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認識網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)失敗原因
網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)是很多年輕人都想做的，因為他適合大家而言，資金要求低，成本低，有學(xué)習的經(jīng)驗等等條件，當然，創(chuàng )業(yè)成功的畢竟只是少數，大多數人都失敗或生意半死不活。為什么呢？總結起來(lái)，有以下原因。因此，我們要認清網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)的風(fēng)險，才能正確面對網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)這一種新生事物。
導致“網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)難以成功”的原因，有很多。但創(chuàng )業(yè)第一步認為，總結起來(lái)說(shuō)，沒(méi)有壓力、目標不夠明確、進(jìn)入的門(mén)檻太低和概念不夠明確，是造成網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)失敗的四個(gè)主要原因吧？所以，為了能夠網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)成功，我建議正在網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的朋友們：一定要設法地給自己增加些壓力、也一定要逼著(zhù)自己把眼睛死死地盯住一個(gè)項目和一批顧客、還要迫使自己耐心地打持久戰，只有這樣，你才能通過(guò)網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)來(lái)取得成績(jì)的：
其一，是網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的環(huán)境過(guò)于寬松，沒(méi)有壓力，所以，創(chuàng )業(yè)者都往往完全靠自制力來(lái)推動(dòng)自己向前進(jìn)，這可能是導致網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)難以成功的主要原因吧？很多網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)者都是呆在家里或者店里創(chuàng )業(yè)，與外界接觸少，不象真正現實(shí)中的創(chuàng )業(yè)那樣要面臨直接的生存危機，對外界的各種壓力不是太敏感。所以，就容易造成松馳，卻不容易形成一種迫使自己奮發(fā)圖強的氛圍。這是網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)難以成功的一大原因。我有一個(gè)朋友，做FLASH動(dòng)漫設計。他原來(lái)在一家廣告公司工作，感覺(jué)工作壓力太大，同時(shí)，又覺(jué)得做這種生意很容易。于是，就辭職自己獨立了。他把幾個(gè)網(wǎng)上的朋友組織起來(lái)，搞了一個(gè)小組，想通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)組織一個(gè)虛擬的廣告公司，而大家則坐在家里的電腦前工作。結果怎么樣呢？結果是二個(gè)月不到，就宣布放棄了。原因很簡(jiǎn)單，就是大家都太放松了，結果，指定的工作總是完不成。即使把各人做好的作品都收上來(lái)了，也總是感覺(jué)到難以合成一個(gè)合格的整體。這就是沒(méi)有壓力所造成的嚴重后果。
其二，是網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)所面對的面太廣，以至于很多人失去了前進(jìn)的方向。我曾經(jīng)形象地把開(kāi)網(wǎng)店形容成是“坐在電腦前面對全世界做生意”�？梢哉f(shuō)，網(wǎng)上的潛在顧客群確實(shí)是很龐大的，可謂是“來(lái)自五湖四海、奔向全國各地”。所以，網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)失敗的原因，并不在于沒(méi)有顧客群，而恰恰就在于顧客群太大了。因為可以選擇的顧客群實(shí)在是太龐大了，所以，你都不知道該去服務(wù)誰(shuí)了！你總想把全世界的人都拉進(jìn)來(lái)做你的客戶(hù)，結果，你就一個(gè)都拉不進(jìn)來(lái)！其實(shí)，在現實(shí)的貿易中，也往往只鎖定一個(gè)特定的群體來(lái)服務(wù)的。因為每個(gè)人的財力和精力都是很有限的，所以，我們只能集中精力去服務(wù)于我們的目標顧客，而不可能服務(wù)全人類(lèi)的，我敢說(shuō)，天下還沒(méi)有一家公司是以全人類(lèi)為服務(wù)對象的。而網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)者不但想面向全人類(lèi)做生意，還想做全世界所有能做的生意。他們一會(huì )兒嘗試做玩具生意，一會(huì )兒又扔了玩具項目去做服裝生意……他們總是變化不停，結果，連他們自己都不知道該做什么生意了。因為能在網(wǎng)上做的生意實(shí)在太多了，所以，都感覺(jué)沒(méi)什么可做的了。因此，我說(shuō)，不夠專(zhuān)注、注意力不夠集中，是導致網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)難以成功的第二個(gè)原因。
其三，是網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的成本太低。成本低，也就意味著(zhù)進(jìn)入的門(mén)檻低，所以，能夠進(jìn)入的人也就多；而人一多，競爭自然也就激烈了；同時(shí)，成本低，風(fēng)險也就自然低，而風(fēng)險一低，往往退出的壁壘就低，就容易退出，所以，網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的人就動(dòng)不動(dòng)放手不干、中途退出了。
其四，是網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的概念與模式不夠明確。首先，網(wǎng)絡(luò )到底是貿易的平臺、還是交流的平臺？這點(diǎn)很多人都搞不明白。因為弄不明白網(wǎng)絡(luò )到底是什么性質(zhì)的平臺，所以，就確定不了創(chuàng )業(yè)的模式了。模式都確定不了，你說(shuō)還能談得上成功嗎？其實(shí)，網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)最大的弊端是缺少面對面的溝通，虛擬的成分太大，以至于雙方缺少真正的了解。你不要以為有了網(wǎng)上聊天、電子郵件、論壇和博客后，你就能全面地了解對方了，就能代替現實(shí)中的那種面對面的交流了。實(shí)際上，不管你網(wǎng)絡(luò )交流得多么好，但如果缺少現實(shí)中的溝通的話(huà)，你還是很難取得好的業(yè)績(jì)的。我統計過(guò)，我這邊真正成交的網(wǎng)上顧客，都是在經(jīng)過(guò)數番的電話(huà)交流，甚至是上門(mén)考察后，才真正做成功的。那些單純地在網(wǎng)上聊聊天的朋友，在我這里基本沒(méi)有成交的。這就說(shuō)明，網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的模式，應該確定為：以網(wǎng)上為宣傳展示窗口，來(lái)帶動(dòng)線(xiàn)下的實(shí)際貿易。這也正是我昨天發(fā)表的《虛實(shí)結合提高網(wǎng)店業(yè)績(jì)》一文的中心思想之所在。
所有的創(chuàng )業(yè)活動(dòng)都有風(fēng)險，網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)也是如此：
風(fēng)險一：你有廉價(jià)的貨物嗎？
你到底準備賣(mài)什么？這是創(chuàng )業(yè)者需要好好分析的。目前，從網(wǎng)上交易的產(chǎn)品來(lái)看，服飾類(lèi)、通訊器材類(lèi)、化妝品類(lèi)是幾大熱門(mén)產(chǎn)品。其它如工藝品、保健品等也有一定的消費者。
從交易的產(chǎn)品中可看出，一類(lèi)是價(jià)格非常便宜的產(chǎn)品(相比網(wǎng)下同等產(chǎn)品)，如手機、電腦、化妝品等；另一類(lèi)是網(wǎng)下不常見(jiàn)或不成流通市場(chǎng)的產(chǎn)品，如各種優(yōu)惠票、獨特的飾品甚至房子等。
據從一些已經(jīng)創(chuàng )業(yè)的店主了解，他們多半有一個(gè)固定的貨物渠道，有人是代理了某個(gè)知名服飾品牌，有人網(wǎng)下已經(jīng)有一個(gè)固定的店，有人專(zhuān)門(mén)到香港進(jìn)貨。所以，對于網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)人員來(lái)說(shuō)，除了學(xué)會(huì )如何上網(wǎng)、如何登陸以外，更要考慮自己的實(shí)力和能力。如果創(chuàng )業(yè)者覺(jué)得網(wǎng)上開(kāi)店只是將網(wǎng)下普通的產(chǎn)品搬到網(wǎng)上而已，那么就會(huì )給自己的創(chuàng )業(yè)帶來(lái)風(fēng)險。
風(fēng)險二：你會(huì )開(kāi)價(jià)嗎？www.cyone.com.cn
一位店主曾經(jīng)在網(wǎng)上賣(mài)過(guò)兩部手機，她開(kāi)出的價(jià)已經(jīng)比網(wǎng)下的價(jià)格便宜了三四百元，而且還贈送充值卡�？墒前雮�(gè)月掛下來(lái)，根本沒(méi)有買(mǎi)家出價(jià)。后來(lái)，朋友找了一下原因，關(guān)鍵是她出價(jià)還是太高，另外她沒(méi)有配上產(chǎn)品的照片失去了形象，而且她認為自己沒(méi)有起一個(gè)令人注目的標題，如“最酷手機賤賣(mài)了”。
所以，店主學(xué)會(huì )開(kāi)價(jià)是很關(guān)鍵的。因為，網(wǎng)上產(chǎn)品其實(shí)是通過(guò)拍賣(mài)的形式成交的，即賣(mài)主開(kāi)出一個(gè)價(jià)，然后各路買(mǎi)家再加價(jià)，直到成交。因此，賣(mài)家開(kāi)出的價(jià)并不是自己心理要出售的價(jià)，而是要便宜，然后再靠人氣將價(jià)格拍賣(mài)上去。所以，你對商品的描述、商品的定位一定要吸引人，這樣才能增加點(diǎn)擊率聚攏人氣，也為你的小店拉進(jìn)長(cháng)期顧客。
風(fēng)險三：你有生意膽嗎？
當然，網(wǎng)上開(kāi)店不是那么簡(jiǎn)單，也同樣考驗店主的生意膽。創(chuàng )業(yè)者如果以為將商品登錄到網(wǎng)上就沒(méi)事了，那肯定賺不到錢(qián)。
首先，你如何讓買(mǎi)主知道有你這家店？最好的辦法就是廣告，有一位店主長(cháng)達幾個(gè)月連續在首頁(yè)上做商品廣告、做店鋪廣告。當然，每天上百元的廣告位也是需要掏出不少的錢(qián)哦。同時(shí)，創(chuàng )業(yè)者一旦做廣告，一定要學(xué)會(huì )起一個(gè)漂亮的廣告語(yǔ)，才能引人注目。
其次，面對賺錢(qián)機會(huì )你有膽“吃”下嗎？其實(shí)，網(wǎng)上開(kāi)店和網(wǎng)下開(kāi)店都需要魄力。有一網(wǎng)上店主，有次她一口氣買(mǎi)斷了一批價(jià)值30元的背包貨物，然后她不賣(mài)，而是打出廣告：“購買(mǎi)×××送時(shí)尚背包”。由于買(mǎi)主都喜歡這背包，她店里的貨物一下子全賣(mài)出去了。該店主的行為其實(shí)需要很大的魄力，創(chuàng )業(yè)者一旦沒(méi)有生意膽就會(huì )失去賺錢(qián)機會(huì )，當然，這樣的機會(huì )也是充滿(mǎn)風(fēng)險的。
網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)成功基本經(jīng)驗：
經(jīng)驗之一：確定恰當的營(yíng)業(yè)范圍。
如果是企業(yè)，如果已經(jīng)有成熟的產(chǎn)品、外加可觀(guān)的市場(chǎng)需求，這條不成問(wèn)題。像山東大蒜、陜西農民畫(huà)、京郊風(fēng)光，都是已經(jīng)有了獨特的資源可以利用，只剩下如何來(lái)營(yíng)銷(xiāo)了。如果企業(yè)既有的產(chǎn)品或市場(chǎng)成問(wèn)題，你想借上網(wǎng)之機重作調整，或者如果你是個(gè)人、有志利用互聯(lián)網(wǎng)提供的創(chuàng )業(yè)便利，成為網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的新型企業(yè)家，那么就得好好過(guò)這一關(guān)了。
營(yíng)業(yè)范圍的確定，主要應綜合考慮發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢、特長(cháng)，最忌盲目模仿。國人有“一哄而上”的毛病，你可得千萬(wàn)留神！如果你想做的事情現在還沒(méi)人去做，那你就一馬當先好了。創(chuàng )業(yè)創(chuàng )業(yè)，核心就在一個(gè)“創(chuàng )”字，就在這個(gè)“創(chuàng )”字所體現的創(chuàng )新精神、企業(yè)家精神。
經(jīng)驗之二：有承擔風(fēng)險的心理素質(zhì)，同時(shí)將風(fēng)險盡量降到最低。
創(chuàng )新總會(huì )伴隨著(zhù)失敗，但在不斷的創(chuàng )新探索中，你就會(huì )離成功(特別為你“定制”的“成功”！)越來(lái)越近。一扇門(mén)走不通，同時(shí)另一扇門(mén)就會(huì )為你打開(kāi)。什么叫“天無(wú)絕人之路”？大道理都是相通的。對于一個(gè)網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，先后嘗試兩三種業(yè)務(wù)而失利的情況，是稀松平常的。
話(huà)說(shuō)回來(lái)了，你創(chuàng )業(yè)的目標是成功，而不是失敗，所以每次嘗試你都得想方設法，把風(fēng)險降到最低。所以你需要花足夠的時(shí)間，來(lái)研究、來(lái)論證，做出穩妥的開(kāi)業(yè)計劃。
經(jīng)驗之三：將重點(diǎn)放在營(yíng)銷(xiāo)上。
為此，你需要認真考慮如下問(wèn)題：(1)我們?yōu)槭裁磩?chuàng )業(yè)？明了創(chuàng )業(yè)的意圖、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的意圖。(2)我們創(chuàng )什么樣的業(yè)？確定你要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品(或服務(wù))。(3)我們的特色是什么？找到自己不同于別人的獨特“賣(mài)點(diǎn)”！(4)我們的產(chǎn)品(或服務(wù))能給買(mǎi)主什么實(shí)惠？舉個(gè)簡(jiǎn)單例子，你的產(chǎn)品是汽車(chē)門(mén)鎖。當它鎖著(zhù)的時(shí)候，車(chē)門(mén)不會(huì )打開(kāi)，車(chē)里的人就不用擔心會(huì )摔出來(lái)。這就是你的產(chǎn)品給顧客帶來(lái)的實(shí)惠。(5)如何建立良好信譽(yù)？你應該對顧客關(guān)系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。(6)要顧客下一步干什么？每種營(yíng)銷(xiāo)手段，都該有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。比如，人家到你的網(wǎng)頁(yè)來(lái)了，你得明確指引人家，希望他們下一步采取什么行動(dòng)，是購買(mǎi)你的產(chǎn)品？索取更詳盡資料？還是訂閱新聞郵件？
經(jīng)驗之四：通過(guò)電子郵件，定期向顧客發(fā)送新聞郵件。
其目的是讓他們“定期想起你”。要知道，在信息時(shí)代，他們能獲取的信息越來(lái)越多，而他們的注意力資源是有限的，所以你要想法提供對他們的生活或事業(yè)有益的免費信息，來(lái)爭取他們的注意力資源，并達成最終購買(mǎi)的目標。
經(jīng)驗之五：如果業(yè)務(wù)屬于全國性或國際性，建立萬(wàn)維網(wǎng)站特別必要。
你的網(wǎng)頁(yè)實(shí)際上是你的一個(gè)不關(guān)門(mén)的店面，在你的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功夫下得足的前提下，可以一天24小時(shí)向你的潛在顧客推廣你的產(chǎn)品或服務(wù)。等網(wǎng)上電子商務(wù)成熟起來(lái)，它還可以一天24小時(shí)處理業(yè)務(wù)。到那時(shí)，你才真正能實(shí)現“即使在睡覺(jué)的時(shí)候，鈔票也在嘩嘩地進(jìn)來(lái)”！
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