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專(zhuān)訪(fǎng):我是智能投顧創(chuàng )業(yè)者
在學(xué)習、工作或生活中,大家都有寫(xiě)事跡的經(jīng)歷,對事跡很是熟悉吧,事跡具有概括標明先進(jìn)事跡的主要內容或材料的用途。那么什么樣的事跡才是規范的呢?下面是小編整理的創(chuàng )業(yè)故事,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
專(zhuān)訪(fǎng):我是智能投顧創(chuàng )業(yè)者
每一個(gè)新興的行業(yè)前期,必須存在行業(yè)泡沫,市場(chǎng)的教育不是一朝一夕完成的。
我大學(xué)創(chuàng )了兩次業(yè),一次做服裝,一次做外貿。一次小成功,一次大失敗。畢業(yè)的時(shí)候,好朋友開(kāi)玩笑說(shuō):“你大學(xué)不好好讀書(shū),就開(kāi)始做創(chuàng )業(yè)狗,畢業(yè)了一定繼續做狗吧?”我笑笑說(shuō):“不了不了,先做三年人,連人都做不好的話(huà),還做什么狗!
畢業(yè)后我進(jìn)入了銀行業(yè),成為了那一年校招生的班長(cháng)。進(jìn)入支行之后,開(kāi)始了在零售市場(chǎng)條線(xiàn)的工作。工作內容很簡(jiǎn)單,但是很難。最大的考核指標是支行新增零售客戶(hù)群基數,最快的方式就是代發(fā)工資,帶著(zhù)各種各樣的理財經(jīng)理不斷進(jìn)入自己開(kāi)拓回來(lái)的企業(yè)做代發(fā),做定制理財。一開(kāi)始是認認真真的和網(wǎng)點(diǎn)的理財經(jīng)理研究如何針對性的做好企業(yè)的服務(wù),后來(lái)銷(xiāo)售指標越來(lái)越多,定制化理財,也就成了特定產(chǎn)品的“花樣銷(xiāo)售”。
客戶(hù)不接受不要緊,客戶(hù)不需要也不要緊,用領(lǐng)導的話(huà)說(shuō)就是,總能找到一個(gè)點(diǎn),來(lái)撬動(dòng)客戶(hù)接受和需要。于是所有人都在找那個(gè)能撬動(dòng)客戶(hù)的“點(diǎn)”,再后來(lái),貸款客戶(hù)就被我們挖了個(gè)遍。業(yè)務(wù)思路迅速從“客戶(hù)需要什么”轉變到“業(yè)務(wù)交換”,因為快,我完成指標,你得到優(yōu)惠,就這樣。所有人都在這么做,沒(méi)有人覺(jué)得有問(wèn)題。
那時(shí)候每天工作到11點(diǎn)是常態(tài),酒局也是常有的事情。有一次看到同事在辦公室加班加到吐血,用紙巾擦了下嘴角又繼續工作,當時(shí)腦袋里的想法就是:“好像我還不太夠拼!敝钡接幸惶,體檢查出甲狀腺癌。躺在手術(shù)臺上的我想了很多。
“我在做什么?”
醫生建議休息半年,我休息了一周就上班了。不是逞強,就是覺(jué)得時(shí)間太寶貴;氐焦,我馬上申請轉到了對公業(yè)務(wù)條線(xiàn)。畢竟,離三年的期限只剩下不到一年了。
很快到了2015年4月,正值牛市時(shí)期,所有人都在做配資業(yè)務(wù)。對公也做,零售也做。反正就是想盡辦法讓客戶(hù)配資炒股。每天開(kāi)會(huì )表?yè)P配資成單的同事,獎錢(qián)獎榮譽(yù)。在此期間領(lǐng)導跟我說(shuō)得最多的話(huà)是:“你要快點(diǎn)出單配資業(yè)務(wù)了,別人都出了,就剩下你還傻傻的做貸款業(yè)務(wù)!蔽蚁胝f(shuō),不是不能,只是不想。這個(gè)時(shí)候做,客戶(hù)很容易虧得渣都沒(méi)有。但當然并沒(méi)有說(shuō)出口。轉眼間,股市已經(jīng)4800多點(diǎn)。股市沖到5000點(diǎn)的時(shí)候,配資業(yè)務(wù)紅紅火火,每天都有同事被傳頌。那天我發(fā)了條信息給當年的好朋友,只有一句話(huà)“我不想做人了,想做狗了!迸笥鸦亓司洹耙饬现!
創(chuàng )業(yè)的初心很簡(jiǎn)單的,就是希望每個(gè)人都能有一個(gè)真正好的理財師服務(wù),每個(gè)人的錢(qián)賺的都不容易,所以更要好好打理珍惜。但是傳統的機構理財師都有門(mén)檻,客戶(hù)資金量不夠根本不會(huì )重視,我相信理財師都有一顆服務(wù)好客戶(hù)的心,只是大多數的,都被現實(shí)的業(yè)績(jì)指標和傭金所劫持了。所以我創(chuàng )立了理客,做智能財富管理。
智能投顧行業(yè)從2013年就在國內興起了,所以我們做得并不算早。智能投顧很美,能夠解決一個(gè)中國現實(shí)的問(wèn)題:全國中低資產(chǎn)客戶(hù)群體龐大,持證理財師數量不過(guò)30萬(wàn),而且集中在一線(xiàn)城市。理財師數量分布和服務(wù)質(zhì)量的差異決定了其崛起的必要性和意義。但是真正扎進(jìn)這個(gè)行業(yè)以后,才體會(huì )到真正的所謂“變革的困境”。
一:用戶(hù)連自己需要什么都不知道,如何精準定位需求?
中國理財市場(chǎng)跟國外是有很多的不一樣的,有很多的人在提起理財兩個(gè)字的時(shí)候,要不直接關(guān)聯(lián)到“投資”,“收益”這樣的詞語(yǔ),要不就是一臉懵。傳統的人與人溝通可以有效解決這種客戶(hù)懵懂的狀態(tài),但是對于智能投顧的產(chǎn)品而言,就要必須做到接地氣的場(chǎng)景切分。把用戶(hù)的需求,按照生命周期,資產(chǎn)配置的框架進(jìn)行細致的需求挖掘,然后再利用算法和邏輯匹配,提高用戶(hù)的獲取服務(wù)效率。
二:投資機構對行業(yè)的理解往往會(huì )和創(chuàng )業(yè)者有難以調和的差異
每一個(gè)新興的行業(yè)前期,必須存在行業(yè)泡沫,市場(chǎng)的教育不是一朝一夕完成的。在創(chuàng )業(yè)的一年多里面,我接觸過(guò)不少于50家關(guān)注智能投顧的投資機構。有些機構似乎希望尋求一套上帝算法,希望我們能有一套能打敗其他全部對手的算法殺手锏。遇到這樣的機構,我會(huì )直接告訴他們,不好意思,我們的算法有領(lǐng)先性,但是不代表我們永遠都會(huì )贏(yíng)。智能投顧最大的功能不是永遠讓客戶(hù)贏(yíng),如果真有這樣的算法,我相信沒(méi)有一個(gè)人會(huì )公開(kāi)。其最大的功能應該著(zhù)眼在提高原有服務(wù)環(huán)節的效率。無(wú)論是策略的輸送,還是產(chǎn)品的落地,或者是數據的整理分析和規劃方案的輸出。
三:中國的智能投顧公司為什么總是顯得水土不服?
Cope to China的拿來(lái)主義,是我們創(chuàng )業(yè)者一個(gè)很經(jīng)常出現的問(wèn)題。似乎直接把硅谷的東西抄過(guò)來(lái),就能夠復制出中國的奇跡。但是我們在做一個(gè)市場(chǎng),在做一件事情之前,必須先回歸到用戶(hù)利益,先站在用戶(hù)角度想,他們需要什么,而不是一味想著(zhù),外國行得通=中國行得通。用戶(hù)的需求場(chǎng)景在哪里,用什么樣的方式進(jìn)行改造會(huì )最接地氣最讓用戶(hù)接受。這是我們要考慮的第一件事情。直接像國外智能投顧一樣做etf或者海外配置,在中國行得通嗎?答案是顯而易見(jiàn)的。場(chǎng)景場(chǎng)景場(chǎng)景,重要的事情說(shuō)三遍。
參與到一場(chǎng)時(shí)代的變革,一路上受到了很多贊揚,質(zhì)疑,不解。當狗不容易,且行且珍惜,設想一個(gè)一鍵獲取最優(yōu)理財服務(wù)的未來(lái),那個(gè)未來(lái),其實(shí)已經(jīng)到來(lái)。
名人創(chuàng )業(yè)故事王衛
在中國的快遞行業(yè),有一個(gè)人從窮小子變身總裁,連馬云都佩服,這個(gè)人就是王衛,管理著(zhù)順豐20余萬(wàn)名員工的龐大快遞王國。而在22年前,在王衛22歲的時(shí)候,他還是一個(gè)一文不名的窮小子。
白手起家,賺到人生第一桶金
1993年的廣東深圳街頭,經(jīng)常會(huì )看到一個(gè)年輕的小伙子,騎著(zhù)一輛摩托車(chē)穿行在小巷里,這輛摩托車(chē)的后座上全是包裹,這個(gè)小伙子,就是王衛。
起初,王衛僅是受朋友所托,從香港將包裹免費運到深圳指定的人手中。久而久之,托王衛送包裹的人越來(lái)越多,又不好意思每次免費,于是塞給王衛一些紅包。王衛從這些友情上看到了商機,既然市場(chǎng)需求這么大,能否成立一家小公司,專(zhuān)門(mén)做運送業(yè)務(wù)呢?
王衛將想法向父親訴說(shuō),父親的支持使他得到了創(chuàng )業(yè)最初的10萬(wàn)港幣。在香港j蘭街,王衛尋找到一間僅30多平方米的小店面,有了立足之地,又聯(lián)系平時(shí)關(guān)系比較好的朋友幫忙。
最終,王衛與5個(gè)朋友合作,成立了專(zhuān)送快件的小公司。王衛和小伙伴們肩背大旅行包,手里拖著(zhù)行李箱,一趟趟來(lái)往于深港兩地。那時(shí)王衛提供的運送快件服務(wù),僅收取40元,而同樣的快件,其他競爭對手則為70元一件。剛剛起家的王衛,正是依靠低價(jià)策略,從競爭對手中搶得了一片小小的天空,迅速壯大。
1993年3月26日,一家名為順豐的公司在廣東順德正式注冊成立。一段時(shí)間之后,順豐已經(jīng)在局部壟斷了深港貨運,在順德到香港的陸路通道上,70%的快遞件由順豐承運。
王衛在回憶這段艱辛的創(chuàng )業(yè)歲月時(shí)說(shuō),我22歲開(kāi)始創(chuàng )辦順豐,25歲公司初具規模,算是賺得了第一桶金。
大膽創(chuàng )新,走在行業(yè)的最前沿
有了錢(qián)的王衛,花錢(qián)大手大腳。但這并不能讓王衛尋找到精神滿(mǎn)足,王衛在回憶這一段精神空虛的時(shí)期,慶幸他找到了精神寄托:佛教。
王衛在辦公室里擺放了8尊佛像;蛟S是天天禮佛的原因,王衛行事逐漸穩健,并將順豐快遞引向更快的發(fā)展,卻也導致了資金的急迫需求。民營(yíng)企業(yè)素來(lái)貸款較難,王衛所面臨的情況也不例外。而當時(shí)國內快遞市場(chǎng)門(mén)檻較低,幾個(gè)人,一臺車(chē),就可以去各個(gè)高檔寫(xiě)字樓發(fā)傳單,攬生意?爝f業(yè)的迅猛發(fā)展,也造成了大量快遞公司的出現,想要占領(lǐng)市場(chǎng),必須盡快在國內布點(diǎn)。
布局國內市場(chǎng)需要大量資金,王衛在銀行很難得到充裕資金,于是不得不一次次將商鋪或者是物業(yè)抵押給銀行,這是最為快捷的獲得貸款的方式。從銀行拿到的錢(qián),變成了全國各地的一個(gè)個(gè)網(wǎng)點(diǎn),而競爭對手更為瘋狂的開(kāi)店方式,使得王衛只能一次次將物業(yè)押給銀行。在快遞業(yè)開(kāi)設分公司最為瘋狂的2005年,資金也成為限制順豐發(fā)展的主要障礙。不開(kāi)店,便會(huì )落后,王衛在想了三天三夜之后,將順豐公司作抵押,向銀行貸款420萬(wàn)元,以用于開(kāi)拓國內業(yè)務(wù)。
自此,基本上國內任何一個(gè)城市,都會(huì )有順豐的快遞網(wǎng)點(diǎn),這在增強順豐渠道的同時(shí),也大大增強了獲得快遞單數的能力。如雪片飛來(lái)的快遞件,讓王衛開(kāi)始動(dòng)起了更大的念頭:用飛機送快遞。
此后,順豐快遞的速度成為當時(shí)快遞市場(chǎng)最快的,異地次日到達的口碑也第一次成為順豐的代名詞。在意識到飛機介入快遞所引起的變革之后,王衛將購買(mǎi)飛機自組航空公司提上議程,最終于2009年底,獲得民航總局批準,順豐航空公司正式開(kāi)始運營(yíng),直接為順豐速運的航空快遞運輸業(yè)務(wù)服務(wù)。
嘗試電商物流,探索嘿客模式
在王衛的戰略布局圖中,國內速遞、國際快遞、倉儲、順豐航空僅僅是其占比1/3的格局,他將順豐的觸角延伸向更大的商業(yè)帝國,即包括B2B、B2C、C2B、O2O的全零售布局,同時(shí)隨之配套的還有金融、移動(dòng)互聯(lián)、大數據戰略。王衛對此則用一句話(huà)描述了順豐的藍圖,“打造物流領(lǐng)域的‘百貨公司’”。旗下的順豐嘿客成為重要布局的棋子。
2014年5月18日,順豐嘿客社區便利店正式啟動(dòng),短短數月間,全國網(wǎng)點(diǎn)布局近2000多家,基本覆蓋國內區級城市。
嘿客的出現,從本質(zhì)上看在解決網(wǎng)點(diǎn)布局的同時(shí),也可更大程度地分攤網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)成本,更可將順豐的業(yè)務(wù)單元打通,比如說(shuō)順豐速運+順豐優(yōu)選+順豐移動(dòng)端+金融+社區O2O服務(wù)平臺+農村物流等等全線(xiàn)整合,有利于進(jìn)一步壯大順豐公司的發(fā)展。
順豐嘿客似乎是集各種功能于一身,事實(shí)上卻又各種功能都不能做到最好。順豐嘿客的門(mén)店面積太小,展示空間有限,如果說(shuō)它像便利店,又違反了零售業(yè)的一些店鋪設計和陳列的基本原理。
面對市場(chǎng)的質(zhì)疑,王衛不得不重視起來(lái)。他對外界的回應是:“B2C是未來(lái)方向,順豐借助嘿客可以探索如何服務(wù)C端客戶(hù)!
其實(shí),嘿客的模式,在國外早就已經(jīng)存在。比如說(shuō)在英國排名首位的零售商ARGOS的業(yè)態(tài),實(shí)際上與嘿客的模式相類(lèi)似。不同的是,ARGOS一直致力于多方式購物和自助式購物(電子觸摸屏)相結合,門(mén)店更類(lèi)似于傳統的便利店,而非快件收派點(diǎn),并以傳統的便利店方式運營(yíng)。
王衛為嘿客設定的戰略也充分體現了其對順豐未來(lái)的設想。但王衛也不能忽視嘿客目前所面臨的困局。從目前來(lái)看,嘿客全國布局網(wǎng)點(diǎn)之多,確實(shí)領(lǐng)先于其他快遞企業(yè),但嘿客客流量一直上不去,并且很多預先設定的功能,比如說(shuō)既當收派點(diǎn),又充任順豐打通全線(xiàn)的平臺,卻仍然在探索之中。嘿客接下來(lái)是否應該進(jìn)行調整?這才是王衛必須要考慮的重要問(wèn)題。
王衛曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這么一句話(huà):“順豐現在做電商物流是個(gè)死。順豐現在不做電商物流,將來(lái)可能也是個(gè)死!睙o(wú)論如何,現在看來(lái)王衛的選擇是做電商物流,而嘿客則成為重要的布局關(guān)鍵。
嘿客命運究竟何去何從?王衛顯然對此也底氣不足:“嘿客不是一個(gè)全國統一管理的模式,其模式還在摸索中!
堅持不上市,打好順豐發(fā)展基礎
假如說(shuō)國內快遞行業(yè)出現第一家上市公司,那么,一定會(huì )是王衛的順豐速運。但王衛卻對未來(lái)公司上市,并未表現出特別的熱情。他說(shuō):“上市的好處無(wú)非是圈錢(qián),獲得發(fā)展企業(yè)所需的資金。順豐也缺錢(qián),但是順豐不能為了錢(qián)而上市。上市后,企業(yè)就變成一個(gè)賺錢(qián)的機器,每天股價(jià)的變動(dòng)都牽動(dòng)著(zhù)企業(yè)的神經(jīng),對企業(yè)管理層的管理是不利的!
王衛希望順豐能夠長(cháng)期地發(fā)展,他曾這樣為內部員工解釋順豐為什么不上市:“如果上市的話(huà),環(huán)境將不一樣了,你要為股民負責,你要保證股票不斷上漲,利潤將成為企業(yè)存在的唯一目的。這樣,企業(yè)將變得很浮躁,和當今社會(huì )一樣的浮躁!
雖然王衛堅持不上市,但快遞行業(yè)卻被業(yè)內認為是一個(gè)燒錢(qián)的行業(yè)。順豐在創(chuàng )立之初,王衛也有過(guò)將物業(yè)抵押給銀行,以獲得資金擴張的現實(shí)。雖然如此,但王衛似乎對外來(lái)資本一直保持警惕。在其他快遞企業(yè)紛紛引入外來(lái)投資者的時(shí)候,王衛卻對外來(lái)資本說(shuō)不。2004年FedEx策劃進(jìn)入中國市場(chǎng),派人接觸國內各家快遞公司試圖收購,給順豐開(kāi)出的價(jià)格是50億人民幣,而當時(shí)順豐的年收入不過(guò)13億元。王衛拒絕了這個(gè)報價(jià)。
不接受任何外來(lái)資本的投入,也使得順豐曾經(jīng)差點(diǎn)倒閉。尤其是在2008年金融危機之后,大量快遞企業(yè)因資金鏈條崩潰而破產(chǎn)關(guān)門(mén),王衛卻在此時(shí)對外聲稱(chēng),戰死,好過(guò)做俘虜。
那一次,順豐逃過(guò)了市場(chǎng)蕭條。但隨著(zhù)快遞業(yè)市場(chǎng)的競爭不斷白熱化,也使得王衛不得不認真思索資本的價(jià)值所在。于是,外界看到了順豐仍然堅持不上市,卻為公司引來(lái)了外來(lái)投資者元禾控股、招商局集團、中信資本簽署協(xié)議,前三者以總體投資不超過(guò)順豐25%的股份,成為了順豐新的股東。
外界紛紛認為引入投資者后的順豐,將在不久的未來(lái)上市,順豐官方卻發(fā)表公告否認此說(shuō)法:三家機構投資者是作為戰略投資方進(jìn)入的,與公司的上市無(wú)關(guān)。并且,順豐目前沒(méi)有上市計劃。
王衛在談到企業(yè)的發(fā)展時(shí)說(shuō):“坦白講,我不太相信偶然。為什么會(huì )有偶然?因為無(wú)知才會(huì )相信偶然,突然中了大獎,不知道為什么,就會(huì )覺(jué)得是偶然。當所有的因果都集中到一起后,你再去比對,你會(huì )知道這是必然。我們現在要做的,就是利用順豐這個(gè)不錯的平臺,把未來(lái)很多不確定的看似偶然的東西,變成必然!
回鄉創(chuàng )業(yè)故事
初夏時(shí)節,重慶市南川區木涼鄉氣候宜人,滿(mǎn)眼蔥綠。重慶市慧迪肉牛養殖有限責任公司就在該鄉玉巖鋪村海拔800米的一處坡地上。牛舍周邊,莊稼果樹(shù)長(cháng)勢喜人,不遠處的山坪塘水清波靜。
迷彩服、牛仔褲、黑膠鞋,一頭汗水兩腳泥,年輕的面龐充滿(mǎn)朝氣,又帶著(zhù)幾分靦腆。這是24歲的公司經(jīng)理霍之亞給人的第一印象。
院壩坐定,好客的霍家人端上了農家的香茶和自己包的粽子!拔页錾悄暾s上北京亞運會(huì ),所以老爸給我起了這個(gè)名字!睆8年前外出打工,到前年回到農村,霍之亞說(shuō)起了他的農村創(chuàng )業(yè)故事、他的夢(mèng)想。
時(shí)間越長(cháng)就越想自己創(chuàng )業(yè)
2006年,霍之亞跟隨父母去廣東中山打工!6年時(shí)間,總共在三家企業(yè)干過(guò),”霍之亞說(shuō),其中有兩家是電子廠(chǎng),一家是制鞋廠(chǎng)。在前兩家企業(yè),他是當工人,工資比較低,起初只有1000元左右,后來(lái)漲到1800元,到第三家企業(yè)他已經(jīng)成為了管理層,工作沒(méi)那么累了,工資也能拿到4000元左右。
“收入還不是我決定返鄉的主要原因,”霍之亞說(shuō),他們一家都在一個(gè)地方打工,錢(qián)不算少,彼此還能照應,按一般人的想法來(lái)說(shuō)也過(guò)得去了!暗乙恢庇X(jué)得,在外打工始終是為別人干,時(shí)間越長(cháng)就越想自己創(chuàng )業(yè)!被糁畞喭嘎,也不是沒(méi)有想過(guò)在廣東創(chuàng )業(yè),但考慮到競爭激烈,人地兩生,“估計也搞不過(guò)人家!边有就是,爺爺奶奶已80高齡,他的心里也惦記他們。
如果說(shuō)這個(gè)想法最初還只能憋在心里的話(huà),是近年來(lái)東南沿海部分企業(yè)不景氣的現狀和西部家鄉的發(fā)展讓年輕人下定決心跟父母“攤牌”。6年間霍之亞回過(guò)農村老家兩三次,每次回來(lái)他都能感受到家鄉的變化!澳洗ǖ穆范疾徽J得了,村里的條件改善速度也比我想象快,”霍之亞說(shuō),“回來(lái)不光是探親,也在看、也在問(wèn),琢磨著(zhù)什么項目最合適!
“他跟我說(shuō)要回鄉創(chuàng )業(yè),我首先問(wèn)他準備做什么!被糁畞喌母赣H霍仁才說(shuō),當兒子回答他“養!钡臅r(shí)候,他吃了一驚,同時(shí)也生出幾分贊許!梆B殖業(yè)不容易被淘汰,牛肉的市場(chǎng)需求很大,而且在我們南川,養豬的多,養牛的少,他說(shuō)的這些我都認同!被羧什耪f(shuō),但他提醒霍之亞:搞養殖是很辛苦的,怕臟怕累的話(huà)做不長(cháng)!拔也慌,能堅持!被糁畞喌膱远☉B(tài)度讓霍仁才最終作出了舉家返鄉、支持兒子創(chuàng )業(yè)的決定。
2012年7月,霍之亞一家回到南川,在木涼鄉玉巖鋪村租下了40畝地,開(kāi)始建設他們的肉牛養殖場(chǎng)。
一出門(mén)就挨了當頭一棒
霍之亞沒(méi)有想到,他回鄉搞養殖,一起步就摔了個(gè)大跟頭。
“前期準備和建設都很順利,”霍之亞說(shuō),養殖場(chǎng)選到了比較理想的位置,土地流轉租金也不高,當地政府在路、水、電等各方面都積極幫助他們解決困難。到了2013年年初,霍之亞就開(kāi)始張羅著(zhù)買(mǎi)牛了!爸拔覀儗ε5钠贩N進(jìn)行了反復篩選,決定從山東買(mǎi),4個(gè)優(yōu)質(zhì)品種,116頭肉牛,”按照霍之亞的預想,這批牛養一年到一年半就可以出欄,如果成本控制得好,每頭牛能掙到500元到600元。
2013年3月25日,這一天霍之亞一輩子都忘不了!皬纳綎|運到我們這里,正常的時(shí)間應該是30個(gè)小時(shí)左右,但我們這批牛卻在路上用了70多個(gè)小時(shí)!被糁畞喺f(shuō),由于沒(méi)有經(jīng)驗,長(cháng)途運輸途中有些環(huán)節沒(méi)有協(xié)調好,導致到達時(shí)間大大延后,又逢陰雨天氣,一下子就病了幾十頭;糁畞喕帕松,急忙找人來(lái)給牛治病,“南川區的獸醫我們都請到了,買(mǎi)藥的錢(qián)也花了不少,但人家都說(shuō)錯過(guò)治療的時(shí)間了,沒(méi)辦法!
3個(gè)月后,116頭牛剩下62頭!翱粗(zhù)牛一頭頭倒下,心里別提多難受了!闭f(shuō)起這事,霍之亞神情黯淡。54頭牛的買(mǎi)?罴由辖o牛治病的錢(qián),70萬(wàn)元一下子打了水漂,“就像一出門(mén)就挨了當頭一棒,真是打疼了!
痛定思痛,霍之亞開(kāi)始認真總結教訓!澳莻(gè)時(shí)候光看著(zhù)市場(chǎng)好,凈想著(zhù)養牛的好處,沒(méi)想到風(fēng)險!被糁畞喺f(shuō),原以為牛疫病少,但不知道一旦得病不好治;原以為本地養牛的少沒(méi)什么競爭,但沒(méi)想到養牛少獸醫也少!安恢v科學(xué),再好的市場(chǎng)也沒(méi)你的份!币庾R到知識的短缺,霍之亞開(kāi)始認真學(xué)習,參加培訓班、網(wǎng)上找資料、向別人請教……去年第二次去山東買(mǎi)牛,對于運輸途中牛的保溫、喂食等方面他更是格外注意。如今,養殖場(chǎng)的120頭牛健康成長(cháng),已到出欄期!昂髞(lái)這些牛一直沒(méi)生過(guò)病,我都能算半個(gè)獸醫了!被糁畞喰χ(zhù)說(shuō)。
成立公司以后,霍之亞和父親明確了分工:他負責技術(shù),父親負責采購和市場(chǎng)。走進(jìn)牛舍,霍之亞熟練地指導工人給牛喂食、除糞,還不時(shí)親昵地撫摸牛頭!拔覀冞@幾個(gè)品種都比較好,前幾天運了4頭到廣東試銷(xiāo),每斤牛肉能比當地的牛肉多賣(mài)6塊錢(qián),”霍之亞說(shuō),這樣算下來(lái),120頭牛全部賣(mài)掉,虧損就可以補回來(lái)了。
發(fā)展循環(huán)產(chǎn)業(yè)是我的夢(mèng)想
120頭牛,每天產(chǎn)生牛糞就有三四噸,牛糞怎么處理?會(huì )不會(huì )污染環(huán)境?這個(gè)問(wèn)題霍之亞在決定搞養牛場(chǎng)的時(shí)候就已經(jīng)想好了?梢钥吹脚I崤赃呌幸粋(gè)沼氣池,“通過(guò)沼氣池,牛的糞便就轉化成沼氣、沼液和沼渣,”霍之亞操作起他們購買(mǎi)的凈化處理專(zhuān)用設備,“沼液和沼渣經(jīng)過(guò)脫水凈化后就可以直接用作肥料,不會(huì )污染環(huán)境!
借鑒其他養殖場(chǎng)的經(jīng)驗,霍之亞建起了一個(gè)300多平方米的蘑菇種植廠(chǎng)房,開(kāi)始利用牛糞種植雙孢菇。牛糞太多了用不完,霍之亞又開(kāi)始在循環(huán)產(chǎn)業(yè)上動(dòng)起了腦筋!鞍l(fā)展循環(huán)產(chǎn)業(yè)是我的夢(mèng)想,也是養殖業(yè)的方向!被糁畞喺f(shuō),牛糞可以養蚯蚓,蚯蚓又可以養雞、養魚(yú),把產(chǎn)業(yè)鏈拉長(cháng)一些,也可以多帶動(dòng)周邊的村民增加收入。下一步,他還想嘗試組建一個(gè)專(zhuān)業(yè)合作社,搞一體化生產(chǎn)、規;(jīng)營(yíng)、配套化服務(wù)。
說(shuō)到目前的困難,霍之亞表示,一個(gè)是貸款不容易,另一個(gè)是村里的道路還不夠寬,肉牛運輸有些不便!白鍪裁葱袠I(yè)都不輕松,困難還得自己多想辦法克服!彼f(shuō),回鄉創(chuàng )業(yè)以來(lái),他得到了來(lái)自各個(gè)方面的許多鼓勵和支持,除了鄉政府和農業(yè)、畜牧部門(mén)外,作為回鄉創(chuàng )業(yè)青年,團市委還把他列為“未來(lái)企業(yè)家培養青鋒計劃”扶持對象,為他提供資金和技術(shù)支持。
作為一名90后,霍之亞也有自己的愛(ài)好!暗F在養殖場(chǎng)人手少,忙得基本沒(méi)什么業(yè)余時(shí)間了,也就是看看書(shū)上上網(wǎng)!彼f(shuō),因為要住在養殖場(chǎng),他如今很少去城里玩,“有時(shí)朋友回來(lái)了去參加一下聚會(huì ),都不敢太晚回來(lái),怕牛場(chǎng)這邊有事!
與很多同齡人相比,霍之亞顯得很“土氣”!耙郧霸趶V東也挺時(shí)尚的,現在沒(méi)法講究了,衣服也不敢穿好的,牛舍有事隨時(shí)得上,身上老是有牛糞味兒!被糁畞喰Φ,累是累點(diǎn),但挺充實(shí),對前景也有信心!澳憬衲24,再給你4年時(shí)間,到28歲就得干出點(diǎn)名堂了,到時(shí)候我就全放手不管了喲!”一旁的霍仁才半是玩笑半是認真地對兒子說(shuō)!4年后你就想抱孫子了?”“之亞壓力大不?要加油哦!”……幾位公司員工參與進(jìn)來(lái),打著(zhù)趣。歡笑聲中,霍之亞的臉紅了。
李嘉誠創(chuàng )業(yè)故事
1928年7月29日,李嘉誠生于廣東潮州潮安縣北門(mén)街面線(xiàn)巷的一個(gè)教師之家。5歲那年,李嘉誠在父親李云經(jīng)的引導下,祭拜孔子儒學(xué),進(jìn)入觀(guān)海寺小學(xué)念書(shū)。1937年7月7日,日本侵華戰爭全面爆發(fā),1938年日軍轟炸潮州。
1940年李嘉誠隨父母從家鄉潮州逃難到香港,當時(shí)他才14歲。李嘉誠的父親本為教師,到香港后一時(shí)找不到工作,舉家投靠家境頗為富裕的舅父莊靜庵?墒遣痪酶赣H就患上了嚴重的肺病,臨終時(shí),他沒(méi)有交代什么遺言,反而問(wèn)李嘉誠有什么愿望。李嘉誠當即承諾:“日后一定會(huì )令家人有好日子過(guò)!
父親病逝后,作為長(cháng)子的李嘉誠為養家糊口放棄學(xué)業(yè),去一家鐘表公司打工,之后又到一家塑膠廠(chǎng)當推銷(xiāo)員。李嘉誠深知,要想成為一個(gè)出色的推銷(xiāo)員,首要是勤奮,其次是頭腦靈活。在日后的推銷(xiāo)生涯中,李嘉誠便充分發(fā)揮了這等“竅門(mén)”。當其他同事每天只工作八小時(shí)的時(shí)候,李嘉誠就工作十六個(gè)小時(shí),天天如是。李嘉誠對“打工”的看法是:“對自己的分內工作,我絕對全情投入。從不把它視為賺錢(qián)糊口,向老板交差了事,而是將之當作是自己的事業(yè)!本瓦@樣,李嘉誠只花了一年時(shí)間,業(yè)績(jì)便超越其他六位同事,成為全廠(chǎng)營(yíng)業(yè)額最高的推銷(xiāo)員。他當時(shí)的銷(xiāo)售成績(jì),是第二名的七倍。十八歲的他受到老板的賞識,被擢升為部門(mén)經(jīng)理。一年后,他當上了銷(xiāo)售公司總經(jīng)理。李嘉誠的快速擢升還有一段插曲:他在廠(chǎng)里當銷(xiāo)售員時(shí),再忙也要到夜校進(jìn)修。他在會(huì )考合格后打算去讀大學(xué),老板為挽留這個(gè)人才,便索性把他提升到總經(jīng)理的崗位上了。
“長(cháng)江”最初的創(chuàng )業(yè)故事
經(jīng)過(guò)這短短一役,李嘉誠開(kāi)始估量自己的實(shí)力,他相信若自立門(mén)戶(hù),成績(jì)可能更好。一九五○年,二十二歲的李嘉誠終于辭去總經(jīng)理一職,嘗試創(chuàng )業(yè)。當時(shí),李嘉誠的資金十分有限,兩年多來(lái)的積蓄僅有七千港元,實(shí)不足以設廠(chǎng)。他向叔父李奕及堂弟李澍霖借了四萬(wàn)多元,再加上自己的積蓄,總共五萬(wàn)余港元資本,在港島的皇后大道西,開(kāi)設了一家生產(chǎn)塑膠玩具及家庭用品的工廠(chǎng),并取荀子《勸學(xué)篇》中“不積小流,無(wú)以成江!敝,將廠(chǎng)名定為“長(cháng)江”。
起初,李嘉誠只知不停地接訂單及出貨,忽略了質(zhì)量控制,致使產(chǎn)品愈來(lái)愈粗劣。結果不是延誤了交貨時(shí)間,就是引起退貨并要賠償,工廠(chǎng)收入頓時(shí)急跌。加上原料商紛紛上門(mén)要求結賬還錢(qián),銀行又不斷催還貸款,“長(cháng)江”被逼到破產(chǎn)的邊緣。這使李嘉誠明白自己實(shí)在是操之過(guò)急,低估了當老板的風(fēng)險。
如何才能挽救絕境中的長(cháng)江塑膠廠(chǎng)?李嘉誠靠的還是“信義”二字——與客戶(hù)有信,與員工有義。他召集員工大會(huì ),坦言自己在經(jīng)營(yíng)上的失誤,衷心向留在廠(chǎng)里的所有員工道歉,同時(shí)還保證,一旦工廠(chǎng)可以度過(guò)這段非常時(shí)期,隨時(shí)歡迎被辭退的工人回來(lái)上班。之后,李嘉誠穿梭于眾多銀行、原料供應商及客戶(hù)之間,逐一賠罪道歉,請求他們放寬還款期限,同時(shí)拼盡全力,為貨品找尋客戶(hù),用蝕本價(jià)將次貨出售,籌錢(qián)來(lái)購買(mǎi)塑膠材料和添置生產(chǎn)機器。到一九五五年,高筑的債臺終于拆掉,業(yè)務(wù)漸入佳境,沒(méi)多久還開(kāi)設了分廠(chǎng)。
1957年初的一天,李嘉誠閱讀新一期的英文版《塑膠》雜志,偶然看到一小段消息,說(shuō)意大利一家公司利用塑膠原料制造塑膠花,全面傾銷(xiāo)歐美市場(chǎng)。這給了李嘉誠很大靈感。他敏銳地意識到,這類(lèi)價(jià)廉物美的裝飾品有著(zhù)極大的市場(chǎng)潛力,而香港有大量廉價(jià)勤快的勞工正好用來(lái)從事塑膠花生產(chǎn)。他預測塑膠花也會(huì )在香港流行。李嘉誠抓緊時(shí)機,親自帶人赴意大利的塑膠廠(chǎng)去“學(xué)藝”,在引入塑膠花生產(chǎn)技術(shù)的同時(shí),還特意引入外國的管理方法。返港后,他把“長(cháng)江塑膠廠(chǎng)”改名為“長(cháng)江工業(yè)有限公司”,積極擴充廠(chǎng)房,爭取海外買(mǎi)家的合約。
在“長(cháng)江”的客戶(hù)中,有個(gè)美籍猶太人馬素曾訂了一批塑膠產(chǎn)品,打算運到美國銷(xiāo)售,后來(lái)不知何故臨時(shí)取消合同。李嘉誠并沒(méi)有要求賠償,他對馬素說(shuō):“日后若有其他生意,我們還可以建立更好的關(guān)系!瘪R素深感這位寬厚的年輕的創(chuàng )業(yè)者,是個(gè)可做大事的人,于是不斷向美國的行家推銷(xiāo)“長(cháng)江”的產(chǎn)品。自此,美洲訂單如雪片般飛來(lái)。李嘉誠由此進(jìn)一步感悟“吃虧是!钡牡览。
投資房地產(chǎn)業(yè)
創(chuàng )業(yè)五年后,“長(cháng)江”逐漸成為全世界數一數二的大型塑膠花廠(chǎng)。李嘉誠被行內人士冠以“塑膠花大王”的雅號。而李嘉誠租用的那所廠(chǎng)房的業(yè)主也趁機把租金大幅度提高,這反而促成了李嘉誠自建物業(yè)的決心。
1958年,他投得北角英皇道的地皮,興建一幢十二層高的工業(yè)大廈,留下數層自用,把其余的單位出租。大廈落成后,香港物業(yè)價(jià)格隨即大升。李嘉誠發(fā)覺(jué)房地產(chǎn)大有可為,于是開(kāi)始部署把資金投放到地產(chǎn)市場(chǎng)。
20世紀六十年代中期,香港的房地產(chǎn)經(jīng)歷一場(chǎng)狂炒后,一落千丈。李嘉誠獨具慧眼,認為土地價(jià)格將會(huì )有再度回升的一天,決定實(shí)行“人棄我取”的策略,用低價(jià)大量收購地皮和舊樓,在觀(guān)塘、柴灣及黃竹坑等地興建工廠(chǎng)大廈,全部用來(lái)出租。不出三年,果然風(fēng)暴平息,大批當年離港的商家紛紛回流,房產(chǎn)價(jià)格隨即急漲。李嘉誠趁機將廉價(jià)收購來(lái)的房產(chǎn)高價(jià)拋售獲利,并轉購具有發(fā)展潛力的樓宇及地皮。這次他的策略是只買(mǎi)不賣(mài),全都用來(lái)興建樓宇。七十年代初,他已擁有樓宇面積共達六百三十萬(wàn)平方英尺,出租物業(yè)超過(guò)三十五萬(wàn)平方英尺,每年單是收租,已達四百萬(wàn)港元。
1971年6月,李嘉誠正式成立了負責地產(chǎn)業(yè)務(wù)的“長(cháng)江置業(yè)有限公司”。在“長(cháng)置”成立大會(huì )上,他為日后定下的目標,是超越號稱(chēng)香港“地產(chǎn)業(yè)王”的“置地”。置地公司由英國商人保羅·遮打,跟當時(shí)“怡和洋行”的香港負責人祈士域聯(lián)手創(chuàng )立,號稱(chēng)全亞洲最大的發(fā)展商,也是全港最大的商業(yè)機構。一九七二年七月,李嘉誠把“長(cháng)置”易名為長(cháng)江實(shí)業(yè)(集團)有限公司,自任董事長(cháng)兼總經(jīng)理。這年十一月,“長(cháng)實(shí)”在香港掛牌,在市面公開(kāi)發(fā)售。
“長(cháng)實(shí)”在香港準備上市期間,李嘉誠遇到不少障礙。在那困難的時(shí)刻,他都得到夫人莊月明的鼓勵。莊月明是他的表妹,比他小四歲,兩人可說(shuō)是青梅竹馬。莊月明的父親莊靜庵是香港著(zhù)名的鐘表商,擁有老字號中南表行。莊月明從香港大學(xué)畢業(yè)后,曾到日本明治大學(xué)深造。一九六五年事業(yè)有成的李嘉誠跟莊月明成婚。
“長(cháng)實(shí)”在地產(chǎn)業(yè)屢出大手筆。先是拿出六千多萬(wàn)元資金購買(mǎi)物業(yè)及地皮,并積極興建高級住宅與商業(yè)樓宇。到一九六七年,又動(dòng)用二億三千萬(wàn)港元,買(mǎi)入美資集團、希爾頓酒店及凱悅酒店,開(kāi)創(chuàng )了華資在港吞并外資機構的先河。而李嘉誠歷時(shí)兩年半之久,全面進(jìn)軍“和黃”的整個(gè)過(guò)程直如“蛇吞大象”,實(shí)為香港開(kāi)埠以來(lái)華資收購英資的經(jīng)典之作!昂忘S”是老牌和記洋行及黃埔船塢的合作品。到1980年,“長(cháng)實(shí)”終于持有“和黃”超過(guò)百分之四十的股票,李嘉誠當上了“和黃”董事會(huì )主席。至此,李嘉誠坐上了香港華資地產(chǎn)龍頭的位置,“李超人”的綽號不脛而走。
樹(shù)大招風(fēng)
2000年10月25日,歐洲議會(huì )發(fā)表報告,點(diǎn)名指責以李嘉誠為首的李氏家族生意,在香港市場(chǎng)占有率太高,可能對香港經(jīng)濟造成支配性影響,甚至會(huì )出現壟斷情況。報告又關(guān)注李嘉誠兩名兒子在若干的上市及收購事件中,獲得有關(guān)當局的優(yōu)惠,而這種不公平的特權,將不利于外國商人在香港投資。報告聲稱(chēng):“這個(gè)家族的業(yè)務(wù)共占香港股票市場(chǎng)資本估值約四分之一到三分之一,當中包括的行業(yè)有電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)、電力、超級市場(chǎng)及地產(chǎn)等等!
報告中還提到,2000年初,李嘉誠次子李澤楷奪得香港最大電訊公司——“香港電訊”的控制權后,香港不少傳媒均關(guān)注李氏家族日漸增大的影響力。還有未經(jīng)公開(kāi)招標的“數碼港”,以及tom在創(chuàng )業(yè)板上市時(shí)獲多項豁免條件,這些事件都惹來(lái)很多爭議。報告更認為,香港有需要引入公平競爭法防止壟斷。
李嘉誠縱橫歐亞多年,從未被國際間如此高調抨擊,故對歐洲議會(huì )的報告,立即作出回應,通過(guò)旗下的長(cháng)實(shí)集團發(fā)表聲明反駁,指出該報告不但計算錯誤,且指李氏家族影響力巨大的評論更屬謬誤!伴L(cháng)實(shí)”發(fā)言人稱(chēng),李嘉誠名下四間公司市值,只占港股市值一成半,連同次子李澤楷的“電訊盈科”,五間公司占股市總市值也不足一成八。
香港聯(lián)交所行政總裁霍廣文亦駁斥有關(guān)報告,指tom在創(chuàng )業(yè)板獲豁免部分上市條件,當時(shí)只是屬于彈性安排,非李氏家族享有特權。他更指稱(chēng),芬蘭、加拿大等地也有個(gè)別公司在整體上市公司市值中占了頗大比重,不明白為何歐洲議會(huì )的報告只提及香港而不提其他地方。港府也強烈否認在“數碼港”事件或tom.com上市事件上對李家有任何偏袒。
至于市場(chǎng)占有率高是否即等于壟斷?身兼港府公平競爭委員會(huì )成員的浸會(huì )大學(xué)經(jīng)濟系教授曾滿(mǎn)基指出,高市場(chǎng)占有率不代表一定有壟斷。壟斷是取決于公司的行為,如業(yè)內公司實(shí)施限制性行為,共同定價(jià)或限制供應等。
正當各界爭議不休時(shí),事情只相隔一天,李嘉誠再被歐洲委員會(huì )警告,指“和黃國際港口”在一九九九年收購鹿特丹歐洲組合碼頭時(shí),可能違反歐盟競爭法,并強調如果被裁定屬實(shí),有關(guān)合并的交易可能要被取消,“和黃”更要面對罰款。據悉,歐委會(huì )所持的理由,是這個(gè)商業(yè)計劃未被知會(huì ),這宗交易可能違反合并條例。
歐委會(huì )追查一宗未被通知的商業(yè)合并計劃,這種情況實(shí)屬罕見(jiàn)!昂忘S國際港口”當即發(fā)表聲明,否認有違反條例。
歐洲議會(huì )如此高調地把李嘉誠點(diǎn)名,引來(lái)了很多猜測。香港著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)者曾淵滄在《香港經(jīng)濟日報》發(fā)表評論文章,認為歐洲議會(huì )突然管起香港的經(jīng)濟,這主要是歐洲商人已經(jīng)開(kāi)始對李嘉誠的商業(yè)王國進(jìn)軍歐洲感到不安,因為不少歐洲商人已經(jīng)嘗過(guò)敗在李嘉誠手上的滋味。他在文章中指出:
“千千萬(wàn)萬(wàn)的歐洲人已經(jīng)在使用‘和黃’歐洲提供的電訊服務(wù)!忘S’賣(mài)英國的Orange(英國一移動(dòng)電話(huà)通訊公司),獲利一千一百億港元。之后,‘和黃’再賣(mài)MMN電訊(德國最大的移動(dòng)電話(huà)商)與沃達豐(全球最大的移動(dòng)電話(huà)公司之一)的部分股權,不但獲得近千億港元的現金,也轟動(dòng)了整個(gè)歐洲。歐洲商人才真正明白一位來(lái)自香港的商人李嘉誠,是一個(gè)很強的競爭對手。他們開(kāi)始懼怕李嘉誠,因為他們不是李嘉誠的對手。
“看李嘉誠從賣(mài)Orange開(kāi)始,每一仗打得多漂亮。不但不斷地增加現金收入,也取得了英國3G牌照、意大利3G牌照。當人人出高價(jià)搶德國3G牌照,‘和黃’急流勇退。全球電訊股股價(jià)急跌后,擁有大量現金的‘和黃’才來(lái)買(mǎi)平貨,以低價(jià)取得德國的3G牌照。這樣出色的商業(yè)手法,是應該贊揚的,為什么歐洲議會(huì )會(huì )反過(guò)來(lái)抨擊李嘉誠呢?”
是非不斷,但公道自在人心。在未來(lái)的日子里,“李家商業(yè)王朝”當然會(huì )繼續在全世界綿延下去。除了迎接無(wú)限的商機外,它還將不可避免地迎接更多國際間的挑戰。
餐飲創(chuàng )業(yè)故事
創(chuàng )業(yè)是一條辛苦的道路,但是很多人不滿(mǎn)足于現狀,想要趁著(zhù)年輕搏一搏,于是他們走上了創(chuàng )業(yè)這條道路。有的人成功了,有的人失敗了,但是無(wú)論是成功失敗,他們的人生會(huì )因為一次改變而變得不同。
2005年大學(xué)畢業(yè),他和大部分同學(xué)一樣選擇參加工作。2008年因不滿(mǎn)足于當時(shí)的薪水,他決定自己創(chuàng )業(yè)。從跟女朋友半夜爬起來(lái)包餃子到如今成了連鎖店的負責人,他僅用了3年左右的時(shí)間,如今,他的餃子店已經(jīng)開(kāi)到了8家,其中有5家直營(yíng)店 、3家加盟店。他就是青島琴島狀元餐飲管理有限公司總經(jīng)理常九礦,常九礦感慨地說(shuō),“其實(shí),賣(mài)水餃也能成就大事業(yè)!
大學(xué)時(shí)的夢(mèng)想是當老板
常九礦是在濟寧滕州市的一個(gè)小煤礦上長(cháng)大的,一家六口人靠父親微薄的收入生活。2001年9月,承載著(zhù)父母的期盼,常九礦考入我校國際商學(xué)院工商管理系,父母希望他大學(xué)畢業(yè)后留在青島,找一份體面的“辦公室工作”。作為一個(gè)從農村走出來(lái)的孩子,對于在城市的生活壓力,常九礦比他人體會(huì )得更深刻。
“對我來(lái)說(shuō),想要在城市里立足,一切都要靠自己的努力!背>诺V說(shuō)。大學(xué)畢業(yè)后,他曾做過(guò)電子公司的推銷(xiāo)部副主管,在民辦高校里教了一年書(shū)!拔蚁氤米约耗贻p的時(shí)候闖出一番事業(yè)來(lái),自己當老板是我在大學(xué)里就有的夢(mèng)想!睉阎(zhù)這樣的信念,常九礦辭去了教師工作,去追逐自己的夢(mèng)想——自主創(chuàng )業(yè)。
經(jīng)過(guò)多方調查,常九礦選擇了風(fēng)險較小的餐飲行業(yè),他決定開(kāi)一家餃子店。雖然大學(xué)里學(xué)的專(zhuān)業(yè)對他開(kāi)店有所幫助,但是“實(shí)戰經(jīng)驗”他得從頭學(xué)起。為了成為一名合格的老板,他去餐館里免費給人家打工,切菜、炒菜、刷碗、端盤(pán)子,他什么都做。為了練顛鍋,他的右手拇指磨出了七八個(gè)血泡。他還特意拜一位做小籠包的師傅為師,學(xué)習制作餃子餡。2008年8月8日,常九礦用借來(lái)的三萬(wàn)五千元錢(qián),在李滄區九水路開(kāi)了他的第一家餐館——“狀元水餃”,邁出了自主創(chuàng )業(yè)的第一步。
說(shuō)起“狀元水餃”這個(gè)名字,還有一段故事呢。小學(xué)時(shí)常九礦的學(xué)習成績(jì)一直不太好,四年級的一次期末考試前,他的母親特意為他包了他最喜歡的白菜豬肉水餃,讓他開(kāi)心的不得了,結果那次考試他得了第一名。以后每次考試媽媽都會(huì )為常九礦包水餃,而他也幾乎每次都考第一名。這在學(xué)校里一度傳為佳話(huà),大家都稱(chēng)常九礦為“狀元”,而他媽媽包的水餃也被稱(chēng)之“狀元水餃”。在取店名的時(shí)候,常九礦自然想到了童年的這段記憶,他希望“狀元”兩個(gè)字給他帶來(lái)好運,也給每一個(gè)來(lái)吃水餃的人帶來(lái)好運。
認準了的事就要做下去
當初選擇自主創(chuàng )業(yè)時(shí),常九礦心里就清楚這是一條充滿(mǎn)艱辛的路,不會(huì )一帆風(fēng)順。開(kāi)第一家店時(shí),常九礦身上背著(zhù)四萬(wàn)多元的債務(wù),心里承受著(zhù)巨大的壓力。為了不讓父母擔心,他一直瞞著(zhù)他們,直到餃子店步入良性運轉他才告訴父母實(shí)情。創(chuàng )業(yè)之初,為了節省開(kāi)支,他沒(méi)雇一個(gè)員工,每天凌晨三點(diǎn)四十準時(shí)起床,和女朋友一起和面、生爐子、賣(mài)早餐、進(jìn)貨、包餃子,一直到晚上十點(diǎn)才能收工休息。每天他自己一個(gè)人要提著(zhù)幾十斤的貨物擠公交車(chē),有時(shí)候東西多了,售票員還不讓他上車(chē)。為了省下租房子的費用,常九礦和女朋友晚上干脆睡在店里,桌子拼一拼,就是一張床。
付出就有回報。開(kāi)業(yè)第一個(gè)月,“狀元水餃”的盈利僅夠支付2000多元的房租。四個(gè)月后,餃子館的生意越來(lái)越好,經(jīng)營(yíng)也越來(lái)越順手。這樣,常九礦在不到一年的時(shí)間就賺了近十萬(wàn)元。但常九礦并沒(méi)有滿(mǎn)足于此,2009年3月8日,他又在母校附近的青大一路開(kāi)了一家連鎖店,F在青大店的經(jīng)營(yíng)也已經(jīng)走上正軌,不論是水餃還是飯菜的口味都贏(yíng)得了學(xué)生和周?chē)用竦南矏?ài),每到吃飯的時(shí)間,大堂里就坐滿(mǎn)了人,許多顧客成了餃子館的回頭客。
2010年2月,常九礦又借了20多萬(wàn)元,投資47萬(wàn)元在李村開(kāi)了第三家連鎖店,店面面積有600多平方米。身負劇債,常九礦壓力很大。新店剛開(kāi)業(yè),生意并不理想。為了盡快找到影響餃子館生意的因素,常九礦深入地進(jìn)行市場(chǎng)調查,與員工一起討論研究。經(jīng)過(guò)努力,餃子館存在的問(wèn)題終于被找到。常九礦對癥下藥,打算將店里的餃子間(即包餃子的地方)公開(kāi)化,讓顧客可以看到廚房包餃子的整個(gè)過(guò)程,使客人吃得放心。此外,常九礦還決定重新設計菜單,將菜品的價(jià)位降低一個(gè)檔次,以更好地滿(mǎn)足顧客的需求。
“現在問(wèn)題正在解決中,雖然現在遇到困難,但我一定會(huì )堅持!只要不停下前進(jìn)的腳步,這就不是我的終點(diǎn)!背>诺V說(shuō),“在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中,遇到困難是在所難免的。因為創(chuàng )業(yè)之路就像一條不斷上升的正弦曲線(xiàn),總會(huì )有波峰和波谷,在低谷期只要我能堅持走下去,總有一天會(huì )撥開(kāi)云霧見(jiàn)日出!
在開(kāi)第一家店的時(shí)候,由于經(jīng)濟原因,常九礦沒(méi)請大廚,和面、調餡、炒菜都自己來(lái),到了晚上他和女朋友都累得直不起腰來(lái),感覺(jué)胳膊都不像是自己的了。但看到生意越來(lái)越紅火,收入也在一天天增加,他們就感覺(jué)充滿(mǎn)了力量。就是憑著(zhù)這股決心和毅力,四萬(wàn)多元的債務(wù)只用了四個(gè)月就還清了。在餃子館越來(lái)越正規后,常九礦希望能幫助像他一樣家庭貧困的大學(xué)生,F在他青大一路的店里有三個(gè)大學(xué)生在做兼職,除了約定的報酬外,常九礦還替他們解決一日三餐。
常九礦是個(gè)閑不住的人,他喜歡自己動(dòng)手解決問(wèn)題。在李村店的籌辦過(guò)程里,大到店面價(jià)錢(qián)的談判、室內的裝修,小到簡(jiǎn)單的電路水路的鋪設、菜單的設置,常九礦都親力親為,甚至連廚房的水管都是他親手接的。只要自己能解決的問(wèn)題,常九礦從不請別人幫忙,在解決一個(gè)個(gè)困難中,他體會(huì )著(zhù)自己動(dòng)手的樂(lè )趣。在常九礦看來(lái),很多事情只有親身動(dòng)手去做,才會(huì )理解得更深刻,對自己的經(jīng)營(yíng)管理才能更有利。
賣(mài)水餃也得不斷創(chuàng )新
除了注重食品安全,常九礦還不斷創(chuàng )新!氨屣溇褪俏覀兊曜钜詾楹赖娘溩悠贩N!背>诺V笑著(zhù)說(shuō),他這兩年,雖然不用自己去包餃子了,可也一直研究煎餃的最佳做法,從鍋的選擇,灶具的火力大小,到淀粉水的濃度,再到煨鍋的時(shí)間,所有的細節,他都仔細地分析,“現在我們的冰花煎餃應該達到一個(gè)很高的水平了,我的研究算是沒(méi)有白費!
現在常九礦的幾家餃子店年利潤已經(jīng)近百萬(wàn),但他對餃子店的未來(lái)還有更高的期望!拔蚁矚g餐飲這個(gè)行業(yè),也會(huì )把它當成事業(yè)去做!背>诺V向記者透露說(shuō),他還打算吸引一些社會(huì )資金來(lái)投資,打造“琴島狀元水餃”這個(gè)品牌,并且在未來(lái)開(kāi)設中型旗艦店和小型標準店,設計全新的透明化廚房和敞開(kāi)式操作間。同時(shí)他也想幫助一些大學(xué)生實(shí)現創(chuàng )業(yè)的夢(mèng)想。
創(chuàng )業(yè)得益于大學(xué)期間的鍛煉
常九礦十分珍惜自己在大學(xué)里的經(jīng)歷。除了學(xué)習,常九礦做過(guò)多份兼職,他推銷(xiāo)過(guò)傳呼機,買(mǎi)過(guò)電話(huà)卡,做過(guò)服務(wù)員,開(kāi)過(guò)大學(xué)內的信息管理公司。這些經(jīng)歷讓他切切實(shí)實(shí)體會(huì )到,在大學(xué)里除了學(xué)習課本知識外,也要多參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),廣泛地接觸社會(huì ),克服眼高手低的缺點(diǎn)。在學(xué)校里充分鍛煉了自己,畢業(yè)后才能更快更好地適應社會(huì )。
常九礦說(shuō),大學(xué)畢業(yè)應聘到恒星學(xué)院做教師時(shí),安逸悠閑的生活讓他感到很滋潤,可不久他就發(fā)現,這種生活無(wú)法跟上社會(huì )前進(jìn)的腳步,跟自己的理想相差很遠。為了追逐夢(mèng)想,他決定辭職,自主創(chuàng )業(yè)。創(chuàng )業(yè)這條路走下來(lái),雖然開(kāi)始的日子很艱苦,但他始終堅信自己的選擇是正確的,只有適應了社會(huì )的需求,自己的努力才能換來(lái)更大的回報。經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨,才能最終見(jiàn)彩虹,這是常九礦最深的體會(huì )。
破釜沉舟,不給自己留后路。敢闖敢干,敢于吃苦的常九礦就是這樣,一路走來(lái)。撥開(kāi)云霧見(jiàn)日出,常九礦沒(méi)有停下前進(jìn)的腳步。他的目標是:做強做大,做出品牌。他計劃利用七八年的時(shí)間,把“狀元水餃”做成島城的餐飲品牌。
馬化騰創(chuàng )業(yè)故事
馬陳術(shù)夫婦說(shuō),馬化騰在深圳大學(xué)計算機系求學(xué)期間成績(jì)總是在前五名,他也漸漸地在編寫(xiě)軟件和研究計算機網(wǎng)絡(luò )中體會(huì )到了樂(lè )趣,很愛(ài)“玩”的他既成為各種病毒的克星,同時(shí)又經(jīng)常干一些將硬盤(pán)鎖住的惡作劇,讓學(xué)校機房的管理員哭笑不得。馬陳術(shù)告訴記者,馬化騰的第一桶金就來(lái)自大學(xué)的畢業(yè)設計。1993年畢業(yè)前夕,他設計了一個(gè)“股票分析系統”,不久有個(gè)公司看中了這個(gè)軟件,就問(wèn)他多少錢(qián)才肯賣(mài),但當時(shí)馬化騰和家人都不知道這軟件值多少錢(qián),就讓對方出價(jià)。后來(lái),對方給了馬化騰5萬(wàn)元,這一下可把馬化騰樂(lè )壞了,馬陳術(shù)還專(zhuān)門(mén)找了個(gè)朋友幫忙將錢(qián)提回家。
嘗到甜頭的馬化騰從此一發(fā)不可收拾,隨后他與同學(xué)合作開(kāi)發(fā)了“股票接收系統”,他負責設計軟件,另外一人負責硬件。由于使用這個(gè)裝置,用戶(hù)利用電視實(shí)時(shí)查看股票行情,市場(chǎng)銷(xiāo)路十分好,最高的時(shí)候一臺賣(mài)到2000多元,這又讓馬化騰賺了幾萬(wàn)元,直到后來(lái)與馬化騰合作的同學(xué)出國,他們才停止制售“股票接收機”,說(shuō)到這里馬陳術(shù)夫婦都顯得十分自豪!艾F在我們家里還有一手提袋配件呢!”馬陳術(shù)高興地補充道。
1994年,馬化騰將開(kāi)發(fā)軟件賺的10萬(wàn)元投入到股市中,并在深發(fā)展每股只有6元多的時(shí)候買(mǎi)進(jìn)。隨著(zhù)股價(jià)的大漲,馬化騰的10萬(wàn)變成了70萬(wàn),這使他很快擁有百萬(wàn)資金,為獨立創(chuàng )業(yè)打下了基礎。
創(chuàng )業(yè)之初,為了能讓騰訊存活下來(lái),馬化騰率領(lǐng)自己的團隊做網(wǎng)頁(yè)、做系統集成、做程序設計。但由于不懂市場(chǎng)和市場(chǎng)運作,騰訊的產(chǎn)品拿出去向運營(yíng)商推銷(xiāo),卻經(jīng)常被拒之門(mén)外。
跟其他剛開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,資金和技術(shù)是騰訊最大的問(wèn)題。1999年2月,騰訊開(kāi)發(fā)出第一個(gè)“中國風(fēng)味”的ICQ,即OICQ后,受到用戶(hù)歡迎,注冊人數瘋長(cháng),很短時(shí)間內就增加到幾萬(wàn)人。人數增加就要不斷擴充服務(wù)器,而那時(shí)一兩千元的服務(wù)器托管費對公司都不堪重負。公元2000年,第一次網(wǎng)絡(luò )泡沐席卷了整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng),騰訊進(jìn)入了最為困難的時(shí)期,在面臨資金困難時(shí),曾險些把開(kāi)發(fā)出的ICQ軟件以60萬(wàn)元的價(jià)格賣(mài)給深圳電信數據局,但終因價(jià)格原因告吹。
馬陳術(shù)夫婦告訴記者,他們都沒(méi)有什么特別愛(ài)好,直到馬化騰大學(xué)畢業(yè)在潤迅公司做軟件工程師后家里雖然連音響都還沒(méi)有,不過(guò)卻有5部電話(huà)和8臺電腦。那時(shí),真正的互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有全面普及,但兒子卻已經(jīng)迷上網(wǎng)絡(luò ),初上慧多網(wǎng)就讓他體驗到網(wǎng)絡(luò )的樂(lè )趣。半年后馬化騰投資5萬(wàn)元在家里搞了4條電話(huà)線(xiàn)和8臺電腦、承擔了慧多網(wǎng)深圳站站長(cháng),每天在工作之余忙得不可開(kāi)交。久而久之,深圳“馬站”在慧多網(wǎng)上聲名鵲起,但很少有人知道馬站長(cháng)其實(shí)只是個(gè)20出頭的年輕人。
馬陳術(shù)半開(kāi)玩笑地說(shuō),那時(shí)候裝一部電話(huà)要4000多元初裝費,幸好當時(shí)女兒和幾個(gè)親戚在電話(huà)公司工作,可以半價(jià)申請安裝,后來(lái)他就叫女兒和親戚為他們申請了4部半價(jià)電話(huà),供馬化騰上網(wǎng)用。這時(shí),馬陳術(shù)指著(zhù)黃惠卿說(shuō):“其實(shí),‘馬站’能出名也有她的一份功勞,那時(shí)馬化騰一出差就要母親幫他管理網(wǎng)站,每次臨出門(mén)前都要寫(xiě)一張字條給母親,告訴母親一旦有網(wǎng)友打電話(huà)來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò )不通,就按照字條上的步驟排除故障,確保網(wǎng)絡(luò )通暢!闭且驗橛辛思胰酥С,馬化騰還出席了第一屆和第二屆全國B(niǎo)BS站長(cháng)大會(huì )。
馬化騰憑著(zhù)對網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)一種朦朧卻又相當有預見(jiàn)性的理解,用近乎偏執的興趣和近乎狂熱的工作熱情搭起騰訊的架子,牢固堅持以技術(shù)為核心的公司理念,極端專(zhuān)注于技術(shù)開(kāi)發(fā)和提升質(zhì)量,當然能高出對手一籌。
做軟件工程師的經(jīng)歷使馬化騰明白,開(kāi)發(fā)軟件的意義就在于實(shí)用,而不是寫(xiě)作者的自?shī)首詷?lè ):“其實(shí)我只是個(gè)很愛(ài)網(wǎng)絡(luò )生活的人,知道網(wǎng)迷最需要什么,所以為自己和他們開(kāi)發(fā)最有用的東西,如此而已!
QQ最早只是作為公司的一個(gè)副產(chǎn)品存在的,馬化騰對QQ所蘊含的巨大市場(chǎng)價(jià)值并沒(méi)有足夠的認識。而且無(wú)論從技術(shù)上還是資金上,他對自己究竟能保持多大的競爭優(yōu)勢并沒(méi)有把握。當時(shí)騰訊所采取的策略是“三管齊下”:一方面繼續鞏固傳統網(wǎng)絡(luò )尋呼系統帶來(lái)的大量利潤;一方面將精力更多集中在改進(jìn)QQ功能和開(kāi)發(fā)新版本上;
劉曉慶創(chuàng )業(yè)故事
掙到第一筆錢(qián):心跳得如同剛剛作過(guò)案的小偷……
以下是劉曉慶在書(shū)里對自己掙到第一筆錢(qián)時(shí)的精彩描述——
很快,最后一天到來(lái)了。
從第一場(chǎng)起,大家都變得比往常嚴肅,不茍言笑。我們都在等著(zhù)那重要的時(shí)刻。當然,就是那發(fā)錢(qián)的時(shí)刻。
下午,這個(gè)時(shí)刻開(kāi)始了。前臺仍然走馬燈似地表演著(zhù)節目,后臺演員們輪流走進(jìn)地下層的劇場(chǎng)辦公室。
我是最后一個(gè)被單獨叫到辦公室的演員。我這個(gè)阿里巴巴還沒(méi)有說(shuō)“芝麻,開(kāi)門(mén)吧!”那厚厚的一摞人民幣就到了我的手中。有生以來(lái)我從來(lái)沒(méi)有過(guò)這么多錢(qián),就是見(jiàn)也沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)。自那以后在生意場(chǎng)上不知有多少錢(qián)從我的手中流過(guò),卻從沒(méi)有任何錢(qián)像當年那一摞錢(qián)一樣令我覺(jué)得是——錢(qián)。
就像是叫化子撿了金子,不知道把錢(qián)放在何處,從毛衣的領(lǐng)子里放進(jìn)去,走了還沒(méi)有兩步就漏出來(lái)掉在地上,心慌意亂地拾起來(lái),拍打兩下綁在我的褲腰中間。我帶著(zhù)我的錢(qián)演完了最后一場(chǎng)。注意力全部集中在腰部,深怕沒(méi)演完我的寶貝就掉到臺上。挺直腰板上場(chǎng),挺直腰板下場(chǎng),腰上鼓鼓囊囊的一團,還以為是我的襯衣在毛衣里面沒(méi)有扎好。
當天晚上連夜趕回北京,已是凌晨四時(shí),心跳得如同剛剛作過(guò)案的小偷。打開(kāi)房門(mén),立刻把門(mén)鎖好?熳叩酱睬霸俜祷厝ダT(mén)閂,檢查門(mén)是否確實(shí)關(guān)嚴。當確定門(mén)已經(jīng)鎖死后,從腰間摸出那牛皮紙信封住下一倒,一大堆花花綠綠的紙就灑了一地。全是幾毛錢(qián)、幾塊錢(qián)的小票。先在心里算一遍,再拿紙筆來(lái)列算式算一遍。二十四場(chǎng),一百五十元一場(chǎng),我的媽呀,三千六百元!我簡(jiǎn)直倒不過(guò)氣來(lái)。我開(kāi)始數它們。十元錢(qián)的放一堆,,五元錢(qián)的放一堆,五角錢(qián)的放一堆,一元的,一角的,五分的各放一堆。三千六百元錢(qián)布滿(mǎn)了小小房間的各個(gè)角落。先數了一遍,少了四十元錢(qián),再數一遍,又多了十元錢(qián)。再數一遍,又多出二十元錢(qián),再數,再數,再數……怎么從來(lái)就沒(méi)有對的時(shí)候?數人民幣的雙手已經(jīng)臟黑……
一夜沒(méi)有睡渾身筋骨酸痛。眺望窗外覺(jué)得是那樣的心曠神怡。心中不停地策劃著(zhù)這筆“巨款”的用途:冰箱,床,衣服……暗暗下決心有機會(huì )還要去掙錢(qián)。只要掙到一萬(wàn)塊就收手不干了。那時(shí)好像還是不那么正大光明,總是偷偷摸摸的……
揭秘新一代硅谷創(chuàng )業(yè)家專(zhuān)訪(fǎng)史玉柱:從童年到富豪的九個(gè)故事蔣靜:一個(gè)移動(dòng)創(chuàng )業(yè)者的產(chǎn)品思路變遷前盛大高管的創(chuàng )業(yè)冒險二次創(chuàng )業(yè) 李春江:重新起跑現在很好云游汪東風(fēng)和他的四次互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)褚時(shí)健七八十歲創(chuàng )業(yè)成功靠的是什么?李靜:女性同樣可以創(chuàng )業(yè)雷軍:創(chuàng )業(yè)不能因利損名雷軍:創(chuàng )業(yè)是為了一點(diǎn)名,最忌諱詆毀我的品質(zhì)
“耐克”創(chuàng )業(yè)故事
1938年,一個(gè)普通的男孩子出生在美國,和當時(shí)大多數的同齡人一樣,他喜歡運動(dòng),打籃球、棒球、跑步,他的名字叫菲爾·耐特,作為一個(gè)普通平常的年輕人,他對阿迪達斯、彪馬這類(lèi)運動(dòng)品牌十分熟悉,但是讓人意想不到的是,就是這個(gè)平凡的小伙子,以后開(kāi)創(chuàng )出一個(gè)新的品牌——耐克,甚至超過(guò)了阿迪達斯在運動(dòng)領(lǐng)域的支配地位。耐特一直很喜歡運動(dòng),他高中的論文幾乎全都是跟運動(dòng)有關(guān)的,就連大學(xué)也選擇的是美國田徑運動(dòng)的大本營(yíng)——俄勒岡大學(xué)。雖然耐特喜歡運動(dòng),但只是一位成績(jì)平庸的1英里跑運動(dòng)員,他的最差成績(jì)是4分13秒,差一點(diǎn)沒(méi)有進(jìn)入世界級運動(dòng)員(成績(jì)?yōu)?分)的行列,像他這樣差一點(diǎn)的人實(shí)在太多了!但幸虧如此,否則今天的我們就見(jiàn)不到一個(gè)偉大的企業(yè)家。在俄勒岡,耐特遇到了自己一生的良師益友,就是自己的教練比爾·鮑爾曼。鮑爾曼50年代曾連續打破世界長(cháng)跑紀錄,俄勒岡州尤金市也因此而揚名。他是個(gè)事業(yè)心極強的人,一心要使自己的運動(dòng)隊超過(guò)其他隊。訓練比賽中,運動(dòng)員的腳病是最常犯的,鮑爾曼便想設計出一種鞋,底輕而支撐又好,摩擦力小且穩定性強,這樣可以減少運動(dòng)員腳部的傷痛,跑出好成績(jì)。
于是,鮑爾曼精心設計了幾幅運動(dòng)鞋的圖樣。他找了好幾家制鞋公司,但卻沒(méi)有人理會(huì )他,倔強的鮑爾曼干脆自己請教補鞋匠,學(xué)會(huì )了做鞋,在一次運動(dòng)會(huì )上,他的運動(dòng)員穿上了由他親手制作的、外表難看但輕巧舒適的鞋,結果跑出了比以往任何一次比賽都好的名次。畢業(yè)后,耐特繼續到斯坦福大學(xué)攻讀MBA學(xué)位,而鮑爾曼則繼續在大學(xué)里做田徑教練和設計運動(dòng)鞋。1960年,耐特畢業(yè)了。期間他在一個(gè)調查報告中提到,很多體育名將和普通運動(dòng)員其實(shí)都有一個(gè)共同的目標:打敗阿迪達斯,讓越來(lái)越多的運動(dòng)員穿上日本生產(chǎn)的高質(zhì)量低價(jià)格的跑鞋——Tigers(虎牌。畢業(yè)后的耐特決定到日本去尋找一個(gè)機會(huì )。在日本的展覽會(huì )上,耐特碰到了日本的虎牌運動(dòng)鞋廠(chǎng)家,他自稱(chēng)是來(lái)自美國的“藍絲帶運動(dòng)公司”,剛好虎牌需要一個(gè)代理商來(lái)打入美國市場(chǎng),于是就把代理權給了這個(gè)初出茅廬的小伙子。拿到代理權的耐特立即找到了鮑爾曼,他們兩個(gè)人出資500美元,組成真正的藍絲帶運動(dòng)公司,成為虎牌運動(dòng)鞋在美國的獨家經(jīng)銷(xiāo)商,開(kāi)始了最初的創(chuàng )業(yè)。這個(gè)“藍絲帶”就是“耐克”的前身。
耐克輝煌剛起步時(shí)候,沒(méi)有倉房,耐特把存貨放在耐特岳父家的地下室里,他和鮑爾曼兩個(gè)人一個(gè)管財務(wù),一個(gè)管設計,配合得十分默契。事實(shí)證明,他對市場(chǎng)的預測是正確的,這種低價(jià)運動(dòng)鞋銷(xiāo)量很好,第一年便銷(xiāo)售了價(jià)值8000美元的貨品。
隨后的兩年里,“耐克”的銷(xiāo)售額緊跟著(zhù)就翻了兩番。到70年代末,耐克公司有將近100名研究人員,其中許多人有生物、化學(xué)、實(shí)驗生物學(xué)、工程技術(shù)、工業(yè)設計學(xué)、化學(xué)和多種相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)位。這雄厚的研究力量開(kāi)發(fā)出140余種不同式樣的產(chǎn)品,其中不少產(chǎn)品是市場(chǎng)最新穎和工藝最先進(jìn)的。這些樣式是根據不同腳型、體重、跑速、訓練計劃、性別和不同技術(shù)水平設計的。這些風(fēng)格各異,價(jià)格不同和多種用途的產(chǎn)品,吸引了成千上萬(wàn)的跑步者,使他們感到耐克是提供品種最齊全的跑鞋制造商,數百萬(wàn)各式各樣、各種能力的跑步者都有了這種觀(guān)念。
靠著(zhù)永不停息的企業(yè)理念,到了1979年,耐克通過(guò)策劃新產(chǎn)品的上市及其強勁推銷(xiāo),市場(chǎng)占有率達到33%,終于擠進(jìn)原來(lái)由阿迪達斯、彪馬和Tiger所建的“鐵三角”,成為銷(xiāo)售明星。到了1981年,其市場(chǎng)份額甚至達到50%,遙遙領(lǐng)先于阿迪達斯,而耐特本人也跑步進(jìn)入了《福布斯》雜志令人垂涎的美國最富有的400人之列。
耐克文化“體育、表演、灑脫自由的運動(dòng)員精神”是耐克追求的個(gè)性化的公司文化。這個(gè)具有鮮明特征的公司文化一反傳統觀(guān)念的企業(yè)形象,耐克是富有冒險精神的開(kāi)拓型公司,就在他們青翠的俄勒岡州公司所在地,已經(jīng)培育出一種精心設計的文化,耐克一位老資格的經(jīng)理曾經(jīng)回憶:“那就像是在一個(gè)充滿(mǎn)手足情義的環(huán)境中工作。同事們在一起痛快地喝酒,滔滔不絕地談?wù)擉w育,并自詡為活躍且反傳統的人物!泵6個(gè)月,耐特的管理隊伍要聚會(huì )討論策略。這個(gè)大吵大鬧的聚會(huì )以“針?shù)h相對”著(zhù)稱(chēng)。
耐特總是鼓勵對抗,甚至是慫恿對抗,而且他和其他人一樣,接受別人的大聲指責。耐克企業(yè)的所在地,就像校園一樣,有森林、慢跑小徑、湖泊、足球場(chǎng)。耐特希望創(chuàng )造出一個(gè)祥和的工作環(huán)境,他認為世界已經(jīng)夠混亂的了,工作時(shí)間應像家一樣自由。就在耐克著(zhù)名的廣告策略中,也表現出不同于別人的活力。耐克尋找的運動(dòng)員的類(lèi)型有別于阿迪達斯,他們特立獨行、個(gè)性強烈、脾氣暴躁、富于進(jìn)攻性。例如網(wǎng)球明星麥肯羅,人們老是看到他在網(wǎng)球場(chǎng)上大發(fā)脾氣,與權威們爭吵。還有網(wǎng)球名將阿加西,他留胡子,長(cháng)發(fā)蓬亂,將牛仔褲剪短當網(wǎng)球褲,而這種牛仔網(wǎng)球褲也就成了耐克公司的特色產(chǎn)品。有了這些大牌體育明星做活廣告,耐克運動(dòng)鞋已不再僅僅是運動(dòng)鞋,而成了偶像和社會(huì )地位的象征物。
1984年,耐克開(kāi)始以廣告代言人的策略重新樹(shù)立自己的形象。他與喬丹簽定了一份5年合同,給喬丹的條件還包括贈予耐克的股票,以及以前所未有的禮遇,在耐克運動(dòng)鞋上使用喬丹的名字。幾乎所有的人都認為這是傻瓜才干的,只不過(guò)是一個(gè)代言人而已。但耐特堅持這樣做,喬丹對耐克的影響是巨大的。喬丹身上凝聚了活力、聲望、高超的競技水平和令人振奮的體育精神,他的分量超過(guò)任何耐克理想中的標志。耐克借助喬丹創(chuàng )造了新品牌“飛騰喬丹”(AirJordon),生產(chǎn)五顏六色的籃球鞋和配套的服裝!帮w騰喬丹”既是成功的廣告戰役,也是品牌戰的勝利,在第一年銷(xiāo)售量就高達1億美元。喬丹第一次穿上這種運動(dòng)鞋就遭到了NBA官員的禁止,他們認為這違反了聯(lián)盟的著(zhù)裝條例。耐克敏銳地感到這是一次進(jìn)行公共關(guān)系活動(dòng)的大好時(shí)機,于是發(fā)起一場(chǎng)廣告聲援,宣稱(chēng)“飛騰喬丹”被禁是由于它“革命性的設計”。結果耐克和“飛騰喬丹”登上了無(wú)數報刊的封面頭條,NBA遭到圍攻。這件事最后以有利于耐克的結局告終。用運動(dòng)員做廣告是很多人都會(huì )想到的,但是做得最成功的只有耐特!
1968年,經(jīng)鮑爾曼改制過(guò)的Cortez鞋成為虎牌運動(dòng)鞋的最暢銷(xiāo)產(chǎn)品,而耐特為公司的發(fā)展打下堅實(shí)的財務(wù)基礎。公司的生意開(kāi)始逐漸好轉起來(lái)。不久,日本總公司察覺(jué)產(chǎn)品銷(xiāo)路不錯,便要求他們先匯款后發(fā)貨。這樣一來(lái),鮑爾曼他們的成本就大大地提高了,只好加倍努力推銷(xiāo)。但日本方面還常常不按期交貨,甚至把一等品偷偷地留在日本銷(xiāo)售,把次品送往美國。一次,鮑爾曼他們收到一批鞋,顧客穿了兩個(gè)星期,鞋底鞋幫就分家了。他們只好忍氣吞聲,為了維護信譽(yù),及時(shí)給顧客退換了。更可氣的是,虎牌又派代表來(lái)到尤金市,提出購買(mǎi)鮑爾曼公司51%的股份,并在5個(gè)董事中占兩席,如果拒絕這個(gè)要求,立即停止供貨。受盡日商刁難的鮑爾曼和耐特忍無(wú)可忍,斷然拒絕這一非份的要求。
耐特和鮑爾曼決定開(kāi)一家屬于自己的公司,他起名為耐克,這是根據希臘勝利之神的名字而取的。而NIKE這個(gè)名字,在西方人的眼光里是很吉利,易讀易記,很能叫得響。他們很快推出了以“耐克”命名的運動(dòng)鞋,并目設計了精美的商標。耐克那個(gè)著(zhù)名的“一勾”商標十分醒目,具有視覺(jué)上的吸引力,以及運動(dòng)鞋和其他體育用品應具有的那種動(dòng)感,象征力量和速度。
為了做宣傳,耐特和他的妻子親手印制了耐克T恤到奧運會(huì )的預賽場(chǎng)上分發(fā),但看見(jiàn)的人都問(wèn):“誰(shuí)是Nike?”但在比賽中,耐特小小地出了一把風(fēng)頭,被說(shuō)服使用這種新鞋的馬拉松運動(dòng)員獲得第四名到第七名,而穿阿迪達斯鞋的運動(dòng)員則在預選賽中獲前三名。在運動(dòng)鞋行業(yè),耐克面臨著(zhù)激烈的競爭。耐特和鮑爾曼意識到:如果不能開(kāi)發(fā)出比現在產(chǎn)品更好的新產(chǎn)品,就根本沒(méi)希望提高市場(chǎng)占有率。而且,到目前為止,美國鞋商生產(chǎn)出來(lái)的還遠比不上前聯(lián)邦德國阿迪達斯公司生產(chǎn)的外國鞋。1975年,一個(gè)星期天的早晨,鮑爾曼在烘烤華夫餅干的鐵模中擺弄出一種尿烷橡膠,用它制成一種新型鞋底,在這種華夫餅干式的鞋裝上小橡膠圓釘,使得這種鞋底的彈性比市場(chǎng)上流行的其他鞋的彈性都強。這種看上去很簡(jiǎn)單的產(chǎn)品改進(jìn),成為耐特和鮑爾曼事業(yè)的起點(diǎn)。
1976年,耐克從前一年的830萬(wàn)美元猛增到1400萬(wàn)美元。它像野火一樣發(fā)展起來(lái),公司為開(kāi)發(fā)新樣式跑鞋而花費巨資。在這些改進(jìn)中,耐克氣墊給人留下了很深的印象。耐克氣墊是用來(lái)嵌入鞋跟部的充氣墊,它是公司制鞋技術(shù)上的一張王牌。它能比泡沫海綿或橡膠保持更長(cháng)時(shí)間的彈性。穿著(zhù)舒適、平穩,F在,幾乎所有耐克公司出品的正宗的耐克運動(dòng)鞋都嵌有這種氣墊。有趣的是,消費者并不清楚這其中的奧秘,然而,這點(diǎn)卻又正是耐克高質(zhì)量、高性能、高品質(zhì)之所在。怎么辦呢?銷(xiāo)售策劃人員于是在廣告上動(dòng)了一番腦筋。很快一幅十分有特色而又吸引人的廣告畫(huà)出現了。在一只耐克鞋的腳跟部開(kāi)了兩個(gè)“窗子”,人們透過(guò)“窗子”可見(jiàn)到鞋底的耐克氣墊。這幅廣告畫(huà)大大吸引了消費者,并且使他們一目了然地明白了耐克比其他運動(dòng)鞋技高一籌之處。
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