項目業(yè)務(wù)市場(chǎng)調研報告范文（通用11篇）
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，下面是小編幫大家整理的項目業(yè)務(wù)市場(chǎng)調研報告范文，歡迎閱讀與收藏。
項目業(yè)務(wù)市場(chǎng)調研報告 篇1
一、調查目的:
通過(guò)參觀(guān)和了解x x國際花卉公司的花卉拍賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)策略，并結合營(yíng)銷(xiāo)策略，學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中的應用，將學(xué)習與實(shí)踐相結合。
二、具體調查情況
1.通過(guò)參觀(guān)x x國際花卉交易中心的花卉銷(xiāo)售情況，了解到公司做好了市場(chǎng)定位。他們的花大部分主要在國內外拍賣(mài)，其他地區拍賣(mài)的花質(zhì)量好，質(zhì)量?jì)?yōu)，價(jià)格好。因此，市場(chǎng)定位在營(yíng)銷(xiāo)中起著(zhù)重要的作用。
2.在參觀(guān)期間，公司的工作人員向我們介紹了他們的花卉供應。質(zhì)檢要求嚴格，拍賣(mài)流程簡(jiǎn)單。細分了整個(gè)花卉交易流程，同事們通過(guò)訂單信息流和物流的保障，大大提高了交易質(zhì)量。
3.該公司還增加了合作伙伴。同時(shí)，它響應政府的倡議，幫助加強社會(huì )主義新農村建設。公司通過(guò)利用農村耕地，配合農民種花，負責提供技術(shù)指導，采購花卉，讓農民有一個(gè)花卉銷(xiāo)售市場(chǎng)。同時(shí)，嚴格控制質(zhì)量，提高銷(xiāo)售數量和利潤。
4.我們也做好了公司的網(wǎng)絡(luò )和信息化建設。對于拍賣(mài)或物流，我們利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)提高物流和質(zhì)量跟蹤，并通過(guò)信息部門(mén)的調度和了解，不斷獲取市場(chǎng)信息，增加銷(xiāo)售規模。同時(shí)，使得拍賣(mài)和購買(mǎi)方便，可以滿(mǎn)足客戶(hù)。
5.公司還會(huì )利用商機，抓住機會(huì )，在特殊節日對鮮花的價(jià)格和拍賣(mài)量進(jìn)行相應的調整，以實(shí)現利潤最大化。同時(shí)通過(guò)有利措施延長(cháng)花期，保存工作相當到位。
三、分析及解決方案:
商家認為我們不想買(mǎi)花，所以不會(huì )和我們討論他們的營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售方式。因此，我們應該根據批發(fā)商或零售商的市場(chǎng)地位與商家進(jìn)行談判，并說(shuō)服他們，以獲得他們的支持和信任。
通過(guò)這次對x x花卉交易市場(chǎng)的參觀(guān)，我認識到營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)管理和運營(yíng)中的重要性，認識到隨著(zhù)經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò )和信息時(shí)代的發(fā)展，第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一步步被帶動(dòng)和推動(dòng)，現代企業(yè)也在被敦促現代化、規范化和國際化。營(yíng)銷(xiāo)理念和理念引領(lǐng)當代大學(xué)生思考企業(yè)需要什么技能人才，企業(yè)發(fā)展需要什么要素，懂得不斷創(chuàng )新，向前發(fā)展，用現代管理理念實(shí)現企業(yè)發(fā)展。
項目業(yè)務(wù)市場(chǎng)調研報告 篇2
一、調研時(shí)間：
20xx年10月17日―18日
二、調研地點(diǎn)：
河東xxx超市、西一路xx超市、xxxxx店
三、調研人：
xxx
四、調研方式，方法及信息反饋
根據這幾天的市場(chǎng)調研，通過(guò)走訪(fǎng)群眾，超市蹲守，地攤調查及本公司民之谷城東店銷(xiāo)售情況，如下幾種堅果類(lèi)比較暢銷(xiāo)：
1、新疆大棗
2、新疆葡萄干
3、新疆核桃、云南核桃
4、榛子
5、松子
通過(guò)超市蹲守發(fā)現，新隆嘉超市上午10點(diǎn)―11點(diǎn)買(mǎi)大棗、葡萄干、核桃、榛子、松子的人不間斷，保守估計除葡萄干外，其余的堅果類(lèi)商品均在50斤以上，賣(mài)點(diǎn)非常好。 xx超市下午2點(diǎn)―3點(diǎn)上述堅果類(lèi)的賣(mài)點(diǎn)要超過(guò)xxx的數量，估計在70斤以上。
地攤：xxxx門(mén)口及一些社區門(mén)口每天都有上述賣(mài)堅果類(lèi)的人在叫賣(mài)。
我們城東店進(jìn)了十斤大棗十斤葡萄干已經(jīng)銷(xiāo)售一空，試銷(xiāo)效果明顯于其它商品，利潤達到30％。
走訪(fǎng)人群：
1、消費群體沒(méi)有階級之分。
2、人們對食用堅果的作用比較認可。
3、紅棗之類(lèi)的產(chǎn)品比較適合秋冬季節進(jìn)補。
4、存放損耗相對特別低。
5、堅果類(lèi)對兒童的生長(cháng)發(fā)育有重要影響，比較容易被家長(cháng)認可。
6、上述堅果類(lèi)屬應季商品，故賣(mài)點(diǎn)好。
五、結論
通過(guò)調研，
1、新疆大棗
2、新疆葡萄干
3、新疆核桃、云南核桃
4、榛子
5、松子這幾種堅果類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量好。
六、申請資金：
3000―5000元。
項目業(yè)務(wù)市場(chǎng)調研報告 篇3
調查時(shí)間：
20xx年12月16日
調查地點(diǎn)：
重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院各個(gè)商店
調查對象：
全院學(xué)生
調查方法：
抽樣調查
調查人：
覃亮、李慶林、黃英杰、唐成佳、陶靜、陳思穎、楊秀蓮
調查分工：
陶靜負責照相。其他人都進(jìn)行面
一．調查目的
本次市場(chǎng)調查的目的是為重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生關(guān)于晚上在校飲食情況問(wèn)題提供市場(chǎng)分析基本資料，以幫助該校學(xué)生調整飲食習慣方面做出正確抉擇。
本次調查的時(shí)間我們選的是星期5晚上8.20以后，我們調查小組的人員在8點(diǎn)15全部到位。針對學(xué)校的小賣(mài)部、水果店、面包店、以及學(xué)校的燒烤店進(jìn)行調查。在調查的進(jìn)行中，大的問(wèn)題到是沒(méi)有出現，同學(xué)們都還是比較配合，然后就是有的同學(xué)太過(guò)于隨意，以至于勾畫(huà)的選項都不是太清楚.然后對于問(wèn)卷方面有的選項還不是很徹底，有些問(wèn)題同學(xué)都不好回答！調查時(shí)間大概在1個(gè)小時(shí)以?xún)�，在寢室也作了了調查。
二.調查問(wèn)卷分析
本次一下問(wèn)卷是100份，進(jìn)行的是抽樣調查，可以顯示出我們學(xué)校大多數同學(xué)的選擇性，以下是問(wèn)卷的分析情況。
1.你的性別是？
這個(gè)問(wèn)題得數據顯示是男生52%，女生48%，很明顯的看得出男女同學(xué)比例是相當的，不會(huì )偏差過(guò)大。我們?yōu)榱瞬粏我换�，因為了解到我們學(xué)校女生是男生幾倍，為什么保證調查的平衡性，所以我們在男生寢室的調查就多于女生寢室，下面是分析圖。
2.請問(wèn)你是哪個(gè)年級的學(xué)生？
我們?yōu)槭裁磿?huì )設計出這樣的問(wèn)題呢？主要是因為我們想從不同年級，不同的在校時(shí)間，對于加餐的調查。數據顯示出大1為31%，大2為56%，大3為13%。大一才來(lái)學(xué)校1學(xué)期對于加餐可能還不適應，然后大3又要出去實(shí)習。所以數據多半是存在大二這個(gè)階段的。
3.你平時(shí)是否有加餐的習慣？
這個(gè)問(wèn)題是數據是28%有、35%無(wú)、37%看情況，很清楚的表明了同學(xué)加餐都還是沒(méi)有規律的，選擇加餐就看自己是否需要，是出現得那種情況。
4.你是否有把零食代替正餐的習慣？
這個(gè)一問(wèn)題得設計只要看同學(xué)們是否有健康的飲食習慣，62%的同學(xué)只是偶爾會(huì )這樣做，可能出于多種原因也是可以理解的，也反映出我院學(xué)生做得比較樂(lè )觀(guān)。
5.你平時(shí)不加餐的原因是什么？
面對這個(gè)問(wèn)題，深入調查到了同學(xué)加餐的原因。20%的同學(xué)擔心自己發(fā)胖所以控制自己加餐，36%的同學(xué)表示沒(méi)有這個(gè)習慣，35%是選擇路程太遠的這一個(gè)因素，9%是經(jīng)濟原因。這個(gè)數據顯示面對想要加餐的群體，那么最大的原因是路程太遠，如果這個(gè)得到改善，加餐的情況肯定會(huì )大幅增加。
6.你選擇什么類(lèi)的食品加餐？
這個(gè)問(wèn)題很明顯，直接可以看出選擇充饑類(lèi)的站39%，還是有36%同學(xué)會(huì )選可口類(lèi)的，有25%的同學(xué)選擇的是營(yíng)養類(lèi)。當然加餐地點(diǎn)宿舍是占36%，因為同學(xué)們都比較喜歡方便一點(diǎn)。其他題目是比較開(kāi)放性，我也不做分析了。
三.總結
針對這整個(gè)任務(wù)，我們小組都還是做出了比較完善的計劃，在每一個(gè)步驟都完成的較好，當然也會(huì )又不足的地方，我們小組的成員都比較的賣(mài)力�？赡軐τ趩�(wèn)卷設計這個(gè)方面是我們這組最不好的地方，面對這個(gè)調查結果，我們對我們學(xué)校同學(xué)加餐情況也多少有點(diǎn)了解，既然我們做的是抽樣調查，那么肯定不會(huì )是全面性的�？吹秸{查數據顯示，我覺(jué)得我們同學(xué)應該想一想，到底是什么原因讓自己有這樣的習慣，加餐的主要原因是不是同學(xué)晚上都睡得比較晚，然后有的同學(xué)買(mǎi)著(zhù)泡面是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來(lái)充饑？這一系列得加餐問(wèn)題都還是值得同學(xué)們好好思考一下，當然我只是說(shuō)的是少數的同學(xué)。
我覺(jué)得我們學(xué)校的加餐環(huán)境得到改變的話(huà)，我想同學(xué)加餐情況也會(huì )得到很到的改觀(guān)，然后我也希望我院的同學(xué)們能正確飲食，正常飲食，這樣才能讓我們的身體好起來(lái)。然后我對我院同學(xué)，針對我們調查的結果，給幾點(diǎn)建議：
1.盡量選擇不加餐，因為晚上吃了對睡眠不好。
2.加餐的同時(shí)應該主要一下?tīng)I養，身體是自己的，要合理搭配飲食。
3.晚上不要熬夜，不要吃太多的方便面，吃晚飯盡量吃飽一點(diǎn)。
項目業(yè)務(wù)市場(chǎng)調研報告 篇4
為了深入了解鄭州市居民家庭在食用油市場(chǎng)及花生深加工產(chǎn)品類(lèi)市場(chǎng)的消費情況，特進(jìn)行此次調查。調查由張朋承擔，調查時(shí)間是20xx年7月20至7月23日，調查方式為訪(fǎng)談法調查，本次調查選取的樣本是5個(gè)市場(chǎng)（黃河食品城、華中食品城、高新區合歡街市場(chǎng)、萬(wàn)客來(lái)食品市場(chǎng)、圃田小食品市場(chǎng)）。各項調查工作結束后，現將調查內容予以總結，其調查報告如下：
一、調查對象
本次調查選取的樣本共有5個(gè)市場(chǎng)，分別是黃河食品城（農業(yè)路x東三街）、華中食品城（航海路中段）、高新區合歡街市場(chǎng)、萬(wàn)客來(lái)食品市場(chǎng)、圃田小食品市場(chǎng)）。
二、調查部分
�。家唬臼袌�(chǎng)現狀調查與分析
經(jīng)過(guò)幾天的走訪(fǎng)調查，發(fā)現鄭州食用油與小食品消費的市場(chǎng)現狀如下：
1、鄭州市場(chǎng)食用油消費的市場(chǎng)現狀：一級豆油、精練玉米油、精練低度棕櫚油等比花生油消費量大。分析其原因，
�、僖患壎褂�、精練玉米油、精練低度棕櫚油等市場(chǎng)價(jià)位比較低，比較適合鄭州的大眾消費；
�、诨ㄉ拖鄬ζ渌贩N油價(jià)位較高，這在顯示花生油珍貴的同時(shí)也決定了花生油較高的價(jià)位，單單較高的價(jià)位就把相當一部分消費者擋在了花生油的市場(chǎng)之外，另外花生油較高的價(jià)位預示著(zhù)花生油里勾兌摻假的利潤空間，這就致使廣大消費者產(chǎn)生了市場(chǎng)上沒(méi)有純正花生油的錯覺(jué)，這也是市場(chǎng)上花生油消費量小的又一主要原因。
總之，從以上的情況來(lái)分析，消費者的消費水平是決定廣大消費者食用食用油的類(lèi)別與市場(chǎng)規模大小的主要因素，是否真正純正是另一主要原因。
2、鄭州市場(chǎng)小食品消費的市場(chǎng)現狀：鄭州市場(chǎng)上的小食品種類(lèi)繁多、琳瑯滿(mǎn)目，競爭激烈，但對于新口味的小食品仍然具有相當大的市場(chǎng)空間。由于小食品較大的利潤空間使得許多廠(chǎng)家紛紛上項目，其中也不乏許多小作坊式的工廠(chǎng)出現，致使市場(chǎng)上的小商品種類(lèi)繁多、花樣百出（鍋巴、饃片、薯片、牛板筋、麻辣片、素羊肉串、芥末豆、烤饅頭、油炸薯條薯片、花生豆等），但好些卻是同一種小食品的不同品牌與不同規格的組合，因此雖然市場(chǎng)競爭激烈，但如果新口味的小食品口味獨特、滿(mǎn)足大眾消費，且能同時(shí)擁有色、香、味具全的特點(diǎn)，還是擁有相當大的市場(chǎng)空間。
�。级鞠M者購買(mǎi)因素調查與分析
經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)幾個(gè)糧油與小食品批發(fā)市場(chǎng)，了解到消費者購買(mǎi)不同商品都有不同的購買(mǎi)因素或動(dòng)機，具體如下：
1、消費者購買(mǎi)食用油的因素調查：首先因購買(mǎi)食用油的消費群體不同而存在著(zhù)不同的購買(mǎi)因素或動(dòng)機。
�、賯�(gè)人消費群體，個(gè)人消費是一個(gè)消費量非常有限的群體，他的購買(mǎi)因素或動(dòng)機因個(gè)人的收入水平高低不同而有所不同（收入高一點(diǎn)的消費者可能會(huì )選擇花生油，因為它清香健康且營(yíng)養豐富；收入稍低的可能就會(huì )購買(mǎi)大豆色拉等價(jià)位較低的食用油，甚至散裝油）。
�、诩w消費群體，集體消費主要是指學(xué)校、廠(chǎng)礦企業(yè)等需要集中就餐的機關(guān)單位，他們的購買(mǎi)因素與動(dòng)機就是用質(zhì)量好的油，但必須控制價(jià)位在適當水平，因為他們也要核算成本，在這種情況下花生油也只成了他們的一種奢望，而一級大豆油很有可能就成了他們的必選
�、蹎挝幌M群體，單位消費群體主要是指酒店、飯店、食品廠(chǎng)等自營(yíng)單位，他們開(kāi)設店面、建設工廠(chǎng)的最終目的就是贏(yíng)取利潤，所以食用油在作為他們生產(chǎn)過(guò)程中的一種原料，他們采用價(jià)位低廉大豆油、玉米油或低度棕櫚油，而非價(jià)格昂貴的花生油。
�。既鞠M者購物時(shí)關(guān)注的其他因素及分析
經(jīng)過(guò)調查以及自己買(mǎi)東西的經(jīng)歷，消費者購買(mǎi)不同商品除了有不同的購買(mǎi)因素或動(dòng)機外，還存在有其它可能左右他購買(mǎi)思想的因素，這些因素主要是以下幾方面，依次為口感、價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告等，這樣就可以得出結論，生產(chǎn)廠(chǎng)商對小食品的口感與合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
三、結論與建議
�。家唬緦τ诨ㄉ褪袌�(chǎng)情況調查的結論與建議
1、結論
�、俦臼械木用裣M水平還不算太高，在國內屬于中等偏下消費水平，平均收入在1000～1500元左右，相當一部分居民還沒(méi)有達到小康水平，生活在政府的低保范圍之下，這是花生油打不開(kāi)銷(xiāo)路的主要原因。
�、趯τ诨ㄉ湍壳暗呢浽垂⿷在呌诰o張，預計后期國內花生油市場(chǎng)難以出現大的波動(dòng)，總體走勢將以高位震蕩為主。國內花生油價(jià)位持續走高，也是花生油打不開(kāi)銷(xiāo)路的主要原因。
2、建議
根據市場(chǎng)的變化制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略，主要側重于持續高價(jià)位走高端市場(chǎng)，同時(shí)注意宣傳低溫冷榨、倡導健康，走品牌戰略。
�。级緦τ谛∈称肥袌�(chǎng)情況調查的結論與建議
小小的零食，已經(jīng)生出成千上萬(wàn)的變化，不斷滿(mǎn)足著(zhù)人們簡(jiǎn)單的快樂(lè )，而人們也在這快樂(lè )中不斷地刺激著(zhù)這個(gè)數百億的大市場(chǎng)。
1、結論
�、傩碌目谖吨鲗А槔�
近年來(lái)，麻辣特色小食品風(fēng)味多樣化，成為市場(chǎng)的主導，一直處于供不應求狀況，市場(chǎng)每年將以30%的速度遞增。
�、谥饕M群體——學(xué)生、年輕人
這些小食品主要以為主要消費對象，在全國各地的居民區小賣(mài)部、商場(chǎng)、超市、車(chē)站等地均有大量銷(xiāo)售。
�、鄞嬖诘膯�(wèn)題——質(zhì)量衛生
目前小商品存在著(zhù)一些不可忽視的問(wèn)題，其生產(chǎn)的衛生條件差，產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，濫用食品添加劑和非食品添加劑情況比較嚴重，特別在夏天，退貨率比較高。同時(shí)，消費者盲目消費麻辣小食品，導致危害兒童的身體健康，給社會(huì )監督帶來(lái)了很多難度。
2、建議
�、俟疽劳行酆竦募夹g(shù)力量和先進(jìn)的設備，在大量市場(chǎng)調研的基礎上，通過(guò)不斷調配后，為市場(chǎng)研制提供以下新的流行口味，如五香味、孜然味、麻辣味、麻辣鮮味、鮮蝦味、番茄味、牛肉味、雞肉味等。
�、诠疽劳行酆竦募夹g(shù)力量和先進(jìn)的設備盡快幫助解決小食品及其他食品的發(fā)霉、變酸、發(fā)臭、變味以及脹袋等質(zhì)量問(wèn)題。
項目業(yè)務(wù)市場(chǎng)調研報告 篇5
一、調查目的
當今礦泉水是一個(gè)大眾消費品，有市場(chǎng)潛力大，競爭者眾多等特點(diǎn)。面對中國礦泉水行業(yè)趨于飽和的行業(yè)狀態(tài)，恒大冰泉為了開(kāi)拓新市場(chǎng)，挖掘飲用天然礦泉水這一市場(chǎng)，使本企業(yè)在這一新的細分市場(chǎng)中搶占先機，博取消費者好感，抽樣調查針對在校大學(xué)生進(jìn)行一次系統的調查研究。
二、調查對象及內容
�、� 調查時(shí)間：
�、� 調查工作時(shí)間：
�、� 調查地點(diǎn)：成都理工大學(xué)
�、� 調查對象：學(xué)生
�、� 教育程度：大學(xué)
�、� 調查范圍：成都理工大學(xué)在校學(xué)生(年齡19~25歲間)專(zhuān)業(yè)不限。
本次調查主要內容有：消費者通過(guò)何種方式去了解產(chǎn)品;消費者在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)最注重的是哪方面;消費者了解恒大冰泉的渠道;我們需要在什么方面搞宣傳、促銷(xiāo);并消費者對恒大冰泉有哪些建議可以占領(lǐng)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。
三、調查方法
針對在校大學(xué)生的特征、習慣和市場(chǎng)上常用的調查方式，本小組選擇市場(chǎng)調查問(wèn)卷這種簡(jiǎn)潔易懂的方式，對在校大學(xué)生進(jìn)行調查研究，并上網(wǎng)查閱資料。本小組成員在成都理工大學(xué)內進(jìn)行問(wèn)卷調查，并走訪(fǎng)了本院校的超市、院校附近的零售店進(jìn)行詢(xún)問(wèn)調查，了解情況。調查從問(wèn)卷的設計、調查到后期數據處理及技術(shù)分析報告都由我們第三小組完成。問(wèn)卷調查日期為20xx年11月中的5個(gè)工作日，共14個(gè)問(wèn)題，其中13條選擇題，1條問(wèn)答題。整體上，調查對象的性別、年齡及其喜歡消費礦泉水，是否對恒大冰泉有一定的了解和是通過(guò)什么樣的渠道了解恒大冰泉礦泉水，男女生之間對礦泉水的消費差別不大，所以我們選擇男女各半來(lái)調查。由于受條件及時(shí)間限制，我們只選取一部分學(xué)生有針對的進(jìn)行了調查。為保證調查結果的真實(shí)性和可靠性，最大限度減少人為因素造成的誤差，調查問(wèn)卷回收后，我們抽取了一定比例的問(wèn)卷進(jìn)行檢驗調查結果，并將不合格的問(wèn)卷全部廢除。
四、調查數據分析與判斷
中國礦泉水行業(yè)結構變化：
80年代-90年代初—→自來(lái)水(白開(kāi)水)
90年代初期到今—→瓶裝水
項目業(yè)務(wù)市場(chǎng)調研報告 篇6
一、背景：
水宜生水杯是一款功能水杯，其定位于高端市場(chǎng)，消費訴求點(diǎn)是能帶來(lái)健康，目前的三個(gè)主要細分市場(chǎng)為中老年人、職場(chǎng)女性、領(lǐng)導老板人群，這三個(gè)細分市場(chǎng)都是立足于水宜生功能水杯的實(shí)際功效，沒(méi)有賦予它情感概念，我們在原有細分市場(chǎng)的基礎上針對學(xué)生群體延伸了一個(gè)新的細分市場(chǎng)四，在第四個(gè)細分市場(chǎng)下（如圖1--1）將水杯的實(shí)用功能和情感功能結合起來(lái)，開(kāi)發(fā)了新產(chǎn)品——水宜
二、概要：
本次市場(chǎng)調研主要是想了解第四個(gè)細分市場(chǎng)的年輕情侶對新產(chǎn)品水宜生情侶健
康水杯的接受程度，將調查目標群體對新產(chǎn)品能“給人帶來(lái)身體健康”和“表達愛(ài)的情意”兩個(gè)概念的接受程度，并收集與新產(chǎn)品的價(jià)格、渠道等相關(guān)信息。
三、調研內容：
1)目標群體的人文特征；
2)市場(chǎng)容量；
3)目標群體對水宜生健康情侶水杯“實(shí)用功能”和“情感功能”兩個(gè)概念的接受程度；
4)目標群體的購買(mǎi)意向和購買(mǎi)行為；
5)目標群體對渠道的偏好；
6)目標群體對新產(chǎn)品定價(jià)的接受程度；
四、調研目的：
通過(guò)市場(chǎng)調研來(lái)了解新產(chǎn)品——水宜生情侶水杯是否能夠廣泛地被目標群體所接受，能否占據足夠的市場(chǎng)份額，是否能有效投放市場(chǎng)促進(jìn)水宜生品牌知名度的提升，是否能讓公司盈利。從而幫助決策者決策是否開(kāi)發(fā)并銷(xiāo)售該款新產(chǎn)品。
五、研究范圍和對象：
總體:全國18~25歲的青年情侶樣本：華中農業(yè)大學(xué)學(xué)生
六、研究方法：
以自填式問(wèn)卷調查為主，采取分層抽樣的調研技術(shù)，分發(fā)樣本100份，其中低、中、高年級各分發(fā)35份、35份、30份。
七、資料的分析：
采用sp數據統計分析軟件對問(wèn)卷數據進(jìn)行錄入、分析從而得出結論。
八、研究進(jìn)度和經(jīng)費預算：
研究進(jìn)度：
5月7號：討論調研目的內容，并制作好問(wèn)卷。
5月8號：分工分發(fā)問(wèn)卷。
5月9號到12號：數據的錄入、分析和統計。
5月12號到14號：分工撰寫(xiě)調研報告。
經(jīng)費預算：共印發(fā)120份問(wèn)卷，12元
九、調研局限：
1)水宜生情侶水杯200~300的定價(jià)是根據水宜生整體高檔定價(jià)戰略和制造成本確定的，而華農的學(xué)生支付能力不強，可能代表不了整個(gè)目標群體對該定價(jià)的接受程度；
2)目標群體是青年群體，而我們只在一個(gè)高校的學(xué)生中進(jìn)行了調查，抽樣不夠全面；
3)只采用問(wèn)卷調查方式，對消費者深層次的欲望和需求難以挖掘。
項目業(yè)務(wù)市場(chǎng)調研報告 篇7
一、背景：
第一，學(xué)生人數多，用餐時(shí)間比較一致，學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數有限，造成就餐擁擠，排隊等候時(shí)間較長(cháng)等一系列問(wèn)題。
第二，食堂開(kāi)放時(shí)間有限，不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣(mài)服務(wù)，越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調查目的：
通過(guò)本次調查，了解以下主要資料，到達以下目的：
(一)了解外賣(mài)在大學(xué)生心中的需求程度，消費觀(guān)點(diǎn)及習慣;
(二)把握校外飯店外賣(mài)服務(wù)的常規宣傳方式與促銷(xiāo)方式;
(三)分析大學(xué)生消費者對外賣(mài)的消費行為與消費特點(diǎn);
(四)統計資料，預測外賣(mài)市場(chǎng)容量及潛力。
三、調查資料：
(一)外賣(mài)市場(chǎng)環(huán)境調查
1、外賣(mài)市場(chǎng)的容量及發(fā)展潛力;
2、學(xué)院不同年級對外賣(mài)的消費狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費者調查
1、消費者的消費心理(偏愛(ài)、經(jīng)濟、便利等)
2、對外賣(mài)產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、消費者的忠誠度
4、消費者消費潛力、消費層次及消費比例的統計
5、消費者理想的外賣(mài)服務(wù)描述
(三)商家調查
1、主要客戶(hù)群
2、廣告策略
3、商家對現有外賣(mài)服務(wù)的描述
四、調研對象及抽樣方法
調研對象：湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生，帶給外賣(mài)服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)思考到時(shí)間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素，調查是采用重點(diǎn)調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、用心的工作精神。
4、訪(fǎng)員要把握談話(huà)氣氛的潛力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場(chǎng)調查方法
消費者以問(wèn)卷調查為主，訪(fǎng)談為輔;對商家以訪(fǎng)談為主，具體實(shí)施方法如下：
完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關(guān)工作后，就能夠開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調查人員手中，最好選在就餐時(shí)間后，學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中，節約時(shí)間，便于調查，對于要重點(diǎn)調查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪(fǎng)調查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意，以確保被調查者用心參與、得到正確有效的調查結果。調查過(guò)程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員能夠在當時(shí)收回問(wèn)卷，也能夠第二天收回(這有力于被調查者充分思考，得出更真實(shí)有效的結果)。在完成市場(chǎng)調查訪(fǎng)談提綱以及訪(fǎng)談人員的安排等相關(guān)工作后，就能夠開(kāi)展具體的訪(fǎng)談了。在非就餐時(shí)間，對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪(fǎng)談。
七、調查規模
預計發(fā)放200份調查問(wèn)卷，訪(fǎng)談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、工作資料、時(shí)間及人員安排
(一)調查策劃討論及其撰寫(xiě)：20xx年4月25日——20xx年5月5日，群眾討論，曾艷花負責撰寫(xiě)
(二)設計問(wèn)卷及訪(fǎng)談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏蘭輝負責，其他人員輔助
(三)發(fā)放問(wèn)卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負責
(四)訪(fǎng)談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責
(五)統計問(wèn)卷、總結訪(fǎng)談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與，曾艷花負責
(六)撰寫(xiě)調查報告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，群眾討論，唐葉梅負責撰寫(xiě)
九、經(jīng)費預算
打印費：策劃書(shū)1元
問(wèn)卷30元
訪(fǎng)談提綱0.3元
調查報告1元
合計：32.3元
十、附錄：
調查問(wèn)卷
訪(fǎng)談提綱
項目業(yè)務(wù)市場(chǎng)調研報告 篇8
1調研目的
結合汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基本情況，通過(guò)企業(yè)行業(yè)調研應用所學(xué)基礎理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，分析掌握行業(yè)企業(yè)現狀，了解與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的行業(yè)企業(yè)內部結構情況和運行組織狀況、工作流程以及行業(yè)未來(lái)發(fā)展情況。
2調研的時(shí)間與對象
調研對象：本次調研主要針對南昌主城及周邊區汽車(chē)4S店、二手車(chē)交易中心和保險公司。
調研時(shí)間：20xx年9月12日—20xx年11月12日
3調研內容
1.汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才現狀與需求
2.汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的崗位設置及相關(guān)企業(yè)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)崗位群
3.汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)從業(yè)人員素質(zhì)和結構
4.汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才職業(yè)能力要求
4調研的方式與組織
在調研過(guò)程中，我們采用，走訪(fǎng)調查和電話(huà)調查。最后收集有效調查數據并撰寫(xiě)行業(yè)企業(yè)調查報告。
5調研統計分析
5.1車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才現狀與需求
隨著(zhù)當代高新技術(shù)的快速發(fā)展，汽車(chē)現代化程度的不斷提高，勢必對汽車(chē)售后技術(shù)服務(wù)行業(yè)的科技含量提出越來(lái)越高的要求。這就決定了汽車(chē)售后服務(wù)人員不但要掌握傳統的汽車(chē)維修技術(shù)，更重要的是必須盡快掌握現代電子控制維修技術(shù)。而正是由于現代電子控制裝置高的技術(shù)含量，維修人員如果不經(jīng)過(guò)系統的專(zhuān)業(yè)學(xué)習，就很難掌握現代汽車(chē)服務(wù)與維修技術(shù)。因此汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)必然有巨大的市場(chǎng)潛力和廣闊的市場(chǎng)前景。
據國家人才網(wǎng)統計資料顯示，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)人才需求已經(jīng)進(jìn)入社會(huì )總體需求前五名，現已經(jīng)成為國家緊缺人才的四大專(zhuān)業(yè)之一�？偟膩�(lái)講，全國汽車(chē)銷(xiāo)售及售后服務(wù)技術(shù)為將需要大量的、受過(guò)高等教育的汽車(chē)運用高級技術(shù)人員。社會(huì )需求預測，隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展，社會(huì )對汽車(chē)售后服務(wù)行業(yè)的高級技術(shù)人員的需求將是旺盛的，并且呈上升勢頭。因此，大量培養側重于現代汽車(chē)售后服務(wù)的人才符合當前我國汽車(chē)售后服務(wù)行業(yè)的急迫要求。
汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)需要大量的從業(yè)人員，未來(lái)相當長(cháng)的時(shí)間內，涉及汽車(chē)后市場(chǎng)的汽車(chē)企業(yè)業(yè)務(wù)管理、汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與貿易、汽車(chē)保險與理賠等內容的企業(yè)市場(chǎng)行為越來(lái)越多，也急需大量相關(guān)懂得汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識的專(zhuān)門(mén)人才。汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)人員需求量將持續上升，人才需求將達到較大規模。同時(shí)但是目前的人員素質(zhì)遠遠滿(mǎn)足不了行業(yè)發(fā)展需要，由于經(jīng)過(guò)系統學(xué)習的專(zhuān)業(yè)人員供不應求，導致大量未經(jīng)任何培訓的人員進(jìn)入汽車(chē)服務(wù)行業(yè)。我國從事汽車(chē)服務(wù)行業(yè)人員中，初中及以下文化程度的占38.5%，高中文化程度的占51.5%，大專(zhuān)及以上文化程度的則僅占10%（其中專(zhuān)科層次的占了大多數，而本科層次的更少），結構比例約為4：5：1.在發(fā)達國家，這一比例一般為2：4：4.從業(yè)人員中的技能等級狀況同樣令人擔憂(yōu)，技師和高級技師僅占技工總數的8%。由于從業(yè)人員總體素質(zhì)較差，導致勞動(dòng)生產(chǎn)效率低、管理水平不高、服務(wù)質(zhì)量不到位。最近幾年由于汽車(chē)類(lèi)的中職和高職專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入市場(chǎng)，這一狀況有所改觀(guān)，但是高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才尤其是掌握多種專(zhuān)業(yè)知識和技能的復合型人才仍然非常緊缺。今年的汽車(chē)服務(wù)企業(yè)需要的畢業(yè)生仍然供不應求。
在二手車(chē)市場(chǎng)上也同樣出現快速增長(cháng)的勢頭。而隨著(zhù)新車(chē)保有量達到一定程度后，我國二手乘用車(chē)市場(chǎng)作為汽車(chē)市場(chǎng)的又一生力軍正在逐步崛起走強，江西手車(chē)的發(fā)展也進(jìn)入了高速的軌道。在南昌市舊機動(dòng)車(chē)市場(chǎng)調研過(guò)程中了解到，受過(guò)規范教育的二手車(chē)銷(xiāo)售人員，以及二手車(chē)鑒定評估人員在二手車(chē)交易過(guò)程中還是很少的，整個(gè)市場(chǎng)亟需受過(guò)正規教育的、具有較高素質(zhì)的二手車(chē)銷(xiāo)售人員和二手車(chē)鑒定評估人員進(jìn)入汽車(chē)銷(xiāo)售的領(lǐng)域，來(lái)提升整個(gè)汽車(chē)服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
5.2汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)崗位群分布
通過(guò)對調查結果的歸類(lèi)，汽車(chē)服務(wù)所涉及的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍，從不同的角度可劃分為不同類(lèi)型，按消費過(guò)程可分為：
購銷(xiāo)服務(wù)：整車(chē)銷(xiāo)售、配件銷(xiāo)售。舊車(chē)交易、金融貸款、廣告宣傳、購車(chē)咨詢(xún)、汽車(chē)展覽等；
使用服務(wù)：管理代理。燃料供應。維護修理。美容裝飾、停車(chē)租賃，導航支持、意外救援、防盜保安、駕駛學(xué)校、汽車(chē)旅館等；
權益服務(wù)：法規咨詢(xún)、檢測仲裁、事故分析、保險理賠等；
汽車(chē)服務(wù)范圍涉及汽車(chē)消費的各個(gè)方面，但是各項服務(wù)都具有以汽車(chē)技術(shù)知識為基礎，并且還需要相關(guān)領(lǐng)域知識支持的特點(diǎn)。
�。�1）汽車(chē)銷(xiāo)售等企業(yè)
汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)是汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主要的就業(yè)方向。汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)崗位群按企業(yè)的業(yè)務(wù)部門(mén)劃分可以分為：
根據目前的保險業(yè)的狀況，目前汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可在相關(guān)財產(chǎn)保險公司進(jìn)行頂崗實(shí)習和就業(yè)。具體如下：
在汽車(chē)銷(xiāo)售等企業(yè)，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生可進(jìn)行頂崗實(shí)習和就業(yè)的細分崗位：
1）銷(xiāo)售顧問(wèn)；
2）前臺接待；
3）保險承保員
4）保險理賠員；
5）續保專(zhuān)員；
6）服務(wù)顧問(wèn)；
7）客服專(zhuān)員；
8）服務(wù)員；
9）展廳集客統計員；
10）精品、附件銷(xiāo)售員等。
�。�2）各保險公司企業(yè)根據目前的保險業(yè)的狀況，目前汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可在相關(guān)財產(chǎn)保險公司進(jìn)行頂崗實(shí)習和就業(yè)。具體如下：
1）承保崗
承保崗：主要工作是出保單。此崗位需要專(zhuān)業(yè)的保險知識，針對于汽車(chē)專(zhuān)業(yè)，以所學(xué)過(guò)《汽車(chē)保險與理賠》為優(yōu)勢，其他涉及的不多。承保崗分為：
1．內勤：柜面業(yè)務(wù)人員，有固定的上班時(shí)間，主要負責接待上門(mén)客戶(hù)，店一些工作安排。
2．外勤：主要負責聯(lián)系客戶(hù)，為店里拉保費，俗稱(chēng)“跑保險”。
2）保險理賠崗位
1．定損員：事故車(chē)的定損，現場(chǎng)查勘，它需要專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)方面知識，與汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對口，例如：事故車(chē)出險后，哪些部位受損，需要修理還是換件，這些依托對汽車(chē)結構的了解，如所學(xué)的《發(fā)動(dòng)機構造與維修》、《汽車(chē)底盤(pán)構造與維修》等相關(guān)內容并且需要經(jīng)驗。入職后，保險公司內部將培訓，考定損員初級證書(shū)，工作六年后，考中級證書(shū)，還有高級證書(shū)，此崗位發(fā)展前景非常好。
2．核損員：定損之后，需要上級部門(mén)進(jìn)行核損，核損比定損高一級，沒(méi)有幾年工作經(jīng)驗不容易任職。
3．索賠員：在保險理賠進(jìn)行最后階段時(shí)，需要核賠員進(jìn)行最后賠款的審核。 這個(gè)工作一般也是有經(jīng)驗的工作人員可以做。但經(jīng)過(guò)定損員的工作歷練，可實(shí)現定損員和核賠員的晉升。
汽車(chē)AS店的汽車(chē)銷(xiāo)售、市場(chǎng)策劃、汽車(chē)維修、汽車(chē)保險理賠部門(mén)，汽車(chē)配件銷(xiāo)售，二手車(chē)評估與銷(xiāo)售部門(mén)有以下崗位：
5.3汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才職業(yè)能力要求
通過(guò)調查，反映在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)崗位中的職業(yè)能力要求按專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì )能力和方法能力來(lái)分項統計，集中于下表。表中顯示就職業(yè)能力而言，針對于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中，其社會(huì )能力集中于職業(yè)素養、合作與溝通以及計劃與創(chuàng )新能力。
5.4汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員職業(yè)素質(zhì)要求
在調查中，我們進(jìn)一步對汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員職業(yè)素質(zhì)要求進(jìn)行了調查。調查顯示，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員在職業(yè)素質(zhì)的13項指標中，職業(yè)道德、執行能力、敬業(yè)精神、合作精神、紀律觀(guān)念等人文素質(zhì)要求排在了前列，盡管在企業(yè)員工的不同層面上顯示了素質(zhì)要求的差異，但無(wú)一例外地對這些人文素質(zhì)的要求都排在了前位。表明現代企業(yè)越來(lái)越注重企業(yè)員工的人文素養和基本素質(zhì)，更看重員工對企業(yè)的認同和敬業(yè)奉獻精神。
6調查發(fā)現的企業(yè)行業(yè)中普遍存在的一些問(wèn)題
通過(guò)幾個(gè)地區的調查發(fā)現，目前重慶主城及周邊的汽車(chē)4S店硬件條件都相當先進(jìn)和齊備，但軟件方面相對較弱。據調查，目前汽車(chē)S店前臺各工種在人力資源方面突出的矛盾是員工職業(yè)綜合能力無(wú)法達到廠(chǎng)家規定的標準，制約了行業(yè)發(fā)展的速度與質(zhì)量。就汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)領(lǐng)域而言，人員結構、人員素質(zhì)方面都存在著(zhù)一些問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面。
1．服務(wù)顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)低、服務(wù)意識淡薄服務(wù)意識是指企業(yè)所有成員為顧客服務(wù)的態(tài)度和觀(guān)念包括對顧客服務(wù)的積極性、責任心等。它是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、構建服務(wù)文化的內容和前提。而服務(wù)意識淡薄是前臺員工比較普遍存在的問(wèn)題。南昌市多數品牌的汽車(chē)4S店是在近5年內建立的.，為了應付汽車(chē)維修量的大幅增長(cháng)，許多企業(yè)在用人尺度上只能無(wú)奈放寬了要求，許多前臺員工沒(méi)有經(jīng)受過(guò)系統的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，也不能理解良好的服務(wù)禮儀對工作的積極作用。由于職業(yè)道德方面的差距在向顧客提供服務(wù)時(shí)會(huì )不自覺(jué)的出于個(gè)人利益的考慮，以能否提高交易金額作為交流溝通的目的和熱情與否的首要條件。服務(wù)態(tài)度和觀(guān)念的錯位，使得再好的崗位培訓也無(wú)法發(fā)揮作用。許多服務(wù)顧問(wèn)對責任心的理解多數理解為按時(shí)上下班、完成規定的工作任務(wù)，雖然不能算錯但是在目前行業(yè)競爭日益激烈的條件下還非常不夠。在實(shí)際工作過(guò)程中很少有員工把能為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)當成是否有責任心的重要標準。所有到4S店里來(lái)的顧客都有不同類(lèi)型的問(wèn)題需要幫助解決，愿不愿意幫助顧客解決、問(wèn)題解決的是否讓顧客滿(mǎn)意就取決于責任心和積極性了。服務(wù)意識最終是要用語(yǔ)言和行為來(lái)體現的，語(yǔ)言的運用能力是多數員覺(jué)得需要提升的工作能力。是否能把問(wèn)題說(shuō)清楚基本決定了客戶(hù)對服務(wù)顧問(wèn)個(gè)人素質(zhì)的感覺(jué)，是否能說(shuō)到點(diǎn)子上則基本決定了客戶(hù)是否愿意把自己的需求交由企業(yè)來(lái)滿(mǎn)足，這也體現了服務(wù)顧問(wèn)自身的概念能力和對客戶(hù)心理的揣摩能力。所有我們接觸過(guò)的企業(yè)主要負責人都認為前臺員工具有服務(wù)意識是比具有相關(guān)汽車(chē)產(chǎn)品知識更重要的工作能力。
2．前臺服務(wù)人員知識結構不合理
目前上崗的維修服務(wù)接待人員分為三個(gè)部分：
1）大都分為實(shí)習生；
2）少量一般員工；
3）個(gè)別企業(yè)認同的技術(shù)骨干。
在這方面沒(méi)有明確的國家技術(shù)等級要求，由于維修服務(wù)接待工作技術(shù)含量比較高（對車(chē)輛故障的診斷），所以多數企業(yè)采取了從維修工中間選拔溝通能力強一點(diǎn)的員工到維修服務(wù)崗位上去。但實(shí)踐中發(fā)現這種模式不是很成功，首先需要明確在維修服務(wù)的崗位上更多運用的知識和能力是哪些？所有的維修服務(wù)主管都表示“溝通能力”、“揣摩客戶(hù)心理”的能力、服務(wù)意識是最重要的，需要豐富的維修經(jīng)驗判斷車(chē)輛故障的機會(huì )很少。
即使有也可以調車(chē)間的檢驗師協(xié)助處理，當然，如果員工在有了與人溝通協(xié)調的能力后再具備維修知識和故障檢驗能力就更好了，可這樣的人待遇也不會(huì )低，企業(yè)往往是根據工作經(jīng)驗和動(dòng)手能力對技術(shù)等級的劃分，由于車(chē)輛檢測工作量有限從經(jīng)營(yíng)成本考慮不會(huì )大量保留高工資維修服務(wù)人員。于是我們在很多4S店可以看到老板為了節省員工工資的開(kāi)支，大都聘用許多實(shí)習生并且默許這些工作能力不夠的實(shí)習生獨自對顧客車(chē)輛進(jìn)行維修接待，以達到節省開(kāi)支的目的。其次，在維修服務(wù)人員中的實(shí)習生，他們的汽車(chē)產(chǎn)品理論知識基本夠用了，但是服務(wù)意識基本沒(méi)有，或者說(shuō)基本不知道服務(wù)意識的含義，綜合職業(yè)能力的提高大都是依靠自己的工作經(jīng)驗來(lái)積累，這樣使得他們的成長(cháng)時(shí)間較長(cháng)，企業(yè)對人員培養的投資也過(guò)大。這就是我們所說(shuō)的知識結構的不合理，僅僅具有汽車(chē)產(chǎn)品知識是無(wú)法滿(mǎn)足維修服務(wù)崗位的工作需要的，在學(xué)校的課程體系中又很缺乏這類(lèi)指導，因為這不是一門(mén)單獨的課程能解決的問(wèn)題。
另外，因為地域的差別，有些4S店給維修服務(wù)崗位的起始工資是很低的，這也是導致了人員流動(dòng)性的增加的一個(gè)非常重要的因素，企業(yè)對員工工作能力的評價(jià)與員工對自己工作能力的評價(jià)標準不一樣，企業(yè)好不容易將人才培養出來(lái)，但員工干了幾年之后工資標準依然遠遠落后于自己的期望值，自然熱情低落，從而導致了跳槽或轉行。崗位人員心理上的不穩定直接影響了工作的積極性和為顧客提供服務(wù)的質(zhì)量。
3．缺乏精益管理意識，工作效率低在汽車(chē)4S店管理模式基本是按照汽車(chē)制造廠(chǎng)家的要求實(shí)施的，每個(gè)品牌在確定要建立新4S店的時(shí)候都要求全國統一的模式，各地經(jīng)濟發(fā)展水平不一，風(fēng)土人情差別大，按照統一的模式進(jìn)行管理會(huì )產(chǎn)生很多問(wèn)題。另外投資方一般會(huì )奉行“賺錢(qián)才是硬道理”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，想急于收回投資的短期行為明顯，這些都會(huì )妨礙管理的效率。在我國的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)是不同的利潤環(huán)節但基本分為制造與售后兩個(gè)大的環(huán)節，廠(chǎng)家對于大多數4S店的要求還是以銷(xiāo)量論英雄，為此廠(chǎng)家會(huì )注重向4S店提供產(chǎn)品技術(shù)和相關(guān)檢測設備方面的支持，在管理方面注重維護客戶(hù)滿(mǎn)意度的問(wèn)題，只要達到廠(chǎng)家要求的客戶(hù)滿(mǎn)意度標準廠(chǎng)家對4S店其他經(jīng)營(yíng)管理很少過(guò)問(wèn)，更談不上培訓指導。各個(gè)4S店為了年末返點(diǎn)的利益都在拼命抓客戶(hù)滿(mǎn)意度，但是由于其他方面的管理往往不協(xié)調甚至相互矛盾，結果客戶(hù)滿(mǎn)意度也難以保證。
在走訪(fǎng)調研過(guò)程中各4S店人力資源主管都有同樣的感覺(jué)，就是技術(shù)管理及經(jīng)營(yíng)管理人員中，具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的人員比例較低，具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)證書(shū)者占53.35%，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)者高達46.65%。專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理及經(jīng)營(yíng)管理人員結構不合理，其中具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)證書(shū)者，其中初級占46.7%，中級占40.2，高級占13.1%；具有高級職稱(chēng)人員中，年齡在55歲以上的占23.3%。
7結論
通過(guò)對企業(yè)行業(yè)的調查和統計分析可以得出幾方面的結論：
1．中國汽車(chē)消費市場(chǎng)潛力巨大，產(chǎn)銷(xiāo)量在近幾年仍將持續增長(cháng)。重慶汽車(chē)后市場(chǎng)的汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域前景看好，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才需求依然旺盛，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景看好。
2．通過(guò)調查分析，顯示出汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養面對的企業(yè)以汽車(chē)4S店為主，輻射到二手車(chē)鑒定評估與交易機構，汽車(chē)保險與公估公司和汽車(chē)租賃企業(yè)，所面向的就業(yè)崗位包括汽車(chē)信貸、汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)保險承保與理、汽車(chē)維修接待、客戶(hù)服務(wù)與管理、汽車(chē)零配件流通與銷(xiāo)售、汽車(chē)用品銷(xiāo)售、二手車(chē)鑒定與交易、汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)管理等。專(zhuān)業(yè)覆蓋面較廣，面向崗位群較大。針對企業(yè)和工作性質(zhì)的差異，可以考慮在汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中開(kāi)設汽車(chē)保險與理賠，二手車(chē)鑒定評估與交易、汽車(chē)租賃專(zhuān)業(yè)方向，在專(zhuān)業(yè)的統一平臺上通過(guò)部分課程的開(kāi)設有側重地培養適應與不同企業(yè)和就業(yè)崗位的適用人才。
3．在對汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員能力與素質(zhì)的調查顯示，除了對營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)知識和技能有通常的要求外，企業(yè)對員工的人文素質(zhì)要求已經(jīng)凸顯出來(lái)，更看重職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團隊合作、溝通交流等心智型的人文素養，而且對職業(yè)級別越高的這樣的要求越強烈，成為企業(yè)用人的首選因素。
4．調查的同時(shí)接受了企業(yè)對專(zhuān)業(yè)建設的意見(jiàn)。從反映的信息來(lái)看，企業(yè)對在校生人文素質(zhì)和基礎能力訓練有更高的期望。
項目業(yè)務(wù)市場(chǎng)調研報告 篇9
一、項目簡(jiǎn)介
1.項目介紹：
2.研究背景：
3.目標顧客：
4.研究目的與意義
5.獨特之處
二、目標市場(chǎng)可行性分析
1.市場(chǎng)調研情況調研時(shí)間、地點(diǎn)、結論等本次市場(chǎng)調研開(kāi)展時(shí)間為2013年10月20日，地點(diǎn)為黑大校園及周邊地區，調研對象廣泛且具有代表性，過(guò)程合理，結論真實(shí)有效。數據經(jīng)分析整理后得出結論，目標市場(chǎng)廣闊，具有相當高的可行性。
2.數據分析整理 ，學(xué)生傾向于二手書(shū)教材，且購買(mǎi)意愿強烈。其他人群對于書(shū)籍興趣較低，且偏向于非教材類(lèi)。
3.項目評估
評估項目目標市場(chǎng)的識別消費者的購買(mǎi)力消費者認識新產(chǎn)品的難易程度目標市場(chǎng)增長(cháng)能力低潛力(-1)難以識別很低困難很低中等潛力(0)能夠識別一般一般一般高潛力(+1)清楚很高容易很高
目標市場(chǎng)空間程度
很小
一般
很大
4.項目預測
校園及周邊區域主要購買(mǎi)力為學(xué)生，對應書(shū)籍為教材。目前黑大共有4萬(wàn)多學(xué)生，根據每人每學(xué)期的購買(mǎi)教材和其他書(shū)籍的一般情況，將人均購買(mǎi)力定為50元/(人·學(xué)期)，估計得出目標市場(chǎng)為400萬(wàn)元/年。
三、競爭情況可行性分析
1.市場(chǎng)調研情況調研時(shí)間、地點(diǎn)、結論等
2.數據分析整理
3.項目評估
評估項目構建競爭者“進(jìn)入壁壘”的能力競爭者數量低潛力(-1)無(wú)法構建很多中等潛力(0)一般一般高潛力(+1)可以構建很少或無(wú)
消費者對競爭者產(chǎn)品或服務(wù)的滿(mǎn)意程度競爭對手的競爭能力潛在的競爭者
非常滿(mǎn)意很強有
一般一般不確定
不滿(mǎn)意很弱無(wú)
4.項目預測
四、結論
1.優(yōu)勢分析
2.劣勢分析
3.機會(huì )分析
4.威脅分析
5.具體建議
6.項目預測
項目業(yè)務(wù)市場(chǎng)調研報告 篇10
為全面了解xx規劃范圍內招商引資工作情況，有效促進(jìn)下一步工作開(kāi)展，科學(xué)制定工作計劃，加速推進(jìn)項目招商，切實(shí)做好項目服務(wù)，受管委會(huì )委托，我部近期對x、x、x三個(gè)鄉鎮的第三產(chǎn)業(yè)項目，特別是已引進(jìn)的商貿、房地產(chǎn)項目進(jìn)行了一次專(zhuān)題調研�，F將本次調研的有關(guān)情況及后段工作建議報告如下。
一、基本情況
xx規劃范圍內的x、x、x三個(gè)鄉鎮目前已引進(jìn)商貿、地產(chǎn)項目41個(gè)，其中房地產(chǎn)項目26個(gè)，商業(yè)項目5個(gè)，物流項目2個(gè)，酒店4家，汽車(chē)城項目1個(gè)、餐飲項目1個(gè)、生態(tài)農莊2個(gè)，累計協(xié)議引進(jìn)資金452.06億元。截止調研當日，已有9個(gè)項目建設完成投入使用，共完成投資30.36億元。20xx年計劃總投資約40.2億元，其中續建項目18個(gè)，新建項目7個(gè)，其他項目因資金等原因暫未啟動(dòng)。
近年來(lái)，通過(guò)完善制度，強化措施，招商引資工作取得了一定成效。一是項目數量快速增加。以x為例，已引進(jìn)的21個(gè)項目中，20xx6年以前引進(jìn)的項目只有玫瑰園、和記黃埔等為數不多的幾家，其余絕大多數均為20xx年后引進(jìn)項目。伴隨區域經(jīng)濟發(fā)展的提速，招商引資工作呈現出良好的發(fā)展勢頭，項目數量快速增加。二是項目質(zhì)量不斷提升。經(jīng)過(guò)幾年的快速發(fā)展，xx在全國尤其是中部城市中的發(fā)展優(yōu)勢突顯，各地的商業(yè)精英們紛紛聚焦xx，關(guān)注xx，給xx的招商引資工作增添了新的活力，中糧、明發(fā)等實(shí)力企業(yè)相繼落戶(hù)，特別是濱水新城成立后，累計接待國內外投資商和項目單位80余家，五礦二十三冶、中航等央企，大連萬(wàn)達、上海世茂、廣東光大等國內知名企業(yè)紛紛前來(lái)考察。
二、主要問(wèn)題
1、土地供應。用地指標不足是各鄉鎮存在的普遍問(wèn)題，也是制約招商引資工作快速發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題。全縣一年的建設用地指標僅2000畝左右，分配到各鄉鎮的建設用地指標只有不到300畝，遠遠無(wú)法滿(mǎn)足招商需要。以xx鎮為例，按年建設用地供地指標300畝計，今年計劃啟動(dòng)項目總占地面積613.63畝，占年計劃供地量的204.5%；目前在談項目總占地面積5300畝，是年計劃供地量的17.67倍。
2、征地拆遷。征拆進(jìn)度一直以來(lái)都是制約項目建設的瓶頸。近幾年來(lái)，國家對征拆工作的管理日趨嚴格，這在一定程度上影響了項目征拆進(jìn)度。在調研過(guò)程中，明發(fā)商業(yè)中心、永通汽車(chē)城、xx紫鑫酒店等項目就對加快征拆提出了迫切要求。
3、投資環(huán)境。一方面項目落戶(hù)需要辦理的各種手續仍然比較繁瑣。項目從簽約到啟動(dòng)，各項程序所需耗費的時(shí)間一般在三個(gè)月以上，如果涉及用地指標、規劃調整等問(wèn)題所需時(shí)間更長(cháng)，甚至要一兩年之久。另一方面配套基礎設施仍有待進(jìn)一步完善。配套基礎設施的完善程度直接影響到周邊項目建設及市場(chǎng)前景。中鼎江岸花城就提出希望政府加快xx大道建設以提升樓盤(pán)品質(zhì)。
4、隊伍建設。一是人員配置不足。除xx鎮配備了較多專(zhuān)職工作人員外，其他鄉鎮專(zhuān)職招商工作人員人數不多，大多數是同時(shí)兼任多個(gè)工作崗位，不利于業(yè)務(wù)水平的提升。二是缺乏優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才�，F有的招商隊伍中精通商務(wù)、會(huì )說(shuō)外語(yǔ)、熟悉法律的專(zhuān)業(yè)人才不多。
三、后段工作想法及建議
1、加大宣傳，奠定招商工作基礎。一是強化日常宣傳。此次調研中我們把宣傳與調研相結合，在今后的工作中，我們將更加注意強化各種形式的日常宣傳，將日常工作與宣傳相結合，隨時(shí)隨地宣傳新區。二是加強網(wǎng)絡(luò )宣傳。應加快門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建立，并設立招商引資專(zhuān)欄，及時(shí)發(fā)布更新招商項目、投資程序、優(yōu)惠政策、項目進(jìn)展等內容，讓更多的人認識新區、了解新區、關(guān)注新區，為新區發(fā)展開(kāi)拓更為廣闊的空間。三是適當活動(dòng)宣傳。根據需要積極組織籌辦或組團（隊）積極參加各地區舉辦的會(huì )展招商活動(dòng)，增加外地客商對新區的了解，提高新區知名度。
2、科學(xué)規劃，確保項目布局合理。一是要加快編制規劃。目前濱水新城相關(guān)規劃正在逐步完善，規劃的不確定在一定程度上造成了招商信息的不確定，制約了招商工作的快速推進(jìn)；二是科學(xué)定位規劃。規劃是對招商工作的指導和服務(wù)，要通過(guò)科學(xué)制定規劃為后續招商項目的合理布局提供指導性服務(wù)；三是準確采集數據。對新區主要片區的基礎數據采集要詳實(shí)準確，為項目招商爭取主動(dòng)。
3、完善機制，增強招商工作的主動(dòng)性。一是完善激勵機制。對招商工作有突出貢獻的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行獎勵，針對介紹人按其發(fā)揮作用大小制定不同等級的獎勵措施。二是健全考核機制�？茖W(xué)制定考核目標，將服務(wù)招商工作的具體內容列入新區各部門(mén)的考核指標，建立“部門(mén)配合、人人有責”的考核新機制，形成主動(dòng)服務(wù)招商、人人參與招商的新局面。三是制定優(yōu)惠政策。根據縣內現有政策，結合新區實(shí)際，制定優(yōu)惠政策。并對個(gè)別重大項目，有針對性的加大優(yōu)惠程度，凸顯新區招商環(huán)境優(yōu)勢。
4、創(chuàng )新方式，增強招商工作的實(shí)效性。一是突出重點(diǎn)項目的招商。改變“接待式”的被動(dòng)招商模式，制定重點(diǎn)招商項目計劃，進(jìn)行主動(dòng)、有針對性的上門(mén)招商。二是推進(jìn)板塊招商。拿出幾個(gè)條件成熟的區域，在依照新區整體規劃的前提下實(shí)行板塊招商。重點(diǎn)推進(jìn)xx項目的招商，有序開(kāi)展谷山片區的開(kāi)發(fā)。三是引進(jìn)BT合作模式。目前在基礎設施建設領(lǐng)域，我們正在積極探索引進(jìn)BT建設模式進(jìn)行招商，已與二十三冶集團進(jìn)行多次接觸。在今后的工作中，我們將學(xué)習借鑒各地的成功經(jīng)驗，迅速形成一套適合新區的成熟的BT建設合作模式。
1、綠線(xiàn)控制范圍過(guò)大的問(wèn)題。（明發(fā)集團）
按照規劃局出具的規劃條件，金星大道旁綠線(xiàn)控制距離為27米。
明發(fā)方面認為：綠線(xiàn)控制范圍過(guò)大，將涉及到實(shí)際凈用地面積和綠化投入成本增加等問(wèn)題。
2、總包干經(jīng)費范圍爭議。（明發(fā)集團）
協(xié)議書(shū)第2.2條約定：前期開(kāi)發(fā)包干經(jīng)費包含項目用地的土地出讓金、土地補償費、青苗果樹(shù)及附屬物補償費、拆遷補償安置費、城市基礎設施及配套設施的建設費用、耕地占用稅、“三金”（土地儲備金、工業(yè)用地成本調節金、農業(yè)土地開(kāi)發(fā)金）、土地出讓業(yè)務(wù)經(jīng)費及失地農民社�；�、土地報件審批稅費等項目用地前期開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一切成本、費用及稅收。
掛牌文件第九條價(jià)外稅費規定：掛牌交易不包括應繳納的價(jià)外稅費。契稅和掛牌交易服務(wù)費由出讓方按有關(guān)政策和規定收取。
明發(fā)方面認為：
�、賲f(xié)議書(shū)的土地出讓業(yè)務(wù)經(jīng)費中應該包含掛牌交易服務(wù)費。
�、趨f(xié)議書(shū)中未明確說(shuō)明包干費是否包括契稅，但契稅應按包干經(jīng)費的4%交納，而不是按照摘牌地價(jià)的4%交納。
3、請求盡快簽訂有關(guān)問(wèn)題的補充協(xié)議。（盈峰翠�。�
用地范圍內有一處水渠需要改造，已簽訂的合同中未具體明確，之前已向清政縣長(cháng)匯報，因領(lǐng)導調離未能及時(shí)簽訂補充協(xié)議。請求與縣政府能盡快簽訂有關(guān)問(wèn)題的補充協(xié)議，確保項目建設的順利推進(jìn)。
4、反映電網(wǎng)建設有關(guān)問(wèn)題。（聯(lián)誠國際）
從20xx年5月1日開(kāi)始，長(cháng)沙市所有新建住宅小區開(kāi)始實(shí)行公專(zhuān)合一的電網(wǎng)，電梯等公共用電由小區物業(yè)收費，戶(hù)內用電由業(yè)主直接到電力局繳費，公專(zhuān)合一的電網(wǎng)在申請建設的過(guò)程中難度較大。
5、反映自來(lái)水接入的有關(guān)問(wèn)題。（聯(lián)誠國際）
最初規劃要求是100的水表，接入自來(lái)水時(shí)自來(lái)水公司不同意用100的水表，只安裝了50的水表，后因無(wú)法滿(mǎn)足需要又換成了100的水表，除收取了換表費用外還收取了管網(wǎng)配套等其他費用。
6、請求對步行街稅收給予優(yōu)惠。（聯(lián)誠國際）
步行街計劃今年5月開(kāi)街，為吸引商戶(hù)加大宣傳力度，營(yíng)造開(kāi)街氣氛，擴大影響，促進(jìn)縣城商業(yè)繁榮，請求縣政府對廣告稅收給予優(yōu)惠。
7、請求加快規劃調整相關(guān)手續的辦理。（臥龍灣）
戶(hù)型、外立面、容積率需要調整，去年3月、6月已分別進(jìn)行兩次評估，手續一直未辦妥。
8、業(yè)主子女是否能到星城實(shí)驗中學(xué)、實(shí)驗小學(xué)就讀。（浩龍·音樂(lè )界）
9、請求加快征拆和高壓線(xiàn)遷移工作。（紫鑫酒店）
10、請求加快征拆盡快交地。（永通汽車(chē)）
項目業(yè)務(wù)市場(chǎng)調研報告 篇11
一、調研目的
從xxxx年xx月xx日到xxxx年xx月xx日，公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展了針對公司位于xx市xx房地產(chǎn)項目的調研活動(dòng)。
本市場(chǎng)調研報告就是對這次調研活動(dòng)的全面總結，它全面、詳細、合理地分析了公司在xx市的xx項目的市場(chǎng)情況，從而為xx項目的銷(xiāo)售決策提供比較全面的數據參考。
二、調研方法和人員
�。ㄒ唬┱{研方法
本次調研活動(dòng)所采取的調研方法包括調查問(wèn)卷法、文獻法、訪(fǎng)談法等多種調研方法。
�。ǘ┱{研人員
�、俟臼袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是本次調研活動(dòng)的主導部門(mén)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部派出三名經(jīng)驗豐富的營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展了本次調研活動(dòng)，并編寫(xiě)了調研報告。
�、诠竟P(guān)部派出一人協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展此次調研活動(dòng)。
�、蹫榱舜_保調研活動(dòng)順利開(kāi)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部還聘請了部分在校學(xué)生協(xié)助開(kāi)展調研活動(dòng)。
三、調研內容和結論
�。ㄒ唬﹛x市的宏觀(guān)環(huán)境
1.宏觀(guān)經(jīng)濟指標（各項指標均以三年為選取年限）
�、�?lài)鴥壬a(chǎn)總值（GDP）。
�、谌司鶉鴥壬a(chǎn)總值。
�、凵鐣�(huì )消費品零售總額。
�、苋司鐣�(huì )消費品零售總額。
�、萋毠つ昶骄べY。
�、蕹擎偩用袢司芍涫杖�。
�、叱擎偩用袢司M性支出。
�、喽鞲駹栂禂担ㄊ称分С稣枷M性支出的比重）。
�、岢青l居民儲蓄存款余額。
�、獬鞘芯用袢司幼∶娣e。
2.城市規劃及發(fā)展趨勢
�、俪鞘幸巹�。
�、诎l(fā)展趨勢（未來(lái)三年的發(fā)展趨勢）。
�。ǘ┤ツ陎x市房地產(chǎn)的發(fā)展情況
�、傩陆ㄉ唐贩堪l(fā)展情況。
�、诮�(jīng)濟保障住房的發(fā)展情況。
�、鄱址康陌l(fā)展情況。
�。ㄈ┙衲陎x房地產(chǎn)市場(chǎng)分析和預測
�、俳刂两衲陎x月的銷(xiāo)售增長(cháng)情況。
�、谖磥�(lái)幾個(gè)月的銷(xiāo)售預測情況。
�。ㄋ模┙衲陎x市房地產(chǎn)政策分析
�、偻恋卣�。
�、诮鹑谡�。
�。ㄎ澹﹛x項目所在的xx區的地理環(huán)境及交通狀況
1.xx區總體規劃
�、俪鞘幸巹�。
�、诰幼∮玫匾巹�。
�、凵虡I(yè)規劃。
�、芙煌ㄒ巹�。
2.xx區零售業(yè)態(tài)綜述
�、僦饕獦I(yè)態(tài)分布區域。
�、谥饕獦I(yè)態(tài)所處地位及趨勢。
�。﹛x項目所在的xx區的房地產(chǎn)市場(chǎng)分析
1.項目區域市場(chǎng)分析
�。裕�
2.項目片區市場(chǎng)分析
�、夙椖课恢�。
�、谄瑓^范圍。
3.項目街區特點(diǎn)
�、俚貕K位置、環(huán)境及交通。
�、谌丝诜植技笆杖霕嫵�。
4.項目周邊配套
�、僦苓吷虡I(yè)分布、經(jīng)營(yíng)狀況。
�、陧椖恐苓吔逃涮�。
�、垌椖恐苓吔鹑谂涮�。
�、茼椖恐苓呩t療配套。
�。ㄆ撸﹛x項目所在的xx區的售樓盤(pán)及競爭對手分析
1.項目競爭樓盤(pán)及分析
分析內容包括樓盤(pán)概況、交通情況、戶(hù)型分析、價(jià)格分析、銷(xiāo)售分析、客源客層、項目?jì)?yōu)劣勢等。
2.項目潛在競爭對手及分析
分析內容包括各潛在競爭對手的樓盤(pán)概況、配套情況、價(jià)格情況、戶(hù)型情況等。
3.其他在售樓盤(pán)及分析
分析內容包括其他在售樓盤(pán)的基本情況、交通狀況、配套狀況、戶(hù)型統計、價(jià)格水平、客源層面、優(yōu)劣勢分析等。
�。ò耍┚C合結論
�、僭搮^域房地產(chǎn)產(chǎn)品類(lèi)型和景觀(guān)營(yíng)造的特點(diǎn)。
�、诒緟^域開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)建筑風(fēng)格和設計特點(diǎn)。
�、郾緟^域的戶(hù)型特點(diǎn)和面積分布情況。
�、鼙緟^域樓盤(pán)客戶(hù)的主要特點(diǎn)。
�。ň牛┍緟^域房地產(chǎn)項目暢銷(xiāo)與滯銷(xiāo)的因素
1.暢銷(xiāo)特征
�、俳煌ū憷�，生活配套設施、教育配套設施完善。
�、谑袌�(chǎng)定位準確。
�、郛a(chǎn)品在當地市場(chǎng)具有唯一性。
�、軕�(hù)型設計相對較為合理、實(shí)用率高。
�、莓a(chǎn)品的性?xún)r(jià)比高。
�、尬飿I(yè)管理到位。
�、郀I(yíng)銷(xiāo)定位及宣傳效果較好。
�、嗥髽I(yè)及項目品牌具有影響力。
2.滯銷(xiāo)特征
�、俳煌ú槐�，生活配套設施不完善。
�、谄髽I(yè)運作項目資金鏈斷裂。
�、僖巹澰O計較差，戶(hù)型設計不合理，面積過(guò)大。
�、诳們r(jià)過(guò)高，首付壓力相對較大。
�、莓a(chǎn)品定位與營(yíng)銷(xiāo)概念的設計與市場(chǎng)實(shí)際脫節。
�、揲_(kāi)發(fā)規模與開(kāi)發(fā)時(shí)機出現錯位。
�。ㄊ┱{研結論
�、夙椖渴袌�(chǎng)環(huán)境、區域供求、項目競爭優(yōu)劣分析。
�、陧椖堪l(fā)展建議,包括發(fā)展策略、目標客戶(hù)特征以及具體建議等。
四、相關(guān)資料附錄
�、偃霊�(hù)調研問(wèn)卷。
�、诮y計數據資料。
�、墼L(fǎng)談及會(huì )談?dòng)涗洝?/p>
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