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特許企業(yè)如何創(chuàng )業(yè)
特許經(jīng)營(yíng)是企業(yè)實(shí)現低成本快速擴張的有效途徑之一。合同陷阱�，F代特許經(jīng)營(yíng)于十九世紀末二十世紀初被美國企業(yè)率先采用，勝家縫紉機、福特汽車(chē)等公司利用產(chǎn)品品牌特許方式，通過(guò)品牌授權和產(chǎn)品銷(xiāo)售許可，在很短的時(shí)間內建立起遍布全國的產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。目前，特許經(jīng)營(yíng)已滲透到經(jīng)濟生活的諸多領(lǐng)域，從加油站、可樂(lè )授權裝瓶、服裝專(zhuān)賣(mài)店到快餐、便利店、汽車(chē)租賃、房屋中介、教育培訓、旅館業(yè)、洗衣店等眾多行業(yè)，通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)，發(fā)展起一批有影響的知名企業(yè)，包括麥當勞、肯德基、7-11、AVIS、21世紀不動(dòng)產(chǎn)、華爾街、假日酒店集團等。我國的特許經(jīng)營(yíng)從二十世紀九十年代初開(kāi)始起步，經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，目前特許企業(yè)的數量已超過(guò)一千個(gè)，涉及五十多個(gè)行業(yè)、業(yè)態(tài)。加班工資。華聯(lián)超市、全聚德、馬蘭拉面、小土豆、譚魚(yú)頭、我愛(ài)我家、福奈特等，都是其中的佼佼者。
雖然特許企業(yè)在整體上處于快速發(fā)展階段，但困擾企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題依然存在。其中最具普遍性的問(wèn)題，就是企業(yè)在快速擴張的同時(shí)，如何有效控制加盟店，使其健康規范的運營(yíng)。
目前，我國的特許企業(yè)主要集中在第三產(chǎn)業(yè)中的零售、餐飲和服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，隨著(zhù)經(jīng)濟快速健康發(fā)展，消費市場(chǎng)結構正在發(fā)生深刻變化，對服務(wù)消費的需求不斷高漲，為特許企業(yè)快速發(fā)展提供了理想的市場(chǎng)機遇，但反觀(guān)我國的特許企業(yè)，雖然企業(yè)數量增長(cháng)迅速，但從企業(yè)個(gè)體發(fā)展態(tài)勢看，卻相對遲緩。具體表現在三個(gè)方面：一是在品牌、管理等方面具有明顯優(yōu)勢的企業(yè)開(kāi)店謹慎，形成局部的賣(mài)方市場(chǎng)(即申請加盟的投資者數量多于允許加盟的數量)；二是不少企業(yè)發(fā)展的加盟店經(jīng)營(yíng)不善，導致總部品牌受損，投資者利益受損，有的特許企業(yè)因為加盟者全面受損甚至淡出市場(chǎng)；三是一些特許企業(yè)開(kāi)始重新考慮擴張模式，并有由特許轉向直營(yíng)或投資之勢。
經(jīng)過(guò)對特許企業(yè)的溝通與調查發(fā)現，導致上述情況發(fā)生的主要原因，都與企業(yè)對加盟者控制不力有關(guān)�？刂撇涣σ环矫媾c加盟者的整體素質(zhì)、社會(huì )信譽(yù)化發(fā)展水平以及法律環(huán)境有關(guān)；另一方面，對于特許企業(yè)來(lái)講，控制不力更多的是源于企業(yè)自身的管理能力。投資陷阱。這就表現出企業(yè)發(fā)展中存在的一個(gè)基本矛盾，即企業(yè)成長(cháng)機會(huì )的無(wú)限性和成長(cháng)能力的有限性之間的矛盾，對于特許企業(yè)來(lái)說(shuō)，這一矛盾表現得尤為突出，因為從市場(chǎng)條件看，特許企業(yè)比很多其他企業(yè)具有更好的可增長(cháng)性。那么，特許企業(yè)自身能力的局限性又是如何表現的呢？
綜觀(guān)我國特許企業(yè)的發(fā)展歷程我們不難發(fā)現，雖然目前市場(chǎng)上形成了一批有一定影響力的特許品牌，有的企業(yè)擁有的連鎖店數量已經(jīng)用百計，但我國特許企業(yè)的規模從總體上看，還應劃歸中小企業(yè)之列，企業(yè)文化、管理團隊、資金實(shí)力、管理基礎都還比較薄弱，對于這樣的企業(yè)，在其連鎖擴張過(guò)程中，必然要遭遇一個(gè)發(fā)展的瓶頸：即連鎖店的數量已經(jīng)超出總部的控制能力，而這個(gè)瓶頸顯露的時(shí)刻就是擴張開(kāi)始失去控制、控制開(kāi)始限制擴張的時(shí)刻。而暫時(shí)放棄擴張無(wú)疑被大多數企業(yè)視為理智的選擇，因為控制不力造成的損失比喪失開(kāi)新店的機會(huì )更嚴重，諸如：加盟者不按要求規范運營(yíng)破壞品牌形象、特許權使用費無(wú)法按時(shí)按量收回、加盟店擅自采購帶來(lái)法律風(fēng)險、與加盟者合作中矛盾激化使進(jìn)入當地市場(chǎng)受阻等。
在現階段，特許企業(yè)在資源有限的情況下要提升自己的控制力，以保證高質(zhì)量的擴張，首先應在盈利模式上下工夫，因為實(shí)施有效控制的基礎是要讓加盟者獲得利益，不能使加盟者獲得回報的管理是蒼白無(wú)力的。其次，在總部組織框架的構造上，應圍繞加盟者的需要進(jìn)行設計，以加盟者為本。最后，在強化控制的同時(shí)，應通過(guò)穩健的擴張帶動(dòng)企業(yè)控制力的提升，在不斷擴張中積累經(jīng)驗，進(jìn)而達到擴張與控制二者的統一。
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