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企業(yè)網(wǎng)站有流量但轉化率低的原因
從傳統中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)無(wú)非就是想通過(guò)網(wǎng)絡(luò )提升企業(yè)的曝光率，進(jìn)而最終實(shí)現銷(xiāo)售，因此所有的工作都是圍繞這一目的而進(jìn)行。如果問(wèn)企業(yè)做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)站推廣目的是什么?
或許從業(yè)SEO不久的人員回答是流量、排名。
但是，這些都不企業(yè)網(wǎng)站存在的最終目的，網(wǎng)贏(yíng)戰車(chē)認為企業(yè)網(wǎng)站存在真正目的是轉化率!
而且中小型企業(yè)網(wǎng)站可不像門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、大型網(wǎng)站受眾這么寬廣，不能一味追求流量，畢竟企業(yè)網(wǎng)站和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是有很大的區分的，網(wǎng)站定位肯定不一樣。
在這種對比情況下，提升轉化率比追求絕對的流量肯定更加重要。
網(wǎng)站轉化率可以根據公司業(yè)務(wù)分為幾種情況。
如：咨詢(xún)轉化率，銷(xiāo)量轉化率，注冊轉化率等，只有良好的轉化率才能給公司帶來(lái)盈利。
如果每天來(lái)網(wǎng)站的流量很充沛但卻不能帶來(lái)訂單，那么大概是網(wǎng)站關(guān)鍵詞定位出現問(wèn)題了，或者是網(wǎng)站內容沒(méi)有滿(mǎn)足用戶(hù)需求，網(wǎng)站結構布局沒(méi)有引導用戶(hù)，網(wǎng)站服務(wù)器響應速度過(guò)慢，網(wǎng)站字體排版和網(wǎng)站整體色調不符合情況等等，都會(huì )導致讓潛在客戶(hù)偷偷溜走，無(wú)法形成轉化，下面小編發(fā)表自己的看法，分析企業(yè)網(wǎng)站有流量但是轉化率低的存在問(wèn)題!
1、網(wǎng)站關(guān)鍵詞定位錯誤
網(wǎng)站如果在前期關(guān)鍵詞定位就出現錯誤，那么將會(huì )功虧一就，網(wǎng)站來(lái)的是無(wú)效流量而不是潛在客戶(hù)，還得重新規劃關(guān)鍵詞，所以網(wǎng)站在前期優(yōu)化的時(shí)候就應該定位好網(wǎng)站的客戶(hù)群體，每個(gè)關(guān)鍵詞都會(huì )一個(gè)核心需求，大部分同一個(gè)關(guān)鍵詞都會(huì )同一個(gè)共同群體，分析清楚搜索這個(gè)詞的用戶(hù)是否是你的潛在客戶(hù)!
2、網(wǎng)站內容沒(méi)有滿(mǎn)足用戶(hù)需求
這種情況出自于企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品參數比值不全面、問(wèn)答需求未滿(mǎn)足客戶(hù)、產(chǎn)品圖片模糊不清，讓客戶(hù)心里覺(jué)得不可靠，不是最好的，因為客戶(hù)心里都是有比較的�，F在跟五年前可不同，目前網(wǎng)民仍然不斷增加，網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的見(jiàn)識與素質(zhì)也隨著(zhù)提升，如果你企業(yè)網(wǎng)站服務(wù)做得不到位，將會(huì )慢慢被淘汰!
3、網(wǎng)站結構布局沒(méi)有起到引導性
一個(gè)轉化率非常高的網(wǎng)站，網(wǎng)站結構方面都是有一個(gè)引導性布局，客戶(hù)了解完這篇文章還想要了解些什么?
比如客戶(hù)買(mǎi)了筆記本電腦，是否還需要路由器，電腦桌等物品?
再比如：一個(gè)企業(yè)老板通過(guò)百度搜索“深圳seo公司哪家好”找到了網(wǎng)贏(yíng)戰車(chē)這個(gè)網(wǎng)站，了解這篇文章產(chǎn)生信任后，還會(huì )再去了解什么呢?
肯定是服務(wù)流程、服務(wù)價(jià)格，關(guān)于我們等信息了!
所以把網(wǎng)站這些步驟結合成一個(gè)流程，以及網(wǎng)站結構導航也要一目了然，讓用戶(hù)快速找到想要的信息內容，然而一步步引導客戶(hù)最終形成轉化。
4、網(wǎng)站資信和信任度不夠
客戶(hù)不能對網(wǎng)站產(chǎn)生信任度，一般是因為企業(yè)網(wǎng)站的資信獎、品牌影響力，成功案例、公司規模，企業(yè)評分獎以及最佳團隊獎這些信息不足，這些東西姚永肇建議把它拍成照片上傳到成功案例欄目，也可以在成功案例欄目多建一個(gè)子欄目歸類(lèi)資信展示等，也不需要太多照片，幾張即可!
至于品牌推廣可以選擇一些目標群體居多的社區進(jìn)行推廣，至于怎么推廣這里就不詳述了。
5、網(wǎng)站客服的專(zhuān)業(yè)水平太差
這一步也是很關(guān)鍵的步驟，一般形成交易之前客戶(hù)都會(huì )到網(wǎng)站客服咨詢(xún)一些細節的問(wèn)題，如果出現即使不給予回復，愛(ài)理不理，不主動(dòng)，回答不專(zhuān)業(yè)因素，那么也會(huì )導致最終無(wú)法形成轉化。也可以適當的提升、培訓網(wǎng)站客服的水平技能。
6、網(wǎng)站整體色調不協(xié)調，內容字體排版混亂
當用戶(hù)來(lái)到網(wǎng)站，第一視覺(jué)就是網(wǎng)站的整體，如果網(wǎng)站太low，內容字體排版混亂，哪個(gè)客戶(hù)會(huì )在你網(wǎng)站購買(mǎi)產(chǎn)品?所以，網(wǎng)站要整體端莊大方，也不需要特別高大上，網(wǎng)站只需一目了然，不要出現擾亂用戶(hù)視線(xiàn)因素出現即可，最好網(wǎng)站整體對用戶(hù)來(lái)說(shuō)很舒適的感覺(jué)即可。文章排版整體也要整齊，段前段落分明。
7、交易流程太繁瑣
如果與用戶(hù)交易前，還需要填寫(xiě)一大堆資料信息、注冊等，也會(huì )讓用戶(hù)感覺(jué)很反感的，也許有些客戶(hù)覺(jué)得太繁瑣而終止交易，所以盡量減去不必要的流程步驟，省去不必要的時(shí)間。
8、網(wǎng)站服務(wù)器響應速度過(guò)慢
如果網(wǎng)站服務(wù)器響應速度太慢，很有可能會(huì )導致用戶(hù)直接關(guān)閉頁(yè)面，更別說(shuō)轉化，從何談轉化，所以需要一個(gè)加載速度響應快的網(wǎng)站，無(wú)論是做SEO優(yōu)化還是推廣，必須具備有一個(gè)訪(fǎng)問(wèn)速度有保障的服務(wù)器。
后記：
大部分企業(yè)網(wǎng)站轉化率很低的主要原因是還停留在表面的分析，想要提高網(wǎng)站的轉化率還需了解用戶(hù)內心的真正需求、或者通過(guò)網(wǎng)站的數據來(lái)分析用戶(hù)的需求，哪些頁(yè)面跳出率比較高，停留時(shí)間比較短，通過(guò)不斷分析尋找原因，然而不斷去完善，一切的工作還是站在用戶(hù)角度去優(yōu)化，這樣網(wǎng)站轉化率才會(huì )慢慢提升，水到渠成了!
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