn)一步明確職責與任務(wù)。政府信息公開(kāi)工作涉及面廣，工作量大，任務(wù)重，xxxx年將進(jìn)一步完善工作機制，明確政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組職責和任務(wù)，形成職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作局面。確保政府信息公開(kāi)工作的順利推進(jìn)。
二要大力宣傳，營(yíng)造信息公開(kāi)良好氛圍。緊緊圍繞貫徹落實(shí)省、市、區工作會(huì )議精神，廣泛開(kāi)展系列政府信息公開(kāi)工作宣傳活動(dòng)，倡導積極、全面、合法的公開(kāi)政府信息，為公眾提供及時(shí)、準確、實(shí)用的信息內容。
三要加強培訓，提升政府信息公開(kāi)工作水平。要組織政府信息公開(kāi)工作人員認真學(xué)習《條例》等相關(guān)文件和規定，增強做好信息公開(kāi)工作的責任感和自覺(jué)性，熟悉應主動(dòng)公開(kāi)信息的界定、依申請公開(kāi)的處理等業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步規范公開(kāi)內容、公開(kāi)時(shí)間、公開(kāi)程序和公開(kāi)形式，方便群眾直觀(guān)、實(shí)用查詢(xún)和了解情況。
政務(wù)宴請接待策劃方案 11
一、目的意義
通過(guò)在政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)展“學(xué)雷鋒、見(jiàn)行動(dòng)”活動(dòng)，培養政務(wù)服務(wù)中心工作人員心系群眾、服務(wù)群眾、立足崗位、無(wú)私奉獻的精神，增強全心全意為人民服務(wù)的意識，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作上新的臺階。
二、活動(dòng)主題
以“學(xué)雷鋒、見(jiàn)行動(dòng)”為主題，扎實(shí)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)
三、加強領(lǐng)導，建立機構
�。ㄒ唬┏闪ⅰ皩W(xué)雷鋒、見(jiàn)行動(dòng)”領(lǐng)導小組
成立以政務(wù)服務(wù)中心主任為組長(cháng)，分管領(lǐng)導為副組長(cháng)，科室及窗口負責人為成員的“學(xué)雷鋒、見(jiàn)行動(dòng)”活動(dòng)領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組辦公室設在并聯(lián)審批科，兼任辦公室主任，負責活動(dòng)日常工作。
�。ǘ┙M建“政務(wù)服務(wù)中心青年志愿者服務(wù)隊”
組建政務(wù)中心青年志愿者服務(wù)隊，號召政務(wù)中心機關(guān)及窗口40歲以下年輕同志加入，通過(guò)志愿者簽名、宣誓，圍繞政務(wù)服務(wù)中心工作開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)，并形成長(cháng)效機制。
(三)加強“學(xué)雷鋒、見(jiàn)行動(dòng)”活動(dòng)宣傳
1、充分利用“中心”網(wǎng)站、LED顯示屏宣傳平臺，展示“三月春光處處美雷鋒精神心中留政務(wù)戰線(xiàn)一條心轉變作風(fēng)齊爭優(yōu)”的宣傳標語(yǔ)。
2、召集政務(wù)服務(wù)中心機關(guān)及窗口開(kāi)展“學(xué)雷鋒、見(jiàn)行動(dòng)”宣傳動(dòng)員大會(huì )，統一思想，提高認識。
四、活動(dòng)安排
1、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。以植樹(shù)節為契機，組織中心機關(guān)全體工作人員到連山鎮開(kāi)展義務(wù)植物活動(dòng)，攜手共建青年林。
�。�3月10日）
2、開(kāi)展政務(wù)服務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)。在市區開(kāi)展便民宣傳服務(wù)活動(dòng)，向廣大市民宣傳政務(wù)中心便民服務(wù)事項，提供便民服務(wù)咨詢(xún)，讓廣大市民更好的了解政務(wù)中心“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨，同時(shí)廣泛征求意見(jiàn)建議，促進(jìn)政務(wù)中心各項工作提速升級。
�。�4月）
3、開(kāi)展特色服務(wù)。開(kāi)展好“延時(shí)服務(wù)”、“預約服務(wù)”、送服務(wù)到社區（村）、送服務(wù)到鄉鎮和“送證上門(mén)”等特色服務(wù)活動(dòng)，培養年輕工作人員心系群眾、服務(wù)群眾意識，樹(shù)立政務(wù)人良好的形象。
�。耆辏�
4、開(kāi)展敬老、愛(ài)老活動(dòng)。組織青年志愿者服務(wù)隊深入鄉鎮敬老院、市福利院，為老人清掃衛生、做飯洗衣等，給老人們送去陽(yáng)光和溫暖，培養年輕工作人員敬老、愛(ài)老的'優(yōu)良品質(zhì)。
�。�5月4日）
5、開(kāi)展政務(wù)服務(wù)禮儀培訓。請專(zhuān)業(yè)老師為“中心”窗口工作人員開(kāi)展政務(wù)服務(wù)禮儀培訓，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)規范化水平。
�。�6月）
五、活動(dòng)要求
1、各科室及窗口要高度重視，“學(xué)雷鋒、見(jiàn)行動(dòng)”活動(dòng)，要組織本科室、本窗口工作人員積極參加政務(wù)服務(wù)中心青年志愿者服務(wù)隊。
2、各科室、各窗口參加政務(wù)服務(wù)中心青年志愿者服務(wù)隊人員要按照中心統一安排，積極參加相關(guān)志愿者活動(dòng)，突出政務(wù)服務(wù)中心特點(diǎn)，樹(shù)立良好的窗口形象。
3、除中心統一組織的志愿者服務(wù)活動(dòng)以外，各窗口還要結合工作實(shí)際，結合“四個(gè)年”活動(dòng)的開(kāi)展，立足本職崗位，以窗口為單位，開(kāi)展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)。
4、政務(wù)服務(wù)中心青年志愿者服務(wù)隊名單于年4月6日前向政務(wù)服務(wù)中心“學(xué)雷鋒、見(jiàn)行動(dòng)”活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室報送。
六、活動(dòng)開(kāi)展情況運用。
各窗口、各科室開(kāi)展活動(dòng)及參加活動(dòng)情況將納入對窗口部門(mén)、科室的年度目標考核。凡未按要求參加活動(dòng)的窗口科室，年度考核取消評優(yōu)資格，并在考核分中扣分。
政務(wù)宴請接待策劃方案 12
為推進(jìn)全省應急管理系統政務(wù)服務(wù)事項標準化、規范化，根據x省人民政府推進(jìn)職能轉變和放管服改革協(xié)調小組辦公室印發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展以條線(xiàn)為主梳理規范政務(wù)服務(wù)事項工作的通知》，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》），在全省范圍內開(kāi)展以條線(xiàn)為主梳理規范政務(wù)服務(wù)事項工作，方案如下：
一、總體要求
由省應急管理廳牽頭組織全省應急管理系統以條線(xiàn)為主梳理規范政務(wù)服務(wù)事項工作，市（州）、縣（市、區）應急管理部門(mén)會(huì )同省應急管理廳共同開(kāi)展、實(shí)施，對省市縣鄉村政務(wù)服務(wù)事項（行政許可、行政給付、行政確認、行政裁決、行政獎勵、其他行政權力、公共服務(wù)）全面梳理規范，實(shí)現同一行政職權政務(wù)服務(wù)事項在省市縣鄉村的名稱(chēng)、類(lèi)型、依據、編碼等要素基本一致，同層級政府應急管理部門(mén)的政務(wù)服務(wù)事項數量基本相近，做到橫向可比對、縱向可銜接。
二、主要任務(wù)
�。ㄒ唬┦崂硪幏妒∈锌h鄉村政務(wù)服務(wù)事項目錄。工作標準：一是對標國家目錄；二是參照x市和伊通縣的目錄；三是對本系統省市縣鄉村所有政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行歸集整理；四是依法依規對歸集整理的.目錄予以規范。
�。ǘ┚S護業(yè)務(wù)辦理項的實(shí)施清單。工作標準：一是減少申請材料；二是對業(yè)務(wù)辦理進(jìn)行精細化梳理；三是實(shí)施清單要素信息準確無(wú)誤；四是對涉密涉敏要素信息嚴格審核。
�。ㄈ┱硇纬捎嘘P(guān)成果。
1.整理形成政務(wù)服務(wù)事項依據的法律法規和文件匯編；
2.梳理規范形成政務(wù)服務(wù)事項申請材料匯編；
3x.梳理規范形成政務(wù)服務(wù)事項目錄清單。
三、工作分工
省應急管理廳政策法規處負責全省政務(wù)服務(wù)事項梳理規范工作的統籌推動(dòng)和綜合工作；省應急管理廳各相關(guān)處（室）負責業(yè)務(wù)范圍內全省政務(wù)服務(wù)事項梳理規范的具體組織實(shí)施工作，并負責整理形成有關(guān)成果；各市（州）、縣（市、區）應急管理部門(mén)要主動(dòng)配合，內設機構要按照自己的業(yè)務(wù)范圍與省廳相關(guān)處（室）共同開(kāi)展工作，完成本部門(mén)政務(wù)事項梳理規范工作；各縣（市）應急管理部門(mén)負責轄區內鄉、鎮政務(wù)相關(guān)服務(wù)事項梳理規范工作。
四、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬┤媸崂恚▁月中旬至x月中旬）。組織開(kāi)展全省政務(wù)服務(wù)事項梳理規范工作，形成有關(guān)匯編、事項清單和實(shí)施清單。
�。ǘ┞男谐绦颍▁月中旬至x月底）。
1.對保留的政務(wù)服務(wù)事項目錄清單征求本系統所有單位意見(jiàn)（x月xx日至x月xx日）。
2.對本系統保留的政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行合法性審查（x月xx日至x月xx日）。
3.對開(kāi)展梳理規范情況進(jìn)行總結，并形成書(shū)面材料（x月xx日至x月xx日）。
4.集體研究討論本系統保留的政務(wù)服務(wù)事項目錄清單、取消的政務(wù)服務(wù)事項目錄清單以及事項梳理規范工作總結（x月xx日至x月xx日）。
�。ㄈ┩茝V應用（x月初至x月底）。省政數局會(huì )同中省直有關(guān)單位、x市政數局、伊通縣政數局及相關(guān)單位，集中人員，逐個(gè)部門(mén)逐個(gè)事項審核省政務(wù)服務(wù)事項管理系統要素信息，并有序推進(jìn)全省各地推廣應用工作。
�。ㄋ模﹫笏涂偨Y正式文件（x月xx日前）。形成我省應急管理系統開(kāi)展梳理規范情況書(shū)面總結，其中包括《工作手冊》要求內容和統籌推進(jìn)的五項工作情況。
五、保障措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。省應急管理廳成立應急管理系統政務(wù)服務(wù)事項梳理規范領(lǐng)導小組，組長(cháng)由廳黨組書(shū)記、廳長(cháng)霍云成擔任，副組長(cháng)由各位副廳長(cháng)擔任，成員由相關(guān)處室負責人組成。領(lǐng)導小組下設辦公室，由政策法規處承擔，負責統籌推動(dòng)和綜合工作；各相關(guān)處（室）負責具體組織實(shí)施工作。各級應急管理部門(mén)要切實(shí)增強使命感和責任感，成立本部門(mén)工作領(lǐng)導小組，抓好協(xié)同配合工作。
�。ǘ⿵娀瘏f(xié)同配合。省應急管理廳相關(guān)處（室）要按照《通知》工作要求，組織成立本業(yè)務(wù)范圍內的政務(wù)服務(wù)事項梳理規范工作組，其中要有省、市、縣三級業(yè)務(wù)人員參加。各級應急管理部門(mén)要抽調本部門(mén)理論功底強、實(shí)踐經(jīng)驗足、工作熱情高的業(yè)務(wù)人員，組成知識結構搭配合理的事項梳理規范工作組，協(xié)同開(kāi)展工作，有序推動(dòng)工作落實(shí)。
�。ㄈ┘夹g(shù)支持保障�！秞省政務(wù)服務(wù)平臺事項管理系統》須在政務(wù)外網(wǎng)環(huán)境下登錄，省應急管理廳科技和信息化處負責政務(wù)外網(wǎng)登錄保障工作。省應急管理廳登錄《x省政務(wù)服務(wù)平臺事項管理系統》時(shí)的用戶(hù)名為“syjglt”，登錄密碼為“xxxxx”；各地登錄時(shí)的用戶(hù)名及登錄密碼請咨詢(xún)當地政數局。
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