企業(yè)如何建立內外部溝通機制

　　知道管理溝通的重要性后，不僅僅停止在理念層面，而應落實(shí)到執行層面，必須通過(guò)內、外部溝通機制來(lái)協(xié)助執行，以執行到位，效果更好。下面是yjbys小編為大家帶來(lái)的企業(yè)如何建立內外部溝通機制的知識，歡迎閱讀。

　　管理溝通分外部溝通和內部溝通。

　　外部溝通一是通過(guò)公共關(guān)系手段，利用大眾傳媒、內部刊物等途徑，與客戶(hù)、政府職能部門(mén)、周邊社區、金融機構等，建立良好關(guān)系，爭取社會(huì )各界支持，創(chuàng )造好的發(fā)展氛圍;二是企業(yè)導入CIS企業(yè)形象識別系統，把理念系統、行為系統、視覺(jué)系統進(jìn)行有效整合，進(jìn)行科學(xué)合理的傳播，樹(shù)立良好企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度、資信度，為企業(yè)騰飛和持續發(fā)展提供好的環(huán)境。

　　內部溝通方面:

　　1、是建立健全規范公司會(huì )議系統，使公司各種指令、計劃信息能上傳下達，相互協(xié)調，圍繞企業(yè)各項指標的完成統籌執行。通過(guò)月會(huì )、周例會(huì )、調度會(huì )、座談會(huì )、班前班后會(huì )等形式，快速地將信息進(jìn)行有效的傳遞，使大家按計劃有條不紊進(jìn)行，步調一致，方向目標明確，提高工作效率和效能，使目標完成得到保障。

　　2、是針對公司全體員工展開(kāi)“合理化建議”活動(dòng)，設立合理化建議箱和合理化建議獎。無(wú)論是技術(shù)改造、成本控制、行政管理等各領(lǐng)域，全面展開(kāi)。從為企業(yè)發(fā)展到獻計獻策，樹(shù)立主人翁精神，獲得好的效果，從經(jīng)濟各個(gè)角度收獲很大。

　　3、是建立公司內部刊物，每月一期，發(fā)致公司各個(gè)層面，把公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行有效匯總，整合公司信息，統一全體員工思想。

　　4、各車(chē)間定期辦黑板報、報紙專(zhuān)欄，豐富職業(yè)精神生活，同時(shí)也是溝通的一種形式。

　　5、是把每周五定為公司“溝通日”。公司總經(jīng)理的門(mén)是敞開(kāi)著(zhù)的，歡迎各級層員工進(jìn)來(lái)溝通談話(huà)。無(wú)論是意見(jiàn)，還是建議一并笑納，快速做出改進(jìn)，了解各級層員工的需求動(dòng)態(tài)，盡可能滿(mǎn)足他們，真正實(shí)現“以人為本”，提高員工滿(mǎn)意度，把員工當作績(jì)效伙伴而非“打工者”雇員，形成命運共同體，而非單純利益共同體。

　　6、是每月集中給該月生日的員工過(guò)“生日餐會(huì )”，公司給每位生日員工發(fā)生日蛋糕、聚餐的同時(shí)，送上總經(jīng)理簽名的生日卡，使很多員工都很感動(dòng)，感到企業(yè)大家庭的溫暖，更是一心一意為公司做貢獻，提升對公司的忠誠度和凝聚力。還有定期舉辦的聯(lián)歡會(huì )、運動(dòng)會(huì )、表彰會(huì )、優(yōu)秀員工干部旅游活動(dòng)等，使大家干得起勁、玩得開(kāi)心，覺(jué)得自己與公司已密不可分，人企合一，共同成長(cháng)，把公司當成自己創(chuàng )業(yè)、施展才能的大舞臺，產(chǎn)生良好的效果。

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