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創(chuàng )業(yè)路上最艱辛的是什么
一是認同溝通法。
二是類(lèi)比溝通法。
溝通高手很喜歡用這種方法,因為它非常生動(dòng)形象,并且容易被對方接受。有一次與一個(gè)朋友溝通時(shí),他問(wèn)我直銷(xiāo)是難是易?我跟他說(shuō):世界上的事情大致分為兩種:一種是知易行難……另一種是知難行易。比方說(shuō)在七八十年代如果女孩子穿一個(gè)短裙子你會(huì )怎么看她?朋友回答,"她肯定被當作神經(jīng)病".我又問(wèn)他:如果是現在呢?朋友回答:那就覺(jué)得很正常了。
三是故事溝通法。
有一次,與一個(gè)朋友溝通的時(shí)候,他說(shuō)對直銷(xiāo)沒(méi)有興趣,我說(shuō)你對上班有興趣嗎?他說(shuō):"沒(méi)有,但是習慣了".我就給他講了一個(gè)《習慣的故事》。從前,有父子倆,每天用牛車(chē)把柴拉到山下去賣(mài),父親的眼睛不好使,于是負責拉著(zhù)牛的韁繩。
四是發(fā)問(wèn)溝通法。
獲得地產(chǎn)銷(xiāo)售吉尼斯紀錄的湯姆;羝战鹚拐f(shuō)過(guò),"你說(shuō)的話(huà),客戶(hù)會(huì )半信半疑;客戶(hù)自己說(shuō)的話(huà),則是真理".溝通中一定要掌握主動(dòng)權,學(xué)會(huì )提問(wèn),尤其是面對那些做過(guò)直銷(xiāo)或者在傳統行業(yè)中比較成功的人士。
五是人格魅力溝通法。
在與朋友溝通的時(shí)候,不用過(guò)分渲染公司、產(chǎn)品,也不用大講前景,憑你的人格魅力對方就會(huì )相信你,愿與你合作。有一次與幾個(gè)朋友閑談時(shí),聊起孩子的成長(cháng)。
六是逆向溝通法。
溝通的時(shí)候,有的朋友喜歡大講公司如何好,歷史如何悠久……但有的時(shí)候未必會(huì )有好的效果。尤其是當你面對強大對手的時(shí)候,需要做逆向溝通。筆者在與一個(gè)朋友溝通時(shí),朋友問(wèn)我這個(gè)公司有多少年的歷史,能不能做長(cháng)久?
七是正反雙向溝通法。
溝通中取得對方的信任是我們溝通的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),正反溝通法有時(shí)會(huì )起到不可估量的作用。正,就是強調好的方面;反,就是適當揭示個(gè)別不足的地方
八是痛苦快樂(lè )溝通法。
心理學(xué)家經(jīng)常說(shuō)人生有兩大動(dòng)力:追求快樂(lè ),逃避痛苦。追求快樂(lè )是為了更好地逃避痛苦,逃避痛苦是為了更好的追求快樂(lè )。但逃避痛苦的動(dòng)力遠遠大于追求快樂(lè )。
九是情感溝通法。
在溝通時(shí)不僅能夠做到曉之以理,更重要的是要動(dòng)之以情,用雙倍的熱情去感染人,會(huì )收到超乎想象的良好的溝通效果。
十是業(yè)績(jì)溝通法。
十一:創(chuàng )業(yè)路上貴在堅持。
我覺(jué)得在創(chuàng )業(yè)的時(shí)候有時(shí)走得很堅辛的。特別是在停滯不前的時(shí)候:這時(shí)候要找出原因,找到更好的解決方案。繼續堅持走下去。不要放棄。這一點(diǎn)也很重要的。
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