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名人創(chuàng )業(yè)故事：劉慶峰是峭壁上的聽(tīng)風(fēng)者
劉慶峰，男，1973年2月出生于安徽涇縣，現居住在合肥，科大訊飛董事長(cháng)，全國工商聯(lián)物聯(lián)網(wǎng)委員會(huì )主席團成員。下面是小編精心整理的名人創(chuàng )業(yè)故事：劉慶峰是峭壁上的聽(tīng)風(fēng)者，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
名人創(chuàng )業(yè)故事：劉慶峰是峭壁上的聽(tīng)風(fēng)者 篇1
歌德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，猶豫不決的人，永遠找不到最好的答案，因為機會(huì )會(huì )在你猶豫的片刻失掉。即使是在混亂中，也必須果斷地做出自己的選擇。成千上萬(wàn)的人雖然在能力上出類(lèi)拔萃，但卻因為猶豫不決的行動(dòng)習慣錯失良機而淪為了平庸之輩。
對于41歲的劉慶峰而言，2014年6月9日是值得紀念的一天。
這一天的合肥晴空萬(wàn)里。劉慶峰動(dòng)用了30多輛大巴，把科大訊飛3000多名員工一起拉到了近郊的大蜀山，用一場(chǎng)爬山比賽來(lái)慶祝公司成立15周年。
——從15年的歷史軸線(xiàn)上看，爬山仿佛一種莊重的儀式。這家脫胎于中科大的企業(yè)，在語(yǔ)音技術(shù)的峭壁上不懈攀登，從一個(gè)18人的小公司，進(jìn)化成了國內語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)的龍頭老大，甚至領(lǐng)先全球。
這是一段極具科幻色彩的創(chuàng )業(yè)歷程。
所謂科幻，便是以基于科技的想象力，打破人類(lèi)認知的局限。在人類(lèi)文明史上，語(yǔ)音是最自然最直接的交互方式，但僅限于人類(lèi)與人類(lèi)。而劉慶峰所做的，是讓人類(lèi)與機器之間實(shí)現語(yǔ)音交互，如同科幻電影里的情景。
然而，想象與現實(shí)之間的落差，不僅是一道“把科幻變成科技”的峭壁，還有一條“把科技變成產(chǎn)業(yè)”的鴻溝。所幸的是，站得越高，看得越遠，風(fēng)也越大。技術(shù)峭壁上的劉慶峰，用執著(zhù)與理性把鴻溝變成了風(fēng)口。2013年，科大訊飛占據了國內70%以上的市場(chǎng)份額，擁有4億多用戶(hù)，年收入達到12.5億元，自2011年以來(lái)的復合增長(cháng)率高達40%。
不辭山萬(wàn)重，花開(kāi)幽谷中。說(shuō)的既是一個(gè)科學(xué)家篤信核心技術(shù)創(chuàng )新才能改變世界，進(jìn)而為語(yǔ)音技術(shù)搏上一切的執著(zhù);更是一個(gè)企業(yè)家在不停地試錯與試對中，自己為自己制造出一個(gè)產(chǎn)業(yè)風(fēng)口的理性。
上篇：不辭山萬(wàn)重
學(xué)霸的選擇
究竟有沒(méi)有骨骼精奇、百年難遇、能使如來(lái)神掌的練武奇才?不管有沒(méi)有，不可否認的是，世上確實(shí)存在著(zhù)天賦異稟的人。
1973年出生于安徽涇縣的劉慶峰，從小便表現出了超常的數學(xué)天賦。他還未滿(mǎn)6歲時(shí)，便幫母親在小店里面賣(mài)包子。由于當時(shí)購買(mǎi)食品需要糧票，常常得進(jìn)行一些相對復雜的兌換，即便是三四年級的小學(xué)生都不一定能夠正確計算，但年幼的劉慶峰卻能算得又快又準。
天才的世界常人往往難以理解。時(shí)至1990年，成績(jì)優(yōu)異的劉慶峰被推薦到清華大學(xué)汽車(chē)工程專(zhuān)業(yè)，但他卻放棄了這一常人求之不得的機會(huì )，轉而參加高考，最終以高出清華分數線(xiàn)40分之多的成績(jì)，考取了中國科技大學(xué)電子工程系。即便如此，他還認為自己發(fā)揮失常，沒(méi)考到狀元。
當年，與劉慶峰一起進(jìn)入中科大的，就有13個(gè)省市的高考狀元。然而，即使高手如云，劉慶峰從進(jìn)校第一次摸底考試開(kāi)始，幾乎拿到了所有數理學(xué)科考試的第一名，儼然學(xué)霸中的學(xué)霸。他也由此贏(yíng)得了老師和同學(xué)們的賞識，為他后來(lái)聚攏一批學(xué)霸創(chuàng )業(yè)奠定了基礎。
按照劉慶峰原本的人生規劃，他應該跟他的很多師兄們一樣，憑借優(yōu)異的成績(jì)考取全額獎學(xué)金遠赴國外留學(xué)，然后留在國外從事研究，或是進(jìn)入外企擔任高管。然而，他的命運軌跡在大二那年被徹底改變了。
那是1992年，19歲的劉慶峰憑借出色的數理計算能力，被中科大從事語(yǔ)音技術(shù)研究的王仁華教授相中。時(shí)至今日，他仍然忘不了22年前，第一次走進(jìn)語(yǔ)音實(shí)驗室所感受到的震驚——站成一排的計算機已經(jīng)可以初步合成簡(jiǎn)單的人聲。
“以前我學(xué)數學(xué)是為了考第一，但不知道它到底怎么用。進(jìn)了這個(gè)實(shí)驗室后，才發(fā)現數學(xué)可以用于數字信號處理。這對我是一個(gè)很大的觸動(dòng)�！庇纱�，劉慶峰決定跟著(zhù)王仁華教授留在語(yǔ)音實(shí)驗室。
從后來(lái)的歷史看，這是一個(gè)改變了中國語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)的決定。實(shí)際上，當時(shí)的中國語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)一片混沌。雖然早有科研機構從事語(yǔ)音技術(shù)研究，但都是單兵作戰小打小鬧，遲遲未見(jiàn)成果，產(chǎn)業(yè)化更是遙不可及。而另一邊，IBM、微軟和摩托羅拉等國際巨頭早已大兵壓境，紛紛在中國成立語(yǔ)音研究機構，覬覦著(zhù)中國未來(lái)的語(yǔ)音市場(chǎng)。
在這樣的時(shí)局下，王仁華教授的這個(gè)語(yǔ)音實(shí)驗室，就如同一顆生機勃勃的種子。而劉慶峰進(jìn)入實(shí)驗室后很快如魚(yú)得水�！巴趵蠋煾芏嘟淌诓煌�，完全放手讓年輕人去做，還給予很多支持�！�
一次，王仁華認為實(shí)驗室里一個(gè)產(chǎn)自日本的語(yǔ)音分析工具效率太低，問(wèn)劉慶峰能否用兩個(gè)月時(shí)間試著(zhù)提高一倍。誰(shuí)知劉慶峰竟然僅花了一個(gè)月時(shí)間，將效率提高了整整10倍。他甚至還向王仁華建議，可以將其用于優(yōu)化語(yǔ)音合成系統。
開(kāi)明的王仁華打破慣例，讓年輕的劉慶峰牽頭做一個(gè)語(yǔ)音合成系統。結果，劉慶峰不負眾望，在當年的國家863計劃成果比賽中，他開(kāi)發(fā)的語(yǔ)音合成系統，不但保證了音質(zhì)，還具備了優(yōu)良的語(yǔ)音自然度，合成出來(lái)的語(yǔ)句近乎人聲。這成了當年比賽中最為轟動(dòng)的科研成果。
然而，對于當時(shí)的劉慶峰來(lái)說(shuō)，最大的成就感并非技術(shù)成果本身，而是將技術(shù)成果轉化為實(shí)際應用。1996年暑假，劉慶峰幫助華為優(yōu)化114電話(huà)咨詢(xún)平臺的語(yǔ)音，通過(guò)語(yǔ)音合成技術(shù)，他使得計算機報電話(huà)號碼的語(yǔ)音，近乎于真人語(yǔ)音，這讓華為在原有4萬(wàn)元研發(fā)經(jīng)費的基礎上追加了一萬(wàn)元的獎勵，還請他飛赴深圳參加研討。
這次跟華為的合作，為劉慶峰打開(kāi)了一扇廣闊的門(mén)——他不但獲得了王仁華教授更大的支持，讓他可以調配實(shí)驗室的全部資源，還看到了語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)前景。更為重要的是，他開(kāi)始意識到，只有產(chǎn)業(yè)化才能真正推動(dòng)語(yǔ)音技術(shù)的自主創(chuàng )新。
事實(shí)上，跟很多領(lǐng)域的科研工作一樣，當時(shí)的語(yǔ)音技術(shù)研究工作，依靠國家劃撥的科研經(jīng)費維持。像劉慶峰這樣的科研工作者，一個(gè)月的工資僅僅500元，而一些進(jìn)入外企工作的師兄弟，年薪則可以拿到十幾萬(wàn)元。巨大的收入落差，造成了本土科研人才的大量流失。
“只有產(chǎn)業(yè)化才有錢(qián)留住人才�！庇谑�，劉慶峰鼓起勇氣向王仁華教授提議，自己一邊攻讀博士，一邊辦公司創(chuàng )業(yè)，其中最核心的訴求是，設立股權機制。這其實(shí)是一個(gè)打破常規的想法。在國內科研界，老師與學(xué)生的'關(guān)系，不但類(lèi)似于老板跟員工，還更具有權威。哪有學(xué)生敢于向老師提出這樣的要求。
但王仁華教授則不一樣，他立即爽快地答應了劉慶峰：“你不但該拿股份，而且還應該拿得比我還多�！�
最亮的火把
老師無(wú)私的支持，徹底點(diǎn)燃了劉慶峰心中的火把。激動(dòng)萬(wàn)分的他登高一呼，不但實(shí)驗室里的師兄師弟們紛紛響應，而且中科大BBS八個(gè)版主中的六個(gè)都加盟過(guò)來(lái)，最終組成了18人的創(chuàng )業(yè)團隊。
這些人里，有當年中科大電子工程系的第一名胡郁;計算機系第一名、獲得中科院自動(dòng)化所保研機會(huì )的胡國平;以及中科大BBS黑客版版主，網(wǎng)絡(luò )ID名為“絕地戰警”的陳濤。這一幫學(xué)霸們有著(zhù)一股濃濃的技術(shù)報國的情懷。
當初，劉慶峰邀請陳濤加盟時(shí)，陳濤反過(guò)來(lái)挖劉慶峰：“有一家日本的投資公司給我投資辦軟件公司，你到我這里來(lái)吧�！眲c峰回應說(shuō)：“你給別人打工沒(méi)意思，我們有自主知識產(chǎn)權，將來(lái)能做產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導�！睕_著(zhù)這句話(huà)，桀驁不馴的“絕地戰警”最終選擇了加盟劉慶峰。
然而，情懷只能是情懷，產(chǎn)業(yè)化的路需要一步一個(gè)腳印地走出來(lái)。
1998年的夏天異常炎熱，十八個(gè)年輕人蝸居在租來(lái)的民房中，舍不得買(mǎi)空調，在悶熱的空氣中夜以繼日地工作�！澳菚r(shí)幾乎天天吃盒飯，有時(shí)候餓了就啃個(gè)黃瓜充饑�！�
當時(shí)的劉慶峰本認為只有研發(fā)才算是創(chuàng )新，才是有意義的工作，而諸如品牌、營(yíng)銷(xiāo)甚至公司注冊等工作純屬浪費時(shí)間。所以，他將大量運營(yíng)工作交給了一家福建企業(yè)，自己則擔任總工程師，負責產(chǎn)品研發(fā)。他的團隊則相當于這個(gè)企業(yè)設在合肥的研發(fā)基地�？墒�，經(jīng)過(guò)了大半年的磨合，他發(fā)現這完全是一個(gè)錯誤。
在這家福建企業(yè)的主導下，劉慶峰的團隊辛辛苦苦開(kāi)發(fā)了不少產(chǎn)品，在一些展覽會(huì )上也頗受好評，但在市場(chǎng)上卻舉步維艱。問(wèn)題出在哪里?
事實(shí)上，技術(shù)變成產(chǎn)品，產(chǎn)品推向市場(chǎng)，需要一個(gè)有計劃的孵化過(guò)程，而這家福建企業(yè)卻東一榔頭西一棒子�！敖裉旌薏坏米鰝�(gè)語(yǔ)音PDA，明天又做語(yǔ)音聽(tīng)寫(xiě)軟件，后天又搞工商查詢(xún)系統，沒(méi)有一個(gè)做深做透的，搞得團隊很累又看不到前景�！�
產(chǎn)品賣(mài)不出去，這家福建企業(yè)也陷入困境，開(kāi)始拖欠劉慶峰團隊的工資。無(wú)可奈何的兄弟們找到劉慶峰說(shuō)：“這樣干不行，要不你出來(lái)當CEO，要不我們就解散!”
解散?!兄弟們的請愿，確實(shí)把劉慶峰嚇了一大跳。組建團隊之初，王仁華教授曾對他說(shuō)：“慶峰啊，我認為這事兒能成，這么多優(yōu)秀的年輕人能團結在一起，在科大還從來(lái)沒(méi)有過(guò)�！焙貌蝗菀拙奂诉@么多學(xué)霸，如果解散那就太可惜了。
于是，劉慶峰硬著(zhù)頭皮對著(zhù)兄弟們說(shuō)：“行!我試一試，如果做不好，半年我就走人!”這是1999年，26歲的劉慶峰正式創(chuàng )立科大訊飛。
命運很快眷顧了這群滿(mǎn)腔熱情的年輕人�？拼笥嶏w成立當年，合肥市領(lǐng)導帶著(zhù)三家投資機構前來(lái)考察。聽(tīng)完劉慶峰介紹產(chǎn)業(yè)前景與團隊實(shí)力后，市領(lǐng)導當場(chǎng)表態(tài)：“這些小伙子必須留在合肥�！彪S后，三家投資機構以“3060萬(wàn)元占股51%”的條件投資科大訊飛，而劉慶峰的團隊仍然是最大的單個(gè)股東，這也是科大訊飛后來(lái)進(jìn)行幾輪融資的原則。
沉甸甸的3000多萬(wàn)元現金揣在手里，劉慶峰在團隊內部發(fā)話(huà)：燃燒最亮的火把，要么率先燎原，要么率先熄滅。說(shuō)到底，這是一種破釜沉舟勇往直前的堅決，只是這把火首先應該燒向哪里?
其實(shí)，當時(shí)國內語(yǔ)音技術(shù)的發(fā)展瓶頸在于機制。語(yǔ)音技術(shù)是一個(gè)典型的綜合學(xué)科，涉及數字信號處理、聲學(xué)研究和實(shí)驗語(yǔ)音學(xué)等諸多領(lǐng)域。而諸如中科大、清華、中科院和社科院等科研院校只是擅長(cháng)于某一領(lǐng)域，互相之間不但從來(lái)沒(méi)有合作，甚至為了一些國家項目和經(jīng)費，爭得頭破血流。更為嚴峻的是，這些院校的大量人才被IBM和微軟等國際巨頭挖走，民族語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)岌岌可危。
不把各種力量擰成一股繩，就無(wú)法與國際巨頭們抗衡。劉慶峰逐個(gè)拜訪(fǎng)了這些科研院校，向他們表達了三層意思：第一，中文語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被外國人掐住了喉嚨，必須聯(lián)合起來(lái);第二，科大訊飛向他們提供項目經(jīng)費，比國家劃撥的經(jīng)費還要多;第三，各個(gè)機構專(zhuān)注于自己擅長(cháng)的研究領(lǐng)域，科大訊飛負責產(chǎn)業(yè)化整合，同時(shí)給各個(gè)機構股權，實(shí)現成果共享。
“這些老師們都有很強的民族情結，不能讓外國人把中文語(yǔ)音做得比我們好，那多丟人�！卑胃吡苏f(shuō)，是民族危機感，實(shí)際一點(diǎn)，也有利益方面的考慮。在劉慶峰的輪番勸說(shuō)下，中科院聲學(xué)所、社科院語(yǔ)言所和清華大學(xué)等科研院校，最終跟科大訊飛結成了緊密的合作關(guān)系，科大訊飛也由此完成了對于產(chǎn)業(yè)核心源頭技術(shù)的資源整合。
劉慶峰得以一躍而起，攀上了語(yǔ)音技術(shù)的峭壁。第一次看見(jiàn)高處風(fēng)景的他，一度認為過(guò)不了兩三年，科大訊飛的營(yíng)收就能突破10億元甚至百億元。
風(fēng)往何處去
人在玉樓中，樓高四面風(fēng)。但是，風(fēng)吹往草原還是吹往荒原，誰(shuí)也說(shuō)不清。
站在整合核心源頭技術(shù)的基礎上，劉慶峰看哪里都是一望無(wú)際的草原，這種樂(lè )觀(guān)主義精神雖然激勵著(zhù)團隊，但卻迎頭撞上了后來(lái)的現實(shí)，帶給劉慶峰極大的失落感與挫敗感。
科大訊飛成立之初，劉慶峰一度認為，語(yǔ)音技術(shù)遲早要面對大眾，融入人們的日常生活中，所以應該開(kāi)發(fā)面向大眾消費市場(chǎng)的產(chǎn)品。于是一款名叫“暢言2000”的電腦軟件隨后問(wèn)世。
這是一款能把語(yǔ)音自動(dòng)轉換成文字的軟件，甚至還可以讓用戶(hù)通過(guò)語(yǔ)音控制電腦。一開(kāi)始，“暢言2000”受到了很多人的喜愛(ài)，尤其是很多退休的老干部，他們對電腦的接受程度低，用鍵盤(pán)打字很慢。
但很快劉慶峰悲哀地發(fā)現，這款產(chǎn)品根本走不動(dòng)貨。他后來(lái)總結這次失�。阂皇且驗楸I版猖獗，科大訊飛正版軟件剛一面世，盜版已經(jīng)鋪天蓋地;二是因為大部分用戶(hù)是老年人，操作電腦的能力很差，時(shí)常因為電腦本身的硬件問(wèn)題呼叫售后服務(wù)，這推高了科大訊飛的成本，跑兩三次售后，賣(mài)軟件的利潤就沒(méi)有了;三是因為團隊都是技術(shù)出身，缺乏建渠道做推廣的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
一番試錯之后，劉慶峰得出結論：科大訊飛暫不適合大眾消費市場(chǎng)，只能轉而主攻企業(yè)級用戶(hù)。
2000年，中國電信的168電話(huà)信息平臺鋪向全國。其原本是人工錄音接聽(tīng)，很難應付海量和動(dòng)態(tài)的信息，而科大訊飛的語(yǔ)音合成技術(shù)，正好可以解決這一問(wèn)題。于是，劉慶峰找到合肥電信和上海電信168平臺的負責人，對方聽(tīng)了他的介紹也很感興趣，答應實(shí)驗成功后再商量合作。
這無(wú)疑給了劉慶峰一道曙光。如果真能跟電信達成合作，一個(gè)省會(huì )城市的單子就有上千萬(wàn)元，30多個(gè)省會(huì )城市就能上億元，還別說(shuō)更多的三四線(xiàn)城市。更令他激動(dòng)不已的是，最終的實(shí)驗效果非常理想。
但是，就在劉慶峰志在必得時(shí)，對方卻突然拒絕了合作。原因很簡(jiǎn)單：當時(shí)的科大訊飛只是十幾個(gè)人的創(chuàng )業(yè)團隊，注冊資金才幾百萬(wàn)元，對方出于穩妥，怎么敢把上千萬(wàn)元的單子交給科大訊飛，要合作也是跟華為這樣的大企業(yè)合作。
劉慶峰徹底傻眼了。原來(lái)電信這樣的大企業(yè)，需要的并不是單點(diǎn)技術(shù)，而是系統集成能力和企業(yè)綜合實(shí)力。這對于初創(chuàng )的科大訊飛來(lái)說(shuō)，根本遙不可及。
天下之大，但何以立足?為了科大訊飛能活下來(lái)，劉慶峰只能退而求次，他轉念一想：既然電信愿意找華為這樣的大企業(yè)，那么何不干脆把技術(shù)嵌入到華為的系統平臺上?
隨即他飛赴深圳，通過(guò)多次拜訪(fǎng)，終于讓華為答應在他們的系統平臺上試用科大訊飛的語(yǔ)音技術(shù)。然而，問(wèn)題隨之而來(lái)，劉慶峰很快拿到了華為反饋的測試報告：系統兼容性不強、語(yǔ)音合成不自然、連續性差……
面對這份滿(mǎn)是差評的報告，十幾個(gè)年輕人集體沉默了，更迫在眉睫的是，華為只留給科大訊飛一周的時(shí)間解決問(wèn)題，否則合作免談。
在10多年后的15年周年慶典上，科大訊飛輪值總裁吳曉如回憶起了當時(shí)這至關(guān)生死的艱難一戰�！霸陔S后的一個(gè)星期里，整個(gè)團隊沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)過(guò)辦公室。所有人不分白天黑夜地加班加點(diǎn)，幾乎不眠不休，終于趕在華為給定的時(shí)間節點(diǎn)前解決了全部問(wèn)題。當時(shí)，我走出辦公室的時(shí)間大概是下午四點(diǎn)半，回到家便倒頭就睡，一直睡到第二天的中午�！�
經(jīng)此一役，科大訊飛不但獲得了華為的高度評價(jià)和長(cháng)期訂單，更重要的是，在迂回曲折中終于找到了一種適合自己的商業(yè)模式，即把技術(shù)嵌入合作方的系統平臺。至2000年底，劉慶峰拓展了包括華為、中興和聯(lián)想在內的50多個(gè)合作伙伴，這其中跟聯(lián)想集團的合作，還為后來(lái)的第二輪融資埋下了伏筆。
下篇：花開(kāi)幽谷中
華山一條路
從大眾消費市場(chǎng)，到企業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)，再到技術(shù)授權市場(chǎng)，在一次次的商業(yè)模式調整中，劉慶峰從最初的樂(lè )觀(guān)主義里徹底清醒過(guò)來(lái)——科大訊飛不可能在短短兩三年內就做到上億元的規模。
更殘酷的現實(shí)是，在核心源頭技術(shù)的整合上投入了重金，卻遲遲未能在市場(chǎng)上真正打開(kāi)局面，這讓科大訊飛的資金鏈幾近斷裂，最困難時(shí)公司賬上只剩20萬(wàn)元。最亮的火把還未燎原，就要熄滅了。
整個(gè)2001年，劉慶峰都在一種莫大的痛苦中煎熬。在他此前樂(lè )觀(guān)主義的鼓舞下，他的創(chuàng )業(yè)團隊放棄出國留學(xué)的機會(huì )和唾手可得的高薪，拿著(zhù)兩三千元的月薪跟他玩命奮斗，股東們也投入真金白銀并寄予厚望，大家為的就是一個(gè)指日可待的結果。
然而，一些股東和同事試著(zhù)問(wèn)他：“慶峰，你不是說(shuō)今年我們能上億嗎?怎么沒(méi)做到?”這種有負于人的壓力，時(shí)常讓他夜不能寐。最終，經(jīng)過(guò)了激烈的思想斗爭后，他決定跟大家說(shuō)實(shí)話(huà)：“我們不可能一步登天，只能腳踏實(shí)地。成功一定會(huì )來(lái)，但絕對不是現在�！�
這一殘酷的現實(shí)，隨即讓團隊軍心動(dòng)搖。有人質(zhì)疑，語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)到底能不能做大;有人提議，語(yǔ)音業(yè)務(wù)賺不了錢(qián)，不如改做網(wǎng)絡(luò )游戲;還有人甚至說(shuō)，做房地產(chǎn)來(lái)錢(qián)快�！拔覀儺敃r(shí)就像迷失在大海里，我作為船長(cháng)，必須要指明一個(gè)方向�！�
面對種種雜音，劉慶峰專(zhuān)門(mén)將團隊拉到合肥巢湖邊上開(kāi)會(huì )，大家七嘴八舌地議論了一通后，他最終擲地有聲地說(shuō)了一句話(huà)：“如果不看好語(yǔ)音，請走人!”眾人立即鴉雀無(wú)聲。
這次巢湖會(huì )議在科大訊飛創(chuàng )業(yè)史上的意義，如同紅軍長(cháng)征時(shí)的遵義會(huì )議。從那一天起，科大訊飛明確了“語(yǔ)音是唯一方向”的戰略，此后無(wú)人再有任何異議。
實(shí)際上，在市場(chǎng)上經(jīng)歷了幾番摸爬滾打后，劉慶峰跟團隊達成了一個(gè)共識：語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)就是需要10年的時(shí)間，來(lái)進(jìn)行技術(shù)積累。而枯燥的技術(shù)研究，如果不是發(fā)自?xún)刃牡臒釔?ài)，是很難堅持下去的。當語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)開(kāi)始爆發(fā)式增長(cháng)時(shí)，競爭者們會(huì )發(fā)現，很難在短時(shí)間內達到科大訊飛的技術(shù)水平。
自古華山一條路。但這條路要繼續走，還需要戰略投資者的支持。在一次全國青年大會(huì )上，劉慶峰找到了復星集團董事長(cháng)郭廣昌，兩人發(fā)現，科大訊飛出自“科大系”的經(jīng)歷，跟一幫復旦學(xué)子創(chuàng )立復星的歷史有著(zhù)很多相似之處。郭廣昌當即對科大訊飛表現出了濃厚的興趣。
而后，通過(guò)一些業(yè)界內的合作關(guān)系，劉慶峰還找來(lái)了聯(lián)想投資和英特爾。自2000年12月到2002年3月，三家知名企業(yè)相繼入股科大訊飛，為這一國內語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)最亮的火把，注入了資本實(shí)力和產(chǎn)業(yè)資源。
這其中，聯(lián)想的這筆投資，是柳傳志進(jìn)軍投資領(lǐng)域的第一筆業(yè)務(wù)。在后來(lái)的多次交流中，劉慶峰從這位商界教父身上學(xué)到了諸多管理經(jīng)驗，比如著(zhù)名的“建班子、定戰略、帶隊伍”。
一個(gè)例子是，此前技術(shù)出身的劉慶峰覺(jué)得，花30%的精力跟團隊溝通，已經(jīng)很多了，更多的精力應該放在技術(shù)上。但柳傳志告訴他，自己會(huì )花60%的精力跟團隊溝通，這令他吃驚不小�！昂髞�(lái)我照著(zhù)這樣做了，才知道前期溝通越充分，后期執行越有效，而不是執行不到位后再來(lái)溝通，反而花掉更多的精力�！�
投資方在資金、資源和經(jīng)驗上的助推，將科大訊飛推向了產(chǎn)業(yè)化的快車(chē)道。而劉慶峰的團隊也沒(méi)有辜負股東們的期望。
2003年，劉慶峰大學(xué)時(shí)的同學(xué)，在華為已經(jīng)能拿到百萬(wàn)年薪了，而他和創(chuàng )業(yè)團隊的月薪僅有兩三千元。一次，復星集團副董事長(cháng)梁信軍來(lái)參加董事會(huì )，驚訝地發(fā)現這幫人的工資竟然這么低，隨即對劉慶峰說(shuō)：“慶峰啊，你們還是多發(fā)點(diǎn)工資吧，別把自己搞得這么苦�！眲c峰擺了擺手說(shuō)：“我們還在用股東的錢(qián)，還在虧損，所以我們情愿少拿點(diǎn)�！�
正是這種自己強加給自己的饑餓感，迫使劉慶峰帶領(lǐng)團隊在語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)化的荒原上不斷覓食。比如在電信168和114呼叫中心的應用基礎上，延伸進(jìn)入旅游信息服務(wù)、工商稅務(wù)查詢(xún)等業(yè)務(wù)，以智能語(yǔ)音替代人工服務(wù);又比如開(kāi)發(fā)智能語(yǔ)音芯片，植入家用電器、車(chē)載系統和兒童玩具等終端設備;還比如以語(yǔ)音評測技術(shù)切入口語(yǔ)考試、語(yǔ)言教學(xué)等教育市場(chǎng)。
由此，科大訊飛終于在2004年扭虧為盈，并從2005年至2007年保持了凈利潤130%的復合增長(cháng)。2007年，科大訊飛營(yíng)收達到2億元，凈利潤達到5300多萬(wàn)元。次年科大訊飛成功登陸深交所，成為中國第一個(gè)由在校大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的上市公司，也是中國語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)唯一的上市公司。
草原與荒原
風(fēng)的確來(lái)了，事實(shí)印證了劉慶峰當初在巢湖會(huì )議上的判斷，科大訊飛站在了業(yè)界同行難以企及的高度上。而衡量這一高度的，不僅僅是上市公司驕人的業(yè)績(jì)數據，還有高不可攀的技術(shù)峭壁。
在與產(chǎn)業(yè)化平行的另一條歷史軸線(xiàn)上，科大訊飛逐步形成了以語(yǔ)音合成和語(yǔ)音識別為核心的技術(shù)體系。這一系列的技術(shù)突破，不但在國內屢獲大獎并牽頭制定中文語(yǔ)音技術(shù)標準，還連續8年在全球英文語(yǔ)音合成大賽中奪得第一，連續5年在美國國家標準技術(shù)研究院主辦的語(yǔ)音識別大賽中奪得多項第一。
然而，縱然身處資本市場(chǎng)和技術(shù)領(lǐng)先的高度上，但時(shí)代在變，草原與荒原也在更替變幻，劉慶峰仍然需要面對“試錯與試對”的產(chǎn)業(yè)命題。畢竟，語(yǔ)音技術(shù)的應用范圍實(shí)在太廣。
那么，何處是草原，何處是荒原?劉慶峰的思路是：“看哪些人群在哪些場(chǎng)景下，最需要語(yǔ)音交流�！�
比如，2008年劉慶峰瞄準了無(wú)線(xiàn)音樂(lè )市場(chǎng)�？拼笥嶏w跟移動(dòng)、電信和聯(lián)通達成合作，通過(guò)撥打電話(huà)，用戶(hù)可以通過(guò)說(shuō)出歌手名、歌曲名甚至哼唱等方式，從數萬(wàn)首的歌曲庫中快速搜索到歌曲，而用戶(hù)通過(guò)這樣的方式定制彩鈴，科大訊飛就會(huì )有收入分成。全國50多家省級電信運營(yíng)商，先后成為科大訊飛的合作伙伴，僅2010年一年，這項業(yè)務(wù)就貢獻了7000萬(wàn)元的收入。
又如，劉慶峰發(fā)現由于駕車(chē)時(shí)司機手握方向盤(pán)，雙眼緊盯前方，在這種情況下語(yǔ)音交互就成了剛需。但一個(gè)問(wèn)題是，汽車(chē)在行駛過(guò)程中會(huì )產(chǎn)生噪音，會(huì )對語(yǔ)音識別造成干擾。劉慶峰隨即組織研發(fā)團隊進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，最終在2013年奔馳汽車(chē)舉辦的全球語(yǔ)音技術(shù)評測上，在超過(guò)時(shí)速100km噪聲極大的苛刻條件下，只有科大訊飛的技術(shù)能夠流暢使用。如今，科大訊飛跟奔馳、寶馬、奧迪、福特和沃爾沃等知名汽車(chē)廠(chǎng)商都結成了合作關(guān)系。
草原一大片，荒原也有不少，劉慶峰的思路并非全都指向草原，但試錯與試對也絕非完全對立。
2009年，劉慶峰認為語(yǔ)音識別能夠應用于會(huì )議記錄，科大訊飛隨即成立項目小組，研發(fā)相關(guān)技術(shù)與產(chǎn)品。然而，在一次次測試中，劉慶峰發(fā)現由于會(huì )議環(huán)境噪音較大，又有多人同時(shí)說(shuō)話(huà)，現有的語(yǔ)音識別技術(shù)無(wú)法完整而準確地把語(yǔ)音轉寫(xiě)成文本。無(wú)奈之下，他最終暫停了這個(gè)項目。
但是，東邊不亮西邊亮。在這一研發(fā)過(guò)程中，劉慶峰觀(guān)察到語(yǔ)音信息一旦數據化后，雖然不能轉寫(xiě)成完整的文本，但其中一些關(guān)鍵詞是可以被捕捉到的，這就給語(yǔ)音信息檢索提供了基礎。
實(shí)際上，語(yǔ)音信息檢索擁有龐大的市場(chǎng)需求。諸如銀行、保險和電信行業(yè)，每天都要接聽(tīng)海量的客服電話(huà)，每家公司每天大約會(huì )產(chǎn)生幾十萬(wàn)條電話(huà)錄音，很難一個(gè)個(gè)去查聽(tīng)，以檢測服務(wù)質(zhì)量和洞悉用戶(hù)需求。
而語(yǔ)音信息檢索正好可以解決這一難題，其通過(guò)搜索某些關(guān)鍵詞，不但可以快速而全面地監測客服質(zhì)量，還可以即時(shí)反映出客戶(hù)更關(guān)心理財產(chǎn)品還是存款利率，更熱衷于某個(gè)4G套餐的某項業(yè)務(wù)。由此形成的數據分析報告，則可以供給企業(yè)即時(shí)參考進(jìn)而調整業(yè)務(wù)，這也正符合了時(shí)下大數據的浪潮。
在曲曲折折的試錯與試對中，劉慶峰漸漸覺(jué)得科大訊飛不可能通吃各個(gè)應用領(lǐng)域，尤其是迅速崛起的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，打開(kāi)了語(yǔ)音技術(shù)面向廣大終端用戶(hù)的閘門(mén)，各種語(yǔ)音技術(shù)與各種終端形態(tài)，可以結合不同的市場(chǎng)需求，排列組合成無(wú)數種應用。
除此之外，更關(guān)鍵的是，獨木不成林。語(yǔ)音交互說(shuō)到底是一種行為習慣，要讓用戶(hù)從鍵盤(pán)輸入的習慣切換到語(yǔ)音交互上，單憑科大訊飛一家難成大氣候。
如何才能讓風(fēng)吹得更大一些?
2010年10月，科大訊飛在業(yè)界率先發(fā)布了“訊飛語(yǔ)音云”平臺。這個(gè)集成了語(yǔ)音合成、語(yǔ)音搜索和語(yǔ)音聽(tīng)寫(xiě)等交互能力的云平臺，不但可以成為語(yǔ)音數據庫的重要來(lái)源，還讓更多的草根創(chuàng )業(yè)者可以免費借此進(jìn)行語(yǔ)音產(chǎn)品的研發(fā)和測試。
這一戰略布局看似開(kāi)放了核心技術(shù)，但實(shí)則為科大訊飛的未來(lái)帶來(lái)了不可估量的收益。一方面，訊飛語(yǔ)音云不僅扶持創(chuàng )業(yè)團隊，還跟攜程、新浪微博和58同城等大公司合作開(kāi)發(fā)APP，在鋪開(kāi)語(yǔ)音交互功能的同時(shí)，還借船渡海般地獲取了大量用戶(hù);另一方面，訊飛語(yǔ)音云通過(guò)跟大公司的收費合作直接獲取收入，而將創(chuàng )業(yè)型公司扶持到一定規模后也會(huì )與其共享收益，由此產(chǎn)生源源不斷的經(jīng)濟效益。
與此同時(shí)，科大訊飛還利用訊飛語(yǔ)音云，自己開(kāi)發(fā)了訊飛語(yǔ)音輸入法、靈犀語(yǔ)音助手和酷音鈴聲等一系列APP產(chǎn)品，搶占市場(chǎng)終端。時(shí)至今日，訊飛語(yǔ)音云的合作伙伴超過(guò)3萬(wàn)家，終端用戶(hù)數量突破4.5億人。
創(chuàng )造下一個(gè)風(fēng)口
如果沒(méi)有汽車(chē)，人們也許永遠只想擁有一匹更快的馬。
真正偉大的公司，絕不只是等待或尋找風(fēng)口，更是創(chuàng )造風(fēng)口。比如福特發(fā)明汽車(chē)，索尼發(fā)明隨身聽(tīng)，蘋(píng)果定義智能手機。對于改變世界的沖動(dòng)，劉慶峰與他的師兄弟們從創(chuàng )立科大訊飛之初就從來(lái)沒(méi)有減退過(guò)。
但是，究竟怎么才能比消費者更知道他們需要什么?
2004年，劉慶峰找到教育部普通話(huà)測試中心負責人，提出以語(yǔ)音技術(shù)替代人工進(jìn)行普通話(huà)測試。這位負責人搖了搖頭說(shuō)：“你們做做研究可以，但這事兒太難了，還是放棄吧�！�
其實(shí)，在科大訊飛之前，已有一些科研機構打了這樣的算盤(pán)，但由于技術(shù)標準實(shí)在太高，最終都知難而退。這位負責人也是出于好心，希望劉慶峰不要白費力氣。但劉慶峰不依不饒地回答：“我們就要把自己放在火上烤，如果三年不成就五年，五年不成就十年�！�
劉慶峰的執著(zhù)最終獲得了這位負責人的支持，但當他把這一消息帶回公司時(shí)，卻遭到了極大的困難，研發(fā)團隊覺(jué)得這一技術(shù)的難度確實(shí)太大。但劉慶峰并沒(méi)有妥協(xié)。為了說(shuō)服研發(fā)團隊，他隨即帶著(zhù)大家去全國各地考察普通話(huà)考試的情況。大家發(fā)現，龐大的考生群體給人工測試造成了極大的壓力，一名老師往往要面對成百上千的考生，難免不會(huì )出現疏忽。
龐大而固定的市場(chǎng)，與人工的天然缺陷，正好是語(yǔ)音技術(shù)改變世界的落腳點(diǎn)�？拼笥嶏w的研發(fā)團隊頓時(shí)覺(jué)得，這是一件非常有價(jià)值的事情。劉慶峰借機放下狠話(huà)：“橫豎都要搞出來(lái)!”而這一決心不僅僅是放狠話(huà)，為了這個(gè)項目劉慶峰投入了上千萬(wàn)元的研發(fā)成本，以至于2008年上市時(shí)少拿了8000萬(wàn)元左右的融資。
功夫不負有心人。2008年，科大訊飛的普通話(huà)測試技術(shù)順利通過(guò)了教育部的測評，隨后在全國普通話(huà)考試中全面鋪開(kāi)。而在劉慶峰的計劃中，這只是打開(kāi)教育產(chǎn)業(yè)的一個(gè)切口。
盡管團隊內部有人提出，科大訊飛在教育領(lǐng)域并無(wú)資源，也不知道開(kāi)發(fā)什么產(chǎn)品，但劉慶峰則堅持認為，教育是一個(gè)上百億甚至上千億元的大產(chǎn)業(yè)，語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)跟語(yǔ)言教學(xué)的關(guān)聯(lián)度極大，而科大訊飛脫胎于中科大的學(xué)院氣質(zhì)，也適合做教育產(chǎn)業(yè)。
隨后，他調整了內部組織架構，成立了教育產(chǎn)品事業(yè)部，以普通話(huà)測評技術(shù)為起點(diǎn)，開(kāi)發(fā)了面向中小學(xué)普通話(huà)與英語(yǔ)教學(xué)甚至全學(xué)科教學(xué)的暢言智能教具，以及普通話(huà)和英語(yǔ)口語(yǔ)測試系統。這些產(chǎn)品正在逐漸改變傳統的語(yǔ)言教學(xué)方式——其不僅能夠用標準發(fā)音進(jìn)行教學(xué)，還能為學(xué)生的口語(yǔ)發(fā)音打分，至今已在國內擁有7000多萬(wàn)的師生用戶(hù)，還在新加坡94%的中小學(xué)校普及開(kāi)來(lái)。2013年科大訊飛的教育產(chǎn)業(yè)收入增長(cháng)超過(guò)100%，達到四五億元。
時(shí)至今日，擁有技術(shù)壁壘和產(chǎn)業(yè)規模的科大訊飛，已是當之無(wú)愧的業(yè)界霸主，其在國際市場(chǎng)上僅次于美國紐昂斯公司，而在國內市場(chǎng)上難逢對手。然而，高處不勝寒，變革的大風(fēng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不吹打著(zhù)41歲的劉慶峰。
“將來(lái)每一個(gè)手機、每一個(gè)電視、每一個(gè)玩具、每一個(gè)汽車(chē)都能聽(tīng)會(huì )說(shuō)，這是一個(gè)必然的趨勢�！闭J識到語(yǔ)音必將成為未來(lái)一大入口的公司，并非科大訊飛一家。2013年兩會(huì )時(shí)，百度董事長(cháng)李彥宏私下對劉慶峰說(shuō)：“有領(lǐng)導來(lái)百度考察，發(fā)現我們也在嘗試做語(yǔ)音搜索，就對我說(shuō)，你們還是別做了，直接用科大訊飛的技術(shù)吧。你們的技術(shù)是很好，但我們必須自己做，這是我們的身家性命啊�！�
更有趣的是騰訊。由于QQ具有天然的競爭壁壘和對語(yǔ)音的剛需，騰訊在移動(dòng)QQ上直接采用了科大訊飛的技術(shù)，但在以語(yǔ)音為主打的微信上，為了保持核心競爭力，騰訊則采用自己的語(yǔ)音技術(shù)，哪怕技術(shù)水平還有一定差距。
草原與荒原的變幻，隊友與對手的轉換，時(shí)刻挑戰著(zhù)找不到對手的科大訊飛。劉慶峰的對策仍然是掌握核心技術(shù)創(chuàng )新，成為產(chǎn)業(yè)鏈上的主導。他覺(jué)得，未來(lái)的語(yǔ)音技術(shù)將更加智能化，不僅能夠執行人類(lèi)的語(yǔ)音指令，還能夠深層次地理解人類(lèi)的需求,甚至能夠思考。
“現在，你對空調說(shuō)，調到20度，空調會(huì )自動(dòng)降到20度。但在未來(lái)，你說(shuō)調到20度，空調會(huì )提醒你，調到26度會(huì )既節能又制冷，還不會(huì )讓你著(zhù)涼�！�
——這像極了科幻電影里的場(chǎng)景。從科幻到科技再到產(chǎn)業(yè)，15年至今，劉慶峰和他的學(xué)霸團隊仍然在技術(shù)峭壁上不懈攀登，因為站得越高，聽(tīng)到的風(fēng)才會(huì )越大。
名人創(chuàng )業(yè)故事：劉慶峰是峭壁上的聽(tīng)風(fēng)者 篇2
在安徽合肥，他帶領(lǐng)創(chuàng )業(yè)團隊蝸居在租來(lái)的民房中，“捧”起了中國語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)的新星科大訊飛。他，就是劉慶峰。
“微軟把圖形做到了極致，蘋(píng)果把觸摸做到了極致，改變了我們的生活，也點(diǎn)燃了人類(lèi)的需求與夢(mèng)想，下一個(gè)極致在哪里呢？”科大訊飛董事長(cháng)劉慶峰激情飛揚地講述自己的追夢(mèng)故事。
以語(yǔ)音點(diǎn)亮生活
“隨著(zhù)可穿戴智能設備的普及，作為最自然的交互方式，下一輪變革就在語(yǔ)音領(lǐng)域�！眲c峰這樣認為。
“開(kāi)燈”“關(guān)上加濕器”，隨著(zhù)一個(gè)個(gè)聲控命令，燈開(kāi)了，正在噴霧的加濕器停工了。這是記者在科大訊飛產(chǎn)品展示中心，看到的“靈犀3.0”的功能之一。它全面接入智能家庭領(lǐng)域，成為人與家電設備之間溝通的橋梁。
靠著(zhù)一股豪情和幾項技術(shù)，在創(chuàng )富神話(huà)頻出的1999年，26歲的劉慶峰帶領(lǐng)18個(gè)人創(chuàng )立了科大訊飛。
“當時(shí)，以為世界就在腳下！”憶當年，劉慶峰仍然抑制不住激動(dòng)的心情。
現實(shí)卻給了他們當頭一棒。2000年，創(chuàng )業(yè)團隊不得不在安徽巢湖的半湯賓館總結反思�！耙郧白霎a(chǎn)品是拍腦袋，但是做出來(lái)沒(méi)有市場(chǎng)�！笨拼笥嶏w輪值總裁吳曉如介紹，半湯會(huì )議把所有的產(chǎn)品一一分析，將有市場(chǎng)前景的加以保留，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
“半湯會(huì )議”成為科大訊飛從實(shí)驗室走向市場(chǎng)的轉折點(diǎn)。2004年，訊飛開(kāi)始贏(yíng)利。
2008年，科大訊飛上市，如今市值已達200多億元。
從過(guò)度樂(lè )觀(guān)，到腳踏實(shí)地，是科大訊飛十幾年追夢(mèng)成功的關(guān)鍵。
“夢(mèng)想與市值無(wú)關(guān)。實(shí)現人機和人人無(wú)障礙溝通，用語(yǔ)音點(diǎn)亮生活才是我們的夢(mèng)想，我們還會(huì )一直走下去�！�
他沒(méi)哭，她哭了
“在創(chuàng )業(yè)最艱苦的時(shí)候，您有沒(méi)有流過(guò)淚？”
“從來(lái)沒(méi)有！我是天生的樂(lè )觀(guān)派，對未來(lái)充滿(mǎn)信心�！�
這是記者和劉慶峰的對話(huà)。
但是，聯(lián)想的財務(wù)經(jīng)理哭了�！�2001年聯(lián)想投資向科大訊飛投入300萬(wàn)美元。參加科大訊飛的半年度經(jīng)營(yíng)會(huì )議后，她沒(méi)想到科大訊飛的財務(wù)狀況那么差�！�
但是，投資人未追求短期的'財務(wù)回報，使得科大訊飛在追夢(mèng)中一路前行。
2000年，上海復星成為科大訊飛的大股東。時(shí)任公司董事的梁信軍，發(fā)現團隊過(guò)得很艱苦，不關(guān)心何時(shí)贏(yíng)利，而是體貼地說(shuō)：“慶峰啊，給你們自己多發(fā)點(diǎn)工資吧�！�
導師王仁華的支持和胸襟，更使劉慶峰念念不忘。
劉慶峰大學(xué)的專(zhuān)業(yè)是無(wú)線(xiàn)電電子學(xué)，大二時(shí)就被王仁華選拔到語(yǔ)音實(shí)驗室，開(kāi)創(chuàng )了中科大選拔本科生進(jìn)入實(shí)驗室的先例。因為逐漸展露的語(yǔ)音技術(shù)天賦，王仁華放手讓劉慶峰實(shí)現自己的想法，并且不遺余力地支持。
“千里馬常有，而伯樂(lè )不常有�！眲c峰動(dòng)情地說(shuō)。
科大訊飛繼承了伯樂(lè )精神。草根開(kāi)發(fā)者可免費使用訊飛語(yǔ)音云平臺進(jìn)行研發(fā)和測試。目前，訊飛語(yǔ)音云平臺的創(chuàng )業(yè)項目超過(guò)5萬(wàn)個(gè)，終端用戶(hù)數量超過(guò)6個(gè)億。
“理科男”的俠骨柔情
采訪(fǎng)結束于午餐時(shí)分，劉慶峰當即收拾行李準備出差。
“如果不出差，也沒(méi)有特別重要的會(huì )客，劉總都要回家吃午飯�！笨拼笥嶏w媒介經(jīng)理陳衛民介紹。
與不少家庭一樣，劉慶峰的父母提前退休，從老家到合肥幫他們帶孩子。只要有可能，劉慶峰就會(huì )回家跟他們一起吃飯，共享天倫之樂(lè )。
創(chuàng )業(yè)時(shí)同舟共濟，成功后矛盾叢生——這是許多創(chuàng )業(yè)故事難以避免的“俗套”。
但在科大訊飛公司，從創(chuàng )業(yè)時(shí)一起吃盒飯、啃黃瓜，到上市后股價(jià)飆升，核心的6個(gè)“合伙人”一個(gè)沒(méi)走。
“如果以科大訊飛為原型拍一部《中國合伙人》，您覺(jué)得結局會(huì )怎樣？”記者問(wèn)。
“2013年公司14周年慶，我們一起看了《中國合伙人》。其中有句臺詞：‘千萬(wàn)別跟好朋友合伙開(kāi)公司�！业南敕ㄕ孟喾�，創(chuàng )業(yè)過(guò)程中共同奮斗結成的戰友情誼歷久彌堅�！眲c峰這樣答。
共同的價(jià)值觀(guān)和夢(mèng)想，讓這個(gè)團隊在十幾年的共同戰斗中擰成一股繩。這個(gè)“最佳合伙人”的合伙計劃還在不斷擴大，將為人機交互的信息溝通無(wú)障礙貢獻更大力量。
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