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創(chuàng )業(yè)人的心態(tài)轉變
創(chuàng )業(yè)者簡(jiǎn)介：杜江，原在四川華潤啤酒有限公司，12年啤酒銷(xiāo)售經(jīng)驗，2006年5月與朋友合開(kāi)了一家白酒貿易公司。
對我而言，第一個(gè)選擇是到外資啤酒企業(yè)——無(wú)投資風(fēng)險、繼續打工、收入翻倍、工作輕車(chē)熟路：第二個(gè)選擇是和朋友一起創(chuàng )業(yè)——有風(fēng)險、自己當股東、一定時(shí)期內收入更低。在極具誘惑和挑戰的“創(chuàng )業(yè)傳奇”引誘下，同時(shí)為了證明自己，我選擇了創(chuàng )業(yè)。當然，還是我所熟悉的酒水行業(yè)，唯一不同的是由啤酒轉到了白酒。
很多創(chuàng )業(yè)者都失敗了，“過(guò)把癮就死”似乎成了經(jīng)理人創(chuàng )業(yè)的宿命。失敗的原因，我認為是經(jīng)理人創(chuàng )業(yè)后，角色轉變了，但心態(tài)并沒(méi)有隨之調整過(guò)來(lái)。經(jīng)理人創(chuàng )業(yè)，要做好以下八個(gè)心態(tài)的轉變。
1．保持良好心態(tài)——以老東家為榮。
許多經(jīng)理人創(chuàng )業(yè)相當決絕，與原公司的領(lǐng)導及同事劃清界限，形同路人，甚至反目成仇，經(jīng)營(yíng)競晶，打擊原公司的業(yè)務(wù)。這種做法往往招致原公司上下一致抵制，直接導致或加速了創(chuàng )業(yè)失敗。
我從事啤酒銷(xiāo)售12年，在四川華潤啤酒工作8年多，對公司懷有深厚的感情，也深知華潤啤酒在四川及西南地區影響力巨大。
華潤啤酒在四川市場(chǎng)的綜合占有率在80％左右，典型的相對壟斷。在川內，華潤產(chǎn)品在經(jīng)銷(xiāo)商群體中有一呼百應的影響力和號召力，華潤良好的商譽(yù)和實(shí)力也非其他企業(yè)可以比擬。密布在每一個(gè)縣的經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員、促銷(xiāo)員更是一張強大得可以讓對手窒息的網(wǎng)。
如果選擇與老東家對抗，無(wú)疑自取滅亡。因此，如何做到借船出海，是我首要考慮和面對的問(wèn)題。我以自己曾身為四川華潤啤酒的一員而感到驕傲和自豪，也注意隨時(shí)宣傳、維護華潤的品牌形象。
以老東家為榮，不僅沒(méi)有造成人走茶涼的現象，而且為我帶來(lái)了豐厚的回報。
首先，老同事給予的關(guān)心多了，老領(lǐng)導給予的支持多了；其次，當工作中有不懂的財務(wù)、法律，職能部門(mén)溝通協(xié)調問(wèn)題，可以直接找老同事給予幫助，他們也不用擔心你會(huì )成為競爭對乎；再次，客戶(hù)對你的信任度迅速提高，客戶(hù)們不可能部認識和了解我，但華潤啤酒良好的商業(yè)信譽(yù)使他們感覺(jué)我值得信任。
2.心態(tài)轉變——曾經(jīng)的地位、榮耀已不在。
創(chuàng )業(yè)的經(jīng)理人最放不下的就是以前的各種榮耀和社會(huì )地位。一個(gè)無(wú)論走到哪里都受到同事、客戶(hù)熱情接待的人，現在突然變成了求助者——以前是客戶(hù)找自己，現在是自己找客戶(hù)；以前同事、下屬萬(wàn)事好商量、馬上解決，現在多數同事變成了普通朋友——幫不幫忙還得看對方的時(shí)間和交情深淺，一個(gè)“拖”字就可以消磨一切。以前客戶(hù)、同事說(shuō)要如何如何支持、幫助，現在變成了：“今天我比較忙啊!還要開(kāi)會(huì )，你的事情等幾天我幫你辦啊�！�
雖然短時(shí)間內不會(huì )落得沒(méi)人理睬、沒(méi)人招呼，但是心理上巨大的落差和社會(huì )地位迅速轉變，需要很強的調整能力和心理承受能力。該低調的要低調，該奉承的要奉承、該請示匯報的要請示匯報——哪怕他們曾經(jīng)是你的下屬。此時(shí)怨天尤人，大發(fā)世態(tài)炎涼、人走茶涼的牢騷，于事無(wú)補，還不如坦然接受——事實(shí)就是如此。
3．工作時(shí)間——8小時(shí)之外不再屬于自己。
時(shí)間不再像以前那么充裕、 自由、可以自己安排。8個(gè)小時(shí)的時(shí)間轉瞬即逝，一天的工作還沒(méi)有頭緒又告結束。當別人下班后自己也許還在辦公室里處理各種事務(wù)，也許還在跟客戶(hù)進(jìn)行艱苦的談判，也許還在市場(chǎng)上做調查，搞鋪市、走終端、做陳列……當朋友和家人間起吃飯時(shí)，也只能用善意的欺騙來(lái)搪塞關(guān)心自己的人。
現在加班不再會(huì )被看成是被迫，8小時(shí)之外不再屬于你自己，躺在床上時(shí)還要總結和回憶是否還有事情沒(méi)有做完；眼皮不斷掙扎，明天的事情還必須計劃好。以前可以自由安排的業(yè)余時(shí)間，已經(jīng)被千頭萬(wàn)緒的雜務(wù)填充得只剩下感慨——這么多事要是能一天干完該有多好！
4．做好短期內經(jīng)濟收入、生活水平下降的準備。
以前在公司里，除了固定工資外還有住宿補助、生活補助、招待費支持，更有業(yè)務(wù)兼個(gè)人使用的專(zhuān)用車(chē)輛�，F在一切費用都變成了自己的投入，連自己領(lǐng)的工資部是自己的投入，不過(guò)是把錢(qián)從左手換到右手。要想讓新成立的小公司按大企業(yè)的標準支付工資，無(wú)異于殺雞取卵，加速滅亡。
自己創(chuàng )業(yè)的人，不能抱怨收入下降，你也找不到人抱怨。因為你既是創(chuàng )業(yè)者，又是企業(yè)員工之一，有責任和義務(wù)為企業(yè)做出犧牲、做出貢獻。短期的收入下降難免，也是必然和必須要接受的，只有把個(gè)人在經(jīng)濟利益和生活水平下降方面所遭受到的損失，看成是應該為企業(yè)和股東們所做出的貢獻時(shí)，才能有更堅定的信心，取得良好的業(yè)績(jì)來(lái)提高每一個(gè)股東的分成——當然也包括自己。
5．節約從辦公室用品出發(fā)。
多數大企業(yè)出來(lái)的職業(yè)經(jīng)理，第一個(gè)習慣就是喜歡講排場(chǎng)和氣勢。辦公室要寬敞明亮，辦公桌椅要現代時(shí)尚，辦公用品要高檔舒適，辦公設備要國際名牌、一應俱全——電腦、打印、復印、傳真、掃描、裝訂、寬帶、投影等等；辦公室要鮮花點(diǎn)綴，名草名木搭配，就連桌上用的紙張、簽字筆和筆芯都要十分考究；辦公用專(zhuān)車(chē)更是少不了，管理層住所更是要各租一套，裝修要高檔，舒適、典雅；普通員工招募也是嚴要求、高標準，大專(zhuān)以下統統不要，清一色本科以上……只有這樣才像一家企業(yè)，才能有發(fā)展前途嘛!
1997年，幾位從企業(yè)離開(kāi)的銷(xiāo)售老總合伙開(kāi)了一家大型酒水貿易公司，并成為多家飲料、啤酒，白酒企業(yè)全川總經(jīng)銷(xiāo)。幾位老總走在一起自然免不了排場(chǎng)和地位，一切配置都與原企業(yè)不相上下，在用車(chē)上更有過(guò)之而無(wú)不及。所以，新企業(yè)一次性為5位老總、5位股東根據職務(wù)各購買(mǎi)了一輛全新業(yè)務(wù)兼私用公車(chē)，不論是上下班、業(yè)務(wù)走訪(fǎng)、還是外出就餐，回家探親都是各開(kāi)各車(chē)，而事實(shí)上只需要一輛5座車(chē)就可以解決。而這些用車(chē)產(chǎn)生的一切費用，當然得由新公司來(lái)承擔了。
結果怎樣?新公司還沒(méi)有做成一單生意，貨進(jìn)了不少、車(chē)買(mǎi)了不少，絕大部分資金還沒(méi)有產(chǎn)生效益就己消耗殆盡，導致企業(yè)運轉困難，優(yōu)秀人才出走。一年時(shí)間不到，眾多以前對其看好的供應商紛紛中止了經(jīng)銷(xiāo)權，追討貨款成了他們的第一要務(wù)。
所以，我主張節約從辦公室做起，即使你是大財團入股投資，也要從細節節約每一分錢(qián)。能先對付使用的先用，不能對付的可以買(mǎi)便宜的或二手辦公用品，待企業(yè)運轉正常了，再逐步更新也不遲。
招人也要理性，能不先招高級人才的先不招。高級人才如果在短期內看不到企業(yè)發(fā)展和進(jìn)入正常運轉的希望，會(huì )很快再次跳槽，因為他們對企業(yè)和自己的要求都非常高，時(shí)間成本是他們必須考慮的。招人量力、量業(yè)績(jì)而行，讓管理人員兼做普通工作、讓優(yōu)秀人才承擔更多更重的工作，是企業(yè)短期內節約成本、提升業(yè)績(jì)的一個(gè)非常好的方法。
6．忘記大手筆和長(cháng)期戰略規劃。
吳總是我2002年以前的一位老領(lǐng)導，思路敏捷、喜歡談?wù)搼鹇�、分析事物清晰透徹、工作踏�?shí)勤奮、為人友善，在企業(yè)時(shí)深受下屬和員工敬重，都以他為榜樣為企業(yè)忘我地工作和付出。
吳總2002年上半年下海創(chuàng )業(yè)，由于項目選擇、運作方式及資金短缺等原因，很快就陷入困境，后雖再次調整項目、追加投入，也運營(yíng)得比較艱難。我認為其失敗原因，除了常見(jiàn)的一些失誤外，最核心的問(wèn)題是沒(méi)有找準企業(yè)及個(gè)人定位。
大人有大人的戰爭，兒童有兒童的過(guò)家家。同理，大企業(yè)有大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略及管理制度，小企業(yè)有小企業(yè)的原則及做事方法。為自己的小企業(yè)找準適合的運作和管理模式，是所有職業(yè)經(jīng)理最應該上的管理第一課。
如果還抱著(zhù)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)和管理思路去管理還處在成長(cháng)期的小企業(yè)，問(wèn)題就會(huì )層出不窮。大企業(yè)講究的是戰略規劃、穩健經(jīng)營(yíng)、作業(yè)標準程序化。小企業(yè)講究的是因地制宜、靈活多變、低成本、低費用、快速見(jiàn)效、快速盈利。
大企業(yè)的大手筆、大策劃，大戰略、大規劃在創(chuàng )業(yè)初期沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)意義，你需要滿(mǎn)足股東們的要求：馬上盈利、馬上賺錢(qián)。長(cháng)遠規劃和大手筆也許是他們下一個(gè)或幾個(gè)財政年度后才會(huì )關(guān)心的問(wèn)題——等你經(jīng)營(yíng)的企業(yè)能“活”到那一天再說(shuō)。
私營(yíng)企業(yè)普遍的現象不是沒(méi)有戰略，而是沒(méi)有時(shí)間允許你去實(shí)現你所謂的戰略和宏偉規劃，無(wú)論你的規劃和戰略多么完美無(wú)缺，切實(shí)可行，只要不能在短期內實(shí)現盈利，后面的任何計劃都與你無(wú)緣。因為股東們更關(guān)心自己的投資什么時(shí)候能夠產(chǎn)生回報和產(chǎn)生多少回報。私營(yíng)企業(yè)股東們給你的時(shí)間及金錢(qián)都是要求迅速獲得回報的，沒(méi)有回報就只有走人——做夢(mèng)去吧，繼續打工吧！
7．拋棄幻想，踏實(shí)干好每一天。
所有創(chuàng )業(yè)者最?lèi)?ài)做夢(mèng)，幻想著(zhù)企業(yè)在自己的帶領(lǐng)下如何迅速發(fā)展，如何黑馬般躥起，迅速成為一家本地區，本行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)；自己的產(chǎn)品要如何規劃、豐富；自己的人員要如何培訓管理；自己的企業(yè)要如何茁壯成長(cháng)，避免失誤……如果是上帝，就可以直接點(diǎn)石成金了。
如果你把這些想法講給一位長(cháng)期在商海中奮斗，并有所成就的人，他會(huì )毫不猶豫告訴你：“你的想法很好，非常有前途。但是我們現在先不談這些，先把眼前這一件事干好”。
“眼前這一件事”?的確，新辦企業(yè)的確只有一件事，哪就是如何把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去。把貨款收回來(lái)，讓企業(yè)盡快盈利。只有干好了“這一件事”，其他的事才有可能，否則都是幻想！
8．不要為自己預留后路。
和所有人一樣，離開(kāi)自己為之奮斗了十幾年的工作崗位和企業(yè)，出來(lái)自己創(chuàng )業(yè)，并且和朋友一起投下這么多年來(lái)辛苦打工攢下來(lái)的積蓄，是需要很大的勇氣和承受力。幸運的話(huà)，你或許有一個(gè)資金相對雄厚的合伙人。但不管怎么說(shuō)，你都肩負著(zhù)家人及朋友的無(wú)限寄托和希望。你的未來(lái)，也是他們的前途和生活依靠，你除了要面對復雜的商業(yè)競爭環(huán)境，還要面對家人和朋友的巨大期盼。所以，你幾乎沒(méi)有任何退路，只能想辦法走向成功。
但事實(shí)上，包括我在內，都心存僥幸：即使是自己創(chuàng )業(yè)失敗了，大不了再回去打工啊，三年之后又是條好漢!靜下心來(lái)時(shí)，不免捫心自問(wèn)，我有幾個(gè)三年?家人、朋友能允許和承受我失敗嗎?幾年之后，我還是條好漢嗎?真的敢再次把辛苦攢下來(lái)的積蓄投入創(chuàng )業(yè)嗎?
所以，即使你肯定自己創(chuàng )業(yè)失敗后，能再次回到原公司或者類(lèi)似崗位，收入也不會(huì )少，但你還是要堅定信念，一定要以100％的投入來(lái)爭取成功，不要為自己預留退路。如果你創(chuàng )業(yè)失敗，你會(huì )給家人和朋友帶來(lái)巨大的痛苦和傷害，因為他們曾經(jīng)完全信任你。記住，你已不再是職業(yè)經(jīng)理人，你是追求利潤和回報的投資者。
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