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香港保險投保流程與理賠須知

時(shí)間:2024-08-29 12:47:46 保險代理人 我要投稿
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香港保險投保流程與理賠須知

  投保人(保單持有人) 及被保人購買(mǎi)香港保險,必須親自到香港投保,如果是父母為不滿(mǎn)18歲的兒女投保,孩子無(wú)須來(lái)港。下面是yjbys小編為大家帶來(lái)的香港保險投保流程與理賠須知,歡迎閱讀。

  相關(guān)證件

  港澳通行證

  如果走香港自助過(guò)關(guān)通道時(shí),務(wù)必領(lǐng)取打印的“入境紙”,并交給保險公司以做入境記錄備案;

  如果以護照入境,可以用護照,因為護照上也會(huì )有香港入境章。

  身份證

  如果被保人是小孩子,請攜帶孩子的出生證、打針卡或成績(jì)單等證明;

  如果被保人是夫妻,請攜帶結婚證,或者戶(hù)口本。

  住址證明

  大陸居民身份證地址可做住址證明,還可以提供銀行賬單、水電煤氣賬單。具體情況請向持牌人咨詢(xún)。

  投保流程

  在預約好的時(shí)間抵達香港保險公司驗證中心:

  友邦AIA: 海港城和炮臺山

  保誠Prudential: 海港城和銅鑼灣

  安盛AXA: 中港城和灣仔

  宏利Manulife: 彩星集團中心

  富衛FWD: 港鐵尖東站N5出口不遠

  在香港經(jīng)紀人或代理人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)持牌人)的指引下,在驗證中心做驗證程序;

  驗證完畢后,正式簽署投保文件;

  簽署完畢后,在香港保險公司繳費處,繳付首期保費;

  香港保險公司核保通過(guò)后將正式保單郵寄給投保人。

  如果投保壽險或重疾險時(shí),客戶(hù)身體有狀況的話(huà),需要先行告知,持牌人會(huì )提前約診所,以便后續需要體檢或見(jiàn)醫生。

  當中國內地人士成功投保香港保險之后,香港保險公司除了郵寄保單原件給保單持有人外,還會(huì )分批郵寄出保單網(wǎng)上賬戶(hù)之登陸賬號和密碼,以供保單持有人查詢(xún)保單之詳情。

  現在香港大多數的保險公司都支持有手機或郵箱來(lái)接受客戶(hù)的登錄密碼,很方便。

  記住,在猶豫期內,投保人可以無(wú)條件退保。猶豫期內如要退保無(wú)需再赴香港,客戶(hù)可委托持牌人辦理,客戶(hù)交現金的話(huà),直接退港幣的現金支票寄往客戶(hù)通訊地址;客戶(hù)刷卡的話(huà),也會(huì )直接退到卡里面;退款大概需要一個(gè)月左右。

  繳費方式

  在香港買(mǎi)保險產(chǎn)品的繳費方式有多種:

  首期保費方面

  投保人可以現金或者信用卡在投保時(shí)繳付。

  有的保險公司對一張信用卡或銀聯(lián)卡有限額,一張保單可以刷多張信用卡或者銀聯(lián)卡。對于超過(guò)一定金額的大額付款,有的保險公司需要香港銀行本票。

  續期保費方面

  1. 匯票支付;

  2. 在香港開(kāi)設銀行賬戶(hù),實(shí)現保費自動(dòng)扣款;

  3. 內地銀聯(lián)借記卡自動(dòng)轉賬繳費(部份產(chǎn)品公司采用)

  4. 現金(大額現金除外);

  5. 國內電匯至香港保險公司。(費用比較貴)

  理賠流程

  香港保險公司秉承“嚴核保、寬理賠”之服務(wù)理念,因此香港保險理賠程序非常簡(jiǎn)潔而且易于實(shí)現,所有理賠,投保人均無(wú)需親自來(lái)香港。

  1.香港人壽保險理賠程序

  當中國內地人士購買(mǎi)香港保險公司之人壽保險后,如果受保人中途發(fā)生意外或因疾病以致身故,受保人之指定受益人將中國內地有關(guān)部門(mén)門(mén)開(kāi)具的死亡證明文件和保單原件,郵寄給負責保單后期服務(wù)的持牌人,轉交至香港保險公司,也可以直接郵寄香港保險公司,通常一個(gè)月之后,香港保險公司即會(huì )按照受保人保單登記之通信地址郵寄出理賠金支票。

  如果受保人終身健康無(wú)憂(yōu),希望在有生之年享受香港保單之利益,則可以申請提取香港人壽保單之紅利,以補充退休所需之養老金。提取養老金僅需受保人填寫(xiě)提款表格,然后郵寄給負責保單后期服務(wù)的持牌人,轉交至香港保險公司,香港保險公司即會(huì )在收到申請后約一個(gè)月郵寄出支票。

  2.香港重疾險理賠程序

  當中國內地人士購買(mǎi)香港保險公司之重疾險(香港稱(chēng)為危疾險)后,如果受保人罹患了受保的重大疾病 之一,即可通過(guò)中國內地指定之醫院出具的診斷證明獲得理賠,理賠流程如同香港人壽保險,將診斷證明和保單原件郵寄給負責保單后期服務(wù)的持牌人,其后香港保險公司即會(huì )按照受保人登記的通信地址郵寄出理賠金支票。


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