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8個(gè)真實(shí)案例告訴你：別總想著(zhù)商業(yè)模式
對于商業(yè)弄潮的企業(yè)家們來(lái)說(shuō)，這些問(wèn)題一定或多或少浮現心頭。以下是小編J.L分享的8個(gè)真實(shí)案例告訴你：別總想著(zhù)商業(yè)模式，更多創(chuàng )業(yè)故事請關(guān)注應屆畢業(yè)生大學(xué)生創(chuàng )業(yè)網(wǎng)。
如今，“商業(yè)模式創(chuàng )新”變得前所未有地引人關(guān)注，熱點(diǎn)和競爭都來(lái)得格外地快。云計算、大數據、眾籌、P2P、VR、AI......但倘若一味盲目追趕風(fēng)口，便好似夸父逐日，勞而無(wú)功。怎么辦?
英國維珍(Virgin)集團的掌門(mén)人、傳奇色彩的億萬(wàn)富翁理查德.布蘭森最近的一本書(shū)，書(shū)名很有趣，充滿(mǎn)了他的“嬉皮士企業(yè)家”風(fēng)格——Screw Business as Usual，直譯為“去他的商業(yè)模式”。不過(guò)別誤會(huì )，傳奇大佬并不是叫你視商業(yè)模式為糞土，而是引你去看到他經(jīng)營(yíng)半生、成就傳奇商界帝國的奧秘——
怎樣設計和經(jīng)營(yíng)成功的商業(yè)模式?
答案是：推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步。
也許這本書(shū)的中文書(shū)名更能幫助我們理解這位特立獨行的企業(yè)家言行背后，多年堅持的理念——《當行善統治商業(yè)》。布蘭森認為，當商人將利益回饋給社會(huì )的同時(shí)，當企業(yè)在履行“企業(yè)社會(huì )責任”的同時(shí)，也能夠贏(yíng)得巨大利潤;并且，只有當企業(yè)本著(zhù)“對社會(huì )負責”的理念，為實(shí)現人們的切實(shí)需求、為締造普羅大眾的幸福、為地球的可持續發(fā)展而設計的經(jīng)營(yíng)模式，才是真實(shí)的、有力的，從而能夠帶來(lái)持續利潤的商機。
我們亦可這樣總結布蘭森的理念：不能視利潤為王道，利潤應是企業(yè)“做正確之事(do it right)”的伴隨所得。“做正確之事”意味著(zhù)其經(jīng)營(yíng)內容和模式，都立足于社會(huì )進(jìn)步的需要。
談理念也許還不夠真切。布蘭森在書(shū)里講述了其經(jīng)商生涯中遇見(jiàn)和實(shí)踐過(guò)的許多例子。這些例子很好地闡釋了優(yōu)秀的商業(yè)模式創(chuàng )新，是如何實(shí)現商業(yè)利潤和社會(huì )價(jià)值的雙贏(yíng)的。
案例1：面向貧困人群需求的過(guò)期專(zhuān)利藥再研發(fā)
共享醫療(One World Health)公司的生意立足于其創(chuàng )始人發(fā)現的一個(gè)現實(shí)——由于新藥的研發(fā)投資巨大，所以救治貧困地區人群疾病的藥物，沒(méi)什么人愿意投入力量去研發(fā)。
該公司將目光放在專(zhuān)利期過(guò)期的藥物上，經(jīng)過(guò)鑒定之后，他們會(huì )對可用的過(guò)期專(zhuān)利藥做進(jìn)一步研發(fā)。研發(fā)成功之后，在全球以接近成本價(jià)出售。這一創(chuàng )新的商業(yè)模式，一方面使得新藥的價(jià)格大大降低，打開(kāi)了欠發(fā)達國家的貧困人群市場(chǎng);一方面也使得研發(fā)新藥所需的投資降低為過(guò)去的0.1%。共享醫療公司獲得了商業(yè)利潤的同時(shí)，也幫助貧困人群改善健康。
案例2：豐富產(chǎn)業(yè)鏈，注資當地民生產(chǎn)業(yè)
英國著(zhù)名個(gè)人護理用品企業(yè)美體小鋪(The Body Shop)，通過(guò)其公司的產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng )造農業(yè)工作機會(huì )。
在加納，美體小鋪聯(lián)合當地種植可可樹(shù)的農民開(kāi)辦合作社，并成立農民自己的巧克力公司，幫助他們直接和英國巧克力產(chǎn)業(yè)接軌。該公司創(chuàng )建的平價(jià)巧克力公司在全球迅速擴張，為美體小鋪的投資帶來(lái)了利潤。于此同時(shí)，此舉造福了當地農民、堅固了產(chǎn)業(yè)鏈，并創(chuàng )造更多就業(yè)，成為商業(yè)收益和社會(huì )價(jià)值并舉的范例。
案例3：幫助無(wú)家可歸的人，更是打造營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)
大量無(wú)家可歸的人需要一份合法收入，卻不得不無(wú)所事事地在街頭流連�！洞髨罂返膭�(chuàng )始人看到了他們的需求，創(chuàng )辦了街頭報紙，讓無(wú)家可歸的人來(lái)合法售賣(mài)。報紙由專(zhuān)業(yè)記者編輯，攤販以1英鎊購買(mǎi)《大報刊》，以2英鎊售賣(mài)給顧客。僅僅1英鎊的差值卻價(jià)值非凡。如今，《大報刊》不僅實(shí)現了它的創(chuàng )辦初衷——給無(wú)家可歸的人們一份合法收入，更實(shí)現了商業(yè)價(jià)值——僅在英國，每周閱讀這份報紙的人超過(guò)了67萬(wàn)。
案例4：把不利現狀變成有利商機
我們也許習慣了日常生活設施由電驅動(dòng)，然而全球范圍內，仍然有100萬(wàn)個(gè)孩子每天只能用昏暗的煤油照明，他們的電力條件不足，而且煤油價(jià)格便宜。但是，煤油照明損害人的身體健康，對環(huán)境也有害�？偛课挥谙つ岬墓饽_丫百貨看到了這些需求，他們生產(chǎn)太陽(yáng)能(000591)產(chǎn)品，并把這些產(chǎn)品銷(xiāo)往非洲、亞太地區和拉丁美洲。太陽(yáng)能更加高效、安全，價(jià)格也相當低廉，這些產(chǎn)品在貧困的、無(wú)法使用電能的地區廣受歡迎。光腳丫百貨把“不能使用電能”轉化為了商機，同時(shí)也幫助貧困地區解決能源缺乏問(wèn)題。
案例5：抓住真正的需求痛點(diǎn)
肯尼亞的內羅畢，30年來(lái)政府沒(méi)有興建任何衛生設施。當伊克泰特公司的創(chuàng )始人庫爾亞試圖與政府合作興建廁所，提升貧民窟民眾生活水平，當地政府回應說(shuō)他們的需求是“幫助他們免費修建公共廁所”。庫爾亞經(jīng)過(guò)判斷后拒絕了。
事實(shí)上，庫爾亞的確建造了公共廁所，不過(guò)這些廁所是收費的，同時(shí)庫爾亞授予當地居民專(zhuān)營(yíng)權。庫爾亞看到了真正的需求——公共衛生，以及背后的就業(yè)需求和民眾尊嚴。在共同努力下，衛生設施干凈、優(yōu)雅并有專(zhuān)員管理。庫爾亞的創(chuàng )新獲得了商業(yè)回報，也造福了當地。
案例6：順應新形勢的轉型創(chuàng )舉
界面公司是一家生產(chǎn)地毯數十年的公司，一直在競爭激烈的市場(chǎng)上生存得很好。然而近幾年，其銷(xiāo)售卻收到了環(huán)保問(wèn)題的沖擊——消費者提出很多實(shí)際問(wèn)題：地毯成分包含什么?有幾種添加劑?會(huì )加重過(guò)敏嗎?是否會(huì )損害孩子健康?這些問(wèn)題影響了人們對品牌的接納，如果回避，銷(xiāo)售額就會(huì )成為替罪羊。
界面公司的負責人雷直面這些問(wèn)題，改革了商業(yè)模式。界面公司轉型了，不再銷(xiāo)售闊幅地毯，而是推動(dòng)“綠色租賃”計劃，為顧客提供租賃服務(wù)。如果租賃的毛毯壞了，界面公司免費更換;一旦租賃到期，他們會(huì )重新收回毛毯并再利用，從而節約大量原材料。
盡管改變了經(jīng)營(yíng)方式，界面公司盈利反而更多——因為公司在減少浪費的同時(shí)，用于原材料的成本也大大降低，最關(guān)鍵的是顧客更喜歡租賃的方式，這一創(chuàng )新也體現了企業(yè)社會(huì )責任、提升了品牌價(jià)值。
案例7：為當地提供就業(yè)的同時(shí)占取商業(yè)先機
聯(lián)合利華的沙克蒂項目實(shí)踐于印度鄉村，這個(gè)計劃在幫助當地婦女開(kāi)創(chuàng )自己事業(yè)的同時(shí)，建立并推廣了其網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)系統，目前這一系統幫助聯(lián)合利華每年在印度招攬近百萬(wàn)名顧客。
聯(lián)合利華為當地婦女提供免費培訓和小額貸款，這些婦女將產(chǎn)品直接推銷(xiāo)給當地顧客，參與項目的人們可以得到10%的差額，大約每個(gè)月700到1000盧布。不要小看這些錢(qián)，這可是一個(gè)典型家庭主婦月收入的2倍。聯(lián)合利華的直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )系統提升了當地婦女的收入水平，同時(shí)也壯大了自己，聯(lián)合利華在印度鄉村的市場(chǎng)占有率增長(cháng)了40%。
案例8：誰(shuí)說(shuō)企業(yè)履行社會(huì )責任只是單方面付出?
菲利普監獄是墨爾本一間普通的少年勞教所，然而維珍公司參與投資的一個(gè)特殊項目卻讓它變得非凡。這個(gè)項目便是組織服刑的年輕人學(xué)習工商管理課程。
很快，這些監獄中的年輕人開(kāi)辦了一家名為Doin’ Time的公司，公司主業(yè)是生產(chǎn)T恤，所得利潤全部用于慈善事業(yè)，許多年輕人出獄后也能繼續在這家公司工作。
維珍公司通過(guò)這項合作實(shí)現了系統化的良好效果：微觀(guān)上幫助了犯過(guò)錯的年輕人，讓他們走上積極之路;宏觀(guān)上幫助社會(huì )降低了犯罪率——以解決刑滿(mǎn)釋放人員的再就業(yè)難題的方式;商業(yè)上，維珍也與Doin’Time公司合作，讓他們在監獄里參與制造維珍產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品。維珍的創(chuàng )意模式創(chuàng )造了各個(gè)層面上的多贏(yíng)。
類(lèi)似的案例在《行善統治商業(yè)》中還有很多，因為理查德.布蘭森的商業(yè)實(shí)踐涉及到幾乎每一個(gè)行業(yè)，所以這些案例也來(lái)自他在各個(gè)行業(yè)的目睹和實(shí)踐總結。
你會(huì )發(fā)現，這位“嬉皮士”、“冒險家”把大量的目光放在發(fā)展中國家、放在不富裕的人群、放在普通人需要獲得幫助的痛點(diǎn)上。他從滿(mǎn)足這些痛點(diǎn)為出發(fā)，讓他的經(jīng)營(yíng)內容致力于對普通人“有好處”的事情上。
就好像是填補人們對生活不滿(mǎn)意之處的那塊七巧板，優(yōu)秀的商業(yè)模式不僅贏(yíng)得鈔票，也贏(yíng)得人們的價(jià)值認同。由此可見(jiàn)，潛下心來(lái)研究民生痛點(diǎn)，才是事業(yè)之基、財富之源。
理查德.布蘭森的理念，值得每一位中國企業(yè)家深思，尤其在這個(gè)中國企業(yè)需要全球化、走出去、在新興市場(chǎng)(往往是發(fā)展中國家)尋求創(chuàng )新的新時(shí)代。
我們以員工綻放與老板解放為使命，以“共識-共創(chuàng )-共享-共贏(yíng)”的理念，通過(guò)有效學(xué)習、深度思考與知行合一，持續培育蜂巢創(chuàng )業(yè)型組織，不斷追求健康、快樂(lè )與財富兼具的幸福感，讓更多的個(gè)人、家庭與組織創(chuàng )造出生命的愉悅與精彩!
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