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小本創(chuàng )業(yè)怎么搞市場(chǎng)調查？
承德讀者王先生來(lái)信說(shuō)：“都說(shuō)創(chuàng )業(yè)之前要進(jìn)行市場(chǎng)調查，我是小本創(chuàng )業(yè)，就想開(kāi)個(gè)服裝店，是不是也需要搞市場(chǎng)調查，怎樣進(jìn)行調查？”
廣義的市場(chǎng)調查是以科學(xué)的方法和手段，收集、分析產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費之間一切與產(chǎn)品銷(xiāo)售有關(guān)的資料，如產(chǎn)品的生產(chǎn)、定價(jià)、包裝、運輸、批發(fā)、零售以及產(chǎn)品宣傳情況、銷(xiāo)售策略、渠道和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況，以至社會(huì )政治經(jīng)濟形勢等。廣義的市場(chǎng)調查包括：市場(chǎng)環(huán)境調查，消費需求調查，消費狀態(tài)調查，產(chǎn)品、定價(jià)、銷(xiāo)售渠道調查，廣告效果調查，企業(yè)形象調查，消費者生活習慣調查，政治、經(jīng)濟形勢調查等等。狹義的市場(chǎng)調查是指以科學(xué)的方法和手段收集消費者對產(chǎn)品(或服務(wù))的意見(jiàn)，以及購買(mǎi)情況、使用情況和產(chǎn)品(或服務(wù))銷(xiāo)售情況等信息的工作。
我們說(shuō)創(chuàng )業(yè)之前一定要搞好市場(chǎng)調查，主要是因為前期調查對于制定以后的創(chuàng )業(yè)計劃有著(zhù)至關(guān)重要的作用。來(lái)源于調查的一些數據和分析可以為創(chuàng )業(yè)者今后在進(jìn)貨控制、價(jià)格制定以及宣傳策略等方面提供參考依據。有的創(chuàng )業(yè)者往往會(huì )根據朋友的介紹確定市場(chǎng)情況，這樣有時(shí)會(huì )因個(gè)人觀(guān)察角度不同得到的信息也是不準確的。有條件的創(chuàng )業(yè)者當然可以直接請一些提供市場(chǎng)調查服務(wù)的公司或機構來(lái)幫忙，而對于我們小本創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，請這樣的公司一般價(jià)格不菲，所以大家可以自己采取一些簡(jiǎn)單的方法進(jìn)行調查。
首先確定市場(chǎng)調查的目標，如消費者流量、潛在消費群體規模、同類(lèi)產(chǎn)品競爭情況以及價(jià)格情況等。以王先生要開(kāi)一家小本服裝店為例，做市場(chǎng)調查之前應該確定目標如下：1、店址周邊客流量2、同類(lèi)商家數量及經(jīng)營(yíng)規模3、潛在消費者規模4、高銷(xiāo)量產(chǎn)品類(lèi)型和價(jià)格5、同類(lèi)商家的貨物維持量及日常流量。
基本的調查方法有以下兩種，可以靈活運用。
方法1：詢(xún)問(wèn)調查法。調查者直接接觸被調查對象，通過(guò)詢(xún)問(wèn)的方式收集有關(guān)信息的方法稱(chēng)為詢(xún)問(wèn)調查法。它是由調查者向有關(guān)對象提出問(wèn)題，以獲得經(jīng)營(yíng)情報和資料的一種方法。
方法2：觀(guān)察調查法。調查者親臨所要調查的現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調查，或在被調查者毫無(wú)察覺(jué)的情況下，對他們的有關(guān)行為、反應進(jìn)行調查統計的一種方法。
如周邊客流量可以利用觀(guān)察調查法，到店址實(shí)地觀(guān)測單位時(shí)間內的人流量，根據測得數據進(jìn)行計算；同類(lèi)商家信息則可以利用詢(xún)問(wèn)調查法，直接或間接地獲得一手信息，作為直接參考。
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