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管理咨詢(xún)師練習題模擬考題

時(shí)間:2024-09-16 09:15:35 管理咨詢(xún)師 我要投稿
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2017年管理咨詢(xún)師練習題模擬考題

  咨詢(xún)是找出企業(yè)存在的主要問(wèn)題,進(jìn)行定量和確有論據的定性分析,查出存在問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案,進(jìn)而指導實(shí)施方案,使企業(yè)的運行機制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。為了幫助考生們更順利地通過(guò)考試,下面是YJBYS小編為大家搜索整理的2017年管理咨詢(xún)師練習題模擬考題,歡迎參考學(xué)習,希望對大家有所幫助!

2017年管理咨詢(xún)師練習題模擬考題

  一、單選題

  1.以下各項中,屬于成熟期渠道策略的是( )。

  A 選擇分銷(xiāo)

  B 進(jìn)入新細分市場(chǎng)且密集分銷(xiāo),進(jìn)入新渠道,擴大覆蓋面

  C 建立更密集分銷(xiāo),從廣度和深度上擴展市場(chǎng)

  D 選擇分銷(xiāo),逐步淘汰無(wú)利潤分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)

  【答案】:C

  【解析】:

  成熟期的渠道策略是建立更密集分銷(xiāo),從廣度和深度上擴展市場(chǎng),因此C項為正確答案。

  2.以下各項中,屬于統一品牌策略的缺點(diǎn)的是( )。

  A 如某一產(chǎn)品出現問(wèn)題,易給整個(gè)品牌帶來(lái)負面影響

  B 企業(yè)廣告、促銷(xiāo)費用開(kāi)支較大

  C 某一類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)失敗會(huì )影響同一品牌其他產(chǎn)品

  D 延展不當或過(guò)分延展,易導致品牌淡化,形象受損

  【答案】:A

  【解析】:

  統一品牌策略的缺點(diǎn)是如某一產(chǎn)品出現問(wèn)題,易給整個(gè)品牌帶來(lái)負面影響,因此A項為正確答案。

  3.甲公司是一家主做U盤(pán)的企業(yè),公司規模不大,在同行業(yè)中并不是特別出名。2009年甲公司決定把公司重點(diǎn)轉為專(zhuān)注于女陛中學(xué)生市場(chǎng),把公司經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在個(gè)性U盤(pán)上,取得了巨大收益。甲公司屬于( )市場(chǎng)地位。

  A 市場(chǎng)領(lǐng)導者

  B 市場(chǎng)挑戰者

  C 市場(chǎng)跟隨者

  D 市場(chǎng)補缺者

  【答案】:D

  【解析】:

  市場(chǎng)補缺者是一些雖然競爭實(shí)力不強,注意在市場(chǎng)縫隙中尋找生存和發(fā)展機會(huì )的公司,甲公司主要專(zhuān)注于個(gè)性U盤(pán)并在這方面取得了巨大成功,因此D為正確答案。

  4.甲企業(yè)在選擇目標市場(chǎng)時(shí)決定,將其手中的P1,P2,P3全部產(chǎn)品投入到M1,M2,M3全部市場(chǎng)中,這種做法體現了( )。

  A 全部覆蓋

  B 產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)化

  C 市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)化

  D 選擇專(zhuān)門(mén)化

  【答案】:A

  【解析】:

  全部覆蓋是指企業(yè)力圖用各種產(chǎn)品滿(mǎn)足各種群體的需求,即以所有市場(chǎng)做目標市場(chǎng),題中所述正體現了這一點(diǎn),因此A項說(shuō)法正確,為正確選項。

  5.下列關(guān)于企業(yè)愿景的表述,正確的是( )。

  A 企業(yè)愿景是指企業(yè)在社會(huì )中借以存在的根據,或者說(shuō)是企業(yè)在社會(huì )中所應當承擔的角色和責任

  B 企業(yè)愿景是指一個(gè)企業(yè)為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的核心價(jià)值觀(guān)、態(tài)度、信念和行為準則

  C 企業(yè)愿景是指企業(yè)現在和將來(lái)應從事什么樣的事業(yè)活動(dòng),以及應成為什么性質(zhì)的企業(yè)和組織類(lèi)型

  D 企業(yè)愿景是企業(yè)長(cháng)期的發(fā)展方向、目標和目的,自我設定的社會(huì )責任和義務(wù)的一個(gè)高度概括

  【答案】:D

  【解析】:

  本題考查愿景的含義。選項A指的是企業(yè)使命,B是指企業(yè)哲學(xué),C是指企業(yè)宗旨。

  6.戰略審計是企業(yè)戰略控制與評估的重要工具,它不包括( )。

  A 對戰略制定過(guò)程的審計

  B 對戰略執行過(guò)程的審計

  C 對戰略目標的審計

  D 對戰略實(shí)施效果的審計

  【答案】:C

  【解析】:

  本題考查戰略審計。

  7.咨詢(xún)人員利用波士頓矩陣(BCG)分析后,發(fā)現某企業(yè)的一項業(yè)務(wù)屬于現金牛業(yè)務(wù),則這項業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是( )。

  A 高市場(chǎng)增長(cháng)率、低市場(chǎng)份額

  B 高市場(chǎng)增長(cháng)率、高市場(chǎng)份額

  C 低市場(chǎng)增長(cháng)率、高市場(chǎng)份額

  D 低市場(chǎng)增長(cháng)率、低市場(chǎng)份額

  【答案】:C

  【解析】:

  本題考查波士頓矩陣(BCG),F金牛業(yè)務(wù)是指低市場(chǎng)增長(cháng)率、高市場(chǎng)份額的業(yè)務(wù)。

  8.戰略分為不同層次,不同層次的戰略解決不同層面的問(wèn)題,具有各自的特點(diǎn)。戰略按從高到低的層次劃分為( )。

  A 業(yè)務(wù)戰略、公司戰略、職能戰略

  B 公司戰略、業(yè)務(wù)戰略、職能戰略

  C 公司戰略、職能戰略、業(yè)務(wù)戰略

  D 職能戰略、業(yè)務(wù)戰略、公司戰略

  【答案】:B

  【解析】:

  本題考查戰略的層次體系。公司戰略是企業(yè)中最高層次的戰略,它根據企業(yè)的宗旨和使命確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍,合理配置經(jīng)營(yíng)所需資源;業(yè)務(wù)戰略是多元化業(yè)務(wù)公司各業(yè)務(wù)單位的戰略;職能層戰略又稱(chēng)戰略措施,是管理者為特定的職能活動(dòng)制定的策略規劃。

  二、多選題

  1.某咨詢(xún)公司的咨詢(xún)專(zhuān)家張某在對被咨詢(xún)的單位進(jìn)行調查的過(guò)程中,針對溝通中存在異議的問(wèn)題,完全按照被調查公司的意見(jiàn)進(jìn)行調整,并將調查資料及報告提交給被調查單位一份,張某的做法違背了預備調查的( )要求。

  A 咨詢(xún)人員應具備較為全面的知識

  B 咨詢(xún)人員要驗證客戶(hù)對自身的認識

  C 咨詢(xún)人員要基于事實(shí)作判斷

  D 應妥善保存預備調查的資料

  E 咨詢(xún)人員之間的工作要協(xié)調

  【答案】:C,D

  【解析】:

  本題考查預備調查中的注意事項。預備調查的要求是:咨詢(xún)人員應具備較為全面的知識,咨詢(xún)人員要驗證客戶(hù)對自身的認識,咨詢(xún)人員要基于事實(shí)作判斷,應妥善保存預備調查的資料。題中針對溝通中的有異議的問(wèn)題依據客戶(hù)意見(jiàn)進(jìn)行調整違背了C所描述的要求,將調查資料及報告提交給被調查單位一份違背了D的要求,故選C、D。

  2.咨詢(xún)機構在指導與項目總結階段的工作包括的內容有( )。

  A 指導客戶(hù)制訂實(shí)施計劃

  B 對客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)培訓

  C 對實(shí)施中的重點(diǎn)環(huán)節進(jìn)行輔導

  D 根據實(shí)施中出現的情況,對方案進(jìn)行修改與完善

  E 對實(shí)施效果進(jìn)行評估

  【答案】:A,B,C,D,E

  【解析】:

  本題考查咨詢(xún)機構在指導與項目總結階段的工作內容。實(shí)施指導與項目總結階段是指改善方案被客戶(hù)認可后,咨詢(xún)機構在一定時(shí)間段內指導、協(xié)助客戶(hù)實(shí)施方案并最終結束咨詢(xún)項目的過(guò)程。咨詢(xún)機構在指導與項目總結階段的工作內容包括:指導客戶(hù)制訂實(shí)施計劃;對客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)培訓;對實(shí)施中的重點(diǎn)環(huán)節進(jìn)行輔導;根據實(shí)施中出現的情況,對方案進(jìn)行修改與完善;對實(shí)施效果進(jìn)行評估;進(jìn)行正式的項目總結。

  3.綜合調查分析要求建立明確的判斷管理問(wèn)題的標準,認真查清現狀,采用正確的分析方法作出獨立判斷,查清問(wèn)題對客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的影響,項目組每個(gè)咨詢(xún)人員均應參加綜合調查。以下描述中,屬于“明確的判斷管理問(wèn)題的標準”的是( )。

  A 可以作為判斷是否做錯了的標準,以及時(shí)進(jìn)行糾正和糾偏

  B 咨詢(xún)專(zhuān)家針對企業(yè)問(wèn)題應用直接比較得出客觀(guān)判斷

  C 參照同行相關(guān)優(yōu)秀的過(guò)程和做法,以改進(jìn)提升自身的水平

  D 對客戶(hù)各層次人員的觀(guān)念進(jìn)行引導和提升,以逐步改變其行為

  E 需要應用新思路和新理念進(jìn)行創(chuàng )新,創(chuàng )新別人沒(méi)有的方法

  【答案】:A,C,E

  【解析】:

  本題考查綜合調查分析建立明確的判斷管理問(wèn)題的標準的內容。答案ACE是咨詢(xún)人員判斷管理問(wèn)題標準的三個(gè)層次的內容。答案B是采用正確的分析方法作出獨立判斷的內容,答案D是查清問(wèn)題對客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的影響的內容。因此答案是ACE。

  4.綜合調查分析是管理咨詢(xún)的基礎,其主要目的是建立起對客戶(hù)的概況性認識。對于綜合調查分析,我們應當把握的要點(diǎn)有( )。

  A 認真查清現狀

  B 建立明確的判斷管理問(wèn)題的標準

  C 采用正確的分析方法

  D 項目組成員均參加調查

  E 查清問(wèn)題對客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的影響

  【答案】:A,B,C,D,E

  【解析】:

  本題考查綜合調研分析的內容。以上選項均是正確的。

  5.對于第一次接觸的企業(yè),為了解企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)能力和潛力,了解企業(yè)管理水平,參觀(guān)現場(chǎng)是十分必要的。以下哪些是屬于參觀(guān)過(guò)程中應注意觀(guān)察的內容?( )

  A 了解產(chǎn)品名稱(chēng)、外形、特點(diǎn)、用途

  B 員工工作情緒和生活設施

  C 設備和勞動(dòng)力閑置狀況

  D 作業(yè)現場(chǎng)環(huán)境、整理整頓、直觀(guān)管理和工作秩序

  E 當時(shí)的環(huán)境氣候變化和狀態(tài)

  【答案】:A,B,C,D

  【解析】:

  本題考察預備調查現場(chǎng)調查方法中現場(chǎng)參觀(guān)方法的內容。答案E不是現場(chǎng)參觀(guān)的內容,因此答案是ABCD。

  6.企業(yè)建立健全內部控制制度必須確定正確的目標,即制定內部控制制度應達到的目的,內部控制目標是( )。

  A 保證業(yè)務(wù)活動(dòng)按照適當的授權進(jìn)行

  B 保證所有交易和事項以正確的金額,在適當的會(huì )計期間記錄于適當賬戶(hù)

  C 保證對資產(chǎn)和記錄的接觸、處理均經(jīng)過(guò)適當的授權

  D 保證賬面資產(chǎn)與實(shí)存定期核對相符

  E 建立風(fēng)險控制系統

  【答案】:A,B,C,D,E

  7.選擇適用的成本控制方法要根據企業(yè)具體情況選擇合適的成本控制方法,以便收到事半功倍的效果。以下對企業(yè)不同發(fā)展階段所應用成本控制方法的描述,正確的是( )

  A 選擇成本控制方法應以標準成本法為主

  B 處于成熟期的企業(yè),選擇和應用一般性成本控制方法

  C 處于衰退期的企業(yè),必須以戰略性成本控制方法為主要手段

  D 品種少、批量大的大規模生產(chǎn)企業(yè),用標準成本法

  E 壟斷經(jīng)營(yíng)行業(yè)以戰略性成本控制方法為主

  【答案】:A,B,C

  【解析】:

  考察企業(yè)發(fā)展階段內容。依據題意:要根據企業(yè)具體情況選擇合適的成本控制方法,以便收到事半功倍的效果。選擇成本控制方法,應考慮以下幾個(gè)方面:1、企業(yè)發(fā)展階段:在企業(yè)發(fā)展的創(chuàng )業(yè)期和成長(cháng)期,選擇成本控制方法應以標準成本法為主,處于成熟期的企業(yè),選擇和應用一般性成本控制方法的,處于衰退期的企業(yè),必須以戰略性成本控制方法為主要手段。2、企業(yè)產(chǎn)業(yè)類(lèi)型和生產(chǎn)特點(diǎn):品種少、批量大的大規模生產(chǎn)企業(yè),用標準成本法,品種或小批量生產(chǎn)企業(yè),選擇具有較大差異性的戰略性成本控制方法,介于兩者之間的生產(chǎn)企業(yè),對于規模較大的服務(wù)企業(yè)和流通企業(yè),選擇標準成本法,同時(shí)要注重戰略性成本控制方法中的價(jià)值鏈分析。3、企業(yè)競爭環(huán)境:壟斷經(jīng)營(yíng)行業(yè)以戰略性成本控制方法為主。因此,答案是A、B、C。

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