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汽車(chē)保險理賠流程方式
關(guān)于理賠材料包括車(chē)輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書(shū),單方事故無(wú)需提交責任認定書(shū)。那么,下文是小編為大家整理的汽車(chē)保險理賠流程方式,歡迎大家參考學(xué)習。
雙方事故不同責任的理賠流程:
一、 我是主責方
1、經(jīng)交警或自行斷定責任后,由本方向保險公司報案。
2、和無(wú)責方預定時(shí)間后,帶齊手續到自己所承保的保險公司定損,并選擇確定好維修地點(diǎn)。
3、各自修車(chē)。
4、修好車(chē)后向無(wú)責方索要維修發(fā)票及維修清單,并向對方墊付維修費用。
5、收集好自己和無(wú)責方的維修發(fā)票和清單后,到自己所在的保險公司辦理費用報銷(xiāo)手續。
二、我是無(wú)責方
1、由對方報案。
2、和主責方預定時(shí)間后,帶齊手續跟對方到其承保的保險公司定損。
3、自己選擇修理廠(chǎng)或4s店修車(chē)。
4、修好車(chē)后聯(lián)系主責方支付維修款項,并將發(fā)票和清單交給主責方。
三、各占一半責任
1.、雙方共同到任意一方就近的保險公司定損。
2.、損失在2000元以?xún)鹊碾p方保險公司均可定損;如果超出2000元,超出部分需要回到各自的保險公司走車(chē)損險理賠。
3、維修各自車(chē)輛,并索取維修發(fā)票及清單。
4、回到各自保險公司辦理領(lǐng)取賠款。
汽車(chē)保險理賠流程
第一步:出險
所謂“出險”包含面很廣,包括單方事故、雙方事故、多方事故,甚至車(chē)停路邊上被人劃了也可叫出險?傊f(shuō)白了,只要是讓保險公司掏錢(qián)給你修車(chē),都可以叫做“出險”。
第二步:報案
發(fā)生交通事故了,首先需要撥打122事故報警臺,通過(guò)交警判定責任方,有責任的一方負責撥打自己投保的保險公司進(jìn)行報案。如果是單方事故或輕微事故,可以自行拍照后將車(chē)開(kāi)走,并在出險后48小時(shí)內向保險公司報案即可。
第三步:查勘定損
保險公司接到報案后,會(huì )對車(chē)輛進(jìn)行查勘定損,并根據車(chē)輛的受損情況確定損失金額。如果理賠金額超出承保上限,需要車(chē)主或有責任的一方自掏腰包補差價(jià)。發(fā)生輕微事故,車(chē)主可直接將車(chē)輛開(kāi)到定損中心進(jìn)行定損。如果損失較大的,保險公司會(huì )派查勘員到事故現場(chǎng)進(jìn)行查勘。
第四步:遞交理賠材料
理賠材料包括車(chē)輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書(shū),單方事故無(wú)需提交責任認定書(shū)。如果涉及到人傷的,還需提供傷者的診斷證明及醫療費發(fā)票。
第五步:修車(chē)
車(chē)主可以自行選擇喜歡的4s店或熟悉的修理廠(chǎng)進(jìn)行維修,但在保險公司業(yè)務(wù)大廳辦理定損時(shí)就提前告知工作人員,選擇好修理地點(diǎn)后,不再更改。修理完成后,車(chē)主需要墊付維修款,并需開(kāi)具與定損金額一致的發(fā)票及維修清單。
第六步:領(lǐng)取賠款
修完車(chē)后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續。一般不超過(guò)7個(gè)工作日,理賠款會(huì )打入被保險人的銀行卡賬戶(hù)內。
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