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國家高級采購師(一級)試題
在日常學(xué)習、工作生活中，我們很多時(shí)候都會(huì )有考試，接觸到試題，試題可以幫助主辦方了解考生某方面的知識或技能狀況。你所了解的試題是什么樣的呢？下面是小編整理的國家高級采購師(一級)試題，希望對大家有所幫助。
國家高級采購師(一級)試題 1
一、單選題
1.關(guān)于道德的說(shuō)法中，正確的是( A )。
A、道德是處理人與人之間、人與社會(huì )之間關(guān)系的特殊行為規范
B、道德總是發(fā)展變化的，判定一個(gè)人的道德優(yōu)劣是不可能的
C、道德中的“應該”與“不應該”因人而異，沒(méi)有共同道德標準
D、在維護社會(huì )秩序上，道德只起表面作用，難以深入人心
2. 下列行為不違背職業(yè)道德的是( B )。
A、 在單位的電腦上讀小說(shuō) B、 拷貝和使用免費軟件 C、 用單位的電話(huà)聊天 D、 私下打開(kāi)同事的電子郵箱
3. (D)是企業(yè)為了完成生產(chǎn)和銷(xiāo)售計劃，從適當的供應廠(chǎng)商，在確�？煽抠|(zhì)量的前提下，以適當的價(jià)格，適時(shí)購入必需數量的物品或服務(wù)的一切管理活動(dòng)。
A、采購作業(yè) B、采購活動(dòng) C、采購過(guò)程 D、采購管理
4. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)創(chuàng )造和引導( A )，并且通過(guò)與其他個(gè)人和組織交換產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足需要和欲望，以實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟目標和社會(huì )目標的一切活動(dòng)。
A、需要和欲望 B、生產(chǎn)和消費 C、生產(chǎn)和流通 D、市場(chǎng)行為
5. 政府采購主要采用的方式是( B )。
A、邀請招標 B、公開(kāi)招標 C、競爭性談判 D、詢(xún)價(jià)
6. 企業(yè)在自制與外購成本收益分析時(shí)，首先考慮的就是預測( D )。
A、自制成本 B、自制效益 C、外包成本 D、外包效益
7.家樂(lè )福的“harmonie”系列屬于( A )。
A、硬品牌 B、軟品牌 C、原有品牌 D、創(chuàng )新品牌
8.目前世界上大多數集團公司譬如殼牌石油、飛利浦等都采用的集團公司管控模式是( B )。
A、操作管控型 B、戰略管控型 C、戰術(shù)管控型 D、財務(wù)管控型
9.商品價(jià)格變化趨勢通常有四種類(lèi)型，分別是：確定性運行趨勢、( A )、不規則波動(dòng)趨勢、確定性波動(dòng)趨勢與不規則波動(dòng)趨勢組合。
A、與一般市場(chǎng)運行相符合的周期性波動(dòng)趨勢 B、穩定運行趨勢
C、隨機運行趨勢 D、非周期性波動(dòng)趨勢
10.企業(yè)進(jìn)行中長(cháng)期內部需求分析時(shí)，影響內部需求的外部變量的價(jià)格因素包括：商品價(jià)格、相關(guān)商品價(jià)格、生產(chǎn)要素價(jià)格和( C )。
A、拍賣(mài)價(jià)格 B、 成交價(jià)格 C、生產(chǎn)者預期價(jià)格 D、參考價(jià)格
11.確定采購目標必須有參照系，通常是將行業(yè)中出類(lèi)拔萃的企業(yè)作為企業(yè)目標的測定基準，即所謂的( A )。
A、標桿法 B、杠桿法 C、基準法 D、參考法
12.( C )是公民道德建設的核心。
A、集體主義 B、愛(ài)國主義 C、為人民服務(wù) D、誠實(shí)守信
13. 關(guān)于職業(yè)紀律表述的不正確是( D )。
A、 每個(gè)從業(yè)人員開(kāi)始工作前，就應明確職業(yè)紀律
B、 從業(yè)人員只有在工作過(guò)程中才能明白職業(yè)紀律的重要性
C、 從業(yè)人員違反職業(yè)紀律造成的損失，要追究其責任 D、 職業(yè)紀律是企業(yè)內部的規定，與國家法律無(wú)關(guān)
14. 采購管理是企業(yè)為了完成( B )，從適當的供應廠(chǎng)商，在確�？煽抠|(zhì)量的前提下，以適當的價(jià)格，適時(shí)購入必需數量的物品或服務(wù)的一切管理活動(dòng)。
A、顧客需要 B、生產(chǎn)和銷(xiāo)售計劃 C、企業(yè)任務(wù) D、生產(chǎn)需要
15. 物流的構成要素一般包括( C )、配送、倉儲保管、裝卸搬運、包裝、流通加工和信息處理。
A、貨物分揀 B、質(zhì)量檢驗 C、運輸 D、報關(guān)檢驗
16. 下列哪項是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念的是( B )。
A、產(chǎn)品開(kāi)發(fā) B、需要、欲望和需求 C、溝通 D、定價(jià)和服務(wù)
17. 分析行業(yè)發(fā)展狀況常用的方法有波特產(chǎn)業(yè)競爭力五力模型和( B )。
A、BCG業(yè)務(wù)組合矩陣 B、GE-麥肯錫業(yè)務(wù)組合分析模型
C、風(fēng)險模型 D、五羊-本田采購系統運營(yíng)模型
18.預測行業(yè)發(fā)展趨勢需要分析行業(yè)增長(cháng)過(guò)程中的投資、( B )和出口的影響因素。
A、市場(chǎng)供需 B、消費 C、市場(chǎng)發(fā)展因素 D、市場(chǎng)趨勢
19.采購手冊的內容必須根據企業(yè)的( D )而制定。
A、規模 B、業(yè)務(wù)范圍 C、需求 D、整體政策
20.商品結構決策的難度在于，對需要采購的商品予以分類(lèi)并不存在唯一的標準，必須以( B )為中心，根據公司定位，充分把握競爭對手的狀況。
A、供應商供應 B、消費者需求 C、市場(chǎng)消費 D、供需原則
21.英國馬獅公司的“圣米高”牌商品屬于下列哪種自有品牌開(kāi)發(fā)方式( A )。
A、OEM B、CEM C、投資、并購生產(chǎn)企業(yè) D、自產(chǎn)自銷(xiāo)
22.每一個(gè)企業(yè)或機構的'采購手冊，都是依據企業(yè)的( B )來(lái)設計的。
A、組織架構 B、特定需求 C、企業(yè)政策 D、功能
23. 企業(yè)采購流程規劃的三個(gè)戰略要點(diǎn)分別是：采購戰略制定、( D )、采購業(yè)務(wù)流程。
A、采購目標確定 B、采購計劃制定 C、財務(wù)管理工具 D、信息管理工具
24. 在準時(shí)制(JIT)生產(chǎn)模式下，( A )是JIT 采購成功的基石。
A、選擇最佳供應商，并對供應商進(jìn)行有效的管理 B、供應商與用戶(hù)要緊密合作
C、要有卓有成效的采購過(guò)程質(zhì)量控制 D、更好地開(kāi)展采購管理信息化
25. 狹義的采購成本不包括( D )。
A、訂購成本 B、維持成本 C、缺貨成本 D、物料成本
26. ( D )是采購糾紛和供應商經(jīng)濟補充的主要原因。
A、商品價(jià)格問(wèn)題 B、售后服務(wù)水平 C、交貨期和短缺問(wèn)題 D、商品質(zhì)量問(wèn)題、
27. 以下采購管理信息化的具體目標中，不是依據系統設計的角度的是( B )。
A、具有各種用戶(hù)、各種權限的分配與控制 B、建立科學(xué)的采購流程和商務(wù)模式
C、建立數據庫對數據進(jìn)行錄入 D、提供與其他信息系統的聯(lián)機支持
28.以下不屬于采購管理信息系統的系統測試內容的是( D )。
A、恢復測試 B、安全測試 C、性能測試 D、驗收測試
29.采購管理信息系統的評價(jià)主要包括系統的質(zhì)量評價(jià)和( C )。
A、組裝評價(jià) B、測試評價(jià) C、運行評價(jià) D、驗收評價(jià)
30.采購管理信息系統運行管理的主要內容包括系統安全管理和( D )。
A、系統測試 B、系統運行 C、系統實(shí)施 D、系統維護
31.編寫(xiě)采購培訓講義時(shí)，應在講義的編寫(xiě)準備和( D )方面加以注意。
A、編寫(xiě)流程 B、編寫(xiě)方式 C、編寫(xiě)原則 D、編寫(xiě)技巧
32.以下不是多事業(yè)部集團公司總部對下屬企業(yè)的管控模式的是( D )。
A、操作管控型 B、戰略管控型 C、財務(wù)管控型 D、業(yè)務(wù)管控型
33. 在準時(shí)制(JIT)生產(chǎn)模式下，( B )是JIT 采購成功的鑰匙。
A、選擇最佳供應商，并對供應商進(jìn)行有效的管理 B、供應商與用戶(hù)要緊密合作
C、要有卓有成效的采購過(guò)程質(zhì)量控制 D、更好地開(kāi)展采購管理信息化
34. 采購回扣是采購活動(dòng)中的一種滋生、需要嚴格管控的現象，以下不屬于管控采購回扣方法的是( C )。
A、輪換采購人員 B、強化采購制度建設 C、讓回扣合法化 D、提高采購人員的工資
35. 選擇何種采購成本控制方法與企業(yè)采購物品的性質(zhì)密切相關(guān)，一般來(lái)說(shuō)，采購風(fēng)險大、單位時(shí)間采購金額大的屬于( C )。
A、一般產(chǎn)品 B、杠桿產(chǎn)品 C、戰略物資 D、瓶頸產(chǎn)品
36. 以下不是采購績(jì)效評估方案實(shí)施內容的是( D )。
A、編制采購績(jì)效目標計劃表 B、 采購績(jì)效評估 C、采購績(jì)效反饋面談 D、采購績(jì)效跟蹤
37. 采購聯(lián)盟多見(jiàn)于( B )企業(yè)，需要按采購額承擔聯(lián)盟必要的費用和交納必要的保證金等。
A、餐飲業(yè) B、零售業(yè) C、制造業(yè) D、IT業(yè)
38.評估供應商績(jì)效的最基本的考核指標是( C )。
A、供應指標 B、服務(wù)指標 C、質(zhì)量指標 D、經(jīng)濟指標
39.以下不是利用采購信息系統進(jìn)行采購決策與管理的內容的是( A )。
A、進(jìn)行外部控制 B、進(jìn)行內部控制
C、進(jìn)行采購信息的統計與分析 D、打造“陽(yáng)光采購”平臺
40.編寫(xiě)采購培訓講義時(shí)，行文開(kāi)場(chǎng)和行文結束都常采用的技巧是( B )。
A、自我解嘲法 B、小故事比喻法 C、名言佐證法 D、設問(wèn)法
41.下列不是對采購師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導的方法的是( A )。
A、定期考核法 B、講座指導法 C、案例分析法 D、職務(wù)輪換法
42.進(jìn)行國內供應商與國際供應商的戰略選擇時(shí)，主要受到( A )與國內外價(jià)格差、企業(yè)國際化程度、零售業(yè)企業(yè)定位和目標客戶(hù)群、交易成本等多種因素的影響。
A、比較優(yōu)勢 B、采購規模 C、匯率 D、外包率
43. 期貨交易的主體多為套期保值者、( B )、投機商。
A、生產(chǎn)商 B、經(jīng)紀人 C、經(jīng)銷(xiāo)商 D、消費者
44. 以下不是采購物流帶給消費者的效用的是( C )。
A、空間效用 B、時(shí)間效用 C、價(jià)值效用 D、占有效用
45. 跨國公司常設有集團采購部或中央采購中心負責采購，這種選型遵循的原則是( D )。
A、機構設置應同企業(yè)采購目標、方針相適應 B、機構設置應同企業(yè)的管理水平相適應
C、機構設置應同企業(yè)的組織模式相適應 D、機構設置應同企業(yè)的性質(zhì)和規模相適應
46. 以下不是采購績(jì)效評估內容的是( B )
A、采購價(jià)格/成本 B、采購服務(wù) C、采購產(chǎn)品/質(zhì)量 D、采購物流
47. 不屬于采購部門(mén)的職責的活動(dòng)是( D )。
A、業(yè)務(wù)性活動(dòng) B、支持性活動(dòng) C、拓展性活動(dòng) D、決策性活動(dòng)
48.采購商與供應商之間的合作與聯(lián)盟關(guān)系都是由( A )驅動(dòng)的。
A、采購商 B、供應商 C、零售商 D、客戶(hù)
49.要開(kāi)發(fā)一個(gè)采購與供應管理系統，首先要進(jìn)行需求分析，其中包括( D )與功能需求分析。
A、總體需求分析 B、采購需求分析 C、供應需求分析 D、目標需求分析
51.在采購師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導的準備階段，確定業(yè)務(wù)指導的組織分工和協(xié)調屬于( B )。
A、材料準備 B、組織準備 C、管理準備 D、思想準備
52.通常，在工業(yè)分包中，分包任務(wù)分專(zhuān)業(yè)導向型分包和( B )。
A、質(zhì)量導向型分包 B、產(chǎn)量導向型分包 C、效益導向型分包 D、成本導向型分包
53. ( D )是編寫(xiě)好采購手冊的關(guān)鍵。
A、構造采購手冊的基本框架 B、確定采購手冊的基本內容
C、確定采購手冊的模板 D、組織高水平的編寫(xiě)班子
54. 構建合理的商品結構，不需要考慮商品的( C )。
A、產(chǎn)地結構 B、品種結構 C、成本結構 D、品牌結構
55. 在制定委托生產(chǎn)計劃中，( B )是OEM成功的關(guān)鍵。
A、制定OEM合作標準流程 B、選擇最合適的委托加工制造商
C、簽訂OEM合作協(xié)議 D、產(chǎn)品定制和設計導航
56. 企業(yè)采購規劃的基本步驟和關(guān)鍵點(diǎn)是：明確功能/作業(yè)設置及先后順序、( B )、明確權責和任務(wù)劃分、程序繁簡(jiǎn)、因時(shí)因地制宜。
A、設置報關(guān)控制點(diǎn) B、設置采購作業(yè)關(guān)鍵點(diǎn) C、設置提貨關(guān)鍵點(diǎn) D、設置洽商關(guān)鍵控制點(diǎn)
57. 不是期貨市場(chǎng)行情分析方法中的技術(shù)分析法的特點(diǎn)的是( B )。
A、量化指標特性 B、分析價(jià)格變動(dòng)的長(cháng)期趨勢 C、趨勢追逐 D、直觀(guān)現實(shí)
58.( A )采購模式的合同文本框架應采用涵蓋面廣、通用性強的格式合同文本。
A、集中采購與分散采購 B、聯(lián)合采購 C、招標采購 D、軍事采購
59.下列不屬于采購風(fēng)險的是( B )。
A、增大開(kāi)支風(fēng)險 B、金融風(fēng)險 C、預付款風(fēng)險 D、合同風(fēng)險
60.以下不屬于庫存管理方案的具體內容的是( A )。
A、完善庫存管理制度 B、確定庫存結構 C、做好需求預測 D、控制庫存水平
61.( B )是供應鏈管理流程中的核心環(huán)節，它關(guān)系到采購管理目標的實(shí)現。
A、采購商管理 B、供應商管理 C、制造商管理 D、零售商管理
62.在參與國際采購洽談會(huì )的方式下，由于利用了虛擬全球采購網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現了國際采購模式的變革，即出現了“( B )”模式。
A、正向采購 B、逆向采購 C、定點(diǎn)采購 D、定時(shí)采購
63. 商品期貨交易中，我國期貨交易所規定的交易指令分別是限價(jià)指令和( C )。
A、增值指令 B、市場(chǎng)指令 C、取消指令 D、止損指令
64. ( D )具有程序規范、透明度高、公平競爭、一次成交等特點(diǎn)，因此其采購合同文本的編寫(xiě)和設計都需要進(jìn)行認真周密的策劃。
A、集中采購 B、分散采購 C、聯(lián)合采購 D、招標采購
65. 采購合同履行監控效果的評估，主要從采購效率和( D )兩大方面進(jìn)行績(jì)效衡量。
A、采購價(jià)格 B、采購組織 C、采購質(zhì)量 D、采購效果
66. 以下不是采購成本控制的關(guān)鍵因素的是( A )。
A、采購價(jià)格的控制 B、物料采購的控制 C、入庫與存儲的控制 D、采購部
67. 采購管理制度的制定，一般在企業(yè)( C )領(lǐng)導下，由企業(yè)采購部負責人牽頭，會(huì )同其他接口部門(mén)共同制定和修改。 A、物流管理 B、采購管理 C、最高管理層 D、戰略層
68.以下不是采購主管績(jì)效評估指標的是( C )。
A、供貨商關(guān)系 B、管理層所得到的信息 C、業(yè)務(wù)層所得到的消息
D、使申請部門(mén)得到所需的材料和設備
69.采購管理信息系統的評價(jià)主要包括系統的質(zhì)量評價(jià)和( C )。
A、組裝評價(jià) B、測試評價(jià) C、運行評價(jià) D、驗收評價(jià)
70.下列內容不是采購師培訓的重點(diǎn)的是( D )。
A、自身修養 B、專(zhuān)業(yè)知識 C、法律法規 D、角色扮演
71.下列不是對采購師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導的方法的是( A )。
A、定期考核法 B、講座指導法 C、案例分析法 D、職務(wù)輪換法
國家高級采購師(一級)試題 2
一、單選題（每題2分，共30分）
1. 在采購戰略制定中，以下哪個(gè)因素對于長(cháng)期供應穩定性影響最大？（ ）
A. 價(jià)格
B. 供應商關(guān)系管理
C. 運輸成本
D. 采購批量
答案：B。良好的供應商關(guān)系管理有助于確保長(cháng)期穩定的供應，價(jià)格、運輸成本和采購批量雖然也有影響，但相比之下，供應商關(guān)系對長(cháng)期供應穩定性的影響更為關(guān)鍵。
2. 高級采購師在進(jìn)行全球采購時(shí)，最需要關(guān)注的風(fēng)險是（ ）
A. 匯率波動(dòng)風(fēng)險
B. 文化差異風(fēng)險
C. 運輸延誤風(fēng)險
D. 語(yǔ)言溝通風(fēng)險
答案：A。匯率波動(dòng)會(huì )直接影響采購成本，在全球采購中，不同貨幣之間的匯率變化可能導致采購成本大幅波動(dòng)，是需要重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險；文化差異、運輸延誤和語(yǔ)言溝通雖然也是風(fēng)險因素，但對成本的直接影響相對較小。
3. 采購成本分析中，以下哪項屬于隱性成本？（ ）
A. 貨物的采購價(jià)格
B. 運輸費用
C. 因質(zhì)量問(wèn)題導致的生產(chǎn)延誤損失
D. 裝卸費用
答案：C。因質(zhì)量問(wèn)題導致的生產(chǎn)延誤損失不直接體現在采購交易的顯性?xún)r(jià)格中，屬于隱性成本；貨物采購價(jià)格、運輸費用和裝卸費用都是顯性的、可直接計量的成本。
4. 在采購談判中，采用“紅白臉”策略時(shí)，通�！凹t臉”的角色作用是（ ）
A. 提出強硬要求
B. 緩和緊張氣氛，達成妥協(xié)
C. 制造僵局
D. 提供技術(shù)支持
答案：B。在“紅白臉”策略中，“紅臉”負責緩和緊張氣氛，在“白臉”提出強硬要求后，“紅臉”出面尋求妥協(xié)，以推動(dòng)談判進(jìn)程。
5. 對于關(guān)鍵物資的供應商評估，以下哪個(gè)指標權重應該最高？（ ）
A. 價(jià)格
B. 供應能力
C. 質(zhì)量
D. 交貨期
答案：C。關(guān)鍵物資的質(zhì)量直接影響到最終產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，對于企業(yè)的影響巨大，所以在評估時(shí)質(zhì)量指標的權重應該最高；供應能力、交貨期和價(jià)格雖然也很重要，但相對質(zhì)量而言，重要性稍次。
6. 采購績(jì)效評估中，ROI（投資回報率）的計算公式為（ ）
A. （收益 - 成本）/ 成本×100%
B. 收益 / 成本×100%
C. 成本 / 收益×100%
D. （成本 - 收益）/ 收益×100%
答案：A。ROI的計算公式為（收益 - 成本）/ 成本×100%，用于衡量采購活動(dòng)的投資回報情況。
7. 以下哪種采購方式最適合緊急需求且市場(chǎng)供應充足的物資？（ ）
A. 招標采購
B. 詢(xún)價(jià)采購
C. 單一來(lái)源采購
D. 競爭性談判
答案：B。詢(xún)價(jià)采購適用于市場(chǎng)供應充足且需求緊急的情況，可以快速獲取報價(jià)并做出采購決策；招標采購流程較長(cháng)，不適合緊急需求；單一來(lái)源采購適用于只有唯一供應商的特殊情況；競爭性談判相對詢(xún)價(jià)采購也較為復雜耗時(shí)。
8. 在供應商開(kāi)發(fā)過(guò)程中，以下哪項是首要步驟？（ ）
A. 發(fā)布供應商招募信息
B. 確定潛在供應商來(lái)源
C. 制定供應商評估標準
D. 進(jìn)行供應商實(shí)地考察
答案：C。在供應商開(kāi)發(fā)中，首先要制定供應商評估標準，這樣才能有依據地確定潛在供應商來(lái)源、發(fā)布招募信息并進(jìn)行實(shí)地考察等后續工作。
9. 采購合同中，如果規定了“FOB（離岸價(jià)）”交貨條款，那么貨物的風(fēng)險轉移點(diǎn)是（ ）
A. 在裝運港船上
B. 在目的港碼頭
C. 在賣(mài)方工廠(chǎng)
D. 在運輸途中
答案：A。FOB（離岸價(jià)）條款下，貨物的風(fēng)險在裝運港船上時(shí)由賣(mài)方轉移至買(mǎi)方。
10. 為了降低庫存成本，同時(shí)確保供應連續性，高級采購師可以采用（ ）策略。
A. 經(jīng)濟訂貨批量（EOQ）
B. 零庫存管理
C. 供應商管理庫存（VMI）
D. 定期訂貨法
答案：C。供應商管理庫存（VMI）模式下，供應商負責管理庫存水平，既可以降低采購方的庫存成本，又能通過(guò)供應商的專(zhuān)業(yè)管理確保供應連續性；經(jīng)濟訂貨批量（EOQ）主要側重于優(yōu)化訂貨數量以降低成本，但對供應連續性的保障相對較弱；零庫存管理在實(shí)際操作中有一定難度且風(fēng)險較大；定期訂貨法不能很好地體現供應商在庫存管理中的積極作用。
11. 采購信息管理系統中，以下哪個(gè)模塊主要用于分析采購數據以支持決策制定？（ ）
A. 采購訂單管理模塊
B. 供應商管理模塊
C. 數據分析模塊
D. 庫存管理模塊
答案：C。數據分析模塊的主要功能就是對采購數據進(jìn)行分析，從而為采購決策提供支持；采購訂單管理模塊主要用于訂單處理；供應商管理模塊側重于供應商相關(guān)信息的管理；庫存管理模塊主要關(guān)注庫存的數量、出入庫等管理。
12. 在采購成本控制中，價(jià)值分析（VA）與價(jià)值工程（VE）的主要區別在于（ ）
A. VA側重于產(chǎn)品功能改進(jìn)，VE側重于成本降低
B. VA側重于成本降低，VE側重于產(chǎn)品功能改進(jìn)
C. VA主要用于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，VE用于現有產(chǎn)品改進(jìn)
D. VA主要由采購部門(mén)主導，VE由跨部門(mén)團隊主導
答案：A。價(jià)值分析（VA）主要側重于在不改變產(chǎn)品基本結構的前提下對產(chǎn)品功能進(jìn)行分析和改進(jìn)，以提高價(jià)值；價(jià)值工程（VE）更強調通過(guò)系統的方法降低成本，同時(shí)保證產(chǎn)品功能滿(mǎn)足要求。
13. 當采購方與供應商發(fā)生合同糾紛時(shí)，首先應該采取的措施是（ ）
A. 向法院提起訴訟
B. 進(jìn)行仲裁
C. 協(xié)商解決
D. 尋求行業(yè)協(xié)會(huì )調解
答案：C。協(xié)商解決是處理合同糾紛的首選方式，成本低、效率高，有助于維護雙方的合作關(guān)系；如果協(xié)商不成，再考慮仲裁、尋求行業(yè)協(xié)會(huì )調解或向法院提起訴訟等方式。
14. 對于高價(jià)值、定制化的采購項目，采購合同通常采用（ ）類(lèi)型。
A. 固定總價(jià)合同
B. 成本加酬金合同
C. 單價(jià)合同
D. 框架合同
答案：A。固定總價(jià)合同適用于高價(jià)值、定制化的采購項目，因為這種合同類(lèi)型明確了項目的總價(jià)，對采購方來(lái)說(shuō)風(fēng)險相對較小，便于控制成本；成本加酬金合同適用于成本難以準確估算的項目；單價(jià)合同主要用于按工程量計價(jià)的項目；框架合同適用于有長(cháng)期合作需求且采購內容不太確定的情況。
15. 在綠色采購中，以下哪個(gè)方面不屬于環(huán)境因素考慮范圍？（ ）
A. 產(chǎn)品的可回收性
B. 供應商的地理位置
C. 產(chǎn)品的能源效率
D. 原材料的環(huán)保性
答案：B。供應商的地理位置主要涉及運輸成本、交貨期等商業(yè)因素，不屬于綠色采購中環(huán)境因素的考慮范圍；產(chǎn)品的可回收性、能源效率和原材料的環(huán)保性都是綠色采購中對環(huán)境因素的考量。
二、多選題（每題3分，共30分）
1. 高級采購師在制定采購戰略時(shí)，需要考慮的外部因素包括（ ）
A. 市場(chǎng)競爭態(tài)勢
B. 宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境
C. 企業(yè)內部資源狀況
D. 法律法規政策
E. 技術(shù)發(fā)展趨勢
答案：ABDE。市場(chǎng)競爭態(tài)勢、宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境、法律法規政策和技術(shù)發(fā)展趨勢都是企業(yè)外部因素，會(huì )對采購戰略產(chǎn)生影響；企業(yè)內部資源狀況屬于內部因素。
2. 以下哪些是供應商評估的常見(jiàn)方法？（ ）
A. 層次分析法
B. 德?tīng)柗品?/p>
C. 頭腦風(fēng)暴法
D. 成本比率法
E. 供應商走訪(fǎng)法
答案：ABDE。層次分析法、德?tīng)柗品�、成本比率法和供應商走訪(fǎng)法都是供應商評估的'常見(jiàn)方法；頭腦風(fēng)暴法主要用于創(chuàng )新思維的激發(fā)，不是供應商評估方法。
3. 在采購成本管理中，降低采購成本的有效途徑包括（ ）
A. 優(yōu)化采購流程
B. 擴大采購批量
C. 與供應商建立長(cháng)期合作關(guān)系
D. 提高采購人員談判能力
E. 選擇低價(jià)但質(zhì)量不穩定的供應商
答案：ABCD。優(yōu)化采購流程可以減少不必要的環(huán)節和成本；擴大采購批量通常能獲得更優(yōu)惠的價(jià)格；與供應商建立長(cháng)期合作關(guān)系有助于通過(guò)多種方式降低成本；提高采購人員談判能力可以在價(jià)格、條款等方面爭取更有利的條件；而選擇低價(jià)但質(zhì)量不穩定的供應商可能會(huì )帶來(lái)質(zhì)量風(fēng)險和后續成本的增加，不是降低采購成本的有效途徑。
4. 采購談判的技巧包括（ ）
A. 充分準備
B. 善于傾聽(tīng)
C. 靈活運用讓步策略
D. 制造競爭氛圍
E. 威脅供應商
答案：ABCD。充分準備、善于傾聽(tīng)、靈活運用讓步策略和制造競爭氛圍都是有效的采購談判技巧；威脅供應商不是一種積極、可持續的談判技巧，可能會(huì )破壞雙方關(guān)系。
5. 在庫存管理中，影響安全庫存設置的因素有（ ）
A. 需求的不確定性
B. 供應的穩定性
C. 庫存持有成本
D. 客戶(hù)服務(wù)水平要求
E. 采購提前期
答案：ABCDE。需求的不確定性越大、供應越不穩定、庫存持有成本越低、客戶(hù)服務(wù)水平要求越高、采購提前期越長(cháng)，安全庫存往往需要設置得越高，反之亦然。
6. 采購績(jì)效評估的指標體系包括（ ）
A. 采購成本指標
B. 采購質(zhì)量指標
C. 采購效率指標
D. 供應商績(jì)效指標
E. 采購創(chuàng )新指標
答案：ABCDE。采購成本指標衡量采購的成本效益；采購質(zhì)量指標反映采購物資或服務(wù)的質(zhì)量狀況；采購效率指標體現采購活動(dòng)的速度和效率；供應商績(jì)效指標用于評估供應商的表現；采購創(chuàng )新指標可以鼓勵采購部門(mén)在采購策略、流程等方面進(jìn)行創(chuàng )新。
7. 以下關(guān)于招標采購的說(shuō)法正確的有（ ）
A. 公開(kāi)招標具有較高的透明度
B. 邀請招標的競爭程度相對較低
C. 招標采購適用于采購金額較大的項目
D. 招標采購的程序較為復雜
E. 招標采購可以確保采購到質(zhì)量最好的產(chǎn)品
答案：ABCD。公開(kāi)招標公開(kāi)性強，透明度高；邀請招標受邀對象有限，競爭程度相對較低；招標采購一般用于金額較大的項目且程序復雜；但招標采購不能確保一定能采購到質(zhì)量最好的產(chǎn)品，只能在符合招標要求的供應商中選擇相對合適的。
8. 在供應商關(guān)系管理中，合作型供應商關(guān)系的特點(diǎn)包括（ ）
A. 雙方信息共享
B. 共同進(jìn)行成本控制
C. 短期合作關(guān)系
D. 風(fēng)險共擔
E. 嚴格的合同條款約束
答案：ABD。合作型供應商關(guān)系下雙方信息共享、共同進(jìn)行成本控制、風(fēng)險共擔；這種關(guān)系通常是長(cháng)期的；與嚴格的合同條款約束的交易型關(guān)系不同，合作型關(guān)系更注重合作與互信。
9. 采購風(fēng)險管理的步驟包括（ ）
A. 風(fēng)險識別
B. 風(fēng)險評估
C. 風(fēng)險應對策略制定
D. 風(fēng)險監控
E. 風(fēng)險轉移
答案：ABCD。采購風(fēng)險管理首先要識別風(fēng)險，然后評估風(fēng)險的大小和可能性，接著(zhù)制定應對策略，最后進(jìn)行風(fēng)險監控；風(fēng)險轉移是風(fēng)險應對策略中的一種，不是風(fēng)險管理的獨立步驟。
10. 綠色采購的實(shí)施策略包括（ ）
A. 制定綠色采購標準
B. 優(yōu)先選擇環(huán)保型供應商
C. 推動(dòng)供應商進(jìn)行綠色改進(jìn)
D. 提高綠色采購意識培訓
E. 忽視采購成本，只關(guān)注環(huán)境因素
答案：ABCD。制定綠色采購標準、優(yōu)先選擇環(huán)保型供應商、推動(dòng)供應商綠色改進(jìn)和開(kāi)展綠色采購意識培訓都是綠色采購的實(shí)施策略；綠色采購并不是忽視采購成本，而是在考慮環(huán)境因素的同時(shí)兼顧成本效益。
三、判斷題（每題2分，共20分）
1. 采購師的主要職責就是以最低的價(jià)格購買(mǎi)到所需的物資或服務(wù)。（ ）
答案：錯誤。采購師的職責不僅僅是追求最低價(jià)格，還要考慮質(zhì)量、供應穩定性、供應商關(guān)系等多方面因素，以實(shí)現整體采購價(jià)值的最大化。
2. 在采購中，只要供應商提供的產(chǎn)品質(zhì)量合格，就不需要對其進(jìn)行持續評估。（ ）
答案：錯誤。即使供應商當前提供的產(chǎn)品質(zhì)量合格，市場(chǎng)環(huán)境、供應商自身經(jīng)營(yíng)狀況等因素可能發(fā)生變化，仍需要對其進(jìn)行持續評估以確保長(cháng)期穩定的供應關(guān)系。
3. 采購預算一旦確定，在采購過(guò)程中就不能進(jìn)行任何調整。（ ）
答案：錯誤。在一些特殊情況下，如市場(chǎng)價(jià)格大幅波動(dòng)、企業(yè)戰略調整等，采購預算可以在遵循一定審批流程的情況下進(jìn)行調整。
4. 對于非關(guān)鍵物資的采購，可以不進(jìn)行采購談判，直接下單采購。（ ）
答案：錯誤。雖然是非關(guān)鍵物資，但采購談判仍可能有助于獲取更好的價(jià)格、交貨期等條款，不應該直接下單而放棄談判機會(huì )。
5. 供應商的地理位置對采購決策沒(méi)有影響。（ ）
答案：錯誤。供應商的地理位置會(huì )影響運輸成本、交貨期、應急響應速度等，對采購決策有重要影響。
6. 采購績(jì)效評估只需要在采購項目結束后進(jìn)行一次即可。（ ）
答案：錯誤。采購績(jì)效評估應該貫穿采購活動(dòng)的全過(guò)程，包括定期評估和項目結束后的總結評估等。
7. 在單一來(lái)源采購中，由于只有一個(gè)供應商，所以不需要進(jìn)行供應商評估。（ ）
答案：錯誤。即使是單一來(lái)源采購，也需要對供應商進(jìn)行評估，以確保其能夠滿(mǎn)足采購方的需求并符合相關(guān)要求。
8. 庫存周轉率越高，說(shuō)明企業(yè)的庫存管理水平越好。（ ）
答案：正確。庫存周轉率高意味著(zhù)庫存周轉速度快，資金占用成本低，反映了較好的庫存管理水平。
9. 采購合同簽訂后，采購方就不需要再關(guān)注合同的執行情況了，由供應商自行負責即可。（ ）
答案：錯誤。采購方需要密切關(guān)注合同執行情況，確保供應商按照合同條款履行義務(wù)，及時(shí)發(fā)現并解決可能出現的問(wèn)題。
10. 綠色采購會(huì )增加企業(yè)的采購成本，對企業(yè)沒(méi)有任何好處。（ ）
答案：錯誤。雖然綠色采購可能在短期內增加一定成本，但從長(cháng)期來(lái)看，有助于提升企業(yè)形象、滿(mǎn)足環(huán)保要求、降低潛在環(huán)境風(fēng)險等，對企業(yè)有諸多積極意義。
四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）
1. 簡(jiǎn)述高級采購師在供應商開(kāi)發(fā)過(guò)程中的主要工作內容。
答案：
�。�1）制定供應商開(kāi)發(fā)戰略：根據企業(yè)的采購需求、戰略目標以及市場(chǎng)供應情況，確定供應商開(kāi)發(fā)的方向和重點(diǎn)，例如是側重于本地供應商還是全球供應商，是優(yōu)先開(kāi)發(fā)大型供應商還是扶持小型有潛力的供應商等。
�。�2）確定供應商評估標準：建立包括質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、供應能力、環(huán)保、社會(huì )責任等多方面的評估指標體系，并且確定各指標的權重，為篩選潛在供應商提供明確的依據。
�。�3）尋找潛在供應商：通過(guò)多種渠道，如行業(yè)展會(huì )、互聯(lián)網(wǎng)、供應商推薦等方式，確定可能符合企業(yè)需求的潛在供應商名單。
�。�4）進(jìn)行供應商初步篩選：依據評估標準，對潛在供應商進(jìn)行初步的篩選，剔除明顯不符合要求的供應商，縮小進(jìn)一步評估的范圍。
�。�5）實(shí)地考察供應商：對篩選后的供應商進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)考察，深入了解其生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理體系、技術(shù)水平、員工素質(zhì)等實(shí)際情況，確保其在書(shū)面資料和實(shí)際運營(yíng)方面的一致性。
�。�6）供應商談判與合作意向確定：與潛在供應商進(jìn)行談判，就價(jià)格、交貨期、服務(wù)條款、合作模式等進(jìn)行協(xié)商，確定雙方的合作意向，達成初步協(xié)議。
�。�7）供應商試用期管理：在正式建立長(cháng)期合作關(guān)系之前，設定供應商試用期，在試用期內對供應商的實(shí)際表現進(jìn)行嚴格監控和評估，根據評估結果決定是否最終確立合作關(guān)系。
國家高級采購師(一級)試題 3
一、單選題（每題2分，共30分）
1. 以下哪項不是采購戰略制定需要考慮的外部因素（ ）
A. 市場(chǎng)競爭狀況
B. 經(jīng)濟環(huán)境
C. 企業(yè)內部采購流程
D. 政治法規環(huán)境
答案：C。企業(yè)內部采購流程屬于內部因素。
2. 在供應商評估指標體系中，衡量供應商提供產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量穩定性的指標是（ ）
A. 質(zhì)量合格率
B. 產(chǎn)品退貨率
C. 質(zhì)量保證體系完善程度
D. 以上都是
答案：D。質(zhì)量合格率、產(chǎn)品退貨率、質(zhì)量保證體系完善程度都能從不同方面反映供應商產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量穩定性。
3. 采購成本中的訂購成本不包括（ ）
A. 采購人員的工資
B. 采購辦公用品費用
C. 貨物運輸費用
D. 采購訂單處理費用
答案：C。貨物運輸費用屬于物流成本，不屬于訂購成本。
4. 對于采購風(fēng)險管理，以下哪種方法主要是通過(guò)改變風(fēng)險發(fā)生的條件來(lái)降低風(fēng)險發(fā)生的概率（ ）
A. 風(fēng)險規避
B. 風(fēng)險降低
C. 風(fēng)險轉移
D. 風(fēng)險接受
答案：B。風(fēng)險降低是通過(guò)改變風(fēng)險發(fā)生的條件來(lái)降低風(fēng)險發(fā)生的概率。
5. 當采購企業(yè)與供應商簽訂長(cháng)期合作協(xié)議時(shí)，采用（ ）價(jià)格條款較為合適。
A. 固定價(jià)格
B. 浮動(dòng)價(jià)格
C. 成本加成價(jià)格
D. 市場(chǎng)價(jià)格
答案：A。長(cháng)期合作協(xié)議采用固定價(jià)格可以在一定程度上穩定成本，減少價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險。
6. 在采購談判中，（ ）是一種雙贏(yíng)的談判策略。
A. 競爭型談判策略
B. 合作型談判策略
C. 妥協(xié)型談判策略
D. 回避型談判策略
答案：B。合作型談判策略旨在通過(guò)雙方合作找到滿(mǎn)足雙方利益的解決方案，是雙贏(yíng)的策略。
7. 采購績(jì)效評估中，衡量采購部門(mén)對企業(yè)利潤貢獻的指標是（ ）
A. 采購成本降低率
B. 采購資金周轉率
C. 采購增值率
D. 采購及時(shí)率
答案：C。采購增值率能反映采購部門(mén)對企業(yè)利潤的貢獻。
8. 以下哪種采購方式適合于采購價(jià)值低、采購頻繁的物品（ ）
A. 招標采購
B. 詢(xún)價(jià)采購
C. 集中采購
D. 電子采購
答案：B。詢(xún)價(jià)采購適用于采購價(jià)值低、采購頻繁的物品。
9. 供應商關(guān)系管理中，與供應商建立戰略合作伙伴關(guān)系的主要目的不包括（ ）
A. 降低采購成本
B. 提高供應的穩定性
C. 減少供應商數量
D. 便于控制供應商
答案：D。建立戰略合作伙伴關(guān)系不是為了便于控制供應商，而是強調合作共贏(yíng)。
10. 采購預算編制的方法中，（ ）是根據企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標和以往的采購數據，按照一定的比例或數額確定采購預算。
A. 零基預算法
B. 固定預算法
C. 增量預算法
D. 彈性預算法
答案：C。增量預算法是根據企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標和以往的采購數據，按照一定的比例或數額確定采購預算。
11. 在全球采購中，以下哪項不是面臨的主要風(fēng)險（ ）
A. 匯率波動(dòng)風(fēng)險
B. 文化差異風(fēng)險
C. 國內供應商壟斷風(fēng)險
D. 政治風(fēng)險
答案：C。國內供應商壟斷風(fēng)險不屬于全球采購面臨的風(fēng)險。
12. 采購合同管理中，合同變更的程序一般不包括（ ）
A. 提出變更請求
B. 對變更請求進(jìn)行評估
C. 直接變更合同條款
D. 變更合同的實(shí)施
答案：C。合同變更不能直接變更合同條款，需要經(jīng)過(guò)一系列程序。
13. 衡量采購部門(mén)工作效率的指標是（ ）
A. 采購訂單處理周期
B. 采購成本
C. 供應商交貨質(zhì)量
D. 采購增值率
答案：A。采購訂單處理周期能衡量采購部門(mén)的工作效率。
14. 以下哪項不是綠色采購的原則（ ）
A. 優(yōu)先采購對環(huán)境影響小的產(chǎn)品
B. 采購價(jià)格最低原則
C. 考慮產(chǎn)品的可回收性
D. 支持環(huán)保型供應商
答案：B。綠色采購不以采購價(jià)格最低為原則，還要考慮環(huán)境因素。
15. 在采購需求分析中，（ ）是通過(guò)分析歷史采購數據來(lái)預測未來(lái)的采購需求。
A. 統計分析法
B. 物料需求計劃法
C. 德?tīng)柗品?/p>
D. 經(jīng)驗估計法
答案：A。統計分析法是通過(guò)分析歷史采購數據來(lái)預測未來(lái)的采購需求。
二、多選題（每題3分，共30分）
1. 采購戰略的類(lèi)型包括（ ）
A. 集中采購戰略
B. 分散采購戰略
C. 混合采購戰略
D. 本地化采購戰略
E. 全球化采購戰略
答案：ABCDE。這些都是常見(jiàn)的采購戰略類(lèi)型。
2. 供應商選擇的評估方法有（ ）
A. 直觀(guān)判斷法
B. 招標法
C. 協(xié)商選擇法
D. 采購成本比較法
E. 層次分析法
答案：ABCDE。這些方法都可用于供應商選擇的評估。
3. 采購成本包括（ ）
A. 購買(mǎi)成本
B. 運輸成本
C. 庫存成本
D. 缺貨成本
E. 管理成本
答案：ABCDE。這些都是采購過(guò)程中可能涉及到的成本。
4. 采購風(fēng)險管理的過(guò)程包括（ ）
A. 風(fēng)險識別
B. 風(fēng)險評估
C. 風(fēng)險應對
D. 風(fēng)險監控
E. 風(fēng)險消除
答案：ABCD。風(fēng)險難以完全消除，采購風(fēng)險管理過(guò)程包括風(fēng)險識別、評估、應對和監控。
5. 采購談判的技巧包括（ ）
A. 充分準備
B. 營(yíng)造良好的談判氛圍
C. 掌握談判節奏
D. 善于妥協(xié)
E. 運用有效的溝通技巧
答案：ABCDE。這些都是在采購談判中可以運用的技巧。
6. 采購績(jì)效評估的指標體系包括（ ）
A. 采購成本指標
B. 采購質(zhì)量指標
C. 采購效率指標
D. 供應商指標
E. 采購創(chuàng )新指標
答案：ABCDE。這些指標都可用于評估采購績(jì)效。
7. 適合招標采購的情況有（ ）
A. 采購金額大
B. 技術(shù)復雜
C. 供應商數量多
D. 對供應商資質(zhì)要求高
E. 采購時(shí)間充裕
答案：ABCDE。這些情況都比較適合采用招標采購方式。
8. 供應商關(guān)系管理的目標有（ ）
A. 提高供應商的績(jì)效
B. 建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系
C. 降低采購風(fēng)險
D. 實(shí)現信息共享
E. 提高采購企業(yè)的競爭力
答案：ABCDE。這些都是供應商關(guān)系管理的目標。
9. 采購預算的作用包括（ ）
A. 合理分配企業(yè)資源
B. 控制采購成本
C. 便于績(jì)效評估
D. 協(xié)調企業(yè)各部門(mén)關(guān)系
E. 促進(jìn)采購戰略的實(shí)施
答案：ABCDE。采購預算具有這些多方面的作用。
10. 綠色采購的實(shí)施策略包括（ ）
A. 建立綠色采購標準
B. 對供應商進(jìn)行綠色評估
C. 加強員工綠色采購意識培訓
D. 與環(huán)保組織合作
E. 優(yōu)先采購本地綠色產(chǎn)品
答案：ABCDE。這些都是實(shí)施綠色采購可以采取的策略。
三、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）
1. 簡(jiǎn)述采購戰略與企業(yè)戰略的關(guān)系。
答案：
�。�1）采購戰略是企業(yè)戰略的重要組成部分。企業(yè)戰略是企業(yè)整體發(fā)展的規劃，包括市場(chǎng)定位、產(chǎn)品戰略、競爭戰略等多方面內容。采購戰略則側重于從采購活動(dòng)的角度來(lái)支持企業(yè)戰略的實(shí)現，如通過(guò)采購優(yōu)質(zhì)原材料來(lái)提升產(chǎn)品質(zhì)量，以符合企業(yè)的產(chǎn)品戰略。
�。�2）采購戰略要服從企業(yè)戰略。企業(yè)戰略確定了企業(yè)的發(fā)展方向和目標，采購戰略必須根據企業(yè)戰略制定相應的采購目標、策略和行動(dòng)計劃。例如，如果企業(yè)戰略是成本領(lǐng)先戰略，采購戰略就要著(zhù)重于降低采購成本，尋找性?xún)r(jià)比高的供應商等。
�。�3）采購戰略對企業(yè)戰略有反作用。有效的采購戰略能夠為企業(yè)戰略提供支持，如確保原材料的穩定供應有助于企業(yè)穩定生產(chǎn)，從而實(shí)現企業(yè)的市場(chǎng)擴張戰略；反之，如果采購戰略執行不當，可能會(huì )影響企業(yè)戰略的實(shí)施，如采購成本過(guò)高會(huì )削弱企業(yè)在市場(chǎng)上的成本競爭力。
2. 闡述供應商評估的主要流程。
答案：
�。�1）確定評估指標體系。根據企業(yè)的采購需求、戰略目標等確定評估供應商的各項指標，包括質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、服務(wù)、環(huán)保等多方面的指標。
�。�2）供應商初步篩選。從眾多潛在供應商中，根據一些基本條件如行業(yè)經(jīng)驗、企業(yè)規模、地理位置等進(jìn)行初步篩選，縮小評估范圍。
�。�3）數據收集。通過(guò)向供應商發(fā)放調查問(wèn)卷、實(shí)地考察、查閱供應商提供的資料等方式收集與評估指標相關(guān)的數據。
�。�4）指標評估。按照確定的評估指標體系，對收集到的數據進(jìn)行分析和評估。例如，計算供應商的質(zhì)量合格率、交貨準時(shí)率等，并與企業(yè)設定的標準進(jìn)行對比。
�。�5）綜合評價(jià)。對供應商在各個(gè)指標上的表現進(jìn)行綜合評價(jià)，可以采用加權平均法等方法，確定供應商的綜合得分。
�。�6）供應商分級。根據綜合評價(jià)結果對供應商進(jìn)行分級，如分為優(yōu)秀供應商、合格供應商、不合格供應商等，以便企業(yè)針對不同級別的供應商采取不同的合作策略。
3. 說(shuō)明采購績(jì)效評估的意義。
答案：
�。�1）對采購部門(mén)自身的意義
有助于發(fā)現采購部門(mén)工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過(guò)績(jì)效評估，能夠明確采購部門(mén)在成本控制、供應商管理、采購效率等方面的表現，從而針對性地進(jìn)行改進(jìn)。
激勵采購人員提高工作績(jì)效。明確的績(jì)效評估標準和結果可以作為激勵采購人員的依據，優(yōu)秀的績(jì)效可以得到獎勵，從而提高采購人員的工作積極性。
�。�2）對企業(yè)整體的意義
優(yōu)化企業(yè)資源配置。通過(guò)評估采購績(jì)效，可以了解采購資金的使用效率、采購資源的分配合理性等，從而調整企業(yè)資源在采購方面的.分配，提高企業(yè)整體資源利用效率。
控制采購成本�？�(jì)效評估可以監測采購成本的變化情況，發(fā)現成本控制中的問(wèn)題，有助于企業(yè)采取措施降低采購成本，提高企業(yè)的盈利能力。
提高企業(yè)競爭力。有效的采購績(jì)效評估可以促使采購部門(mén)不斷提高采購質(zhì)量、降低成本、提高供應穩定性等，這些都有助于提高企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力，使企業(yè)在市場(chǎng)競爭中占據優(yōu)勢。
四、論述題（10分）
論述在全球采購背景下，如何有效管理供應商。
答案：
在全球采購背景下，有效管理供應商需要從以下幾個(gè)方面入手：
�。ㄒ唬┕⿷踢x擇
1. 廣泛的市場(chǎng)調研
由于全球市場(chǎng)范圍廣，企業(yè)需要對不同國家和地區的潛在供應商進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)調研。了解各地供應商的分布情況、行業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)品特點(diǎn)等。例如，在電子產(chǎn)業(yè)方面，某些東南亞國家可能在電子元件制造方面具有成本優(yōu)勢，而歐美國家在高端電子產(chǎn)品研發(fā)方面更具實(shí)力。
通過(guò)參加國際行業(yè)展會(huì )、利用國際商務(wù)平臺等方式收集供應商信息，構建全球供應商信息庫，為選擇合適的供應商奠定基礎。
2. 多維度的評估標準
在評估全球供應商時(shí)，除了傳統的質(zhì)量、價(jià)格、交貨期等標準外，還需要考慮更多因素。
政治和法規因素：不同國家的政治穩定性、貿易政策、法律法規等對供應商的穩定性和合作風(fēng)險有很大影響。例如，一些國家可能存在貿易保護主義政策，這會(huì )影響原材料的進(jìn)口和供應穩定性。
文化差異：全球供應商來(lái)自不同文化背景，需要評估其文化價(jià)值觀(guān)對合作的影響。如某些文化中對時(shí)間觀(guān)念、溝通方式的差異可能影響訂單的執行和雙方的合作效率。
環(huán)保和社會(huì )責任：國際市場(chǎng)對企業(yè)的環(huán)保和社會(huì )責任要求日益提高，選擇的供應商應符合國際環(huán)保標準和企業(yè)社會(huì )責任要求，避免因供應商的不良行為給企業(yè)帶來(lái)聲譽(yù)風(fēng)險。
�。ǘ┕⿷剃P(guān)系建立
1. 建立有效的溝通機制
由于地理位置和文化差異，全球供應商管理需要建立高效的溝通機制。利用現代信息技術(shù)，如視頻會(huì )議、即時(shí)通訊工具等，確保雙方能夠及時(shí)、準確地溝通。
明確溝通渠道和頻率，例如每周進(jìn)行一次視頻會(huì )議溝通訂單進(jìn)展情況，每月進(jìn)行一次綜合業(yè)務(wù)溝通等。同時(shí)，要注意文化差異對溝通的影響，采用合適的溝通方式和語(yǔ)言。
2. 建立信任關(guān)系
在全球采購中，建立與供應商的信任關(guān)系尤為重要。企業(yè)可以通過(guò)簽訂長(cháng)期合作協(xié)議、共享部分業(yè)務(wù)信息等方式增強供應商的信任。
在合作初期，及時(shí)支付貨款、遵守合同約定等行為有助于樹(shù)立企業(yè)良好的信譽(yù)，為建立長(cháng)期信任關(guān)系奠定基礎。
�。ㄈ┕⿷炭�(jì)效監控
1. 建立全球績(jì)效監控體系
制定統一的績(jì)效評估標準，涵蓋質(zhì)量、交貨期、成本等方面，并根據不同地區和業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行適當調整。
利用信息化手段實(shí)時(shí)收集供應商的績(jì)效數據，如通過(guò)供應商管理系統（SRM）跟蹤訂單狀態(tài)、質(zhì)量檢測報告等。
2. 持續改進(jìn)
根據績(jì)效監控結果，與供應商共同分析存在的問(wèn)題，制定改進(jìn)計劃。對于績(jì)效不佳的供應商，給予一定的整改期限，并提供必要的技術(shù)支持或培訓。
如果供應商在規定期限內無(wú)法達到要求，企業(yè)應考慮調整供應商關(guān)系，如減少訂單量或終止合作。
�。ㄋ模╋L(fēng)險管理
1. 識別和評估風(fēng)險
全球供應商面臨多種風(fēng)險，如匯率波動(dòng)風(fēng)險、運輸風(fēng)險、政治風(fēng)險等。企業(yè)需要建立風(fēng)險識別機制，定期評估這些風(fēng)險對供應商關(guān)系和供應的影響。
例如，匯率波動(dòng)可能導致采購成本大幅變化。
2. 風(fēng)險應對策略
針對不同的風(fēng)險制定相應的應對策略。對于匯率風(fēng)險，可以采用套期保值等金融工具；對于運輸風(fēng)險，可以選擇多家運輸供應商或者優(yōu)化運輸路線(xiàn)；對于政治風(fēng)險，可以分散采購來(lái)源，避免過(guò)度依賴(lài)某一國家或地區的供應商。
通過(guò)以上措施，可以在全球采購背景下有效地管理供應商，確保企業(yè)的全球采購活動(dòng)順利進(jìn)行，實(shí)現企業(yè)的采購目標和戰略規劃。
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