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上海市四級人力資源師考試模擬真題及答案
人力資源管理師四級不是職稱(chēng)，是國家職業(yè)資格標準等級的第四級別，需要考取三級人力資源管理師后才可以申報職稱(chēng)。以下是小編收集整理的上海市四級人力資源師考試模擬真題及答案，希望能夠幫助到大家。
上海市四級人力資源師考試模擬真題及答案 1
1企業(yè)人力資源規劃包括( )兩個(gè)層次。
A.勞動(dòng)關(guān)系計劃和工資計劃
B.總體規劃和勞動(dòng)關(guān)系計劃
C.總體規劃和保險福利計劃
D.總體規劃和各項業(yè)務(wù)計劃
【答案】D
2應繳個(gè)人所得稅的計算公式是( )
A.速算扣除數X 應繳個(gè)人所得額—適當稅率
B.應繳個(gè)人所得額X適當稅率—速算扣除數
C.應繳個(gè)人所得額÷速算扣除數—適當稅率
D.應繳個(gè)人所得額X 速算扣除數+適當稅率
【答案】B
3( )是指記錄和觀(guān)察在某些工作領(lǐng)域內，員工在完成工作任務(wù)過(guò)程中有效或無(wú)效的工作行為導致的成功或失敗的結果。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為觀(guān)察法
C.行為觀(guān)察量表法
D.行為定點(diǎn)量表法
【答案】A
4在應聘人員較多的情況下，為了在短時(shí)間內篩選一部分人員，最好采用( )。
A.面試
B.筆試
C.情景模擬
D.心理測試
【答案】B
5培訓是給新雇員或現有雇員傳授其完成本職工作所必需的( )的過(guò)程。
A.基本技能
B.一般技能
C.特殊技能
D.常用技能
【答案】A
6企業(yè)違反了集體合同規定的義務(wù)，應當承擔( )
A.行政責任
B.道義責任
C.經(jīng)濟責任
D.法律責任
【答案】D
7企業(yè)培訓涉及到兩個(gè)培訓主體，即( )。
A.企業(yè)和決策者
B.企業(yè)和管理者
C.企業(yè)和部門(mén)
D.企業(yè)和員工
【答案】D
8起草單項薪酬制度時(shí)，要明確界定單項薪酬制度的( )、范圍、涵蓋該項薪酬管理的所有工作內容。
A.名稱(chēng)
B.管理
C.構成
D.作用對象參考答案：D
9在編寫(xiě)入職教育培訓計劃的過(guò)程中應注意根據企業(yè)的總體戰略和( )、企業(yè)的需要與能力，制定新員工培訓的總體目標，由總體目標分解的各分目標的.要求制定相應的培訓計劃。
A.長(cháng)遠發(fā)展規劃
B.人力資源的總體計劃
C.人力資源需求規劃
D.市場(chǎng)推廣規劃
【答案】B
10對企業(yè)績(jì)效管理系統的診斷應進(jìn)行( )分析。
A.總體
B.個(gè)體
C.考評者
D.組織或系統
【答案】A
11我們在考察應聘者的工作能力、工作經(jīng)驗時(shí)，最好根據( )。
A.應聘職位要求進(jìn)行假設式提問(wèn)
B.應聘職位要求進(jìn)行清單式提問(wèn)
C.應聘者過(guò)去工作行為進(jìn)行舉例式提問(wèn)
D.應聘者過(guò)去工作行為進(jìn)行開(kāi)放式提問(wèn)
【答案】C
12勞動(dòng)者單方解除勞動(dòng)合同，不用賠償的損失是( )
A.用人單位支付的培訓費用
B.勞動(dòng)合同約定的其他賠償費用
C.用人單位在招聘中所支付的費用
D.對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成的間接經(jīng)濟損失
【答案】D
13工資標準不得低于當地和本單位( )規定的最低工資標準
A.勞動(dòng)部門(mén)
B.行政部門(mén)
C.集體合同
D.崗位工資
【答案】A
14依據工作復雜程度、責任大小等一個(gè)或多個(gè)評價(jià)要素對各崗位的相對價(jià)值進(jìn)行排序，然后對各種排序結果取平均值以得到最終結果的方法叫( )
A.崗位歸類(lèi)法
B.要素比較法
C.排序法
D.要素計點(diǎn)法
【答案】D
15對于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，( )顯然是比較有效的測試方法。
A.筆試法
B.行為描述法
C.壓力面試法
D.心理測試法
【答案】C
16績(jì)效管理表現為一個(gè)有序的復雜的管理活動(dòng)過(guò)程，它首先要( )
A.確定組織與員工個(gè)人的工作目標
B.制定績(jì)效考評的具體方法與工具
C.確定考評者與被考評者
D.計劃績(jì)效考評實(shí)施的具體程序與過(guò)程
【答案】A
17企業(yè)在建立福利制度時(shí)考慮社會(huì )保障、社會(huì )保險、社會(huì )經(jīng)濟、社會(huì )優(yōu)撫體現了( )
A.合理性原則
B.必要性原則
C.計劃性原則
D.協(xié)調性原則
【答案】D
18崗位要求主要說(shuō)明的是( )。
A.崗位的標準化操作程序
B.崗位人員應遵守哪些規章制度
C.崗位人員所必須具備的資格條件
D.以上說(shuō)法均不對
【答案】C
19勞動(dòng)安全技術(shù)規程的主要內容包括廠(chǎng)房、建筑物和( )的安全措施。
A.交通工具
B.生不輔助設施
C.工作環(huán)境
D.道路
【答案】D
20行為描述面試是基于( )發(fā)展起來(lái)的。
A.思維的連貫性
B.行為的連貫性
C.行為的差異性
D.思維的差異性
【答案】B
上海市四級人力資源師考試模擬真題及答案 2
1.職業(yè)道德修養的途徑有哪些?
參考解析：
(1)確立正確的人生觀(guān)是職業(yè)道德修養的前提
(2)職業(yè)道德修養要從培養自己良好的行為習慣著(zhù)手
(3)學(xué)習先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵自己
(4)不斷地同舊思想、舊意識以及社會(huì )上的不良現象作斗爭
2.簡(jiǎn)述雙因素理論的基本內容?
參考解析：赫茨伯格把激勵因素分為兩類(lèi)，即激勵因素和保健因素，或稱(chēng)為內在激勵因素和外在激勵因素。激勵因素能夠產(chǎn)生真正的激勵作用，這些激勵主要來(lái)自個(gè)人內部，而非管理者。保健因素充其量?jì)H能消除個(gè)人的不滿(mǎn)，但不能導致滿(mǎn)足。但兩類(lèi)因素都與激勵有關(guān)。
在進(jìn)行薪資和獎金的管理時(shí)，為有效地發(fā)揮其激勵作用，就涉及把金錢(qián)的外在激勵因素轉化為內部激勵因素的問(wèn)題。為解決激勵問(wèn)題，赫茨伯格提出"工作豐富化的概念"，即賦予工作本身更豐富的內涵。
3.社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟對職業(yè)道德的正面影響有哪些?
參考解析：
(1)它激勵人們最大限度地發(fā)揮自主性，從而增強了人們的自主性道德觀(guān)念。
(2)它激勵人們積極進(jìn)取，從而增強了人們的競爭道德觀(guān)念。
(3)它要求人們義利并重，從而增強了人們義利并重的道德觀(guān)念。
(4)它要求人們不斷更新知識、學(xué)習科學(xué)技術(shù)，這就增強了人們學(xué)習創(chuàng )新的道德觀(guān)念。
4.簡(jiǎn)述制定工資等級表的步驟。
參考解析：
�、俜治龉しN勞動(dòng)差別;②確定等級級數;③劃分工種等級線(xiàn);④規定最高等級與最低等級工資的倍數(一般以三倍計算)⑤確立各等級之間的工資差。
5.職業(yè)道德修養的方法有哪些?
參考解析：
(1)學(xué)習職業(yè)道德規范、掌握職業(yè)道德知識
(2)努力學(xué)習現代科學(xué)文化知識和專(zhuān)業(yè)技能，提高文化素養
(3)經(jīng)常進(jìn)行自我反思，增強自律性
(4)提高精神境界，努力做到“慎獨”
6.( )不屬于福利管理的主要內容
A.明確實(shí)施福利的目標
B.明確福利的支付形式和對象
C.工資總額的管理
D.評價(jià)福利措施的實(shí)施結果
參考答案：C
7.工作分析者親自從事研究的工作，在工作中掌握有關(guān)要求的第一手資料，是工作分析基本方法中的哪一分析方法?( )。
A.典型事例法
B.座談法
C.工作實(shí)踐法
D.觀(guān)察法
參考答案：C
8.( )的傳統薪酬主要是通過(guò)量化的職位評價(jià)而決定的`，但是，這種形式顯然遭到越來(lái)越多的質(zhì)疑，現代企業(yè)薪酬體系新的發(fā)展趨勢是( )
�、儆杉寄芄べY確定薪酬
�、诤Ｊ显u價(jià)系統確定薪酬
�、跜RG評價(jià)系統確定薪酬
�、苁袌�(chǎng)調查確定薪酬
A.①②
B.①③
C.②③
D.③④
參考答案：C
9.勞動(dòng)法適用范圍內不包括( )
A.家庭聘用的保姆
B.外商獨資企業(yè)的職工
C.個(gè)體工商戶(hù)聘用的幫工
D.在國家機關(guān)單位工作的工人
參考答案：A
10.訂立為期2年的勞動(dòng)合同，雙方約定了2個(gè)月的試用期，則勞動(dòng)合同的期限為( )
A.24個(gè)月
B.26個(gè)月
C.22個(gè)月
D.同勞動(dòng)者約定的終止條件出現
參考答案：A
11.福利設施和服務(wù)項目在規定范圍內，力求以最小費用達到最大效果，是福利管理的( )
A.合理性原則
B.計劃性原則
C.必要性原則
D.協(xié)調性原則
參考答案：A
12.已知某地區人口為500萬(wàn)人，經(jīng)濟活動(dòng)人口為300萬(wàn)人，16歲以上人口為400萬(wàn)人，則該地區的勞動(dòng)參與率為( )。
A.80%
B.60%
C.75%
D.20%
參考答案：B
13.績(jì)效考評可以分為( )三種類(lèi)型。
A.年度考核、平時(shí)考核、專(zhuān)項考核
B.年初考核、年中考核、年終考核
C.年中考核、平時(shí)考核、專(zhuān)項考核
D.年度考核、專(zhuān)項考核、季度考核
參考答案：A
14.在招聘渠道中，通過(guò)獵頭公司招聘人才的優(yōu)點(diǎn)是質(zhì)量好，但費用高，費用原則上是被獵取人才年薪的( )。
A.5%—8%
B.10%—15%
C.15%—20%
D.25%—35%
參考答案：D
上海市四級人力資源師考試模擬真題及答案 3
1.上門(mén)招聘法即校園招聘，其具有的優(yōu)秀是( )。
A.具有廣泛的宣傳效果
B.具有時(shí)間上的靈活性
C.具有豐富的社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗
D.可以發(fā)現潛在的專(zhuān)業(yè)人員、技術(shù)人員管理人員
參考答案：D
2.績(jì)效面談的質(zhì)量和效果主要取決于( )。
A.考評雙方的心理狀態(tài)
B.是否成立了員工績(jì)效評審委員會(huì )
C.考評雙方對績(jì)效管理制度的理解
D.考評雙方的準備情況以及提供數據的詳細和準確程度
參考答案：D
3.人力資源規劃包括晉升規劃、補充規劃、( )、配備規劃和職業(yè)生涯規劃。
A.培訓開(kāi)發(fā)規劃
B.信息規劃
C.發(fā)展規劃
D.控制規劃
參考答案：A
4.招聘中的雙向選擇是勞動(dòng)力資源配置的基本原則。它的特點(diǎn)是( )。
A.企業(yè)自主擇人
B.企業(yè)和勞動(dòng)者的選擇一致
C.勞動(dòng)者自主擇業(yè)
D.企業(yè)自主擇人和勞動(dòng)者自主擇業(yè)
參考答案：D
5.無(wú)領(lǐng)導小組討論法可測評參試者的( )。
A.團體決策以及邏輯思維能力
B.自身角色的認知能力和自信心
C.專(zhuān)業(yè)知識、技術(shù)以及分析、解決問(wèn)題的能力
D.溝通技巧、組織能力、壓力處理以及人際關(guān)系的敏感度
參考答案：C
6.人事部經(jīng)理準備將一職工提升為車(chē)間主任，這一規劃屬于人力資源規劃中哪一規劃( )。
A.補充規劃?
B.培養開(kāi)發(fā)計劃
C.晉升計劃
D.配備規劃
參考答案：C
7.在組織出現短期過(guò)剩的情況下，采取( )的方法比較適合。
A.招聘凍結
B.提前退休
C.增加無(wú)薪休假
D.裁員
參考答案：C
8.關(guān)于入職培訓，表述錯誤的是( )。
A.較少考慮新員工之間的個(gè)體差異
B.使任職者具備合格員工的基本條件
C.培訓活動(dòng)中應強調員工對于公司的重要性
D.讓員工學(xué)習新的工作準則和有效的工作行為
參考答案：C
9.以下說(shuō)法正確的是( )。
A.招聘總成本=直接成本+間接費用
B.工作規范與工作說(shuō)明書(shū)在內容上不能出現重疊
C.培訓與開(kāi)發(fā)的需求分析由工作任務(wù)需求分析和人員需求分析兩部分組成
D.在制定薪酬體系的.六個(gè)基本步驟中，薪酬分組和定薪在薪酬結構設計之前進(jìn)行
參考答案：A
10.勞動(dòng)安全衛生監察制度是以國家監察為主體，( )相結合的一種制度。
A.政治教育和經(jīng)濟制裁
B.政治教育和經(jīng)濟處罰
C.口頭教育和經(jīng)濟處罰
D.政治教育和經(jīng)濟賠償
參考答案：B
11.績(jì)效結果的應用不包括( )。
A.培訓需求的產(chǎn)生
B.獎金的計算和發(fā)放
C.員工個(gè)人發(fā)展規劃
D.工作分析方法的選擇
參考答案：D
12.績(jì)效考核對于員工個(gè)人則是( )對自己工作狀況及其成果的評價(jià)。
A.上級和同事
B.上級和下級
C.下級和同事
D.上級和平級
參考答案：A
13.績(jì)效的優(yōu)劣要受多種因素的影響，如( )是員工的主觀(guān)性影響因素。
A.激勵、環(huán)境
B.激勵、技能
C.個(gè)性、動(dòng)機
D.技能、環(huán)境
參考答案：B
14.工作分析的結果可以用來(lái)確定相應的( )。
A.培訓目的
B.培訓內容
C.培訓標準
D.培訓計劃
參考答案：C
15.美國企業(yè)“功績(jì)晉升制”強調的晉升標準是( )
A.學(xué)歷
B.資歷
C.素質(zhì)
D.績(jì)效
參考答案：D
16.薪酬管理的內容不包括( )
A.工資總額管理
B.薪酬制度
C.薪酬水平管理
D.效益指標
參考答案：D
17.企業(yè)某年度增加值率為60%，勞動(dòng)分配率為20%，那么其人工費用比率是( )。
A.10%
B.12%
C.40%
D.80%
參考答案：B
18.對生產(chǎn)管理人員的績(jì)效考評，最經(jīng)常采用的是( )
A.行為觀(guān)察法
B.以結果為導向的考評方法
C.以關(guān)鍵事件為導向的考評方法
D.以行為或品質(zhì)特征為導向的考評方法
參考答案：B
19.以下不屬于考官面試目標的是( )。
A.創(chuàng )造一個(gè)融洽的會(huì )談氣氛
B.展現自己的專(zhuān)業(yè)知識和工作風(fēng)范
C.使應聘者更加清楚地了解單位和招聘崗位的信息
D.了解應聘者的專(zhuān)業(yè)知識.崗位技能和非智力因素
參考答案：B
20.論證的方法很多，( )是通過(guò)講故事、舉實(shí)例，用比喻來(lái)證明兩個(gè)事物之間具有某種共同的特點(diǎn)。
A.歸納法
B. 類(lèi)比法
C. 舉例法
D. 比較法
參考答案：B
上海市四級人力資源師考試模擬真題及答案 4
一、單項選擇題
1崗位設計工作的入手點(diǎn)不包括( )。
A.擴大工作內容
B.工作滿(mǎn)負荷
C.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化
D.勞動(dòng)關(guān)系的改進(jìn)
參考答案：D
2旨在確保企業(yè)在適當的時(shí)間獲得適當的人員的人力資源管理環(huán)節是( )。
A.人員選拔 B.培訓與開(kāi)發(fā) C.職業(yè)生涯管理 D.人力資源規劃
參考答案：D
3在培訓需求調查面談中收集到的資料可以找出他們對培訓( )，從他們的反應中可以預估他們對培訓的支持程度
A.接受程度 B.態(tài)度 C.看法 D.態(tài)度和看法
參考答案：D
4生產(chǎn)工人參與計劃制定，自行決定生產(chǎn)目標、作業(yè)程序、操作方法、檢驗衡量工作質(zhì)量和數量，并進(jìn)行經(jīng)濟核算。這種做法屬于( )
A.橫向擴大法 B.工作豐富化 C.縱向擴大化 D.工作滿(mǎn)負荷
參考答案：C
5如果一個(gè)部門(mén)以利潤為中心，那么，最好采用( )。
A.事業(yè)部制的結構或形式
B.復雜的結構或形式
C.直線(xiàn)制的結構或形式
D.矩陣的結構或形式
參考答案：A
6( )不屬于人力資源部對績(jì)效考核表格進(jìn)行必要的檢查的內容。
A.考核指標的相關(guān)性
B.考核標準的準確性
C.考核表格的簡(jiǎn)捷程度
D.考核中各單位主管就履行的責任
參考答案：D
7關(guān)于定員定額表述正確的是( )。
A.定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限
B.定額是組織生產(chǎn).指導分配的基本依據
C.定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所消耗的全部勞動(dòng)的標準
D.按照綜合程度，定員定額標準分為單項標準和綜合標準
參考答案：D
8庫克曲線(xiàn)的研究對象是組織中的( )
A.管理人員 B.大學(xué)生 C.研究生 D.一般科研人員
參考答案：C
9( )適用的對象是中層以上管理人員。
A.榜樣法 B.角色扮演法 C.視聽(tīng)法 D.安全研討法
參考答案：D
10績(jì)效考核的第一個(gè)步驟是( )。
A.組織診斷 B.建立績(jì)效標準 C.工作程序分析 D.考核人員的培訓
參考答案：B
11有三種面談的形式或用來(lái)收集工作分析資料，它們是( )。
A.個(gè)別面談、集體面談、管理人員面談
B.個(gè)別面談、集體面談、下屬人員面談
C.個(gè)別面談、下屬面談、管理人員面談
D.下屬面談、集體面談、管理人員面談
參考答案：A
12開(kāi)發(fā)主要是指管理開(kāi)發(fā)，指一切通過(guò)( )轉變觀(guān)念或提高技能來(lái)改善當前或未來(lái)管理工作績(jì)效的活動(dòng)。
A.傳授觀(guān)念 B.傳授技能 C.傳授知識 D.傳授經(jīng)驗
參考答案：C
13正式組織的本質(zhì)特征是( )。
A.個(gè)人所提供的心理狀態(tài)
B.個(gè)人所提供的思維習慣
C.個(gè)人所提供的行為習慣
D.貫徹按勞分配原則
參考答案：D
14集體勞動(dòng)合同體制以( )為主導體制。
A.基層集體合同 B.行業(yè)集體合同 C.集團集體合同 D.地區集中合同
參考答案：A
15在招聘員工時(shí)，( )是一項重要的考慮因素。
A.性別 B.工作經(jīng)歷 C.個(gè)人特點(diǎn) D.身高
參考答案：B
16企業(yè)招聘高級管理人才，比較有效的途徑是( )。
A.獵頭公司 B.職業(yè)介紹所 C.大學(xué)校園 D.大學(xué)校園
參考答案：A
17當員工的薪酬與其工作價(jià)值大體相當，可認為該企業(yè)的薪酬管理做到了( )。
A.外部公平 B.內部公平 C.程序公平 D.個(gè)人公平
參考答案：B
18可能會(huì )影響到績(jì)效考核的工作特征包括( )。
A.企業(yè)規模
B.崗位在組織與企業(yè)中的地位
C.人員流動(dòng)情況
D.利潤與產(chǎn)值完成情況
參考答案：B
19由于現代企業(yè)越來(lái)越重視員工的人際能力和溝通能力，所以( )面試越來(lái)越重要。
A.結構化 B.非結構化 C.半結構化 D.單獨面試
參考答案：B
20在企業(yè)發(fā)展的( )階段，更能夠暴露出組織人力資源結構性失衡的狀態(tài)。
A.創(chuàng )立 B.擴張 C.穩定 D.衰退
參考答案：C
21崗位研究首先產(chǎn)生于( )
A.美國 B.中國 C.德國 D.英國
參考答案：A
22在人力資源管理成本核算中，人力資源的( )是兩個(gè)最基本的概念。
A.原始成本與重置成本
B.直接成本和間接成本
C.可控制成本與不可控制成本
D.實(shí)際成本與標準成本
參考答案：A
23人力資源與其他資源不同，具有( )等特征。
A.戰略性、能動(dòng)性和被開(kāi)發(fā)的無(wú)限性
B.戰略性、能動(dòng)性和被開(kāi)發(fā)的有限性
C.積極性、創(chuàng )造性、可用性和無(wú)限性
D.積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性和有限性
參考答案：A
24我國勞動(dòng)法規定的勞動(dòng)年齡為( )
A.14周歲 B.16周歲 C.18周歲 D.20周歲
參考答案：B
25目標管理法的步驟是( )
A.制定戰略目標→制定組織規劃目標→實(shí)施控制→分析回顧目標
B.制定組織規劃目標→制定戰略目標→實(shí)施控制→分析回顧目標
C.制定戰略目標→制定組織規劃目標→分析回顧目標→實(shí)施控制
D.分析回顧目標→制定戰略目標→制定組織規劃目標→實(shí)施控制
參考答案：A
26勞動(dòng)爭議仲裁的原則不包括( )
A.裁決應先行調解
B.當事人不服仲裁，只能向法院提出訴訟
C.在雙方當事人都同意的情況下仲裁委員會(huì )才能接受仲裁
D.可能影響公正裁決的人應當回避
參考答案：C
27為了獲得過(guò)去行為的寫(xiě)照，面試考官應當避免提出的問(wèn)題是( )。
A.“你是怎樣看待部門(mén)之間出現的不合作現象的?”
B.“當你的工作得到了不好的反饋時(shí)，你是怎么做的?”
C.“請舉一個(gè)你親身經(jīng)歷過(guò)的部門(mén)合并中人員重組的事例�！�
D.“在你所承擔的項目中，你是怎樣獲得技術(shù)部的支持和幫助的?”
參考答案：C
28定員標準的形式一般可分為( )。
A.單項定員標準和綜合定員標準
B.單位用工標準和服務(wù)比例標準
C.企業(yè)定員標準和單位用工標準
D.行業(yè)通用標準和企業(yè)定員標準
參考答案：B
29訂立勞動(dòng)合同必須主體要合法、( )的合法。
A.約定條件 B.法定條款 C.條件 D.內容
參考答案：D
30以下說(shuō)法正確的是( )。
A.招聘總成本=直接成本+間接費用
B.工作規范與工作說(shuō)明書(shū)在內容上不能出現重疊
C.培訓與開(kāi)發(fā)的需求分析由工作任務(wù)需求分析和人員需求分析兩部分組成
D.在制定薪酬體系的六個(gè)基本步驟中，薪酬分級和定薪在薪酬結構設計之前進(jìn)行
參考答案：A
二、多項選擇題
31企業(yè)解決人力資源過(guò)剩的可用方法有( )
A.減少員工的工作時(shí)間，隨之降低工資水平
B.提高企業(yè)的技術(shù)水平
C.鼓勵員工提前退休
D.合并工精簡(jiǎn)某些臃腫的機構
E.制定全員輪訓計劃，使員工始終有一部分在接受培訓
參考答案：A, C, D, E
32各職能部門(mén)在績(jì)效管理方面的主要責任是( )。
A.及時(shí)對員工進(jìn)行績(jì)效反饋
B.調整部門(mén)與員工的工作計劃
C.處理員工在績(jì)效考核方面的申訴
D.確�？�(jì)效考核制度符合法律要求
E.提供與績(jì)效考核有關(guān)的培訓和咨詢(xún)
參考答案：A, B
33行為導向型的評價(jià)方法主要有( )。
A.行為觀(guān)察法
B.行為錨定等級評價(jià)法
C.關(guān)鍵事件法
D.直接指標法
E.目標管理法
參考答案：A,B,C
34面對目前越來(lái)越多的擇業(yè)機會(huì )，在以下說(shuō)法中，你認為可取的是( )。
A.樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行的觀(guān)念
B.多轉行，多學(xué)習知識，多受鍛煉
C.可以轉行，但不可盲目，否則不利于成長(cháng)
D.干一行就要干到底，否則就是缺少職業(yè)道德
參考答案：A, C
35工廠(chǎng)安全技術(shù)規程主要內容包括( )的安全措施
A.廠(chǎng)房
B.生產(chǎn)輔助
C.道路
D.電氣設備
E.機器設備
參考答案：A, C, D, E
36對招聘中實(shí)行雙向選擇的.好處，描述正確的是( )
A.使企業(yè)不斷提高效益，增強吸引力
B.使勞動(dòng)者努力提高科學(xué)文化知識、技術(shù)業(yè)務(wù)水平
C.使企業(yè)改善自身形象 D.使勞動(dòng)者身體強健
E.使企業(yè)改善自身形象
參考答案：A, B, C, E
37經(jīng)濟運行主體可以分為( )三個(gè)層次。
A.個(gè)人 B.工會(huì ) C.企業(yè) D.社會(huì ) E.投資人
參考答案：A, C, D
38勞動(dòng)定額的基本表現形式有( )。
A.時(shí)間定額
B.看管定額
C.服務(wù)定額
D.產(chǎn)量定額
E.消耗定額
參考答案：A, D
39關(guān)于團隊，表述正確的是( )。
A.成熟的團隊傾向于對革新思想持保守、封閉的態(tài)度
B.團隊成員可根據自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和愛(ài)好扮演某種單一角色
C.優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導者能澄清目標和價(jià)值觀(guān)，確保團隊成員不偏離目標
D.團隊成員可將個(gè)人利益與團隊利益相結合，以最大限度達到團隊目標
E.工作團隊是正式的工作群體，但并非任何正式工作群體都可稱(chēng)之為團隊
參考答案：A, C, D, E
40能否確保培訓經(jīng)費的來(lái)源和能否合理地分配及使用經(jīng)費，直接關(guān)系到( )，而且也關(guān)系到培訓者與學(xué)員能否有很好的心態(tài)來(lái)對待培訓。
A.培訓的規模
B.培訓的水平
C.培訓的程度
D.培訓的信度
E.培訓的效果
參考答案：A, B
三、簡(jiǎn)答題
41職業(yè)道德修養的途徑有哪些?
參考解析：
(1)確立正確的人生觀(guān)是職業(yè)道德修養的前提
(2)職業(yè)道德修養要從培養自己良好的行為習慣著(zhù)手
(3)學(xué)習先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵自己
(4)不斷地同舊思想、舊意識以及社會(huì )上的不良現象作斗爭
42簡(jiǎn)述雙因素理論的基本內容?
參考解析：赫茨伯格把激勵因素分為兩類(lèi)，即激勵因素和保健因素，或稱(chēng)為內在激勵因素和外在激勵因素。激勵因素能夠產(chǎn)生真正的激勵作用，這些激勵主要來(lái)自個(gè)人內部，而非管理者。保健因素充其量?jì)H能消除個(gè)人的不滿(mǎn)，但不能導致滿(mǎn)足。但兩類(lèi)因素都與激勵有關(guān)。
在進(jìn)行薪資和獎金的管理時(shí)，為有效地發(fā)揮其激勵作用，就涉及把金錢(qián)的外在激勵因素轉化為內部激勵因素的問(wèn)題。為解決激勵問(wèn)題，赫茨伯格提出"工作豐富化的概念"，即賦予工作本身更豐富的內涵。
43社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟對職業(yè)道德的正面影響有哪些?
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