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專(zhuān)訪(fǎng)tutorabc：以人工智能打造在線(xiàn)教育的未來(lái)
近日，全球領(lǐng)先的金融和財經(jīng)資訊提供商彭博(Bloomberg)將目光鎖定了在線(xiàn)教育行業(yè)翹楚iTutorGroup，彭博電視臺(加拿大)對tutorabc母公司iTutorGroup COO Jerry Huang進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)，Jerry Huang分享了iTutorGroup作為共享經(jīng)濟時(shí)代下教育領(lǐng)域的先行者，如何鋪開(kāi)隨需教育的未來(lái)之路。
在訪(fǎng)談中，Jerry Huang介紹了iTutorGroup的商業(yè)模式，通過(guò)將全球范圍內具有不同專(zhuān)業(yè)背景的外籍顧問(wèn)與不同學(xué)習需求的學(xué)習者進(jìn)行智能匹配，在“隨選專(zhuān)家”提供的教學(xué)服務(wù)下，學(xué)習者可以“隨需而學(xué)”，實(shí)現知識共享。
隨需教育的背后功臣是iTutorGroup自主研發(fā)的DCGS動(dòng)態(tài)課程系統，據Jerry Huang介紹，DCGS包含數據收集和算法兩大部分。在數據收集部分，DCGS通過(guò)對學(xué)習者的社會(huì )人口學(xué)特征和實(shí)時(shí)上課情況進(jìn)行數據收集，積累大數據資料，包括學(xué)習者的年齡、性別、職業(yè)、分布地域、學(xué)習習慣、興趣偏好、跨屏行為，與外籍顧問(wèn)、同學(xué)的互動(dòng)情況等。
在算法部分，DCGS通過(guò)最優(yōu)化算法，對收集來(lái)的數據持續進(jìn)行分析，動(dòng)態(tài)調整并為學(xué)習者匹配最優(yōu)的外籍顧問(wèn)、同學(xué)，以及學(xué)習內容。每次課程結束后，DCGS還會(huì )通過(guò)外籍顧問(wèn)、教材、同學(xué)三方的反饋評分，進(jìn)一步了解學(xué)習者的學(xué)習需求和喜好，不斷完善后臺數據庫。
被問(wèn)及這套最優(yōu)化算法能給學(xué)習者帶來(lái)什么好處時(shí)，Jerry Huang表示，最優(yōu)化算法可以確保學(xué)習者在高互動(dòng)的情境下持續學(xué)習，并給學(xué)習者提供定制化的學(xué)習內容。一般來(lái)說(shuō)，在學(xué)習的初始階段，學(xué)習者由于接觸新知識熱情高漲，但隨著(zhù)時(shí)間的累積，很快就對學(xué)習產(chǎn)生倦怠。而在iTutorGroup，學(xué)習者通過(guò)與外籍顧問(wèn)的高效互動(dòng)，以及動(dòng)態(tài)生成的符合自身需求的學(xué)習話(huà)題，可以長(cháng)期保持學(xué)習熱情，更快地實(shí)現學(xué)習目標，不管是為了升學(xué)考試、留學(xué)深造還是職業(yè)發(fā)展。
談到iTutorGroup如何招募外籍顧問(wèn)時(shí)，Jerry Huang介紹到，iTutorGroup有一套嚴格的簡(jiǎn)歷篩選和面試機制，確保外籍顧問(wèn)在教育資質(zhì)、人格特征、實(shí)踐教學(xué)三方面的資格匹配。簡(jiǎn)歷篩選階段，iTutorGroup會(huì )對候選人的教育背景、工作經(jīng)歷、英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗進(jìn)行調查，招募具有不同專(zhuān)業(yè)背景的外籍顧問(wèn)，以滿(mǎn)足學(xué)習者多樣化的學(xué)習需求;面試階段，iTutorGroup主要考察候選人是否能有效調動(dòng)學(xué)習者的學(xué)習熱情，并與學(xué)習者高效互動(dòng)。
作為一家以硅谷技術(shù)著(zhù)稱(chēng)的教育科技公司，iTutorGroup向來(lái)擅長(cháng)將前沿科技深入融入教育領(lǐng)域。Jerry Huang透露，iTutorGroup的技術(shù)團隊正在研究人工智能，利用大數據和算法的技術(shù)積累，進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)習體驗，強化個(gè)性化學(xué)習，以人工智能打造在線(xiàn)教育的未來(lái)。
iTutorGroup是全球領(lǐng)先的在線(xiàn)教育集團，目前旗下有tutorabc成人在線(xiàn)英語(yǔ)教育品牌，TutorMing在線(xiàn)漢語(yǔ)教育品牌，以及vipjr、tutorJr青少兒在線(xiàn)教育品牌。根據CBInsights公布的數據， iTutorGroup以3.15億美元的融資金額雄踞榜首，成為在線(xiàn)教育領(lǐng)域最受風(fēng)投青睞的企業(yè);另一份源自Crunchbase和CBInsights的數據也顯示，iTutorGroup是在線(xiàn)教育行業(yè)融資總金額最高的初創(chuàng )型公司。
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