關(guān)于各縣市區機關(guān)事務(wù)工作的調研報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，需要使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家收集的關(guān)于各縣市區機關(guān)事務(wù)工作的調研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
根據我局年度工作安排，5月29日—30日，由局里組織21人分四路，對12個(gè)縣（區、市）機關(guān)事務(wù)管理局工作進(jìn)行了調查研究。通過(guò)調查對縣級機關(guān)事務(wù)管理局的基本情況、工作實(shí)績(jì)及改革成果有了初步了解。
一、縣級機關(guān)事務(wù)工作現狀
經(jīng)過(guò)幾輪政府機構改革，各縣機關(guān)事務(wù)工作逐步從縣委縣政府兩辦管理中分離，成立了縣政府直屬機構——機關(guān)事務(wù)管理局，建立了專(zhuān)業(yè)性較強的管理、保障與服務(wù)模式，形成了制度相對健全，工作機制相對完善，職能配置相對到位的機關(guān)事務(wù)工作體系。并充分發(fā)揮著(zhù)相關(guān)職能，推進(jìn)了機關(guān)事務(wù)工作，保證了各縣社會(huì )經(jīng)濟建設中心工作的順利進(jìn)行，得到了縣級領(lǐng)導的肯定和廣大干部職工的好評。但目前，各縣機關(guān)事務(wù)工作主要以服務(wù)職能為主，管理職能較弱，管理方面的房地產(chǎn)管理，車(chē)輛審批、更新、報廢管理工作與市局一樣沒(méi)有歸口管理，機關(guān)事務(wù)主管部門(mén)管理職能較弱。
二、基本情況
1、機構名稱(chēng)：10個(gè)縣稱(chēng)機關(guān)事務(wù)管理局，靈石縣、開(kāi)發(fā)區稱(chēng)機關(guān)后勤服務(wù)中心。
2、職能配置：在職能配置上，以現有工作分類(lèi)設置，有的縣股室設置的多，有的縣股室設置的少，名稱(chēng)各不相同，但履行的職能基本相同，差別不大。差別最大的是壽陽(yáng)縣管理局，設置有6個(gè)股室，現有3個(gè)股室職能到位，其余職能空缺。除此之外，都承擔著(zhù)縣委縣政府機關(guān)大院的安全保衛、衛生綠化、會(huì )務(wù)保障、公寓管理、車(chē)輛管理等后勤保障服務(wù)工作。
3、人員結構：12個(gè)縣（區、市）機關(guān)事務(wù)管理局在編干部職工547人，臨時(shí)工456人，臨時(shí)工占很大的比例，且年輕在職干部較少，趨于老化，辦公自動(dòng)化操作人員缺乏。
三、近年來(lái)主要工作實(shí)績(jì)
1、機關(guān)基礎設施建設成效明顯。各縣近年來(lái)加大了辦公大樓及配套設施的建設改造力度。除壽陽(yáng)縣、和順縣辦公大樓在建外，榆次區、開(kāi)發(fā)區、祁縣、昔陽(yáng)縣、左權縣、榆社縣等6個(gè)縣相繼建設了新辦公大樓及相應的配套設施，靈石縣、介休市、平遙縣、太谷縣等4個(gè)縣（市）也分別對辦公大樓等服務(wù)設施進(jìn)行了改造。在新建及改造上考慮的周到細致，功能比較齊全，布局比較合理，敞開(kāi)式的機關(guān)大院體現了便民、為民的人性化理念，既合理利用了資源，又方便了干部職工的工作和全縣群眾的生活休閑。以改造硬件設施為途徑，為廣大干部職工營(yíng)造了舒適的工作環(huán)境，為群眾提供了優(yōu)美的休閑環(huán)境。同時(shí)，在基礎設施建設和改造過(guò)程中，各縣局在工程項目時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，克服重重困難，加班加點(diǎn)，為工程的順利建設改造傾注了主要精力，抓好了各項工作的落實(shí)，確保了工程的進(jìn)度和質(zhì)量。從建設、搬遷、入駐到采取新的管理手段、制定新的管理制度，對干部職工隊伍是一次很好考驗，磨練了思想，鍛煉了隊伍，為提高管理水平和服務(wù)能力奠定了基礎。
2、環(huán)境的變化促進(jìn)了服務(wù)能力的提升。各縣基礎設施的變化，在一定程度上，推動(dòng)了機關(guān)后勤工作的發(fā)展，在新環(huán)境的要求下，出現了新的管理模式，促成了新的管理與服務(wù)方式。隨著(zhù)各縣硬件設施條件的不斷改變、完善，機關(guān)管理與服務(wù)也在不斷的加強，并以創(chuàng )優(yōu)環(huán)境為主線(xiàn)，以搞好服務(wù)為主題，積極探索建立新形勢、新環(huán)境、新條件下的新方法、新途徑。細化了服務(wù)措施，做實(shí)了服務(wù)細節，提高了管理手段，出臺了新了管理制度，有效地提升了服務(wù)能力。使得機關(guān)大院環(huán)境優(yōu)美、安全衛生、文明有序，工作學(xué)習與生活休閑融為一體，面貌一新。
3、機關(guān)后勤改革有了新突破。近年來(lái)，各縣（區、市）機關(guān)事務(wù)管理局在機關(guān)管理與服務(wù)中進(jìn)行了大膽的探索和有益的嘗試，有的縣還把機關(guān)后勤服務(wù)不斷地推向市場(chǎng)，邁進(jìn)了后勤社會(huì )化步伐，有了新的突破。
榆社、昔陽(yáng)、榆次區等3縣局，把機關(guān)大院內各單位內設的文印服務(wù)進(jìn)行了資源整合和人員整合，充分發(fā)揮人力、財力、物力，組建了機關(guān)文印中心，達到了資源共享，節約資源的目的。尤其是，榆社縣進(jìn)一步把文印服務(wù)推向了市場(chǎng)，進(jìn)行了社會(huì )化運作，此做法和經(jīng)驗還被《中國行政管理》等多家報刊選登。
榆次區、開(kāi)發(fā)區、左權3縣局，把計劃經(jīng)濟下的用人機制逐步向市場(chǎng)機制過(guò)渡，機關(guān)保安、保潔工作推向了市場(chǎng)，實(shí)行了市場(chǎng)化運作。分別雇用兩家保安、保潔公司展開(kāi)相互之間的競爭，以此達到提升服務(wù)水平的目的.，有效地保障了機關(guān)的安全和衛生工作。
平遙縣局在用人上大膽改革，對特殊崗位實(shí)行了試用聘任制和優(yōu)化組合，做到了能者上，庸者讓?zhuān)诱呦�，能出能進(jìn)的用人模式。并且改革了收入模式，結合經(jīng)營(yíng)單位實(shí)際情況，實(shí)行了市場(chǎng)化經(jīng)濟分配制度。極大地預防了工作效率不高，分配不合理的現象。
介休市、榆次區2局，在建立學(xué)習型機關(guān)上有新的突破。介休局近年來(lái)了始終把學(xué)習型機關(guān)抓在手上，提出“建一流干部隊伍”的口號，組織全體干部職工堅持每周集中學(xué)習一次，并對學(xué)習進(jìn)行了精心組織安排，嚴格落實(shí)學(xué)習制度。還多次組織了各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓，多次選配青年干部到南方發(fā)達地區進(jìn)行考察學(xué)習。通過(guò)學(xué)習使由“要我服務(wù)”的觀(guān)念轉變?yōu)椤拔乙⻊?wù)”的觀(guān)念，極大地觸發(fā)了工作積極性。榆次區局歷年來(lái)，堅持學(xué)習不間斷，鼓勵全局干部職工真學(xué)實(shí)干，付諸行動(dòng)，幾年來(lái)堅持周二夜校制度，每周出一期學(xué)習刊物，內部交流學(xué)習。業(yè)余時(shí)間還寫(xiě)詩(shī)歌散文，論文感想，生活隨筆，內容豐富，形式多樣，提高了
文化素養，豐富了業(yè)余文化生活，全年合訂本達10萬(wàn)字。
4、“四城聯(lián)創(chuàng )”環(huán)境整治，政府機關(guān)帶頭先行。各縣局在我市“四城聯(lián)創(chuàng )”環(huán)境整治活動(dòng)中啟動(dòng)早、行動(dòng)快，帶頭做好縣委縣政府機關(guān)大院及宿舍區的環(huán)境整治工作。把加強機關(guān)衛生環(huán)境、綠化環(huán)境和發(fā)展環(huán)境作為提高機關(guān)整體形象的主要工作來(lái)抓，按照“綠起來(lái)、亮起來(lái)、美起來(lái)”的標準，高起點(diǎn)規劃，高標準建設，使環(huán)境面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。各縣局大都成立了機關(guān)環(huán)境衛生工作領(lǐng)導組，由局長(cháng)擔任組長(cháng)，加強環(huán)境衛生工作的領(lǐng)導，建立環(huán)境衛生工作長(cháng)效機制，保證常抓不懈，落到實(shí)處。并對衛生責任區域進(jìn)行了明確、細化，精心編排作業(yè)流程表，規范衛生工作程序，加大花園式單位的建設力度，提高花園式單位的檔次。通過(guò)一系列強有力的措施，扮美、扮靚了機關(guān)大院，12個(gè)縣（區、市）委政府機關(guān)大院均達到了“市級花園式單位”的標準。平遙縣局還能做到每周一，集中機關(guān)大院各單位對各單位責任區進(jìn)行一次統一清理，統一評比。
四、調研啟示與建議
各縣（區、市）局在思想建設、制度建設、車(chē)輛管理、經(jīng)費管理、設施維修、接待服務(wù)等方面也做了大量工作，有的做法好，有的還有一定的差距。
1、加強制度建設，促進(jìn)管理工作規范化。通過(guò)調查發(fā)現，有的縣制度比較健全，有的縣制度建設還比較薄弱，還停留在口頭指揮，憑習慣辦事，不講效率的粗放式管理狀態(tài)。領(lǐng)導標準高，管的勤一點(diǎn)，工作就好一點(diǎn)，領(lǐng)導不管，群眾也就不會(huì )干了，隨意性較強。
建議：加強制度建設，按章辦事，強化自我約束的自覺(jué)性，使機關(guān)事務(wù)工作逐步走向制度化。
2、提高人員素質(zhì)仍然是當務(wù)之急。從調查研究來(lái)看，縣局均存在人員結構老化，管理、保障知識貧乏，不懂不會(huì )使用現代管理知識和手段的現象非常普遍。
建議：在當前人員進(jìn)出不暢的情況下，市局可組織一些學(xué)習培訓與外出考察。
3、基層的好做法、好經(jīng)驗非常值得學(xué)習和交流。從調研的情況來(lái)看，基層的很多做法值得我們學(xué)習，比如縣里的集中供熱；機關(guān)大院的電視監控系統；車(chē)輛管理的單車(chē)指標控制；宿舍小區業(yè)主管理辦法等，值得推廣借鑒。
建議：市局可組織觀(guān)摩或經(jīng)驗交流，以達到互相學(xué)習，互相促進(jìn)的目的。
4、當前縣局存在一些實(shí)際困難需要幫助解決。一是機構編制�？h機關(guān)事務(wù)管理局都是事業(yè)編制，不便于鄉、鎮干部交流，要求市局反映一下，給一部分公務(wù)員編制，解決一些干部的身份問(wèn)題。二是憑老經(jīng)驗辦事嚴重，建議市局組織一些參觀(guān)學(xué)習，提高能力素質(zhì)，促進(jìn)工作上水平、上質(zhì)量。三是加強市縣兩級交流互動(dòng)，必要時(shí)可邀請分管領(lǐng)導參加，爭取縣里領(lǐng)導對后勤工作的支持與幫助。
5、工作職能與機構設置需明確統一。從調研情況看，各縣（區、市）機關(guān)事務(wù)管理局工作職能不統一，有的管的事多，發(fā)揮作用大，服務(wù)保障效果較好；有的工作職能偏少，工作分散到各局、辦等機構，影響了職能的發(fā)揮；有的縣局還存在多頭管理，造成資源浪費。
建議：市政府統一市縣兩級機關(guān)事務(wù)工作職能與機構設置，整合資源，充分發(fā)揮職能作用。
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