2017年管理咨詢(xún)師《咨詢(xún)實(shí)務(wù)》模擬精選練習題及答案
管理咨詢(xún)是指針對客戶(hù)企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題提出獨立的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關(guān)的問(wèn)題或者機會(huì )，推薦合適的行動(dòng)方案并進(jìn)行規劃，為所提出建議方案的付諸實(shí)施提供幫助。那么，下面是小編為大家分享管理咨詢(xún)師《咨詢(xún)實(shí)務(wù)》模擬精選練習題，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、單項選擇題
(1)某公司處在起步階段，該公司在預算中應選擇( )作為預算重點(diǎn)比較合適。
A. 銷(xiāo)售預算
B. 生產(chǎn)預算
C. 采購預算
D. 庫存預算
(2)以下是某集團企業(yè)對人力資源部經(jīng)理職責的規定，不恰當的是( )。
A. 負責集團日常行政性事務(wù)
B. 接受集團其它部門(mén)職員對上級領(lǐng)導的意見(jiàn)反饋，撰寫(xiě)調查報告，報集團總裁處理
C. 參與集團重大發(fā)展項目、經(jīng)營(yíng)策略以及重大政策的討論及制訂
D. 對集團各級單位的投資項目的經(jīng)濟運行活動(dòng)進(jìn)行監督、指導和考核
(3)世界上最早的企業(yè)管理顧問(wèn)解決的關(guān)鍵是( )
A. 企業(yè)提高生產(chǎn)效率問(wèn)題
B. 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題
C. 企業(yè)的定價(jià)策略問(wèn)題
D. 企業(yè)盈利分配問(wèn)題
(4)甲公司是一家玻璃二次加工企業(yè)，下設4家分公司。各分公司生產(chǎn)的產(chǎn)品種類(lèi)、加工工藝各不相同并且面對不同的市場(chǎng)，但4家分公司的原材料幾乎都是性能相似的平板玻璃。則甲公司適宜采取( )。
A. 集權管理
B. 產(chǎn)品銷(xiāo)售采用集權管理，其他業(yè)務(wù)采用分權管理
C. 分權管理
D. 原材料采購采用集權管理，生產(chǎn)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)采用分權管理
(5)某公司處在起步階段，該公司在預算中應選擇( )作為預算重點(diǎn)比較合適。
(6)某咨詢(xún)人員通過(guò)對甲企業(yè)進(jìn)行組織診斷，得出如下結果，其中對組織管理體制的設計影響不大的是( )。
A. 企業(yè)主要生產(chǎn)三大類(lèi)家用電器產(chǎn)品，其中冰箱和空調分別占有全國8%和5%的市場(chǎng)份額
B. 企業(yè)在浙江、江蘇、上海、陜西等地區建立了銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )
C. 企業(yè)銷(xiāo)售人員數量不足
D. 企業(yè)的高層領(lǐng)導者喜歡獨斷專(zhuān)行
(7)集團管控模式是個(gè)相對概念，其實(shí)質(zhì)是明確集團公司與事業(yè)部、分(子)公司間的( )。
A. 集分權關(guān)系
B. 業(yè)務(wù)關(guān)系
C. 資金關(guān)系
D. 人事關(guān)系
(8)管理咨詢(xún)機構在專(zhuān)題調研分析過(guò)程中，要建立明確的判斷管理問(wèn)題的標準。判斷管理問(wèn)題的標準有3個(gè)層次，下列與創(chuàng )新型標準相對應的是( )。
A. 滿(mǎn)足企業(yè)要求了沒(méi)有
B. 做優(yōu)秀了沒(méi)有
C. 做錯了沒(méi)有
D. 滿(mǎn)足企業(yè)超前發(fā)展了沒(méi)有
(9)PEST分析法是企業(yè)外部環(huán)境分析的基本工具，主要用于對企業(yè)所處的總體宏觀(guān)環(huán)境中影響戰略的因素進(jìn)行分析，它不包括( )。
A. 經(jīng)濟環(huán)境因素
B. 行業(yè)環(huán)境因素
C. 技術(shù)環(huán)境因素
D. 政治環(huán)境因素
(10)總體戰略制定完成后，應該制定戰略措施，從而保證戰略落地。對新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、老產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)、生產(chǎn)規模的技術(shù)改造等屬于( )。
A. 組織和財務(wù)保證措施
B. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和管控系統保證措施
C. 技術(shù)保證措施
D. 人力資源保證措施
參考答案：
(1) :A
本題考查預算管理的主題。企業(yè)在初創(chuàng )階段，企業(yè)組織結構簡(jiǎn)單、企業(yè)自主性差、無(wú)抵抗風(fēng)險能力、以生存為主要目的，強調市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、提高銷(xiāo)量和利潤等。
(2) :D
本題考查崗位職責規定。
(3) :A
(4) :D
本題考查集權與分權的應用。結合題干，4家分公司的原材料幾乎都是性能相似的平板玻璃，因此，原材料采購可以采用集權管理，有利于節約成本，降低原材料采購價(jià)格;由于各分公司生產(chǎn)的產(chǎn)品種類(lèi)、加工工藝不同，且市場(chǎng)不同，所以生產(chǎn)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)適宜采取分權管理，充分調動(dòng)各分公司的積極性，擴大銷(xiāo)售。
(5) :A
本題考查預算管理的主題。企業(yè)在初創(chuàng )階段，企業(yè)組織結構簡(jiǎn)單、企業(yè)自主性差、無(wú)抵抗風(fēng)險能力、以生存為主要目的，強調市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、提高銷(xiāo)量和利潤等。
(6) :C
本題考查組織管理體制設計。影響組織管理體制設計的因素包括：企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、企業(yè)規模、地域分布、資源利用效率、企業(yè)文化、領(lǐng)導者個(gè)人風(fēng)格等因素。結合題千，選項C，銷(xiāo)售人員的數量對組織管理體制設計影響不大，而銷(xiāo)售人員的能力和素質(zhì)是會(huì )影響管理體制設計的。
(7) :A
本題考查集團管控模式的含義。集團管控模式是個(gè)相對的概念，本質(zhì)上就是集團公司在管理下屬事業(yè)部、分(子)公司中的定位，是對分子公司集分權程度的概念性描述。
(8) :A
本題考查專(zhuān)題調研分析過(guò)程中而要判斷管理問(wèn)題的標準。選項A要滿(mǎn)足企業(yè)要求就需要用新思想、新理念進(jìn)行創(chuàng )新，這屬于創(chuàng )新型標準。選項B屬于改進(jìn)型標準;選項C屬于糾偏型標準;選項D屬于前瞻型標準。
(9) :B
本題考查總體經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析PEST方法。PEST包括政治環(huán)境因素、經(jīng)濟環(huán)境因素、技術(shù)環(huán)境因素和社會(huì )文化因素，不包括行業(yè)環(huán)境因素。
(10) :C
本題考查技術(shù)保證措施的內容。題目中對新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、老產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)、生產(chǎn)規模的技術(shù)改造等屬于技術(shù)保證措施。
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