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柯鑫：他融150萬(wàn)開(kāi)掘杭州文化底蘊
引導語(yǔ)：他融150萬(wàn)開(kāi)掘杭州文化底蘊，5.5萬(wàn)游客品茶論道，接下來(lái)，“偉大航路”準備在明年進(jìn)一步扎根杭州，把目標客群重點(diǎn)設定為與杭州文化差異較大的群體，下面我們來(lái)看一下具體內容。
2014年7月，盛夏的圣彼得堡，柯鑫和弟弟站在馬路邊，盯住一位街頭藝術(shù)家，手握噴漆，極速搖動(dòng)幾下，以墻為紙，涂涂抹抹。哥倆就像當地人一樣，喝最烈的威士忌，看本地人眼中的風(fēng)景，全身心地體驗著(zhù)當地的生活。
這次旅行讓他很受啟發(fā)。相比較下，國內普遍流行的跟團游“內容不好、體驗感差、選擇少，還有很多隱形消費”。思來(lái)想去，旅游達人柯鑫決定自己做旅游。
今年4月柯鑫創(chuàng )立的“偉大航路”正式上線(xiàn)。項目立足杭州，主打特色體驗游。
旅游產(chǎn)品全部由團隊自行設計。他們會(huì )邀請當地書(shū)畫(huà)、杭扇、太極、茶道等領(lǐng)域的專(zhuān)家，推出“國粹杭扇DIY”、“與武當派傳人青陽(yáng)道人一起問(wèn)道習武”、“與龍井茶代言人一起品茶論道”等體驗活動(dòng)。
注: 柯鑫承諾文中數據無(wú)誤，為其真實(shí)性負責，鉛筆道已備份錄音速記，為內容客觀(guān)性背書(shū)。
體驗至上
去年12月，柯鑫第一次見(jiàn)到LP浙江天搜集團總裁石高濤先生，地點(diǎn)是其辦公室。時(shí)值南方的寒冬，不見(jiàn)太陽(yáng)，又濕又冷�？脉蚊撓掠鸾q服，坐定，寒暄兩句，未等身上的寒氣散盡，便立即切入正題。
見(jiàn)面事關(guān)“偉大航路”，這是柯鑫于去年6月成立的一個(gè)旅游項目，主打特色體驗游。
柯鑫是個(gè)旅游達人，這些年去過(guò)迪拜、俄羅斯等很多地方。在他看來(lái)，傳統跟團游的出游方式太落后。他喜歡的旅行方式是深入當地，去體驗其獨有的特色。
他認為，“目前國內旅游產(chǎn)品的內容不好，不注重體驗感。消費者選擇不多，不知道去哪里購買(mǎi)有特色的體驗項目。但其實(shí)，民間散落著(zhù)很多值得被挖掘的旅游內容，卻無(wú)人開(kāi)發(fā)”。“體驗經(jīng)濟和共享經(jīng)濟的結合才是旅業(yè)的未來(lái)”。
石高濤聽(tīng)過(guò)很認可，一周后柯鑫拿到投資，“感覺(jué)自己就像海賊王中的路飛，即將開(kāi)啟尋寶，追尋‘偉大航路’上的one piece”。
起初，柯鑫的想法是想將業(yè)務(wù)面向全國，并于2016年4月上線(xiàn)了1.0版本。但由于范圍過(guò)廣和供應商篩選標準不成熟，導致服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，用戶(hù)轉化量不大。
隨即，他把旅游產(chǎn)品范圍從全國縮小至杭州。“我應該算新杭州人，在這生活了十幾年了，女朋友也是杭州的。”除此之外，范圍縮小至單一城市，“可以更加嚴密地篩選并維護供應商，讓用戶(hù)獲得更好的旅行體驗”。
◆ “偉大航路”App截圖
杭州重生
經(jīng)過(guò)6個(gè)月的調整，“偉大航路”2.0版本于今年11月上線(xiàn)。
產(chǎn)品內容主要分為文化藝術(shù)、娛樂(lè )時(shí)尚、運動(dòng)養生等幾大類(lèi)，主打杭州當地的特色旅游體驗。
供應商來(lái)自各領(lǐng)域的大師和權威機構�？脉伪旧碓诤贾萆疃嗄�，靠著(zhù)自身的人脈關(guān)系和杭州市旅游局的支持，他接觸到了很多大師和機構。
供應商的篩選標準有四個(gè)維度，“要有趣，能學(xué)到知識，能讓游客找到快樂(lè )并且能體驗另外一種生活狀態(tài)”。
例如：“杭扇大師，DIY臉譜體驗傳統扇藝”由杭扇大師趙平加親自推出�；顒�(dòng)中，趙平加會(huì )帶領(lǐng)用戶(hù)參觀(guān)“平加扇藝”藝術(shù)工作室，講解扇子的種類(lèi)以及歷史，告知杭扇藝術(shù)和制作背后的故事。除此之外，用戶(hù)還能在大師的指導下親自制作一把屬于自己的扇子。
軟件中，每個(gè)項目除了有圖文并茂的介紹外，都已寫(xiě)明用時(shí)、參加人數和費用詳情。用戶(hù)可以在線(xiàn)預訂自己感興趣的項目，支付費用后，在規定時(shí)間前往參加即可。另外，平臺也支持訂購機票和酒店。
上線(xiàn)后，“偉大航路”主要采用線(xiàn)下活動(dòng)推廣的方式獲客，包括與兄弟公司、眾創(chuàng )空間等合作，推出杭州西湖國際高爾夫體驗等活動(dòng)。
◆ 國粹杭扇DIY體驗
時(shí)至今日，“偉大航路”擁有55000位用戶(hù)，30多個(gè)旅游產(chǎn)品。項目已于2016年5月完成150萬(wàn)元種子輪融資，投資方為浙江牛潤基金、實(shí)習家和古家軍。目前，“偉大航路”正在尋求300萬(wàn)～500萬(wàn)元天使輪融資。
接下來(lái)，“偉大航路”準備在明年進(jìn)一步扎根杭州，把目標客群重點(diǎn)設定為與杭州文化差異較大的群體，“文化差異越大，越能得到更新奇的體驗”。未來(lái)，柯鑫打算拓展服務(wù)范圍，“把范圍從杭州做到整個(gè)江浙滬”。
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