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如何進(jìn)行產(chǎn)品運營(yíng)創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗
上線(xiàn)前
雖然產(chǎn)品的運營(yíng)多是在上線(xiàn)之后的工作,但是只有做好了前期的工作,才會(huì )有更好的發(fā)展,比如對產(chǎn)品功能的確定,及了解產(chǎn)品是什么,產(chǎn)品應該確定的推廣平臺,以及這些產(chǎn)品的受眾,產(chǎn)品應有的使用范圍等,都是體現產(chǎn)品功能和價(jià)值的根本,確定了這些才恩能夠有明確而準確的發(fā)展方向和路線(xiàn)。首先制定出在上線(xiàn)前的運營(yíng)規劃,一定要結合產(chǎn)品的需求,了解清楚自己的競爭對手是誰(shuí),他們的劣勢和優(yōu)勢,以及數量等,產(chǎn)品的運營(yíng)方式、推廣渠道和產(chǎn)品推廣的時(shí)間表和排期都應該做好準備和規劃,對日后的產(chǎn)品上線(xiàn)會(huì )有幫助。
產(chǎn)品上線(xiàn)后
也就是產(chǎn)品初期上線(xiàn)之后的發(fā)展期,這是一個(gè)更長(cháng)的需要關(guān)注的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中需要的是渠道管理,在公司內部與哪些部門(mén)甚至哪些公司合作?如何建立起統一且長(cháng)期的渠道?是否需要其他組的支持?都應該重點(diǎn)考慮的問(wèn)題,注重在初期的需求收集,之后的提供給設計開(kāi)發(fā)的支持、上線(xiàn)后的數據跟蹤,及剎那品內外部從業(yè)人員的知識培訓,及對用戶(hù)獲取和維護,之后通過(guò)他們的反饋對自己的產(chǎn)品進(jìn)行檢測和噶進(jìn),這些都需要對前期的數據和市場(chǎng)調查作為支撐,然后植入到產(chǎn)品的分析中,進(jìn)行評估,這是一個(gè)完整的系統的過(guò)程,每個(gè)步驟都不能少,互為相連。
總的來(lái)說(shuō),和PM的工作有一定的重合,工作內容也較為繁雜。雖說(shuō)在工作內容上更關(guān)注產(chǎn)品上線(xiàn)后的進(jìn)展,但如果前期了解不夠,會(huì )對之后的工作造成較大的阻礙,如數據跟蹤、產(chǎn)品培訓、植入分析等,都做不好。
產(chǎn)品運營(yíng)在產(chǎn)品的推廣活動(dòng)中是占有很重要的因素的,但是這個(gè)過(guò)程不但繁重,而且繁瑣,內容也很多,但重點(diǎn)在于產(chǎn)品上線(xiàn)之后的進(jìn)展,而前期的工作也不能忽略,只有了解了這個(gè)流程,知道該怎么來(lái)把握運作,才能讓產(chǎn)品有一個(gè)好的發(fā)展。
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