優(yōu)秀畢業(yè)生實(shí)習調研報告范文
導語(yǔ):不少畢業(yè)生為了累積經(jīng)驗而努力積極找實(shí)習工作,有的則是為了從不斷更換的實(shí)習工作中找到自己適合的工作,有的干脆就是為了打發(fā)時(shí)間,讓自己躲在實(shí)習的外衣里,遲遲不肯面對找工作獨立生活的現實(shí)。不管怎樣,頻繁的更換實(shí)習工作會(huì )和頻繁的更換正式工作一樣,到處淺嘗輒止,最終得到的也是無(wú)從下手。 以下是一篇優(yōu)秀畢業(yè)生實(shí)習調研報告范文。
優(yōu)秀畢業(yè)生實(shí)習調研報告范文
本人是山西青年管理干部學(xué)院的會(huì )計電算化專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。進(jìn)入大學(xué)兩年半以來(lái),學(xué)習的專(zhuān)業(yè)課程有《基礎會(huì )計》、《財務(wù)會(huì )計》,《管理會(huì )計》、《成本會(huì )計》、《經(jīng)濟法實(shí)務(wù)》、《會(huì )計電算化》《基礎審計》等課程,對于會(huì )計的基礎知識我已有了初步的認識。但在不斷的學(xué)習和探索中發(fā)現了許多問(wèn)題,對存貨的工作流程還不是很了解。我們大學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習學(xué)習環(huán)境畢竟有限,主要學(xué)得的一些知識多在與書(shū)本,而在真正作業(yè)上的歷練與經(jīng)驗十分匱乏,不能夠很好的滿(mǎn)足以后畢業(yè)工作的實(shí)際需要,有一部分是現在的大學(xué)生的確有很好的理論知識,但相對的實(shí)踐動(dòng)手能力卻很不行。會(huì )有這樣現象出現很大一部分原因是大學(xué)生實(shí)踐的太少,這也是為什么我們要出去實(shí)習的緣由。作為大學(xué)生實(shí)習是我們除了學(xué)習以外的獲得知識的一條重要路線(xiàn)。就大方面說(shuō)我們可以通過(guò)實(shí)習商品流通中的知識,讓我們可以更多的接觸社會(huì ),了解產(chǎn)業(yè)狀況,了解國情,逐步實(shí)現從學(xué)生到社會(huì )人的轉變,培養學(xué)生初步但人技術(shù)工作的能力,初步了解企業(yè)存貨管理的基本方法;就小方面說(shuō)實(shí)習使我們在校獲得的理論知識能夠同實(shí)際情況相結合,同時(shí)專(zhuān)業(yè)實(shí)習又可以鍛煉和培養我們業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,提高自己實(shí)際的動(dòng)手能力,以及培養我們吃苦耐勞的精神。為了將自己所學(xué)到的理論知識真正地運用到實(shí)踐中去,更多地為人民服務(wù),所以我到了金虎便利店為做理貨員。
一實(shí)習單位金虎公司簡(jiǎn)介
(一)金虎公司的經(jīng)營(yíng)主旨:
山西金虎便利連鎖有限公司(XX年5月18日,原由達客隆、寸草心三家合并成立太原金虎便利連鎖有限公司合并而成)公司標識:虎臥金之型,寓意著(zhù)公司全體員工在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,團結一致,齊心協(xié)力共創(chuàng )大業(yè)。公司主色調是金黃色,體現出企業(yè)奮發(fā)向上的精神理念和內涵的企業(yè)文化。
從XX年——XX年,金虎公司陸續在陽(yáng)泉,晉中,蘭州等地開(kāi)設了分公司。XX年12月合并了美特好下屬的12家早早便利店。公司屬于商品零售業(yè)涉及方便面雜糧、日配、日化、罐頭禮品類(lèi)、調味類(lèi)等,另外還開(kāi)通了移動(dòng)聯(lián)通充值,煤氣卡充值,銀行還款等附加業(yè)務(wù)。公司的服務(wù)宗旨是用心讓金虎便利店深入人心,服務(wù)理念是顧客永遠是對的。
(二)金虎公司的創(chuàng )新過(guò)程和結果:
1、公司的創(chuàng )新過(guò)程:
(1)適當的市場(chǎng)定位
金虎便利店的店鋪以80到100平方米為主,但在商品構成上,不完全照搬上海便利店的模式,而是選擇介于中型超市與便利店之間的混合型模式,他被稱(chēng)之為“迷你小超市”。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展與人民生活水平的日益提高,太原市便利店的發(fā)展具有很大的潛力,擔任何時(shí)候,適應市場(chǎng)的業(yè)態(tài)及公司戰略才是最佳的。對任何企業(yè)來(lái)說(shuō),生存是第一位的,只有先謀求存在,才能再考慮應變。
(2)和諧的特許經(jīng)營(yíng)
公司在建立起兩三間規范的、效益較好的“金虎便利”直營(yíng)標準店鋪后,就展開(kāi)特許加盟的推廣工作,公司店鋪發(fā)展將以特許加盟為主。
加盟的核心內容是,加盟主與公司是在加盟合同的約束下的合作伙伴關(guān)系。
加盟主加盟金虎公司后,必須履行公司制定的統一品牌、統一形象、統一采購、統一培訓與統一管理的合作要求。同時(shí)降低加盟的門(mén)檻,先期免收加盟金,品牌使用費、管理費等,公司只從加盟店收取1萬(wàn)元作為品牌使用抵押金;調撥商品進(jìn)價(jià)額的2.5%作為加盟店對公司費用的補貼。
公司全面負責商品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)運管理知道、門(mén)店財務(wù)核算與商品配送。門(mén)店只需在公司制定的標準下,全力以赴進(jìn)行商品銷(xiāo)售。這樣,公司與加盟主都能在投入不大的情況下,開(kāi)出“金虎便利”的店鋪。
在店鋪的選址策略上,先以居民區,人口較為密集的區域與車(chē)站、大中專(zhuān)學(xué);虼笮歪t院門(mén)口處開(kāi)店,隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展變化再在商業(yè)鬧市區開(kāi)發(fā)。
(3)信息技術(shù)
引進(jìn)國內較為先進(jìn)的“商業(yè)自動(dòng)化管理系統”和管理思路,從根本上解決了企業(yè)對商品進(jìn)銷(xiāo)存管理的準確性與及時(shí)性問(wèn)題,公司的組織架構借鑒先進(jìn)企業(yè)的成功經(jīng)驗,搭建以“拓展部”、“商品部”、“門(mén)店管理部”為核心的管理機構。企業(yè)管理及工作流程則圍繞“商業(yè)自動(dòng)化管理系統”來(lái)編排。對加盟店與直營(yíng)店采取同樣的管理方式;對加盟店的員工工資,公司也可以代扣代發(fā)。
(4)商品管理
以太原市的實(shí)際情況出發(fā),以廣大市民作為目標客群,以解決人們日常生活需要為出發(fā)點(diǎn),搭建商品結構,即生活七件事:“柴、米、油、鹽、醬、醋、茶”為主力銷(xiāo)售商品。
2、創(chuàng )新結果:
目前,“金虎便利”已經(jīng)走出太原分布到了太原市周遍的晉中市與陽(yáng)泉市,總店鋪規模達到了250余家,年銷(xiāo)售額近4億元,成為太原市乃至山西省最具規模的連鎖便利公司。
在過(guò)去的4年里,太原市的商業(yè)零售市場(chǎng)也發(fā)生了翻天覆地的變化,大型超市與便利店成為太原市場(chǎng)的主要力量,而中型超市也斤毫年個(gè)漸漸的退出市場(chǎng)。
在這4年中,金虎公司參與了很多的社會(huì )公益事業(yè),為貧困山區的學(xué)校、災區人民捐款捐物等。同時(shí)不斷加強員工的各項培訓,充分地挖掘各種潛力,盡最大可能地使員工的個(gè)人目標與公司的發(fā)展方向保持一致,使企業(yè)不斷地成為一個(gè)規范的現代化企業(yè)。
二實(shí)習調研的過(guò)程和內容
(一)內容
實(shí)習情況:這是我第一次實(shí)習,同時(shí)也是我人生中第一次實(shí)習。3月10號我乘車(chē)來(lái)到了山西金虎便利連鎖有限公司xx門(mén)店實(shí)習。店長(cháng)帶我熟悉了一下環(huán)境,并叫我熟記日常經(jīng)營(yíng)及服務(wù)標準,違反后的處罰辦法。因為我是新人,就給我分配了的理貨員工作。主要是:熟悉商品(名稱(chēng)、規格、用途、售價(jià)及保質(zhì)期);及時(shí)按要求進(jìn)行商品的補充與陳列:定期進(jìn)行商品質(zhì)量檢查;熱情接待顧客提問(wèn),做好導購服務(wù)及防盜與安全管理及門(mén)店的各項清理等等零碎工作。
(二)過(guò)程:第二天就進(jìn)入了正式的角色,到總店進(jìn)行培訓了兩天。
接下來(lái),回到門(mén)店。店長(cháng)讓為了讓我熟悉商品管理的流程,配送人員來(lái)送貨時(shí),讓我拿著(zhù)單據認真清點(diǎn)著(zhù)商品,注意商品的名稱(chēng)、數量、規格,確認無(wú)任何問(wèn)題,一一放入庫存,并對貨架上的.商品及時(shí)進(jìn)行了陳列和補充,將商品有破損、缺件、缺量的商品;真空包裝有漏氣的商品記錄下來(lái),并及時(shí)下架,分類(lèi)整理好,等待處理。其他我都做的很好,但在陳列和補充商品時(shí),店長(cháng)指出我忽略了一點(diǎn),沒(méi)做到商品陳列的最主要原則就是先進(jìn)先出原則,在擺放商品時(shí)將最早商品擺放在最前面,而且商品名稱(chēng)要朝向最顯眼的位置,還得將其放在顧客容易夠著(zhù)的地方的;還有就是注意商品關(guān)聯(lián)性原則(比如在擺放牙膏的旁邊應陳列牙刷;擺放食鹽的附近,應陳列味精、雞精等等相關(guān)聯(lián)的一些調味品)
我想這就是商品流通企業(yè)與工業(yè)企業(yè)在存貨管理方面的區別吧。因為這些貨物是要及時(shí)出售才會(huì )有資金回籠,進(jìn)行下一次采購與配送、銷(xiāo)售。
每天當營(yíng)業(yè)結束時(shí),盤(pán)點(diǎn)又是項繁瑣的事情,因為我得確定銷(xiāo)售出去與退回商品數量、規格與收銀員記錄一至,若不一至得做相應的差錯處理。當然如果發(fā)生丟失就要追究責任人,發(fā)生意外時(shí)就要報送到總部做相應的處理,而各門(mén)店是不允許私自處理的。而且還要檢查是否有臨期商品,若有還要進(jìn)行登記管理并進(jìn)行管理。在盤(pán)點(diǎn)中需倆人以上在場(chǎng)核對,若有需要還應有一位監督員在場(chǎng)監督。
盤(pán)點(diǎn)完后還要進(jìn)行復查。復查是為了檢查盤(pán)店的準確性,保證數據的準確,要做到:1名貴商品要100%復查。2每組貨架都要有商品復查。3盤(pán)點(diǎn)人員盤(pán)點(diǎn)區域結合處要進(jìn)行抽查。4對掛鉤商品及死角容易樓盤(pán)商品進(jìn)行復查。
然而,能否趨吉避兇得看店鋪對商品存貨鮮度管理、進(jìn)貨管理、清潔管理、服務(wù)態(tài)度等等能否真正做到位。每一家店的業(yè)績(jì)都和各部門(mén)有關(guān),所以不論哪一個(gè)部門(mén)都是必須把工作做好的。只有保持用心的態(tài)度,營(yíng)業(yè)額才會(huì )隨之提升。
三.實(shí)習的意義
會(huì )計作為一門(mén)應用性的學(xué)科,是一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計,經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。
會(huì )計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著(zhù)重要的作用,其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自?xún)蓚(gè)方面:一是社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會(huì )計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動(dòng)力,它決定了對會(huì )計信息的數量和質(zhì)量的需求。本世紀中葉以來(lái),以計算機技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響,信息時(shí)代已經(jīng)成為我們所處的時(shí)代的恰當寫(xiě)照。
學(xué)習與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時(shí)地學(xué)習各種有關(guān)知識也是信手拈來(lái)。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及發(fā)展及應用,使我們明白了資訊的重要,我們應該關(guān)注各種信息的發(fā)布,如若不然,我們怎能應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢?又怎么會(huì )洞息會(huì )計的最新發(fā)展動(dòng)向呢?
通過(guò)這次實(shí)習我了解到好多,也真正體會(huì )到了什么叫做工作,什么叫實(shí)踐。以前認為實(shí)習不過(guò)是出去玩兩天的想法早就在到達真正實(shí)踐中的那一瞬間消失了,這次實(shí)習分兩部分:參觀(guān)門(mén)店和培訓。通過(guò)培訓我知道我們在大學(xué)里學(xué)的理論知識是多么的重要;而通過(guò)參觀(guān)門(mén)店我知道了事實(shí)和理論并不是完全一樣的,也就是實(shí)踐才是最重要的。
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