“縣城人民是怎么玩兒手機”的調研報告

　　最近，一則名為“縣城人民是怎么玩兒手機”的調研報告，在很多人的朋友圈里被“刷屏”了。

　　這個(gè)在40多個(gè)縣城和下屬鄉鎮展開(kāi)的、3萬(wàn)多人參與的調研，從多個(gè)角度描繪了中國縣城或鄉鎮的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應用場(chǎng)景。調研的組織者，是致力于“為縣城億萬(wàn)草根”服務(wù)的年輕創(chuàng )業(yè)團隊“我愛(ài)小城”。

　　中國的城鎮化正在加速，互聯(lián)網(wǎng)的“風(fēng)”也越吹越猛。不同階層、不同地域的人都將面臨變化，而這些人又都身處在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆世界的浪潮中。兩個(gè)趨勢疊加，將發(fā)生什么?對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，機會(huì )在哪里?

　　在這些既不權威、也非正式的年輕調查員看來(lái)，與其泡在資源遍地的大城市，拿一份商業(yè)計劃書(shū)大談“盈利模式”、“流量變現”，不如實(shí)地走進(jìn)縣城，了解真實(shí)而微妙的用戶(hù)需求，探索真正可行的創(chuàng )新。

　　近一半年輕人每月手機流量500M

　　報告的撰寫(xiě)者是一群80后、90后。他們首先用自己的視角和語(yǔ)言，“和大家嘮嘮縣城大概是什么樣子的”。

　　因地域不同，縣城有大有小。一個(gè)典型的縣城，大約有8萬(wàn)～20萬(wàn)的城區人口，外加50萬(wàn)～100萬(wàn)的下屬鄉鎮和農村人口;常住居民中，有影響力且較為穩定的人口集中在25歲～40歲之間;因為生活閑適，很多人在一份工作之外，都在琢磨著(zhù)干點(diǎn)副業(yè)，做點(diǎn)小生意;縣城有比較完整的生活業(yè)態(tài)，有電影院、大超市、肯德基、茶餐廳、經(jīng)濟型連鎖酒店等;WIFI環(huán)境不少……

　　“我愛(ài)小城”CEO陳?ài)?012年畢業(yè)于哈佛商學(xué)院，接受過(guò)一整套創(chuàng )業(yè)教育，他告訴記者，通過(guò)在微信平臺發(fā)布問(wèn)卷，調研吸納了河北、河南、山東、江蘇、浙江等多地的縣城和鄉鎮人群參與，受訪(fǎng)者年紀大多在20～40歲之間，使用智能手機，其中超過(guò)60%的人只有100名以下的好友，超過(guò)35%的人每天刷微信超過(guò)1個(gè)小時(shí)。

　　調研結果顯示，和大城市的年輕人類(lèi)似，縣城很多年輕人都在用蘋(píng)果手機，每4個(gè)人里就有1人在用。除此之外，三星和小米用得多些，華為緊隨其后。

　　縣城的'居民家里、商業(yè)門(mén)店和辦公室大多有WIFI。因為縣城用戶(hù)有大量的閑暇時(shí)間，加上運營(yíng)商推廣的本地流量套餐都很便宜，所以年輕人的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量“很敢用”，每個(gè)月用500M流量的人有將近一半。

　　團購是縣城青年常見(jiàn)的消費方式。“我愛(ài)小城”產(chǎn)品經(jīng)理劉大川告訴本報記者，縣城里有那種復合式茶餐廳，能打牌、抽煙、喝茶或吃飯，在里面花18.5元，就可以買(mǎi)一壺免費續杯的茶加一份雞米花，再加一份水果，一幫人坐一下午或者一天。

　　一個(gè)人氣很旺的茶餐廳店長(cháng)告訴劉大川，做這種團購根本不掙錢(qián)，但“不上團購，就沒(méi)有人氣”。

　　四五線(xiàn)城市好像被遺忘了

　　調研發(fā)現，縣城年輕人玩手機最多的需求是看新聞，占到63%，其次是看視頻(41%)、聽(tīng)音樂(lè )(34%)、買(mǎi)東西(33%)、玩游戲(24%)。

　　一個(gè)奇怪的現象是，縣城人民渴望獲得新聞資訊，但新聞類(lèi)APP整體熱度不高。報告分析，可能的原因是“時(shí)政和娛樂(lè )新聞離縣城用戶(hù)較遠，大家不感興趣，而貼近生活的本地內容，除了朋友圈的分享外，又無(wú)人提供”。

　　此外，微商在縣城非常普及，在年輕人心中是“低門(mén)檻”、“賺錢(qián)”的事。在“附近的人”功能里，能讓陌生人看朋友圈的女性，多半是專(zhuān)業(yè)微商。數據顯示，近三成用戶(hù)覺(jué)得看看微商上展示的商品“還蠻有意思的”，大多數用戶(hù)則會(huì )覺(jué)得“受到了干擾”。

　　在走訪(fǎng)中，年輕的“調研員”們還發(fā)現了一些小小的意外：

　　許多大城市年輕人把微信當成工作聯(lián)絡(luò )工具，但在縣城里，超過(guò)一半的用戶(hù)每次用完微信或陌陌都要清空聊天記錄;一些95后宣稱(chēng)“微信是大人玩的”，他們更喜歡陌陌，原因則是“表情好看”或“能看見(jiàn)對方收到信息有沒(méi)有回復”;一些年輕人在大城市打工時(shí)愿意參加線(xiàn)下活動(dòng)，但回到縣城里則不愿意認識陌生人，覺(jué)得網(wǎng)上“都是騙子”……

　　很多現象讓“我愛(ài)小城”團隊一時(shí)還得不出結論，但陳?ài)�把報告放在自己的朋友圈里，隔天就有�?萬(wàn)多條轉載，隨后幾天，超過(guò)200家媒體及自媒體轉載了這份報告。

　　為何做這樣一則非權威的調研報告?這些數據的意義是什么?

　　劉大川說(shuō)，“我愛(ài)小城”團隊3年來(lái)著(zhù)眼于全國的縣城開(kāi)發(fā)移動(dòng)資訊和生活平臺，但目前針對縣城居民，也就是其產(chǎn)品核心受眾的調研數據很少，大多只是猜測和憑直觀(guān)感受，團隊試著(zhù)提出“縣城用戶(hù)和大城市用戶(hù)手機使用習慣差異明顯嗎?”的問(wèn)題，屬于“大膽假設、小心求證”，另外也想了解“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)下沉受阻和用戶(hù)人口構成之間的關(guān)系”。

　　“和大城市一樣，縣城的年輕人有著(zhù)改變目前生活狀態(tài)的強烈渴望，同時(shí)又有自己的特點(diǎn)。”在陳?ài)�看�?lái)，很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品并沒(méi)有專(zhuān)注四五線(xiàn)城市年輕人的渴求，“甚至在某種程度上，他們好像被遺忘了”，但“只要對縣城和鄉鎮市場(chǎng)的理解達到和本地人一樣的程度，我們就有可能創(chuàng )造更多的價(jià)值”。

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