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導游考試經(jīng)驗:在游覽時(shí)突遇大雨,如何處理?
在現實(shí)學(xué)習生活中,大家都背過(guò)不少知識點(diǎn),肯定對知識點(diǎn)非常熟悉吧!知識點(diǎn)也可以理解為考試時(shí)會(huì )涉及到的知識,也就是大綱的分支。為了幫助大家掌握重要知識點(diǎn),以下是小編精心整理的導游考試經(jīng)驗:在游覽時(shí)突遇大雨,如何處理?知識點(diǎn),僅供參考,歡迎大家閱讀。
情況簡(jiǎn)析
俗話(huà)說(shuō):“天有不測風(fēng)云!北M管我國的氣象預報工作已經(jīng)達到了相當高的水平,但有時(shí)老天爺還是翻臉無(wú)情,把晴雨天氣給搞顛倒了。盡管導游員在出發(fā)之前做好了天氣預報工作,但在觀(guān)光游覽時(shí)天氣還是下起雨來(lái),這種情況在導游員帶團過(guò)程中經(jīng)常會(huì )遇到。因此,導游員應該有個(gè)思想準備。但從一般規律上講,如果導游員了解了當地當天的天氣情況,而在觀(guān)光游覽時(shí)突然下起雨來(lái),這場(chǎng)雨應該說(shuō)時(shí)間不會(huì )下得太長(cháng),基本屬“陣雨”。學(xué)會(huì )看天色也是導游員的基本功。
參考提示
一旦發(fā)生上述情況,為了游客的身體健康,避免遭受雨淋而產(chǎn)生游客生病感冒的問(wèn)題,導游員要立即采取措施,迅速把游客帶到景區或景點(diǎn)附近的商場(chǎng)或建筑屋內避雨,也可趕緊與旅游車(chē)司機取得聯(lián)系,讓他趕緊來(lái)接游客上車(chē)。如果觀(guān)光游覽剛開(kāi)始,雨又下個(gè)不停,導游員則可動(dòng)員游客購買(mǎi)雨具或一次性雨衣,使得旅游活動(dòng)照常進(jìn)行。到了用餐時(shí)間導游員可與餐廳協(xié)商,給游客準備一些姜茶,晚上睡覺(jué)前一定要提醒游客洗個(gè)熱水澡,適當吃些預防感冒的藥片,等等。
同時(shí),導游員也要學(xué)會(huì )一些在雨中講解景點(diǎn)的本領(lǐng),使游客在雨中也能得到美的享受。
如果在露天旅游時(shí),遇雷雨天氣,應注意避雷。不要在大樹(shù)下、空曠的田野里停留,應迅速帶領(lǐng)游客到屋里避雨。
導游考試經(jīng)驗:在游覽時(shí)突遇大雨,如何處理?
1、在出行前注意收聽(tīng)道路交通狀況認真規劃旅游行程。
2、備好雨具。如果您是徒步、登山、騎自行車(chē)、探險之類(lèi)的自助旅游建議您出發(fā)前帶上沖鋒衣、防雨褲、防雨鞋。如果您是參加旅行社旅游團隊,一般帶上雨傘就行,值得注意的是無(wú)論是自助還是參團都建議帶上舒適的鞋子最好是專(zhuān)業(yè)的旅游鞋或登山鞋一類(lèi)(能防水)。并多準備幾套衣物、襪子備用。
3、雨季出游注意防病。注意防感冒及疾病雨季天氣多變時(shí)而熱、時(shí)而冷容易引起感冒之類(lèi)的疾病所以要注意保暖并準備相應的藥物。淋雨后要及時(shí)更換衣服,擦干頭發(fā)。
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