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管理者的“跨界思維”
每次看鳳凰網(wǎng)財經(jīng)頻道權靜主持的企業(yè)家訪(fǎng)談節目《總裁在線(xiàn)》，總會(huì )給人有很多啟迪和思考。8月7日這期采訪(fǎng)嘉賓，是依文集團董事長(cháng)夏華。
我聽(tīng)說(shuō)依文集團及夏華的名字，是從媒體對依文在倫敦奧運開(kāi)幕前，在英國皇家花園蘭卡斯特宮舉辦的時(shí)裝秀的報道中。因為那次秀的站臺模特是中國商界的一批大佬，包括柳傳志、馬蔚華、俞敏洪、朱新禮等。也因此，對依文及夏華留下了深刻的印象。
而本期采訪(fǎng)的主題為《夏華的“跨”時(shí)代》，從傳統商業(yè)模式到互聯(lián)網(wǎng)的跨界，從行業(yè)界的跨界整合資源，到女性領(lǐng)導者帶領(lǐng)男性團隊的跨越思維。而最值得分享思考和震撼的，是夏華的幾段精彩分享內容：
“女性企業(yè)家放下自己的判斷，是成功的開(kāi)始!”。
“我們是在別人的生命里修煉自己!”。
“心與心之間的零距離，才是最大的管理力!”。
“依文的發(fā)展靠三種力：造物的能力;造事的能力;造人的能力!”。
在夏華的帶領(lǐng)下，依文由一個(gè)小店鋪，通過(guò)20年的發(fā)展到今天年營(yíng)業(yè)額數十億的一家知名男性高端時(shí)裝品牌公司。成功的背后，與夏華的“跨界思維”有著(zhù)很大的關(guān)系!
從依文的成功，及夏華的跨界，我更想要分享的是企業(yè)中高層管理者應該具備的“跨界思維”。那么，管理者、領(lǐng)導者的跨界思維到底應該包括哪些內容?
第一，是跨越管理者“職業(yè)心態(tài)”的界。
職業(yè)心態(tài)問(wèn)題，幾乎已經(jīng)是老生常談了。然而，此界不跨，則萬(wàn)事皆難!作為企業(yè)中高層管理者，職業(yè)心態(tài)偏離了正常軌跡，那么結果一定不是企業(yè)所要的，更不可能有良好的職業(yè)前景和未來(lái)。但是在管理者中普遍存在這樣的現狀，當經(jīng)營(yíng)管理中遇到問(wèn)題時(shí)，有太多的人滿(mǎn)心想的或滿(mǎn)嘴說(shuō)的盡是這樣的話(huà)：“苦死了!煩死了!!累死了!!!麻煩死了!!!!討厭死了!!!!!”
只有用積極陽(yáng)光的職業(yè)心態(tài)去看任何問(wèn)題時(shí)，天才是蔚藍的;人生是有意義的;工作是有價(jià)值的;付出是值得驕傲的!所以，學(xué)會(huì )說(shuō)這樣另句話(huà)：“太好了!”
第二，是跨越管理者“角色”的界。
俗語(yǔ)說(shuō)“不在其位，不謀其政”，這句話(huà)似乎很有道理。仔細想想，未必有道理。假設你是一個(gè)中層管理者，不常站在上司的角度去想想，了解上司的短期、中期、遠期目標是什么，你怎么可能有效輔佐上司?如果你不常站在下屬的角度思考，哪來(lái)的換位思考和有效幫助下屬成長(cháng)?
所以，一個(gè)真正的領(lǐng)導者和管理者，是要經(jīng)常“錯位”的，否則你就是本位主義的典型。
第三，是跨越管理者“思維”的界。
在我多年的管理培訓課程中，經(jīng)常和參訓的中層管理者分享一句話(huà)：“千萬(wàn)不要死做，死做一定做死!”。
思維的長(cháng)期本位而不能超越和跨界，那是一件非�？膳碌氖虑�。在中國，有一類(lèi)比較有代表性的內資企業(yè)和一類(lèi)具代表性的外企(這個(gè)你懂的)，由于體制和企業(yè)文化及氛圍的影響，隨著(zhù)時(shí)間的推移人們形成了固有思維和習慣。久而久之，你會(huì )發(fā)現在這些企業(yè)里的管理者在承受無(wú)奈的同時(shí)，“淪落”成了一群很多人眼中的異類(lèi)。
不能跨越“職業(yè)心態(tài)”的界，和跨越“角色”的界，就很難有思維的跨界。
第四，是跨越管理者“知識”的界。
在培訓活動(dòng)中，常和學(xué)員互動(dòng)提問(wèn)，其中就包括問(wèn)大家一年看過(guò)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍或管理書(shū)籍能有幾本。每次問(wèn)完總有一種感嘆，那就是管理者的學(xué)習力太差了!
團隊管理的過(guò)程中，領(lǐng)導者要有引領(lǐng)，才會(huì )有追隨者。如果作為團隊主管的經(jīng)理人，自己沒(méi)有什么可以分享的東西和先進(jìn)的理念知識，那拿什么去引領(lǐng)下屬呢?
管理者不跨越知識的界，就完全有可能被其他人超越，甚至是你的下屬。
第五，是跨越管理者“行業(yè)”的界。
“千萬(wàn)不要埋頭苦干，一定要抬頭苦干!”，這是我常在管理培訓中贈送給參訓學(xué)員的一句原創(chuàng )薦言。
一個(gè)管理者如果只看到他視線(xiàn)內的一畝三分地，那他就很難打開(kāi)視野和眼界，就無(wú)法創(chuàng )新地工作。而埋頭苦干，是很多管理者普遍存在的問(wèn)題。一個(gè)合格和優(yōu)秀的管理者，不光要知道自己行業(yè)的動(dòng)態(tài)，還要知道競爭對手，更要知道可能影響本行業(yè)和關(guān)聯(lián)行業(yè)的國際國內經(jīng)濟、金融和政策動(dòng)向。
不僅如此，還要了解新的業(yè)態(tài)，新的商業(yè)模式，成功企業(yè)家的思維、理念價(jià)值觀(guān)，以及卓有成效的管理方法。
諾基亞商業(yè)帝國的倒塌，可謂給我們一個(gè)很重要的警醒。自己的產(chǎn)品做的再好，卻忽略市場(chǎng)與客戶(hù)的需求、業(yè)態(tài)和世界的巨變，競爭對手在做什么，那么照樣只能成為過(guò)去!一個(gè)成功的管理者沒(méi)有“跨界思維”，那只能說(shuō)你存活在過(guò)去，最多是你以為的當下，但絕對不能贏(yíng)得未來(lái)!
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