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創(chuàng )業(yè)必須具有的心態(tài)
dacao的網(wǎng)上店鋪，選擇了家居產(chǎn)品作為自己的銷(xiāo)售主項。銷(xiāo)售這樣的產(chǎn)品要能夠升到5鉆，實(shí)在是不容易的事情。在日本，這一類(lèi)產(chǎn)品稱(chēng)為雜貨，它要靠新穎的時(shí)尚的設計博得客戶(hù)歡心。dacao是深得此中三昧的，他的店標上就不斷閃動(dòng)著(zhù)兩句話(huà)：“傳遞最新的居家用品”，“白領(lǐng)生活地帶”。
我也喜歡家居，并且知道它的領(lǐng)袖是瑞典的宜家。象dacao這樣的網(wǎng)上小店，一沒(méi)有生產(chǎn)廠(chǎng)家，二沒(méi)有設計人員，他憑借什么可以不斷得到新產(chǎn)品呢？我拋開(kāi)繁文縟節直奔這個(gè)主題。
dacao告訴我，他的貨源通常會(huì )有3種方法，一是會(huì )經(jīng)常去觀(guān)看展會(huì )，主要是家居用品展；二是利用人脈關(guān)系尋找外貿公司的尾單；三是在網(wǎng)上搜索居家用品的公司，抽時(shí)間去拜訪(fǎng)，尋求合作�，F在公司已經(jīng)有4臺電腦5個(gè)人做網(wǎng)上生意了。
在dacao身上，你可以看到中國傳統商人的精明，同時(shí)又能看到他們巧妙利用網(wǎng)絡(luò )的本事。選擇和訂購產(chǎn)品，是商人的一項硬功夫，我們來(lái)看看dacao的所謂三步曲。
dacao說(shuō)，選擇產(chǎn)品，你第一步要求自己的是角度，就是要站在客戶(hù)的角度來(lái)考慮產(chǎn)品選擇產(chǎn)品。通常，你看到一個(gè)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品，你會(huì )很沖動(dòng)，感覺(jué)自己喜歡很多人都應該喜歡。我不是這樣，我首先是讓自己冷靜下來(lái)，讓自己的感覺(jué)麻木再來(lái)分析這個(gè)產(chǎn)品。我要更多地判斷這個(gè)產(chǎn)品存在的意義，它是否會(huì )被客戶(hù)接受，它的存在能夠解決哪些問(wèn)題，哪些人應該喜歡，為什么喜歡。在這個(gè)時(shí)候，你千萬(wàn)不能以自己的感覺(jué)來(lái)決定你的投資，而是要理性的分析 。
第二步呢？我著(zhù)急地追問(wèn)。dacao繼續打過(guò)來(lái)一連串的文字：然后我會(huì )到網(wǎng)上搜索，看是否有同類(lèi)的賣(mài)家。如果有，就看他的定價(jià)，看他是否已經(jīng)賣(mài)出去了，看客戶(hù)給他的評價(jià)，甚至看這個(gè)產(chǎn)品信息的瀏覽量。然后，我還要到GOOGLE里搜索和這個(gè)產(chǎn)品相關(guān)的鏈接。如果沒(méi)有賣(mài)家賣(mài)，而我認為可以賣(mài)的話(huà)，我就會(huì )進(jìn)貨。一開(kāi)始會(huì )小試，然后聯(lián)系我的老客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)他們對這個(gè)產(chǎn)品的感覺(jué)。
如果小試成功，老客戶(hù)反映也不錯，dacao就認為水到渠成，該第三步可以投資了。對網(wǎng)店上許多人寧可搬磚頭做生意的方法，dacao不能茍同。他認為商人么，總要冒風(fēng)險。在有了基本把握以后，不去投資就等于失去機會(huì )。
我轉了一個(gè)話(huà)題，一個(gè)我也感興趣的話(huà)題：宜家對你有啟發(fā)嗎？dacao興奮起來(lái)，飛快回復：有，很大的啟發(fā)! 它改變了我對選擇產(chǎn)品標準的看法。宜家改變了生活理念，它的每個(gè)產(chǎn)品都給我很大的啟發(fā)，使我知道原來(lái)生活還可以這么過(guò)，原來(lái)產(chǎn)品還可以這么制造。宜家帶給我的最大的啟發(fā)就是思想和意識的改變。雖然宜家我不能經(jīng)常去，但凡去過(guò)，每次回來(lái)我都認真思考經(jīng)常思考。
dacao不是一個(gè)完人，在他的銷(xiāo)售記錄中，也有中評。對于一些中評，dacao是委屈有加，但對一些客戶(hù)買(mǎi)回去產(chǎn)品因為不實(shí)用或者質(zhì)量差給他的批評，他的誠懇認錯令我感動(dòng)。他說(shuō)，一開(kāi)始做的時(shí)候，我只是想單純的做買(mǎi)賣(mài)，價(jià)格低一點(diǎn)，只要把產(chǎn)品賣(mài)出去就可以了。但買(mǎi)家因為產(chǎn)品的使用沒(méi)有得到實(shí)惠而給我批評時(shí)，我真的感到很內疚，感覺(jué)自己賣(mài)出去的產(chǎn)品給別人帶來(lái)了不便利，帶來(lái)了煩惱，畢竟大家的錢(qián)來(lái)得都很不容易。以后我就養成了習慣，在采購一個(gè)產(chǎn)品之前，需要自己的決策和判斷。你可以瀏覽客戶(hù)以前對我的評價(jià)，為什么一些產(chǎn)品大家都在賣(mài)而我停止了，是我自己感覺(jué)責任很重要!客戶(hù)沒(méi)看見(jiàn)產(chǎn)品就相信你了，你也應該給客戶(hù)一個(gè)完全的信任!
說(shuō)到這里，dacao停頓了一會(huì )，然后拷貝過(guò)來(lái)一份一位老客戶(hù)剛剛和他的聊天記錄：“東西收到了,質(zhì)量不錯,謝謝�！薄昂呛�，好東西大家有目共睹,我用了鄰居看著(zhù)好,叫我帶的�！�
dacao說(shuō)，他看到客戶(hù)這樣的回復時(shí)，心里就特別開(kāi)心。這是他最近選擇的新產(chǎn)品曬衣籃三件套 ，一個(gè)公司向他定購了600套。
dacao用這樣一段話(huà)結束了我對他的采訪(fǎng)：選擇一個(gè)好產(chǎn)品，不能靠自己感覺(jué)，不能靠廠(chǎng)家宣傳，不能靠?jì)r(jià)格便宜，不能靠外觀(guān)時(shí)尚，而要買(mǎi)家說(shuō)了算。為了避免讓買(mǎi)家損失，你自己先要試用，并且對客戶(hù)回訪(fǎng)。跟風(fēng)選擇產(chǎn)品的結果，就會(huì )使你失去對市場(chǎng)的判斷。為此，dacao選擇了10家生產(chǎn)企業(yè)成為他的供應商。
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