女生的創(chuàng )業(yè)故事
一位殘疾女性的成功創(chuàng )業(yè)故事
在宜春，一位殘疾人一手創(chuàng )辦起了一所自閉癥康復教育中心，為許多自閉癥的兒童開(kāi)創(chuàng )了一片溫馨的天地。近日，記者走進(jìn)其中，看到校長(cháng)黃宜萍正帶著(zhù)數十名自閉癥兒童在這里生活，踐行著(zhù)“為特殊孩子搭起幸福橋梁”的承諾。
記者面前的黃宜萍，開(kāi)朗、干練而又健談。當記者問(wèn)及這一路的歷程時(shí)，黃宜萍娓娓地向我們講起她曲折的創(chuàng )業(yè)故事。
下崗前，她曾任下浦糧管所助理會(huì )計。舒適的工作、穩定的收入雖給予了她安穩的生活，但始終按捺不住她那想出去闖一闖的決心，只因為她比別人更清楚自己內心的想法：安逸的生活不能給自己帶來(lái)快樂(lè );相反，時(shí)間長(cháng)了反而會(huì )磨滅自己的創(chuàng )業(yè)激情。雖然一個(gè)殘疾人創(chuàng )業(yè)要付出比平常人更多的艱辛，但她相信，只要永不言棄，成功就在前方。黃宜萍于是懷揣著(zhù)夢(mèng)想，堅定地踏上了創(chuàng )業(yè)之路，用不屈不撓的姿態(tài)向世人證明殘疾人也能在創(chuàng )業(yè)上取得成功。她用堅實(shí)的腳印踏平了崎嶇坎坷，用勇敢的心劈開(kāi)了重重荊棘，終讓創(chuàng )業(yè)之花沿著(zhù)腳印悄然綻放。
初次創(chuàng )業(yè)：打消顧慮開(kāi)辦私立幼兒園
1992年，黃宜萍從單位下崗。剛下崗的時(shí)候，她覺(jué)得自己的生活一下失去了方向，很迷茫，不知做什么好。那時(shí)，在南昌工作的同學(xué)梅珍回家，建議她去開(kāi)家幼兒園。聽(tīng)到這個(gè)建議，黃宜萍很吃驚，原來(lái)她認為幼兒園只有政府才能開(kāi)，難道私人也能開(kāi)?帶著(zhù)顧慮，黃宜萍來(lái)到南昌參觀(guān)了梅珍介紹的一所幼兒園。參觀(guān)完之后，她感觸很深，覺(jué)得辦幼兒園是個(gè)很有前景的事業(yè)，并特別感激梅珍給她提供了這么好的創(chuàng )業(yè)信息。
1994年8月，黃宜萍決定利用父母在東浦建的一棟三層樓房開(kāi)辦一所幼兒園。但她丈夫堅決反對這個(gè)決定，畢竟開(kāi)幼兒園安全責任大太，孩子太小，萬(wàn)一有個(gè)閃失可不得了。黃宜萍的父母也反對她的這個(gè)決定。正愁沒(méi)有啟動(dòng)資金，大伯的支持讓黃宜萍備受鼓舞，看到女兒的決心，黃宜萍父母最終也轉而表示支持。
那時(shí)東浦是剛開(kāi)發(fā)的小區，到處在建房，路也不好走，為不影響招生，她便挨家挨戶(hù)去調查，到開(kāi)學(xué)時(shí)，幼兒園招終于收到了16名孩子，并請了一個(gè)能吃苦又好學(xué)的女孩當老師。剛開(kāi)始，因為殘疾人的緣故，黃宜萍受到很多冷言冷語(yǔ)，但這些冷言冷語(yǔ)沒(méi)有挫傷她的積極性，反而激勵著(zhù)她繼續前進(jìn)。16個(gè)孩子被分成了兩個(gè)班，黃宜萍帶的班上有個(gè)男孩叫畢輝，其爺爺是一名退休老師，每次放學(xué)，畢輝都由爺爺來(lái)接。有一天，畢老師對黃宜萍說(shuō)：“黃老師，我這兩天都很早來(lái)接人，但我都站在門(mén)外聽(tīng)你講課，你確實(shí)不錯，以后一定會(huì )是個(gè)出色的老師。”畢老師的話(huà)讓黃宜萍備受鼓舞，于是她暗下決定：一定要做得更好。
經(jīng)過(guò)一年努力后，幼兒園有了60多名幼兒。為提高自己的專(zhuān)業(yè)知識，黃宜萍虛心向幼教老前輩學(xué)習，還參加了市里舉辦的第一屆幼師培訓班，于是在那個(gè)七月，她天天頂著(zhù)炎炎烈日，騎著(zhù)自行車(chē)從東浦趕到二中，單趟便是五公里路，外加四十個(gè)臺階。對于黃宜萍而言，那還是個(gè)災難的七月：父親突發(fā)腦溢血住進(jìn)了醫院，她每天上課前都要去看望一下;母親要同時(shí)照顧老伴和外孫女，為了讓母親多休息一會(huì )，她和弟弟晚上輪流看護父親。但在這種情況下，黃宜萍還是沒(méi)有放棄學(xué)習，并順利拿到了幼師合格證、園長(cháng)合格證。
遭遇變故：家長(cháng)孩子的支持成精神安慰
幼兒園在黃宜萍的精心管理下，逐漸得到了家長(cháng)的認可，入園幼兒達到300名，她于是又租了一棟樓。但成功的喜悅并沒(méi)維持多久，黃宜萍便感到事業(yè)不光要做大，還要做優(yōu)，她決定減少生源，退掉租的一棟樓，把自家房重新裝修一下;每個(gè)班按國家標準的人數招生，以求精致。
不久，黃宜萍又經(jīng)歷了人生中的一次打擊——和丈夫離婚。雖然當時(shí)事業(yè)還不是很成功，但她仍然爭取到女兒的撫養權，并背負上了幾萬(wàn)元的債務(wù)。當時(shí)的她想法變得很簡(jiǎn)單，好好經(jīng)營(yíng)幼兒園、撫養女兒長(cháng)大成人并還清債務(wù)。
在這段最痛苦、最絕望的日子里，黃宜萍總是看一些勵志方面的文章，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè )，家人和朋友的鼓勵也給予了她很大的精神安慰。“幼兒園發(fā)展很穩定，很多孩子畢業(yè)了還和我們保持著(zhù)聯(lián)系。”這一點(diǎn)讓她感到很欣慰。
當時(shí)，幼兒園有一名叫笑笑的小朋友，因為父母工作忙便想把她送到奶奶家附近的幼兒園就讀，可是笑笑在奶奶家天天哭鬧，吵著(zhù)說(shuō)非要上黃老師的幼兒園不可。奶奶年齡大，身體也不好，不能接送，笑笑父母便找到黃宜萍商量對策，黃宜萍當即決定接送笑笑上學(xué)。“那時(shí)我剛買(mǎi)了一輛女式小摩托車(chē)，有一天，在去接笑笑上學(xué)的路上，天下起了傾盆大雨。為了不淋濕笑笑，我把雨衣給了她。當時(shí)5歲的笑笑說(shuō)，‘老師，長(cháng)大了我要送架飛機給你。飛機快，雨沒(méi)下你就到家了!’”那一剎那，黃宜萍感受到，付出再多也值得。
學(xué)習充電：一語(yǔ)言障礙孩子的康復讓她充滿(mǎn)信心
后來(lái)的一件事情讓黃宜萍感悟更深。一天上午，一個(gè)阿姨領(lǐng)著(zhù)一名5歲的男孩來(lái)找她，“你是園長(cháng)嗎?”話(huà)還沒(méi)說(shuō)完，阿姨的眼淚就掉下來(lái)了，黃宜萍趕緊扶對方坐下，“阿姨，有什么事你慢慢說(shuō)，別急。”原來(lái)這位阿姨的孫子叫劉聰安，5歲了還不會(huì )說(shuō)話(huà)，大家都懷疑他是聾啞人，送了幾個(gè)幼兒園都不收。聽(tīng)人說(shuō)黃宜萍人好，幼兒園也好，阿姨便來(lái)求她收下這可憐的孩子。“阿姨，你放心，我一定收下你的孫子。”黃宜萍斬釘截鐵的回答讓阿姨瞬間熱淚盈眶。隨即，黃宜萍向阿姨詳細了解了劉聰安的情況，并把他安排到已在幼兒園工作了四年的何老師班上�？蓜⒙敯矂側雸@，就有兩名家長(cháng)提出要讓孩子轉學(xué)，因為他們怕劉聰安會(huì )影響到自己孩子的成長(cháng)。黃宜萍于是找到兩名家長(cháng)，與他們溝通，曉之有理，動(dòng)之以情，打消顧慮，并堅決表示，即使他們的孩子轉了學(xué)，也不會(huì )放棄這個(gè)孩子。最終，家長(cháng)們也表示了支持。
為此，黃宜萍和何老師特別為劉聰安制訂了一套教學(xué)方案。功夫不負有心人，半年后，劉聰安開(kāi)口講話(huà)了，只是語(yǔ)言還缺乏連貫性。這樣的進(jìn)步讓他們對劉聰安的康復都更有信心，在園里每年的“六一”匯報演出上，老師們讓劉聰安參加了兩個(gè)節目，一個(gè)舞蹈，一個(gè)唱歌。全園的家長(cháng)對這孩子一年來(lái)的變化都備感驚訝，劉聰安的奶奶在臺下邊看邊抹著(zhù)開(kāi)心的淚水。
劉聰安的事讓黃宜萍感到要不斷充電，提升自己的教學(xué)能力。當她得知父母好友的女兒楊老師在上海從事智障孩子的學(xué)前教育，并做得很成功時(shí)，當即決定趁暑假去上海拜師學(xué)藝。來(lái)到上海，黃宜萍第一次看到了一群特殊的孩子，這些孩子全是由大人帶領(lǐng)，因為患了自閉癥學(xué)習有障礙。“自閉癥”這個(gè)詞黃宜萍以前從沒(méi)聽(tīng)過(guò)，治療自閉癥采用的ABA教學(xué)、TEACCH教學(xué)方法也讓她大開(kāi)眼界，受益匪淺。更讓她感動(dòng)的是帶著(zhù)孩子來(lái)上課的家長(cháng)：有些孩子的母親事業(yè)做得很好，為了陪同孩子來(lái)機構上課放下了事業(yè);有一個(gè)孩子的奶奶是大學(xué)教授，為帶著(zhù)孩子來(lái)上課要轉幾次車(chē)，在路上要花一個(gè)小時(shí)……
再次創(chuàng )業(yè)：開(kāi)一家自閉癥康復教育中心
從上�；貋�(lái)，黃宜萍的心情久久未能平靜，她決定開(kāi)一家自閉癥康復教育中心。剛好在上海從事了六年特殊教育工作的鄧老師此時(shí)回到宜春，在她那，黃宜萍接觸并了解了一些自閉癥孩子的家長(cháng)，并免費給孩子上課。讓她感到難過(guò)的是，有些家長(cháng)不愿意接受自己的孩子是自閉癥的事實(shí)，而錯過(guò)了孩子最佳康復期。
籌備了半年，這家康復教育發(fā)展中心終于成立了，招收3—12歲以下自閉癥、智力殘疾、肢體殘疾兒童，經(jīng)過(guò)康復教育和智能教育，使大部分智殘兒童進(jìn)入普通小學(xué)或特教學(xué)校接受義務(wù)教育;確實(shí)無(wú)法進(jìn)入小學(xué)或特教學(xué)校的，中心將對他們繼續進(jìn)行職業(yè)康復教育，使他們掌握一門(mén)輔助就業(yè)的技能，讓孩子更好地觸入社會(huì );在老師教育、家長(cháng)的監護下輔助就業(yè)，使他們有基本的生活來(lái)源，解決特殊孩子家庭的后顧之憂(yōu)，為孩子搭起幸福橋梁。中心從正式上課以來(lái)，深受家長(cháng)歡迎。
黃宜萍告訴記者，其實(shí)，每一個(gè)自閉癥孩子的父母后面都有一個(gè)催人淚下的故事。小陽(yáng)陽(yáng)在他3歲的時(shí)候被發(fā)現得了自閉癥，他母親接受不了這個(gè)殘酷的事實(shí)，離開(kāi)了陽(yáng)陽(yáng)，陽(yáng)陽(yáng)的奶奶不顧自己年老多病，含辛茹苦地把陽(yáng)陽(yáng)帶到了6歲，期間，親朋好友都勸她放棄陽(yáng)陽(yáng)，但每次她都說(shuō)只要有一絲希望就要堅持，這是一條生命。每次看到這位堅強的奶奶送孫子來(lái)上課，大家都從心里敬重她。有幾個(gè)12歲孩子的家長(cháng)看到中心的老師很辛苦，主動(dòng)提出先讓3—5歲的孩子接受認知、感統訓練，不能讓這些孩子錯過(guò)最佳康復教育期，這讓黃宜萍深深感動(dòng)。一位父親為了方便兒子上課，特意在中心租了一套房子。
激情成就夢(mèng)想，夢(mèng)想點(diǎn)亮永恒，我們有理由相信黃宜萍的創(chuàng )業(yè)之路會(huì )愈拓愈寬，終成康莊之道。也希望有越來(lái)越多身殘志堅之士涌現出來(lái)，投身于創(chuàng )業(yè)的天地，為這個(gè)世界添上一抹色彩，添上一份愛(ài)。
一位全職太太的美容創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷
美容和減肥，是女人窮其一生都在追求的事業(yè)。而晨光，一個(gè)看似嬌弱的女人、唯美度國際美容集團掌門(mén)人，就利用了女人們的愛(ài)美之心成功創(chuàng )業(yè)。
唯美度獲得來(lái)自揚子資本資本管理有限公司(下稱(chēng)“揚子資本”)的1500萬(wàn)美元的風(fēng)險投資。成為國內公開(kāi)首個(gè)引進(jìn)風(fēng)投的美容業(yè)企業(yè)。
晨光原來(lái)從事辦理移民留學(xué)工作，2000年結婚隨先生來(lái)京。本來(lái)可以當全職太太的她不甘平淡，學(xué)起了化妝。一年后，她開(kāi)起了美容院。對于她的“折騰”，丈夫的態(tài)度是：反正每年買(mǎi)花妝品花費也很高，自己做就不用花錢(qián)買(mǎi)了。
2001年末，晨光如愿開(kāi)起了一家600多平方米的美容院：1個(gè)店長(cháng)和6個(gè)美容師。“我對她們很好，總對她們說(shuō)，我什么都不懂，全靠她們了。”但沒(méi)想到，不到3個(gè)月，6個(gè)美容師集體辭職。在店長(cháng)的提示下，晨光才發(fā)現，就算什么都不懂，也不能說(shuō)出來(lái)。
重新考慮之后，她在堅持做美容院的同時(shí)成為了廣州一個(gè)化妝品品牌的北京代理。她在2002年6月注冊了唯美度公司，并引進(jìn)加拿大的美容產(chǎn)品技術(shù)。從引進(jìn)品牌到自創(chuàng )品牌，至今，唯美度已經(jīng)在全國擁有1600多家加盟店。
艱辛成就夢(mèng)想
2001年，晨光在代理了廣州某品牌產(chǎn)品半年后準備在名人大酒店開(kāi)一場(chǎng)推廣答謝會(huì )。廠(chǎng)商得知后并不支持，覺(jué)得花費太大。上游公司的不支持使晨光萌生了自己做推廣的念頭。
此時(shí)的她已經(jīng)摸到這個(gè)行業(yè)的一點(diǎn)脈絡(luò )，開(kāi)始發(fā)展加盟店，在她看來(lái)，加盟店可以使自己的地盤(pán)迅速擴大。
她親自到不同地方推銷(xiāo)產(chǎn)品。一次帶著(zhù)4個(gè)美容師去香河美容院促銷(xiāo)，迷路了，天公不作美又起了大霧，“4個(gè)美容師都嚇哭了”，一直到凌晨?jì)牲c(diǎn)才到家。
那一次的促銷(xiāo)雖然晚但卻很成功，她也從那次以后開(kāi)始明確：美容院拿1萬(wàn)元的貨，她可以帶著(zhù)小團隊下去幫助賣(mài)3天。就是憑著(zhù)一股堅韌不拔的性格，她渡過(guò)了創(chuàng )業(yè)初期的難關(guān)。
之后，憑借原來(lái)做移民留學(xué)的關(guān)系，晨光引進(jìn)了加拿大一個(gè)公司的美容技術(shù)。不過(guò)，彼時(shí)那家公司只賣(mài)配方。于是晨光開(kāi)始自創(chuàng )品牌，在國內選址、設廠(chǎng)。目前，唯美度系列美容產(chǎn)品均從加拿大進(jìn)口，在廣州分裝。據悉，設在廣州的廠(chǎng)年產(chǎn)量在千噸以上。
直到2002年6月，晨光用50萬(wàn)元注冊了唯美度。令晨光沒(méi)想到的是，更大的考驗還在后面。
大筆資金的投入、繁雜的前期準備及未可知的前景，這對于當時(shí)的晨光來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰。然而就在這一切壓力之下，又一陣風(fēng)暴——“非典”來(lái)襲。
一時(shí)間，晨光陷入了兩難境地：一面是唯美度連鎖總部連續幾個(gè)月的慘淡經(jīng)營(yíng)，確切地說(shuō)是沒(méi)有一單生意，投進(jìn)去的錢(qián)一天天的減少;一面是招進(jìn)來(lái)的員工，如果在這時(shí)候遣散她們，這些人只有失業(yè)。
家人、朋友紛紛勸她放棄，但她表示，“我不忍心就這樣讓她們各奔東西，就把自己當時(shí)僅有的10萬(wàn)美元兌換成人民幣，希望能多挺些日子”。
幾個(gè)月后，“非典”的陰霾散去，晨光的堅持也得到了回報——唯美度連鎖總部很快發(fā)展壯大。2005年底，她又創(chuàng )立了唯美度旗下另一高端品牌：奧瑞拉。
加盟直營(yíng)化
對于一個(gè)剛剛經(jīng)營(yíng)美容店的投資者來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售總是讓人最頭痛的。
總結了自己經(jīng)營(yíng)加盟店的經(jīng)驗和教訓，晨光為加盟店設立了一套完整的“品牌+技術(shù)支持”的商業(yè)模式，即給下游加盟商提供全方位的幫助，包括選址、店面布局設計、招聘美容師、培訓美容師、督導幫助經(jīng)營(yíng)、量身定做開(kāi)業(yè)計劃體現個(gè)性化等。
所有唯美度的加盟店要求統一標識、統一主色調。在此基礎上，店家可以自主選擇裝修風(fēng)格。而與其他特許加盟不同的是，唯美度不收加盟費，只收產(chǎn)品費用。晨光稱(chēng)，唯美度的現金流分為三部分：首次產(chǎn)品款、補貨款、培訓額外人員費用。
據悉，購買(mǎi)唯美度與奧瑞拉的首次產(chǎn)品款設有很多不同檔次，唯美度從2.5萬(wàn)元到30萬(wàn)元不等，奧瑞拉則有10萬(wàn)元、30萬(wàn)元、50萬(wàn)元不等。每一個(gè)檔次對應的培訓美容師數量也不同。
晨光指出，培訓額外人員的費用只占很小的一部分，也就是說(shuō)，唯美度的現金流幾乎全部來(lái)源于貨款。
這種模式能否在加盟企業(yè)與總部間形成黏合力，令下游企業(yè)保持高度的忠誠度呢?對此，晨光似乎一點(diǎn)也不擔心，“我們的持續跟蹤和持續教育力度很大，加盟店只有一直跟著(zhù)我們走才能獲得更大利潤空間。”她還表示，唯美度的巡回督導常年在外面跑，除了做培訓和指導外，也會(huì )定期抽查。
針對這一點(diǎn)，揚子資本北京首席代表周家鳴也表示，揚子資本考查了很多唯美度的加盟店，發(fā)現它對加盟商的指導力度特別大。
在這樣的體系之下，唯美度也成就了特殊的商業(yè)模式：幫助旗艦店迅速發(fā)展下一級連鎖店。目前，超過(guò)70%的代理商都是由旗艦店升級而來(lái)，同時(shí)也產(chǎn)生了眾多收入過(guò)百萬(wàn)的創(chuàng )業(yè)者。
晨光曾在與揚子基金簽約的儀式上表示，中小企業(yè)融資將主要用于企業(yè)運營(yíng)、研發(fā)新產(chǎn)品和“加盟直營(yíng)化”計劃。其中，加盟直營(yíng)化計劃是唯美度集團為提高加盟店管理能力和贏(yíng)利水平的新舉措。
2004年~2005年，唯美度的利潤增長(cháng)了300%�？梢哉f(shuō)，唯美度這種商業(yè)模式從某種意義上說(shuō)其實(shí)是“倍增、復利”的理念。
下一個(gè)百麗?
一個(gè)在證券交易所工作的朋友對晨光說(shuō)，你的企業(yè)可以上市。于是在長(cháng)達一年半的時(shí)間里，晨光接觸了各種風(fēng)投公司，并用了6個(gè)月的時(shí)間與揚子基金談判。“唯美度一定會(huì )成為下一個(gè)百麗。”對于兩三年后上市的目標，晨光表現自信。
唯美度在全國26個(gè)省區市的1600家連鎖店，雖然大部分為加盟店，但是加盟主與加盟店之間的紐帶是產(chǎn)品，并非服務(wù)。
加盟還是直營(yíng)，一直是業(yè)內爭論的焦點(diǎn)。事實(shí)上，這與加盟商對系統的依賴(lài)度有關(guān)，很多加盟商在學(xué)習了經(jīng)營(yíng)方式，在經(jīng)營(yíng)中獲得收益以后，由于其財務(wù)與盟主獨立核算，很容易向上游企業(yè)隱瞞財務(wù)狀況。
晨光認為，唯美度是以產(chǎn)品為紐帶，因此不存在這樣的矛盾。在唯美度的盈利模式中，總部賺的是產(chǎn)品的利潤，而連鎖店賺取的是按總部的促銷(xiāo)方案銷(xiāo)售產(chǎn)品和通過(guò)產(chǎn)品所產(chǎn)生的服務(wù)利潤。大家各吃各的蛋糕，加盟店沒(méi)有必要拋開(kāi)總部這個(gè)進(jìn)貨渠道，也沒(méi)有隱瞞財務(wù)的必要。
如今，晨光有了更大的野心：年內除了要完成北京上海、廣州、成都、、沈陽(yáng)五大辦事處和配贈中心外，還要辦5所美容學(xué)校、建立網(wǎng)絡(luò )郵購渠道。
其中，建立網(wǎng)絡(luò )郵購渠道是晨光新近非常青睞的。唯美度的1600家店的銷(xiāo)售終端所面對的是大量的高端女性客戶(hù)群，其網(wǎng)絡(luò )隨時(shí)可以成為總部的分銷(xiāo)渠道。此外，唯美度的彩妝、內衣、飾品等系列產(chǎn)品也在研發(fā)中。
如今，晨光丈夫對太太創(chuàng )業(yè)的態(tài)度也有所轉變，發(fā)現她做的原來(lái)是“大生意”，反過(guò)來(lái)幫她很多忙。
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