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最新跨境出口電商現狀及發(fā)展趨勢展望
跨境物流將進(jìn)入“大物流時(shí)代”，就是打破時(shí)間、空間和成本約束，讓商品配送實(shí)現真正的無(wú)縫對接。下面是小編為大家分享最新跨境出口電商現狀及發(fā)展趨勢展望，歡迎大家閱讀瀏覽。
跨境電商出口貿易發(fā)展現狀分析
(一)跨境電商出口交易規模
商務(wù)部2013年數據顯示，中國跨境電子商務(wù)平臺目前已超過(guò)5000家，通過(guò)各類(lèi)平臺開(kāi)展跨境電子商務(wù)的企業(yè)已超過(guò)30萬(wàn)家。同時(shí)隨著(zhù)B2B、B2C等模式的興起，電子商務(wù)發(fā)展及整個(gè)電子交易發(fā)展迅速，規模越來(lái)越大。2013年中國跨境電子交易的交易額達5000億美元，合人民幣3萬(wàn)億元左右，占進(jìn)出口貿易總額11.9%。2014年上半年中國跨境電子商務(wù)交易總額已經(jīng)在3萬(wàn)億元左右，其中跨境零售約3000億元。
隨著(zhù)行業(yè)參與者的積極推動(dòng)和行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的快速完善，中國跨境電商交易規模將持續高速發(fā)展，在中國進(jìn)出口貿易中的比重將會(huì )越來(lái)越大，到2017年將會(huì )達到22.20%。2017年中國跨境電商交易規模預計可能達9萬(wàn)億元左右，2011-2017年，將從1.8萬(wàn)億元增長(cháng)到8.8萬(wàn)億元，年均增速近12.8%。
(二)跨境出口電商產(chǎn)業(yè)模式
根據在跨境交易流通中所處地位和作用及商業(yè)模式的不同，可將中國跨境出口電商運營(yíng)模式劃分為四個(gè)大類(lèi)，如所示：一是B2B交易平臺，這類(lèi)平臺為境內外會(huì )員提供網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺，傳遞供應商或采購商的商品或服務(wù)信息，幫助雙方完成交易，其會(huì )員皆為企業(yè)或集團客戶(hù)。其中以阿里巴巴國際站為代表，提供線(xiàn)上平臺和線(xiàn)下交易結合的服務(wù)，幫助中國中小企業(yè)拓展海外市場(chǎng)。
二是C2C平臺，這類(lèi)平臺將國內會(huì )員(賣(mài)家)提供商品或服務(wù)信息，直接向全球發(fā)布，并幫助雙方完成在線(xiàn)交易，其服務(wù)對象主要是個(gè)人客戶(hù)。其中以阿里巴巴全球速賣(mài)通為代表，其被稱(chēng)為國際版“淘寶”。
三是綜合型B2C平臺，這類(lèi)平臺是指國內企業(yè)通過(guò)電商平臺直接面向國外消費個(gè)人開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)，并通過(guò)電商平臺完成交易的模式。代表企業(yè)有大龍網(wǎng)，它在全球在線(xiàn)零售渠道和中國供應商之間構建信息流、物流、資金流的服務(wù)的通道，解決了中國供應商在線(xiàn)進(jìn)入國際終端市場(chǎng)的難題。
四是垂直型B2C平臺，由平臺企業(yè)聯(lián)系特定商品國內供貨商，買(mǎi)斷貨源，同時(shí)自建B2C平臺(含物流、支付、客服體)，將產(chǎn)品銷(xiāo)往海外。從表1中也可以看到這四種跨境電商平臺模式的優(yōu)劣勢。
(三)跨境電商出口基本流程
跨境電商基本流程一般涵蓋四個(gè)步驟：第一步，國內供應商在跨境電商平臺進(jìn)行注冊，經(jīng)過(guò)認證后，就可將產(chǎn)品或服務(wù)在跨境電商平臺上進(jìn)行展示，標示產(chǎn)品、價(jià)格、配送方式等信息，海外買(mǎi)家可在跨境電商平臺上，在線(xiàn)對商品和服務(wù)進(jìn)行篩選后，下單購買(mǎi);
第二步，海外買(mǎi)家需要通過(guò)跨境支付機構進(jìn)行在線(xiàn)支付，由在線(xiàn)支付機構將貨款打入國內賣(mài)家的海外賬戶(hù);
第三步，如果是B2C和C2C模式，完成了線(xiàn)上交易國內賣(mài)后，國內賣(mài)方還需要將產(chǎn)品交付給跨境物流企業(yè)進(jìn)行配送，由物流企業(yè)將產(chǎn)品送到出口地海關(guān)，同時(shí)跨境商務(wù)平臺將收集到的訂單、物流、支付三單信息傳輸給海關(guān)通關(guān)服務(wù)平臺，通關(guān)服務(wù)平臺對將通關(guān)清單匯總申報到通關(guān)監管平臺進(jìn)行通關(guān);
第四步，由物流企業(yè)送達目的國海關(guān)，進(jìn)行入境清關(guān)商檢后，送達最終的境外買(mǎi)家手中。整個(gè)跨境電商的過(guò)程步驟如圖2所示。
跨境電商出口存在的問(wèn)題
(一)跨境電商出口的通關(guān)、商檢和結匯問(wèn)題
一是通關(guān)難。傳統跨境貿易通關(guān)是大批量的貨物通關(guān)，周期長(cháng)、費用高，但這種模式并不適應跨境電商通關(guān)，跨境電商貨物存在小額、高頻、分散的特點(diǎn)，跨境電商通關(guān)要求時(shí)間短、費用低。二是難以辦理商檢，目前的海關(guān)商檢制度設計主要也是針對傳統跨境貿易，不適合來(lái)源地廣泛、批次多、批量小的跨境電商，很難要求跨境電商報檢。三是出口結匯有問(wèn)題。不少跨境電商企業(yè)或賣(mài)家不具備傳統跨境貿易的資格，難以進(jìn)行正常的外匯核銷(xiāo)和貨款收付，因此被逼采取非常規的結匯方式，導致整體結匯的環(huán)節非常不通暢。
(二)跨境電商出口的物流問(wèn)題
跨境電商物流相對于國內物流要復雜地多，大致分為四個(gè)環(huán)節：第一，由賣(mài)家在發(fā)貨地物流倉庫發(fā)貨，然后由國內物流送到出口地海關(guān)，做報關(guān);第二，再由出口地海關(guān)送到集裝箱場(chǎng)站裝箱，通過(guò)海運或空運，運到海外的港口或機場(chǎng);第三，到達港口或機場(chǎng)后，需要做入境清關(guān)，再運到當地物流商倉庫;第四，由國外的物流企業(yè)把貨物送到顧客手里。整個(gè)環(huán)節復雜和繁瑣，各國的政策相差大，導致了跨境電商物流的一系列的問(wèn)題。其一，物流配送時(shí)間長(cháng)、包裹無(wú)法全程追蹤;其二，難以做到退換貨，跨國電商物流需要經(jīng)過(guò)兩道關(guān)卡，出口報關(guān)，入口清關(guān)，還涉及商檢等，程序復雜，費用不菲;其三，包裹的破損率和丟包率也較高。
(三)跨境電商出口的監管問(wèn)題
首先，是跨境電商行業(yè)的誠信問(wèn)題，跨境電商準入機制寬松，商戶(hù)的身份由電商平臺進(jìn)行驗證，信息來(lái)源不完整，很多進(jìn)入平臺中小商家和個(gè)人無(wú)營(yíng)業(yè)執照，平臺對商品的質(zhì)量無(wú)法進(jìn)行監管，商品的質(zhì)量沒(méi)有保障。其次，行業(yè)存在監管缺位，中國對于跨境電子商務(wù)交易涉及的競爭、消費糾紛解決等方面都沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的規范，跨境電商交易中不正當競爭問(wèn)題比較突出。最后，跨境電商交易糾紛難以解決，和傳統的跨境商事交易不同，很難通過(guò)程序復雜、代價(jià)昂貴、費時(shí)長(cháng)的傳統訴訟程序解決，導致海外買(mǎi)家的權益很難得到維護。
跨境電商出口問(wèn)題的解決對策
(一)商品跨境通關(guān)、商檢、結匯難的對策
首先，是通關(guān)，試點(diǎn)城市采取“清單核放、匯總申報”模式，海關(guān)憑企業(yè)申報的電子清單快速核放，商品出境后，企業(yè)定期將電子清單匯總為出口貨物報關(guān)單。電商企業(yè)可以先按照清單通關(guān)，然后海關(guān)通關(guān)系統會(huì )定期匯總清單，形成報關(guān)單進(jìn)行申報。這就免除了電商企業(yè)日常大量的報關(guān)工作。其次，關(guān)于商檢，采取“對電子商務(wù)出口企業(yè)及其產(chǎn)品進(jìn)行檢驗檢疫備案或準入管理。實(shí)行全申報制度，以檢疫監管為主，一般工業(yè)制成品不再實(shí)行法檢。實(shí)施集中申報、集中辦理相關(guān)檢驗檢疫手續的便利措施”，這個(gè)規定基本解決了大多數電商企業(yè)的商檢問(wèn)題。最后，國家相關(guān)部委正計劃針對跨境電子商務(wù)行業(yè)，實(shí)行一種更高效的結匯方式，將取消外貿企業(yè)的分類(lèi)管理;明確結匯必需的有效單據，交由第三方機構進(jìn)行核實(shí);企業(yè)只需按需申請結匯即可。
(二)物流時(shí)間長(cháng)及費用高的對策
目前跨境物流主要有四種模式：郵政小包、國際快遞、專(zhuān)線(xiàn)物流、海外倉。上述跨境物流模式各有優(yōu)劣，跨境電商交易的賣(mài)家在選擇物流時(shí)，可根據自身的交易規模和實(shí)力進(jìn)行選擇。交易規模大，實(shí)力強的賣(mài)家可選擇海外建倉。交易量小，市場(chǎng)集中的賣(mài)家，可選擇專(zhuān)線(xiàn)物流降低物流成本。小型賣(mài)家還可利用跨境電商平臺的配送渠道，將貨物發(fā)運到平臺海外口岸倉庫，再由海外倉平臺完成貨物的配送。同時(shí)跨境電商商家可以聯(lián)合在一起，組成物流聯(lián)盟，與國際物流企業(yè)協(xié)商，制定物流專(zhuān)屬線(xiàn)路，享受專(zhuān)線(xiàn)物流的折扣，與第四方物流企業(yè)合作，加強對物流過(guò)程的監控，及時(shí)跟蹤物流信息，對退換貨物進(jìn)行管理。
(三)行業(yè)信用不完善和監管缺位的解決
首先，跨境電商平臺要進(jìn)行嚴格的準入審查，推行商戶(hù)身份標識制度，推出信用評價(jià)、支付認證、違規禁入等措施，確�？缇畴娚痰某掷m發(fā)展。其次，健全客戶(hù)信用管理和信用評估制度，建立公共信用服務(wù)平臺;為客戶(hù)提供商戶(hù)的身份識別、信用查詢(xún)、信用評價(jià)等服務(wù)。最后，健全跨境電商信用的法律法規，阻止交易商的不法行為，確保誠信經(jīng)營(yíng)。加強對跨境電商的監管，要嚴厲查處制假售假、以次充好、虛假廣告、服務(wù)違約等欺詐行為。同時(shí)市場(chǎng)監管機關(guān)設立電子商務(wù)監測中心，對跨境網(wǎng)絡(luò )交易要進(jìn)行日常的監測，對涉嫌違法行為要立刻查處。
跨境出口電商發(fā)展趨勢分析
首先，當前跨境出口電商集中業(yè)務(wù)主要集中在B2B市場(chǎng)，未來(lái)B2C和C2C模式將實(shí)現爆發(fā)式增長(cháng)，跨境出口B2C和C2C模式占的比例將大步提升。原因在于其具有明顯優(yōu)勢：其一，利潤空間大，其可跳過(guò)不少中間環(huán)節，實(shí)現短的渠道，從而賺取最大利潤。其二，能很好地把握市場(chǎng)需求，直接面對消費者，可以更好地把握市場(chǎng)需求，為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)和定制。其三，市場(chǎng)廣闊，B2C和C2C模式可不受地域限制，可以面向全球200多國家銷(xiāo)售。
其次，跨境電商物流和跨境支付將明顯改善�？缇澄锪鲗⑦M(jìn)入“大物流時(shí)代”，就是打破時(shí)間、空間和成本約束，讓商品配送實(shí)現真正的無(wú)縫對接。費用高、周期長(cháng)的小包直郵模式將逐步向海外倉轉變。以電商海運及倉儲服務(wù)為商業(yè)模式的物流企業(yè)將興起。中國第三方支付企業(yè)也將迅速崛起，通過(guò)參股、控股和收購等方式參與到海外銀行運營(yíng)中，積極地向海外市場(chǎng)進(jìn)行擴張，提升人民幣國際結算的地位，使得其市場(chǎng)份額得到快速增長(cháng)。同時(shí)，加快境外結算業(yè)務(wù)的開(kāi)展和建立跨境支付一站式服務(wù)體系，從在線(xiàn)簽約到資金托管、支付結算、通關(guān)支付等全程參與，提升支付的效率。
最后，跨境出口電商新的模式諸如O2O等模式將興起。O2O模式是將線(xiàn)下的商機與互聯(lián)網(wǎng)結合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線(xiàn)下交易的前臺，使得線(xiàn)上的購買(mǎi)，線(xiàn)下的服務(wù)相結合。中國企業(yè)將走出去在國外建設產(chǎn)品展示中心，利用前店后倉的模式開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。通過(guò)線(xiàn)下展示，讓消費者直接體驗到中國品牌制造的高性?xún)r(jià)比優(yōu)勢。這種模式可以解決單純線(xiàn)上展示難以直接體驗的難題。
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