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巧妙制定價(jià)格提高成交率
網(wǎng)店的信譽(yù)是一個(gè)很漫長(cháng)的積累過(guò)程，從一個(gè)心級到鉆石級賣(mài)家可是費煞了店主的心思。三鉆網(wǎng)店店主阿靈回憶剛開(kāi)店的時(shí)候，一周降了七天價(jià)、賣(mài)十幾元的東西還市內免費開(kāi)車(chē)送貨，剛開(kāi)始都是做虧本生意。后來(lái)好不容易掙了一心，兩心……據她的經(jīng)驗，開(kāi)網(wǎng)店制定價(jià)格這個(gè)環(huán)節是非常重要的，如果得當可提高成交率。
阿靈說(shuō)，對于店里性?xún)r(jià)比很高，非常具有價(jià)格競爭優(yōu)勢的商品，不妨直接以包郵的形式定價(jià)。這樣遇到一些爽快的客人有時(shí)就會(huì )直接拍下付款，也減少了工作量。特別是減少了不在線(xiàn)時(shí)損失交易的機會(huì )。而對于那些價(jià)格偏高的商品，一般客人都會(huì )或多或少的講下價(jià)，這樣就可以制定好平郵和快遞的價(jià)格。適當時(shí)候送客人一個(gè)快遞或贈品什么的，會(huì )讓習慣講價(jià)的客人得到心理上的滿(mǎn)足。請注意贈品的選擇上應該進(jìn)一些跟購買(mǎi)商品的目標群體相稱(chēng)的贈品。比如賣(mài)的是女性感興趣的商品，就應該進(jìn)一些女性比較喜歡的贈品。而且選擇進(jìn)貨成本不高，但市場(chǎng)價(jià)較高的贈品，這樣客戶(hù)會(huì )比較滿(mǎn)意和容易接受，也更能促使成功交易�！�
除了制定價(jià)格，寶貝分類(lèi)對于店里寶貝數量較多的賣(mài)家也是非常重要的。據阿靈介紹，如果店內寶貝有上百種，好幾頁(yè)，而客人只是想買(mǎi)眾多寶貝中的一樣，恐怕客人沒(méi)有這個(gè)耐心一頁(yè)一頁(yè)地去查找，或者客人會(huì )認為店里根本就沒(méi)有他想要的寶貝。因此，對于櫥窗推薦位，店主們一定要重視。最好不要六個(gè)推薦櫥窗位都推薦同一類(lèi)產(chǎn)品。如果店里有六種或以上的商品，那就應該每類(lèi)商品選一個(gè)最具有代表性的商品作為櫥窗推薦。這樣當客人看上某個(gè)商品的時(shí)候，會(huì )在推薦櫥窗里看到其它他感興趣的商品，說(shuō)不定會(huì )到店里仔細看看，而不會(huì )誤以為店鋪只賣(mài)這一類(lèi)產(chǎn)品而已。這樣一來(lái)就會(huì )增加更多的成交機會(huì )。
店主還可能遇到這樣一種情況，就是會(huì )有客人到店里來(lái)問(wèn)一些你沒(méi)有的商品。如果你目前的商品沒(méi)有這樣的規格或者顏色，店主應該把這些記錄下來(lái)。下次進(jìn)貨時(shí)，如果能進(jìn)到客人上次想要的商品，不妨專(zhuān)門(mén)通知他一聲，順便推薦一下你剛上柜的新貨。這樣一來(lái)，客人會(huì )感受到自己倍受重視，自己的需求得到了關(guān)注，而你順便的推銷(xiāo)也不會(huì )讓客人反感，反而增加了更多成交的機會(huì )。
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