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開(kāi)網(wǎng)店該請什么樣的員工
第一，男人做網(wǎng)店代言，更真誠
我只見(jiàn)到過(guò)很多男人從網(wǎng)上搜索一張美女圖片做自己客服頭像的，從沒(méi)有見(jiàn)過(guò)有女電商的頭像是從網(wǎng)上down下一張男人照片做的，我們不敢說(shuō)女人做代言只是花瓶，只是擺好看而已，但是從這個(gè)現象來(lái)看，很多時(shí)候，好象就是這個(gè)意思而已。
而如果換成男電商自己的照片為客服的頭像，那就是不一樣了，這才象是真誠地面對顧客，我的社區頭像也很不好意思，是用了我自己的頭像，但是我的本意是用于客服和博客的博主照片，社區里其它的地方么，隨便地灌灌水，就不用真正的照片了吧?又不是要與顧客談生意!除了客服頭像，也有很多好友知道我們的網(wǎng)店里是真得放了我的照片的呢!
放上我老男人的照片，原來(lái)的本意呢，一是因為以前有的時(shí)候有的帥哥喜歡泡我們的客服MM玩，哈哈，令我們不能安心地工作，影響了我們的服務(wù)質(zhì)量，二是因為在過(guò)年的時(shí)候，店長(cháng)站出來(lái)送大家一點(diǎn)禮物，沒(méi)有想到這樣做以后，朋友們都反饋說(shuō)，比較好的一種做法，所以就這樣先讓老男人做代言吧，等以后有了帥哥另外再說(shuō)。
要知道!一個(gè)男人出來(lái)做這種近乎吃軟飯的工作，是需要我大的勇氣啊!所以足夠證明，男人做網(wǎng)店代言，更真誠!
第二，男人做網(wǎng)店客服，更包容
要知道網(wǎng)購的很多是女性顧客，女性當中很多都是比較喜歡計較的人，比如到菜市場(chǎng)買(mǎi)菜就可以看得出來(lái)，還有一些男人網(wǎng)購，喜歡計較的，那更好理解啦，大家都管這種性格的人，叫“娘們兒”啊，還有象我這樣愛(ài)寫(xiě)張家長(cháng)李家短的人，也算是娘們兒，哈哈。所以網(wǎng)店選男客服，可以包容這些顧客，畢竟愛(ài)計較的顧客，只要滿(mǎn)意度高，回頭率也是相當高的呢!
那有人要說(shuō)，網(wǎng)購的肯定也有白領(lǐng)女性，也有“白富美”吧?是的呢，象這類(lèi)“豪爽”的顧客如果遇上了豪爽的客服，那不就成了一場(chǎng)大碗喝酒大塊吃肉的兄弟了嘛!
第三，男人做打包發(fā)貨，更力行
電商離不開(kāi)打包裝發(fā)貨，這件事情可是一件力氣活啊，這個(gè)肯定不是美女干的事情啊，美女做了這些事情很快會(huì )變成老大媽啊，如果有女電商不相信，可以做一個(gè)測試，就是晚上7點(diǎn)左右打電話(huà)到快遞公司，或者在晚上6點(diǎn)左右打電話(huà)到物流貨運公司，感受一下發(fā)貨的辛苦程度!
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