《細節決定成敗》讀后感2000字
讀了汪中求先生的《細節決定成敗》,感觸最深的是兩點(diǎn): 第一是制度的建立。 第二是制度的執行。下面我結合自己的工作實(shí)際談一談自己對這兩點(diǎn)感觸。
第一:制度的建立。
書(shū)中指出,管理的基礎是制度,肯德基、麥當勞之所以幾十年在世界各地暢銷(xiāo)不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條,麥當勞為了保持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣(mài)不掉就要扔掉,為了不造成浪費,這7分鐘就是經(jīng)過(guò)詳細的測算。所以走遍世界各個(gè)店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國有八大菜系,揚名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少,因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會(huì )影響到菜品的質(zhì)量。更不用說(shuō)更換廚師,中國菜系只有鹽、味精少許的要求,沒(méi)有一種量化、細化的標準。我們學(xué)校,現今正處于轉型期,由過(guò)去的二三十個(gè)班,到現在的48個(gè)班,再到以后的七八十個(gè)班,我們要建百年名校,就必須得有個(gè)統一認識,那就是有一個(gè)量化與細化的標準,不能憑管理者的心情來(lái)影響管理質(zhì)量。今天我值班,高興了,我就松,不高興,我就緊,對待比較熟的班主任,我就不卡他,對待不熟的班主任,我就很卡他,這種管理,班少,弊端還顯不出來(lái),大學(xué)校,班多了,沒(méi)有一把尺子來(lái)量的話(huà),分毀了我們的學(xué)校,毀了我們的事業(yè)不可。因此,我們必須建立嚴格的,細化的制度。當然制度的建立需要對細節的認識和把握。制度要具有人文性,更要具有科學(xué)性。比如,宿舍內床頭晾著(zhù)襪子就扣分,就不具備人文性,學(xué)生襪子得洗吧,洗了干不了放在哪?總不能把襪子拿回家去洗吧!怎么辦?能不能一個(gè)宿舍掛一個(gè)晾條,或者統一掛在哪兒,這就是制度的細化。細化制度的建立需要對細節的認識和把握。再比如,導學(xué)案的制定,現在就太隨意,怎么制定,經(jīng)過(guò)多少工序,誰(shuí)定稿,每科一學(xué)期需要多少導學(xué)案,每周需要多少導學(xué)案,誰(shuí)審批,都要細化,細化的結果將會(huì )提導學(xué)案的質(zhì)量,降低印刷的費用。再比如,圖書(shū)管理與借閱等等方方面面都需要制度的約束。說(shuō)的大一些,我們學(xué)校的制度建設,就像一個(gè)國家的立法一樣,是一個(gè)艱巨的,長(cháng)期的工作,但必須有法可依,否則將不堪設想。制度出臺之前,要廣泛爭取意見(jiàn),考慮到每個(gè)細枝末節,一旦出臺,必須保證制度的連貫性。但在我們學(xué)校,令人遺憾的是,老師們不關(guān)心制度,不研究制度,一旦制度卡住他了,就怨聲載道,怨天尤人,我想這與我們的制度建設剛剛起步有關(guān)。經(jīng)過(guò)這一年的推行,我相信,在下一學(xué)年的制度出臺之后,只要我們引導有利,一定會(huì )激發(fā)老師們制度建設與研究的熱情。當然制度不是一朝建立的,也不是一成不變的。一個(gè)有生命力的.制度必定是在不斷變化中日臻完善。
人無(wú)完人,況且中國人的性格在骨子里面種植的是隨意,老子說(shuō),道法自然,又說(shuō)無(wú)為而治。于是,“隨意”成為一種風(fēng)范。但我們可以用健全完備的制度去約束人們無(wú)度的思想,彌補少數人的失誤、大意帶來(lái)的惡果,避免個(gè)人的錯誤成為全盤(pán)皆輸的誘因。因此制度建設事關(guān)全局,人文、科學(xué)、實(shí)用的制度建設迫在眉睫。
第二:制度關(guān)鍵在執行。
拜讀了齊校長(cháng)在?系摹秾⒙鋵(shí)進(jìn)行到底》這篇文章,感覺(jué)與《細節決定成敗》中的思想有異曲同工之妙。我們不是沒(méi)有制度,憑心而論,我們落實(shí)的怎么樣?海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò),把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來(lái)自于平凡,學(xué)校中不會(huì )有戰場(chǎng)上的硝煙彌漫,也不會(huì )有股市中的驚心動(dòng)魄,所有的就是讓每個(gè)孩子認真聽(tīng)好每一節課,規范做操,按時(shí)打掃衛生,到點(diǎn)休息,哨響起床,樓道內安靜靠右行等等。這些每天重復著(zhù)所謂的平凡的小事。如果沒(méi)有嚴格、認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成為現實(shí)!疤┥讲痪芗毴,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深”。一個(gè)無(wú)足輕重的細節,如果處理不好,就會(huì )影響大局。比如,在樓道內不按秩序行走,可能會(huì )因為空間狹小造成擁擠,發(fā)生沖突,進(jìn)一步造成事態(tài)擴大,甚至打架群毆事件,想一想,嚴重的后果是不是因為細節沒(méi)有把握好而造成的呢?
千里之堤,毀于蟻穴,如果不把每件小事處理好,就一定會(huì )影響大局,鑄成大錯。決不可輕視細節,細節決定成敗,執行決定成敗。不執行的制度,不如沒(méi)有,有了制度,就一定要將落實(shí)進(jìn)行到底,否則,我們失去的將是誠信,古有城門(mén)立木,今天,學(xué)校正走向正軌,形同虛設的制度,就像正在愈合的傷口上撒上一把鹽,不但無(wú)益,反而有害。制度的執行,必須從細節開(kāi)始,一屋不掃,何以?huà)咛煜,從小事做起,從細節執行,成功的大廈就不會(huì )是空中樓閣。在執行中需要堅持,也需要技巧。要有戰勝傳統思想的勇氣和信心,也要有同傳統思想溝通的能力與達成相互理解的技巧。
制度的執行要講究效益,要梳理好頭緒,然后全身心專(zhuān)注于所從事的事情,分清輕重緩急,有條不紊的處理。制度的執行還要有無(wú)畏的心態(tài)對待執行中的種種障礙,要有堅持的精神,更要有堅強的意志力。
最后,我想用齊校長(cháng)在?系摹秾⒙鋵(shí)進(jìn)行到底》這篇文章的結束語(yǔ)與大家共勉:同路漫漫歷史長(cháng)河比,人生只有短短的幾十年,轉瞬即逝!皩飘敻,人生幾何”,何必讓?xiě)n郁和懦弱阻擋我們前進(jìn)的腳步?心動(dòng)不如行動(dòng),行動(dòng)不如主動(dòng)。邁開(kāi)大步,義無(wú)反顧的前進(jìn)吧!建百年名校,需要制度支撐,更需要制度的執行開(kāi)路,讓我們用行動(dòng),在大有所為的市中中學(xué),做最好的自己,有所大為!
我的匯報完畢,不當之處,敬請各位指正。
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