【精】市場(chǎng)調研報告

　　隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報告包含標題、正文、結尾等。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編精心整理的市場(chǎng)調研報告，希望對大家有所幫助。

市場(chǎng)調研報告1

　　一、調查方案

　�。ㄒ唬┱{查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。

　�。ǘ�）調查對象：在校生

　�。ㄈ�）調查程序：

　　1、設計調查問(wèn)卷，明確調查方向和內容；

　　2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表；

　　3、根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內容如下：

　�。�1）根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數；

　�。�2）根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析；

　　二、問(wèn)卷設計

　　大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷

　　三、數據分析

　　根據以上整理的數據，我進(jìn)行數據分析，得出結論：學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。

　�。ㄒ唬└鶕�學(xué)生手機市場(chǎng)份額分析

　�。ǘ�）學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)

　　作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：

　　1、學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)：

　　1）沒(méi)有經(jīng)濟收入；

　　2）追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚；

　　4）學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

　　5）品牌意識強烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品；

　�。ㄈ�）學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)

　　通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明，大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

市場(chǎng)調研報告2

　　一、市場(chǎng)調研

　　目前市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結合四種，木質(zhì)沙發(fā)：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒(méi)有任何面料修飾，實(shí)用性和環(huán)保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強，沒(méi)有人性化設計難以滿(mǎn)足現代沙發(fā)舒適性的要求；

　　目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè )其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士；中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。

　　二、XX沙發(fā)市場(chǎng)概況：

　　目前，XX沙發(fā)銷(xiāo)售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地，東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來(lái)自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營(yíng)定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專(zhuān)賣(mài)店向富雅、銀座家具城集中；中檔及部分專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)多數集中在東亞家具城；低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城，歐亞則走專(zhuān)業(yè)化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補，對其他家具商城形成攻擊。

　　市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種，進(jìn)駐XX沙發(fā)目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè )其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士；中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來(lái)自XX本土和其他各地區縣城的小品牌，如XXXX、XXXX等。

　　三、消費者調查：

　　1、消費者細分特性描述一（低、中、高檔）：

　　a）平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費群。他們的要求是：簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設計及風(fēng)格，但價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。這一類(lèi)消費群還是雜牌的天下，因其長(cháng)于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng )與設計研發(fā)。因此，它們利用自身的各項成本優(yōu)勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。

　　b）中高層次的消費群，這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市“白骨精”（白領(lǐng)、骨干、精英）。他們事業(yè)有成，思想獨立，個(gè)性化追求較為明顯。對家私的性?xún)r(jià)比、設計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠(chǎng)家較多，他們各自以自己的原創(chuàng )設計及針對目標消費者的技術(shù)研發(fā)滿(mǎn)足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求。

　　c）都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房，對家具的要求首先是品牌要與自己的社會(huì )或金錢(qián)地位相匹配，通常選擇的是國際品牌或知名品牌。

　　2、消費者細分特性描述二（辦公、家居）：

　　a）辦公沙發(fā)消費群主要是經(jīng)濟水平處于中高層次的群體。購買(mǎi)群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節省資金。

　　b）家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或將近成家的消費者。對于私人使用物品，他們選擇起來(lái)相當慎重，不僅注重質(zhì)量，而且在與室內風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。

　　3、影響消費者購買(mǎi)沙發(fā)的主要因素：

　　訪(fǎng)問(wèn)5人，綜合如下：

　　消費者選擇標準——無(wú)污染、沒(méi)怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠

　　高消費——大品牌

　　中低消費——舒服、價(jià)格便宜

　　現用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)

　　認為現在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

　　四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展走勢：

　　通過(guò)訪(fǎng)談和查找二手資料，有三大走勢：

　　a）產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)方面：力求創(chuàng )新，國際一體化，簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題；

　　b）產(chǎn)品使用方面：力求方便搬運，使用年限減少，色彩和時(shí)裝化的家具受到越來(lái)越多人的歡迎；

　　c）品牌方面：由于產(chǎn)品日趨細分，沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展，知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣，某些中檔品牌則在競爭中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢，占據中下層消費區域。

市場(chǎng)調研報告3

　　為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費情況，特進(jìn)行此次調查。調查由本市某大學(xué)承擔，調查時(shí)間是20xx年7月至8月，調查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調查，本次調查選取的樣本總數是20xx戶(hù)。各項調查工作結束后，該大學(xué)將調查內容予以總結，其調查報告如下：

　　一、調查對象的基本情況

　　二、專(zhuān)門(mén)調查部分

　�。ㄒ唬┚祁�(lèi)產(chǎn)品的消費情況

　　1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

　　2、白酒消費多元化。

　�。�2）購買(mǎi)因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

　�。�3）顧客忠誠度調查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%�？梢钥闯�，一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

　�。�4）動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。

　�。ǘ�）飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費情況

　　本次調查主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調查表明，消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：

　　消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個(gè)主要酒店比較如下：

　　2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)�，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

　　3、消費者追求時(shí)尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。

　　4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀(guān)和特色。

　　三、結論

　　1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒(méi)有達到小康水平。

　　2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個(gè)人消費的酒品，無(wú)論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。

　　3、消費者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無(wú)所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。

　　4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當大的消費市場(chǎng)。

市場(chǎng)調研報告4

　　二零xx三月十一日至十二日，XXXXX局、XXXX水電工程公司XXXXX工程項目部、XXXXX監理咨詢(xún)有限責任公司XXXX工程項目監理部分別派出XX、XX、XX、XX、XX等代表組成的采購調查小組，赴西安對棣花鎮集中供水工程將采用的管道及凈水設備進(jìn)行市場(chǎng)采購調查。

　　采購調查小組首先在西安市紅旗東路大明宮鋼材交易中心對工程所需的鋼管、PE管及其附屬管材進(jìn)行了走訪(fǎng)調查，與有關(guān)管材銷(xiāo)售公司進(jìn)行了商洽。最終拿到市場(chǎng)第一手的銷(xiāo)售清單報價(jià)（見(jiàn)附件）及管材質(zhì)量情況，報價(jià)的公司分別有：天津市利達鋼管西北銷(xiāo)售處、陜西榮源鋼材有限公司、西安佰根工貿有限公司、陜西天音科工貿集團有限公司等。經(jīng)過(guò)調查小組研究討論，考慮質(zhì)量、價(jià)格等因素，決定采用陜西榮源鋼材有限公司的無(wú)縫鋼管（國標）及陜西天音科工貿集團有限公司的PE管（國標）。

　　采購調查小組接下來(lái)在浙江金耐普冷卻塔有限公司西安分公司對工程所用的凈水設備進(jìn)行了考察，經(jīng)與其有關(guān)技術(shù)人員探討及察看凈水設備技術(shù)資料，綜合考慮設備使用便利情況、設備價(jià)格情況及使用壽命年限情況最終決定采用其公司所生產(chǎn)的（報價(jià)為14萬(wàn)元）新型號二氧化氯發(fā)生器。（設備報價(jià)見(jiàn)附件）

　　此次管材、設備采購調查任務(wù)最終在各同志的共同協(xié)作下得以圓滿(mǎn)完成。

市場(chǎng)調研報告5

　　頭盔是保護頭部的裝具，是軍人訓練、作戰時(shí)戴的帽子，是人們交通中不可或缺的工具。下面一起來(lái)了解它的調研報告。

　　一，數據來(lái)源與研究方法

　　·對行業(yè)內相關(guān)的專(zhuān)家、廠(chǎng)商、渠道商、業(yè)務(wù)（銷(xiāo)售）人員及客戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)談，獲取最新的一手市場(chǎng)資料；

　　·千訊行業(yè)研究對頭盔產(chǎn)品長(cháng)期監測采集的數據資料；

　　·行業(yè)協(xié)會(huì )、國家統計局、海關(guān)總署、國家發(fā)改委、工商總局等政府部門(mén)和官方機構的數據與資料；

　　·頭盔行業(yè)公開(kāi)信息；

　　·頭盔業(yè)內企業(yè)及上、下游企業(yè)的季報、年報和其它公開(kāi)信息；

　　·各類(lèi)中英文期刊數據庫、圖書(shū)館、科研院所、高等院校的文獻資料；

　　·行業(yè)資深專(zhuān)家公開(kāi)發(fā)表的觀(guān)點(diǎn)；

　　·對行業(yè)的重要數據指標進(jìn)行連續性對比，反映行業(yè)發(fā)展趨勢；

　　·通過(guò)專(zhuān)家咨詢(xún)、小組討論、桌面研究等方法對核心數據和觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行反復論證。

　　二，報告簡(jiǎn)介

　　主要內容：頭盔行業(yè)主要經(jīng)濟特性、行業(yè)生產(chǎn)分析（產(chǎn)能、產(chǎn)量、供需）、市場(chǎng)分析（市場(chǎng)規模、市場(chǎng)結構、市場(chǎng)特點(diǎn)等以及區域市場(chǎng)分析）、產(chǎn)品價(jià)格分析、競爭分析（行業(yè)集中度、競爭格局、競爭組群、競爭因素等）、工藝技術(shù)發(fā)展狀況、進(jìn)出口分析、渠道分析、產(chǎn)業(yè)鏈分析、替代品和互補品分析、行業(yè)的主導驅動(dòng)因素、政策環(huán)境、重點(diǎn)企業(yè)分析（經(jīng)營(yíng)特色、財務(wù)分析、競爭力分析）、行業(yè)風(fēng)險分析、市場(chǎng)前景預測及機會(huì )分析、以及相關(guān)的策略和建議。

　　三，報告總結

　　報告有助于企業(yè)主或企業(yè)高層管理人員準確掌握頭盔市場(chǎng)的統計數據、分析數據、發(fā)展狀況、競爭對手情報和市場(chǎng)發(fā)展前景，是企業(yè)投資頭盔產(chǎn)品、代理頭盔產(chǎn)品、或對現有頭盔產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)研究時(shí)的重要參考依據。

　　四，附件

　　以上頭盔企業(yè)信用狀況及財務(wù)數據。主要內容包括：主營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)、行業(yè)代碼、年末從業(yè)人員數量、全年營(yíng)業(yè)收入合計、資產(chǎn)總計、工業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)值、工業(yè)增加值、流動(dòng)資產(chǎn)合計、固定資產(chǎn)合計、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、主營(yíng)業(yè)務(wù)成本、主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加、其他業(yè)務(wù)收入、其他業(yè)務(wù)利潤、財務(wù)費用、營(yíng)業(yè)利潤、投資收益、營(yíng)業(yè)外收入、利潤總額、虧損總額、利稅總額、應交所得稅、廣告費、研究開(kāi)發(fā)費、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現金流入、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現金流出、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現金流入、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現金流出、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現金流入、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現金流出……

市場(chǎng)調研報告6

　　XX年1月份，我就開(kāi)始在**市xxx運輸公司實(shí)習擔任會(huì )計一職，從此踏出了在我人生中關(guān)鍵的一步：從學(xué)校走向社會(huì )開(kāi)始了賺錢(qián)謀生的日子。雖然只是實(shí)習階段但是也感覺(jué)意義非同一般，喜悅與擔心并存。我在的這家公司掛名是運輸公司，主要經(jīng)營(yíng)：貨物運輸、裝卸、吊裝、倉儲等項目，同時(shí)也經(jīng)營(yíng)著(zhù)鋼材買(mǎi)賣(mài)銷(xiāo)售，屬于一家兼營(yíng)行為的企業(yè)。

　　我在此公司財務(wù)部主要的實(shí)習內容是關(guān)于鋼材買(mǎi)賣(mài)銷(xiāo)售方面的會(huì )計核算工作，其中主要包括填制憑證，登記賬簿，月底出報表，月初繳稅，網(wǎng)上報稅等等。

　　初到公司那段時(shí)間，首先熟悉了本公司與我工作有關(guān)經(jīng)營(yíng)方面的其本業(yè)務(wù)情況及主要記賬方法，會(huì )計年度以公歷1月1日至12月31日;會(huì )計本位幣是人民幣;采用借貸記賬法、實(shí)際成本計價(jià)法;存貨采用月末一次加權法;固定資產(chǎn)提折舊采用直線(xiàn)法等。

　　接下來(lái)，就是年初建賬這一大關(guān)了。雖然建賬就是根據企業(yè)具體行業(yè)要求和將來(lái)可能發(fā)生的會(huì )計業(yè)務(wù)情況，購置所需要的賬簿，然后根據企業(yè)日常發(fā)生的業(yè)務(wù)情況和會(huì )計處理程序登記賬簿�？此七@樣簡(jiǎn)單的一個(gè)問(wèn)題其實(shí)需考慮的問(wèn)題還是很多的：第一，與企業(yè)相適應。本公司規模較小，業(yè)務(wù)量也小，分工也相對簡(jiǎn)單。所以，一個(gè)會(huì )計可以處理所有經(jīng)濟業(yè)務(wù)，設置賬簿時(shí)就沒(méi)有必要設許多賬，所有的明細賬可以合成一至兩本也完全可以。第二，依據企業(yè)管理需要。建立賬簿是為了滿(mǎn)足企業(yè)管理需要，為管理提供有用的會(huì )計信息，所以在建賬時(shí)應避免重復設賬、記賬。第三，依據賬務(wù)處理程序。企業(yè)業(yè)務(wù)量大小不同，所采用的賬務(wù)處理程序也不同。企業(yè)一旦選擇了賬務(wù)處理程序，也就選擇了賬簿的設置，如果企業(yè)采用的是記賬憑證賬務(wù)處理程序，企業(yè)的總賬就要根據記賬憑證序時(shí)登記，那就要準備一本序時(shí)登記的總賬。在經(jīng)過(guò)以上考慮并與老會(huì )計討論后，從而建立了我在會(huì )計工作中的第一本賬，有三欄式的總分類(lèi)賬、現金和銀行存款日記賬、往來(lái)明細賬，數量金額式的庫存商品明細賬和多欄式的應交稅金明細賬。由于本公司現金收付業(yè)務(wù)較少，只購買(mǎi)了普通的記賬憑證。為報表方便還應購買(mǎi)空白資產(chǎn)負債表、利潤表、現金流量表等相關(guān)會(huì )計報表，我的前期工作準備完畢，接下來(lái)就是會(huì )計的核心工作了會(huì )計的核算，這也是我所最為擔心的事情。

　　雖然進(jìn)行了二年半的大學(xué)學(xué)習生活，通過(guò)對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，可以說(shuō)所有的有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，俗話(huà)說(shuō)：“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準�！焙茱@然，只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識應用于實(shí)際的會(huì )計實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識。因此，真正檢驗我的時(shí)候來(lái)臨了。

　　會(huì )計工作通俗說(shuō)就是記賬、算賬和報賬。記賬與算賬基本是同時(shí)進(jìn)行的，于是接下來(lái)的日子里，我所作的工作重點(diǎn)就是一邊學(xué)習公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著(zhù)自己處理業(yè)務(wù)，根據原始憑證填制好記賬憑證，在確定計算準確時(shí)就開(kāi)始記賬了。記賬看似簡(jiǎn)單，可重復如此大的工作沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了橡皮擦了，甚至用小刀把它刮掉。而是有嚴格要求的，錯賬的更正方法只有三種：1劃線(xiàn)更正法，2紅字更正法，3補充登記法。舉例說(shuō)明：1在結賬前賬簿金額錯誤，應用紅筆劃掉，再蓋上責任人的章；2填寫(xiě)摘要欄錯誤，則可用藍黑筆劃橫線(xiàn)在上旁更正，寫(xiě)摘要時(shí)還一定要靠左頂格寫(xiě)起；3對于書(shū)寫(xiě)數字時(shí)尤其不要寫(xiě)滿(mǎn)格一般應占格距的二分之一，能比較容易進(jìn)行更改。

　　每當月底時(shí)等所有的賬都登記完畢就該結賬工作了，每一帳頁(yè)要結一次，每個(gè)月也要結一次，當然現金與銀行存款賬是必須每天結出余額叫做日清月結，結結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會(huì )出錯，要復查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話(huà)下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在老會(huì )計教我先用鉛筆寫(xiě)數據，否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子了。會(huì )計工作最忙碌的時(shí)候無(wú)疑就是月底的時(shí)候了，在結賬完畢后還要不停歇得編制財務(wù)報表，及時(shí)放映出公司財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現金流量等相關(guān)的會(huì )計信息，以供投資者、債權人、政府及其有關(guān)部門(mén)和社會(huì )公眾使用。一套完整的財務(wù)報表包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現金流量表、所有者權益變動(dòng)表和附注。

　　通過(guò)這一段實(shí)習會(huì )計工作使我了解到好多，也真正體會(huì )到了什么叫做工作，什么叫實(shí)踐。以前認為實(shí)習不過(guò)是出去玩兩天的想法早就在到達真正工作時(shí)的那一瞬間就消失了，更知道了事實(shí)和理論并不是完全一樣的，也明白實(shí)踐才是最重要的。但是在大學(xué)里學(xué)的理論知識不得不說(shuō)也尤為重要，畢竟有此基礎也使我弄清楚了很多核算上存在的問(wèn)題：

　　1.會(huì )計核算中企業(yè)產(chǎn)權和個(gè)

　　人財產(chǎn)界限不清，中小企業(yè)中民營(yíng)企業(yè)居多投資者就是經(jīng)營(yíng)者，企業(yè)財產(chǎn)與個(gè)人財產(chǎn)經(jīng)常發(fā)生互相占用的情況，給會(huì )計核算工作帶來(lái)了困難。

　　2.會(huì )計機構設置不符合規定，經(jīng)常出現用自己的親屬當出納或會(huì )計，再外聘“高手”做兼職定期來(lái)做賬，甚至有些會(huì )計沒(méi)有從業(yè)資格證就上崗就業(yè)。

　　3.所有者逃避納稅現象很普遍，通常為了自身利益，竟想著(zhù)逃避納稅義務(wù)從而多獲得利潤。

　　4.有時(shí)想要獲得原始憑證卻要加價(jià)，而不要發(fā)票時(shí)價(jià)格較低，也是逃稅的一種做法。

　　5.建賬不規范或不依法建賬，賬簿登記賬目混亂，也有企業(yè)設兩套賬，使會(huì )計信息失真。

　　6.企業(yè)內部的監督和控制制度不健全，企業(yè)領(lǐng)導常會(huì )干預會(huì )計工作，會(huì )計人員受制于領(lǐng)導或用利益驅使，使會(huì )計工作不能真實(shí)的體現出來(lái)。

　　通過(guò)這次的實(shí)習，我了解到理論的應用一定要在實(shí)踐的基礎上，而相對的實(shí)踐必須在學(xué)習理論的前提下才可以更好的完成。作為現代大學(xué)生我們不但要學(xué)好我們的專(zhuān)業(yè)課，學(xué)扎實(shí)我們的專(zhuān)業(yè)知識，還要抓住任何實(shí)習機會(huì )努力加強實(shí)踐經(jīng)驗，并把我們所學(xué)的和我們所做努力結合在一起。

　　當中我也深刻認識到會(huì )計工作的重要性，會(huì )計工作不僅僅是為了報表而已，更是為了掌握好企業(yè)的各個(gè)會(huì )計資料好用來(lái)正確的反映企業(yè)的經(jīng)濟信息，用來(lái)為決策者提供必要的決策條件，使得企業(yè)能長(cháng)足穩定健康的發(fā)展。會(huì )計工作人員可謂是處于公司財政的咽喉部位，在財政工作中起著(zhù)不可或缺的重要作用，我們必須牢記會(huì )計準則，堅持會(huì )計的工作原則的處理我們今后需面對的會(huì )計工作

市場(chǎng)調研報告7

　　農委的車(chē)輛管理是后勤服務(wù)的重要組成部分，也是保證市農委整個(gè)辦公機關(guān)正常運轉的保證；加強農委的車(chē)輛管理，有利于提高機關(guān)的工作效率，有利于節省開(kāi)支建設高效廉潔的政府機關(guān)，有利于提高駕駛員素質(zhì)提升服務(wù)水平，有利于樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、文明高效的政府機關(guān)形象。這也是對市農委辦公室車(chē)輛管理進(jìn)行調查研究，分析總結的目的所在。本調查報告采用實(shí)地調查、個(gè)別訪(fǎng)談、研究其管理制度、綜合分析日常管理資料的方法，對農委的車(chē)輛管理進(jìn)行研究，以期找出存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，為進(jìn)一步提高車(chē)輛調度規范管理的水平提供參考和服務(wù)。

　　一、市農委車(chē)輛管理的基本情況

　　1．車(chē)輛概況

　　市農委車(chē)輛總計23臺車(chē)，按已使用年限分：其中3年內的新車(chē)6臺；3～5年的9臺；5年以上的8臺，總體來(lái)看新車(chē)較少，只占三成；使用期限超過(guò)三年以上較多，占到七成以上。

　　按使用對象分：領(lǐng)導跟班車(chē)8臺，科室部門(mén)專(zhuān)用車(chē)9臺，公務(wù)用車(chē)6臺；固定服務(wù)對象的車(chē)較多，公務(wù)用車(chē)較少。

　　按性能分：排氣量1.8升以下的有10臺，排氣量2.0升有5臺，排氣量2.5升以上有8臺；車(chē)輛總體性能較高，耗油量較大。

　　按車(chē)輛技術(shù)狀況分：處于正常良好狀態(tài)行駛的車(chē)輛有17臺，需要經(jīng)常維修的車(chē)輛有3臺，待報廢的車(chē)輛有3臺。大部分車(chē)輛運行良好，不需要經(jīng)常性維修。

　　綜合考察，市農委的車(chē)輛數量不多，車(chē)輛的綜合性能較高，車(chē)輛的運行狀況基本正常，需要經(jīng)常性維修的較少。

　　2、駕駛員現狀

　　按駕齡分：20年以上3人；5年以上—10年以下的4人；11年以上---20年以下的8人；按駕駛證等級分：持有A照的有2人；持有A2照的有11人；持有B1照的有2人；按進(jìn)入本單位駕駛的年限分：14年以上的有3名；11年至5年以上的有9名；5年以下的有3名；按服務(wù)對象分：為領(lǐng)導提供專(zhuān)職服務(wù)的有8名；為業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)的有4名；為農委正常辦公服務(wù)的有3名；按學(xué)歷或技術(shù)職稱(chēng)分，現有駕駛員中2名是大專(zhuān)生、2名中專(zhuān)生、11名高中生;駕駛員中有技術(shù)職稱(chēng)的共有9名，其中技師3名、高級工2名、中級工4名�？傮w來(lái)看，農委駕駛員隊伍陣容強大，駕齡較長(cháng)，對農委的情況較為熟悉，經(jīng)驗豐富，文化程度普遍較高，整體素質(zhì)高，技術(shù)水平高，安全觀(guān)念強。

　　3、車(chē)輛費用狀況

　　20xx年農委車(chē)輛共安全行駛72萬(wàn)多公里，無(wú)一起交通事故，各種（包括保險費、汽油費、停車(chē)過(guò)路費、出車(chē)補助費等）運行費用896877.78萬(wàn)元，其中保養維修費194478.82萬(wàn)元，節約燃油7824.47升。平均每輛車(chē)每公里費用1.1元，平均每公里的保養維修費0.27元，綜合來(lái)看，考慮到汽油價(jià)格的波動(dòng)因素，平均費用較低，安全行車(chē)的意識較強。

　　4、目前的車(chē)輛管理制度建設

　　農委目前對車(chē)輛的管理屬于多元化管理，各部門(mén)領(lǐng)導管，辦公室管，有一套完整的管理制度。對車(chē)輛的使用、維修保養、費用報銷(xiāo)、安全管理、節約管理有明確的規定，對駕駛員的安全責任、管理責任、獎懲激勵有完整的系統制度，既強調了日常的工作程序，也突出了節約開(kāi)支，展示出建設高效廉潔政府機關(guān)、促進(jìn)機關(guān)后勤管理科學(xué)發(fā)展的姿態(tài)。

　　二、存在問(wèn)題

　　雖然農委的車(chē)輛管理整體狀況良好，有完整的制度，有實(shí)力強大的隊伍，有明確的管理責任，但也存在這一定的問(wèn)題，具體如下：

　　1．對車(chē)輛管理制度執行力度不夠

　　車(chē)輛管理是后勤服務(wù)的重要組成部分，是保證機關(guān)高效運行的重要保障，也是節約費用建設節約型機關(guān)的重要方面。農委雖然有車(chē)輛管理制度，但是由于管理體制沒(méi)有理順，對制度的執行力度不夠，落實(shí)不夠到位，獎勵和處罰也落實(shí)不夠，管理制度出現了表面化、形式化的趨向。比如20xx全年，駕駛員的獎金總額是4500元，人均占有300元，而罰金為300元，人均20元；20xx年，全體駕駛員獎金總額為3000元，人均200元，罰金為210元，人均14元；20xx年全體駕駛員獎金總額為3600元，人均240元，罰金為150元，人均10元�？偟膩�(lái)看，三年來(lái)對駕駛員的獎勵幅度調整不大，罰金的數額也平均較低，而且每年都維持在200元左右。說(shuō)明獎罰制度等落實(shí)不到位，難以調動(dòng)駕駛員的積極性。

　　2．車(chē)輛調度隨意性大，不科學(xué)

　　按照目前的《市農委車(chē)輛管理暫行規定》應該由辦公室負責統一調度，統一對駕駛員和車(chē)輛進(jìn)行管理，但由于目前存在二元化管理，再加上有時(shí)部門(mén)業(yè)務(wù)緊急出車(chē)，造成了車(chē)輛調度隨意性大，車(chē)已經(jīng)行駛在了路上，辦公室還沒(méi)有登記，或者能合并同行的卻分坐若干輛車(chē)等，種種情況造成了調度的混亂，不利于統一管理。

　　3．駕駛員責任意識、服務(wù)意識和職業(yè)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高

　　目前缺乏對駕駛員進(jìn)行統一培訓教育的機制，缺乏對駕駛員的服務(wù)意識和責任意識的引導。個(gè)別駕駛員對車(chē)輛的保養和檢查不夠到位，對隱患的查找不夠及時(shí)，對車(chē)輛的衛生做的不夠整潔，對隨車(chē)專(zhuān)用工具的保管不夠細致，對臨時(shí)性工作的安排有一定抵觸情緒等等。

　　4．車(chē)輛保養不夠及時(shí)規范

　　車(chē)輛的保養是保證正常高效運行的重要手段，也是確保車(chē)輛安全和行車(chē)安全的必要措施。特別要經(jīng)常對車(chē)輛電瓶的電量、發(fā)動(dòng)機存油量、輪胎氣壓和輪胎螺栓緊固情況、方向、剎車(chē)是否正常進(jìn)行經(jīng)常性保養自查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。但這一點(diǎn)做的不夠及時(shí)規范，存在這馬虎大意走形式走過(guò)場(chǎng)的情況。

　　5．車(chē)輛修理不夠規范，返修率高，維修費偏高

　　目前車(chē)輛修理存在著(zhù)維修費偏高的現象，個(gè)別對車(chē)輛維修保養不夠認真，車(chē)子到了修理廠(chǎng)不聞不問(wèn)，修完回來(lái)后時(shí)間相隔不久，又出現了同樣的問(wèn)題，返修率較高，既浪費了不必要的時(shí)間，延誤了工作，也造成不必要的麻煩和維修費用的增加。據統計，20xx年全年，23臺車(chē)維修費高達280萬(wàn)元，每車(chē)均費1。23萬(wàn)元；20xx年，維修費總額達300萬(wàn)元，每車(chē)均費1.3萬(wàn)元；維修費用總體偏高。

　　6．車(chē)輛管理制度過(guò)于宏觀(guān)

　　目前的車(chē)輛管理制度強調了宏觀(guān)的管理，缺乏微觀(guān)的指導，不夠細致，還需要從微觀(guān)入手，完善細致的條條框框。如暫行管理規定中要求，“要經(jīng)常清洗車(chē)輛，做到三凈一亮，即車(chē)內凈、車(chē)身凈、底盤(pán)、車(chē)面亮”，但是如果駕駛員作風(fēng)懈怠，總是做不好怎么辦？制度中缺乏相應的措施，不夠細致�？梢詤⒖计渌麊挝坏霓k法，車(chē)輛護理費按每車(chē)每月多少元的標準包干使用，如發(fā)現一次車(chē)輛不清潔，每次扣除車(chē)輛護理費10元，當月扣完為止。

　　三、原因分析

　　1．管理制度不細致，管理機制不順暢

　　管理制度不夠細致，某些具體細節缺乏相應的明確規定，導致車(chē)隊管理存在一定的疏漏。另外領(lǐng)導管，部門(mén)管，辦公室管，多元化管理使駕駛員面對不同的具體要求，面臨不同的工作標準，有些不知所措，不知道應該按哪個(gè)標準去執行了；同時(shí)也使車(chē)隊執行管理制度出現了不同的標準，執行力度難以加大，獎罰措施難以很好落實(shí)；車(chē)隊既要聽(tīng)從領(lǐng)導的意見(jiàn)，又要遵從辦公室的有關(guān)規定，缺乏統一的明確的執行標準，出現了一定程度的工作偏差和管理混亂；這種多元化管理，還造成車(chē)輛調度隨意性大，車(chē)隊不能及時(shí)地掌握車(chē)輛的使用情況，難以做到合理分配車(chē)輛資源。

　　2、駕駛員職業(yè)素質(zhì)有差距也是造成問(wèn)題的重要原因之一

　　我們的駕駛員隊伍整體素質(zhì)較高，但是個(gè)別駕駛員服務(wù)意識淡薄，服從觀(guān)念差，責任心差，工作態(tài)度消極是造成一些問(wèn)題的重要原因，比如把車(chē)輛放到汽修廠(chǎng)不管不問(wèn)造成了返修率高；再如駕駛員對車(chē)輛保養與衛生清潔不夠重視，造成了保養走形式清潔走過(guò)場(chǎng)。雖然這是個(gè)別駕駛員身上存在的不足，但對其他職工產(chǎn)生了不良影響，出現攀比思想，認為他這樣操作行，那我也可以這樣做了；久而久之，會(huì )影響整個(gè)團隊的工作積極性。

　　四、解決問(wèn)題的建議

　　1、理順管理機制

　　管理機制不順暢是造成諸多矛盾的根源，是制約車(chē)隊健康良性運轉的最主要的因素，是矛盾的主要方面，應下達氣力解決。這個(gè)問(wèn)題解決好了，就可以為進(jìn)一步完善制度、落實(shí)責任、強化管理提供了宏觀(guān)保障，車(chē)輛主管部門(mén)就可以名正言順、暢行無(wú)阻地開(kāi)展工作。目前的多元化管理機制嚴重阻礙車(chē)輛使用的科學(xué)化和高效化，需要進(jìn)一步的理順管理機制。一是農委辦公室是車(chē)輛管理的主管部門(mén)，那么車(chē)輛的調度使用、維修保養費用控制把關(guān)以及對駕駛員的工資獎金與考核、對駕駛員的崗位安排培訓等所有的問(wèn)題都應在辦公室集中統一管理、統一領(lǐng)導。特別是部門(mén)的專(zhuān)職司機也要納入辦公室的統一管轄與考核。只有對司機和車(chē)輛實(shí)行統一的管理才能夠提高效率，理順關(guān)系，增強駕駛員的服從意識和服務(wù)意識，做到車(chē)輛調配合理，人員管理到位。二是嘗試建立駕駛員輪崗機制，建立動(dòng)態(tài)的駕駛員崗位，讓所有駕駛員輪流掌管不同的車(chē)輛，服務(wù)不同的部門(mén)，服務(wù)不同的領(lǐng)導（主要領(lǐng)導除外），逐步熟悉所有的車(chē)況，提高駕駛技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)駕駛員提高大局意識，樹(shù)立全局一盤(pán)棋的思想。三是由辦公室車(chē)輛管理人員、財務(wù)人員和黨委或工會(huì )外部力量組成督察小組，探索建立車(chē)輛管理監督機制，實(shí)行常規化監督和隨機監督，把監督結果列入考核的內容，提高車(chē)隊的有效運營(yíng)。四是探索包干使用的新途徑，建議單位一把手暫按現行相對固定用車(chē)方式實(shí)行，其他領(lǐng)導實(shí)行車(chē)輛費用包干使用或實(shí)行里程承包改革（包括各科室站）。實(shí)行車(chē)輛費用包干可采取將車(chē)輛按年度劃分，認定車(chē)輛技術(shù)性能，結合前幾年車(chē)輛的各項運行費用，以及各位領(lǐng)導所分管的工作，確定每一臺車(chē)輛全年的運行費用，節約的費用按比例直接獎勵給領(lǐng)導和駕駛員。實(shí)行里程承包可結合各位領(lǐng)導所分管的工作，參考前兩年的行駛里程，綜合分析確定全年公里數，獎勵可參考“車(chē)輛費用包干”的辦法，并確定每公里的獎勵額，以上是跟班車(chē)承包的辦法。機動(dòng)車(chē)的承包辦法是把車(chē)輛包干給駕駛員，維修保養使用等全部費用放到一起，按一年行駛的公里數合理預算費用，節余費用獎勵給駕駛員，這樣可以大大降低車(chē)輛的運行費用，起到力行節約，激勵駕駛員提高服務(wù)質(zhì)量，預防xx的目的。

　　2．進(jìn)一步完善車(chē)輛管理制度

　　車(chē)輛管理制度是對車(chē)輛和駕駛員管理的重要文件，也是管理的重要依據，是因此要針對車(chē)輛管理的細節，結合本單位的實(shí)際，進(jìn)一步完善制度的細節，確保管理的實(shí)效。一是進(jìn)一步完善車(chē)輛使用和調度制度，保證車(chē)輛的調度權統一集中到辦公室手里，使辦公室專(zhuān)門(mén)管理人員能隨時(shí)了解車(chē)輛的具體去向或位置，協(xié)調分配使用，提高工作效率；同時(shí)應嚴格規定車(chē)輛使用的程序和范圍，防止領(lǐng)導說(shuō)了算，辦公室說(shuō)算，部門(mén)說(shuō)了還算的狀況，明確規定除了緊急情況所有的車(chē)輛使用必須有辦公室的簽字同意方可；二要完善車(chē)輛保養與維修制度，針對經(jīng)常出現的狀況，強化對車(chē)輛保養的要求，進(jìn)一步完善和出臺具體的保養與維修標準，使保養和維修成為單獨的系列管理制度；三是針對出現的種種問(wèn)題，應建立健全監督制度，車(chē)輛的使用、維修、保養和費用控制都需要專(zhuān)門(mén)的機構專(zhuān)門(mén)的人員做到常態(tài)監督和不定期的動(dòng)態(tài)監督，可以成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的兼職督察小組，有財務(wù)會(huì )計審計人員和車(chē)輛管理人員以及相關(guān)領(lǐng)導組成，對車(chē)輛管理的情況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，對車(chē)輛費用項目進(jìn)行嚴格的審計，及時(shí)與車(chē)輛維修單位溝通、對賬，把車(chē)輛管理的整個(gè)活動(dòng)有效地置于督察小組的監督和控制之下，并形成穩定的制度。

　　3．積極推進(jìn)車(chē)輛信息化管理，提升管理的水平

　　隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息化管理是車(chē)隊管理發(fā)展的必然趨勢，也是提升車(chē)輛管理調度水平的迫切需要�？梢砸�進(jìn)并使用車(chē)輛信息管理軟件，也可以結合本單位的實(shí)際開(kāi)發(fā)車(chē)輛調度信息管理軟件。通過(guò)電腦控制，安裝調度管理系統后可以實(shí)現諸多的系統功能。一是通過(guò)刷卡或者電子監控，電子系統可以隨時(shí)自行做好出車(chē)和存車(chē)的記錄，什么時(shí)間出車(chē)，什么時(shí)間入庫，駕駛員是誰(shuí)，無(wú)論車(chē)輛管理調度人員是否在上班，無(wú)論是周末休班還是節假日期間，只要打開(kāi)電子信息智能管理系統，所有信息將全面清楚正確顯示在電腦上，并且將記錄長(cháng)期保存備案，以備查詢(xún)使用。此電子智能管理系統價(jià)格合理，使用起來(lái)非常方便，無(wú)論是寒冷的冬季，還是炙熱的夏天，它就像一名忠于職守、永不休息的車(chē)隊信息記錄員和車(chē)隊管理監督員，一年四季都可以為車(chē)隊管理站崗值班。二是利用信息軟件提高車(chē)輛維護管理的水平。利用信息軟件，可以隨時(shí)做好車(chē)輛維修記錄，什么事件、什么零件、維修到什么程度，信息系統自動(dòng)登記，自動(dòng)評判，便于統一管理。隨著(zhù)科技的發(fā)展，車(chē)輛智能管理系統的功能將越來(lái)越多，也會(huì )越來(lái)越普及和推廣，既方便車(chē)隊的調度和管理，又有利于維護保養，提高管理的實(shí)效。

　　4．落實(shí)責任制，建立激勵機制

　　把安全責任、服務(wù)責任、保養維修責任等落實(shí)到班組和個(gè)人是提高車(chē)隊管理的重要途徑，也是轉變駕駛員思想意識的關(guān)鍵。因此，要進(jìn)一步完善責任制，把每一項具體任務(wù)細致劃分，責任落實(shí)到個(gè)人，誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負責，誰(shuí)工作不到位誰(shuí)負責，并且切實(shí)地工作表現和業(yè)績(jì)與考核掛鉤，進(jìn)一步增強隊伍的責任意識，提高工作的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)建立激勵機制，做到獎罰分明，愛(ài)車(chē)、護車(chē)、勤儉節約的應該重獎，工作拖拉、愛(ài)沾公家便宜的應該重罰。通過(guò)獎罰分明的激勵措施，引導駕駛員工作勤懇、任勞任怨，以高度的責任心完成好上級交付的任務(wù)。

　　5．開(kāi)展教育培訓，提高安全服務(wù)意識

　　結合自身的實(shí)際，積極開(kāi)展對駕駛員的教育培訓，除了專(zhuān)業(yè)技能培訓，最重要的是對駕駛員進(jìn)行安全教育和服務(wù)意識的培訓，可以通過(guò)專(zhuān)題會(huì )議、教育座談、經(jīng)驗交流等方式進(jìn)行；也可以充分利用當地教育資源，把職工送到技師學(xué)院培訓。應該強調的是不但要提高行車(chē)安全意識，還要提高停車(chē)、存放的安全意識；不僅要提高服務(wù)領(lǐng)導與部門(mén)的意識，還要提高服從大局、服從工作需要、服從車(chē)隊管理的意識，樹(shù)立全車(chē)隊整體“一盤(pán)棋”的觀(guān)念，做到令行禁止，按章辦事。同時(shí)，可以積極開(kāi)展競賽活動(dòng)，比如節約優(yōu)秀個(gè)人評選、清潔優(yōu)秀個(gè)人評選、設立車(chē)隊文明示范崗等活動(dòng)，培養適度的競爭意識，引導車(chē)隊職工樹(shù)立“安全第一，節約光榮、服務(wù)到位、維保及時(shí)”的理念，創(chuàng )建團進(jìn)、高效、節約、文明、團結的車(chē)隊集體。

　　五、結論

　　總之，農委車(chē)輛管理總體良好，能有效地保證機關(guān)的正常運營(yíng)。出現的種種問(wèn)題，有管理體制的原因，有管理不到位的因素，也有職工自身的原因，屬于改革發(fā)展中的必然要面對的矛盾；隨著(zhù)機關(guān)改革的深入發(fā)展，這些矛盾將逐步解決。因此要積極推進(jìn)機關(guān)后勤服務(wù)改革，高度重視車(chē)輛管理問(wèn)題，進(jìn)一步理順管理機制，完善車(chē)輛管理制度，強化對職工的教育培訓，才能切實(shí)地提高車(chē)輛管理的水平，促進(jìn)機關(guān)廉潔高效運轉。

市場(chǎng)調研報告8

　�。ㄒ唬┺r業(yè)方面

　　1、農民收入增幅較慢，經(jīng)濟作物如特色果業(yè)、棚菜生產(chǎn)等在農業(yè)結構中的比重還較低，特色農業(yè)經(jīng)濟凸顯不夠明顯。

　　2、基地建設滯后，規模效益不明顯。受長(cháng)期以來(lái)以家庭為單位進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的傳統模式影響，導致產(chǎn)業(yè)規模小而分散，很難形成種養大戶(hù)，客觀(guān)上制約了產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，不利于形成規模、形成基地。

　　3、龍頭企業(yè)帶動(dòng)能力弱。農戶(hù)與龍頭企業(yè)、龍頭公司和中介組織之間關(guān)系松散，甚至因為部分企業(yè)的信譽(yù)、服務(wù)等問(wèn)題，農民對產(chǎn)業(yè)化的推進(jìn)有一定的戒備心理。

　　4、社會(huì )化服務(wù)體系不健全。目前我鎮還未形成規范、完善的技術(shù)服務(wù)體系，注冊專(zhuān)業(yè)中介組織較少，農民經(jīng)紀人大部分文化層次和業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，因銷(xiāo)售渠道不暢造成豐產(chǎn)不豐收等現象時(shí)有發(fā)生，這些因素在不同程度上挫傷了群眾發(fā)展農業(yè)產(chǎn)業(yè)的積極性。

　�。ǘ�）工業(yè)方面

　　1、引進(jìn)項目品種較單一。目前我鎮引進(jìn)的項目以****冶煉為主，品種單一，且大多數為初級加工，產(chǎn)品附加值較低，對地方財政稅收、社會(huì )就業(yè)貢獻較小，對自然資源依賴(lài)性大，企業(yè)發(fā)展后勁不足。

　　2、建設用地面臨緊缺矛盾。主要原因有兩個(gè)方面：一是土地存量不足，廠(chǎng)房用地缺乏。主要是國家加大對土地征用的嚴格控制，項目征地手續越來(lái)越嚴格；二是項目用地征用難度大。除了征地手續越來(lái)越嚴格以外，群眾征地拆遷抵觸心理越來(lái)越強也是重要因素之一。所以，項目用地已成為招商引資最重要也是最艱難的工作，并直接決定著(zhù)已簽項目能否落地投產(chǎn)，如何超常規運作項目用地已成為當前要務(wù)。

　�。ㄈ�）第三產(chǎn)業(yè)方面

　　1、結構不盡合理。我鎮批發(fā)零售、貿易、餐飲等傳統產(chǎn)業(yè)所占比重偏大，房地產(chǎn)、旅游服務(wù)等新興第三產(chǎn)業(yè)比重偏小，難以起到支撐作用。

　　?2、產(chǎn)業(yè)層次偏低，與其他鄉鎮相比差距較大。主要表現在規模小、水平低、素質(zhì)差，且發(fā)展不平衡。從企業(yè)組織形式看，從事第三產(chǎn)業(yè)以個(gè)人私營(yíng)經(jīng)濟為主，且投資多限于商業(yè)和餐飲業(yè)，且注冊資金不多；從發(fā)展水平上看，規模小、檔次低、小打小鬧多，高技術(shù)、高附加值、有競爭力的企業(yè)較少，涉及新興產(chǎn)業(yè)更少，這些不同程度地影響了我鎮第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　3、基礎設施和環(huán)境建設滯后，投入不足，影響了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我鎮有豐富的旅游資源，但有些旅游景點(diǎn)因為資金缺乏，基礎設施和環(huán)境建設差，配套服務(wù)不健全，還沒(méi)有形成多元化、特色化、規�；�的旅游點(diǎn)。

　　4、第三產(chǎn)業(yè)中從業(yè)人員素質(zhì)偏低，市場(chǎng)經(jīng)濟知識匱乏，缺乏懂管理、會(huì )管理的人才，再加上資金緊缺，使第三產(chǎn)業(yè)難以形成規模發(fā)展，而且由于綜合服務(wù)業(yè)發(fā)展緩慢，專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)少，難以形成產(chǎn)銷(xiāo)對接。

市場(chǎng)調研報告9

　　中國數碼相機市場(chǎng)中、美、日、韓四國品牌關(guān)注比例的走勢對比顯示，日本品牌逐漸牢固掌握中國數碼相機市場(chǎng)主導權，其領(lǐng)先地位暫時(shí)無(wú)人可以撼動(dòng)。佳能、索尼和尼康掌握數碼相機核心技術(shù)，在消費數碼相機和單反數碼相機市場(chǎng)擁有全方位優(yōu)勢。

　　中國數碼相機市場(chǎng)日本品牌以佳能、索尼、尼康為首，包括松下、富士、奧林巴斯、理光、賓得、卡西歐、三洋和愛(ài)普生。美國品牌以柯達為首，包括惠普和通用電氣。韓國品牌以三星為首，包括尼柯。中國品牌主要包括愛(ài)國者、明基、TCL和聯(lián)想。

　　隨著(zhù)國內經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，國內數碼相機的市場(chǎng)為所有數碼相機生產(chǎn)廠(chǎng)家展現了無(wú)限的發(fā)展空間和商機。對于一個(gè)具有13億人口并且正在發(fā)展中的國家，對于任何數碼相機生產(chǎn)廠(chǎng)家而言，不得不是巨大的、無(wú)法抗拒的誘惑。作為是世界上最大的生產(chǎn)數碼照相機的最大生產(chǎn)商----佳能。中國市場(chǎng)是公司的主要發(fā)展領(lǐng)域。所以研究調查佳能公司的消費者行為十分的必要。

　　在消費者購買(mǎi)數碼相機品牌方面，排前十位的品牌中日本品牌占據7位，是數碼相機市場(chǎng)的絕對領(lǐng)袖，而非日本品牌中僅有三星、柯達兩個(gè)品牌排位較高，以上果顯示了日本品牌在光學(xué)領(lǐng)域不可撼動(dòng)的霸主地位，韓國三星和美國柯達均占有一席之地，而本土品牌由于進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較短，技術(shù)水平相對較低和品牌影響力小，因此排名均比較靠后20xx年第二季度佳能奪得了市場(chǎng)33.9%的關(guān)注份額，位居榜首，遙遙領(lǐng)先于其他品牌。索尼名列第二，占20.1%的關(guān)注份額

　　決策分析

　　(一)問(wèn)題認知

　　隨著(zhù)國內消費水平的不斷提升，數碼相機已迅速成為了擁有量最高的數碼產(chǎn)品之一。時(shí)尚型家用產(chǎn)品憑借合理的價(jià)格定位和小巧的體積，近幾年來(lái)已迅速在消費級市場(chǎng)紅火起來(lái)。不斷的推出新的外觀(guān)造型和眾多先進(jìn)及時(shí)的加入，更是吸引了不少年輕用戶(hù)關(guān)注的目光。因而數碼相機不再是冷冰冰的數碼產(chǎn)品較為全面的功能也能滿(mǎn)足一般家庭的拍攝需求，許多機型還擁有上千萬(wàn)的有效像素和光學(xué)防抖系統，配置了大尺寸液晶觸摸屏，為追求個(gè)性的人士賺足了面子，所以消費者對數碼相機的需求也逐漸上升。由于老式照相機有著(zhù)很大的不足，帶來(lái)很多的不變。和高科技產(chǎn)品計算機的普遍應用。數碼照相機也越來(lái)越普遍。這些刺激形成都買(mǎi)欲望，更多的消費者對數碼相機更為需求，意識到要購買(mǎi)數碼相機。

　　(二)信息搜集

　　經(jīng)過(guò)分析調查發(fā)現消費者在考慮購買(mǎi)數碼相機的時(shí)候，通常會(huì )收集信息。了解佳能的信息。經(jīng)過(guò)調查，一般分為兩大方面內部信息和外部信息來(lái)源。內部信息又叫做記憶來(lái)源，主要是因為個(gè)人經(jīng)驗購買(mǎi)佳能數碼相機;外部信息來(lái)源是主動(dòng)獲取的，通過(guò)調查分析：佳能數碼相機的消費者搜集信息的渠道分為十一類(lèi)，調查數據顯示消費者購買(mǎi)佳能數碼相機搜集信息選擇渠道的百分比如下：網(wǎng)絡(luò )廣告占62.5%;電視廣告占45.8%;商店宣傳廣告45.8%;網(wǎng)站信息內容占45.8報紙雜志占37.5%;他人介紹37.5%。網(wǎng)絡(luò )廣告占62.5%;電視廣告45.8%;商店宣傳廣告45.8%;網(wǎng)站信息內容45.8%;報紙雜志37.5%;他人介紹37.5%：報紙雜志評測25%;郵件廣告16.6%;戶(hù)外廣告12.5%;網(wǎng)絡(luò )BBS12.5%;網(wǎng)站8.33%。從記憶中提取的信息大致有三種類(lèi)型：一關(guān)于佳能數碼相機評價(jià)標準的信息。

　　經(jīng)過(guò)調查顯示，在購買(mǎi)佳能數碼相機時(shí)消費者更為關(guān)注的特征為：像素、微距能力、鏡頭、品牌、價(jià)格、售后服務(wù)。而希望購買(mǎi)相機的類(lèi)型通常為消費型和單反相機，雖然兩種類(lèi)型的'價(jià)位相差甚遠，但兩種類(lèi)型的關(guān)注度在逐年的縮小。二是關(guān)于備選品牌的信息。在中國數碼相機市場(chǎng)的品牌之中，進(jìn)行分析發(fā)現，內部信息搜集過(guò)程中消費者對品牌歸類(lèi)如下：佳能、索尼、富士、尼康、三星、柯達、愛(ài)國者、奧林巴斯、理光這些知名品牌通常被消費者放在意識域中，作為備選品牌，而拍得麗海鷗卡西歐這些品牌在中國市場(chǎng)品牌影響力較小而無(wú)形的放在了未意識域中，成為消費者不知道的備選品牌。

　　在意識域中，愛(ài)國者、柯達、理光、富士數碼相機通常放在了排除域中，由于大多數品牌在消費者記憶里通常是在膠卷相機的生產(chǎn)領(lǐng)域更為突出，而數碼技術(shù)并不為主打行業(yè)。再者因為有些品牌的技術(shù)不是很先進(jìn)，所以避免選擇這類(lèi)品牌。而松下、奧林巴斯、三星、明基數碼相機通常放在惰性域中，由于這類(lèi)產(chǎn)品消費者知道品牌，但對其品牌并不了解很多，也不會(huì )主動(dòng)進(jìn)行這類(lèi)產(chǎn)品的信息收集，把這類(lèi)產(chǎn)品作為后備備選品牌。而佳能、索尼、尼康數碼相機放在了激活域中，成為被考慮的備選品牌。這類(lèi)品牌被放在了考慮之列。三是關(guān)于備選品牌具體特征或屬性方面的信息。經(jīng)調查顯示此類(lèi)信息的搜集不僅僅是記憶來(lái)源，而存在這外部信息搜集。對不同品牌的信息搜集單純的內部信息無(wú)法滿(mǎn)足。消費者往往從外部進(jìn)一步搜尋信息。由于外部信息搜集要花大量的成本。。所以消費者有選擇的進(jìn)行信息搜集。

　　(三)評價(jià)選擇

　　在搜集信息的基礎上消費者形成一個(gè)品牌考慮域——激活域，消費者需要對激活域里的品牌，需要采用一定的標準進(jìn)行評價(jià)。經(jīng)調查顯示消費者對產(chǎn)品的特征和屬性的關(guān)注比例如下：像素29.1%、微距能力20.8%、鏡頭12.5%、品牌16.6%、價(jià)格16.6%。這些因素因此成為他們選擇數碼相機的評價(jià)標準。

　　在激活域中經(jīng)過(guò)搜集信息了解中，佳能數碼相機鏡頭很好，(有臉部鎖定功能)，佳能在光學(xué)電子產(chǎn)品方面技術(shù)比較優(yōu)越，其感光元件CCD色彩還原能力感光能力相對的強于其他品牌。換句話(huà)說(shuō)其他產(chǎn)品的800萬(wàn)像素和佳能700萬(wàn)像素相機拍攝后照片的效果前者不如后者。鎂鋁合金機身堅固耐用。像素高連拍快對焦準確快速，支持的鏡頭群龐大，快門(mén)壽命長(cháng)。索尼相機有更廣泛的品牌號召力和更時(shí)尚的外觀(guān)設計，電子部件好，W300最快能夠實(shí)現每秒5張的高速度拍，為用戶(hù)提供了同一場(chǎng)景的最佳照片選擇。為消費級用戶(hù)拍到精彩的體育運動(dòng)瞬間提供了最佳的選擇。

　　索尼數碼相機在人臉自動(dòng)對焦的基礎上，自動(dòng)調節對焦、曝光、白平衡大大提高了拍攝的功率。高畫(huà)質(zhì)，索尼T300獨有的觸摸屏還能同時(shí)實(shí)現涂鴉音樂(lè )串燒等一系列相機的擴展功能，帶給用戶(hù)全新的視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)盛宴。尼康數碼相機在反單相機中有很大的優(yōu)勢，在消費類(lèi)相機中相對劣勢。其價(jià)格相對其他兩個(gè)品牌價(jià)格便宜，性能家用完全夠用，其款式也很多，售后服務(wù)很好。大眾需要的一般功能都還可以。

市場(chǎng)調研報告10

　　一、對象與方法

　　1、對象：

　　筆者對華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿大學(xué)、華南農業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區等面向全國招生的普通高等院校的大學(xué)生進(jìn)行隨機性匿名問(wèn)卷調查和訪(fǎng)談。接受調查共320人，平均年齡20、8歲，平均年級為2、1年級。

　　2、方法：

　　一是采用問(wèn)卷調查法。

　　問(wèn)卷內容是根據大學(xué)生消費的相關(guān)情況自行設計，經(jīng)預試、反復修改后形成，問(wèn)卷題型主要采用選擇題的形式。本次調查共收回問(wèn)卷發(fā)145份，有效問(wèn)卷138份;

　　二是網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查。

　　通過(guò)qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學(xué)生網(wǎng)上答卷。填寫(xiě)網(wǎng)上調查問(wèn)卷的人數110人，問(wèn)卷做到了隨機發(fā)放;

　　三是一對一談話(huà)或座談會(huì )等形式獲取信息。

　　進(jìn)一步了解被調查者的消費心理和價(jià)值取向。訪(fǎng)談的方式隨機選擇了愿意接受訪(fǎng)問(wèn)的65人。大學(xué)生消費調查報告。三種形式形成互補，相互促進(jìn)，使我們的研究更具客觀(guān)性。

　　3、資料處理：

　　全部原始數據采用exel20xx進(jìn)行分析和統計。

　　二、調查結果與分析

　　1、月消費總額貧富差距大。大學(xué)生總體的月消費額主要集中在350元—500元和500元—800元這一幅度，少于350元或多于1200元的兩極分化現象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于350元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學(xué)生差距相當大

　　2、飲食方面開(kāi)銷(xiāo)大。無(wú)論是否貧困生，飲食開(kāi)支在消費總額中占了絕大部分，這是符合健康的消費構成的。調查發(fā)現，大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮，這方面的開(kāi)支雖然不算大，但也是造成大學(xué)生消費高的一個(gè)原因，這說(shuō)明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì )交際方面的消費。

　　3、通訊網(wǎng)絡(luò )費用過(guò)高。被調查人群中，對手機的擁有率為92%，其中70%的貧困生也擁有手機。調查發(fā)現，大部分同學(xué)每月的手機費用集中在50元—100元，貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機費用高達150元以上。

　　4、游玩費、戀愛(ài)費逐漸增長(cháng)。隨著(zhù)旅游的概念進(jìn)入現代消費，大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費。據了解，大學(xué)生平均一年內會(huì )出游兩次，跟集體出游或是與三兩好友同游。另外，調查中占30%的大學(xué)生在談戀愛(ài)，他們每月用于戀愛(ài)的費用都是200元—350元之高。這是當代大學(xué)生中出現的一種不甚合理的消費。學(xué)生思想活躍，對新事物有強烈的求知欲，喜歡追求新潮，消費的趨附性強，娛樂(lè )消費占全部消費額的比重很大。

　　5、先進(jìn)的消費方式悄然成風(fēng)。大部分學(xué)生購物都喜歡現金消費，三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費方式�？梢�(jiàn)，一些比較先進(jìn)的消費方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì )成為大學(xué)生錢(qián)包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。

　　6、男女生間的消費差異。調查結果顯示：現代的大學(xué)生中，男女方戀愛(ài)支出基本成持平趨勢，部分女生戀愛(ài)支出還甚至超過(guò)了男生。在建立和培養自己人際關(guān)系方面，男生的開(kāi)銷(xiāo)遠比女生大，而在形象包裝方面，女生又會(huì )略勝一酬。在對于是否會(huì )計劃月生活費的這一項調查中，選擇有計劃的女同學(xué)僅為28、4%，男同學(xué)則為37、1%。

　　7、日常資金來(lái)源和家庭收入。調查發(fā)現，大學(xué)生主要的經(jīng)濟來(lái)源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望，也會(huì )付出更多的努力�？梢�(jiàn)，貧困生有著(zhù)更迫切地鍛煉自己、早日投入社會(huì )的意識。家庭月收入方面，大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元—20xx元居多，而貧困生的家庭月收入以500元—1500元居多，有25%還是月收入在500元以下的特困戶(hù)。

　　8、大學(xué)生對自身消費現狀的看法。無(wú)論貧困生還是非貧困生，對于自身的消費現狀，三分之一的人表示是覺(jué)得剛剛好的，一成的貧困生覺(jué)得自身消費現狀偏低。而剩下的大部分，都是認為自身的消費現狀是偏高的，同學(xué)們普遍都有在不知不覺(jué)中花了錢(qián)的體驗，但大多數的同學(xué)都沒(méi)有切實(shí)地想過(guò)要如何去正視自身消費過(guò)高的問(wèn)題以及想出應對措施，可見(jiàn)，大學(xué)生還未養成良好的消費習慣和成熟的消費觀(guān)。

　　三、結論與討論

　　1、結論

　�。�1）大學(xué)生的消費構成跟上社會(huì )發(fā)展的潮流，與社會(huì )接軌。

　　從調查中可以看出，大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò )方面的費用較多，儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì )，大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會(huì )上的一些新的生活消費方式，進(jìn)而提早融入社會(huì )。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學(xué)生們歡迎，可見(jiàn)，大學(xué)生作為社會(huì )上一個(gè)活躍的群體，雖然在經(jīng)濟實(shí)力上未能跟上社會(huì )，但消費意識上卻早已和社會(huì )發(fā)展同步。

　�。�2）理性消費仍為消費主流。

　　大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面，而玩樂(lè )方面的支出不算多。由此可見(jiàn)，大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習知識為主，而不會(huì )沉迷于玩樂(lè )。由于消費能力有限，大學(xué)生消費時(shí)都會(huì )較為謹慎，盡量精挑細選，不會(huì )一味求貴，或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學(xué)生消費的主流。

　�。�3）消費呈現向多元化發(fā)展。

　　大學(xué)生在實(shí)現溫飽的同時(shí)，也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書(shū)的天之驕子們，學(xué)習之余也會(huì )不忘逛逛學(xué)習用品店和書(shū)店，為取得各類(lèi)證書(shū)的補課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會(huì )擁有一些如照相機、mp3等數碼產(chǎn)品�？梢�(jiàn)，大學(xué)生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。

　�。�4）戀愛(ài)費用支出過(guò)高。

　　大學(xué)生剛開(kāi)始戀愛(ài)為穩固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛(ài)費比較高，這是大學(xué)生消費中很不合理的一部分支出，因談戀愛(ài)而每月的生活費入不敷出的大學(xué)生大有人在。這種不合理的消費也會(huì )導致一種錯誤價(jià)值觀(guān)的形成，容易讓大學(xué)生們認為愛(ài)情是建立在金錢(qián)之上的。所以，戀愛(ài)支出過(guò)高的現象應制止。

　�。�5）貧困生的消費水平雖然偏低，但消費構成比較合理。

　　貧困生因為消費能力有限，他們日用的資金來(lái)源除了家里提供之外，還有國家、社會(huì )資助和勤工儉學(xué)等途徑。正因為他們的錢(qián)得來(lái)不易，故他們會(huì )對生活的各種開(kāi)支精打細算。他們主要的花費在于飲食、生活用品和學(xué)習充電方面。另外，由于對接觸社會(huì )的要求更為強烈，他們能夠把握到社會(huì )一定的消費動(dòng)向，而能否擇優(yōu)地去跟隨。

　�。�6）合理理財和儲蓄觀(guān)念仍十分淡薄。

　　調查中，大部分的大學(xué)生都清楚地認識到自己的消費組成不很合理，但極少數的大學(xué)生會(huì )有規劃自己的消費組成的意識。他們大多會(huì )在不知不覺(jué)中盲目地追隨了流行于校園中的消費大潮，而缺乏了自我判斷和自主意識。調查中發(fā)現，大多數大學(xué)生每月的生活費用都超出了預計，只有極少數的學(xué)生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。

　　2、大學(xué)生消費構成不合理的因素分析。

　　大學(xué)生本身的心理素質(zhì)還不成熟，人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)還沒(méi)成熟。容易被一些錯誤的價(jià)值觀(guān)如拜金主義，享樂(lè )主義等迷惑。但筆者認為，當前大學(xué)生中出現的這種種消費不合理現象，不僅僅與大學(xué)生本身這個(gè)特殊的消費群體的特性有關(guān)，還與家庭、學(xué)校、社會(huì )等多方面的因素影響密不可分。

　�。�1）社會(huì )不良消費風(fēng)氣影響。

　　首先，學(xué)生的高消費很大部分原因是因為社會(huì )整體消費結構不合理。目前，社會(huì )上重視高消費，這種導向錯誤的助長(cháng)了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外，現今社會(huì )上流行著(zhù)透支的消費方式，大學(xué)生是對社會(huì )潮流有敏銳觸角的群體，加之相對缺乏自主判斷力，若沒(méi)有得到適當的引導，很容易就會(huì )從此走進(jìn)了消費的誤區。

　�。�2）校園錯誤消費氛圍的催化。

　　學(xué)校也是一個(gè)消費習慣與方式迅速傳播的一個(gè)介體。大學(xué)里面一般都是同齡群體，對大學(xué)生有較強的吸引力。它的群體規模和價(jià)值往往被大學(xué)生作為個(gè)人行為的重要參考系。一旦攀比之風(fēng)，追求名牌之風(fēng)，請客之風(fēng)在同學(xué)之中有了苗頭，大學(xué)生們就會(huì )竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹(shù)立大學(xué)生正確消費觀(guān)的教育。就算有類(lèi)似的教育，但一般都是深度不夠或教育意義不強。

　�。�3）家長(cháng)不當消費觀(guān)念的延伸。

　　家庭在培養孩子成長(cháng)的過(guò)程中普遍對正確消費觀(guān)念的教育不足。傳統的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養，現代的家庭教育注重的是德，智，體多方面的培養，但一直以來(lái)，家庭教育中一個(gè)比較薄弱的環(huán)節是對孩子消費的培養。另外，許多家長(cháng)自身沒(méi)有一個(gè)健康的消費觀(guān)念。家長(cháng)們怕比別人差，寧可自己省吃?xún)�用，也要讓孩子與其他孩子一樣穿好，吃好，玩好，從而助長(cháng)了孩子大手大腳的消費習慣。

　　四、對策與建議

　　1、合理規劃自身消費構成，增強理財意識。

　　要在社會(huì )的激烈競爭中站穩腳跟，學(xué)生們對自身的消費現狀需要有更理性的思考，在大學(xué)生活中就要注重養成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調合理和適度消費，提倡量入為出有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，自覺(jué)抵制不良消費風(fēng)氣影響。

　　2、注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費。

　　大學(xué)生沒(méi)有獨立的經(jīng)濟來(lái)源，所以在消費的過(guò)程中要做到一切從實(shí)際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費標準，而不能因為攀比而一味追求名牌和高標準、高消費。要克服這種心理，大學(xué)生們就應樹(shù)立適應時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀(guān)，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。

　　3、貧困生應正視自身消費現狀，養成良好的消費心態(tài)。

　　貧困生們作為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體，消費能力是相對落后的，但是他們的消費欲望并沒(méi)有衰減。所以，貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調查中一位貧困生說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：在清掃校道時(shí)，我會(huì )對走過(guò)的每個(gè)人微笑，因為我知道，靠自己雙手掙的錢(qián)是最光榮的。這是一種很好的心態(tài)，貧困生應積極地面對自身情況，按切身實(shí)際分配消費。

　　4、注重精神消費，養成健康習慣。

　　對于尚未有固定經(jīng)濟來(lái)源的大學(xué)生而言，精神消費不但能彌補物質(zhì)生活上的不足，還能讓大學(xué)生有更深的精神內涵和更豐富的精神生活。所以，大學(xué)生應通過(guò)各種教育和文化活動(dòng)，把娛樂(lè )和知識攝取結合進(jìn)行，以陶冶性情，獲取知識。另外，要注意強調綠色消費，反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。

　　5、大學(xué)校園應形成更好的消費氛圍。

　　學(xué)校氛圍的影響對大學(xué)生形成良好的消費習慣至關(guān)重要。但是，針對大學(xué)生年齡和消費行為的特點(diǎn)，在校內開(kāi)展消費道德教育不應是單純的說(shuō)教，而應該通過(guò)靈活多樣的形式，加以引導。所以，我們在此呼吁學(xué)校方面應注重對大學(xué)生消費方面的引導和教育，同時(shí)可以把勤儉節約這項中國的傳統美德加以發(fā)揚，能夠在校規、校訓上加以體現。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹(shù)立正確的消費觀(guān)，還能從大學(xué)生良好的消費心理和消費行為抓起，從而使廣大學(xué)生有良好的生活習慣，進(jìn)而形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。

　　市場(chǎng)調研報告的范例二

　　社會(huì )公德有廣義和狹義的理解。廣義的社會(huì )公德是指：反映階級、民族或社會(huì )共同利益的道德。它包括一定社會(huì )、一定國家特別提倡和實(shí)行的道德要求，甚至還以法律規定的形式，使之得以重視和推行。狹義的社會(huì )公德是特指人類(lèi)在長(cháng)期社會(huì )生活實(shí)踐中逐漸積累起來(lái)的、為社會(huì )公共生活所必需的、最簡(jiǎn)單、最起碼的公共生活準則。它一般指影響著(zhù)公共生活的公共秩序、文明禮貌、清潔衛生以及其他影響社會(huì )生活的行為規范。社會(huì )公德是人類(lèi)社會(huì )生活最基本、最廣泛、最一般關(guān)系的反映。在階級社會(huì )中，盡管存在各種不同階級的劃分，存在著(zhù)各種不同的分工，但處于同一時(shí)代的同一社會(huì )環(huán)境里的全體社會(huì )成員，為了彼此的交往，為了維持社會(huì )的起碼比活秩序，郡必須遵守為這個(gè)時(shí)代和這個(gè)社會(huì )所必需的起碼的簡(jiǎn)單生活規則。

　　社會(huì )公德是指在人們在社會(huì )交往和公共生活中公民應該遵守的道德準則�！豆�民道德建設實(shí)施綱要》明確指出，社會(huì )公德涵蓋了人與人、人與社會(huì )、人與自然之間的關(guān)系。在人與人之間關(guān)系的層面上，社會(huì )公德主要體現為舉止文明、尊重他人;在人與社會(huì )之間的關(guān)系層面上，社會(huì )公德主要體現為愛(ài)護公物、維護公共秩序;在人與自然的關(guān)系層面上，社會(huì )公德主要體現為熱愛(ài)自然、保護環(huán)境。

　　作為一名當今社會(huì )的在校大學(xué)生，我們是當代中國的優(yōu)秀青年，是國家寶貴的人才資源，是21世紀振興中華的主力軍，這就要求我們不但要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，還要有高尚的道德情操，特別在構建和諧社會(huì )的時(shí)代要求下，我們更應爭當道德模范。

　　在思想道德中，社會(huì )公德是最基本的，也是最貼近我們生活實(shí)際的。它在第一時(shí)間體現一個(gè)人的素質(zhì)涵養，同時(shí)又無(wú)處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當今大學(xué)生的社會(huì )公德?tīng)顩r，我們做了一次社會(huì )調查。

　　總體情況

　　調查顯示，現在大學(xué)生社會(huì )公德意識整體上比較強。南開(kāi)大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長(cháng)武東生說(shuō)：今天的大學(xué)生是值得肯定的，與八九十年代相比，社會(huì )的進(jìn)步在大學(xué)生身上得到了充分的體現。而我們的調查結果顯示，有49。2%的人對當代大學(xué)生的總體評價(jià)是思想先進(jìn)，有知識，有文化，但對知識的應用能力差。只有17。79%的人認為當代大學(xué)生思想素質(zhì)好，專(zhuān)業(yè)水平高和社會(huì )實(shí)踐報告能力強，有社會(huì )責任感。這就表明，在公德認識方面，大學(xué)生普遍表現得好。對基本的公德行為和范疇，他們都有比較清晰的認識，但在具體表現的方面還有待提高，而且這種知行脫節現象隨著(zhù)年齡的增長(cháng)愈趨明顯。

　　助人為樂(lè )

　　在社會(huì )公共生活中，每個(gè)人都會(huì )遇到困難和問(wèn)題，總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候。因此，在社會(huì )公共生活中倡導的助人為樂(lè )精神，是社會(huì )主義道德建設的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現，也是社會(huì )主義人道主義的基本要求。助人為樂(lè )是我國的傳統美德，我國自古就有君子成人之美、為善最樂(lè )、博施濟眾等廣為流傳的格言。人有三樂(lè )：自得其樂(lè )，知足常樂(lè )，助人為樂(lè )。把幫助別人當成自己最快樂(lè )的事情，是博愛(ài)的表現，也是社會(huì )對大學(xué)生的殷切期盼。養成助人為樂(lè )的習慣，將是一生受用不盡的精神財富。正所謂贈人玫瑰，手留余香，大學(xué)生應當以團結互助為榮，以損人利己為恥，積極參與公益事業(yè)，力所能及地關(guān)心和幫助他人。

　　在本次調查當中，對于社會(huì )公益活動(dòng)有57。75%的人選擇經(jīng)常參加，有37。97%的人選擇沒(méi)興趣，出于任務(wù)，偶爾應付，另外有4。28%的人選擇不參加。參加公益活動(dòng)是大學(xué)生社會(huì )公德的良好表現，它體現了一種無(wú)私奉獻的精神，一種強烈的社會(huì )責任感。對于不太喜歡參與社會(huì )公益活動(dòng)的同學(xué)，社會(huì )也應該給予積極的鼓勵與引導。

　　當代大學(xué)生中，大部分同學(xué)很少接觸社會(huì )，很少涉及世事紛爭，也因此保存著(zhù)那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個(gè)關(guān)于無(wú)償獻血的個(gè)人訪(fǎng)談中，接受采訪(fǎng)者回答每個(gè)問(wèn)題都干脆利落，毫不猶豫。獻血時(shí)她自主爭先，她覺(jué)得這是很有意義的事情。當我們問(wèn)到：有人說(shuō)獻血很危險，甚至有可能感染疾病，你想過(guò)嗎？她回答很干脆：沒(méi)有，沒(méi)想過(guò)。我只覺(jué)得我自己身體很好，抽點(diǎn)血沒(méi)關(guān)系，何況還有很多人掙扎在死亡邊緣，正等著(zhù)我們獻血來(lái)?yè)尵饶�！從我們的調查數據中也顯示，對于無(wú)償獻血，有58。63%的同學(xué)積極參與，還有36。31%的同學(xué)想去，但沒(méi)時(shí)間，只有10。06%的同學(xué)認為這是醫院在掙錢(qián)，不去獻。

　　文明禮貌

　　文明禮貌是社會(huì )交往中必然的道德要求，是調整和規范人際關(guān)系的行為準則，而且體現在日常生活中的細微之處。比如：尊重師長(cháng)，主動(dòng)讓座等。在我們的調查中，84。54%的被調查者在路上見(jiàn)到老師都會(huì )主動(dòng)問(wèn)好。這說(shuō)明當代大學(xué)生對尊師重教的認知程度較高，且能付諸行動(dòng)。而在公交車(chē)上見(jiàn)到老弱病殘時(shí)只有49。47%的被調查者會(huì )積極讓座，48。47%的人會(huì )視情況而定，偶爾讓座。這說(shuō)明廣大大學(xué)生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的，因為二者之和占了97。94%，但能始終如一，堅持將道德認知轉化在每一件日常小事上的人卻只有半數。這說(shuō)明在新的時(shí)代背景下，大學(xué)生在文明禮貌這一點(diǎn)上的素質(zhì)還需提高一個(gè)新的檔次。

　　環(huán)境保護

　　環(huán)境保護也是社會(huì )公德的一個(gè)重要組成部分，是大學(xué)生義不容辭的責任。隨著(zhù)我們周邊環(huán)境的日益改善，大學(xué)生逐漸意識到愛(ài)護公物保護環(huán)境的重要性。根據調查了解，當外出制造了垃圾卻暫時(shí)找不到垃圾箱時(shí)，有87。05%的同學(xué)會(huì )找到垃圾箱后再丟，有6。22%的人選擇隨手丟掉，另外有6。74%的人可能礙于面子，會(huì )找個(gè)角落再丟。在不破壞環(huán)境衛生這方面，大部分同學(xué)還做得不錯，即能獨善其身。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來(lái)對待環(huán)境保護時(shí)，我們大學(xué)生做得還遠不夠，即不能兼濟天下。比如，當看到地上有垃圾時(shí)，只有5。73%的人會(huì )馬上弄干凈，而有80。21%的人想弄干凈但最終沒(méi)做，其余14。06%的人干脆不理它。分析其原因，我們發(fā)現現在的大學(xué)生愛(ài)面子，覺(jué)得那些俗規矩太死板了，大家都不去做而我一個(gè)人做很別扭，所以在可以選擇逃避的時(shí)候盡量逃避。對于以上這些現象，我們每一位有責任感的大學(xué)生都應該行動(dòng)起來(lái)，不要以為是丟面子的事情，其實(shí)往往是那些最要面子的人最沒(méi)面子。21世紀需要的是彎腰精神，多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外，對于校園盛行的課桌文化，我們應持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應想想它可能造成的后果與影響，要對自己的行為負責。

　　遵紀守法

　　遵紀守法的實(shí)踐是提高人們社會(huì )公德水平的一個(gè)重要途徑。在社會(huì )公共生活領(lǐng)域中，人員構成復雜，素質(zhì)參差不齊，正常生活秩序可能受到影響，這就需要用紀律與法規來(lái)維持。大學(xué)生應當全面了解各項法律法規，熟知校紀校規，牢固法制觀(guān)念，以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥，自覺(jué)遵守相關(guān)紀律和法規。然而，當代大學(xué)生遵紀守法狀況并不是很好，安全事故時(shí)有發(fā)生，考試作弊更是屢見(jiàn)不鮮。在我們關(guān)于考試舞弊的調查中，竟有93。2%的同學(xué)認為舞弊不足為怪，能夠泰然處之。在20xx年南京某高校的一次調查中，居然有56。7%的人根本不相信有從未作弊的大學(xué)生的存在！這反映出的不僅僅是一個(gè)學(xué)術(shù)道德問(wèn)題，同時(shí)也反映出當代大學(xué)生的規則意識不強。許多大學(xué)生過(guò)早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然，要改變這一現狀不僅要靠社會(huì )的正確引導，更主要的還是大學(xué)生自己增強思想道德與法律意識，自覺(jué)自主地成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀律的社會(huì )主義接班人。

　　在這里，希望我們所有太原理工大現代科技學(xué)院的全體學(xué)生一起遵守社會(huì )公德。

市場(chǎng)調研報告11

　　在這次調研中與部分經(jīng)銷(xiāo)商談話(huà)令人映像深刻，他們提出很多建議，比如：做形象店、授權店、設擺臺專(zhuān)柜等很多促銷(xiāo)方法。建議我們集中力量做好現有品牌，不要盲目開(kāi)發(fā)。也提到我們存在的一些國企同病。如：保守，缺乏創(chuàng )新，管理有待提高，集團內部的內耗問(wèn)題等等。很中肯!可很多問(wèn)題需要我們逐步去解決，卻不可能立竿見(jiàn)影!市場(chǎng)不等人，市場(chǎng)銷(xiāo)售方面我們應該當機立斷，抓住商機掌握主動(dòng)。等!就是等死!拼才有生機!下面就這次調研進(jìn)行詳細介紹：

　　第一部分:市場(chǎng)概況

　　陽(yáng)泉市是山西第三大城市,是山西省東部地區政治、經(jīng)濟、教育、文化中心，是中國能源重化工基地的重要組成部分。下轄城、郊、礦三個(gè)市轄區和盂縣、平定兩個(gè)縣。全市總人口137.42萬(wàn)人。其中城鎮人口84.67萬(wàn)，鄉村人口52.76萬(wàn)，全市城鎮化率達61.61%。20xx年全市GDP為602億元。

　　長(cháng)治現轄10個(gè)縣、2個(gè)區、1個(gè)縣級市：長(cháng)治縣、長(cháng)子縣、屯留縣、壺關(guān)縣、黎城縣、平順縣、襄垣縣、武鄉縣、沁縣、沁源縣、城區、郊區、潞城市。人口333.4萬(wàn)人，20xx年全市GDP為1328億元。

　　晉城是中原經(jīng)濟區13個(gè)核心城市之一，晉城市下轄城區、澤州、高平市、陽(yáng)城、陵川和沁水六縣(市、區)，總面積9490平方公里，全市人口227.91萬(wàn)人。20xx年全市GDP為1011.6億元。

　　第二部分：三地白酒行業(yè)現狀分析

　　四月二十六日至三十日，生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)王維忠帶領(lǐng)我們一行六人對陽(yáng)泉，長(cháng)治，晉城三個(gè)地級市進(jìn)行市場(chǎng)調研。通過(guò)對三地終端渠道及消費者調查、當地業(yè)務(wù)人員協(xié)同拜訪(fǎng)重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商、酒店、商超及名煙名酒店，掌握以下情況：

　　一、喜好度數

　　本地消費群體喜好度數以42—53度之間為主。

　　二、市場(chǎng)環(huán)境分析

　　1.中國經(jīng)濟總體增速放慢，整體經(jīng)濟大環(huán)境不容樂(lè )觀(guān)。

　　2.各項針對食品特別是白酒政策的落實(shí)客觀(guān)上使白酒市場(chǎng)增長(cháng)緩慢。

　　3.白酒市場(chǎng)整體供大于求的局面已經(jīng)形成，而且不斷加劇。

　　4.各酒廠(chǎng)、各級經(jīng)銷(xiāo)商的庫存很大，但白酒產(chǎn)量仍是上升趨勢。

　　5.銷(xiāo)售終端的營(yíng)銷(xiāo)手段單一、老舊、缺乏創(chuàng )新。

　　小結：綜合上述原因，造成白酒市場(chǎng)競爭空前激烈，但是卻缺乏對消費的的有效刺激，造成動(dòng)銷(xiāo)困難、產(chǎn)品積壓、資金積壓、風(fēng)險積聚的惡性循環(huán)。

　　三、競爭狀況分析

　　1.消費區間分布：低檔白酒為25~45元;中檔白酒為46~80元;高檔白酒為81元以上。我廠(chǎng)產(chǎn)品主要為低檔白酒和少部分中檔白酒。

　　2.主要競爭對手：汾陽(yáng)王、北特加、杏花春、白酒老根等，主要競爭存在于低檔白酒。

　　3.優(yōu)勢：在本地經(jīng)營(yíng)多年，有比較完善的營(yíng)銷(xiāo)渠道;在本地建立有專(zhuān)賣(mài)店，為產(chǎn)品結構調整做好鋪墊。

　　4.劣勢：在零售價(jià)與競爭對手基本相同的前提下我廠(chǎng)的產(chǎn)品成本較高，造成營(yíng)銷(xiāo)力度偏小，不利于銷(xiāo)售終端的拓展;促銷(xiāo)手段缺乏創(chuàng )新;銷(xiāo)售人員偏少，無(wú)法對市場(chǎng)的情況及時(shí)掌握并針對其加以調整。

　　四、對我廠(chǎng)在本地營(yíng)銷(xiāo)狀況的4P分析

　　1.產(chǎn)品.我廠(chǎng)銷(xiāo)售的支柱產(chǎn)品主要為低檔白酒，目前此區間的競爭空前激烈，各種新產(chǎn)品不斷投入市場(chǎng)，各種促銷(xiāo)方式也不斷出臺，但是此價(jià)格區間的利潤卻不斷縮減。

　　2.渠道.我廠(chǎng)現在的銷(xiāo)售渠道主要是中小飯店及煙酒超市等，同時(shí)在陽(yáng)泉地區建立了專(zhuān)賣(mài)店。

　　3.價(jià)格.我廠(chǎng)產(chǎn)品的定價(jià)稍高于本地同質(zhì)產(chǎn)品，但還是處于同一水平。

　　4.促銷(xiāo).以搭贈，抽獎為主。

　　第三部分：建議

　　1.鑒于我廠(chǎng)產(chǎn)品相對市場(chǎng)同質(zhì)產(chǎn)品并不占有成本優(yōu)勢，固繼續將絕大多數精力放在低檔白酒上只會(huì )讓銷(xiāo)售狀況慢慢惡化。應考慮調整產(chǎn)品結構，及時(shí)推陳出新，積極向中檔白酒市場(chǎng)靠攏，為企業(yè)留出更大的利潤空間和運作空間，并對此制定出詳細長(cháng)遠的營(yíng)銷(xiāo)計劃，但也要做好調研，不能盲目開(kāi)發(fā)。值得一提的是現在中檔白酒市場(chǎng)只是剛剛起步，大有可為。

　　2.應該致力于開(kāi)拓新的營(yíng)銷(xiāo)渠道，并對舊有銷(xiāo)售渠道進(jìn)行改造，如專(zhuān)賣(mài)店體系，可以作為產(chǎn)品轉型的一個(gè)切入點(diǎn)。同時(shí)對農村市場(chǎng)應加大重視，充分挖掘其潛力。

　　3.堅決不打價(jià)格戰。

　　4.加大促銷(xiāo)力度，不斷創(chuàng )新促銷(xiāo)手段，吸引消費者，拉動(dòng)產(chǎn)品的動(dòng)銷(xiāo)。

　　5.加強客情維護。長(cháng)治市場(chǎng)，晉城市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力很好。問(wèn)題是他們精力分散，代理的多家產(chǎn)品。應該加強客情維護，調動(dòng)他們的積極性，啟發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商去占去更大的市場(chǎng)份額，有利可圖，與我們廠(chǎng)家互利雙贏(yíng)。

　　第四部分：總結

　　通過(guò)這次調研，我們對市場(chǎng)競爭的激烈程度有了切身的體會(huì )。常言商場(chǎng)如戰場(chǎng)，在這沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)上，我們能在市場(chǎng)上有今天的一席之地確實(shí)來(lái)之不易，銷(xiāo)售部門(mén)的同志們功不可沒(méi)也很不容易!

　　我們對銷(xiāo)售市場(chǎng)的了解還很膚淺，談到的問(wèn)題及解決問(wèn)題的思路也只能是個(gè)參考。拋磚引玉吧!也許我們的一些想法建議對你們的工作思路有所啟迪，對今后我廠(chǎng)的銷(xiāo)售有所幫助!

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