消費心理學(xué)調研報告（通用5篇）

　　在生活中，我們使用報告的情況越來(lái)越多，報告包含標題、正文、結尾等。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編精心整理的消費心理學(xué)調研報告（通用5篇），歡迎大家分享。

　　消費心理學(xué)調研報告1

　　一、主題：

　　大學(xué)生消費心理及狀況調查

　　二、目的：

　　通過(guò)調查，了解現在大學(xué)生的消費現狀，并分析相關(guān)的消費心理及暴露的問(wèn)題，進(jìn)而提出相應的建議及對策，引導大學(xué)生樹(shù)立理性的消費觀(guān)。

　　三、方法：

　　問(wèn)卷調查

　　四、對象：

　　大學(xué)生

　　大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費群體，由于生活環(huán)境、成長(cháng)環(huán)境、家庭經(jīng)濟狀況、所受教育、校園環(huán)境以及年齡的特殊心理特征等原因，使這個(gè)群體有自己特有的消費心理和消費行為。我們通過(guò)對部分大學(xué)生的經(jīng)濟收入來(lái)源、消費狀況調查以及對他們的消費狀況和消費的特點(diǎn)進(jìn)行分析，為進(jìn)一步改進(jìn)我校大學(xué)生心理健康教育提供線(xiàn)索。

　　五、結果分析：

　�。ㄒ唬�、大學(xué)生的消費現象

　　大學(xué)生月消費額在350—500元的占7%，500—800元的占27%，800—1200元的占50%，1200元以上的占12%。消費的主要項目中，伙食費用占每月消費總額的93%，交通、通訊占每月消費總額的68%，購物占每月消費總額的65%，娛樂(lè )占每月消費總額的52%，學(xué)習費用占每月消費總額的47%，交際占每月消費總額的28%，其他類(lèi)別占每月消費總額的6%。就每月花在娛樂(lè )方面的費用而言，13%的大學(xué)生的花費在50元以下，30%的大學(xué)生的花費在50—100元，24%的大學(xué)生的花費在100—150元，15%的大學(xué)生的花費在150—200元，18%的大學(xué)生的花費在200元以上。每個(gè)月的情感投資費，或者說(shuō)談戀愛(ài)浪漫氣氛“制造費”中，花費在100元以下占10%，花費在100—200元的占9%，花費在200—400元的占4%，花費在400元以上的占3%，另外本次調查中單身的大學(xué)生占74%。大學(xué)生每學(xué)期學(xué)習方面的花費（包括考試、考證、文具、書(shū)籍、復印、培訓班）中，花費在200元以下占47%，花費在200—300元的占20%，花費在300—400元的占13%，花費在400—600元的占11%，花費在600元以上的占9%。

　　大學(xué)生的消費主要分為基本生活消費（衣、食、住、行）、學(xué)習消費（學(xué)費、書(shū)雜費、考證、電腦等）、休閑及娛樂(lè )消費（休閑、旅游、娛樂(lè )）、人際交往消費（人情、戀愛(ài)）等幾個(gè)方面。

　　通過(guò)調查，我們發(fā)現，大學(xué)生絕大部分的消費還是用于基本生活的消費（伙食、交通、通訊），購物（服裝、飾品）消費所占的比例也很大，其次是娛樂(lè )、學(xué)習的消費，最后才是人際交往方面的消費。由此可以看出，對于購買(mǎi)的商品的選擇，大部分大學(xué)生還是比較理智的，他們有一定的知識和思維判斷能力，對自己的需要定會(huì )做出滿(mǎn)足相應需要的行為。但仍有小部分的大學(xué)生在處理這個(gè)問(wèn)題時(shí)有些盲目

　　而就購買(mǎi)商品時(shí)注重的問(wèn)題而言，大學(xué)生重視質(zhì)量與功能的占調查人數的46%，重視實(shí)用性的占總調查人數的21%，重視美觀(guān)別致的占總調查人數的15%，重視價(jià)格的占總調查人數的9%，重視新鮮感的占總調查人數的5%，重視品牌的占總調查人數的4%。據此調查結果發(fā)現：大學(xué)生消費結構總體上是合理的，他們能夠從自身條件出發(fā)進(jìn)行出合理的.消費行為，大部分的大學(xué)生購物時(shí)都會(huì )考慮商品的質(zhì)量、實(shí)用性，選擇物美價(jià)廉的商品。雖仍會(huì )有一部分大學(xué)生會(huì )更看重品牌新鮮感，外觀(guān)，但質(zhì)量還是最關(guān)鍵因素。

　　就在物品選擇的標準上，對名牌（比如：鞋子、衣服、手機等）持的態(tài)度中，選擇物美價(jià)廉的商品的大學(xué)生占總調查人數的占48%，持無(wú)所謂態(tài)度的大學(xué)生占總調查人數的占29%，認為只是要幾件名牌撐場(chǎng)面就行了，當代大學(xué)生熱衷，只愛(ài)名牌的只占總調查人數的6%，可以看出對于名牌，很少有大學(xué)生會(huì )刻意追求，很多人對此持無(wú)所謂的態(tài)度。

　�。ǘ�）、大學(xué)生的消費心理

　　消費心理是指消費者在購買(mǎi)行為全過(guò)程中發(fā)生的系列心理活動(dòng)，它是消費者對客觀(guān)消費對象與其自身主觀(guān)消費需求的綜合反應

　　認識過(guò)程：即消費者對自己的感覺(jué)知覺(jué)記憶想象思維和注意等活動(dòng)對商品屬性以及各方面聯(lián)系的綜合反映過(guò)程。

　　情感過(guò)程：在消費者對商品或勞務(wù)的認識過(guò)程中，產(chǎn)生的滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意，高興或不高興的心理體驗，構成有特色的對商品或勞務(wù)的感情色彩。大學(xué)生充滿(mǎn)激情，熱情奔放，道德感也比較完善，擁有較高的審美觀(guān)。感情力大大增強，但自制力仍薄弱。多數大學(xué)生能理性地思考和行動(dòng)，調節自己的沖動(dòng)，理性地消費。

　　意志過(guò)程：消費者在購買(mǎi)活動(dòng)中有目的，自覺(jué)地支配和調節自己的行動(dòng)，努力克服各種困難，從而實(shí)現既定購買(mǎi)目的過(guò)程。

　�。�1）消費的不平衡性根據調查分析，大學(xué)生由于性別、年級、學(xué)校所在城市的經(jīng)濟發(fā)展狀況、家庭收入狀況等各方面的差異都對其大學(xué)生的消費狀況和消費行為有影響。其中，影響最大的是學(xué)校所在城市經(jīng)濟發(fā)展狀況和家庭收入。據調查研究顯示，來(lái)自城市和農村的大學(xué)生會(huì )有不同的消費水平。其調查中，來(lái)自城市的大學(xué)生占總調查人數的44%，來(lái)自農村的大學(xué)生占總調查人數的44%，來(lái)自城鄉結合的大學(xué)生占總人數的12%，其經(jīng)濟狀況處于中等地位的占總調查人數的15%，較為發(fā)達的占總調查人數的23%，較為落后的占總調查人數的23%，落后的占總調查人數的3%。大學(xué)生月消費額在350—500元的占7%，500—800元的占27%，800—1200元的占50%，1200元以上的占12%。

　�。�2）消費的主導性針對是否有記賬這個(gè)習慣，35%的大學(xué)生很少有記賬的習慣，32%的大學(xué)生向來(lái)沒(méi)有記賬的習慣，22%的大學(xué)生對一些比較大的支出有記帳的習慣，11%的大學(xué)生基本上對所有支出都有記帳的習慣。

　　大學(xué)生在消費問(wèn)題上，除了必要的生活支出外，還有學(xué)習、娛樂(lè )方面的支出。學(xué)習支出是為了自我發(fā)展的需要，娛樂(lè )的支出是為了放松自己、建立良好的人際關(guān)系。大學(xué)生的需要通常包括要求別人承認自己，得到他人的好評、尊重，渴望得到相應名聲和地位的成就感等。而要獲得這種尊重就有許多條件，其中漂亮、美貌、健康和年輕是重要條件之一。這點(diǎn)對女性更為重要，因為這是女性獲得他人和社會(huì )承認的一些必要條件。因此女大學(xué)生也開(kāi)始注重美容包裝，這也就增加了美容方面的消費。

　�。�3）消費的合理性對于選擇購買(mǎi)商品的直接因素，大多數人會(huì )先考慮價(jià)格，其次是朋友或家人的推薦，再次是商品的品牌，最后是商場(chǎng)的火爆、促銷(xiāo)活動(dòng)、明星代言。

　�。ㄈ�）、大學(xué)生消費存在的問(wèn)題

　�。�1）消費的沖動(dòng)性就購物時(shí)是否會(huì )有快感這個(gè)問(wèn)題中，57%的大學(xué)生認為會(huì )產(chǎn)生快感，43%的大學(xué)生認為不會(huì )產(chǎn)生快感。對于心情不好時(shí)是否會(huì )以購物、大消費來(lái)發(fā)泄這個(gè)問(wèn)題，79%的大學(xué)生表示不會(huì )發(fā)生這種情況，21%的大學(xué)生表示會(huì )有這種情況發(fā)生。據此顯示，大學(xué)生在購物時(shí)會(huì )存在一些沖動(dòng)，會(huì )有部分同學(xué)通過(guò)購物來(lái)調節心情，享受消費帶來(lái)的快感。而大學(xué)生的消費觀(guān)念也存在一些問(wèn)題，比如會(huì )有些超前消費的意識。也有些同學(xué)會(huì )通過(guò)找兼職來(lái)緩解消費帶來(lái)的壓力。

　�。�2）消費的盲目性就大學(xué)生消費時(shí)是否有記賬的習慣，35%的大學(xué)生很少有記賬的習慣，32%的大學(xué)生沒(méi)有記賬的習慣，22%的大學(xué)生對一些比較大的支出有記帳的習慣，11%的大學(xué)生基本上對所有支出都有記帳的習慣。而大學(xué)生對于生活水平滿(mǎn)意度，60%的大學(xué)生認為一般，正好夠用，27%的大學(xué)生很滿(mǎn)意，還有少許盈余，12%的大學(xué)生認為勉強可以，咬咬牙能熬過(guò)，1%的大學(xué)生。不滿(mǎn)意，總是在預支下月生活費，拆東墻補西墻。并就認為周?chē)�的同學(xué)的消費觀(guān)而言，81%的大學(xué)生認為周?chē)�同學(xué)的消費觀(guān)是有時(shí)理性，有時(shí)盲目，10%是理性的，7%是相對淡薄的，2%的大學(xué)生是虛榮攀比的。同時(shí)據調查，53%的大學(xué)生認為自己的消費觀(guān)念是有時(shí)理性、有時(shí)盲目，29%的大學(xué)生認為自己是理性的，17%的大學(xué)生認為自己消費觀(guān)念是相對淡薄的，1%的大學(xué)生認為自己的消費觀(guān)念是虛榮攀比的。對于自己的消費情況的認識，大多數大學(xué)生對自己消費很少甚至不會(huì )有記賬的習慣，大多數大學(xué)生認為自己和周?chē)�的同學(xué)的消費都是有時(shí)理性，有時(shí)盲目。他們對自己的消費也認識的并不清晰，有時(shí)還是無(wú)法控制自己的消費行為。

　�。�3）消費的不均衡性伙食費用占每月消費總額的93%，交通、通訊占每月消費總額的68%，購物占每月消費總額的65%，娛樂(lè )占每月消費總額的52%，學(xué)習費用占每月消費總額的47%，交際占每月消費總額的28%，其他類(lèi)別占每月消費總額的6%。據此來(lái)看，大學(xué)生還是以生活所需為主，但用于精神文明建設方面的的投入遠遠不夠。當然也有一些大學(xué)生縮減飲食支出卻用于娛樂(lè )購物方面，其結構更為不合理。

　�。ㄋ模�、建議及對策

　　針對這些現象和問(wèn)題，我們提出以下建議：

　�。�1）加強大學(xué)生的財商教育

　　大學(xué)通過(guò)各種渠道，比如講座、課程來(lái)進(jìn)行財商教育。教育大學(xué)生學(xué)會(huì )理財，加強理財意識，樹(shù)立正確的消費觀(guān)。

　�。�2）優(yōu)化消費環(huán)境

　　社會(huì )各界要努力樹(shù)立健康的消費風(fēng)尚，企業(yè)要進(jìn)行正確的宣傳，為大學(xué)生營(yíng)造良好的社會(huì )消費大環(huán)境。

　�。�3）提高精神文明建設

　　引導大學(xué)生注重精神建設方面的消費，在物質(zhì)消費基本滿(mǎn)足的情況下，提高精神文明建設。

　�。�4）大學(xué)生加強自身消費教育

　　大學(xué)生應該變被動(dòng)消費為主動(dòng)消費，合理地、有計劃地進(jìn)行消費學(xué)生應當把精力更多地集中在學(xué)業(yè)上。自覺(jué)增強和完善自我意識水平。提高文化底蘊，知識水平的提高，認知能力審美能力，抵御不良消費觀(guān)念的影響。確定合理的消費期望，作有頭腦的消費者。自覺(jué)學(xué)習一定的商品知識和消費技巧，積累消費經(jīng)驗，提高自己的財商。

　　消費心理學(xué)調研報告2

　　【摘要】隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )媒介的不斷發(fā)展完善、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段的不斷充足和成熟，網(wǎng)絡(luò )購物已成為當今社會(huì )購物的一種時(shí)尚，并逐漸被大多數人所接受，走入尋常百姓家。而大學(xué)生作為社會(huì )中極為活躍的一個(gè)群體，更是帶來(lái)和促進(jìn)了網(wǎng)購的熱潮。文章采用調查問(wèn)卷的方式，成功收集了198位同學(xué)網(wǎng)購的狀況和態(tài)度，分析當下大學(xué)生網(wǎng)購的現狀和網(wǎng)購存在的問(wèn)題，進(jìn)而引導當代大學(xué)生理性合理消費。

　　【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；網(wǎng)購；消費；心理

　　大學(xué)生思維活躍、心態(tài)開(kāi)放、易于接受新事物，有充足的課余時(shí)間和可自由支配的生活費用，加上這是一個(gè)龐大的群體，在網(wǎng)絡(luò )普及、電子商務(wù)急速發(fā)展的時(shí)代，網(wǎng)購已逐漸成為高校學(xué)生購物的主流形式，在其中，必然也會(huì )存在和產(chǎn)生一些問(wèn)題。

　　一、大學(xué)生網(wǎng)購現狀

　　據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )中心(CNNIC)發(fā)布的《20××年第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》數據顯示，截止20××年6月，我國網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)規模達到3.32億，較2013年底增加2962萬(wàn)人，半年度增長(cháng)率為9.8%。與2013年12月相比，我國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò )購物的比例從48.9%提升至52.5%。與此同時(shí)，手機購物在移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速，用戶(hù)規模達到2.05億，半年度增長(cháng)率為42%，是網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)整體用戶(hù)規模增長(cháng)速度的4.3倍，手機購物的使用比例由28.9%提升至38.9%。網(wǎng)購用戶(hù)中大學(xué)本科學(xué)歷者占比較高，為35.9%。其次是大專(zhuān)學(xué)歷和高中/中專(zhuān)/技校學(xué)歷，所占比例分別為25.7%和23.7%。大學(xué)生已經(jīng)成為網(wǎng)上購物的主要力量。在接受調查的名學(xué)生中76.5%的同學(xué)表示經(jīng)�；蚺紶栠M(jìn)行網(wǎng)購，極少和沒(méi)有參與過(guò)網(wǎng)購的學(xué)生比例分別為17.3%和6.2%。

　　二、大學(xué)生網(wǎng)購的動(dòng)機和心理

　　(一)內在因素：求廉、求便心理。在接受調查的位學(xué)生中，絕大多數表示廉價(jià)、打折、方便促使他們更傾向于網(wǎng)絡(luò )購物。據數據顯示，由于網(wǎng)店成本相對較低，同時(shí)在巨大競爭下，網(wǎng)絡(luò )的商品價(jià)格比在實(shí)體店購物消費的金額要低20%一30%，在生活費用并不高的學(xué)生群體中，這無(wú)疑給他們帶來(lái)了巨大的吸引力。同時(shí)，學(xué)生擁有手機和電腦的比例巨大，在信息如此通暢的背景下，學(xué)生們隨時(shí)隨地、足不出戶(hù)就可以一覽當下低價(jià)且不失時(shí)尚的物品。同時(shí)，如網(wǎng)上購票、網(wǎng)上訂餐等更是給學(xué)生群體帶來(lái)了諸多便捷和閑適。灑脫而無(wú)約束、簡(jiǎn)單而便捷正是學(xué)生群體所追求的。

　　(二)外在因素：商品多樣、商家營(yíng)銷(xiāo)策略的驅動(dòng)。在回收的有效調查問(wèn)卷中，網(wǎng)絡(luò )購物平臺擁有全國各地商家的店鋪，商品種類(lèi)多樣、形式多變，更有平時(shí)市場(chǎng)上所不常見(jiàn)的新奇物品，在商家的相機下，這些商品顯得格外誘人，激發(fā)了人們的購買(mǎi)興趣。同時(shí)商家店鋪別具一格的裝扮、溫和親切的溝通、以及承諾的七天無(wú)條件退貨退款、包郵、注冊會(huì )員送優(yōu)惠券、好評返現等營(yíng)銷(xiāo)策略讓學(xué)生倍感可信，從而產(chǎn)生購買(mǎi)行為。

　　三、大學(xué)生網(wǎng)購時(shí)存在的問(wèn)題

　　大學(xué)生雖然都到了獨立的年齡，但容易人云亦云，辨別和獨立能力還相對較差。在選擇商品時(shí)，容易被商家的巧語(yǔ)所打動(dòng)、被買(mǎi)家所謂的“好評”所蒙騙，購物渠道選擇缺乏多樣性、購物結構不盡合理。在購物遇到欺騙和不合意時(shí)不善于用法律武器捍衛自身的權利，容易造成利益受損。

　　在接受調查的198位學(xué)生中，網(wǎng)購月消費在300元及以上的達到了13.2%，據了解，大學(xué)生每月生活費用大多在1000元左右，300元以上的月網(wǎng)購消費很明顯較大的限制了大學(xué)生在其他方面的花費支出。這可能影響到學(xué)生們的正常生活和交往。

　　同時(shí)，66.5%的學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購的物品為服裝、鞋子、化妝品上，花在購買(mǎi)書(shū)籍上的只有13.5%，出于某些諸于擔心食物變質(zhì)和質(zhì)量的原因，只有1.1%的學(xué)生選擇經(jīng)常在網(wǎng)上購買(mǎi)食品；有18.9%的學(xué)生選擇了其他�？梢�(jiàn)衣著(zhù)服飾在學(xué)生群體當中的吸引力和關(guān)注度，據2017年2月27日淘寶數據盛典顯示“每分鐘賣(mài)2358件衣服，全年出售衣服連起來(lái)的長(cháng)度可以往返月球兩次”。

　　可見(jiàn)在對網(wǎng)購前景的`預測中，有52.3%的同學(xué)認為網(wǎng)購的發(fā)展空間很大，會(huì )被人們所接受；35.5%的人認為網(wǎng)購發(fā)展前景不好說(shuō)，畢竟存在很多問(wèn)題；4.7%的同學(xué)認為網(wǎng)購在短期內不會(huì )有較大發(fā)展；還有7.5%的同學(xué)表示并不關(guān)心。如此顯示，在多數學(xué)生學(xué)生看來(lái)，網(wǎng)購擁有很好的未來(lái)，從心理層面講，他們對網(wǎng)購表示出極大的興趣和認可，甚至走向依賴(lài)。

　　四、結語(yǔ)

　　綜上所述，大學(xué)生在網(wǎng)購時(shí)考慮的多是購物的便捷性和求廉、享受的心理，其在購物結構和花費上需要做些調整。同時(shí)，從大學(xué)生自身而言，在網(wǎng)購時(shí)要擺好心態(tài)，不能一味的求廉，要增強辨別能力，在權利受侵害時(shí)要有維權的行動(dòng)，才能更好的進(jìn)行網(wǎng)購活動(dòng)。從社會(huì )來(lái)說(shuō)，要加強網(wǎng)絡(luò )監管，保證網(wǎng)購的交易安全和及時(shí)處理網(wǎng)購中的糾紛，保障物流的安全和速度，服務(wù)好網(wǎng)購人群，推動(dòng)網(wǎng)購健康發(fā)展。同時(shí)，從學(xué)校和家長(cháng)而言，要加強對學(xué)生消費的指導和理財教育，讓學(xué)生知道錢(qián)來(lái)之不易，理性合理消費才能更好地享受生活。也只有養成了良好的生活和消費習慣，我們才能更好地走向社會(huì )，才能更好地發(fā)展自己、服務(wù)社會(huì )。

　　消費心理學(xué)調研報告3

　　伴隨著(zhù)改革開(kāi)放成長(cháng)起來(lái)的當代中學(xué)生是新世紀的主人，世界經(jīng)濟一體化使他們的視野比父輩們更為開(kāi)闊，獨生子女的優(yōu)越地位使他們的消費更為超前，城市居民生活水平的提高和全社會(huì )對教育投資的重視，使他們的消費心理和消費行為出現了某些偏差。針對就中學(xué)生消費情況隨機調查了100名中學(xué)生，平均年齡為16歲。本文就調查的情況對中學(xué)生的消費心理和消費行為進(jìn)行分析探討，并提出初步對策。

　　一、中學(xué)生的不健康消費心理

　　中學(xué)生是一個(gè)龐大的消費群體，在某些商品的消費市場(chǎng)中占有相當大的份額。他們雖然沒(méi)有工資收入，但已經(jīng)是有一定經(jīng)濟支付能力的消費者。大多數中學(xué)生在消費上傾向于追求知識、追求科學(xué)、追求文明、追求自然、追求美感，體現出健康積極的消費心態(tài)，但是不可否認，中學(xué)生不健康的消費心理也一定程度上存在，亟待疏導。

　　1．追星心理。和成年消費者不一樣，中學(xué)生特別崇拜偶像和明星，具有從名的消費心理特征，這時(shí)期他們對影視歌星、運動(dòng)員、探險家、社會(huì )上層極為關(guān)注，尤其是對前衛名人更是趨之若鶩，因而便有了大批的“哈韓”、“哈日”族。

　　2.求新心理。中學(xué)階段是人一生中最具好奇心的成長(cháng)歲月，處于這一年齡段的中學(xué)生，心智、生理尚不成熟，心理上要求獨立，求新求異獵奇的消費心理非常普遍。

　　3．攀比心理。中學(xué)生本是純消費者，但令人困惑的是許多中學(xué)生不是根據自己的需要和能力來(lái)決定自己的消費行為，而是盲目地攀比。在這種心態(tài)引導下，表現出人家有的我也要有、人家好的我還要更好的攀比消費心理傾向。這種不斷增長(cháng)的物質(zhì)要求與尚未獨立的經(jīng)濟地位之間的矛盾，經(jīng)常表現在個(gè)人的欲望和受到限制的心理矛盾沖突。

　　4．虛榮心理。部分中學(xué)生懷有自我價(jià)值顯示消費心理，希望別人對自己的支付、審美等能力稱(chēng)贊，以得到高檔、名貴商品為榮耀，顯示其生活的優(yōu)越感，表現為名望型消費。有些中學(xué)生非常崇拜影視明星的消費方式，以獲得“明星風(fēng)采”之滿(mǎn)足感，其實(shí)都是虛榮心作怪的結果。

　　5．宣泄心理。處于成長(cháng)階段的中學(xué)生，面對紛繁復雜的世界，由于心理尚未成熟，難免會(huì )出現心理失衡或心理障礙，諸如成績(jì)不理想或是遭同學(xué)誤解，無(wú)法消除人際沖突等，都會(huì )引起焦慮、空虛等情緒。此時(shí)，有的學(xué)生進(jìn)網(wǎng)吧上網(wǎng)聊天，在網(wǎng)上尋找安慰；有的學(xué)生吸煙解悶，借酒澆愁，進(jìn)歌舞廳求解脫。他們通過(guò)這些不正常消費來(lái)宣泄心中的失意、憤懣、煩躁。

　　二、中學(xué)生的不健康消費行為調查表明

　　中學(xué)生消費總的趨勢是：消費觀(guān)念多樣化，消費手段成人化，消費水平超前化。

　　1．時(shí)尚性消費。毋庸置疑，生理的漸趨成熟使得中學(xué)生開(kāi)始追逐成年人的社會(huì )游戲，而時(shí)尚活動(dòng)是最接近的生活方式，時(shí)尚本身也更能引起他人的廣泛關(guān)注，又正好契合中學(xué)生想引起他人特別是異性注意的心理特征。因而追逐時(shí)尚，不僅是各種不同類(lèi)型社會(huì )成員的消費特征，也特別符合中學(xué)生的消費需求。構成中學(xué)生高消費的又一個(gè)層面是娛樂(lè )消費，不僅娛樂(lè )內容豐富多彩，而且消費數額相當可觀(guān)。

　　2．新奇性消費。中學(xué)生消費行為常常受獵奇心理影響，往往會(huì )被一些新產(chǎn)品、新食品，商店及攤頭上五光十色的小玩意兒、圖片、圖書(shū)、服飾所吸引，總會(huì )不知不覺(jué)地“掏口袋”。追求個(gè)性化、新奇性，已經(jīng)成為一些中學(xué)生消費的一大特點(diǎn)。調查發(fā)現，如今中學(xué)生消費的新三樣分別是——手機、文曲星、mp3。

　　3．超前性消費。如今的中學(xué)生已開(kāi)始有獨立的消費行為，有了經(jīng)常性地獨立購買(mǎi)活動(dòng)，并且對家庭消費也具有越來(lái)越大的影響力。他們從父母那里得來(lái)大把大把的鈔票，又毫不吝惜地擲向商店、酒樓、網(wǎng)吧。他們對品牌特別重視，表現出強烈的超前消費。被調查的121名中學(xué)生有82人對名牌持肯定態(tài)度。他們飲食消費跟著(zhù)廣告走；服裝消費跟著(zhù)名牌走；娛樂(lè )消費跟著(zhù)新潮走；人情消費跟著(zhù)成人走。

　　4．模仿性消費。中學(xué)生是注重自我形象和最具摹仿力的群體，他們往往依照自己崇拜的形象來(lái)塑造自己。當今社會(huì )傳播媒介對中學(xué)生的成長(cháng)影響很大，尤其是一些影視片中有意無(wú)意的錯誤導向，使學(xué)生極易產(chǎn)生盲從的言行。一些影視明星的舉止、服飾等，都會(huì )成為他們模仿的對象，導致一些中學(xué)生花錢(qián)大手大腳，模仿大款講排場(chǎng)擺闊氣。

　　三、矯正中學(xué)生不健康消費心理和行為的對策

　　消費心理和消費方式反映著(zhù)人的文明教養程度。中學(xué)生不健康的消費心理和行為，反映了一種不健康的消費欲望，而當這種不健康的欲望無(wú)法滿(mǎn)足時(shí)，往往會(huì )誘使其誤人歧途。我們要重視和引導中學(xué)生認識物質(zhì)生活對人的發(fā)展具有利與弊的兩重性，使他們對物質(zhì)的追求保持在一定的限度和可承受的范圍之內。

　　1．倡導艱苦奮斗勤儉節約之風(fēng)，努力創(chuàng )造良好的社會(huì )氛圍。要加強社區文化建設，促進(jìn)兩個(gè)文明協(xié)調發(fā)展。全社會(huì )都要把中學(xué)生的消費方式，引導到合乎社會(huì )文明風(fēng)貌的方向上來(lái)。艱苦樸素、勤儉節約是中華民族的傳統美德，今天，仍要提倡勤勞儉樸的生活觀(guān)。消費分為生存性、享受性和發(fā)展性的三個(gè)層次。在衣食不愁的'基礎上，中學(xué)生的消費應多投向發(fā)展性層次。

　　2．把對中學(xué)生開(kāi)展勤儉節約、正常消費的教育納入學(xué)校教育之中。消費教育是新時(shí)期學(xué)校教育的新課題、新任務(wù)，要形成制度并納入學(xué)�？荚u體系。學(xué)校必須轉變教育觀(guān)念，更新教育內容，要在全面提高學(xué)生素質(zhì)的同時(shí)，培養他們的消費觀(guān)念和消費能力。一要選編傳統美德故事進(jìn)課堂，教育中學(xué)生儉以養德。二要教育中學(xué)生樹(shù)立適度消費觀(guān)。學(xué)校德育的目標，應該考慮適度消費思想教育在學(xué)生品德結構中的深層效應。適度，就是適應家庭經(jīng)濟條件的度，適合中學(xué)生正常需求的度。三要對中學(xué)生開(kāi)展審美教育，防止盲目消費。要大力提高中學(xué)生的審美水平，接受科學(xué)的消費咨詢(xún)。在消費中要引導中學(xué)生自我反省、自我監督、自我控制、自我鑒別、自我評價(jià)、自我完善，從而促使他們對消費教育內容的自覺(jué)內化。要讓中學(xué)生懂得流行的不一定是美的、好的，多聽(tīng)家長(cháng)、老師的意見(jiàn)，多思考消費的目的和效果，防止誤入消費歧途。

　　3．對中學(xué)生不合理的消費要拒絕、要批評、要引導。高消費、超前消費帶來(lái)的后果是相當嚴重的，它增加了家庭經(jīng)濟負擔，滋長(cháng)了校園里的奢侈風(fēng)。拜金思潮的泛濫，對中學(xué)生的身心健康發(fā)展極為不利。此外，高消費、超前消費也極易誘發(fā)青少年走上犯罪道路，這類(lèi)事件并不鮮見(jiàn)。因此，建議家長(cháng)有計劃地給孩子零花錢(qián)，少領(lǐng)孩子到高檔消費場(chǎng)所，鼓勵孩子把錢(qián)用到有意義的地方。為了防止中學(xué)生追求奢侈、怕吃苦，父母要正確引導中學(xué)生適當地利用假期到工廠(chǎng)、農村開(kāi)展多種形式的“吃苦”實(shí)踐，讓中學(xué)生了解盤(pán)中餐“粒粒皆辛苦”，培養他們吃苦耐勞的意志和勤勞儉樸的品質(zhì)，使中學(xué)生“勞其筋骨，苦其心志”。

　　生活在世紀之交的中學(xué)生處于改革開(kāi)放以來(lái)造就的良好經(jīng)濟況境中，同時(shí)在不斷出現的外界新事物的影響下，現今中學(xué)生的觀(guān)念，想法與以前的同齡人不大一樣了。在消費觀(guān)上的變化尤為顯著(zhù)�，F在中學(xué)生的消費結構已不是單一型的了，而是向享受型、高檔型，以至于向多元化的消費方向發(fā)展，盡管由于年齡、思維能力、社會(huì )經(jīng)歷的原因，其表現出的消費心理、消費行為免不了有不合理的成份，但是當今中學(xué)生這種自有一派的消費心理形成的原因很值得研究一番。人要生存，就要通過(guò)吃、穿、住、行等消費行為來(lái)保證基本的生活需要。一旦人們滿(mǎn)足生存上的需要，就會(huì )對精神上的要求更高。這樣就會(huì )進(jìn)行消費，所以樹(shù)立正確的消費觀(guān)念至關(guān)重要。

　　消費心理學(xué)調研報告4

　　品牌作為巨大的無(wú)形資產(chǎn)和最佳經(jīng)濟效益的載體，成為了一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)競爭能力的重要標志。目前，品牌延伸已作為企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的重要策略之一。本文著(zhù)重從消費者角度，運用認知心理學(xué)、消費心理學(xué)等理論，分析了影響品牌延伸決策的消費心理因素，為品牌延伸決策提供消費心理依據。

　　一、品牌延伸的消費者動(dòng)因

　　品牌延伸是指在已有的相當知名度與市場(chǎng)影響力的品牌基礎上，將原品牌運用到新產(chǎn)品或服務(wù)以期望減少新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險的一種營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　1.品牌延伸的消費者心理基礎

　　從消費者行為學(xué)的角度來(lái)看，品牌延伸符合消費者的消費心理。消費者接受和使用某個(gè)品牌的產(chǎn)品或服務(wù)，如果獲得滿(mǎn)意的效果，就會(huì )對這種品牌形成良好的印象，會(huì )形成一種品牌的“暈輪效應”，從而影響他的消費行為，接受這種品牌的其他產(chǎn)品。

　　2.滿(mǎn)足細分消費群的需求

　　管理者把產(chǎn)品線(xiàn)延伸看作是滿(mǎn)足不同的細分消費群需求的一種低成本和低風(fēng)險的方法，而且，通過(guò)市場(chǎng)調查，他們可以比以前更有效地區分出并瞄準更細的細分消費者群。

　　3.滿(mǎn)足消費者的愿望

　　與以前相比，現在有更多的消費者在轉換品牌及嘗試他們從沒(méi)使用過(guò)的產(chǎn)品。產(chǎn)品線(xiàn)延伸正是試圖通過(guò)在一個(gè)品牌名稱(chēng)下提供更多的不同產(chǎn)品，來(lái)滿(mǎn)足消費者想要一些“不一樣的東西”的愿望。

　　二、品牌延伸的消費者心理機制分析

　　假設某一品牌A最初的主產(chǎn)品為X，隨著(zhù)品牌的使用，品牌A逐漸具有了某種意義和聯(lián)想，這些意義和聯(lián)想可記為（a1,a2,a3……an）�，F若將產(chǎn)品Y作為品牌A的延伸方案，產(chǎn)品Y是一個(gè)合適的遷移對象嗎？消費心理學(xué)研究認為，認識這個(gè)問(wèn)題主要考慮消費者對原品牌的態(tài)度和情感是否能夠遷移到新的產(chǎn)品中，消費者通常通過(guò)兩種路徑來(lái)實(shí)現遷移。第一種是直接遷移機制即通過(guò)條件反應機制實(shí)現原品牌遷移到新品牌，在這一機制下，消費者對品牌信息加工的參與性較低；第二種路徑是間接遷移機制即消費者首先要形成或體驗到延伸品牌與原品牌的意義和聯(lián)想具有融合性，或形成品牌認知圖式，在這一心理傾向影響下，消費者對原品牌的態(tài)度和情感才可能遷移到延伸品牌。

　　上述觀(guān)點(diǎn)表明，品牌意義和聯(lián)想，主產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品之間是一種交互作用的關(guān)系，它們之間相互影響，而不是簡(jiǎn)單的決定與被決定的關(guān)系。所以，經(jīng)營(yíng)者在使用品牌延伸策略時(shí)要有動(dòng)態(tài)分析的思想。

　　三、影響品牌延伸決策的消費心理因素分析

　　1.品牌資產(chǎn)價(jià)值是影響品牌延伸力的重要因素

　　(1)品牌資產(chǎn)

　　品牌延伸是企業(yè)重要的品牌戰略決策之一，但是并非所有的品牌都可以延伸。它是品牌延伸力作用的結果，品牌延伸力受到原有品牌資產(chǎn)的影響。

　　品牌資產(chǎn)是企業(yè)的一種重要的無(wú)形資產(chǎn)，它形成的關(guān)鍵在于消費者看待品牌的方式而產(chǎn)生出來(lái)的消費行為。它是消費者對某個(gè)品牌已經(jīng)建立起來(lái)的品牌意識和品牌印象，是一個(gè)品牌在消費者記憶中形成的知識結構。

　　(2)品牌資產(chǎn)的構成要素——基于消費者的Aaker模型

　　Aaker認為品牌資產(chǎn)之所以有價(jià)值并能為企業(yè)創(chuàng )造巨大的利潤，是因為它在消費者心中產(chǎn)生了廣泛而高度的知名度，良好且與預期一致的產(chǎn)品知覺(jué)質(zhì)量，強有力且正面的品牌聯(lián)想，以及穩定的忠誠消費者以及其他獨占性的品牌資產(chǎn)這五個(gè)核心特征。下面主要就消費者品牌認知、品牌聯(lián)想、品牌忠誠進(jìn)行分析。

　�、倨放普J知

　　所謂品牌認知是消費者認出、識別和記憶某品牌是某一產(chǎn)品類(lèi)別的能力，從而在觀(guān)念中建立起品牌與產(chǎn)品間的聯(lián)系。形式上，品牌認知是關(guān)于消費者回想起和記起某種品牌的'能力，而實(shí)際上品牌認知不僅僅是消費者知道或者能夠回憶起聽(tīng)到或者看到的某種品牌，而是包括與品牌有聯(lián)系的品牌名稱(chēng)、品牌標志和品牌標識。

　�、谄放坡�(lián)想

　　品牌聯(lián)想是消費者在看到某一品牌時(shí)所勾起的所有印象、想像和意義的總和，如產(chǎn)品特點(diǎn)、使用場(chǎng)合、品牌個(gè)性、品牌形象等。比如，萬(wàn)寶路總是讓人想起孤獨而陽(yáng)剛的牛仔，男子氣概，神采飛揚的群馬，自由奔放的西部原野，新鮮的太陽(yáng)與空氣……

　�、燮放浦艺\

　　Oliver是這樣定義品牌忠誠的：一種對偏愛(ài)的產(chǎn)品和服務(wù)的深深承諾，在未來(lái)都持續一致地重復購買(mǎi)和光顧，因此產(chǎn)生了反復購買(mǎi)同一個(gè)品牌或一個(gè)品牌系列的行為，無(wú)論情境和營(yíng)銷(xiāo)力量如何影響，都不會(huì )產(chǎn)生轉換行為。

　　品牌忠誠是品牌資產(chǎn)的重心，擁有一群忠誠的消費者，就像為自己的品牌打造一道難以跨越的門(mén)檻，它能阻擋競爭對手的刻意模仿、破壞性的銷(xiāo)價(jià)，它也是一個(gè)品牌所要追求的最終目標。

　　(3)較高的品牌資產(chǎn)為企業(yè)提供更多的品牌延伸的機會(huì )

　　一般而言，核心品牌資產(chǎn)價(jià)值越大，品牌延伸的成功率就越高。一個(gè)擁有強大品牌資產(chǎn)的品牌可以幫助企業(yè)推出合適的新產(chǎn)品，作為它的延伸產(chǎn)品�！鞍⒌线_斯”作為一個(gè)運動(dòng)品牌，憑借其強大的品牌資產(chǎn)，開(kāi)發(fā)了男士日常用品，如男士香水、潔面乳、須后水等。

　　2.延伸產(chǎn)品與核心品牌之間的關(guān)聯(lián)度

　　關(guān)聯(lián)度又稱(chēng)相關(guān)性，是指延伸產(chǎn)品與核心品牌之間的某種“共通性和匹配度”即消費者頭腦中原品牌知識與新產(chǎn)品之間相關(guān)聯(lián)程度。這種相關(guān)性并非單指產(chǎn)品方面，還包括非產(chǎn)品方面。產(chǎn)品方面主要包括：技術(shù)成分、產(chǎn)品質(zhì)量、目標市場(chǎng)、價(jià)格檔次、銷(xiāo)售渠道等。非產(chǎn)品方面主要指品牌的資產(chǎn)價(jià)值。下面主要就非產(chǎn)品方面的關(guān)聯(lián)度進(jìn)行分析。

　　(1)品牌資產(chǎn)價(jià)值的包容度

　　品牌資產(chǎn)價(jià)值的包容度是品牌延伸的關(guān)鍵。除了要與原有產(chǎn)品之間有一定的關(guān)聯(lián)，新產(chǎn)品實(shí)施品牌延伸更重要的是要與品牌內涵有一定的關(guān)聯(lián)，不能使品牌延伸有一種生搬硬套或不倫不類(lèi)的感覺(jué)。這取決于企業(yè)原有品牌的資產(chǎn)價(jià)值。品牌延伸必須依托原有品牌資產(chǎn)價(jià)值，強大的品牌資產(chǎn)意味著(zhù)在人們心目中已經(jīng)形成了穩定的、鮮明的品牌形象，人們對品牌的內涵已經(jīng)有了較深的了解。新產(chǎn)品的必須要符合品牌已有的價(jià)值觀(guān)和品牌形象，否則，新產(chǎn)品的品牌延伸就不能被消費者接受，最終被市場(chǎng)淘汰。如果企業(yè)借助自身強大的資金和營(yíng)銷(xiāo)資源強行推廣品牌延伸，則又會(huì )模糊消費者心目中已有的品牌形象，甚至使消費者對品牌形象產(chǎn)生疑慮，進(jìn)而放棄對品牌的忠誠。這將對品牌資產(chǎn)價(jià)值造成難以彌補的損失。所以，在考慮實(shí)施品牌延伸時(shí)，首先一定要考察新產(chǎn)品與品牌內涵即品牌資產(chǎn)價(jià)值的關(guān)聯(lián)性，這是品牌延伸成功的關(guān)鍵。

　　對于這種關(guān)聯(lián)性的考察，更多地出現在不同大類(lèi)產(chǎn)品的品牌延伸方面。不同大類(lèi)的產(chǎn)品，產(chǎn)品本身很難找到相關(guān)聯(lián)的特點(diǎn)，但是，理查德·布蘭森（Richard Branson）將維珍品牌從唱片行業(yè)延伸到了可樂(lè )行業(yè)，現延伸到旅館業(yè)和航空業(yè)。菲利普·莫里斯公司將“萬(wàn)寶路”品牌從香煙延伸到牛仔服、牛仔褲、鴨舌帽、腰帶并獲得了很大成功。產(chǎn)品不僅不屬于同一個(gè)行業(yè)，而且有的跨度還很大，但也取得了成功。這其中的原因，根本在于他們都符合品牌資產(chǎn)所展示給人們的內涵。也就是說(shuō)，品牌資產(chǎn)價(jià)值包容延伸產(chǎn)品，延伸就越容易取得成功。

　　(2)品牌資產(chǎn)的可轉移性

　　僅僅考慮品牌元素是否能夠轉移是不夠的，只有品牌資產(chǎn)能夠發(fā)生轉移才能夠進(jìn)行延伸。特定的配方、技術(shù)通常與特定的產(chǎn)品緊密聯(lián)系在一起，要想將其延伸使用到一個(gè)新產(chǎn)品上是較困難的。相反，品牌的經(jīng)營(yíng)理念，品牌對消費者作出的承諾卻比較容易轉移到非同類(lèi)新生產(chǎn)品上。一般來(lái)說(shuō)，抽象性的品牌資產(chǎn)比具體性的品牌資產(chǎn)更容易轉移，情感象征性的價(jià)值比實(shí)用性?xún)r(jià)值更容易轉移。

　　消費心理學(xué)調研報告5

　　現在，女性不僅已成為主導中國日用消費品市場(chǎng)消費觀(guān)念的主力軍，而且正在日益成為影響中國耐用消費品市場(chǎng)消費觀(guān)念的生力軍�？梢赃@么說(shuō)，女性已經(jīng)成為中國消費市場(chǎng)的一支主導消費力量，因此，對商家而言，深入了解女性消費者的消費心理和行為，就變得越來(lái)越重要了。

　　下面根據CMMS201x秋季調查近70000個(gè)樣本量數據，針對中國女性消費者的消費觀(guān)念和行為做一淺析，力求能為商家的商品營(yíng)銷(xiāo)決策提供客觀(guān)的信息。

　　女性對家庭消費的影響越來(lái)越大

　　女性在消費市場(chǎng)中的地位比較特殊，她們不僅對自己所需的消費品進(jìn)行購買(mǎi)決策，而且也是家庭用品的主要購買(mǎi)者。在家庭中，她們同時(shí)承擔著(zhù)母親、女兒、妻子等角色，她們也是絕大多數兒童用品、老年用品和男性用品的購買(mǎi)者。

　　從CMMS連續5年的數據中我們發(fā)現，超過(guò)60%的女性在家庭中負責購買(mǎi)食品和日常用品；在購買(mǎi)家庭耐用消費品時(shí)，女性作為主要決策者的比例也呈逐年上升的趨勢，20xx年，已有近40%的女性成為家庭耐用消費品購買(mǎi)的主要決策者。

　　不難看出，女性的家庭/事業(yè)觀(guān)較男性更多地偏重于家庭。因此，女性往往更愿意付出時(shí)間和精力致力于建立一個(gè)理想的家庭、營(yíng)造一個(gè)舒適的生活氛圍。這就要求女性不僅要關(guān)心柴米油鹽這些家庭日常生活用品，也要關(guān)心冰箱、彩電，甚至家用汽車(chē)、家庭住宅等這些家庭耐用品。由此可知，女性日益成為購買(mǎi)家庭耐用消費品的主要決策者是必然的結果。

　　女性消費者的特征分析

　　一、挑剔而沖動(dòng)的消費者

　　●女性的品牌敏感度不如男性

　　●女性購物更加細致

　　●女性購物更加非理性

　　●女性消費易受他人影響

　　●女性更重視購物環(huán)境

　　女性和男性在社會(huì )和家庭生活中扮演的角色略有不同，女性更加看重家庭而男性更加看重事業(yè)，因此男性更加注重自己身份的顯示，而名牌和外國品牌通常被看作是身份的象征，因此男性比女性更青睞名牌。而女性在選擇商品特別是服裝上，常常更加注重款式和質(zhì)量，對于品牌并不是十分敏感。

　　由于女性自身的特點(diǎn)，通常在選擇商品時(shí)比較細致，注重產(chǎn)品在細微處的差別，通俗地講就是更加“挑剔”。從這點(diǎn)上看，女士的生意并不好做。但廠(chǎng)家如果能在產(chǎn)品的設計和宣傳上注重突出某些特點(diǎn)，就會(huì )吸引有某些偏好的女性消費者。

　　女性雖然購物比較“挑剔”，但很多時(shí)候少了一些理性，超過(guò)40%的女性都對促銷(xiāo)商品有購買(mǎi)欲，這個(gè)比例大大超過(guò)了男性。同時(shí)女性更容易受到他人觀(guān)點(diǎn)的左右，在做購物決策時(shí)也不例外，這從一個(gè)側面也反映了女性消費的非理性。不少女性把購物看作一種享受，因此也更注重購物的氛圍和商品的外觀(guān)形象與情感特征。這也正是精品店大受女性歡迎的一個(gè)重要原因。

　　總的說(shuō)來(lái)，女性購買(mǎi)欲望受直觀(guān)感覺(jué)影響大，容易因感情因素產(chǎn)生購買(mǎi)行為。

　　二、廣告和電視的殺傷力大

　　●女性對于廣告更加敏感

　　●女性比較喜歡更感性化的媒體

　　與女性對促銷(xiāo)活動(dòng)敏感一樣，她們對各類(lèi)廣告也比男性敏感。從以上這組數據可以看出，女性對于各類(lèi)媒體廣告的關(guān)注程度均高于男性。從媒體接觸習慣上來(lái)說(shuō)，女性更容易接受更生動(dòng)和感性化的媒體，如電視和雜志。而男性常會(huì )被一些理性的文字所吸引。女性更習慣于晚上呆在家中，那么電視便會(huì )成為她們最易于也是最樂(lè )于接受的信息媒介，電視廣告自然較平時(shí)受到更多女性的矚目。

　　三、“愛(ài)占便宜”的傳統消費觀(guān)

　　●女性對價(jià)格更加敏感

　　●女性花錢(qián)更謹慎

　　●女性更不愿承擔風(fēng)險

　　這組數據似乎更加直觀(guān)。在商品價(jià)格上，女性較之男性更加相信“貨比三家，價(jià)比三家”的道理。女性消費前往往會(huì )針對自己的生活需求進(jìn)行謹慎的決策；決定購買(mǎi)后，通常還會(huì )比較幾家商店的同類(lèi)商品價(jià)格，經(jīng)過(guò)一番斟酌比較后，往往會(huì )選擇最便宜的價(jià)格。這個(gè)消費習慣似乎也是中國較為傳統的消費習慣。女性的理財觀(guān)念也更加傳統，不愿承擔過(guò)多的風(fēng)險，這就注定了女性對花銷(xiāo)更謹慎，對價(jià)格更敏感。這也從一個(gè)側面證明了促銷(xiāo)活動(dòng)對女性購物決策的影響力會(huì )比較大。

　　北京、上海、廣州

　　女性消費者的特征比較

　　一、品牌觀(guān)和購物觀(guān)：上海女性最時(shí)髦

　　●北京女性更喜歡國產(chǎn)品牌，品牌忠誠度更高，消費更理性

　　●廣州女性更注重名牌，對促銷(xiāo)活動(dòng)更敏感

　　●上海女性更相信名人，更崇尚時(shí)尚

　　也許是生活在首都的`女性更易受政治氛圍的影響，有超過(guò)一半的北京女性都表示更愿意購買(mǎi)國產(chǎn)品牌，這一比例遠遠超過(guò)了上海和廣州。而廣州和上海的商業(yè)氣氛比較濃厚，品牌觀(guān)念比較強，相比北京女性更看重名牌和國外品牌。上海女性很注重生活品質(zhì)，為了美麗絕對舍得花錢(qián)，超過(guò)1/4的上海女性都愿意購買(mǎi)昂貴的化妝品。

　　總體說(shuō)來(lái)，北京女性消費觀(guān)念在三城市最為保守，做購物決策比較謹慎，對品牌的忠誠度也比較高。上海女性和廣州女性消費觀(guān)念相對更新，廣州女性喜歡名牌，而上海女性喜歡流行。

　　二、媒體觀(guān)：廣州女性更喜歡廣告

　　●廣州女性對廣告興趣最濃厚

　　●北京女性最喜歡平面媒體

　　廣州女性對廣告的關(guān)注程度遠高于北京和上海的女性。北京的文化氛圍比較濃，人們還是習慣從傳統的平面媒體上獲取信息，有近50%的北京女性都更傾向于從報紙中獲取信息。

　　三、理財觀(guān)：北京女性省著(zhù)花

　　●北京女性花錢(qián)最謹慎

　　●上海女性理財觀(guān)念最新

　　北京女性對價(jià)格最為敏感，理財觀(guān)念比較謹慎。上海人會(huì )“算計”已經(jīng)成為不爭的事實(shí)，由于上海商業(yè)中心的地位，開(kāi)放程度比較高，人們的思想比較活躍，再加上上海金融服務(wù)業(yè)相對發(fā)達，人們的生活理念和理財觀(guān)念也更先進(jìn)一些。

　　看來(lái)，同為女性消費者，由于其所處城市的文化背景、經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展狀況不同，在消費觀(guān)念上也會(huì )有所差別，因此在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)不僅要“男女有別”，還要“因地制宜”。針對不同消費群體采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略，才能在更加廣闊的市場(chǎng)上成功營(yíng)銷(xiāo)。

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