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2017年企業(yè)管理咨詢(xún)實(shí)務(wù)復習模擬題(附答案)
咨詢(xún)人員深入企業(yè)并同企業(yè)管理人員密切配合,運用科學(xué)方法,進(jìn)行定量和確有論據的定性分析,找出主要問(wèn)題,查出產(chǎn)生問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案,進(jìn)而指導實(shí)施改善方案。那么,下面是小編為大家整理的企業(yè)管理咨詢(xún)實(shí)務(wù)復習模擬題,歡迎大家閱讀瀏覽。
一、多項選擇題
1、企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念可以歸納為五種,包括( )和社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導向觀(guān)念。
A.生產(chǎn)導向觀(guān)念
B.質(zhì)量導向觀(guān)念
C.產(chǎn)品導向觀(guān)念
D.銷(xiāo)售導向觀(guān)念
E.營(yíng)銷(xiāo)導向觀(guān)念
【答案】ACDE
2、微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的主要分析內容應包括對( )等方面的分析。
A.企業(yè)自身
B.技術(shù)環(huán)境
C.行業(yè)動(dòng)向
D.自然環(huán)境
E.分銷(xiāo)組織或機構
【答案】ACE
3、目標市場(chǎng)是企業(yè)所選擇的特定的并準備進(jìn)入和服務(wù)的市場(chǎng),包括以下( )內容。
A.市場(chǎng)細分
B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
C.市場(chǎng)定位
D.目標市場(chǎng)選擇
E.目標市場(chǎng)策劃
【答案】ACD
4、實(shí)施產(chǎn)品改革措施,往往可以有效地延長(cháng)產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品改革的具體措施有( )。
A.產(chǎn)品外觀(guān)改革
B.降低產(chǎn)品成本
C.提高產(chǎn)品質(zhì)量
D.增加產(chǎn)品功能
E.加工材料的改革
【答案】ACDE
5、為了生存與發(fā)展,企業(yè)應按照經(jīng)營(yíng)戰略的需要、市場(chǎng)的競爭態(tài)勢隨時(shí)調整自己的價(jià)格競爭策略。企業(yè)的價(jià)格競爭策略主要有( )。
A.降價(jià)競爭策略
B.提價(jià)競爭策略
C.差別價(jià)格策略
D.無(wú)差別價(jià)格策略
E.價(jià)格競爭的應對策略
【答案】ABE
6、直郵媒體的優(yōu)點(diǎn)主要有( )。
A.費用低廉
B.對象明確
C.宣傳廣泛
D.信息傳播面寬
E.傳遞迅速、方便
【答案】ABE
7、客戶(hù)關(guān)系管理系統主要包括( )。
A.客戶(hù)數據管理系統
B.客戶(hù)檔案管理系統
C.客戶(hù)識別管理系統
D.重點(diǎn)客戶(hù)管理系統
E.客戶(hù)流失預警系統
【答案】ACE
8、生產(chǎn)運營(yíng)管理的根本任務(wù),就是通過(guò)最優(yōu)的資源配置,合理分配生產(chǎn)任務(wù),組織均衡生產(chǎn),保證生產(chǎn)系統的順暢運行,從而保證以( )和最佳的服務(wù),提供能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品,為企業(yè)創(chuàng )造利潤,求得企業(yè)持續發(fā)展。
A.最短的時(shí)間
B.最少的庫存
C.最快的速度
D.最好的質(zhì)量
E.最適合的成本
【答案】ABC
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